從 WooCommerce 移轉

本指南說明如何將您的商店自 WooCommerce 移轉至 Shopify。您可以將其作為起點與參考，避免遺漏任何關鍵設定作業。

步驟 1：決定如何將 WooCommerce 商店的內容與資料移轉至 Shopify

在 Shopify 建立商店後，檢視您現有的 WooCommerce 商店，並決定要將哪些資料與內容移轉至 Shopify。您可能會想從 WooCommerce 移轉以下資料：

• 商品
• 顧客
• 歷史訂單 (已履行的訂單)
• 評論

您也需要決定要如何移轉各類型內容。請參考以下選項：

• 手動複製貼上資料：從您現有的 WooCommerce 商店複製內容，貼到新的 Shopify 商店。
• 商店遷移應用程式 (搶先體驗)：使用 Shopify 的商店遷移應用程式，將 WooCommerce 商品移轉至 Shopify。
• CSV 匯入：將您的資料匯出為 CSV 檔，接著匯入新的 Shopify 商店。有些資料無法透過此方式移轉。
• 第三方移轉 app：請從 Shopify App Store 安裝第三方移轉 app。
• 移轉專家：聘請 Shopify 合作夥伴 來管理並完成您的移轉。

在 Shopify 預覽您的商店

在從 WooCommerce 移轉資料之前，您可以先預覽您的線上店面在 Shopify 上的呈現方式。

步驟：

1. 在註冊流程中，於 Let's get started 頁面選取 I'm already selling online or in person。
2. 針對問題 Which platform are you moving from?，選取 WooCommerce。
3. 建立 Shopify 商店後，於 Shopify 管理介面的 首頁，在設定商店區段，按一下 佈景主題商店。
4. 在建立自己的佈景主題區段中，輸入您的 WooCommerce 商店網址。
5. 按一下 建立。

系統會依據您現有的商店為您建立新的佈景主題。產生的佈景主題以 Dawn 為基礎，並提供與您現有線上店面相近的自訂範本。您可以在佈景主題商店區段選取新的佈景主題。

Shopify 商店遷移應用程式

商店遷移應用程式是全新的第一方 app，只要點幾下，就能輕鬆將 WooCommerce 的商品匯入 Shopify。

使用商店遷移應用程式之前，請先留意下列事項：

• Shopify 最多僅允許 3 個商品選項。超過 3 個選項的商品，其選項將不會匯入。此情形可透過第三方 app 或中繼欄位來處理。

步驟：

1. 開始 Shopify 的免費試用，並完成註冊表單。填寫表單時，請選擇下列回覆：

• 針對問題 Let's get started. Which of these best describes you?，選取 I'm already selling online or in person.
• 針對問題 Are you currently selling through another platform?，選取 WooCommerce。

2. 建立商店並可存取 Shopify 管理介面後，請按設定指南中的連結安裝 商店遷移應用程式。
3. 安裝 商店遷移應用程式後，請執行下列操作：

• 將 WooCommerce 的商品匯出為 CSV 格式，並將該 CSV 上傳至 app，無需更動 CSV。

4. 上傳 CSV 檔案後，按一下 匯入 以開始匯入商品。
5. 匯入完成後，系統會顯示匯入品項數的報告。若匯入發生問題，也會列出品項清單及問題說明。

本指南其餘部分在可行時建議使用 CSV 檔案；若無法使用 CSV，也會提供其他選項。

步驟 2：從 WooCommerce 匯出商品資料

您可以從 WooCommerce 匯出商品資料。

步驟：

1. 在您的 WooCommerce 帳戶中，前往 All Products > Products。
2. 按一下 Export。
3. 在對話方塊中，請執行下列操作：
   1. 選取您要匯出的欄。
   2. 選取您要匯出的商品。
   3. 選取您要匯出的商品類別
   4. 選用：若要匯出所有自訂中繼資料，請選取 Yes, export all custom meta。
   5. 按一下 Generate CSV。
4. 將檔名設為 WooProductDownload.csv，然後將檔案儲存在您的電腦。

步驟 3：編輯從 WooCommerce 匯出的商品資料

匯入 Shopify 之前，您需要先編輯 CSV 檔案。

您可以下載並檢視商品 CSV 範本，然後將您的 WooProductDownload.csv 編輯為相同格式。您可能會想在 CSV 檔案的另一個分頁作業。在另一個分頁中，您可以先複製欄標題，再將 WooCommerce 匯入資料複製貼上到 Shopify 商品 CSV 範本。匯入前，請確保您的 CSV 檔案只包含您商店的 Shopify 商品 CSV 範本資料。

如果您使用範例檔案，請務必留意以下事項：

• 範例檔案包含 3 個範例商品，其中有 2 個含有數個子類。您的匯入檔案可能包含更多商品與子類。若您使用範例檔案建立自己的匯入檔案，請務必移除所有範例商品。
• 範例檔案包含 Inventory quantity 欄，僅適用於只有單一地點的商店。如果您使用多個 地點，且想匯入或匯出庫存數量，請使用 庫存 CSV 檔案。
• 範例檔案包含國際 CSV 欄，但由於範例商品在國際銷售時沒有設定不同的定價，因此這些欄位留空。

您可以使用 Google Sheets 編輯 CSV 檔案的格式化版本。也可以使用其他常見的試算表應用程式，例如 Microsoft Excel 或 Numbers。

請參閱下表，瞭解 WooCommerce 的資料類型如何對應至 Shopify 的資料類型。請將 WooCommerce 匯出檔中未在表格提及的其他欄移除。Shopify 的商品 CSV 中有些欄在您的 WooCommerce 商品匯出中不存在。這些欄未列於下方，但也可能需要檢視。瞭解商品 CSV 檔案中各欄位的需求。

步驟 4：將產品資料匯入至 Shopify

在準備好 WooProductDownload.csv 檔案並完成必要編輯後，您可以將 WooCommerce 產品匯入 Shopify。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面中，前往 產品。

2. 按一下 匯入。

3. 按一下 新增檔案，然後選取 WooProductDownload.csv。

4. 取消勾選 將新產品發布到所有銷售管道，然後按一下 上傳並預覽。

5. 檢視匯入詳情，然後按一下 匯入產品。 ​​ 上傳 CSV 檔案後，Shopify 會寄送確認電子郵件至您用來建立 Shopify 商店的電子郵件帳戶。您也可以參考一些常見問題的解決方法，或閱讀更多關於以 CSV 檔案匯入產品的資訊。

步驟 5：匯入後檢查並整理產品

將產品匯入 Shopify 後，請確認所有資訊皆正確匯入。若價格、重量與庫存等詳情未正確匯入，可能會影響您的業務。

檢查常見匯入錯誤

檢視並整理您的產品

1. 檢視您的產品詳情，包括產品說明、圖片、子類、價格，以及中繼描述。
2. 建立產品系列以將產品整理成類別，可協助您在 Shopify 管理介面與外部網站進行產品分組。
3. 瞭解產品庫存與調貨，以便持續追蹤您的庫存。也請查看可用的庫存 app，以判斷是否為您的業務所需。

步驟 6：(選用) 匯出 WooCommerce 的顧客資料

您可以從 WooCommerce 匯出顧客資料。

開始之前，您需要在 WooCommerce 商店安裝外掛。

步驟：

1. 在您的 WooCommerce 帳戶中，前往 Import Export Suite。
2. 按一下 Export。
3. 在對話方塊中，從下拉式選單選取 User/Customer，然後按一下 Step 2: Select an export method。
4. 在下一個對話方塊中，完成下列步驟：
   1. 選取匯出方法。
   2. 選取要包含的隱藏欄位。
   3. 按一下 Step 3: Advanced options/Batch export/Scheduling。
5. 接著在下一個對話方塊中，完成下列步驟：
   1. 若要 Export guest users，選取 Yes。否則選取 No。
   2. 將匯出檔案命名為 WooCustomerDownload。
   3. 選擇匯出格式 CSV，然後選擇 Delimiter。分隔符號用於區分原始資料中的各元素。
   4. 按一下 Export

步驟 7：(選用) 編輯 WooCommerce 的顧客資料

未先編輯 CSV，無法將 WooCustomerDownload.csv 匯入 Shopify。請下載並檢視顧客 CSV 範本，然後編輯您的 WooCustomerDownload.csv 檔案，使其符合該 CSV 格式。您也可以在 CSV 檔案的另一個分頁作業。在另一個分頁中，先複製欄位標題，再將 WooCommerce 匯入資料複製貼上到 Shopify 顧客 CSV 範本。匯入前請確保 CSV 檔案只包含您商店的 Shopify 顧客 CSV 範本資料。

建議使用 Google Sheets 編輯 CSV 檔案的格式化版本，不過其他常見的試算表軟體 (例如 Microsoft Excel 或 Numbers) 也可行。

檢查匯出內容中的欄位是否能對應 Shopify 的資料類型。Shopify 的顧客 CSV 中有些欄位與您的 WooCommerce 顧客匯出不相符。瞭解顧客 CSV 檔案中各欄位的需求。

步驟 8：（選用）將顧客資料匯入 Shopify

取得 WooCustomerDownload.csv 檔案並完成必要的編輯後，您即可將 WooCommerce 顧客匯入 Shopify。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往 顧客。

2. 按一下 匯入。

3. 按一下「新增檔案」，然後選取 WooCustomerDownload.csv。

4. 按一下「匯入顧客」。

5. 檢視匯入詳情，然後按一下「匯入顧客」。

6. 檢視顧客匯入摘要，然後按一下「檢視所有顧客」。

步驟 9：（選用）將評論匯入 Shopify

無法將評論從 WooCommerce 匯出或移轉至 Shopify。不過，您可以使用 Shopify App Store 的第三方 app 手動匯入您的評論。以下 app 可協助匯入您的評論：

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

步驟 10：（選用）從 WooCommerce 匯出訂單記錄

您可以從 WooCommerce 匯出訂單記錄。

開始之前，您需要在 WooCommerce 商店安裝外掛。

步驟：

1. 在您的 WooCommerce 帳戶中，前往 Import Export Suite。
2. 按一下 Export。
3. 在「文章類型」中選取「訂單」，然後按一下「步驟 2：選取匯出方法」。
4. 在下一個對話方塊中，請執行下列操作：
   1. 選取匯出方法。
   2. 勾選您要包含的隱藏欄位。
   3. 按一下 Step 3: Advanced options/Batch export/Scheduling。
5. 選用：如果您選擇進入步驟 3，請執行下列操作：
   • 若要 Export guest users，選取 Yes。否則選取 No。
   • 將匯出檔案命名為 WooOrdersDownload。
   • 選擇匯出格式 CSV，然後選擇 Delimiter。分隔符號用於區分原始資料中的各元素。
   4. 按一下 Export。

步驟 11：（選用）將訂單記錄匯入 Shopify

您可以使用 Shopify App Store 的第三方移轉 app，將訂單記錄從 WooCommerce 移轉到 Shopify。以下 app 可協助匯入您的訂單記錄：

• LitExtension Store Migration
• Matrixify
• Ablestar WooCommerce Importer

步驟 12：讓您的網站看起來更出色

為協助您開始使用，當您開設 Shopify 帳戶時，管理介面的 佈景主題 頁面會預先設定一個預設佈景主題。您需要 自訂佈景主題，讓網站外觀符合您的需求。若要為網路商店自訂其他佈景主題，您可以透過 Shopify 管理介面新增。

若要為網路商店新增佈景主題，請選擇下列其中一種方式：

• 在 Shopify 管理介面中，新增免費佈景主題。
• 從 Shopify Theme Store 購買付費佈景主題。雖然必須先購買付費佈景主題才能發布到網路商店，但您可以在購買前先試用付費佈景主題。

在管理介面中新增免費佈景主題

免費佈景主題由 Shopify 開發。免費佈景主題的自訂協助由 Shopify 支援。

步驟：

從 Theme Store 新增佈景主題

付費佈景主題由第三方設計師開發。第三方佈景主題的自訂協助由 provided by the theme designer。

步驟：

1. 造訪 Shopify Theme Store 並選擇佈景主題。若您仍在免費試用期間，請選擇免費佈景主題，以避免產生任何費用。
2. 選擇免費佈景主題時，按一下 新增佈景主題 或 開始使用此佈景主題。選擇付費佈景主題時，按一下 購買 以購買該佈景主題。付費佈景主題不可退款。為確定是否符合您的需求，您可以先 try a paid theme 再購買。
3. 對於付費佈景主題，請按一下 核准 以核准付款。該佈景主題會新增至您的管理介面的 Themes 頁面。

在商店中試用付費佈景主題

在購買前，您可以先試用付費佈景主題，預覽其套用在您的商品、品牌色彩與風格後的效果。預覽時，您可以使用佈景主題編輯器進行自訂。購買佈景主題後，您在預覽時所做的變更都會保留。您最多可預覽 19 個付費佈景主題，方便您在購買前比較不同主題。

步驟：

1. 造訪 Shopify Theme Store 並選擇付費佈景主題。
2. 按一下 試用佈景主題。系統會為您的網路商店載入該佈景主題的預覽。
3. 請執行下列其中一項操作：
   • 若要停止預覽此佈景主題，請按一下 關閉預覽。
   • 若要購買此佈景主題，請按一下 購買。
   • 若要使用佈景主題編輯器修改佈景主題設定，請按一下 自訂佈景主題。

如果您選擇不購買，該付費佈景主題仍會新增至管理介面的 Themes 頁面。試用中的付費佈景主題會帶有 佈景主題試用 標籤。

步驟 13：設定運送

在上線前，務必正確設定運費費率與運送方式。避免因收費過高而必須退款，或因收費不足以涵蓋訂單運費，而必須再以電子郵件請顧客補付。

如需瞭解訂單運送與出貨作業的更多資訊，請按一下 here。

步驟：

1. 請 Review your store's address，以便依您的所在地取得正確的運費費率。若您也會從其他地方出貨，請將這些地方新增為 locations。
2. 請 Create shipping zones，以便運送到不同地區、州與國家/地區。
3. 如果您使用貨運業者計算的運費費率，請 configure your shipment dimensions。許多貨運業者會使用材積重量 (包裹的高度、寬度與深度) 來計算運費。
4. 為您建立的運送區域 Set up shipping rates。
5. 請 Pick a shipping strategy，選擇適合您業務的作法。做出決定前，先瀏覽一些 options，找出符合您需求的方案會很有幫助。
6. 決定您要如何處理訂單出貨。您可以自行出貨與運送，或使用 fulfillment service 代為出貨。

步驟 14：設定稅金

Charging sales tax 是經營業務的重要一環。視您所在位置而定，適用於您商品的銷售稅規則與法規可能有所不同。為確保商店符合這些規定，請花些時間瞭解 Shopify 的 tax setup process。

依運送目的地收取稅金

在 set up your shipping 時，您可以依顧客所屬的省、州或地區的稅務規定，為商品 apply shipping taxes。Shopify 會自動計算這些稅金。

若您需要因地區具有特殊稅務限制，或因特定商品系列而手動調整稅金，您可以使用 tax override。

追蹤稅金

為商品設定稅金時，您需要考量全年要如何 keep track of your taxes throughout the year。

如果不確定要用哪種系統來追蹤稅金，建議您查看 Shopify App Store 中的一些 accounting apps。

步驟 15：設定付款服務供應商

為確保顧客可以向您付款，您需要設定 payment provider。付款服務供應商可讓您安全地接受信用卡付款。Shopify Payments available in certain countries，此外也提供多種受支援的 third-party payment providers。

設定付款服務供應商

1. 從 Shopify 或受支援的第三方 Select a payment provider。
2. 在 Shopify 管理介面中 Activate Shopify Payments 或 a third-party payment provider。
3. 當顧客在您的商店購買商品時，Choose how you want to capture and authorize payments。

完成設定付款服務供應商後，您需要設定結帳頁面，才能處理顧客訂單。

設定結帳頁面

1. 設定您的訂單履行 與 付款授權。
2. 請 Add your store's policies，讓顧客可以在完成結帳前查看您的政策。
3. 編輯結帳的 customer information settings，並決定是否要 collect email addresses，以便向顧客提供活動與促銷資訊更新。

步驟 16：建立一些測試訂單

既然已完成付款設定，建議先測試幾筆交易，以確保一切正常。Running a test order 有助於您瞭解顧客購買商品時所經歷的流程。您可以在 Shopify 管理介面的 Orders 頁面存取所有顧客訂單。

您可以針對多種不同的交易類型建立測試訂單：

• 完成成功與失敗的交易
• 退款與取消訂單
• 訂單出貨或部分出貨
• 封存成功的訂單

當您建立、退款並出貨訂單時，您會檢視這些電子郵件，也就是顧客針對每個動作會收到的郵件。您可以在 Shopify 管理介面的 通知 頁面編輯這些電子郵件的範本。

步驟 17：將員工加入您的商店

如果有員工協助管理與營運商店，您可以將他們加入 Shopify 商店。每位員工都有個人登入資訊。您也可以為每位員工設定權限，限制其存取商店的特定區域，並確保敏感資訊安全。

瞭解詳情：管理員工。

步驟 18：設定您的網域

在設定 Shopify 商店時，您可以購買新的網域，或將現有商店的網域轉移到新的 Shopify 帳號。

取得新網域

您可以直接向 Shopify 購買新網域。

步驟：

1. 透過 Shopify 購買您的網域。
2. 將您的 Shopify 網域設為主要網域，讓顧客在瀏覽器、搜尋結果和社群媒體上看到的都是此網域。
3. 設定電子郵件轉寄，使顧客寄到您自訂網域電子郵件地址的電子郵件訊息會轉寄到您的個人電子郵件地址。

將現有網域連接或轉移到 Shopify

如果您已有網域，請依照這些步驟將網域指向您的 Shopify 商店。

您可以沿用現有網域，但 Shopify 各個頁面的連結結構很可能與您先前的服務不同，這表示指向特定頁面的舊連結很可能無法為顧客載入。例如，您先前的運送政策頁面可能是 example.com/policies/shipping-policy，但在 Shopify 上該頁面可能變為 example.com/pages/shipping-policy。

為避免顧客進入錯誤頁面，在轉移網域前，您可以先為顧客可能已加入書籤的頁面，或第三方來源的連結設定網址重新導向。這樣一來，當他們在轉移後造訪舊連結時，會自動重新導向至新連結，而不會看到錯誤頁面。

步驟 19：(選用) 設定您的搜尋引擎最佳化 (SEO)

您可以為 Shopify 商店設定搜尋引擎最佳化 (SEO)，以維持在搜尋結果中的排名。

設定網址重新導向

您可以為所有重要頁面設定重新導向，以協助維持 SEO 排名。商店上線後，建議檢視網站哪些頁面流量最高，並確保這些頁面會重新導向到您的 Shopify 商店。您也可以使用CSV 檔案匯入重新導向。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往內容 > 選單。

2. 按一下檢視網址重新導向。

3. 按一下建立網址重新導向。

4. 在重新導向來源欄位中，輸入要重新導向的舊網址。

5. 在重新導向目標欄位中，輸入要將訪客導向的新網址。若要重新導向至商店首頁，請輸入 /。

6. 按一下儲存重新導向。

確認重新導向正常運作

在您設定重新導向並讓商店上線後，請在網頁瀏覽器中輸入原始網址，確認是否會導向至目標網址，以確保設定無誤。您也應檢查在舊商店造訪次數最高的頁面，確定它們會重新導向到您的 Shopify 商店。

編輯您的中繼說明

中繼說明是在搜尋引擎結果中顯示的一小段文字。在 Shopify 中，您可以為網頁、產品頁面、商品系列頁面與網誌文章設定中繼說明。請確保每個頁面都有獨一無二、用語簡潔直接的中繼說明。好的說明能鼓勵更多人點擊前往您的商店。

您可以在 Shopify 管理介面的多個位置編輯中繼說明。建議編輯以下項目的中繼說明，有助於為搜尋引擎最佳化您的商店：

• 為您的網路商店設定標題與說明。
• 編輯商品在搜尋結果中的顯示方式。
• 編輯網誌在搜尋引擎中的顯示資訊。
• 編輯頁面在搜尋引擎中的顯示資訊。

透過 Google 驗證並提交您的網站地圖

所有 Shopify 商店都會自動產生一個 sitemap.xml 檔案，包含所有商品、主要產品圖片、頁面、商品系列與網誌文章的連結。搜尋引擎（例如 Google 與 Bing）會使用此檔案為您的網站建立索引，讓商店頁面能夠出現在搜尋結果中。將網站地圖檔提交至 Google Search Console，有助於 Google 找到並索引您的網站頁面。

網站地圖檔會自動產生。您可以在 Shopify 商店的網域根目錄找到這些檔案，例如 johns-apparel.com/sitemap.xml。

所產生的網站地圖檔會分別連結到商品、商品系列、網誌與網頁的各自網站地圖。當您在 Shopify 網路商店新增網頁、商品、商品系列、圖片或網誌文章時，網站地圖檔會自動更新。

搜尋引擎爬取並建立網站索引需要時間，而 Google 不保證所需時間長短。

網站上線後，Google 可能需要數天到數週不等的時間才能為您的網站建立索引。若要檢查狀態，您可以在 Google 搜尋列輸入 site: 加上您的網域來查詢索引狀態，例如 site:shopify.com。

瞭解詳情：尋找並將網站地圖提交給 Google。

使用 SEO app

您可以使用 app 協助網站的 SEO。SEO app 可協助最佳化圖片、提升網站速度，並監控失效連結。

在 Shopify App Store 上瀏覽 SEO app。