從 Wix 移轉

本指南說明如何將您的商店從 Wix 移轉至 Shopify。您可以把本指南當作起點與參考，確保不會遺漏任何關鍵設定作業。

步驟 1：決定如何將 Wix 商店的內容與資料移轉到 Shopify

在 Shopify 建立商店後，檢視您現有的 Wix 商店，決定要將哪些資料與內容移轉到 Shopify。您可能會想從 Wix 移轉下列資料：

• 商品
• 顧客
• 歷史訂單 (已履行的訂單)
• 評論

您也需要決定每種內容的移轉方式。請參考以下選項：

Shopify 商店遷移應用程式

商店遷移應用程式是全新的第一方應用程式，可讓您輕鬆將 Wix 的商品與顧客匯入至 Shopify 管理介面。

使用商店遷移應用程式前，請先查看以下注意事項：

• 不支援依地點設定價格。系統會自動將價格設為該商品的最高價格。
• 商品最多只能有 3 個選項。超過 3 個選項的商品，其選項不會被匯入。您可以使用第三方應用程式或中繼欄位來解決此問題。

步驟：

1. 註冊 free trial with Shopify。
2. 針對問題 讓我們開始吧。以下哪一項最符合您的情況？，請選取 我已在線上或實體銷售。
3. 針對問題 您目前是否透過其他平台銷售？，請選取 Wix。
4. 在 Shopify 管理介面中，按一下設定指南中的連結，安裝 商店遷移應用程式。
5. 安裝 商店遷移應用程式 後，請執行下列操作：

• 從 Wix 以 CSV 格式匯出商品，並將該 CSV 上傳至應用程式，且不要變更 CSV。

6. 上傳 CSV 檔案後，按一下 匯入 以開始匯入流程。
7. 匯入完成後，系統會顯示報告，說明已匯入的品項數量。若匯入有問題，報告也會列出品項清單及問題說明。

從 Wix 移轉到 Shopify 時，建議使用 CSV 匯入商品。若無法使用 CSV 匯入商品，還有其他方式可完成此作業。

步驟 2：從 Wix 匯出商品資料

您可以從 Wix 匯出商品資料。

步驟：

1. 在您的 Wix 帳戶中，依序按一下 Catalog > Store products > Products。
2. 選用：您可以使用搜尋篩選器篩選要匯出的資料，或在搜尋方塊中搜尋商品。系統只會匯出搜尋結果中的商品。
3. 按一下 More actions > Export。
4. 在對話方塊中，選取 All、Filtered 或 Selected，然後按一下 Export。
5. 將檔案命名為 WixProductDownload.csv，然後將檔案儲存到您的電腦。

步驟 3：編輯您從 Wix 匯出的商品資料

在將檔案匯入 Shopify 之前，您需要先編輯 CSV 檔案。

您可以下載並檢視商品 CSV 範本，然後編輯您的 WixProductDownload.csv 檔，使其符合該格式。建議在 CSV 檔案的另一個分頁中作業。在另一個分頁中，您可以複製欄標題，然後將 Wix 匯入資料複製並貼到 Shopify 商品 CSV 範本中。在匯入前，請確認您的 CSV 檔案僅包含您商店依 Shopify 商品 CSV 範本整理的資料。

如果您使用範例檔，請務必留意以下細節：

• 範例檔包含三個範例商品，其中兩個有數個子類。您的匯入檔可能包含更多商品與子類。若您使用範例檔建立自己的匯入檔，請務必移除所有範例商品。
• 範例檔包含 Inventory quantity 欄，僅適用於只有單一地點的商店。如果您使用多個 地點，且想匯入或匯出庫存數量，請使用 庫存 CSV 檔案。
• 範例檔包含國際 CSV 欄，但由於範例商品在國際銷售時沒有設定獨立定價，因此這些欄位保持空白。

您可以使用 Google Sheets 編輯 CSV 檔案的格式化版本。也可以使用其他常見的試算表 app (例如 Microsoft Excel 或 Numbers) 來編輯檔案。

請參考下表，瞭解 Wix 的資料類型如何對應到 Shopify 的資料類型。請從 Wix 匯出資料中移除表中未提及的其他欄。Shopify 的商品 CSV 中也有一些欄，Wix 商品匯出檔中沒有。這些欄未列於下方，但可能也需要檢視。瞭解詳情：商品 CSV 檔各欄的需求。

步驟 4：將商品資料匯入 Shopify

取得 WixProductDownload.csv 檔並完成必要編輯後，您即可將 Wix 商品匯入 Shopify。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面，前往 商品。

2. 按一下 匯入。

3. 按一下 新增檔案，然後選取 WixProductDownload.csv。

4. 取消勾選 將新商品發佈至所有銷售管道，然後按一下 上傳並預覽。

5. 檢視匯入詳情，然後按一下 匯入商品。 ​​ 上傳 CSV 檔案後，Shopify 會將確認電子郵件寄送到您用於設定 Shopify 商店的電子郵件帳號。可參閱 solutions to common problems，或閱讀 more general information about importing products，瞭解如何使用 CSV 檔案匯入商品。

步驟 5：匯入後檢查並整理商品

將商品匯入 Shopify 之後，請確認所有資訊均已正確匯入。價格、重量與庫存等細節若未正確匯入，可能會影響您的業務。

檢查常見的匯入錯誤

檢視並整理您的商品

1. Review your product details，其中包含產品說明、圖片、子類、價格，以及 meta description。
2. Create product collections，將商品整理成類別，有助於您在 Shopify 管理介面與外部網站上分組商品。
3. 瞭解 product inventory 與 transfers，以追蹤您的業務庫存。檢視可用的 inventory apps，以判斷是否需要使用。

步驟 6：(選用) 從 Wix 匯出顧客資料

您可以從 Wix 匯出顧客資料。

步驟：

1. 在您的 Wix 帳戶中，前往 Customers & Leads > Contacts。
2. 選用：您可以使用搜尋篩選器篩選要匯出的資料，或在搜尋方塊中搜尋商品。系統只會匯出搜尋結果中的商品。
3. 按一下 ... > Export contacts。
4. 在對話方塊中，完成下列步驟：
   1. 選取 Selected contacts 或 By label。
   2. 從下拉式選單選取聯絡人標籤。
   3. 在下載選項中選取 CSV 檔案類型。
   4. 按一下 Export。
5. 將檔案命名為 WixCustomerDownload.csv，然後將檔案儲存到您的電腦。

步驟 7：(選用) 編輯從 Wix 匯出的顧客資料

在未先編輯 CSV 前，您無法將匯出的 WixCustomerDownload.csv 匯入 Shopify。請先 Download and view the customer CSV template，然後編輯您的 WixCustomerDownload.csv 檔案，使其符合該 CSV 格式。您可以在 CSV 檔案的另一個分頁作業。在該分頁中，先複製欄位標題，接著將您要從 Wix 匯入的資料複製並貼到 Shopify 顧客 CSV 範本。匯入前，請確認您的 CSV 檔案僅包含商店的 Shopify 顧客 CSV 範本資料。

建議使用 Google Sheets 編輯 CSV 檔案的格式化版本，不過許多其他常見的試算表應用程式 (例如 Microsoft Excel 或 Numbers) 也能運作。

檢視您匯出的檔案，找出可對應到 Shopify 資料類型的欄位。Shopify 的顧客 CSV 中有些欄位與您從 Wix 匯出的顧客資料不相符。瞭解 what each column requires for the customer CSV file。

步驟 8：(選用) 將您的顧客資料匯入 Shopify

準備好 WixCustomerDownload.csv 檔案並完成必要編輯後，您即可將 Wix 顧客匯入至 Shopify。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往 Customers。

2. 按一下 匯入。

3. 按一下 新增檔案，然後選取 WixCustomerDownload.csv。

4. 按一下 匯入顧客。

5. 檢視匯入詳情，然後按一下 匯入顧客。

6. 檢視顧客匯入摘要，然後按一下 檢視所有顧客。

步驟 9：(選用) 將您的評價匯入 Shopify

無法將 Wix 的評價匯出或移轉至 Shopify。不過，您可以使用來自 Shopify App Store 的第三方 app 以手動方式匯入評價。以下 app 可協助您匯入評價：

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

步驟 10：(選用) 從 Wix 匯出訂單記錄

您可以從 Wix 匯出訂單記錄。

步驟：

1. 在您的 Wix 帳戶中，前往 Orders。
2. 選取要匯出的單筆訂單，或勾選清單上方的核取方塊。
3. 按一下 Export。
4. 在對話方塊中，完成下列步驟：
   1. 選擇訂單的顯示方式，選取 Items purchased 或 Orders。
   2. 選取您要匯出的欄。
   3. 按一下 Export。
5. 將檔案命名為 WixOrdersDownload.csv，然後將檔案儲存到您的電腦。

步驟 11： (選用) 將您的訂單記錄匯入 Shopify

您可以使用 Shopify App Store 中的第三方移轉 app，將訂單記錄從 Wix 移轉到 Shopify。以下 app 可協助您匯入訂單記錄：

• Wix Migration App by Cart2Cart
• LitExtension Store Migration
• EZ Importer
• MigrationPro

步驟 12：美化您的網站

為了協助您起步，當您在 Shopify 建立帳戶時，管理介面的 Themes 頁面會預先設定一個預設佈景主題。您需要 customize your theme，讓網站呈現您要的樣貌。若您想自訂其他佈景主題，可以透過 Shopify 管理介面新增。

要為您的網路商店新增佈景主題，請選擇下列其中一種方式：

• 直接在管理介面中 Add a free theme。
• 在 Shopify Theme Store 中 Buy a paid theme。雖然付費佈景主題必須先購買才能發布到您的網路商店，您可以在購買前先 try a paid theme。

在管理介面中新增免費佈景主題

免費佈景主題由 Shopify 開發。關於免費佈景主題的自訂，supported by Shopify。

步驟：

從 Shopify Theme Store 新增佈景主題

付費佈景主題由第三方設計師開發。第三方佈景主題的自訂相關協助由 provided by the theme designer。

步驟：

1. 造訪 Shopify Theme Store 並選擇一個佈景主題。若您仍在免費試用期間，請選擇免費佈景主題，以免產生任何費用。
2. 如果您選擇的是免費佈景主題，請按一下 新增佈景主題 或 以此佈景主題開始。如果您選擇的是付費佈景主題，請按一下 購買 來購買該佈景主題。付費佈景主題不可退款。為確保符合需求，您可以先 try a paid theme 再購買。
3. 針對付費佈景主題，按一下 核准 以核准付款。該佈景主題會新增至您管理介面的 Themes 頁面。

在您的商店中試用付費佈景主題

您可以先試用付費佈景主題，預覽它與您的商品、品牌顏色與風格的搭配效果，再決定是否購買。預覽佈景主題時，您可以使用佈景主題編輯器進行自訂。當您購買該佈景主題時，系統會保留您所做的任何變更。您最多可預覽 19 個付費佈景主題，方便您在購買前比較不同佈景主題。

步驟：

1. 造訪 Shopify Theme Store 並選擇一個付費佈景主題。
2. 按一下 試用佈景主題。系統會為您的網路商店載入該佈景主題的預覽。
3. 請執行下列其中一項操作：
   • 若要停止預覽該佈景主題，按一下 關閉預覽。
   • 若要購買該佈景主題，按一下 購買。
   • 若要使用佈景主題編輯器修改佈景主題設定，按一下 自訂佈景主題。

如果您選擇不購買，該付費佈景主題仍會新增至您管理介面的 Themes 頁面。您正在試用的付費佈景主題會帶有 佈景主題試用 標籤。

步驟 13：設定運送

在上線前，請正確設定運費費率與運送方式。您不會希望因為多收而退款，或因為收費不足無法負擔訂單運送費用，而還得寄送電子郵件要求顧客補繳運費。

如需訂單運送與出貨作業的詳細資訊，請按一下 here。

步驟：

1. 請 Review your store's address，讓系統依您的所在位置計算正確的運費費率。若您會從其他地方出貨，請將這些地方新增為 locations。
2. 請 Create shipping zones，以支援寄送至不同地區、州與國家/地區。
3. 如果您使用貨運業者計算的運費費率，請 configure your shipment dimensions。許多貨運業者會以材積重量 (包裹的長、寬、高) 計算運費。
4. 為您建立的運送區域 Set up shipping rates。
5. 請 Pick a shipping strategy，選擇適合您業務的方式。在做出決定前，先瀏覽一些 options，找出符合您需求的方案會有所幫助。
6. 決定要如何處理訂單出貨。您可以自行出貨並運送訂單，或使用 fulfillment service 代為出貨。

步驟 14：設定稅金

Charging sales tax 是經營業務的重要一環。依您所在位置，適用於您商品的銷售稅規則與規定各不相同。為確保商店符合這些規定，請花點時間瞭解 Shopify 的 tax setup process。

依運送目的地收取稅金

當您 set up your shipping 時，您可以依顧客所屬省、州或地區的稅務規定，為您的商品 apply shipping taxes。Shopify 會自動計算這些稅金。

如果您需要針對具有特殊稅務限制的地區，或特定商品系列，手動調整稅金，您可以使用 tax override。

追蹤稅金

為商品設定稅金時，您需要考慮全年要如何 keep track of your taxes throughout the year。

如果您不確定要用哪一套系統來追蹤稅金，建議到 Shopify App Store 檢視一些 accounting apps。

步驟 15：設定付款服務供應商

為確保顧客能向您付款，您需要設定一個 payment provider。付款服務供應商可讓您安全地接受信用卡付款。Shopify Payments available in certain countries，此外也提供多種支援的 third-party payment providers。

設定付款服務供應商

1. 從 Shopify 或支援的第三方 Select a payment provider。
2. 在 Shopify 管理介面 Activate Shopify Payments 或 a third-party payment provider。
3. 當顧客在您的商店購物時，Choose how you want to capture and authorize payments。

完成付款服務供應商設定後，您還需要設定結帳頁面，才能處理顧客訂單。

設定結帳頁面

1. Set up your order fulfillment 與 payment authorization。
2. Add your store's policies，讓顧客在完成結帳前可查看您的政策。
3. 編輯結帳的 customer information settings，並決定是否要 collect email addresses，以便通知顧客活動與促銷資訊。

步驟 16：建立幾筆測試訂單

現在已完成付款設定，建議您試做幾筆交易，確認一切正常。Running a test order 將有助於您瞭解顧客購買商品時會經歷的流程。您可以在 Shopify 管理介面的 Orders 頁面查看所有顧客所下的訂單。

您可以針對幾種不同的交易類型執行測試訂單：

• completing a successful and a failed transaction
• refunding and canceling an order
• fulfilling or partially fulfilling an order
• archiving a successful order

當您建立、退款與出貨訂單時，您會 see the emails，也就是顧客針對各項操作所收到的電子郵件。您可以從 Shopify 管理介面的 Notifications 頁面 edit the templates。

步驟 17：將員工加入商店

如果有員工協助您管理與營運商店，您可以將員工加入您的 Shopify 商店。每位員工都有個人的登入資訊。您也可以為每位員工設定權限，限制其存取商店中的特定區域，並保護敏感資訊安全。

深入瞭解managing staff。

步驟 18：設定網域

在設定 Shopify 商店時，您可以購買新網域，或將現有商店所使用的網域轉移到新的 Shopify 帳號。

取得新網域

您可以直接向 Shopify 購買新網域。

步驟：

1. 透過 Shopify Purchase 您的網域。
2. Set your Shopify domain as your primary，讓它成為顧客在瀏覽器、搜尋結果與社群媒體上看到的網域。
3. Set up email forwarding，讓顧客傳送到您自訂網域電子郵件地址的郵件，轉寄至您的個人電子郵件地址。

連接或轉移現有網域至 Shopify

如果您已有網域，請依照 these steps，將網域指向您的 Shopify 商店。

您可以繼續使用既有網域，但 Shopify 的各頁面連結結構可能與您先前的服務不同，這表示指向特定頁面的舊連結很可能無法為顧客載入。例如，您先前的運送政策頁面網址可能是 example.com/policies/shipping-policy，但在 Shopify 上該頁面可能會變成 example.com/pages/shipping-policy。

為避免顧客進入錯誤頁面，轉移網域前，您可以先為顧客可能加入書籤的頁面或來自第三方來源的連結 set up URL redirects。如此一來，若在您轉移網域後他們造訪舊連結，系統會將其重新導向至新連結，而非顯示錯誤頁面。

步驟 19：(選用) 設定搜尋引擎最佳化 (SEO) 以提升成效

您可以為 Shopify 商店設定搜尋引擎最佳化 (SEO)，以維持在搜尋結果中的排名。

設定重新導向

您可以為所有重要頁面設定重新導向，以協助維持 SEO 排名。商店上線後，建議檢視網站哪些頁面流量最高，並確認這些頁面會重新導向至您的 Shopify 商店。您也可以使用 CSV file to import your redirects。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面，前往 內容 > Menus。

2. 按一下 檢視網址重新導向。

3. 按一下 建立 URL 重新導向。

4. 在 重新導向來源 欄位輸入要重新導向的舊網址。

5. 在 重新導向至 欄位輸入要重新導向的新網址。若要導向商店首頁，請輸入 /。

6. 按一下 儲存重新導向。

確認重新導向是否正常運作

設定重新導向並將商店上線後，請在瀏覽器輸入原始網址，確認會重新導向至目標網址，以確保運作正常。也請檢查先前商店中最常被造訪的頁面，確保會重新導向至您的 Shopify 商店。

編輯中繼描述

中繼描述是顯示在搜尋引擎結果中的簡短文字。您可以在 Shopify 的網頁、產品頁面、商品系列頁面與網誌文章設定中繼描述。請確保每個頁面都有獨一無二、用語簡潔直接的中繼描述。良好的描述能鼓勵更多人點選前往您的商店。

在 Shopify 管理介面的多個位置，您可以編輯中繼描述。建議編輯以下項目的中繼描述，以協助為搜尋引擎最佳化您的商店：

• 為您的網路商店設定標題與說明。
• 編輯商品在搜尋結果中的顯示方式。
• 編輯網誌的搜尋引擎清單。
• 編輯網頁的搜尋引擎清單。

在 Google 驗證並提交網站地圖

所有 Shopify 商店都會自動產生一個 sitemap.xml 檔案，其中包含指向所有商品、主要產品圖片、網頁、商品系列與網誌文章的連結。Google 與 Bing 等搜尋引擎會使用此檔案為您的網站建立索引，讓商店頁面能顯示於搜尋結果中。將網站地圖提交至 Google Search Console，有助於 Google 找到並索引您網站上的頁面。

網站地圖檔案會自動產生。您可以在 Shopify 商店的 網域 根目錄找到，例如 johns-apparel.com/sitemap.xml。

產生的網站地圖檔案會連結到商品、商品系列、網誌與網頁的個別網站地圖。當您在 Shopify 網路商店新增網頁、商品、商品系列、圖片或網誌文章時，網站地圖會自動更新。

搜尋引擎抓取與建立網站索引的過程需要時間，Google 不保證所需時間長短。

網站上線後，Google 可能需要數日到數週為您的網站建立索引。若要檢查狀態，您可以在 Google 搜尋列輸入 site: 接著加上您的網域，例如 site:shopify.com，以查看索引狀態。

瞭解詳情：尋找並將您的網站地圖提交給 Google。

使用 app 協助 SEO

您可以使用 app 協助提升網站的 SEO。SEO app 可以協助最佳化圖片、提升網站速度，並監控失效連結。

在 Shopify App Store 上 瀏覽 SEO app。