Przelewy24 (P24)

Przelewy24 پولینڈ میں کسٹمرز کے لیے دستیاب ایک لوکل پیمنٹ میتھڈ ہے جس کے لیے چیک آؤٹ کے دوران ان کی ادائیگی کی اجازت درکار ہوتی ہے۔ جب آپ کے کسٹمرز چیک آؤٹ پر Przelewy24 کے ساتھ ادائیگی کا انتخاب کرتے ہیں، تو انہیں ادائیگی کی اجازت دینے کے لیے ان کے Przelewy24 اکاؤنٹ پر ری ڈائریکٹ کر دیا جاتا ہے۔

Shopify Payments کے لیے Przelewy24 استعمال کرنے کی شرائط

اگر آپ اپنے کسٹمرز کو Przelewy24 پیش کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کا اکاؤنٹ اور ٹیکس کی شناخت کی مخصوص شرائط پر پورا اترنا ضروری ہے۔ Shopify Payments کے ساتھ Przelewy24 استعمال کرنے کے لیے درج ذیل شرائط کا جائزہ لیں:

• Przelewy24 کو فعال کرنے سے پہلے آپ کے لیے اپنا Shopify Payments کو سیٹ اپ کرنا ضروری ہے، اور سیٹ اپ کے دوران آپ کے لیے اپنا انفرادی یا کمپنی کا ٹیکس شناختی نمبر فراہم کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں اپنا ٹیکس شناختی نمبر شامل یا اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ Shopify Support سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

• آپ کا Shopify Payments اکاؤنٹ درج ذیل ممالک میں سے کسی ایک میں واقع ہونا چاہیے:

  • آسٹریا
  • آسٹریلیا
  • بیلجیم
  • بلغاریہ
  • سوئٹزرلینڈ
  • قبرص
  • چیکیا
  • ڈنمارک
  • ایسٹونیا
  • فن لینڈ
  • فرانس
  • جرمنی
  • یونان
  • ہانگ کانگ
  • کروشیا
  • ہنگری
  • آئرلینڈ
  • جاپان
  • لٹویا
  • لیختنسٹائن
  • لتھوانیا
  • لکسمبرگ
  • مالٹا
  • نیدرلینڈز
  • ناروے
  • پولینڈ
  • پرتگال
  • رومانیہ
  • سویڈن
  • سنگاپور
  • سلووینیا

• اگر آپ کا Shopify Payments اکاؤنٹ پولینڈ میں ہے، تو آپ کی مقامی کرنسی PLN یا EUR پر سیٹ ہونی چاہیے۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ کسی دوسرے اہل ملک میں ہے، تو آپ کے پاس پولینڈ کے لیے ایک مارکیٹ ہونی چاہیے جو PLN یا EUR کو قبول کرے۔ Markets کے ساتھ فروخت کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

• Shopify Payments کے ساتھ Przelewy24 استعمال کرنے کے لیے آپ کے پاس ایک اہل کاروباری قسم ہونی چاہیے۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کی کاروباری قسم اہل ہے، Shopify Payments کی سروس کی شرائط کا جائزہ لیں۔

• آپ کا آن لائن سٹور قابلِ رسائی ہونا چاہیے اور پاس ورڈ سے محفوظ نہیں ہونا چاہیے۔ اپنے آن لائن سٹور کا پاس ورڈ ہٹانے کے بارے میں مزید جانیں۔

• آپ کے سٹور کی ایک شائع شدہ ریفنڈ پالیسی اور پرائیویسی پالیسی ہونی چاہیے۔ سٹور کی پالیسیاں بنانے کے بارے میں جانیں۔

• Shopify Payments کا استعمال کرنے سے منع کیے گئے کاروباروں کے علاوہ، درج ذیل کاروباروں کو بھی چیک آؤٹ پر Przelewy24 پیش کرنے کی ممانعت ہے:

  • افراد، واحد ملکیت والے، غیر منافع بخش، اور پارٹنرشپس۔
  • ڈراپ شپنگ کے کاروبار اور آن لائن ٹریننگ فروخت کرنے والے کاروبار۔

اگر آپ مندرجہ بالا تمام شرائط کو پورا نہیں کرتے ہیں، تو آپ چیک آؤٹ پر ادائیگی کے آپشن کے طور پر Przelewy24 پیش نہیں کر سکتے۔ اگر آپ تمام شرائط کو پورا کرتے ہیں اور Przelewy24 آپ کے چیک آؤٹ پر دستیاب نہیں ہے، تو آپ مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

Shopify Payments کے لیے Przelewy24 استعمال کرتے وقت غور طلب امور

چیک آؤٹ پر اپنے کسٹمرز کو Przelewy24 پیش کرنے سے پہلے، درج ذیل باتوں کا جائزہ لیں:

• آپ کے کسٹمرز کا پولینڈ میں واقع ہونا ضروری ہے اور انہیں اپنے آرڈر کی ادائیگی کے لیے PLN یا EUR منتخب کرنا ہوگا۔
• جب کوئی کسٹمر Przelewy24 کا استعمال کر کے اپنے آرڈر کی ادائیگی کرتا ہے تو آپ مینوئل طور پر فنڈز کیپچر نہیں کر سکتے۔
• آپ Przelewy24 کا استعمال کرتے ہوئے کیے گئے آرڈرز کے لیے مکمل یا جزوی ریفنڈز جاری کر سکتے ہیں۔ ان ریفنڈز کا انتظام بالکل اسی طرح کیا جاتا ہے جیسے Shopify Payments کے کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ ریفنڈز کا کیا جاتا ہے۔ Shopify Payments کے ساتھ ریفنڈز کے بارے میں مزید جانیں۔
• آپ کے کسٹمرز Przelewy24 کا استعمال کر کے ادا کیے گئے آرڈرز پر تنازعات نہیں کھول سکتے۔
• آپ کے کسٹمرز Przelewy24 استعمال کر کے سبسکرپشن پروڈکٹس کی ادائیگی نہیں کر سکتے۔

Shopify Payments کے لیے Przelewy24 کو فعال کریں

آپ اپنے Shopify ایڈمن کے Payments سیکشن سے Przelewy24 کو فعال کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > Payments پر جائیں۔

2. Shopify Payments سیکشن میں، نظم کریں پر کلک کریں۔

3. ادائیگی کے طریقوں کا نظم کریں پر کلک کریں۔

4. لوکل پیمنٹ کے طریقے سیکشن میں، Przelewy24 کے آپشن کو فعال کریں۔

Shopify Payments کے لیے Przelewy24 کے ساتھ ادائیگیاں وصول کرنا

جب کوئی کسٹمر Przelewy24 کا استعمال کر کے اپنے آرڈر کی ادائیگی کرتا ہے، تو فنڈز خودکار طور پر کیپچر ہو جاتے ہیں اور آپ کے اگلے پے آؤٹ میں ادا کر دیے جاتے ہیں۔

کسٹمر کا تجربہ

Przelewy24 کے ساتھ ادائیگی کرنے والے کسٹمرز کا ڈراپ ڈاؤن مینو میں معاونت یافتہ بینکوں کی فہرست سے اپنا بینک منتخب کرنا لازمی ہے۔ جب کسٹمر ابھی ادائیگی کریں پر کلک کرتا ہے، تو ان سے اپنے موبائل بینکنگ اکاؤنٹ کے ذریعے اپنی ادائیگی کی تصدیق کرنے کا کہا جاتا ہے۔ ان کے موبائل بینکنگ اکاؤنٹ کے ذریعے توثیق مکمل کرنے کے بعد، ادائیگی کی فوری طور پر اجازت دے دی جاتی ہے۔

اگر کوئی کسٹمر اپنی موبائل بینکنگ ویب سائٹ پر ہوتے ہوئے ادائیگی کا عمل منسوخ کر دیتا ہے، تو آپ کے Shopify ایڈمن میں ایک عارضی زیر التواء آرڈر بن جاتا ہے۔ ادائیگی 60 منٹ تک زیر التواء رہتی ہے، جب تک کہ P24 اس بات کی تصدیق نہ کر دے کہ آرڈر منسوخ کر دیا گیا ہے۔ کسٹمر کو Przelewy24 کی طرف سے ایک ای میل موصول ہوتی ہے جس میں انہیں مطلع کیا جاتا ہے کہ ادائیگی زیر التواء ہے اور پھر دوسری ای میل اس وقت ملتی ہے جب اسے منسوخ شدہ کے طور پر حتمی شکل دے دی جاتی ہے۔