مدد
لاگ ان کریں

ایسٹونیا کے لیے Shopify Payments استعمال کرنے سے متعلق بینک اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات کی ضروریات

ایسٹونیا میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، آپ کے لیے ان ضروریات کو سمجھنا لازمی ہے جو قواعد و ضوابط کی تعمیل اور مالی جرائم کی روک تھام کے لیے نافذ کی گئی ہیں۔ Shopify Payments سیٹ اپ کرتے وقت، آپ کو تصدیق کے لیے ذاتی معلومات فراہم کرنے، منظور شدہ اقسام کی دستاویزات جمع کرانے، اور اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت ہوتی ہے کہ آپ کی جمع کردہ معلومات کمپلائنس کے مخصوص معیار پر پوری اترتی ہیں۔

اس صفحے پر

ایسٹونیا میں Shopify Payments استعمال کرنے کی ضروریات

ایسٹونیا میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل ضروریات کو پورا کرتے ہیں:

  • اہل کاروبار کی اقسام: بعض اقسام کے کاروبار اور سروسز کو Shopify Payments استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا کاروبار اہل ہے یا نہیں، Shopify Payments کی سروس کی شرائط میں ایسٹونیا کے لیے ممنوعہ کاروباری اقسام کی فہرست دیکھیں۔
  • بینک اکاؤنٹ کی ضروریات: اپنے بینک اکاؤنٹ کو Shopify Payments کے ساتھ منسلک کرنے سے پہلے، اس کا درج ذیل ضروریات پر پورا اترنا لازمی ہے:
    • بینک اکاؤنٹ کا EUR کرنسی میں ہونا لازمی ہے۔
    • بینک اکاؤنٹ کا Single Euro Payments Area (SEPA) کی ٹرانسفر کے لیے اہل ہونا لازمی ہے۔
    • بینک اکاؤنٹ میں ایک International Bank Account Number (IBAN) ہونا لازمی ہے جو درج ذیل میں سے کسی بھی کنٹری کوڈ سے شروع ہوتا ہو: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, یا SI۔

بینک اکاؤنٹ کی غیر تعاون یافتہ اقسام

بعض اقسام کے بینک اکاؤنٹ Shopify Payments کے ساتھ ہم آہنگ نہیں ہیں۔ درج ذیل اکاؤنٹ کی اقسام تعاون یافتہ نہیں ہیں:

  • چیکنگ اکاؤنٹ جو صرف وائر ٹرانسفر قبول کرتے ہیں: یہ اکاؤنٹ Shopify Payments کے ساتھ کام نہیں کرتے۔
  • سیونگز اکاؤنٹ: سیونگز اکاؤنٹ کو Shopify Payments پے آؤٹ کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
  • فلیکس کرنسی اکاؤنٹ: وہ اکاؤنٹ جو بیک وقت متعدد کرنسی کو سپورٹ کرتے ہیں، تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
  • رقم کی منتقلی کی سروسز: وہ سروسز جو بینک اکاؤنٹ کی نقل کرتی ہیں، جیسے کہ کچھ فنٹیک پلیٹ فارم، انہیں Shopify Payments کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

اگرچہ غیر Shopify ورچوئل اکاؤنٹ تعاون یافتہ ہیں، لیکن آپ کو ان اکاؤنٹ کے ساتھ پے آؤٹ کی ناکامی کا زیادہ سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ آپ کے علاقے کے لیے درج ٹرانسفر کی قسم کو قبول کر سکتا ہے یا نہیں، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔

معلومات جمع کرنے کا مقصد

Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کو مالی جرائم کی روک تھام کے لیے بنائے گئے اسٹونیا کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے آپ اور آپ کے بزنس کے بارے میں معلومات اکٹھی کرنے اور ان کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ چونکہ مقامی قوانین اور ضوابط تبدیل ہوتے رہتے ہیں، اس لیے آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

جمع کی گئی معلومات کا استعمال کاروبار کی شناخت، کاروبار سے منسلک افراد کی شناخت، اور ان دونوں کے درمیان تعلق کی نوعیت کی تصدیق کے لیے کیا جاتا ہے۔

Shopify آپ کو کبھی بھی دستاویزات بذریعہ ڈاک نہیں بھیجتا ہے۔ کوئی بھی اہم دستاویزات یا مواصلات ای میل کی جاتی ہیں، یا آپ کے Shopify ایڈمن کے سیٹنگز > صارفین صفحے پر سٹور کے مالک کو ڈیجیٹل طور پر دستیاب کی جاتی ہیں۔

یہ جاننے کے لیے کہ آپ کی معلومات کو کس طرح خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے، Shopify کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔

ایسٹونیا میں Shopify Payments کو فعال کرنے کے لیے درکار ذاتی اور کاروباری معلومات

آپ کو اپنے کاروبار کی قسم کی درست شناخت کرنی چاہیے کیونکہ اسی سے اس بات کا تعین ہوتا ہے کہ آپ کو کون سی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر آپ نے کسی بھی سرکاری ایجنسی کے ساتھ رجسٹریشن نہیں کرائی ہے، یا آپ رجسٹرڈ تو ہیں لیکن کاروبار کو واحد ملکیتی (sole proprietorship) کے طور پر چلاتے ہیں (بشمول FIE، اکیلے تاجر، اور خود روزگار)، تو فرد / واحد ملکیتی کاروبار کی قسم منتخب کریں۔

اگر آپ نے اپنا کاروبار رجسٹر کیا ہوا ہے اور آپ کے پاس بزنس رجسٹری کوڈ (Äriregistri kood) ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

  • بزنس رجسٹری کوڈ رکھنے والی پارٹنرشپ، جیسے کہ TÜ، UÜ، یا کمرشل ایسوسی ایشن کے لیے رجسٹرڈ پارٹنرشپ کاروبار کی قسم کا انتخاب کرنا لازمی ہے۔
  • بزنس رجسٹری کوڈ رکھنے والی غیر منافع بخش تنظیم، جیسے کہ MTÜ یا SA کے لیے رجسٹرڈ غیر منافع بخش کاروبار کی قسم کا انتخاب کرنا لازمی ہے۔
  • بزنس رجسٹری کوڈ رکھنے والے دیگر تمام کاروباروں، جیسے کہ OÜ کے لیے پرائیویٹ کارپوریشن کاروبار کی قسم کا انتخاب کرنا لازمی ہے۔

اگر آپ کا کاروبار رجسٹرڈ ہے، لیکن آپ کے پاس بزنس رجسٹری کوڈ نہیں ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

  • بزنس رجسٹری کوڈ کے بغیر چلنے والی پارٹنرشپ کے لیے غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ کاروبار کی قسم منتخب کرنا لازمی ہے۔
  • بزنس رجسٹری کوڈ کے بغیر کام کرنے والی غیر منافع بخش تنظیموں اور خیراتی اداروں کے لیے غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش کاروبار کی قسم منتخب کرنا لازمی ہے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کاروبار کی کون سی قسم چننی ہے، تو درست قسم کا انتخاب کرنے میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

افراد / واحد ملکیتی

افراد سے مراد ایک مالک والے ایسے کاروبار ہیں جو حکومت کے پاس رجسٹرڈ نہیں ہیں اور نجی طور پر کام کر رہے ہیں۔ واحد ملکیتی (Sole proprietorship) وہ کاروبار ہیں جن کا ایک مالک ہوتا ہے اور وہ اپنی ذاتی معلومات کے تحت حکومت کے پاس رجسٹرڈ ہوتے ہیں۔ یہ دونوں ایسے کاروبار ہیں جن کی ملکیت اور کنٹرول ایسٹونیا میں مقیم ایک ہی فرد کے پاس ہوتا ہے۔ اس میں فری لانسر اور خود روزگار چھوٹے کاروبار کے آپریٹر شامل ہیں۔

کاروبار کی ان اقسام کے ساتھ ایک جیسا سلوک کیا جاتا ہے اور انہیں ایک جیسی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ افراد اور واحد ملکیتی کاروباروں کو درج ذیل فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • ایسٹونیا میں رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کا پتہ درست ہیں اور حکومت کی جانب سے جاری کردہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنے کو کہا جاتا ہے تاکہ وہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہوں، اور آپ سے تصویری ID طلب کی جا سکتی ہے۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کرنی چاہیے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ، دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہو، اور اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ پتے کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

پرائیویٹ کارپوریشن (OÜ)

پرائیویٹ کارپوریشن ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ایکویٹی حصص میں تقسیم ہوتی ہے، اور اس کی ملکیت شیئر ہولڈر کے پاس ہوتی ہے۔ کارپوریشن کو اسے چلانے والے لوگوں سے الگ، اس کی اپنی قانونی اکائی (legal entity) سمجھا جاتا ہے۔ عام طور پر ان کا ایک بورڈ آف ڈائریکٹرز بھی ہوتا ہے۔

پرائیویٹ کارپوریشن کے لیے ضروری ہے کہ وہ اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی فائدہ اٹھانے والے مالک (beneficial owner) یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ایگزیکٹو کو مقرر کرے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کا پتہ درست ہیں اور حکومت کی جانب سے جاری کردہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنے کو کہا جاتا ہے تاکہ وہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہوں، اور آپ سے تصویری ID طلب کی جا سکتی ہے۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کرنی چاہیے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ، دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہو، اور اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ پتے کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

پرائیویٹ کارپوریشن کو کاروبار کے حوالے سے درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ سنٹرل کمرشل رجسٹر میں درج ہے۔
  • بزنس رجسٹری کوڈ (Äriregistri kood): کاروبار کا رجسٹری کوڈ جیسا کہ سنٹرل کمرشل رجسٹر میں درج ہے۔
  • ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
  • کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروبار کا پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ سنٹرل کمرشل رجسٹر میں درج ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر آپ کی معلومات کا موازنہ ایسٹونیا میں سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، رموز اوقاف اور علامتوں کا استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کی فراہم کردہ کاروباری معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو ہو سکتا ہے آپ کو کاروبار کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، بزنس رجسٹری کوڈ اور کاروبار کا پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو، اور اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ کاروبار کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کمپنی کے فائدہ اٹھانے والے مالک (beneficial owner) ہیں، تو آپ کو دیگر تمام افراد کو بھی درج کرنے کی ضرورت ہے جو فائدہ اٹھانے والے مالکان ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ریکارڈ ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

رجسٹرڈ پارٹنرشپ (TÜ, UÜ، تجارتی انجمنیں)

رجسٹرڈ پارٹنرشپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنر کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے تجارتی سرگرمی کے لیے رجسٹریشن کروائی ہو اور بزنس رجسٹری کوڈ حاصل کیا ہو۔ رجسٹرڈ پارٹنرشپ میں ایکویٹی ہوتی ہے، اور پارٹنرشپ مالکان سے الگ اپنی ایک اکائی (entity) ہوتی ہے۔

رجسٹرڈ پارٹنرشپ کے لیے ضروری ہے کہ وہ کسی مالک یا پارٹنر کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کریں۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کا پتہ درست ہیں اور حکومت کی جانب سے جاری کردہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنے کو کہا جاتا ہے تاکہ وہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہوں، اور آپ سے تصویری ID طلب کی جا سکتی ہے۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کرنی چاہیے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ، دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہو، اور اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ پتے کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

رجسٹرڈ پارٹنرشپ کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ سنٹرل کمرشل رجسٹر میں درج ہے۔
  • بزنس رجسٹری کوڈ (Äriregistri kood): کاروبار کا رجسٹری کوڈ جیسا کہ سنٹرل کمرشل رجسٹر میں درج ہے۔
  • ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
  • کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروبار کا پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ سنٹرل کمرشل رجسٹر میں درج ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر آپ کی معلومات کا موازنہ ایسٹونیا میں سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، رموز اوقاف اور علامتوں کا استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کی فراہم کردہ کاروباری معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو ہو سکتا ہے آپ کو کاروبار کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، بزنس رجسٹری کوڈ اور کاروبار کا پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو، اور اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ کاروبار کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ مالک یا پارٹنر ہیں، تو آپ کو ان دیگر افراد کو بھی درج کرنے کی ضرورت ہے جو مالکان یا پارٹنر ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ریکارڈ ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنر کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے بزنس رجسٹری کوڈ کے لیے رجسٹریشن نہیں کروائی ہوتی، لیکن ان کے درمیان پارٹنرشپ کا معاہدہ ہوتا ہے۔ اس صورت میں مالکان کو قانونی اکائی (legal entity) سمجھا جاتا ہے، اور کاروبار کوئی الگ اکائی نہیں ہوتا ہے۔

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ کے لیے ضروری ہے کہ وہ کسی مالک کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کریں۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کا پتہ درست ہیں اور حکومت کی جانب سے جاری کردہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنے کو کہا جاتا ہے تاکہ وہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہوں، اور آپ سے تصویری ID طلب کی جا سکتی ہے۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کرنی چاہیے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ، دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہو، اور اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ پتے کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر درج ہے۔
  • ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
  • کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروبار کا پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر درج ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر آپ کی معلومات کا موازنہ ایسٹونیا میں سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، رموز اوقاف اور علامتوں کا استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کی فراہم کردہ کاروباری معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو ہو سکتا ہے آپ کو کاروبار کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروبار کا پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو، اور اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ کاروبار کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ مالک یا پارٹنر ہیں، تو آپ کو ان دیگر افراد کو بھی درج کرنے کی ضرورت ہے جو مالکان یا پارٹنر ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ریکارڈ ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیمیں (MTÜ, SA)

غیر منافع بخش تنظیم (NPO) ایک ایسی اکائی ہے جو اپنے شیئر ہولڈر کے لیے منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کی جاتی ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے مفاد کے لیے کام کرنا ہے۔ رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں نے تجارتی مقاصد کے لیے رجسٹریشن کروائی ہوتی ہے اور بزنس رجسٹری کوڈ حاصل کیا ہوتا ہے۔

رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کے لیے ضروری ہے کہ وہ کسی ڈائریکٹر یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ایگزیکٹو کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر مقرر کریں۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کا پتہ درست ہیں اور حکومت کی جانب سے جاری کردہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنے کو کہا جاتا ہے تاکہ وہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہوں، اور آپ سے تصویری ID طلب کی جا سکتی ہے۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کرنی چاہیے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ، دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہو، اور اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ پتے کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ سنٹرل کمرشل رجسٹر میں درج ہے۔
  • بزنس رجسٹری کوڈ (Äriregistri kood): کاروبار کا رجسٹری کوڈ جیسا کہ سنٹرل کمرشل رجسٹر میں درج ہے۔
  • ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
  • کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروبار کا پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ سنٹرل کمرشل رجسٹر میں درج ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر آپ کی معلومات کا موازنہ ایسٹونیا میں سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، رموز اوقاف اور علامتوں کا استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کی فراہم کردہ کاروباری معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو ہو سکتا ہے آپ کو کاروبار کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، بزنس رجسٹری کوڈ اور کاروبار کا پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو، اور اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ کاروبار کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں، تو آپ کو ان دیگر افراد کو بھی درج کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں یا جو اہم فیصلہ ساز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ریکارڈ ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیمیں

غیر منافع بخش تنظیم (NPO) ایک ایسی اکائی ہے جو اپنے شیئر ہولڈر کے لیے منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کی جاتی ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے مفاد کے لیے کام کرنا ہے۔ غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیم کے پاس بزنس رجسٹری کوڈ نہیں ہوتا، لیکن وہ مقامی عدالتوں میں رجسٹرڈ ہوتی ہے اور اسے غیر منافع بخش ہونے کی حیثیت حاصل ہوتی ہے۔

غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کے لیے ضروری ہے کہ وہ کسی اہم فیصلہ ساز یا منتظم کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر مقرر کریں، اور اس شخص کو ایک ایگزیکٹو کے طور پر نامزد کریں۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کا پتہ درست ہیں اور حکومت کی جانب سے جاری کردہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنے کو کہا جاتا ہے تاکہ وہ آپ کی دستاویزات سے مماثل ہوں، اور آپ سے تصویری ID طلب کی جا سکتی ہے۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کرنی چاہیے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ، دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہو، اور اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ پتے کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر درج ہے۔
  • ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
  • کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروبار کا پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر درج ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر آپ کی معلومات کا موازنہ ایسٹونیا میں سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، رموز اوقاف اور علامتوں کا استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کی فراہم کردہ کاروباری معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو ہو سکتا ہے آپ کو کاروبار کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروبار کا پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو، اور اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ وہ دستاویز کے مطابق ہو جائیں۔ کاروبار کی قابل قبول دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں، تو آپ کو ان دیگر افراد کو بھی درج کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں یا جو اہم فیصلہ ساز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ریکارڈ ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

قابل قبول دستاویز کی اقسام

یہ سیکشن واضح کرتا ہے کہ آپ اپنی شناخت اور کاروبار کی تفصیلات کی تصدیق کے لیے کون سی دستاویزات استعمال کر سکتے ہیں۔

شناخت کی دستاویزات

آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور تاریخ پیدائش کو اپ ڈیٹ ہونا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ شناختی دستاویز کی معلومات کے مطابق ہوں۔ دستاویزات کا کارآمد ہونا ضروری ہے اور ان کی میعاد ختم نہیں ہونی چاہیے۔ شناخت کے ثبوت کے طور پر درج ذیل دستاویزات قبول کی جاتی ہیں:

  • پاسپورٹ (Pass)
  • ڈرائیونگ لائسنس (Juhiluba)
  • شناختی کارڈ (ID-kaart)
  • رہائشی اجازت نامہ (Elamisluba)

پتے کی دستاویزات

آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور پتے کو اپ ڈیٹ ہونا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ پتے کی دستاویزات میں موجود معلومات کے مطابق ہوں۔ تمام دستاویزات میں گزشتہ 6 مہینوں کے اندر کے اجراء کی تاریخ شامل ہونی چاہیے۔ پتے کے ثبوت کے طور پر درج ذیل دستاویزات قبول کی جاتی ہیں:

  • یوٹیلیٹی بل (Kommunaalarve)
  • بینک اسٹیٹمنٹ (Kontoväljavõte)
  • رہائش کی رجسٹریشن (Elukoha registreerimine)
  • بن یا کچرا ٹھکانے لگانے کا بل

کاروباری تصدیق کی دستاویزات

کاروباری تصدیق کے لیے درج ذیل دستاویزات قبول کی جاتی ہیں۔ ان میں لازمی طور پر قانونی ادارے کا نام، بزنس رجسٹری کوڈ (Äriregistri kood)، اور آپ کے کاروبار کا پتہ واضح طور پر شامل ہونا چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی تفصیلات آپ کی فراہم کردہ دستاویزات میں موجود معلومات کے مطابق اپ ڈیٹ ہونی چاہئیں:

  • کمرشل رجسٹر کا خلاصہ (Äriregistri registrikaart)
  • ٹیکس سرٹیفکیٹ (Maksuandmete tõend)
  • VAT رجسٹریشن (Käibemaksukohustuslasena registreerimine)

دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا

اپنی دستاویزات فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ وہ ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل گائیڈ لائنز کا جائزہ لیں:

  • درستگی: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات اس معلومات سے مماثل ہیں جو آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی ہے۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
  • وضاحت اور پڑھنے کے قابل: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات واضح اور پڑھنے کے لیے کافی بڑی ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ تصویر میں پوری دستاویز نظر آ رہی ہو۔
  • تکمیل: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر تمام ضروری تفصیلات نظر آ رہی ہیں۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ دستاویز پر کن تفصیلات کا شامل ہونا لازمی ہے، اس صفحہ پر درج قابل قبول دستاویز کی اقسام کا جائزہ لیں۔
  • اصل دستاویزات: کیمرہ استعمال کرتے ہوئے اپنی دستاویز کی اصل تصویر لیں۔ اپنی دستاویزات کی فوٹو کاپی، اسکین، یا اسکرین شاٹ نہ لیں۔ دستاویزات کی تصاویر کو دوسری دستاویزات میں پیسٹ نہ کریں۔ کمپیوٹر کی اسکرینوں یا پرنٹ آؤٹس کی تصاویر نہ لیں۔
    • اگر آپ کی دستاویز آپ کو ڈیجیٹل طور پر جاری کی گئی تھی، تو PDF فائل کو تمام صفحات کے ساتھ اسی طرح فراہم کریں جیسے یہ آپ کو اصل میں دی گئی تھی، جس میں کوئی تبدیلی نہ کی گئی ہو۔
  • معتبریت: یقینی بنائیں کہ تصویری IDs کی میعاد ختم نہیں ہوئی ہے اور پتے کا ثبوت حال ہی میں جاری کیا گیا ہے۔ اگر بزنس کی رجسٹریشن کا ثبوت فراہم کر رہے ہیں، تو آپ کا بزنس اب بھی فعال طور پر رجسٹرڈ ہونا چاہیے اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔

عام مسائل کی ٹربل شوٹنگ

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، ان عام آن بورڈنگ کے مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔

میری دستاویز مسترد کر دی گئی تھی۔

یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود معلومات آپ کی جمع کردہ دستاویز کی معلومات سے مماثل ہے، اور اگر ضرورت ہو تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی دستاویزات اب بھی مسترد ہو رہی ہیں، تو اس صفحہ پر درج ذیل سیکشنز سے رجوع کریں:

میرے بینک اکاؤنٹ کی معلومات کام نہیں کر رہی ہیں۔

بینک اکاؤنٹ کے مسائل غیر تعاون یافتہ اکاؤنٹ کی اقسام یا غلط فارمیٹنگ کی وجہ سے ہو سکتے ہیں۔

غیر تعاون یافتہ اکاؤنٹ کی اقسام:

ایسٹونیا میں Shopify Payments کے ساتھ مخصوص بینک اکاؤنٹ کی اقسام استعمال نہیں کی جا سکتیں:

  • سیونگ اکاؤنٹس: پے آؤٹس کے لیے صرف چیکنگ یا کرنٹ اکاؤنٹس استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
  • ورچوئل بینک اکاؤنٹس: اگرچہ تکنیکی طور پر ورچوئل اکاؤنٹس تعاون یافتہ ہیں، لیکن ان میں پے آؤٹ کی ناکامی کی شرح بہت زیادہ ہے۔ جب ممکن ہو تو روایتی بینک اکاؤنٹ استعمال کرنے کی تجویز دی جاتی ہے۔
  • فلیکس کرنسی اکاؤنٹس: ایسے اکاؤنٹس جو بیک وقت ایک سے زیادہ کرنسیوں کو سپورٹ کرتے ہیں، تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
  • ایسے اکاؤنٹس جو صرف وائر ٹرانسفرز قبول کرتے ہیں: آپ کا اکاؤنٹ SEPA (سنگل یورو پیمنٹس ایریا) ٹرانسفرز کے لیے اہل ہونا چاہیے۔

فارمیٹ کے تقاضے:

اپنے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات درج کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ ان کا فارمیٹ درست ہے:

  • IBAN: درج ذیل کنٹری کوڈز میں سے کسی ایک سے شروع ہونا ضروری ہے: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE، یا SI۔
  • کرنسی: آپ کا اکاؤنٹ یورو (EUR) میں ہونا چاہیے۔

اگر آپ کا پے آؤٹ ناکام ہو جاتا ہے، تو تصدیق کریں کہ آپ نے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات درست فارمیٹ میں درج کی ہے اور ایک تعاون یافتہ اکاؤنٹ کی قسم استعمال کر رہے ہیں۔

میرے بینک اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد میرے پے آؤٹس ہولڈ پر ہیں۔

جب آپ Shopify Payments میں اپنے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات اپ ڈیٹ کرتے ہیں، تو نئے پے آؤٹ پر خودکار طور پر 3-5 کاروباری دن کا سیکیورٹی ہولڈ لگا دیا جاتا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ کو غیر مجاز تبدیلیوں سے بچانے کے لیے یہ ایک سیکیورٹی فیچر ہے۔

اس مدت کے دوران:

  • اپ ڈیٹ کے وقت کوئی بھی پہلے سے طے شدہ پے آؤٹس آپ کے پچھلے بینک اکاؤنٹ میں بھیجے جاتے ہیں۔
  • اپ ڈیٹ کے بعد بنائے گئے نئے پے آؤٹ کو 3-5 کاروباری دن تک ہولڈ پر رکھا جاتا ہے۔
  • ہولڈ ختم ہونے کے بعد، نئے پے آؤٹ آپ کے پے آؤٹ شیڈول کے مطابق آپ کے اپ ڈیٹ شدہ بینک اکاؤنٹ میں پروسیس ہونا شروع ہو جاتے ہیں۔

اس ہولڈ کو ہٹایا نہیں جا سکتا اور یہ بینک اکاؤنٹ کی تمام تبدیلیوں پر لاگو ہوتا ہے۔

میرے کاروبار کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو رہی ہے۔

اپنے کاروبار کی معلومات درج کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے کاروبار کا نام، بزنس رجسٹری کوڈ (Äriregistri kood)، اور پتہ بالکل اسی طرح مماثل ہیں جس طرح وہ سینٹرل کمرشل رجسٹر میں ظاہر ہوتے ہیں۔ اس میں درج ذیل شامل ہے:

  • درست لیٹر کیس (اپر کیس اور لوئر کیس)
  • درست اوقاف اور اسپیسنگ
  • بزنس کا مکمل نام جیسا کہ رجسٹرڈ ہے

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ موازنہ کر کے آپ کی معلومات کی خود بخود تصدیق کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ معمولی اختلافات بھی تصدیق کے ناکام ہونے کا سبب بن سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ جو دستاویزات جمع کر رہے ہیں ان میں آپ کا قانونی نام، بزنس رجسٹری کوڈ اور کاروباری پتہ درج ہے، اور یہ کہ یہ تفصیلات آپ کے اکاؤنٹ پر درج تفصیلات سے مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنا اکاؤنٹ اپ ڈیٹ کریں۔

میرے پتے کی خود بخود تصدیق نہیں ہو سکتی۔

اگر آپ کے پتے کی خود بخود تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ سے پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جاتا ہے۔ پتے کے ثبوت کی دستاویزات میں آپ کا پورا نام اور گھر کا پتہ درج ہونا چاہیے، اور لازمی طور پر قبول شدہ دستاویز کی اقسام میں سے ایک ہونی چاہیے۔ آپ کو درج ذیل کو بھی یقینی بنانا چاہیے:

  1. وہ پتہ جو آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کیا ہے وہ آپ کے پتے کے ثبوت کی دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہو۔
  2. اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔
  3. اپنے پتے کے ثبوت کی دستاویز کی واضح تصویر اپ لوڈ کریں۔
  4. آپ جو دستاویز اپ لوڈ کر رہے ہیں اس میں آپ کا اپنا پورا نام درج ہو۔ اگر، مثال کے طور پر، آپ کے پاس کسی اور کے نام پر یوٹیلیٹی بل ہے، تو آپ کو ایک مختلف دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔
مجھ سے بزنس رجسٹری کوڈ طلب کیا گیا تھا، لیکن میرے پاس یہ نہیں ہے۔

اگر آپ سے بزنس رجسٹری کوڈ (Äriregistri kood) طلب کیا جا رہا ہے لیکن آپ کے پاس یہ نہیں ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کے کاروبار کی غلط قسم سیٹ اپ ہو۔

اگر آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے عمل میں ہیں، تو کاروبار کی قسم منتخب کرنے والی اسکرین پر واپس جائیں اور اپنے کاروباری ڈھانچے کے لحاظ سے غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ یا غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش ادارہ کو منتخب کریں۔

اگر آپ پہلے ہی اکاؤنٹ سیٹ اپ کر چکے ہیں اور آپ کی تصدیق کے عمل کے حصے کے طور پر آپ سے بزنس رجسٹری کوڈ مانگا جا رہا ہے، تو اپنے کاروبار کی قسم کو اپ ڈیٹ کرنے میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس بزنس رجسٹری کوڈ نہیں ہے اور ان میں سے کوئی بھی کاروبار کی قسم آپ کے کاروبار پر موزوں نہیں ہے، تو انفرادی / واحد ملکیتی کا انتخاب کریں اور کلیدی فیصلہ ساز یا مالک کو اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

اسٹونیا میں Shopify Payments کی ضروریات کے بارے میں اکثر پوچھے گئے ان سوالات کا جائزہ لیں۔

اگر میں ایک کمپنی، پارٹنرشپ، یا غیر منافع بخش ادارہ ہوں، تو آپ کو میرے فوٹو ID یا پتے کے ثبوت کی ضرورت کیوں ہے؟

اگرچہ آپ ایک کمپنی، پارٹنرشپ، یا غیر منافع بخش ادارے کے طور پر رجسٹرڈ ہیں، تب بھی اسٹونیا کے ریگولیٹری قوانین کے تحت Shopify کے بینکنگ پارٹنرز کے لیے ضروری ہے کہ وہ کاروبار سے وابستہ افراد کی شناخت کی تصدیق کریں، جس میں ان کی شناخت اور ان کا مقام شامل ہے۔

اگر میں اسٹونیا میں نہیں رہتا/رہتی تو کیا میں Shopify Payments Estonia استعمال کر سکتا/سکتی ہوں؟

اگر آپ کے کاروبار کی قسم انفرادی/سول پروپرائٹرشپ ہے، تو Shopify Payments Estonia کے لیے اہل ہونے کے لیے آپ کا اسٹونیا کا رہائشی ہونا ضروری ہے۔ اگر آپ فی الحال اسٹونیا میں نہیں رہتے، تو آپ کو اس خطے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنانا ہوگا جہاں آپ رہتے ہیں۔

اپنے سٹور کے پتے کو اپنے موجودہ مقام پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا مقام Shopify Payments کے لیے اہل ہے، تو آپ اس کے بجائے اس خطے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

اگر آپ کسی قسم کی پارٹنرشپ، کمپنی، یا غیر منافع بخش ادارے کا حصہ ہیں، تو آپ کا ذاتی طور پر اسٹونیا میں رہنا ضروری نہیں ہے، لیکن آپ کے کاروبار کا وہاں رجسٹرڈ ہونا اور اس کا اسٹونیا کا کاروباری پتہ ہونا ضروری ہے۔ اگر آپ کو مدد درکار ہے، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میں ایک سول پروپرائٹر ہوں۔ کیا میں اپنی بزنس رجسٹریشن فراہم کر سکتا ہوں؟

کاروبار اور شناخت کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، اگر آپ سول پروپرائٹر ہیں تو Shopify کو صرف مالک کی ذاتی معلومات اکٹھا اور تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر آپ سول پروپرائٹر ہیں، تو کسی مختلف کاروباری قسم کے طور پر سائن اپ کرنے کی کوشش نہ کریں۔ آپ کو تصدیق کے عمل کو مکمل کرنے میں مشکل پیش آ سکتی ہے۔

میں اسٹونیا میں پبلک ٹریڈڈ کمپنی ہوں۔ مجھے کون سی کاروباری قسم منتخب کرنی چاہیے؟

پرائیویٹ کارپوریشن کو منتخب کریں۔ کاروبار اور شناخت کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، پبلک اور پرائیویٹ ملکیتی کمپنیوں کا عمل ایک جیسا ہے۔

آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ فارم کے اس حصے کو چھوڑ سکتے ہیں جس میں مالکان شامل کرنے کی درخواست کی گئی ہے۔ اگر آپ پہلے ہی اکاؤنٹ سیٹ کر چکے ہیں اور آپ کے تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر آپ سے ملکیت کی معلومات مانگی جا رہی ہیں، تو اپنی کاروباری قسم کو اپ ڈیٹ کرنے میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میرا اکاؤنٹ پہلے ہی تصدیق شدہ تھا۔ مجھ سے نئی معلومات فراہم کرنے کا کیوں کہا جا رہا ہے؟

وقت گزرنے کے ساتھ، ریگولیٹری تبدیلیوں اور Shopify کے مالیاتی پارٹنرز کی ضروریات میں اپ ڈیٹس کی وجہ سے اکاؤنٹ ہولڈرز سے اضافی معلومات اکٹھا کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ جائزے مالیاتی سروسز کو محفوظ رکھنے میں مدد کرتے ہیں۔

جب یہ تبدیلیاں ہوں گی، تو آپ کو آپ کے Shopify admin میں ایک بینر یا الرٹ کے ذریعے اور ایک متعلقہ ای میل کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔ Shopify کی مالیاتی سروسز کا استعمال جاری رکھنے کے لیے آپ کو ان درخواستوں کو مکمل کرنا ہوگا۔

اسٹونیا میں Shopify Payments کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے یہ معلومات جمع کریں:

  • آپ کو موصول ہونے والے کسی بھی ایرر میسیجز کے سکرین شاٹس (حساس معلومات جیسے کہ بینک اکاؤنٹ نمبرز کو سنسر کریں)
  • سیٹ اپ کے دوران آپ کی منتخب کردہ کاروباری قسم
  • آپ کا بزنس رجسٹری کوڈ (Äriregistri kood)، اگر قابل اطلاق ہو
  • وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلے کا سامنا کرنا پڑا
  • وہ براؤزر اور ڈیوائس جو آپ استعمال کر رہے ہیں
  • مکمل اکاؤنٹ نمبر شیئر کیے بغیر آپ کے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات (IBAN ملک کا کوڈ، اکاؤنٹ کی قسم، کرنسی)
  • کوئی بھی دستاویزات جو آپ نے اپ لوڈ کی ہیں اور آپ نے انہیں کب اپ لوڈ کیا ہے

اس معلومات کو تیار رکھنے سے Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔