مدد
لاگ ان کریں

بلغاریہ میں Shopify Payments استعمال کرنے کے لیے بینک اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات کے تقاضے

بلغاریہ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو ان تقاضوں کو سمجھنے کی ضرورت ہے جو ضوابط کی تعمیل کرنے اور مالیاتی جرائم کو روکنے کے لیے موجود ہیں۔ درج ذیل سیکشنز اس بات کی وضاحت کرتے ہیں کہ ذاتی معلومات کیوں جمع کی جاتی ہے، دستاویزی ثبوت کی منظور شدہ اقسام کیا ہیں، اور یہ یقینی بنانے کے لیے رہنمائی فراہم کرتے ہیں کہ آپ کی دستاویزات ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔

اس صفحے پر

بلغاریہ میں Shopify Payments استعمال کرنے کے تقاضے

بلغاریہ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل تقاضوں کو پورا کرتے ہیں:

  • اہل بزنس کی اقسام: مخصوص اقسام کے کاروباروں اور سروسز کو Shopify Payments استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ یہ جاننے کے لیے کہ آیا آپ کا بزنس اہل ہے، Shopify Payments سروس کی شرائط (TOS) میں بلغاریہ کے لیے ممنوعہ بزنس کی اقسام کی فہرست دیکھیں۔
  • بینک اکاؤنٹ کے تقاضے: آپ کے بینک اکاؤنٹ کو Shopify Payments سے منسلک کرنے سے پہلے درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا ضروری ہے:
    • بینک اکاؤنٹ EUR کرنسی میں ہونا چاہیے۔
    • بینک اکاؤنٹ Single Euro Payments Area (SEPA) ٹرانسفرز کے لیے اہل ہو، اور ڈیبٹ قبول کر سکتا ہو۔
    • بینک اکاؤنٹ میں ایک International Bank Account Number (IBAN) ہونا لازمی ہے جو درج ذیل میں سے کسی بھی کنٹری کوڈ کے ساتھ شروع ہوتا ہو: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, یا SI۔

غیر تعاون یافتہ بینک اکاؤنٹ کی اقسام

کچھ بینک اکاؤنٹ کی اقسام Shopify Payments کے ساتھ ہم آہنگ نہیں ہیں۔ درج ذیل اکاؤنٹ کی اقسام تعاون یافتہ نہیں ہیں:

  • ایسے چیکنگ اکاؤنٹ جو صرف وائر ٹرانسفر قبول کرتے ہیں: یہ اکاؤنٹ Shopify Payments کے ساتھ کام نہیں کرتے ہیں۔
  • سیونگ اکاؤنٹ: Shopify Payments کے پے آؤٹ کے لیے سیونگ اکاؤنٹ استعمال نہیں کیے جا سکتے۔
  • فلیکس-کرنسی اکاؤنٹ: بیک وقت متعدد کرنسیوں کو سپورٹ کرنے والے اکاؤنٹ تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
  • رقم ٹرانسفر کرنے کی سروس: ایسی سروس جو بینک اکاؤنٹ کی نقل کرتی ہیں، جیسے کچھ فنٹیک پلیٹ فارم، انہیں Shopify Payments کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

معلومات اکٹھی کرنے کا مقصد

بلغاریہ میں مالی جرائم کی روک تھام کے لیے بنائے گئے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے، Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کو آپ اور آپ کے بزنس کے بارے میں معلومات اکٹھی کرنے اور ان کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ جیسے جیسے مقامی قواعد و ضوابط تبدیل ہوتے ہیں، آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

جو معلومات اکٹھی کی جاتی ہیں وہ بزنس کی شناخت، بزنس سے منسلک افراد کی شناخت، اور ان دونوں کے درمیان تعلق کی نوعیت کی تصدیق کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔

Shopify کبھی بھی آپ کو فزیکل طور پر دستاویزات میل نہیں کرتا ہے۔ کوئی بھی اہم دستاویزات یا مواصلات ای میل کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں، یا آپ کے Shopify ایڈمن کے سیٹنگز > صارفین پیج میں سٹور کے مالک کو ڈیجیٹل طور پر دستیاب کی جاتی ہیں۔

یہ جاننے کے لیے کہ آپ کی معلومات کو کیسے خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے، Shopify کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔

بلغاریہ میں Shopify Payments کو ایکٹیویٹ کرنے کے لیے درکار ذاتی اور کاروباری معلومات

Shopify کو جو ذاتی معلومات جمع کرنے کی ضرورت ہوتی ہے وہ ہر ملک میں مختلف ہوتی ہے۔ بلغاریہ میں کاروبار کے لیے، آپ کو اپنے کاروبار کی قسم کی درست طور پر شناخت کرنے کی ضرورت ہے کیونکہ اس سے یہ طے ہوتا ہے کہ آپ کو کون سی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر آپ نے کسی سرکاری ایجنسی کے ساتھ رجسٹریشن نہیں کرائی ہے، یا آپ نے رجسٹریشن کرائی ہے لیکن بطورِ سولو ٹریڈر کاروبار چلاتے ہیں (اس میں Ednolichen Targovec (ЕТ/ET) اور اپنا روزگار خود کمانے والے افراد شامل ہیں)، تو Individual / Sole trader کو منتخب کریں۔

اگر آپ نے اپنا کاروبار رجسٹر کرایا ہے اور آپ کے پاس یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ (ЕИК/Булстат) ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

  • یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ والی پارٹنرشپ (جیسے Subiratelno Drujestvo (СД)، Komanditno Drujestvo (КД)، یا Komanditno Drujestvo s Akzii (КДА)) کو لازمی طور پر Incorporated partnership منتخب کرنا چاہیے۔
  • یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ والی غیر منافع بخش تنظیموں (NPO) کو لازمی طور پر Incorporated non-profit منتخب کرنا چاہیے۔
  • یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ والے دیگر تمام کاروباری اداروں کو لازمی طور پر Private Corporation منتخب کرنا چاہیے۔ عام مثالیں Дружество с ограничена отговорност (ООД)، Еднолично дружество с ограничена отговорност (ЕООД)، یا Акционерно дружество (АД) ہیں۔

اگر آپ کا رجسٹرڈ کاروبار ہے، لیکن آپ کے پاس یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ نہیں ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

  • یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ کے بغیر پارٹنرشپ کو لازمی طور پر Unincorporated partnership منتخب کرنا چاہیے۔
  • غیر منافع بخش تنظیموں اور خیراتی اداروں جن کے پاس یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ نہیں ہے انہیں لازمی طور پر Unincorporated non-profit منتخب کرنا چاہیے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کاروبار کی کون سی قسم منتخب کرنی ہے، تو Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

انفرادی افراد / سولو ٹریڈر

انفرادی اشخاص (Individuals) واحد ملکیتی کاروبار ہیں جنہوں نے حکومت کے پاس رجسٹریشن نہیں کرائی ہے اور وہ نجی طور پر کاروبار کر رہے ہیں۔ سولو ٹریڈر (Sole traders) واحد ملکیتی کاروبار ہیں جو اپنی ذاتی معلومات کے تحت حکومت کے پاس رجسٹرڈ ہیں۔ یہ دونوں ایسے کاروبار ہیں جن کی ملکیت اور کنٹرول بلغاریہ میں رہنے والے ایک ہی فرد کے پاس ہے، اس میں فری لانسر اور اپنا روزگار خود کمانے والے (self-employed) چھوٹے کاروباری آپریٹر شامل ہیں۔

کاروبار کی ان اقسام کے ساتھ ایک جیسا سلوک کیا جاتا ہے اور انہیں لازمی طور پر ایک جیسی معلومات فراہم کرنی چاہئیں۔ انفرادی اشخاص اور سولو ٹریڈر کو لازمی طور پر فراہم کرنا چاہیے:

  • قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • بلغاریہ میں رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی معلومات جیسے کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہییں۔

اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کے لیے درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے درخواست کو حل کر سکتے ہیں:

  • ایک درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہییں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔
پرائیویٹ کارپوریشن (ООД، ЕООД، АД)

پرائیویٹ کارپوریشن ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ایکویٹی حصص میں تقسیم ہوتی ہے، جس کی ملکیت شیئر ہولڈر کے پاس ہوتی ہے۔ کارپوریشن کو اس کے چلانے والے لوگوں سے الگ، ایک قانونی ہستی سمجھا جاتا ہے۔ عام طور پر ان کا ایک بورڈ آف ڈائریکٹرز بھی ہوتا ہے۔

پرائیویٹ کارپوریشن کو لازمی طور پر کسی بنیفیشل اونر (beneficial owner) یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ایگزیکٹو کو اپنا اکاؤنٹ نمائندہ مقرر کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ نمائندے کو لازمی طور پر درج ذیل معلومات فراہم کرنی چاہیے:

  • قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی فیصد۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی معلومات جیسے کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہییں۔

اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کے لیے درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے درخواست کو حل کر سکتے ہیں:

  • ایک درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہییں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

پرائیویٹ کارپوریشن کو اپنے کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ قومی BULSTAT رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
  • یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ (ЕИК/Булстат): کاروبار کا UIC جیسا کہ قومی BULSTAT رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: اگر قابل اطلاق ہو، تو آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ قومی BULSTAT رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر بلغاریہ کی سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس (case)، رموزِ اوقاف، اور علامتوں پر محتاط توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے کاروبار کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو کاروباری تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ، اور کاروباری پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو، اور ضرورت پڑنے پر دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی درج کرنا ہوگا جو بزنس کے بینیفیشل اونرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کرتے ہیں جیسا کہ ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو انہیں فوٹو ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان کا حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج مالکان سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر کوئی عدم مماثلت پائی جاتی ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل کو مکمل کرنے، یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کروانا ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کے بزنس کی ملکیت کسی ہولڈنگ کمپنی (مکمل یا جزوی طور پر) کے پاس ہے، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔

اگر آپ کے بزنس کا کوئی مالک نہیں ہے تو آپ سے ایک تصدیق نامے پر دستخط کرنے، یا اس کے بجائے اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ اگر آپ دستاویز جمع کروانا ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ (СД، КД، КДА)

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنر کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے تجارتی سرگرمی کے لیے رجسٹریشن کرائی ہوتی ہے اور یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ حاصل کیا ہوتا ہے۔ انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ میں ایکویٹی ہوتی ہے، اور پارٹنرشپ مالکان سے الگ، اپنی ایک ہستی ہوتی ہے۔

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے اکاؤنٹ نمائندے کے طور پر کسی مالک یا پارٹنر کو نامزد کرنے کی ضرورت ہے۔ اکاؤنٹ نمائندے کو لازمی طور پر درج ذیل معلومات فراہم کرنی چاہیے:

  • قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی فیصد۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی معلومات جیسے کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہییں۔

اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کے لیے درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے درخواست کو حل کر سکتے ہیں:

  • ایک درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہییں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ کو اپنے کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ قومی BULSTAT رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
  • یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ (ЕИК/Булстат): کاروبار کا UIC جیسا کہ قومی BULSTAT رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: اگر قابل اطلاق ہو، تو آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ قومی BULSTAT رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر بلغاریہ کی سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس (case)، رموزِ اوقاف، اور علامتوں پر محتاط توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے کاروبار کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو کاروباری تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ، اور کاروباری پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو، اور ضرورت پڑنے پر دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی درج کرنا ہوگا جو بزنس کے بینیفیشل اونرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کرتے ہیں جیسا کہ ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو انہیں فوٹو ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان کا حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج مالکان سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر کوئی عدم مماثلت پائی جاتی ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل کو مکمل کرنے، یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کروانا ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کے بزنس کی ملکیت کسی ہولڈنگ کمپنی (مکمل یا جزوی طور پر) کے پاس ہے، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنر کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ کے لیے رجسٹریشن نہیں کرائی ہوتی، لیکن ان کے پاس پارٹنرشپ کا معاہدہ ہوتا ہے۔ اس صورت میں مالکان کو ہی قانونی ہستی سمجھا جاتا ہے، اور کاروبار کوئی الگ ہستی نہیں ہوتا۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے اکاؤنٹ نمائندے کے طور پر ایک مالک کو نامزد کرنے کی ضرورت ہے۔ اکاؤنٹ نمائندے کو لازمی طور پر درج ذیل معلومات فراہم کرنی چاہیے:

  • قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی فیصد۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی معلومات جیسے کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہییں۔

اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کے لیے درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے درخواست کو حل کر سکتے ہیں:

  • ایک درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہییں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ کو اپنے کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: اگر قابل اطلاق ہو، تو آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر بلغاریہ کی سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس (case)، رموزِ اوقاف، اور علامتوں پر محتاط توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے بزنس کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور بزنس کا پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتا ہو، اور اگر ضروری ہو تو اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی درج کرنا ہوگا جو بزنس کے بینیفیشل اونرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کرتے ہیں جیسا کہ ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو انہیں فوٹو ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان کا حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج مالکان سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر کوئی عدم مماثلت پائی جاتی ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل کو مکمل کرنے، یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کروانا ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کے بزنس کی ملکیت کسی ہولڈنگ کمپنی (مکمل یا جزوی طور پر) کے پاس ہے، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔

ان کارپوریٹڈ نان پرافٹس

ایک غیر منافع بخش تنظیم (NPO) وہ ادارہ ہے جو منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوامی یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں نے ایک یونیفائیڈ آئیڈینٹی فکیشن کوڈ حاصل کیا ہوتا ہے۔

ان کارپوریٹڈ نان پرافٹس کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ڈائریکٹر یا ایگزیکٹو کو مقرر کرنا ضروری ہے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

  • قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی فیصد۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی معلومات جیسے کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہییں۔

اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کے لیے درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے درخواست کو حل کر سکتے ہیں:

  • ایک درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہییں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

ان کارپوریٹڈ نان پرافٹس کو اپنے بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ قومی BULSTAT رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
  • یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ (ЕИК/Булстат): کاروبار کا UIC جیسا کہ قومی BULSTAT رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: اگر قابل اطلاق ہو، تو آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ قومی BULSTAT رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر بلغاریہ کی سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس (case)، رموزِ اوقاف، اور علامتوں پر محتاط توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے کاروبار کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو کاروباری تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ، اور کاروباری پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو، اور ضرورت پڑنے پر دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر اپنے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل دیگر افراد یا کلیدی فیصلہ سازوں کی فہرست بھی دینی ہوگی۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کے فراہم کردہ ڈائریکٹرز کا حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر کوئی عدم مماثلت پائی جاتی ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل کو مکمل کرنے، یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کروانا ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

ان اِن کارپوریٹڈ نان پرافٹس

ایک غیر منافع بخش تنظیم (NPO) وہ ادارہ ہے جو منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوامی یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ ایک غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش ادارے کے پاس یونیفائیڈ آئیڈینٹی فکیشن کوڈ نہیں ہوتا، لیکن اس کا درجہ غیر منافع بخش کا ہوتا ہے۔

ان اِن کارپوریٹڈ نان پرافٹس کے لیے ضروری ہے کہ وہ کسی کلیدی فیصلہ ساز یا منتظم کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر مقرر کریں، اور اس شخص کو ایگزیکٹو کے طور پر مارک کریں۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

  • قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی فیصد۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی معلومات جیسے کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہییں۔

اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کے لیے درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے درخواست کو حل کر سکتے ہیں:

  • ایک درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہییں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

ان اِن کارپوریٹڈ نان پرافٹس کو اپنے بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: اگر قابل اطلاق ہو، تو آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: کاروبار کا سرکاری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر بلغاریہ کی سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس (case)، رموزِ اوقاف، اور علامتوں پر محتاط توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے بزنس کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور بزنس کا پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتا ہو، اور اگر ضروری ہو تو اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر اپنے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل دیگر افراد یا کلیدی فیصلہ سازوں کی فہرست بھی دینی ہوگی۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کے فراہم کردہ ڈائریکٹرز کا حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر کوئی عدم مماثلت پائی جاتی ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل کو مکمل کرنے، یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کروانا ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

قابل قبول دستاویز کی اقسام

تصدیق کے عمل میں مدد کے لیے، آپ کو اپنی ذاتی معلومات اور بعض صورتوں میں بزنس کی معلومات کی توثیق کرنے کے لیے کچھ دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ بلغاریہ میں افراد اور بزنسز کے لیے دستاویز کی درج ذیل اقسام قابل قبول ہیں۔

شناختی دستاویزات

دستاویزات پر آپ کا مکمل نام، تاریخ پیدائش، اور تصویر ظاہر ہونی چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور تاریخ پیدائش کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ شناختی دستاویز میں دکھائی گئی معلومات سے میل کھائیں۔ دستاویزات کارآمد ہونی چاہئیں اور ان کی میعاد ختم نہیں ہونی چاہیے۔ درج ذیل دستاویزات کو شناخت کے ثبوت کے طور پر قبول کیا جاتا ہے:

  • паспорт (پاسپورٹ)
  • лична карта (شناختی کارڈ)
  • Свидетелство за управление на мпс (ڈرائیونگ لائسنس)
  • Разрешение за пребиваване (رہائشی پرمٹ) - سامنے اور پچھلے حصے کی تصاویر درکار ہیں

پتے کی دستاویزات

دستاویزات پر آپ کا مکمل نام اور گھر کا پتہ ظاہر ہونا چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور پتے کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ پتے کی دستاویز میں دکھائی گئی معلومات سے میل کھائیں۔ درج ذیل پتے کی قابل قبول دستاویزات ہیں:

  • Сметка за комунални услуги (یوٹیلٹی بل) - جو 6 ماہ کے اندر کا ہو
  • Банково извлечение (بینک اسٹیٹمنٹ) - جو 6 ماہ کے اندر کی ہو
  • ипотечно извлечение (مارگیج سٹیٹمنٹ) - 6 ماہ کے اندر کی تاریخ کا ہو

بزنس کی تصدیق کی دستاویزات

دستاویز پر قانونی ہستی کا نام، یونیفائیڈ آئیڈینٹیفکیشن کوڈ، اور آپ کے بزنس کا پتہ واضح طور پر ظاہر ہونا چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ دستاویزات میں ظاہر ہونے والی معلومات سے میل کھائیں۔ بلغاریہ میں Shopify Payments استعمال کرتے وقت قابل قبول بزنس دستاویزات درج ذیل ہیں:

  • Извлечение от Търговския регистър и регистъра на ЮЛНЦ (کمرشل رجسٹر کا اقتباس)
  • Регистрация по ДДС (VAT رجسٹریشن)

ملکیت کی دستاویزات

درج ذیل دستاویزات کو ملکیت کے ثبوت کے طور پر قبول کیا جاتا ہے، بشرطیکہ ان میں آپ کے بزنس کے قانونی ادارے کا نام، اور آپ کے بزنس کے مالکان کے تمام مکمل نام دکھائے گئے ہوں:

  • Регистър на действителните собственици (الٹیمیٹ بینیفیشل اونر رجسٹر)
  • Удостоверение за регистрация (سرٹیفکیٹ آف کارپوریٹ اسٹیٹس)
  • Документ за регистрация (رجسٹریشن کی دستاویز)
  • Учредителен акт (آرٹیکلز آف انکارپوریٹشن)

آپ کی دستاویزات میں درج ہر بینیفیشل اونر کو آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا چاہیے اور اسے "Owner" کا رول تفویض کیا جانا چاہیے۔ ایک بینیفیشل اونر کی تعریف اس فرد کے طور پر کی جاتی ہے جو بزنس ایکویٹی کا 25% یا اس سے زیادہ کا مالک ہو۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کے بزنس کا کوئی بینیفیشل اونر نہیں ہے، تو آپ کو اس کے بجائے اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنی ہوگی۔ ان صورتوں میں، دستاویزات کی مندرجہ بالا وہی فہرست اہل ہے۔ آپ کی دستاویزات میں درج ہر ڈائریکٹر کو آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا چاہیے اور اسے "Director" کا رول تفویض کیا جانا چاہیے۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کا بزنس کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے، تو براہ کرم اس کے بجائے "sign" بٹن دبا کر ڈیجیٹل تصدیقی عمل کو مکمل کریں۔

دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا

اپنی دستاویزات فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ وہ ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل گائیڈ لائنز کا جائزہ لیں:

  • درستگی: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے مماثل ہے۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
  • وضاحت اور پڑھنے کی اہلیت: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات واضح ہیں اور پڑھنے کے لیے کافی بڑی ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ تصویر میں پوری دستاویز نظر آ رہی ہو۔
  • تکمیلیت: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر تمام ضروری تفصیلات نظر آ رہی ہیں۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ دستاویز میں کن تفصیلات کا شامل ہونا ضروری ہے، اس صفحہ پر درج قابل قبول دستاویز کی اقسام کا جائزہ لیں۔
  • اصل دستاویزات: کیمرا استعمال کر کے اپنی دستاویز کی اصل تصویر لیں۔ اپنی دستاویزات کو فوٹو کاپی، سکین، یا ان کا سکرین شاٹ نہ لیں۔ دستاویزات کی تصاویر کو دوسری دستاویزات میں پیسٹ نہ کریں۔ کمپیوٹر کی سکرینز یا پرنٹ آؤٹس کی تصاویر نہ لیں۔
    • اگر آپ کی دستاویز آپ کو ڈیجیٹل طور پر جاری کی گئی تھی، تو تمام صفحات کے ساتھ PDF فائل اسی طرح فراہم کریں جیسے یہ اصل میں آپ کو دی گئی تھی، جس میں کوئی تبدیلی نہ کی گئی ہو۔
  • میعاد: یقینی بنائیں کہ تصویر والی IDs کی میعاد ختم نہیں ہوئی ہے اور پتے کا ثبوت حال ہی میں جاری کیا گیا ہے۔ اگر بزنس رجسٹریشن کا ثبوت فراہم کر رہے ہیں، تو آپ کا بزنس اب بھی فعال طور پر رجسٹرڈ اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔

عام مسائل کی ٹربل شوٹنگ

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، آن بورڈنگ کے ان عام مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔

میری دستاویز مسترد کر دی گئی

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود معلومات آپ کی دستاویز سے بالکل میل کھاتی ہیں، اور اگر ضرورت ہو تو اپنا اکاؤنٹ اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی دستاویزات اب بھی مسترد ہو رہی ہیں، تو اس صفحے پر موجود درج ذیل سیکشنز سے رجوع کریں:

میرے پتے کی خود بخود تصدیق نہیں کی جا سکتی

Shopify Payments بلغاریہ کے لیے، اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ سے یا تو سیلفی کا عمل مکمل کرنے، یا پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔

سیلفی کا عمل مکمل کرنے کی سفارش کی جاتی ہے: جس فرد کو تصدیق درکار ہے وہ "selfie" بٹن پر کلک کر سکتا ہے اور پھر تصدیق کے لیے اپنی فوٹو ID، اور اپنی تصویر لے سکتا ہے۔ یہ پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے بجائے کیا جا سکتا ہے۔

اگر آپ دستی طور پر دستاویز فراہم کرنے کو ترجیح دیتے ہیں، تو آپ اس کے بجائے ایسا کر سکتے ہیں۔ پتے کے ثبوت کی دستاویزات پر آپ کا پورا نام، گھر کا پتہ درج ہونا چاہیے، اور یہ یہاں دکھائی گئی دستاویزات کی اقسام میں سے ایک ہونی چاہیے۔ آپ کو یہ بھی یقینی بنانا چاہیے:

  1. اس بات کو یقینی بنائیں کہ جو پتہ آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کیا ہے وہ بالکل آپ کے پتے کے ثبوت کی دستاویز پر موجود پتے سے مماثل ہے۔
  2. اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں اپنی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
  3. اپنے پتے کے ثبوت کی دستاویز کی ایک صاف تصویر اپ لوڈ کریں۔
  4. یقینی بنائیں کہ آپ جو دستاویز اپ لوڈ کر رہے ہیں اس پر آپ کا اپنا پورا نام ظاہر ہو رہا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس کسی اور کے نام پر یوٹیلٹی بل ہے، تو آپ کو کوئی دوسری دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔
میرے مالک کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی

Shopify Payments بلغاریہ کے لیے، آپ کو اپنے مالکان درج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ درج نام آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں آپ کے بزنس کے لیے درج مالکان سے مماثل ہوں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ رجسٹری میں اپنے مالکان کی معلومات دیکھیں اور نام بالکل ویسے ہی درج کریں جیسا کہ وہاں دکھائے گئے ہیں۔ اگر آپ کا کوئی مالک نہیں ہے، تو آپ کو اس کے بجائے اکاؤنٹ پر اپنے تمام ڈائریکٹرز کو درج کرنا ہوگا۔

اگر آپ ایسا کر چکے ہیں اور پھر بھی آپ کی ملکیت یا ڈائریکٹر شپ کی تصدیق نہیں ہو پا رہی ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے تصدیقی صفحہ پر "sign" بٹن پر کلک کر کے ڈیجیٹل طور پر تصدیق کریں کہ آپ کی فراہم کردہ معلومات درست ہیں۔ یہ عمل تیز اور آسان ہے۔

اگر آپ چاہیں تو، تصدیقی عمل استعمال کرنے کے بجائے، ایسی دستاویز فراہم کر سکتے ہیں جو اس بات کی توثیق کرے کہ آپ کے مالکان یا ڈائریکٹرز کون ہیں۔ آپ اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ پر مالکان اور/یا ڈائریکٹر کی جو معلومات درج کرتے ہیں وہ آپ کی اپ لوڈ کردہ دستاویز پر موجود معلومات سے مماثل ہونی چاہییں۔ اگر آپ کی دستاویزات پر کوئی مالک/ڈائریکٹر درج ہے، لیکن وہ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں شامل نہیں ہے، تو آپ کو اس فرد کو اپنے اکاؤنٹ میں شامل کرنا ہوگا اور اسے Owner (مالک) اور/یا Director (ڈائریکٹر) کا رول تفویض کرنا ہوگا۔ ملکیت کی تصدیق کرنے کے لیے آپ کس قسم کی دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں، ان کی ایک فہرست یہاں دستیاب ہے۔

آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود مالکان اور ڈائریکٹرز آپ کی دستاویزات کے ساتھ 1:1 مماثل ہیں۔ ایسے اضافی مالکان/ڈائریکٹرز کو درج نہ کریں جو آپ کی دستاویزات پر ظاہر نہیں ہوئے ہیں۔

میرے بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو رہی ہے

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز آپ کے بزنس کی معلومات کا بلغاریہ کی سرکاری رجسٹریوں سے موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ اگر آپ کے بزنس کی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو درج ذیل تفصیلات چیک کریں:

  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا رجسٹرڈ بزنس کا نام بالکل ویسا ہی ہے جیسا کہ یہ قومی BULSTAT رجسٹر میں ظاہر ہوتا ہے، بشمول کیپیٹلائزیشن، رموز اوقاف، اور علامات۔
  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا یونیفائیڈ آئیڈینٹیفکیشن کوڈ (ЕИК/Булстат) درست ہے۔
  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے بزنس کا پتہ قومی BULSTAT رجسٹر میں درج پتے سے میل کھاتا ہے۔

اگر اب بھی آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر موجود معلومات آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے میل کھاتی ہیں۔

میرے بینک اکاؤنٹ کی معلومات کام نہیں کر رہی ہیں

تصدیق کریں کہ آپ کا اکاؤنٹ بینک اکاؤنٹ کی ضروریات کو پورا کرتا ہے اور یہ کہ آپ ایک غیر تعاون یافتہ بینک اکاؤنٹ کی قسم استعمال نہیں کر رہے ہیں۔ بلغاریہ کا IBAN لمبائی میں 22 حروف پر مشتمل ہوتا ہے اور BG کے سابقے سے شروع ہوتا ہے۔

اگر آپ کا پے آؤٹ فیل ہو جاتا ہے، تو تصدیق کریں کہ آپ نے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات درست طریقے سے درج کی ہیں اور آپ ایک تعاون یافتہ اکاؤنٹ کی قسم استعمال کر رہے ہیں۔ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ SEPA ٹرانسفر قبول کر سکتا ہے، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔

میرے پے آؤٹ ایک ورچوئل بینک اکاؤنٹ کے ساتھ فیل ہو رہے ہیں

Revolut اور Payoneer جیسے ورچوئل بینک اکاؤنٹ پے آؤٹ کے لیے قبول کیے جاتے ہیں، لیکن ان میں روایتی بینک اکاؤنٹ کی نسبت پے آؤٹ کے فیل ہونے کی شرح زیادہ ہے۔ اگر آپ کے پے آؤٹ فیل ہو رہے ہیں، تو اس کے بجائے ایک معیاری بینک اکاؤنٹ استعمال کرنے پر غور کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

بلغاریہ میں Shopify Payments کی ضروریات کے بارے میں اکثر پوچھے گئے ان سوالات کا جائزہ لیں۔

میں ایک کمپنی، پارٹنرشپ یا غیر منافع بخش تنظیم ہوں۔ آپ کو میری تصویری ID یا پتے کے ثبوت کی ضرورت کیوں ہے؟

یہاں تک کہ اگر آپ ایک کمپنی، پارٹنرشپ یا غیر منافع بخش تنظیم کے طور پر رجسٹرڈ ہیں، تب بھی بلغاریہ کے ضابطہ جاتی قوانین کے مطابق Shopify کے بینکنگ پارٹنرز کے لیے اس کاروبار سے وابستہ افراد کی شناخت کی تصدیق کرنا لازمی ہے، بشمول ان کی شناخت اور یہ کہ وہ کہاں واقع ہیں۔

میں بلغاریہ کا شہری ہوں لیکن فی الحال وہاں مقیم نہیں ہوں۔ کیا میں Shopify Payments بلغاریہ استعمال کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کے کاروبار کی قسم انفرادی ہے، تو Shopify Payments بلغاریہ کا اہل ہونے کے لیے آپ کا بلغاریہ میں مقیم ہونا لازمی ہے۔ اگر آپ فی الحال بلغاریہ میں نہیں رہتے ہیں، تو آپ کو اس کے بجائے اس علاقے کے لیے ایک Shopify Payments اکاؤنٹ بنانا چاہیے جہاں آپ مقیم ہیں۔

اپنے سٹور کے پتے کو اپنی موجودہ لوکیشن پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی لوکیشن Shopify Payments کی اہل ہے، تو آپ اس کے بجائے اس علاقے کے لیے ایک Shopify Payments اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

اگر آپ پارٹنرشپ، کمپنی یا غیر منافع بخش تنظیم کی قسم میں آتے ہیں، تو آپ کا ذاتی طور پر بلغاریہ میں رہنا ضروری نہیں ہے، لیکن آپ کے کاروبار کا وہاں رجسٹرڈ ہونا اور اس کا ایک بلغاریہ کا کاروباری پتہ ہونا لازمی ہے۔ اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہے، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میں ایک پارٹنرشپ ہوں اور آپ ایک متحدہ شناختی کوڈ (Unified Identification Code) طلب کر رہے ہیں، لیکن میرے پاس یہ نہیں ہے۔ مجھے کیا کرنا چاہیے؟

اگر آپ ایک پارٹنرشپ ہیں اور آپ سے ایک متحدہ شناختی کوڈ (ЕИК/Булстат) طلب کیا جا رہا ہے، لیکن آپ کے پاس وہ نہیں ہے، تو آپ کو کاروبار کی غلط قسم کے طور پر سیٹ اپ کیا گیا ہے۔ اگر آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے عمل میں ہیں، تو کاروبار کی قسم کے انتخاب والی سکرین پر واپس جائیں اور غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ (Unincorporated partnership) منتخب کریں۔

اگر آپ پہلے ہی اکاؤنٹ کا سیٹ اپ مکمل کر چکے ہیں اور آپ کی تصدیق کے عمل کے حصے کے طور پر آپ سے یونیفائیڈ آئیڈینٹیفیکیشن کوڈ (Unified Identification Code) طلب کیا جا رہا ہے، تو آپ سیٹنگز > جنرل پر جا کر اپنے کاروبار کی قسم اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپنی کاروباری تفصیلات کے ساتھ موجود 3 نقطوں پر کلک کریں، اور پھر "ایڈٹ" پر کلک کریں۔ اگر آپ کو اپنے کاروبار کی قسم اپ ڈیٹ کرنے میں کسی قسم کی مشکل پیش آتی ہے، تو مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میں ایک واحد تاجر (sole trader) ہوں۔ کیا آپ کو میری کاروباری رجسٹریشن یا معلومات کی ضرورت ہے؟

بلغاریہ میں کاروبار اور شناخت کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، اگر آپ واحد تاجر ہیں تو Shopify کو صرف مالک کی ذاتی معلومات اکٹھی اور تصدیق کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

اگر آپ واحد تاجر ہیں، تو کاروبار کی کسی اور قسم کے طور پر سائن اپ کرنے کی کوشش نہ کریں۔ آپ کو تصدیق کا عمل پاس کرنے میں مشکل پیش آ سکتی ہے۔

میں ایک پبلک لمیٹڈ (publicly traded) کمپنی ہوں۔ مجھے کاروبار کی کون سی قسم منتخب کرنی چاہیے؟

آپ کو پرائیویٹ کارپوریشن کا انتخاب کرنا چاہیے۔ کاروبار کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، پبلک اور پرائیویٹ ملکیتی کمپنیوں کا عمل ایک جیسا ہے۔ آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ فارم کے اس حصے کو چھوڑ سکتے ہیں جس میں آپ سے مالکان کو شامل کرنے کا کہا جاتا ہے۔ اگر آپ کا کوئی بینیفیشل اونر نہیں ہے، تو آپ کے لیے کسی کی فہرست فراہم کرنا لازمی نہیں ہے۔

اگر آپ بلغاریہ میں ایک پبلکلی ٹریڈڈ کمپنی ہیں، آپ پہلے ہی Shopify Payments اکاؤنٹ کا سیٹ اپ کر چکے ہیں، اور اب آپ سے تصدیق کے عمل کے حصے کے طور پر ملکیت کی معلومات طلب کی جا رہی ہیں، تو اپنی ملکیت کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر کے یہ ظاہر کریں کہ آپ کے کوئی مالکان نہیں ہیں۔ ریکارڈ میں موجود افراد سے "اونر" کا رول ہٹا دیں، اور اس کے بجائے یقینی بنائیں کہ آپ کے تمام ڈائریکٹر اکاؤنٹ میں درج ہیں اور انہیں "ڈائریکٹر" کا رول دیا گیا ہے۔

آپ سے اس بات کی تصدیق کرنے کا کہا جا سکتا ہے کہ درج شدہ ڈائریکٹرشپ درست ہے۔ اگر آپ تصدیق کر سکتے ہیں کہ یہ درست ہے، تو ریکارڈ میں موجود معلومات کی ڈیجیٹل طور پر تصدیق کرنے کے لیے "سائن" بٹن پر کلک کریں۔

اگر آپ کو اس عمل میں کسی قسم کی مشکل پیش آتی ہے، تو مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میرے پاس ایک متحدہ شناختی کوڈ نہیں ہے، لیکن میں ایک فرد یا واحد تاجر نہیں ہوں

اگر آپ کے پاس متحدہ شناختی کوڈ نہیں ہے، تو Shopify کے پاس کاروبار کی قسم کے لیے صرف غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ اور غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کے آپشن دستیاب ہیں۔ ان دونوں کاروباری اقسام کو ابھی بھی قابل اطلاق کاروباری دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہے جو یہ ظاہر کرتی ہوں کہ وہ دوسری صورت میں بلغاریہ میں ایک کاروباری ادارے کے طور پر رجسٹرڈ ہیں۔

اگر ان میں سے کوئی بھی کاروباری قسم آپ کے کاروبار کے لیے موزوں نہیں ہے، تو فرد / واحد تاجر (Individual / Sole Trader) منتخب کریں اور کسی کلیدی فیصلہ ساز یا مالک کو اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر تفویض کریں۔

میرا اکاؤنٹ پہلے ہی تصدیق شدہ تھا۔ مجھ سے نئی معلومات فراہم کرنے کے لیے کیوں کہا جا رہا ہے؟

ضابطہ جاتی اور مالیاتی پارٹنر کی ضروریات وقت کے ساتھ تبدیل ہوتی رہتی ہیں۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو کمپلائنٹ رہنے کے لیے آپ کو اضافی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آپ کو یہ درخواستیں آپ کے ایڈمن میں ایک بینر یا الرٹ اور متعلقہ ای میل کے ذریعے موصول ہوں گی۔ Shopify Payments کا استعمال جاری رکھنے کے لیے آپ کا ان درخواستوں کو مکمل کرنا لازمی ہے۔

میں اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کی معلومات کیسے اپ ڈیٹ کروں؟

اگر آپ سے اس وقت اکاؤنٹ کی تصدیق مکمل کرنے کا کہا جا رہا ہے، تو آپ مطلوبہ دستاویزات جمع کروانے کے ساتھ ساتھ تصدیقی صفحے سے اپنی معلومات میں کوئی بھی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

تصدیق کے عمل کے علاوہ، سٹور کے اکاؤنٹ کا مالک سیٹنگز > جنرل > کاروباری تفصیلات کے ذریعے ان تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ اپنے کاروباری ادارے کے ساتھ موجود تین نقطوں پر کلک کریں اور پھر اس کاروبار کی معلومات اپ ڈیٹ کرنے کے لیے "ایڈٹ" پر کلک کریں، جس میں کاروبار کی قسم بھی شامل ہے۔

نوٹ کریں کہ آپ یہاں جو بھی تبدیلیاں کرتے ہیں وہ جائزے کے لیے خودکار طور پر ہمارے بینکنگ پارٹنر کو بھیج دی جاتی ہیں، اور نئی معلومات کو ان کے تصدیقی عمل سے دوبارہ گزارا جاتا ہے۔ یہ ممکن ہے کہ تبدیلیوں کی خودکار طور پر دوبارہ تصدیق ہو جائے، تاہم آپ سے اضافی معاون دستاویزات بھی طلب کی جا سکتی ہیں۔

اگر آپ کو اس عمل میں کسی قسم کی مشکل پیش آتی ہے، تو مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

اگر میری تصدیق کی ڈیڈ لائن گزر جائے تو کیا ہوگا؟

تصدیق کا طریقہ کار مکمل ہونے تک آپ کے پے آؤٹ کو عارضی طور پر روک دیا جائے گا۔ پہلی ڈیڈ لائن گزرنے اور پے آؤٹ عارضی طور پر روکے جانے کے بعد، آپ کو دوسری ڈیڈ لائن دکھائی دے سکتی ہے جو اس بات کی نشاندہی کرے گی کہ Shopify Payments کے ذریعے آرڈر قبول کرنے کی آپ کی اہلیت کب عارضی طور پر معطل کی جائے گی۔

یہ تمام پابندیاں عارضی ہیں، اور آپ کے تصدیق مکمل کرتے ہی انہیں خودکار طور پر ختم کر دیا جائے گا۔ اپنی ڈیڈ لائن جاننے کے لیے اپنے ایڈمن پیج کو دیکھیں۔

جون 2026 سے شروع ہو کر، بالکل نئے Shopify Payments بلغاریہ اکاؤنٹ کے لیے پہلے پراسیس شدہ آرڈر کے بعد تصدیق مکمل کرنے کے لیے 90 دن کی مہلت ہوگی۔ اگر 90 دن گزر جاتے ہیں، تو آپ کے Shopify Payments استعمال کر کے پراسیس کیے گئے کسی بھی آرڈر کو خودکار طور پر ریفنڈ کیا جا سکتا ہے۔

یہ صرف یورپی ممالک پر لاگو ہوتا ہے، اور اس کا اطلاق صرف جون 2026 میں یا اس کے بعد بنائے گئے بالکل نئے اکاؤنٹ پر ہوتا ہے۔ اگر اس کا اطلاق آپ پر ہوتا ہے، تو وارننگ کے ذریعے آپ کے اکاؤنٹ کے مالک کو آگاہ کر دیا جائے گا کہ کب تک ریفنڈ پراسیس ہونے کی توقع کی جا سکتی ہے۔

بلغاریہ میں Shopify Payments کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنا مسئلہ تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے یہ معلومات اکٹھی کریں:

  • آپ کو موصول ہونے والے کسی بھی ایرر میسج کے سکرین شاٹ، جن میں سے بینک اکاؤنٹ نمبر جیسی حساس معلومات ہٹا دی گئی ہوں
  • سیٹ اپ کے دوران آپ کی منتخب کردہ کاروبار کی قسم
  • آپ کا متحدہ شناختی کوڈ (ЕИК/Булстат)، اگر قابل اطلاق ہو
  • وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلے کا سامنا کرنا پڑا
  • وہ براؤزر اور ڈیوائس جسے آپ استعمال کر رہے ہیں
  • مکمل اکاؤنٹ نمبر شیئر کیے بغیر آپ کے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات (IBAN، اکاؤنٹ کی قسم، کرنسی)
  • کوئی بھی دستاویزات جو آپ نے اپ لوڈ کی ہیں اور آپ نے انہیں کب اپ لوڈ کیا ہے

یہ معلومات تیار رکھنے سے Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔