آئرلینڈ میں Shopify Payments کے استعمال کے لیے بینک اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات کے تقاضے

آئرلینڈ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو ان تقاضوں کو سمجھنے کی ضرورت ہے جو ضوابط کی تعمیل کرنے اور مالی جرائم کو روکنے کے لیے لاگو ہیں۔ یہ مضمون بتاتا ہے کہ ذاتی معلومات کیوں جمع کی جاتی ہے، ڈاکیومنٹ کی منظور شدہ اقسام کیا ہیں، اور یہ یقینی بنانے کے لیے رہنمائی فراہم کرتا ہے کہ آپ کا ڈاکیومنٹ ضروری معیار پر پورا اترتا ہے۔

اس پیج پر

آئرلینڈ میں Shopify Payments کے استعمال کے لیے تقاضے

آئرلینڈ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل تقاضوں کو پورا کرتے ہیں:

کاروبار کی اہل اقسام: کچھ قسم کے کاروبار اور سروس کو Shopify Payments استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا کاروبار اہل ہے، Shopify Payments کی سروس کی شرائط میں آئرلینڈ کے لیے ممنوعہ کاروبار کی اقسام کی فہرست دیکھیں۔
بینک اکاؤنٹ کے تقاضے: اس سے پہلے کہ آپ اپنے بینک اکاؤنٹ کو Shopify Payments سے منسلک کر سکیں، اس کا درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا ضروری ہے:
- بینک اکاؤنٹ کا EUR کرنسی میں ہونا ضروری ہے۔
- بینک اکاؤنٹ Single Euro Payments Area (SEPA) ٹرانسفر کے لیے اہل ہونا چاہیے۔
- بینک اکاؤنٹ کا ایک International Bank Account Number (IBAN) ہونا چاہیے جو درج ذیل میں سے کسی بھی کنٹری کوڈ کے ساتھ شروع ہوتا ہو: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE، یا SI۔

بینک اکاؤنٹ کی غیر تعاون یافتہ اقسام

کچھ بینک اکاؤنٹ کی اقسام Shopify Payments کے ساتھ ہم آہنگ نہیں ہیں۔ درج ذیل اکاؤنٹ کی اقسام تعاون یافتہ نہیں ہیں:

چیکنگ اکاؤنٹ جو صرف وائر ٹرانسفر قبول کرتے ہیں: یہ اکاؤنٹ Shopify Payments کے ساتھ کام نہیں کرتے ہیں۔
سیونگز اکاؤنٹ: سیونگز اکاؤنٹ کو Shopify Payments پے آؤٹ کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
فلیکس کرنسی اکاؤنٹ: وہ اکاؤنٹ جو بیک وقت متعدد کرنسی کو سپورٹ کرتے ہیں، تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
منی ٹرانسفر سروس: وہ سروس جو بینک اکاؤنٹ کی نقل کرتی ہیں، جیسے کہ کچھ فن ٹیک پلیٹ فارم، انہیں Shopify Payments کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

اگرچہ نان-Shopify ورچوئل اکاؤنٹ تعاون یافتہ ہیں، لیکن آپ ان اکاؤنٹ کے ساتھ پے آؤٹ کی مزید ناکامیوں کا تجربہ کر سکتے ہیں۔

اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ آپ کے علاقے کے لیے درج ٹرانسفر کی قسم کو قبول کر سکتا ہے، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔

معلومات جمع کرنے کا مقصد

مالی جرائم کی روک تھام کے لیے بنائے گئے آئرلینڈ کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنر کو آپ اور آپ کے کاروبار کے بارے میں معلومات اکٹھا اور تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ چونکہ مقامی قواعد و ضوابط تبدیل ہوتے رہتے ہیں، اس لیے آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنر آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

جمع کی گئی معلومات کا استعمال کاروبار کی شناخت، کاروبار سے منسلک افراد کی شناخت، اور ان دونوں کے درمیان تعلقات کی نوعیت کی تصدیق کے لیے کیا جاتا ہے۔

Shopify کبھی بھی آپ کو فزیکل طور پر دستاویزات نہیں بھیجتا ہے۔ کوئی بھی اہم دستاویزات یا مواصلات ای میل کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں، یا آپ کے Shopify ایڈمن کے سیٹنگز > صارفین پیج پر سٹور کے مالک کے لیے ڈیجیٹل طور پر دستیاب کر دی جاتی ہیں۔

یہ جاننے کے لیے کہ آپ کی معلومات کو کس طرح خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے، Shopify کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔

آئرلینڈ میں Shopify Payments فعال کرنے کے لیے درکار ذاتی اور کاروباری معلومات

آپ کو اپنے کاروبار کی قسم کی درست طور پر شناخت کرنی چاہیے کیونکہ اسی سے یہ طے ہوتا ہے کہ آپ کو کون سی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر آپ نے کسی سرکاری ایجنسی کے ساتھ رجسٹریشن نہیں کروائی ہے، یا آپ نے رجسٹریشن کروائی ہے لیکن کاروبار کو ایک واحد تاجر کے طور پر چلاتے ہیں، تو کاروبار کی قسم انفرادی / واحد تاجر منتخب کریں۔

اگر آپ نے اپنا کاروبار رجسٹر کروا لیا ہے اور آپ کے پاس کمپنی کا رجسٹریشن نمبر (CRN) ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

کمپنی رجسٹریشن نمبر (LP) والی پارٹنرشپس کو انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ بزنس ٹائپ کا انتخاب کرنا چاہیے۔
کمپنی رجسٹریشن نمبر (CLG) والی غیر منافع بخش تنظیموں کو لازمی طور پر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش بزنس ٹائپ کا انتخاب کرنا چاہیے۔
کمپنی رجسٹریشن نمبر والے دیگر تمام کاروباروں، جیسے LTD، DAC، یا ULC کو پرائیویٹ کارپوریشن بزنس ٹائپ منتخب کرنی چاہیے۔

اگر آپ کا کوئی رجسٹرڈ کاروبار ہے، لیکن آپ کے پاس کمپنی کا رجسٹریشن نمبر نہیں ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

کمپنی رجسٹریشن نمبر (جنرل پارٹنرشپس) کے بغیر پارٹنرشپس کو ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ بزنس ٹائپ منتخب کرنی چاہیے۔
وہ غیر منافع بخش تنظیمیں اور فلاحی ادارے جن کے پاس کمپنی کا رجسٹریشن نمبر نہیں ہے (ایسوسی ایشنز، چیریٹیبل ٹرسٹ)، انہیں ان انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش بزنس ٹائپ منتخب کرنی چاہیے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کاروبار کی کون سی قسم منتخب کرنی ہے، تو درست قسم منتخب کرنے میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

انفرادی / واحد تاجران

انفرادی وہ اکیلے مالک والے کاروبار ہوتے ہیں جو حکومت کے پاس رجسٹرڈ نہیں ہوتے اور نجی طور پر کاروبار کر رہے ہوتے ہیں۔ واحد تاجران ایسے اکیلے مالک والے کاروبار ہوتے ہیں جو اپنی ذاتی معلومات کے تحت حکومت کے پاس رجسٹرڈ ہوتے ہیں۔ دونوں ایسے کاروبار ہیں جن کی ملکیت اور کنٹرول آئرلینڈ میں مقیم ایک ہی فرد کے پاس ہوتا ہے۔ اس میں فری لانسرز اور اپنا ذاتی چھوٹا کاروبار چلانے والے شامل ہیں۔

ان کاروباری اقسام کے ساتھ ایک جیسا سلوک کیا جاتا ہے اور انہیں ایک جیسی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ افراد اور واحد تاجروں کو درج ذیل فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کے پیدا ہونے کی تاریخ۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
آئرلینڈ میں رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہیے۔

اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:

ایک کارآمد تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو، اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپنی دستاویزات کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔

پرائیویٹ کارپوریشنز (LTD، DAC، ULC)

پرائیویٹ کارپوریشن ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ایکویٹی حصص میں منقسم ہوتی ہے، جس کی ملکیت شیئر ہولڈرز کے پاس ہوتی ہے۔ کارپوریشن کو اس کے چلانے والے لوگوں سے الگ، اس کی اپنی ایک قانونی ہستی (legal entity) سمجھا جاتا ہے۔ عام طور پر ان کا ایک بورڈ آف ڈائریکٹرز بھی ہوتا ہے۔

نجی کارپوریشنز کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر فیصلہ سازی کے اختیار والے ایک مستفید مالک یا کسی ایگزیکٹو کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کے پیدا ہونے کی تاریخ۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
ملازمت کا عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی کا فیصد۔

ایک کارآمد تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو، اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپنی دستاویزات کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔

نجی کارپوریشنز کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات فراہم کرنے کی بھی ضرورت ہوتی ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ CRO کے ڈیٹا بیس میں ظاہر ہوتا ہے۔
کمپنی کا رجسٹریشن نمبر (CRN): کاروبار کا CRN جیسا کہ CRO کے ڈیٹا بیس میں ظاہر ہوتا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے رابطہ کرنے کا ایک فعال فون نمبر۔
کاروباری پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ CRO کے ڈیٹا بیس میں دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز آئرلینڈ میں سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے اس کی توثیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس (بڑے/چھوٹے حروف)، رموز اوقاف اور علامات استعمال کریں۔

اگر آپ کی فراہم کردہ کاروباری معلومات کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروبار کی توثیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، کمپنی رجسٹریشن نمبر اور کاروباری پتہ، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہوں، اور دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اس کے علاوہ ان دیگر افراد کو بھی درج کرنا چاہیے جو کاروبار کے بینیفیشل مالکان ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان کا حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج مالکان سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیق نامے کا عمل مکمل کرنے، یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا تیز ترین طریقہ ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کروانے کو ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے (مکمل یا جزوی طور پر)، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔

اگر آپ کے کاروبار کا کوئی مالک نہیں ہے، تو آپ کو اس کے بجائے تصدیق نامے پر دستخط کرنے یا اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ اگر آپ دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہوں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مطابقت کے لیے اپنے اکاؤنٹ پر موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس (LP)

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو شراکت داروں کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے تجارتی سرگرمی کے لیے اندراج کیا ہوتا ہے اور کمپنی رجسٹریشن نمبر حاصل کیا ہوتا ہے۔ انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس کی ایکویٹی ہوتی ہے، اور پارٹنرشپ مالکان سے الگ اپنی ایک ہستی رکھتی ہے۔

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی مالک یا پارٹنر کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کے پیدا ہونے کی تاریخ۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
ملازمت کا عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی کا فیصد۔

ایک کارآمد تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو، اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپنی دستاویزات کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنی ہوں گی:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ CRO کے ڈیٹا بیس میں ظاہر ہوتا ہے۔
کمپنی کا رجسٹریشن نمبر (CRN): کاروبار کا CRN جیسا کہ CRO کے ڈیٹا بیس میں ظاہر ہوتا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے رابطہ کرنے کا ایک فعال فون نمبر۔
کاروباری پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ CRO کے ڈیٹا بیس میں دکھایا گیا ہے۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس (جنرل پارٹنرشپس)

ایک ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو شراکت داروں کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے کمپنی رجسٹریشن نمبر کے لیے اندراج نہیں کرایا ہوتا، لیکن ان کے پاس پارٹنرشپ کا معاہدہ ہوتا ہے۔ اس معاملے میں مالکان کو ہی قانونی ہستی (legal entity) سمجھا جاتا ہے، اور کاروبار کوئی الگ ہستی نہیں ہوتا۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر ایک مالک کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کے پیدا ہونے کی تاریخ۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
ملازمت کا عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی کا فیصد۔

ایک کارآمد تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو، اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپنی دستاویزات کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنی ہوں گی:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے رابطہ کرنے کا ایک فعال فون نمبر۔
کاروباری پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

اگر آپ کی فراہم کردہ کاروباری معلومات کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروبار کی توثیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروباری پتہ، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہوں، اور دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش ادارے (CLG)

ایک غیر منافع بخش ادارہ (NPO) ایک ایسا ادارہ ہے جو اپنے شیئر ہولڈرز کے لیے منافع پیدا کرنے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش ادارے تجارتی مقاصد کے لیے رجسٹرڈ ہوتے ہیں اور انہوں نے کمپنی رجسٹریشن نمبر حاصل کیا ہوتا ہے۔

انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں کو فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ڈائریکٹر یا ایگزیکٹو کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر تفویض کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کے پیدا ہونے کی تاریخ۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
ملازمت کا عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی کا فیصد۔

ایک کارآمد تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو، اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپنی دستاویزات کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ CRO کے ڈیٹا بیس میں ظاہر ہوتا ہے۔
کمپنی کا رجسٹریشن نمبر (CRN): کاروبار کا CRN جیسا کہ CRO کے ڈیٹا بیس میں ظاہر ہوتا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے رابطہ کرنے کا ایک فعال فون نمبر۔
کاروباری پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ CRO کے ڈیٹا بیس میں دکھایا گیا ہے۔

آپ کو اس کے علاوہ دیگر ایسے افراد کو بھی درج کرنا چاہیے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں یا جو اہم فیصلہ ساز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ ڈائریکٹر کا حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج ڈائریکٹر سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیق نامے کا عمل مکمل کرنے، یا ڈائریکٹرشپ کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا تیز ترین طریقہ ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کروانے کو ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹر کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹر سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش ادارے (ایسوسی ایشنز، چیریٹیبل ٹرسٹ)

ایک غیر منافع بخش ادارہ (NPO) ایک ایسا ادارہ ہے جو اپنے شیئر ہولڈرز کے لیے منافع پیدا کرنے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش ادارے کے پاس کمپنی رجسٹریشن نمبر نہیں ہوتا ہے، لیکن وہ مقامی عدالتوں میں رجسٹرڈ ہوتا ہے اور اسے غیر منافع بخش حیثیت حاصل ہوتی ہے۔

غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں کو ایک کلیدی فیصلہ ساز یا منتظم کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر تفویض کرنا چاہیے، اور اس شخص کو ایک ایگزیکٹو کے طور پر مارک کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کے پیدا ہونے کی تاریخ۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
ملازمت کا عہدہ: کاروبار میں آپ کا عہدہ۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت کی ایکویٹی کا فیصد۔

ایک کارآمد تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو، اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپنی دستاویزات کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔

غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے رابطہ کرنے کا ایک فعال فون نمبر۔
کاروباری پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

اگر آپ کی فراہم کردہ کاروباری معلومات کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروبار کی توثیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروباری پتہ، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہوں، اور دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

قابل قبول دستاویزات کی اقسام

اس سیکشن میں وضاحت کی گئی ہے کہ آپ اپنی شناخت اور کاروبار کی تفصیلات کی تصدیق کے لیے کون سی دستاویزات استعمال کر سکتے ہیں۔

شناختی دستاویزات

آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور تاریخ پیدائش کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ شناختی دستاویز میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ دستاویزات کا درست ہونا لازمی ہے اور ان کی میعاد ختم نہیں ہونی چاہیے۔ پاسپورٹ کے علاوہ تمام دستاویزات کے لیے، سامنے اور پیچھے دونوں کی تصاویر درکار ہیں۔ شناخت کے ثبوت کے طور پر درج ذیل دستاویزات قبول کی جاتی ہیں:

پاسپورٹ
ڈرائیونگ لائسنس
نیشنل ایج کارڈ
آئرش ریزیڈنس پرمٹ

پتے کی دستاویزات

آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور پتہ اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ پتے کی دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ تمام دستاویزات پر گزشتہ 6 ماہ کے اندر کے اجراء کی تاریخ ظاہر ہونی چاہیے، الا یہ کہ دوسری صورت میں کچھ اور بیان کیا گیا ہو۔ پتے کے ثبوت کے طور پر درج ذیل دستاویزات قبول کی جاتی ہیں:

یوٹیلیٹی بل
بینک اسٹیٹمنٹ
کار انشورنس پالیسی
ہوم انشورنس پالیسی
سوشل انشورنس کی دستاویز
ٹیکس کریڈٹ سرٹیفکیٹ (12 ماہ کے اندر کی تاریخ کا)
ریونیو کی جانب سے اسٹیٹمنٹ آف لائبلیٹی (12 ماہ کے اندر کی تاریخ کی)
حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویز (12 ماہ کے اندر کی تاریخ کی)

کاروباری تصدیق کی دستاویزات

کاروباری تصدیق کے لیے درج ذیل دستاویزات قبول کی جاتی ہیں۔ ان پر آپ کے قانونی ادارے کا نام، کمپنی رجسٹریشن نمبر، اور آپ کے کاروبار کا پتہ واضح طور پر ظاہر ہونا چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں:

کمپنیز رجسٹریشن آفس (CRO) کمرشل رجسٹر کا ایکسٹریکٹ
سرٹیفکیٹ آف رجسٹریشن
پارٹنرشپ کا معاہدہ
سرٹیفکیٹ آف انکارپوریشن
آرٹیکلز آف ایسوسی ایشن
VAT رجسٹریشن

ملکیت کی دستاویزات

درج ذیل دستاویزات کو ملکیت کے ثبوت کے طور پر قبول کیا جاتا ہے، بشرطیکہ ان میں آپ کے کاروبار کا قانونی نام، اور آپ کے کاروبار کے مالکان کے تمام مکمل نام درج ہوں۔

کمپنی کا آئین (آرٹیکلز آف انکارپوریشن)
کمپنی کی انکارپوریشن کی دستاویزات / رجسٹریشن کا ثبوت (جیسے آرٹیکلز آف ایسوسی ایشن، میمورنڈم آف ایسوسی ایشن)
ریگولیٹرز کے پاس کارپوریٹ / کمپنی کی فائلنگز (جیسے سالانہ ریٹرنز، ڈائریکٹرز کی تبدیلی)
آڈٹ شدہ مالیاتی گوشوارے (کسی فریق ثالث آڈٹ فرم یا لاء فرم کی جانب سے تصدیق شدہ مالیاتی گوشوارے)

آپ کی دستاویزات میں درج ہر بینیفیشل اونر کا آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا، اور اسے مالک کا رول تفویض کیا جانا ضروری ہے۔ بینیفیشل اونر کی تعریف ایسے شخص کے طور پر کی جاتی ہے جو کاروبار کی ایکویٹی کے 25% یا اس سے زیادہ کا مالک ہو۔ اگر ضروری ہو، تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کے کاروبار کا کوئی بینیفیشل اونر نہیں ہے، تو آپ کو اس کے بجائے اپنے ڈائریکٹر کی تصدیق کرنی ہوگی۔ ان صورتوں میں، اوپر درج کی گئی وہی دستاویزات اہل ہیں۔ آپ کی دستاویزات میں درج ہر ڈائریکٹر کا آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا، اور اسے ڈائریکٹر کا رول تفویض کیا جانا ضروری ہے۔ اگر ضروری ہو، تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے، تو براہ کرم اس کے بجائے Sign بٹن دبا کر ڈیجیٹل تصدیق نامے کا عمل مکمل کریں۔

دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا

اپنی دستاویزات فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل گائیڈ لائنز کا جائزہ لیں:

درستگی: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی گئی معلومات سے میل کھاتی ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویزات کے مطابق کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
وضاحت اور پڑھنے کے قابل ہونا: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات واضح اور پڑھنے کے لیے کافی بڑی ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ پوری دستاویز تصویر میں نظر آ رہی ہو۔
تکمیل: اس بات کو یقینی بنائیں کہ تمام ضروری تفصیلات آپ کی دستاویز پر نظر آ رہی ہیں۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ دستاویز پر کن تفصیلات کا شامل ہونا لازمی ہے، اس صفحہ پر درج قابلِ قبول دستاویزات کی اقسام کا جائزہ لیں۔
اصل دستاویزات: کیمرہ استعمال کر کے اپنی دستاویز کی اصل تصویر لیں۔ اپنی دستاویزات کی فوٹو کاپی، اسکین، یا اسکرین شاٹ نہ لیں۔ دستاویزات کی تصاویر کو دوسری دستاویزات میں پیسٹ نہ کریں۔ کمپیوٹر اسکرینز یا پرنٹ آؤٹس کی تصاویر نہ لیں۔
- اگر آپ کی دستاویز آپ کو ڈیجیٹل طور پر جاری کی گئی تھی، تو بغیر کسی تبدیلی کے تمام صفحات کے ساتھ PDF فائل فراہم کریں جیسا کہ یہ آپ کو اصل میں دی گئی تھی۔
موزونیت: اس بات کو یقینی بنائیں کہ تصویری IDs کی میعاد ختم نہ ہوئی ہو اور پتہ کا ثبوت حال ہی میں جاری کیا گیا ہو۔ اگر بزنس کی رجسٹریشن کا ثبوت فراہم کر رہے ہیں، تو آپ کا بزنس اب بھی فعال طور پر رجسٹرڈ اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔

عام مسائل کی ٹربل شوٹنگ

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، درج ذیل عام آن بورڈنگ کے مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔

میں ایک پارٹنرشپ ہوں اور مجھ سے کمپنی رجسٹریشن نمبر طلب کیا جا رہا ہے، لیکن میرے پاس یہ نہیں ہے۔

اگر آپ ایک پارٹنرشپ ہیں جس سے کمپنی رجسٹریشن نمبر طلب کیا جا رہا ہے، لیکن آپ کے پاس یہ نہیں ہے، تو آپ غلط کاروباری قسم کے طور پر سیٹ اپ ہیں۔ اگر آپ اپنا اکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے عمل میں ہیں، تو کاروباری قسم کے انتخاب کی اسکرین پر واپس جائیں اور Unincorporated partnership کو منتخب کریں۔

اگر آپ نے پہلے ہی اکاؤنٹ سیٹ اپ کر لیا ہے اور تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر آپ سے کمپنی کا رجسٹریشن نمبر مانگا جا رہا ہے، تو آپ سیٹنگز > جنرل پر جا کر اپنے کاروبار کی قسم کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپنی بزنس کی تفصیلات کے ساتھ موجود تین نقطوں پر کلک کریں، اور پھر Edit پر کلک کریں۔ اگر آپ کو اپنے کاروبار کی قسم کو اپ ڈیٹ کرنے میں کوئی مشکل پیش آتی ہے، تو مدد کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

میری دستاویز مسترد کر دی گئی۔

یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات آپ کی دستاویز سے بالکل مماثل ہیں، اور ضرورت پڑنے پر اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی دستاویزات ابھی بھی مسترد ہو رہی ہیں، تو اس صفحہ پر درج ذیل سیکشن دیکھیں:

دستاویز کی قابل قبول اقسام: قبول شدہ دستاویزات اور مطلوبہ تفصیلات۔ سکرین شاٹ، پرنٹ آؤٹ، اور رجسٹری کے سکرین شاٹ قبول نہیں کیے جاتے۔
دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا: درستگی، وضاحت، مکملیت اور درست ہونے کی شرائط۔

میرے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی۔

Shopify Payments آئرلینڈ کے لیے، اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ سے سیلفی کا عمل مکمل کرنے، یا پتے کے ثبوت کی کوئی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔

سیلفی کا عمل مکمل کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ جس فرد کی تصدیق درکار ہے وہ Selfie بٹن پر کلک کر سکتا ہے اور پھر تصدیق کرنے کے لیے، اپنی تصویر والی ID اور اپنی ایک تصویر لے سکتا ہے۔ آپ ایڈریس کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے بجائے سیلفی کا عمل مکمل کر سکتے ہیں۔

اگر آپ دستی طور پر کوئی دستاویز فراہم کرنا پسند کرتے ہیں، تو آپ اس کے بجائے ایسا کر سکتے ہیں۔ پتے کے ثبوت کی دستاویزات پر آپ کا مکمل نام اور گھر کا پتہ ظاہر ہونا چاہیے، اور یہ یہاں دکھائی گئی دستاویز کی اقسام میں سے ایک ہونی چاہیے۔ آپ کو درج ذیل کو بھی یقینی بنانا چاہیے:

یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں جو پتہ درج کیا ہے وہ آپ کے پتے کے ثبوت کی دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہو۔
اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مطابقت کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں اپنی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
اپنے پتے کے ثبوت کی دستاویز کی ایک واضح تصویر اپ لوڈ کریں۔
یقینی بنائیں کہ آپ جو دستاویز اپ لوڈ کر رہے ہیں وہ آپ کا اپنا مکمل نام ظاہر کرتی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس یوٹیلیٹی بل کسی اور کے نام پر ہے، تو آپ کو ایک مختلف دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔

میرے مالک کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی۔

Shopify Payments آئرلینڈ کے لیے، آپ کو اپنے مالکان کو درج کرنے کی ضرورت ہے تاکہ درج کیے گئے نام حکومت کی بزنس رجسٹری میں آپ کے کاروبار کے لیے درج مالکان سے مماثل ہوں۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ رجسٹری میں اپنے مالک کی معلومات تلاش کریں اور نام بالکل اسی طرح درج کریں جیسا وہاں دکھایا گیا ہے۔ اگر آپ کا کوئی مالک نہیں ہے، تو آپ کو اس کے بجائے اکاؤنٹ پر اپنے تمام ڈائریکٹر کو درج کرنا ہوگا۔

اگر آپ ایسا کر چکے ہیں اور آپ کی ملکیت یا ڈائریکٹرشپ کی اب بھی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ ڈیجیٹل طور پر اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے اپنے تصدیقی پیج پر Sign بٹن پر کلک کریں کہ آپ کی جانب سے فراہم کردہ معلومات درست ہیں۔

اگر آپ چاہیں، تو آپ تصدیق کا عمل استعمال کرنے کے بجائے اپنے مالکان یا ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی کوئی دستاویز فراہم کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ پر جو مالک اور ڈائریکٹر کی معلومات درج کرتے ہیں وہ آپ کی جانب سے اپ لوڈ کردہ دستاویزات پر موجود معلومات سے مماثل ہونی چاہیے۔ اگر آپ کی دستاویزات پر کوئی مالک یا ڈائریکٹر درج ہے، لیکن آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں شامل نہیں ہے، تو آپ کو اس شخص کو اپنے اکاؤنٹ میں شامل کرنا ہوگا اور انہیں Owner یا Director کا کردار تفویض کرنا ہوگا۔ ملکیت کی تصدیق کے لیے آپ جو دستاویز کی اقسام فراہم کر سکتے ہیں ان کی ایک فہرست یہاں دستیاب ہے۔

آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود مالکان اور ڈائریکٹرز آپ کی دستاویزات سے 1:1 مطابقت رکھتے ہیں۔ ایسے اضافی مالکان یا ڈائریکٹرز کو درج نہ کریں جو آپ کی دستاویزات پر ظاہر نہیں کیے گئے ہیں۔

میرے کاروبار کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو رہی ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنر آئرلینڈ کی حکومتی رجسٹریوں سے آپ کی کاروباری معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ اگر آپ کے کاروبار کی تصدیق نہیں ہو پا رہی ہے، تو درج ذیل تفصیلات چیک کریں:

یقینی بنائیں کہ آپ کا رجسٹرڈ کاروباری نام بالکل اسی طرح مماثل ہے جیسا کہ یہ حکومتی کاروباری رجسٹریوں میں ظاہر ہوتا ہے، بشمول لیٹر کیس، رموز اوقاف، اور علامات۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا کمپنی رجسٹریشن نمبر درست ہے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا کاروباری پتہ حکومتی کاروباری رجسٹری میں درج پتے سے مماثل ہے۔

اگر اب بھی آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو کاروبار کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر موجود معلومات آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج معلومات سے مماثل ہیں۔

میں ایک سول ٹریڈر ہوں۔ میں اپنے کاروبار کی معلومات کیسے فراہم کر سکتا ہوں؟ میں کاروبار کی کون سی قسم منتخب کروں؟

اگر آپ سول ٹریڈر ہیں، تو کاروبار اور شناخت کی تصدیق کے لیے صرف مالک کی ذاتی معلومات درکار ہیں۔ اپنے کاروبار کی قسم کے طور پر انفرادی / سول ٹریڈر کو منتخب کریں۔

اگر آپ سول ٹریڈر ہیں، تو کسی مختلف کاروباری قسم کے طور پر سائن اپ کرنے کی کوشش نہ کریں۔ آپ کو تصدیق کا عمل پاس کرنے میں دشواری ہو سکتی ہے۔

میرے پاس کمپنی رجسٹریشن نمبر نہیں ہے، لیکن میں انفرادی یا سول ٹریڈر نہیں ہوں۔

اگر آپ کے پاس کمپنی کا رجسٹریشن نمبر نہیں ہے، تو آپ اپنے کاروبار کی قسم کے طور پر صرف ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ یا ان انکارپوریٹڈ نان پرافٹ کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ آپ کو پھر بھی ایسی دستاویزات فراہم کرنی ہوں گی جو ظاہر کریں کہ آپ کا کاروبار آئرلینڈ میں مذکورہ کاروباری قسم کے طور پر رجسٹرڈ ہے اور اس کا ایک آئرش کاروباری پتہ ہے۔

اگر ان میں سے کوئی بھی کاروباری قسم آپ کے کاروبار کے لیے موزوں نہیں ہے، تو انفرادی / سول ٹریڈر کو منتخب کریں اور کسی کلیدی فیصلہ ساز یا مالک کو اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر تفویض کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

آئرلینڈ میں Shopify Payments کی شرائط کے بارے میں اکثر پوچھے گئے درج ذیل سوالات کا جائزہ لیں۔

میں ایک کمپنی، پارٹنرشپ، یا نان پرافٹ ہوں۔ آپ کو میری تصویری ID یا پتے کے ثبوت کی ضرورت کیوں ہے؟

یہاں تک کہ اگر آپ ایک کمپنی، پارٹنرشپ، یا نان پرافٹ کے طور پر رجسٹرڈ ہیں، تو آئرلینڈ میں ریگولیٹری قوانین کے تحت Shopify کے بینکنگ پارٹنر کے لیے کاروبار سے وابستہ افراد کی شناخت اور لوکیشن کی تصدیق کرنا لازمی ہے۔

میں آئرلینڈ کا شہری ہوں لیکن فی الحال وہاں نہیں رہتا۔ کیا میں Shopify Payments آئرلینڈ استعمال کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کے کاروبار کی قسم انفرادی ہے، تو Shopify Payments آئرلینڈ کے لیے اہل ہونے کی خاطر آپ کا آئرلینڈ میں رہنا ضروری ہے۔ اگر آپ فی الحال آئرلینڈ میں نہیں رہتے ہیں، تو آپ کو اس علاقے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنانا ہوگا جہاں آپ رہتے ہیں۔

اپنے موجودہ لوکیشن پر اپنے سٹور کے پتے کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی لوکیشن Shopify Payments کے لیے اہل ہے، تو آپ اس کے بجائے اس علاقے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

اگر آپ پارٹنرشپ، کمپنی، یا نان پرافٹ کی کوئی قسم ہیں، تو آپ کا ذاتی طور پر آئرلینڈ میں رہنا ضروری نہیں ہے، لیکن آپ کا کاروبار وہاں رجسٹرڈ ہونا چاہیے اور اس کا ایک آئرش کاروباری پتہ ہونا چاہیے۔ اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہے، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میں آئرلینڈ میں ایک پبلک ٹریڈڈ کمپنی ہوں۔ مجھے کاروبار کی کون سی قسم منتخب کرنی چاہیے؟

آپ کو پرائیویٹ کارپوریشن کا انتخاب کرنا چاہیے۔ کاروبار کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، پبلک اور نجی ملکیت والی کمپنیوں کا طریقہ کار ایک جیسا ہے۔ آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ فارم کے اس حصے کو چھوڑ سکتے ہیں جس میں آپ سے مالکان شامل کرنے کی درخواست کی جاتی ہے۔ اگر آپ کا کوئی بینیفیشل مالک نہیں ہے، تو آپ کو کسی کو درج کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

اگر آپ آئرلینڈ میں پبلک ٹریڈڈ کمپنی ہیں، آپ نے پہلے ہی Shopify Payments اکاؤنٹ سیٹ اپ کر لیا ہے، اور اب آپ سے تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر ملکیت کی معلومات مانگی جا رہی ہے، تو اپنی ملکیت کی تفصیلات کو یہ ظاہر کرنے کے لیے اپ ڈیٹ کریں کہ آپ کے کوئی مالکان نہیں ہیں۔ فائل پر موجود کسی بھی فرد سے مالک کا رول ہٹا دیں، اور اس کے بجائے یقینی بنائیں کہ آپ کے تمام ڈائریکٹر اکاؤنٹ پر درج ہیں اور انہیں ڈائریکٹر کا رول تفویض کیا گیا ہے۔

آپ سے اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے کہ درج کردہ ڈائریکٹرشپ درست ہے۔ اگر آپ تصدیق کر سکتے ہیں کہ یہ درست معلوم ہوتی ہے، تو فائل پر موجود معلومات کی ڈیجیٹل طور پر تصدیق کرنے کے لیے Sign بٹن پر کلک کریں۔

اگر آپ کو اس عمل میں کوئی مشکل پیش آتی ہے، تو مدد کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

میں شمالی آئرلینڈ میں مقیم ہوں۔ کیا میں Shopify Payments آئرلینڈ استعمال کر سکتا ہوں؟

نہیں۔ شمالی آئرلینڈ کے مرچنٹ کو Shopify Payments آئرلینڈ کے اکاؤنٹ کے بجائے Shopify Payments برطانیہ کے اکاؤنٹ کی ضرورت ہے۔ شمالی آئرلینڈ میں اپنے سٹور کا پتہ اپنی درست لوکیشن پر اپ ڈیٹ کریں، اور پھر اس کے بجائے برطانیہ کے لیے Shopify Payments کا سیٹ اپ کریں۔

میں اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کی معلومات کیسے اپ ڈیٹ کروں؟

اگر آپ سے اکاؤنٹ کی توثیق مکمل کرنے کا کہا جا رہا ہے، تو آپ توثیق کے صفحے سے اپنی معلومات میں کوئی بھی اپ ڈیٹس کر سکتے ہیں، اور ساتھ ہی درخواست کردہ کوئی بھی دستاویزات جمع کروا سکتے ہیں۔

تصدیقی عمل کے علاوہ، سٹور کا مالک سیٹنگز > جنرل > بزنس کی تفصیلات کے ذریعے ان تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ اپنی کاروباری ہستی کے ساتھ موجود تین نقطوں پر کلک کریں اور پھر اس کاروبار کی معلومات، بشمول کاروبار کی قسم کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے Edit پر کلک کریں۔

نوٹ کریں کہ آپ یہاں جو بھی تبدیلیاں کرتے ہیں وہ جائزے کے لیے خود بخود ہمارے بینکنگ پارٹنرز کو بھیج دی جاتی ہیں، اور نئی معلومات کو ان کے توثیق کے عمل سے دوبارہ گزارا جاتا ہے۔ یہ ممکن ہے کہ تبدیلیاں خود بخود دوبارہ توثیق ہو جائیں، لیکن آپ سے معاون دستاویزات طلب کی جا سکتی ہیں۔

اگر آپ کا کوئی بقایا Shopify Capital کیش ایڈوانس ہے، تو کیش ایڈوانس کی مکمل ادائیگی ہونے تک ہو سکتا ہے آپ اپنے کاروبار کی کچھ معلومات کو اپ ڈیٹ نہ کر سکیں۔ آپ کا کیش ایڈوانس فی الحال فائل میں موجود کاروبار کو جاری کیا گیا تھا، اس لیے اسے کسی دوسرے کاروبار میں منتقل نہیں کیا جا سکتا۔ اگر آپ کے سوالات ہیں، تو Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اگر میں اپنی توثیق کی ڈیڈ لائن مس کر دوں تو کیا ہوگا؟

توثیق کا طریقہ کار مکمل ہونے تک آپ کو اپنے پے آؤٹس پر ایک عارضی توقف نظر آئے گا۔ پہلی ڈیڈ لائن گزرنے اور پے آؤٹس کے عارضی طور پر موقوف ہونے کے بعد، آپ کو ایک دوسری ڈیڈ لائن نظر آ سکتی ہے جو یہ بتاتی ہے کہ Shopify Payments کے ساتھ آرڈرز قبول کرنے کی آپ کی اہلیت کب عارضی طور پر موقوف ہو جائے گی۔

یہ تمام توقف عارضی ہیں، اور آپ کے توثیق مکمل کرنے کے بعد خود بخود ہٹا دیے جاتے ہیں۔ اپنی ڈیڈ لائنز کے لیے اپنے ایڈمن پیج سے رجوع کریں۔

جون 2026 سے، بالکل نئے Shopify Payments آئرلینڈ اکاؤنٹس کے پاس توثیق مکمل کرنے کے لیے پروسیس کیے گئے پہلے آرڈر کے بعد سے 90 دن کا وقت ہوگا۔ اگر 90 دن گزر جائیں، تو وہ تمام آرڈرز جو آپ نے Shopify Payments کا استعمال کرتے ہوئے پروسیس کیے تھے، خود بخود ری فنڈ ہو سکتے ہیں۔

یہ ری فنڈ پالیسی صرف یورپی ممالک، اور صرف جون 2026 میں یا اس کے بعد بنائے گئے بالکل نئے اکاؤنٹس پر لاگو ہوتی ہے۔ اگر یہ ری فنڈ پالیسی آپ پر لاگو ہوتی ہے، تو وارننگز سٹور کے مالک کو بتائیں گی کہ وہ ری فنڈز کے پروسیس ہونے کی توقع کب کر سکتے ہیں۔

آئرلینڈ میں Shopify Payments کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify Support تک رسائی حاصل کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے درج ذیل معلومات اکٹھی کریں:

موصول ہونے والے کسی بھی خرابی کے پیغامات کا سکرین شاٹ، جن میں سے بینک اکاؤنٹ نمبر جیسی حساس معلومات ہٹا دی گئی ہوں
کاروبار کی وہ قسم جو آپ نے سیٹ اپ کے دوران منتخب کی تھی
آپ کا کمپنی رجسٹریشن نمبر (CRN)، اگر قابل اطلاق ہو
وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلے کا سامنا کرنا پڑا
براؤزر اور ڈیوائس جسے آپ استعمال کر رہے ہیں
مکمل اکاؤنٹ نمبر کے بغیر، آپ کے بینک اکاؤنٹ کا ملک، کرنسی اور اکاؤنٹ کی قسم

ان معلومات کے تیار ہونے سے Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔