فن لینڈ میں Shopify Payments کے لیے بینک اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات کی شرائط

فن لینڈ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، آپ کے لیے ان تقاضوں کو سمجھنا ضروری ہے جو ضوابط کی تعمیل کرنے اور مالیاتی جرائم کو روکنے کے لیے لاگو کیے گئے ہیں۔ یہ مضمون واضح کرتا ہے کہ ذاتی معلومات کیوں جمع کی جاتی ہیں، دستاویزات کی قابل قبول اقسام کون سی ہیں، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے رہنمائی فراہم کرتا ہے کہ آپ کی دستاویزات ضروری معیار پر پورا اترتی ہوں۔

اس صفحے پر

فن لینڈ میں Shopify Payments استعمال کرنے کی شرائط

فن لینڈ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل شرائط پر پورا اترتے ہیں:

اہل کاروبار کی اقسام: بعض اقسام کے کاروبار اور سروس کو Shopify Payments استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا کاروبار اہل ہے، Shopify Payments کی سروس کی شرائط میں فن لینڈ کے لیے ممنوعہ کاروبار کی اقسام کی فہرست دیکھیں۔
بینک اکاؤنٹ کی شرائط: اس سے پہلے کہ آپ اسے Shopify Payments سے منسلک کر سکیں، آپ کا بینک اکاؤنٹ درج ذیل شرائط پر پورا اترنا چاہیے:
- بینک اکاؤنٹ EUR کرنسی میں ہونا چاہیے۔
- بینک اکاؤنٹ Single Euro Payments Area (SEPA) ٹرانسفر کے لیے اہل ہونا چاہیے۔
- بینک اکاؤنٹ میں ایک International Bank Account Number (IBAN) ہونا چاہیے جو درج ذیل میں سے کسی بھی کنٹری کوڈ کے ساتھ شروع ہوتا ہو: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, یا SI۔

غیر تائید شدہ بینک اکاؤنٹ کی اقسام

کچھ بینک اکاؤنٹس کی اقسام Shopify Payments کے ساتھ ہم آہنگ نہیں ہیں۔ درج ذیل اکاؤنٹ کی اقسام تعاون یافتہ نہیں ہیں:

چیکنگ اکاؤنٹس جو صرف وائر ٹرانسفر قبول کرتے ہیں: یہ اکاؤنٹس Shopify Payments کے ساتھ کام نہیں کرتے ہیں۔
سیونگز اکاؤنٹس: سیونگز اکاؤنٹس کو Shopify Payments پے آؤٹس کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
فلیکس کرنسی اکاؤنٹس: ایسے اکاؤنٹس جن میں ایک ہی وقت میں ایک سے زیادہ کرنسیوں کی سہولت موجود ہو، وہ تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
رقم کی منتقلی کی سروسز: وہ سروسز جو بینک اکاؤنٹس کی طرح کام کرتی ہیں، جیسے کچھ فن ٹیک پلیٹ فارمز، انہیں Shopify Payments کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

اگرچہ غیر Shopify ورچوئل اکاؤنٹس تعاون یافتہ ہیں، لیکن آپ کو ان اکاؤنٹس کے ساتھ پے آؤٹ کی ناکامی کا زیادہ سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ آپ کے علاقے کے لیے درج ٹرانسفر کی قسم کو قبول کر سکتا ہے، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔

معلومات اکٹھا کرنے کا مقصد

Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کو مالی جرائم کی روک تھام کے لیے بنائے گئے فن لینڈ کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے آپ اور آپ کے بزنس کے بارے میں معلومات اکٹھی کرنے اور ان کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ چونکہ مقامی قوانین اور ضوابط تبدیل ہوتے رہتے ہیں، اس لیے آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

جو معلومات اکٹھی کی جاتی ہیں وہ کاروبار کی شناخت، کاروبار سے منسلک افراد کی شناخت، اور دونوں کے درمیان تعلق کی نوعیت کی تصدیق کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔

Shopify آپ کو کبھی بھی دستاویزات بذریعہ ڈاک نہیں بھیجتا ہے۔ کوئی بھی اہم دستاویزات یا مواصلات ای میل کی جاتی ہیں، یا آپ کے Shopify ایڈمن کے سیٹنگز > صارفین صفحے پر سٹور کے مالک کو ڈیجیٹل طور پر دستیاب کی جاتی ہیں۔

یہ جاننے کے لیے کہ آپ کی معلومات کو کس طرح خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے، Shopify کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔

فن لینڈ میں Shopify Payments کو فعال کرنے کے لیے درکار ذاتی اور کاروباری معلومات

آپ کے لیے اپنے کاروبار کی قسم کی درست طور پر شناخت کرنا ضروری ہے کیونکہ اس سے یہ طے ہوتا ہے کہ آپ کو کون سی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر آپ کسی سرکاری ایجنسی کے ساتھ رجسٹرڈ نہیں ہیں، یا آپ نے رجسٹریشن کروا لی ہے لیکن کاروبار کو ایک پرائیویٹ ٹریڈر (بشمول toiminimi، سول ٹریڈرز، سول پروپرائٹرز، اور سیلف ایمپلائیڈ) کے طور پر چلاتے ہیں، تو کاروبار کی قسم فرد / پرائیویٹ ٹریڈر منتخب کریں۔

اگر آپ نے اپنا کاروبار رجسٹر کر لیا ہے اور آپ کے پاس Business ID نمبر (Y-tunnus) ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

ایسی پارٹنر شپس جن کے پاس Business ID نمبرز ہیں، جیسے Ay، Ky، یا Osuuskunta، انہیں رجسٹرڈ پارٹنر شپ کاروبار کی قسم منتخب کرنی چاہیے۔
Business ID نمبرز رکھنے والی غیر منافع بخش تنظیموں کو انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش کاروبار کی قسم منتخب کرنی چاہیے۔
Business ID نمبرز رکھنے والے دیگر تمام کاروباروں کو، جیسے Oy یا Osk، کو پرائیویٹ کارپوریشن کاروبار کی قسم منتخب کرنی چاہیے۔

اگر آپ کا کاروبار رجسٹرڈ ہے، لیکن Business ID نمبر نہیں ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

بغیر Business ID نمبرز کی پارٹنر شپس کو غیر رجسٹرڈ پارٹنر شپ کاروبار کی قسم منتخب کرنی چاہیے۔
ایسی غیر منافع بخش تنظیموں اور خیراتی اداروں کو جن کے پاس Business ID نمبرز نہیں ہیں، غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش کاروبار کی قسم منتخب کرنی چاہیے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کاروبار کی کون سی قسم چننی ہے، تو صحیح قسم منتخب کرنے میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

افراد / پرائیویٹ ٹریڈرز

افراد سے مراد واحد مالک والے کاروبار ہیں جو حکومت کے پاس رجسٹرڈ نہیں ہیں اور نجی طور پر کاروبار کر رہے ہیں۔ پرائیویٹ ٹریڈرز سے مراد واحد مالک والے وہ کاروبار ہیں جو اپنی ذاتی معلومات کے تحت حکومت کے پاس رجسٹرڈ ہیں۔ یہ دونوں ایسے کاروبار ہیں جو فن لینڈ میں رہنے والے کسی ایک فرد کی ملکیت ہیں اور اسی کے کنٹرول میں ہیں۔ اس میں فری لانسرز اور اپنا روزگار خود کمانے والے چھوٹے کاروبار کے آپریٹرز شامل ہیں۔

ان کاروباروں کی اقسام کے ساتھ یکساں سلوک کیا جاتا ہے اور انہیں ایک ہی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ افراد اور پرائیویٹ ٹریڈرز کو یہ فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
فن لینڈ میں رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔

اگر آپ کی معلومات خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتیں، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔

اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے درخواست کو حل کر سکتے ہیں:

درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

پرائیویٹ کارپوریشنز (Oy, Osk)

ایک پرائیویٹ کارپوریشن ایک ایسا کاروبار ہوتا ہے جس کی ایکویٹی حصص میں منقسم ہوتی ہے، جس کی ملکیت شیئر ہولڈرز کے پاس ہوتی ہے۔ کارپوریشن کو ایک الگ قانونی ہستی سمجھا جاتا ہے، جو اسے چلانے والے لوگوں سے الگ ہوتی ہے۔ عام طور پر ان کا ایک بورڈ آف ڈائریکٹرز بھی ہوتا ہے۔

پرائیویٹ کارپوریشنز کے لیے لازمی ہے کہ وہ کسی فائدہ مند مالک یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ایگزیکٹو کو اپنا اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کریں۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
جاب ٹائٹل: کاروبار میں آپ کا جاب ٹائٹل۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو تو، کاروبار میں آپ کی ایکویٹی کا فیصد۔

درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

پرائیویٹ کارپوریشنز کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ حکومت کی بزنس رجسٹریوں میں دکھایا گیا ہے۔
Business ID نمبر (Y-tunnus): کاروبار کا ID نمبر جیسا کہ حکومت کی بزنس رجسٹریوں میں دکھایا گیا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروبار کا پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ حکومت کی بزنس رجسٹریوں میں دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز فن لینڈ میں موجود سرکاری رجسٹریوں سے موازنہ کر کے آپ کی معلومات کی تصدیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، اوقاف اور علامات کا استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کی فراہم کردہ کاروبار کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروبار کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، Business ID نمبر، اور کاروبار کا پتہ بالکل دستاویز پر موجود معلومات سے مماثل ہے، اور دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کمپنی کے فائدہ مند مالک ہیں، تو آپ کو ان دیگر لوگوں کو بھی درج کرنے کی ضرورت ہے جو فائدہ مند مالکان ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کرتے ہیں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر درج ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی فراہم کردہ مالکان کی معلومات آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج مالکان سے مماثل ہونی چاہئیں۔ اگر کوئی عدم مماثلت پائی جاتی ہے، تو آپ سے سائن کریں بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے، یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق پر سائن کرنا عدم مماثلت کو حل کرنے کا تیز ترین طریقہ ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ پر موجود معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے (چاہے مکمل یا جزوی طور پر)، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے اٹیسٹیشن پر سائن کریں۔

اگر آپ کے کاروبار کے کوئی مالکان نہیں ہیں، تو آپ سے یا تو اٹیسٹیشن پر سائن کرنے، یا اس کے بجائے اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ اگر آپ دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ پر موجود معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

رجسٹرڈ پارٹنر شپس (Ay, Ky, Osuuskunta)

رجسٹرڈ پارٹنر شپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنرز کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے تجارتی سرگرمی کے لیے اندراج کیا ہوتا ہے اور ایک Business ID نمبر حاصل کیا ہوتا ہے۔ رجسٹرڈ پارٹنر شپس میں ایکویٹی ہوتی ہے، اور پارٹنر شپ مالکان سے الگ اپنی ایک ہستی ہوتی ہے۔

رجسٹرڈ پارٹنر شپس کے لیے لازمی ہے کہ وہ کسی مالک یا پارٹنر کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے اکاؤنٹ نمائندے کے طور پر مقرر کریں۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
جاب ٹائٹل: کاروبار میں آپ کا جاب ٹائٹل۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو تو، کاروبار میں آپ کی ایکویٹی کا فیصد۔

درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

رجسٹرڈ پارٹنر شپس کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ کمرشل کورٹ کے رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
کاروباری ID نمبر (Y-tunnus): کاروبار کا ID نمبر جیسا کہ کمرشل کورٹ کے رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروباری پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ کمرشل کورٹ کے رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔

اگر آپ مالک یا پارٹنر ہیں، تو آپ کو ان دیگر افراد کی بھی فہرست بنانی ہوگی جو مالکان اور/یا پارٹنر ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر توثیق نہیں ہو سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنر کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے کاروباری ID نمبر کے لیے رجسٹر نہیں کیا ہے، لیکن جن کے پاس پارٹنرشپ کا معاہدہ ہے۔ اس صورت میں مالکان کو قانونی ادارہ سمجھا جاتا ہے، اور کاروبار کوئی علیحدہ ادارہ نہیں ہے۔

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ کے لیے لازمی ہے کہ وہ کسی مالک کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کا نمائندہ نامزد کرے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
جاب ٹائٹل: کاروبار میں آپ کا جاب ٹائٹل۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو تو، کاروبار میں آپ کی ایکویٹی کا فیصد۔

درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروباری پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

اگر آپ کے ذریعے فراہم کردہ کاروبار کی معلومات کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروباری توثیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروباری پتہ بالکل ویسے ہی ہیں جیسے دستاویز پر موجود معلومات میں ہیں، اور دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش ادارے

غیر منافع بخش ادارہ (NPO) ایک ایسا ادارہ ہے جو اپنے شیئر ہولڈر کے لیے منافع پیدا کرنے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مقصد عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں نے تجارتی مقاصد کے لیے رجسٹر کر کے کاروباری ID نمبر حاصل کر لیا ہے۔

انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں کے لیے لازمی ہے کہ وہ کسی ڈائریکٹر یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ایگزیکٹو کو اپنے اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کریں۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
جاب ٹائٹل: کاروبار میں آپ کا جاب ٹائٹل۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو تو، کاروبار میں آپ کی ایکویٹی کا فیصد۔

درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں کو کاروبار کے حوالے سے درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ کمرشل کورٹ کے رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
کاروباری ID نمبر (Y-tunnus): کاروبار کا ID نمبر جیسا کہ کمرشل کورٹ کے رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروباری پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ کمرشل کورٹ کے رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔

اگر آپ بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں، تو آپ کو ان دیگر افراد کی بھی فہرست بنانی ہوگی جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں ہیں یا جو کلیدی فیصلہ ساز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر توثیق نہیں ہو سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کے فراہم کردہ ڈائریکٹرز حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج ڈائریکٹرز سے مماثل ہونے چاہئیں۔ اگر کوئی عدم مماثلت پائی جاتی ہے، تو آپ سے سائن کریں بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے، یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ اٹیسٹیشن پر سائن کرنا عدم مماثلت کو حل کرنے کا تیز ترین طریقہ ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ پر موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش ادارے

غیر منافع بخش ادارہ (NPO) ایک ایسا ادارہ ہے جو اپنے شیئر ہولڈر کے لیے منافع پیدا کرنے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مقصد عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش ادارے کے پاس کاروباری ID نمبر نہیں ہوتا، لیکن وہ مقامی عدالتوں میں رجسٹرڈ ہوتا ہے اور اسے غیر منافع بخش حیثیت حاصل ہوتی ہے۔

غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں کے لیے لازمی ہے کہ وہ کسی کلیدی فیصلہ ساز یا منتظم کو اپنے اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کریں، اور اس شخص کو ایگزیکٹو کے طور پر نشان زد کریں۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
جاب ٹائٹل: کاروبار میں آپ کا جاب ٹائٹل۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو تو، کاروبار میں آپ کی ایکویٹی کا فیصد۔

درست فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش اداروں کو کاروبار کے حوالے سے درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروبار کا فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروباری پتہ: کاروبار کا دفتری رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

قابل قبول دستاویز کی اقسام

اس سیکشن میں وضاحت کی گئی ہے کہ آپ اپنی شناخت اور کاروباری تفصیلات کی توثیق کرنے کے لیے کون سی دستاویزات استعمال کر سکتے ہیں۔

شناختی دستاویزات

آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر نام اور تاریخ پیدائش کا آپ کی فراہم کردہ شناختی دستاویز میں دکھائی گئی معلومات کے ساتھ مماثل ہونا ضروری ہے۔ دستاویزات کا درست ہونا اور زائد المیعاد نہ ہونا لازمی ہے۔ پاسپورٹ کے علاوہ دیگر تمام دستاویزات کے لیے، سامنے اور پچھلے دونوں حصوں کی تصاویر درکار ہیں۔ درج ذیل دستاویزات بطور شناخت کا ثبوت قابل قبول ہیں:

پاسپورٹ
ڈرائیونگ لائسنس
شناختی کارڈ
رہائشی پرمٹ

پتے کی دستاویزات

آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر نام اور پتے کا آپ کی فراہم کردہ پتے کی دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات کے ساتھ مماثل ہونا ضروری ہے۔ تمام دستاویزات پر گزشتہ 6 ماہ کے اندر کی اجراء کی تاریخ ظاہر ہونی چاہیے۔ درج ذیل دستاویزات پتے کے ثبوت کے طور پر قابل قبول ہیں:

یوٹیلٹی بل
انٹرنیٹ، کیبل، یا موبائل فون کا بل
مالیاتی اسٹیٹمنٹ
پنشن یا انشورنس کمپنی کا اسٹیٹمنٹ
رہائش کا سرٹیفکیٹ (todistukset.dvv.fi سے)
ڈیجیٹل اینڈ پاپولیشن ڈیٹا سروسز ایجنسی کی طرف سے ووٹنگ کے حقوق کا نوٹیفکیشن (suomi.fi سے)
ٹیکس ایڈمنسٹریشن کی جانب سے خط (جیسے ابتدائی ٹیکس کا فیصلہ یا انکم ٹیکس ریٹرن)

کاروباری توثیق کی دستاویزات

کاروباری توثیق کے لیے درج ذیل دستاویزات قابل قبول ہیں۔ ان پر آپ کے کاروبار کے قانونی ادارے کا نام، کاروباری ID نمبر (Y-tunnus)، اور پتہ واضح طور پر دکھایا جانا چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی تفصیلات کا آپ کی فراہم کردہ دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات کے ساتھ مماثل ہونا ضروری ہے:

کمرشل رجسٹر کا اقتباس (Kaupparekisteriote / Utdrag från handelsregister)
تجارتی رجسٹریشن (Kaupparekisteriote / Handelsregistrering)
آرٹیکلز آف ایسوسی ایشن (Yhtiöjärjestys / Bolagsordning)
مالیاتی اسٹیٹمنٹ (Tilinpäätökset / Årsredovisning)
VAT رجسٹریشن (ALV-rekisteröinti / Momsregistreringsnummer)

ملکیت کی دستاویزات

درج ذیل دستاویزات کو ملکیت یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کے طور پر قبول کیا جاتا ہے، بشرطیکہ وہ آپ کے کاروبار کی قانونی اکائی کا نام، اور آپ کے کاروبار کے مالکان یا ڈائریکٹرز کے تمام مکمل نام دکھاتی ہوں:

Vuosikertomus (سالانہ رپورٹس)
Perustamisasiakirja (آرٹیکلز آف انکارپوریشن)
Kaupparekisteriote (کارپوریٹ اسٹیٹس کا سرٹیفکیٹ)
Nykyisten hallitusten todistus (سرٹیفکیٹ آف انکمبنسی)
Todellisten edunsaajien rekisteri (الٹیمیٹ بینیفیشل اونر کا رجسٹر)

آپ کی دستاویزات میں درج ہر بینیفیشل اونر کا آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا اور اسے مالک کا کردار تفویض کیا جانا ضروری ہے۔ بینیفیشل اونر سے مراد وہ شخص ہے جو کاروبار کی 25% یا اس سے زیادہ ایکویٹی کا مالک ہو۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کے کاروبار کے کوئی بینیفیشل اونرز نہیں ہیں، تو آپ کو اس کے بجائے اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنی ہوگی۔ ان صورتوں میں، اوپر دی گئی وہی دستاویزات اہل ہیں۔ آپ کی دستاویزات میں درج ہر ڈائریکٹر کا آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا اور اسے ڈائریکٹر کا کردار تفویض کیا جانا ضروری ہے۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے، تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے مالکان اور ڈائریکٹرز پہلے درست طریقے سے درج ہیں، اور پھر اس کے بجائے سائن کریں بٹن دبا کر ڈیجیٹل اٹیسٹیشن کا عمل مکمل کریں۔

دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا

اپنی دستاویزات فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل ہدایات کا جائزہ لیں:

درستگی: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات اس معلومات سے مماثل ہیں جو آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی ہیں۔ اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
وضاحت اور پڑھنے کے قابل ہونا: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات واضح اور اتنی بڑی ہوں کہ انہیں پڑھا جا سکے۔ یقینی بنائیں کہ تصویر میں پوری دستاویز نظر آ رہی ہو۔
تکمیل: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر تمام ضروری تفصیلات نظر آ رہی ہیں۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ دستاویز میں کن تفصیلات کو شامل کیا جانا چاہیے، اس صفحے پر درج قابل قبول دستاویز کی اقسام کا جائزہ لیں۔
اصل دستاویزات: کیمرے کا استعمال کرتے ہوئے اپنی دستاویز کی اصل تصویر لیں۔ اپنی دستاویزات کو فوٹو کاپی، اسکین، یا اسکرین شاٹ نہ کریں۔ دستاویزات کی تصاویر دیگر دستاویزات میں چسپاں نہ کریں۔ کمپیوٹر اسکرین یا پرنٹ آؤٹ کی تصاویر نہ لیں۔
- اگر آپ کی دستاویز آپ کو ڈیجیٹل طور پر جاری کی گئی تھی، تو بغیر کسی تبدیلی کے تمام صفحات پر مشتمل PDF فائل فراہم کریں جیسا کہ یہ آپ کو اصل میں دی گئی تھی۔
جواز: یقینی بنائیں کہ تصویری ID کی میعاد ختم نہیں ہوئی ہے اور پتے کا ثبوت حال ہی میں جاری کیا گیا ہے۔ اگر کاروبار کی رجسٹریشن کا ثبوت فراہم کر رہے ہیں، تو آپ کا کاروبار ابھی بھی فعال طور پر رجسٹرڈ اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔

عام مسائل کی ٹربل شوٹنگ

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، ان عام آن بورڈنگ مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔

میری پیمنٹ زیر التواء کے طور پر ظاہر ہو رہی ہے۔

پیمنٹ کامیاب ہونے کی تصدیق کے لیے آرڈر کی ٹائم لائن کا اسٹیٹس چیک کریں۔ اگر پیمنٹ ناکام کے طور پر ظاہر ہوتی ہے، تو یہ غیر متوقع نہیں ہے اور مختلف وجوہات کی بناء پر ہو سکتا ہے۔ فنڈز حاصل کرنے کے لیے آپ کو ایک نیا ڈرافٹ آرڈر بنانے اور اسے اپنے گاہک کو بھیجنے کی ضرورت ہوگی۔

SEK یا KR میں ادائیگی کرتے وقت میرے گاہکوں کو مسترد ہونے کی بلند شرح کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔

اگر آپ کے کسٹمرز کو SEK یا NOK/DKK (KR) میں ادائیگی کرتے وقت ادائیگی مسترد ہونے کی بلند شرحوں کا سامنا ہے، تو اپنی فروخت کی کرنسی کو EUR میں تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔

میں iDEAL | Wero ٹرانزیکشن پر تنازعہ کھڑا نہیں کر سکتا۔

کسٹمرز اپنے بینک کے ساتھ iDEAL | Wero کی ادائیگیوں پر تنازعہ کھڑا نہیں کر سکتے۔ iDEAL | Wero کے تنازعات اور شکایات کس طرح کام کرتی ہیں، اور بطور مرچنٹ آپ کی کیا ذمہ داریاں ہیں، اس حوالے سے مکمل تفصیلات کے لیے iDEAL | Wero کے صفحے پر کسٹمر کے تنازعات اور شکایات دیکھیں۔

میری دستاویز مسترد ہو گئی۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات اس دستاویز کی معلومات سے مطابقت رکھتی ہے جو آپ جمع کروا رہے ہیں، اور اگر ضرورت ہو تو اپنی دستاویزات سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنا اکاؤنٹ اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی دستاویزات اب بھی مسترد ہو رہی ہیں، تو اس صفحے پر درج ذیل سیکشنز سے رجوع کریں:

دستاویز کی قابل قبول اقسام: کون سی دستاویزات قابل قبول ہیں اور ان میں کن تفصیلات کا شامل ہونا ضروری ہے۔ اسکرین شاٹس، آن لائن سرچز کے پرنٹ آؤٹس، اور رجسٹری کے اسکرین شاٹس قابل قبول نہیں ہیں۔
دستاویزی تعمیل کو یقینی بنانا: درستگی، وضاحت، مکملیت، اصل دستاویزات، اور میعاد کے تقاضے۔

میرے کاروبار کی معلومات کی توثیق نہیں ہو رہی ہے۔

اپنے کاروبار کی معلومات درج کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے کاروبار کا نام، بزنس ID نمبر اور پتہ بالکل ویسا ہی ہو جیسا وہ حکومت کی کاروباری رجسٹری میں ظاہر ہوتا ہے۔ اس میں درج ذیل شامل ہے:

درست لیٹر کیس (اَپر کیس اور لوئر کیس)
درست رموز اوقاف اور اسپیسنگ
مکمل کاروباری نام جیسا کہ رجسٹر کیا گیا ہے

ہمارے بینکنگ پارٹنرز سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے خودکار طور پر اس کی توثیق کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ معمولی سا فرق بھی توثیق کے ناکام ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ جو دستاویزات جمع کروا رہے ہیں ان میں قانونی نام، بزنس ID نمبر اور کاروباری پتہ ظاہر ہو، اور یہ کہ یہ تفصیلات آپ کے اکاؤنٹ پر دکھائی جانے والی تفصیلات سے مطابقت رکھتی ہوں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنا اکاؤنٹ اپ ڈیٹ کریں۔

میرے پتے کی خودکار طور پر توثیق نہیں ہو سکتی۔

Shopify Payments فن لینڈ کے لیے، اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ سے یا تو سیلفی کا عمل مکمل کرنے، یا پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔

سیلفی کا عمل مکمل کرنے کی تجویز دی جاتی ہے۔ جس فرد کو تصدیق کی ضرورت ہے وہ سیلفی بٹن پر کلک کر سکتا ہے اور پھر تصدیق کرنے کے لیے اپنی فوٹو ID اور اپنی تصویر لے سکتا ہے۔ آپ پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے بجائے سیلفی کا عمل مکمل کر سکتے ہیں۔

اگر آپ دستی طور پر کوئی دستاویز فراہم کرنے کو ترجیح دیتے ہیں، تو آپ اس کے بجائے یہ کر سکتے ہیں۔ پتے کے ثبوت کی دستاویزات میں آپ کا پورا نام اور گھر کا پتہ ظاہر ہونا چاہیے، اور اسے یہاں دکھائی گئی دستاویز کی اقسام میں سے ایک ہونا چاہیے۔ آپ کو درج ذیل کو بھی یقینی بنانا چاہیے:

اس بات کو یقینی بنائیں کہ جو پتہ آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کیا ہے وہ بالکل آپ کے پتے کے ثبوت کی دستاویز پر موجود پتے سے مطابقت رکھتا ہو۔
اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں اپنی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
اپنے پتے کے ثبوت کی دستاویز کی واضح تصویر اپ لوڈ کریں۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ جو دستاویز اپ لوڈ کر رہے ہیں اس میں آپ کا اپنا پورا نام ظاہر ہو۔ اگر مثال کے طور پر، آپ کے پاس کسی اور کے نام پر یوٹیلیٹی بل ہے، تو آپ کو کوئی دوسری دستاویز فراہم کرنی ہوگی۔

میرے مالک کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی۔

Shopify Payments فن لینڈ کے لیے، آپ کو اپنے مالکان کو درج کرنے کی ضرورت ہے تاکہ درج کردہ نام آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری پر آپ کے کاروبار کے لیے درج مالکان سے مماثل ہوں۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ رجسٹری میں اپنے مالک کی معلومات تلاش کریں اور بالکل ویسے ہی نام درج کریں جیسے وہاں دکھائے گئے ہیں۔ اگر آپ کے کوئی مالکان نہیں ہیں، تو آپ کو اس کے بجائے اکاؤنٹ پر اپنے تمام ڈائریکٹرز کو درج کرنا ہوگا۔

اگر آپ ایسا کر چکے ہیں اور پھر بھی آپ کی ملکیت یا ڈائریکٹر شپ کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ اپنے تصدیقی صفحہ پر سائن کریں بٹن پر کلک کریں تاکہ ڈیجیٹل طور پر اس بات کی تصدیق کی جا سکے کہ آپ کی فراہم کردہ معلومات درست ہیں۔

اگر آپ چاہیں، تو آپ اٹیسٹیشن کا عمل استعمال کرنے کے بجائے اپنے مالکان یا ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی دستاویز فراہم کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ پر جو مالک اور ڈائریکٹر کی معلومات درج کرتے ہیں وہ آپ کی اپ لوڈ کردہ دستاویزات کی معلومات سے مماثل ہونی چاہئیں۔ اگر کوئی مالک یا ڈائریکٹر آپ کی دستاویزات پر درج ہے، لیکن آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں شامل نہیں ہے، تو آپ کو اس شخص کو اپنے اکاؤنٹ میں شامل کرنا ہوگا اور اسے مالک یا ڈائریکٹر کا کردار تفویض کرنا ہوگا۔ ملکیت کی تصدیق کے لیے آپ جو دستاویز کی اقسام فراہم کر سکتے ہیں ان کی فہرست یہاں دستیاب ہے۔

آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود مالکان اور ڈائریکٹرز آپ کی دستاویزات سے 1:1 مماثل ہیں۔ ایسے اضافی مالکان یا ڈائریکٹرز کو درج نہ کریں جو آپ کی دستاویزات پر ظاہر نہیں کیے گئے ہیں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

فن لینڈ میں Shopify Payments کے تقاضوں کے بارے میں اکثر پوچھے گئے ان سوالات کا جائزہ لیں۔

اگر میں ایک کمپنی، پارٹنرشپ یا غیر منافع بخش تنظیم ہوں تو آپ کو میری تصویری ID اور پتے کے ثبوت کی کیا ضرورت ہے؟

یہاں تک کہ اگر آپ کمپنی، پارٹنرشپ، یا غیر منافع بخش تنظیم کے طور پر سیٹ اپ ہیں، تو فن لینڈ کے ضوابط کے تحت Shopify کے بینکنگ پارٹنرز کے لیے ضروری ہے کہ وہ کاروبار سے وابستہ افراد کی شناخت کی توثیق کریں، بشمول اس کے کہ وہ کون ہیں اور وہ کہاں واقع ہیں۔

میں فن لینڈ کا شہری ہوں اور میری پیدائش وہیں ہوئی تھی، لیکن میں فی الحال فن لینڈ میں نہیں رہتا ہوں۔ کیا میں فن لینڈ میں Shopify Payments استعمال کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کے کاروبار کی قسم انفرادی / پرائیویٹ ٹریڈر ہے، تو فن لینڈ میں Shopify Payments کے لیے اہل ہونے کے لیے آپ کا فن لینڈ میں رہنا ضروری ہے۔ اگر آپ فی الحال فن لینڈ میں نہیں رہتے ہیں، تو آپ کو اس علاقے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنانا چاہیے جہاں آپ رہتے ہیں۔

اپنے اسٹور کے پتے کو اپنے موجودہ مقام پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا مقام Shopify Payments کے لیے اہل ہے، تو آپ اس کے بجائے اس علاقے کے لیے ایک Shopify Payments اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

اگر آپ ایک پارٹنرشپ، کمپنی، یا غیر منافع بخش تنظیم ہیں، تو آپ کے لیے ذاتی طور پر فن لینڈ میں رہنا ضروری نہیں ہے، لیکن آپ کا کاروبار فن لینڈ میں رجسٹرڈ ہونا چاہیے اور اس کا فن لینڈ کا کاروباری پتہ ہونا چاہیے۔ اگر آپ کو مدد درکار ہو، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میں فن لینڈ میں ایک غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ ہوں۔ آپ بزنس ID نمبر مانگ رہے ہیں، لیکن میرے پاس یہ نہیں ہے۔

اگر آپ ایک پارٹنرشپ ہیں جس سے بزنس ID نمبر مانگا جا رہا ہے جو آپ کے پاس نہیں ہے، تو آپ کاروبار کی غلط قسم کے طور پر سیٹ اپ ہیں۔ اگر آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے عمل میں ہیں، تو کاروبار کی قسم منتخب کرنے والی اسکرین پر واپس جائیں اور غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ کو منتخب کریں۔

اگر آپ اکاؤنٹ پہلے ہی سیٹ اپ کر چکے ہیں اور آپ کے تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر آپ سے بزنس ID نمبر مانگا جا رہا ہے، تو آپ سیٹنگز > عمومی پر جا کر اپنے کاروبار کی قسم اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپنے کاروبار کی تفصیلات کے آگے تین نقطوں پر کلک کریں، اور پھر ترمیم کریں پر کلک کریں۔ اگر آپ کو اپنے کاروبار کی قسم اپ ڈیٹ کرنے میں کوئی مشکل پیش آ رہی ہے، تو مدد کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

میں فن لینڈ میں ایک پرائیویٹ ٹریڈر ہوں۔ کیا آپ کو میری کاروباری رجسٹریشن یا معلومات نہیں چاہیے؟

اگر آپ ایک پرائیویٹ ٹریڈر یا سول پروپرائٹرشپ ہیں، تو آپ کو توثیق کے لیے صرف اپنی ذاتی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ درکار معلومات کی مکمل فہرست کے لیے، اس صفحے پر موجود افراد / پرائیویٹ ٹریڈرز کا سیکشن دیکھیں۔

اگر آپ پرائیویٹ ٹریڈر یا سول پروپرائٹرشپ ہیں، تو کسی مختلف کاروباری قسم کے طور پر سائن اپ کرنے کی کوشش نہ کریں۔ آپ کو توثیق پاس کرنے میں دشواری پیش آ سکتی ہے۔

میں فن لینڈ میں ایک پبلکلی ٹریڈڈ کمپنی ہوں۔ مجھے کون سی کاروباری قسم منتخب کرنی چاہیے؟

نجی کارپوریشن کو منتخب کریں۔ کاروبار اور شناخت کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، عوامی اور نجی ملکیت والی کمپنیوں کے لیے عمل ایک جیسا ہے۔ آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ فارم کے اس حصے کو چھوڑ سکتے ہیں جس میں آپ سے مالکان شامل کرنے کی درخواست کی جاتی ہے۔ اگر آپ کے پاس کوئی بینیفیشل اونرز نہیں ہیں، تو آپ کو ان کی فہرست دینے کی ضرورت نہیں ہے۔

اگر آپ فن لینڈ میں عوامی سطح پر ٹریڈ ہونے والی ایک کمپنی ہیں، آپ نے پہلے ہی Shopify Payments اکاؤنٹ سیٹ اپ کر لیا ہے، اور اب آپ سے تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر ملکیت کی معلومات مانگی جا رہی ہیں، تو اپنی ملکیت کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر کے یہ ظاہر کریں کہ آپ کا کوئی مالک نہیں ہے۔ فائل پر موجود کسی بھی فرد سے مالک کا کردار ہٹا دیں، اور اس کے بجائے یقینی بنائیں کہ آپ کے تمام ڈائریکٹرز اکاؤنٹ پر درج ہیں اور انہیں ڈائریکٹر کا کردار تفویض کیا گیا ہے۔

آپ سے اس بات کی تصدیق کرنے کو کہا جا سکتا ہے کہ درج کردہ ڈائریکٹر شپ درست ہے۔ اگر آپ تصدیق کر سکتے ہیں کہ یہ درست لگ رہی ہے، تو فائل پر موجود معلومات کی ڈیجیٹل طور پر تصدیق کرنے کے لیے سائن کریں بٹن پر کلک کریں۔

اگر آپ کو اس عمل میں کوئی مشکل پیش آ رہی ہے، تو مدد کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

میرے پاس بزنس ID نمبر نہیں ہے، لیکن میں کوئی فرد یا پرائیویٹ ٹریڈر نہیں ہوں۔ میرا ایک مختلف قسم کا کاروبار ہے۔

اگر آپ کے پاس بزنس ID نمبر نہیں ہے، تو آپ اپنے کاروبار کی قسم کے طور پر صرف غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ یا ان انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش کو منتخب کر سکتے ہیں۔ آپ کو اب بھی ایسی کاروباری دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی جو ظاہر کریں کہ آپ کا کاروبار فن لینڈ میں مذکورہ کاروبار کی قسم کے طور پر رجسٹرڈ ہے۔

اگر ان میں سے کوئی بھی کاروباری قسم آپ کے کاروبار کے لیے موزوں نہیں ہے، تو آپ کو فرد / پرائیویٹ ٹریڈر منتخب کرنا چاہیے اور کسی کلیدی فیصلہ ساز یا مالک کو اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر تفویض کرنا چاہیے۔

میں اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کی معلومات کیسے اپ ڈیٹ کروں؟

اگر آپ سے اکاؤنٹ کی تصدیق مکمل کرنے کا فعال طور پر کہا جا رہا ہے، تو آپ درخواست کردہ دستاویزات جمع کرانے کے ساتھ ساتھ، تصدیقی صفحہ سے اپنی معلومات میں کوئی بھی اپ ڈیٹس کر سکتے ہیں۔

تصدیق کے عمل سے ہٹ کر، اسٹور مالک ان تفصیلات کو ترتیبات > جنرل > کاروبار کی تفصیلات کے ذریعے اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ اپنی کاروباری ہستی کے ساتھ موجود تین نقطوں پر کلک کریں اور پھر اس کاروبار کی معلومات بشمول کاروبار کی قسم کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ترمیم کریں پر کلک کریں۔

نوٹ کریں کہ آپ یہاں جو بھی تبدیلیاں کرتے ہیں وہ جائزے کے لیے خودکار طور پر ہمارے بینکنگ پارٹنر کو بھیج دی جاتی ہیں، اور نئی معلومات کو ان کے تصدیق کے عمل سے دوبارہ گزارا جاتا ہے۔ یہ ممکن ہے کہ تبدیلیوں کی خودکار طور پر دوبارہ تصدیق ہو جائے، لیکن آپ سے معاون دستاویزات کے لیے بھی کہا جا سکتا ہے۔

اگر میں اپنی تصدیق کی آخری تاریخ مس کر دوں تو کیا ہوگا؟

جب تک تصدیق کا عمل مکمل نہیں ہو جاتا آپ کو اپنے پے آؤٹ پر ایک عارضی روک دکھائی دے گی۔ پہلی آخری تاریخ گزرنے اور پے آؤٹ عارضی طور پر روکے جانے کے بعد، آپ کو ایک دوسری آخری تاریخ دکھائی دے سکتی ہے جو اس بات کی نشاندہی کرے گی کہ Shopify Payments کے ساتھ آرڈر قبول کرنے کی آپ کی صلاحیت کو کب عارضی طور پر روک دیا جائے گا۔

یہ تمام رکاوٹیں عارضی ہیں، اور آپ کی جانب سے تصدیق مکمل کرنے کے بعد خودکار طور پر ہٹا دی جاتی ہیں۔ اپنی آخری تاریخوں کے لیے اپنے ایڈمن صفحہ کا حوالہ لیں۔

جون 2026 سے، بالکل نئے Shopify Payments فن لینڈ اکاؤنٹ کے پاس تصدیق مکمل کرنے کے لیے پہلے پراسیس شدہ آرڈر سے 90 دن کا وقت ہوتا ہے۔ اگر 90 دن گزر جاتے ہیں، تو آپ نے Shopify Payments کا استعمال کرتے ہوئے جن آرڈر کو پراسیس کیا ہے ان کی رقم خودکار طور پر واپس کی جا سکتی ہے۔

یہ ریفنڈ پالیسی صرف یورپی ممالک، اور صرف جون 2026 کو یا اس کے بعد بنائے گئے بالکل نئے اکاؤنٹ پر لاگو ہوتی ہے۔ اگر یہ ریفنڈ پالیسی آپ پر لاگو ہوتی ہے، تو وارننگ اسٹور مالک کو بتائیں گی کہ وہ ریفنڈ کے پراسیس ہونے کی کب توقع کر سکتے ہیں۔

فن لینڈ میں Shopify Payments کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنا مسئلہ تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے یہ معلومات جمع کریں:

موصول ہونے والے کسی بھی خرابی کے پیغامات کے اسکرین شاٹس (حساس معلومات کو سنسر کریں جیسے کہ بینک اکاؤنٹ نمبرز)
کاروبار کی وہ قسم جو آپ نے سیٹ اپ کے دوران منتخب کی تھی
آپ کا بزنس آئیڈینٹٹی کوڈ (Y-tunnus / FO-nummer)، اگر لاگو ہو
وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلے کا سامنا کرنا پڑا
وہ براؤزر اور آلہ جو آپ استعمال کر رہے ہیں
مکمل IBAN شیئر کیے بغیر آپ کے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات (اکاؤنٹ کی قسم، کرنسی)
کوئی بھی دستاویزات جو آپ نے اپ لوڈ کی ہیں اور آپ نے انہیں کب اپ لوڈ کیا

اس معلومات کو تیار رکھنے سے Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔