پولینڈ میں Shopify Payments کے لیے بینک اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات کی ضروریات

پولینڈ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو ان ضوابط کی تعمیل کرنے اور مالی جرائم کو روکنے کے لیے لاگو ہونے والی ضروریات کو سمجھنے کی ضرورت ہے۔ یہ مضمون وضاحت کرتا ہے کہ ذاتی معلومات کیوں اکٹھی کی جاتی ہے، قبول شدہ دستاویزات کی اقسام کیا ہیں، اور یہ یقینی بنانے کے لیے رہنمائی فراہم کرتا ہے کہ آپ کی دستاویزات ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔

اس صفحے پر

پولینڈ میں Shopify Payments استعمال کرنے کی ضروریات

پولینڈ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل ضروریات پوری کرتے ہیں:

کاروبار کی اہل اقسام: کاروبار اور سروسز کی کچھ اقسام کو Shopify Payments استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا کاروبار اہل ہے، Shopify Payments کی سروس کی شرائط میں پولینڈ کے لیے ممنوعہ کاروباری اقسام کی فہرست دیکھیں۔
بینک اکاؤنٹ کی ضروریات: Shopify Payments سے منسلک کرنے سے پہلے آپ کے بینک اکاؤنٹ کا درج ذیل ضروریات پر پورا اترنا لازمی ہے:
- بینک اکاؤنٹ EUR کرنسی میں ہونا چاہیے یا اگر بینک اکاؤنٹ پولینڈ میں ہے، تو یہ PLN کرنسی میں ہو سکتا ہے۔
- بینک اکاؤنٹ Single Euro Payments Area (SEPA) ٹرانسفر کے لیے اہل ہونا چاہیے۔
- بینک اکاؤنٹ کا International Bank Account Number (IBAN) ہونا چاہیے جو درج ذیل میں سے کسی بھی کنٹری کوڈ سے شروع ہوتا ہو: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE، یا SI۔

غیر تعاون یافتہ بینک اکاؤنٹ کی اقسام

بینک اکاؤنٹ کی کچھ اقسام Shopify Payments کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتیں۔ درج ذیل اکاؤنٹ کی اقسام معاونت یافتہ نہیں ہیں:

چیکنگ اکاؤنٹ جو صرف وائر ٹرانسفر قبول کرتے ہیں: یہ اکاؤنٹ Shopify Payments کے ساتھ کام نہیں کرتے ہیں۔
سیونگز اکاؤنٹ: سیونگز اکاؤنٹ کو Shopify Payments پے آؤٹ کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
فلیکس کرنسی اکاؤنٹ: وہ اکاؤنٹ جو ایک ہی وقت میں متعدد کرنسیوں کو سپورٹ کرتے ہیں، معاونت یافتہ نہیں ہیں۔
رقم کی منتقلی کی سروسز: وہ سروسز جو بینک اکاؤنٹ کی نقل کرتی ہیں، جیسے کچھ فن ٹیک پلیٹ فارم، انہیں Shopify Payments کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

اگرچہ نان-Shopify ورچوئل اکاؤنٹ سپورٹ کیے جاتے ہیں، لیکن آپ کو ان اکاؤنٹ کے ساتھ پے آؤٹ کی ناکامیوں کا زیادہ سامنا ہو سکتا ہے۔

اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ آپ کے علاقے کے لیے درج ٹرانسفر کی قسم کو قبول کر سکتا ہے، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔

معلومات اکٹھی کرنے کا مقصد

مالیاتی جرائم کی روک تھام کے لیے بنائے گئے پولینڈ کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے، Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کے لیے آپ اور آپ کے کاروبار کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنا اور ان کی تصدیق کرنا لازمی ہے۔ مقامی قواعد و ضوابط میں تبدیلیوں کے ساتھ ساتھ، ہو سکتا ہے آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کی جانب سے آپ سے رابطہ کیا جائے۔

اکٹھا کی گئی معلومات کو کاروبار کی شناخت، کاروبار سے منسلک افراد کی شناخت، اور ان دونوں کے درمیان تعلق کی نوعیت کی تصدیق کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

Shopify آپ کو کبھی بھی دستاویزات بذریعہ ڈاک نہیں بھیجتا ہے۔ کوئی بھی اہم دستاویزات یا مواصلات ای میل کی جاتی ہیں، یا آپ کے Shopify admin کے Settings > Users صفحہ پر سٹور کے مالک کو ڈیجیٹل طور پر دستیاب کرائی جاتی ہیں۔

اس بارے میں جاننے کے لیے کہ آپ کی معلومات کو کیسے خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے، Shopify کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔

پولینڈ میں Shopify Payments ایکٹیویٹ کرنے کے لیے درکار ذاتی اور کاروباری معلومات

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کاروبار کی قسم کی درست شناخت کرتے ہیں کیونکہ اس سے یہ طے ہوتا ہے کہ آپ کو کون سی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر آپ نے کسی حکومتی ایجنسی کے ساتھ رجسٹریشن نہیں کروائی ہے، یا آپ نے رجسٹریشن کروائی ہے لیکن اپنا کاروبار بطور واحد ملکیت (جس میں jednoosobowa działalność gospodarcza اور سیلف ایمپلائیڈ شامل ہیں) چلاتے ہیں، تو کاروبار کی قسم کے طور پر Individual منتخب کریں۔

اگر آپ نے اپنا کاروبار رجسٹر کروایا ہے اور آپ کے پاس REGON نمبر (Rejestr Gospodarki Narodowej) ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

REGON نمبرز (Sp.j, sp.k) والی پارٹنرشپ کو لازمی طور پر incorporated partnership کی کاروباری قسم منتخب کرنی چاہیے۔
REGON نمبرز والی غیر منافع بخش تنظیموں کو لازمی طور پر incorporated non-profit کی کاروباری قسم منتخب کرنی چاہیے۔
REGON نمبر والے دیگر تمام کاروباروں کو لازمی طور پر private corporation کی کاروباری قسم منتخب کرنی چاہیے۔ اس کی ایک عام مثال Sp z.o.o ہے۔

اگر آپ کے پاس رجسٹرڈ کاروبار ہے، لیکن REGON نمبر نہیں ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

REGON نمبر (SC) کے بغیر پارٹنرشپ کو لازمی طور پر unincorporated partnership کی کاروباری قسم منتخب کرنی چاہیے۔
غیر منافع بخش تنظیمیں اور فلاحی ادارے جن کے پاس REGON نمبر نہیں ہیں، انہیں لازمی طور پر unincorporated non-profit کی کاروباری قسم منتخب کرنی چاہیے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کاروبار کی کون سی قسم منتخب کرنی ہے، تو درست قسم کے انتخاب میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

افراد

انفرادی افراد واحد مالک والے کاروبار ہوتے ہیں جو حکومت کے پاس رجسٹرڈ نہیں ہوتے اور نجی طور پر کاروبار کر رہے ہوتے ہیں۔ اس میں jednoosobowa działalność gospodarcza، واحد تاجر، سولو پروپرائٹرشپس اور سیلف ایمپلائیڈ شامل ہیں، یہاں تک کہ اگر انہوں نے REGON نمبرز حاصل کر لیے ہوں۔

افراد کے لیے درج ذیل معلومات فراہم کرنا لازمی ہے:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
پولینڈ میں رہائشی ایڈریس: آپ کے گھر کا ایڈریس، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔

اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل میں سے کوئی ایک کام مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:

کارآمد فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونا ضروری ہے۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

پرائیویٹ کارپوریشن (Sp z.o.o)

ایک پرائیویٹ کارپوریشن ایسا کاروبار ہے جس کی ایکویٹی شیئرز میں تقسیم ہوتی ہے، جس کی ملکیت شیئر ہولڈرز کے پاس ہوتی ہے۔ کارپوریشن کو اپنی قانونی ہستی سمجھا جاتا ہے، جو اسے چلانے والے لوگوں سے الگ ہوتی ہے۔ عام طور پر ان کا ایک بورڈ آف ڈائریکٹرز بھی ہوتا ہے۔

پرائیویٹ کارپوریشنز کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی بینیفیشل اونر یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ایگزیکٹو کو تفویض کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی ایڈریس: آپ کے گھر کا ایڈریس، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
ملازمت کا عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

کارآمد فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونا ضروری ہے۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

پرائیویٹ کارپوریشنز کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ قومی بزنس رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
REGON نمبر (Rejestr Gospodarki Narodowej): کاروبار کا REGON نمبر جیسا کہ قومی بزنس رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروباری ایڈریس: کاروبار کا باضابطہ رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ قومی بزنس رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز پولینڈ کی حکومتی رجسٹریوں کے ساتھ موازنہ کر کے آپ کی معلومات کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموز اوقاف اور علامتوں پر محتاط توجہ دیں۔

اگر آپ کی کاروبار کے حوالے سے فراہم کردہ معلومات کی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، REGON نمبر، اور کاروباری ایڈریس دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر ان دیگر لوگوں کی فہرست فراہم کرنی چاہیے جو کمپنی کے بینیفیشل اونرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے ایڈریس بالکل اسی طرح درج کریں جیسا کہ ان کی حکومتی دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا ایڈریس کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

آپ کے فراہم کردہ مالکان کا حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج مالکان سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر کوئی تضاد پایا جاتا ہے، تو آپ کو "سائن کریں" بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے، یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کا کہا جائے گا۔ تصدیقی عمل پر سائن کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان سے بالکل مماثل ہوں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کے کاروبار کی ملکیت کسی ہولڈنگ کمپنی کے پاس ہے (چاہے مکمل یا جزوی طور پر)، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر سائن کریں۔

اگر آپ کے کاروبار کا کوئی مالک نہیں ہے تو آپ کو تصدیق نامے پر سائن کرنے، یا اس کے بجائے اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی دستاویز فراہم کرنے کا کہا جائے گا۔ اگر آپ دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر موجود ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہوں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ پارٹنر شپس (Sp.j, sp.k)

انکارپوریٹڈ پارٹنر شپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنرز کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے تجارتی سرگرمی کے لیے رجسٹریشن کرائی ہوتی ہے اور REGON نمبر حاصل کیا ہوتا ہے۔ انکارپوریٹڈ پارٹنر شپس میں ایکویٹی ہوتی ہے، اور پارٹنر شپ اپنی ہستی ہوتی ہے، جو مالکان سے الگ ہوتی ہے۔

انکارپوریٹڈ پارٹنر شپس کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی مالک یا پارٹنر کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی ایڈریس: آپ کے گھر کا ایڈریس، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
ملازمت کا عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

کارآمد فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونا ضروری ہے۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ پارٹنر شپس کو کاروبار کے حوالے سے درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ قومی بزنس رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
REGON نمبر (Rejestr Gospodarki Narodowej): کاروبار کا REGON نمبر جیسا کہ قومی بزنس رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروباری ایڈریس: کاروبار کا باضابطہ رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ قومی بزنس رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔

آپ کو اضافی طور پر ان دیگر لوگوں کی فہرست فراہم کرنی چاہیے جو مالکان یا پارٹنرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے ایڈریس بالکل اسی طرح درج کریں جیسا کہ ان کی حکومتی دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا ایڈریس کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنر شپس (SC)

ان انکارپوریٹڈ پارٹنر شپ ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنرز کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے REGON نمبر کے لیے رجسٹریشن نہیں کرائی ہوتی، لیکن ان کے درمیان پارٹنر شپ کا معاہدہ ہوتا ہے۔ اس صورت میں مالکان کو قانونی ہستی سمجھا جاتا ہے، اور کاروبار الگ ہستی نہیں ہوتا۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنر شپس کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی مالک کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی ایڈریس: آپ کے گھر کا ایڈریس، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
ملازمت کا عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

کارآمد فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونا ضروری ہے۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنر شپس کو کاروبار کے حوالے سے درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروباری ایڈریس: کاروبار کا باضابطہ رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

اگر آپ کی کاروبار کے حوالے سے فراہم کردہ معلومات کی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروباری ایڈریس دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

انکارپوریٹڈ نان پرافٹس

ایک نان پرافٹ (NPO) ایسی ہستی ہے جو اپنے شیئر ہولڈرز کے لیے منافع پیدا کرنے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کی جاتی ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے خدمات انجام دینا ہے۔ انکارپوریٹڈ نان پرافٹس نے تجارتی مقاصد کے لیے رجسٹریشن کرائی ہوتی ہے اور REGON نمبر حاصل کیا ہوتا ہے۔

انکارپوریٹڈ نان پرافٹس کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی ڈائریکٹر یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ایگزیکٹو کو تفویض کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی ایڈریس: آپ کے گھر کا ایڈریس، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
ملازمت کا عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

کارآمد فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونا ضروری ہے۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ نان پرافٹس کو کاروبار کے حوالے سے درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ قومی بزنس رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
REGON نمبر (Rejestr Gospodarki Narodowej): کاروبار کا REGON نمبر جیسا کہ قومی بزنس رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔
VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروباری ایڈریس: کاروبار کا باضابطہ رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ قومی بزنس رجسٹر میں دکھایا گیا ہے۔

آپ کو اضافی طور پر ان دیگر لوگوں کی فہرست فراہم کرنی چاہیے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں یا جو کلیدی فیصلہ ساز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے ایڈریس بالکل اسی طرح درج کریں جیسا کہ ان کی حکومتی دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا ایڈریس کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

آپ کے فراہم کردہ ڈائریکٹرز کا حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر کوئی تضاد پایا جاتا ہے، تو آپ کو "سائن کریں" بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے، یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کا کہا جائے گا۔ تصدیقی عمل پر سائن کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر موجود ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہوں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

ان انکارپوریٹڈ نان پرافٹس

ایک نان پرافٹ (NPO) ایسی ہستی ہے جو اپنے شیئر ہولڈرز کے لیے منافع پیدا کرنے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کی جاتی ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے خدمات انجام دینا ہے۔ ان انکارپوریٹڈ نان پرافٹ کا REGON نمبر نہیں ہوتا، لیکن اس نے مقامی عدالتوں کے ساتھ رجسٹریشن کرائی ہوتی ہے اور اس کے پاس نان پرافٹ کا درجہ ہوتا ہے۔

ان انکارپوریٹڈ نان پرافٹس کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی کلیدی فیصلہ ساز یا منتظم کو تفویض کرنا چاہیے، اور اس شخص کو بطور ایگزیکٹو نشان زد کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا پورا قانونی نام جیسا کہ حکومت کی جانب سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
رہائشی ایڈریس: آپ کے گھر کا ایڈریس، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
ملازمت کا عہدہ: وہ عہدہ جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔

کارآمد فوٹو ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونا ضروری ہے۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

ان انکارپوریٹڈ نان پرافٹس کو کاروبار کے حوالے سے درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابل اطلاق ہو۔
کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
کاروباری ایڈریس: کاروبار کا باضابطہ رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

اگر آپ کی کاروبار کے حوالے سے فراہم کردہ معلومات کی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروباری ایڈریس دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

قابل قبول دستاویزات کی اقسام

یہ سیکشن وضاحت کرتا ہے کہ آپ اپنی شناخت اور کاروباری تفصیلات کی تصدیق کے لیے کون سی دستاویزات استعمال کر سکتے ہیں۔

شناختی دستاویزات

درج ذیل دستاویزات شناخت کے ثبوت کے طور پر قبول کی جاتی ہیں۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور تاریخ پیدائش کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ یہ آپ کی جانب سے فراہم کردہ شناختی دستاویز میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ دستاویزات درست ہونی چاہئیں اور ان کی میعاد ختم نہیں ہونی چاہیے۔

پاسپورٹ
ڈرائیونگ لائسنس
شناختی کارڈ
رہائشی اجازت نامہ (سامنے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں)

ایڈریس کی دستاویزات

درج ذیل دستاویزات ایڈریس کے ثبوت کے طور پر قبول کی جاتی ہیں۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور ایڈریس کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ یہ آپ کی جانب سے فراہم کردہ ایڈریس کی دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔

یوٹیلیٹی بلز (پچھلے 6 ماہ کے اندر کی تاریخ والے)
مالیاتی اکاؤنٹ کی اسٹیٹمنٹس (پچھلے 6 مہینوں کے اندر کی تاریخ والی)
Dokument o zameldowaniu (رہائشی ایڈریس کا سرٹیفکیٹ)
Deklaracja podatkowa (ٹیکس ریٹرن)
Dokument o zameldowaniu na pobyt czasowy (عارضی رہائش کا رجسٹریشن سرٹیفکیٹ)
حکومت کی جانب سے جاری کردہ خطوط (پچھلے 6 مہینوں کے اندر کی تاریخ والے)

بزنس ویریفکیشن کی دستاویزات

درج ذیل دستاویزات بزنس ویریفکیشن کے لیے قبول کی جاتی ہیں۔ انہیں لازمی طور پر قانونی ہستی کا نام، REGON نمبر، اور آپ کے کاروبار کا ایڈریس واضح طور پر ظاہر کرنا چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود تفصیلات کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ یہ آپ کی جانب سے فراہم کردہ دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔

Odpis z Krajowego Rejestru Sądowego - KRS + REGON
Numer Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) (نیشنل کورٹ رجسٹر نمبر)
Zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON (REGON سرٹیفکیٹ)

ملکیت کی دستاویزات

درج ذیل دستاویزات کو ملکیت کے ثبوت کے طور پر قبول کیا جاتا ہے، بشرطیکہ وہ آپ کے کاروبار کا قانونی ہستی کا نام اور آپ کے کاروبار کے مالکان کے تمام مکمل نام ظاہر کرتی ہوں۔

الٹیمیٹ بینیفیشل اونر رجسٹر (Rejestr Beneficjentów Rzeczywistych)
آرٹیکلز آف انکارپوریشن (Akt założycielski)
سالانہ رپورٹس (Sprawozdanie roczne)
سالانہ ریٹرنز (Zgłoszenie roczne)
سرٹیفکیٹ آف کارپوریٹ اسٹیٹس (Wypis z Krajowego Rejestru Sądowego)
رجسٹریشن کی دستاویز (Dokument rejestracyjny)
سرٹیفکیٹ آف انکمبنسی (Zaświadczenie o aktualnych danych)

آپ کی دستاویزات میں درج ہر بینیفیشل اونر کو آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا چاہیے اور اسے "مالک" کا کردار تفویض کیا جانا چاہیے۔ بینیفیشل اونر کی تعریف ایسے شخص کے طور پر کی جاتی ہے جو کاروبار کی 25% یا اس سے زیادہ ایکویٹی کا مالک ہو۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کے کاروبار کا کوئی بینیفیشل اونر نہیں ہے، تو آپ کو اس کے بجائے اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنی ہوگی۔ ان صورتوں میں، مندرجہ بالا دستاویزات کی وہی فہرست اہل ہے۔ آپ کی دستاویزات میں درج ہر ڈائریکٹر کو آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا چاہیے اور اسے "ڈائریکٹر" کا کردار تفویض کیا جانا چاہیے۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کے کاروبار کی ملکیت کسی ہولڈنگ کمپنی کے پاس ہے، تو براہ کرم "سائن کریں" بٹن کو دبا کر ڈیجیٹل تصدیق کا عمل مکمل کریں۔

دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا

اپنی دستاویزات فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل گائیڈ لائن کا جائزہ لیں:

درستگی: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات اس سے مماثل ہیں جو آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویزات سے مماثل ہونے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
وضاحت اور پڑھنے کے قابل ہونا: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات واضح اور پڑھنے کے لحاظ سے کافی بڑی ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ تصویر میں پوری دستاویز دکھائی دے رہی ہے۔
مکمل ہونا: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر تمام ضروری تفصیلات نظر آ رہی ہیں۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ دستاویز پر کون سی تفصیلات شامل ہونی چاہئیں، اس صفحہ پر درج قابلِ قبول دستاویز کی اقسام کا جائزہ لیں۔
اصل دستاویزات: کیمرے کا استعمال کرتے ہوئے اپنی دستاویز کی اصلی تصویر لیں۔ اپنی دستاویزات کی فوٹو کاپی، اسکین، یا اسکرین شاٹ نہ لیں۔ دستاویزات کی تصاویر کو دوسری دستاویزات میں پیسٹ نہ کریں۔ کمپیوٹر اسکرینوں یا پرنٹ آؤٹس کی تصاویر نہ لیں۔
- اگر آپ کی دستاویز آپ کو ڈیجیٹل طور پر جاری کی گئی تھی، تو تمام صفحات کے ساتھ PDF فائل فراہم کریں جیسا کہ یہ اصل میں آپ کو دی گئی تھی، بغیر کسی تبدیلی کے۔
میعاد: اس بات کو یقینی بنائیں کہ تصویری ID کی میعاد ختم نہیں ہوئی ہے اور پتے کا ثبوت حال ہی میں جاری کیا گیا ہے۔ اگر بزنس کی رجسٹریشن کا ثبوت فراہم کر رہے ہیں، تو آپ کا بزنس اب بھی فعال طور پر رجسٹرڈ اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔

عام مسائل کا حل

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، آن بورڈنگ کے درج ذیل عام مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔

میں ایک پارٹنرشپ ہوں جس سے REGON نمبر مانگا جا رہا ہے، لیکن میرے پاس یہ نہیں ہے

اگر آپ پولینڈ میں ایک پارٹنرشپ ہیں جس سے REGON نمبر مانگا جا رہا ہے، لیکن آپ کے پاس یہ نہیں ہے، تو آپ کو کاروبار کی غلط قسم کے طور پر سیٹ اپ کیا گیا ہے۔ اگر آپ اپنا Shopify Payments اکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے عمل میں ہیں، تو کاروبار کی قسم کو ان انکارپوریٹڈ پارٹنر شپس میں اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ پہلے ہی اکاؤنٹ سیٹ اپ کر چکے ہیں اور آپ کی تصدیق کے عمل کے حصے کے طور پر REGON نمبر مانگا جا رہا ہے، تو آپ سیٹنگز > جنرل پر جا کر اپنے کاروبار کی قسم اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپنی کاروباری تفصیلات کے آگے موجود 3 نقطوں پر کلک کریں، اور پھر "ترمیم کریں" پر کلک کریں۔ اگر آپ کو اپنے کاروبار کی قسم اپ ڈیٹ کرنے میں کسی قسم کی دشواری کا سامنا ہے، تو مدد کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

میری دستاویز مسترد کر دی گئی۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات آپ کی دستاویز سے بالکل مماثل ہیں، اور ضرورت پڑنے پر اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی دستاویزات اب بھی مسترد کی جا رہی ہیں، تو اس صفحہ پر درج ذیل سیکشنز سے رجوع کریں:

قابل قبول دستاویزات کی اقسام: قبول شدہ دستاویزات اور درکار تفصیلات۔ اسکرین شاٹس، پرنٹ آؤٹس، اور رجسٹری کے اسکرین شاٹس قبول نہیں کیے جاتے۔
دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا: درستگی، وضاحت، مکمل ہونے اور درست ہونے کے تقاضے۔

میرے ایڈریس کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی۔

Shopify Payments پولینڈ کے لیے، اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو یا تو سیلفی کا عمل مکمل کرنے، یا پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کا کہا جائے گا۔

سیلفی کا عمل مکمل کرنے کی تجویز دی جاتی ہے: جس فرد کو تصدیق درکار ہے وہ "سیلفی" بٹن پر کلک کر سکتا ہے اور پھر تصدیق کرنے کے لیے اپنی فوٹو ID، اور اپنی ایک تصویر لے سکتا ہے۔ یہ پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے بجائے کیا جا سکتا ہے۔

اگر آپ دستی طور پر کوئی دستاویز فراہم کرنا پسند کرتے ہیں، تو آپ اس کے بجائے ایسا کر سکتے ہیں۔ پتے کے ثبوت کی دستاویزات میں آپ کا مکمل نام، گھر کا پتہ ظاہر ہونا چاہیے، اور انہیں یہاں دکھائی گئی دستاویز کی اقسام میں سے ایک ہونا چاہیے۔ آپ کو یہ بھی یقینی بنانا چاہیے:

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں جو پتہ درج کیا ہے وہ آپ کے پتے کے ثبوت کی دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہو۔
اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔
اپنے پتے کے ثبوت کی دستاویز کی واضح تصویر اپ لوڈ کریں۔
یقینی بنائیں کہ آپ جو دستاویز اپ لوڈ کر رہے ہیں اس پر آپ کا اپنا مکمل نام ظاہر ہوتا ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس کسی اور کے نام کا یوٹیلٹی بل ہے، تو آپ کو کوئی دوسری دستاویز فراہم کرنی ہوگی۔

میرے مالک کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی۔

Shopify Payments پولینڈ کے لیے، آپ کو اپنے مالکان کے نام درج کرنا درکار ہے تاکہ وہ نام آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں آپ کے کاروبار کے لیے درج مالکان سے مماثل ہوں۔ ہماری تجویز ہے کہ رجسٹری میں اپنے مالکان کی معلومات دیکھیں اور نام بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے وہاں دکھائے گئے ہیں۔ اگر آپ کا کوئی مالک نہیں ہے، تو آپ کو اس کے بجائے اکاؤنٹ میں اپنے تمام ڈائریکٹرز کو درج کرنا ہوگا۔

اگر آپ نے ایسا کر لیا ہے اور پھر بھی آپ کی ملکیت یا ڈائریکٹر شپ کی تصدیق نہیں ہو رہی، تو ہماری تجویز ہے کہ ڈیجیٹل طور پر اس بات کی توثیق کرنے کے لیے اپنے توثیقی صفحے پر موجود "سائن کریں" بٹن پر کلک کریں کہ آپ کی فراہم کردہ معلومات درست ہیں۔ یہ عمل تیز اور آسان ہے۔

اگر آپ چاہیں تو تصدیقی عمل استعمال کرنے کے بجائے، یہ توثیق کرنے والی دستاویز فراہم کر سکتے ہیں کہ آپ کے مالکان یا ڈائریکٹرز کون ہیں۔ آپ اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ پر جو مالک اور/یا ڈائریکٹر کی معلومات درج کرتے ہیں ان کا آپ کی اپ لوڈ کردہ دستاویزات پر موجود معلومات سے مماثل ہونا ضروری ہے۔ اگر آپ کی دستاویزات پر کوئی مالک/ڈائریکٹر درج ہے، لیکن آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں شامل نہیں ہے، تو آپ کو اس شخص کو اپنے اکاؤنٹ میں شامل کرنا ہوگا اور اسے مالک اور/یا ڈائریکٹر کا کردار تفویض کرنا ہوگا۔ ملکیت کی تصدیق کے لیے آپ کس قسم کی دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں اس کی فہرست یہاں دستیاب ہے۔

آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود مالکان اور ڈائریکٹرز آپ کی دستاویزات سے 1:1 مماثل ہوں۔ ایسے اضافی مالکان/ڈائریکٹرز کی فہرست نہ بنائیں جو آپ کی دستاویزات پر نہیں دکھائے گئے ہیں۔

میرے کاروبار کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو رہی ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز پولینڈ کی حکومتی رجسٹریوں کے ساتھ موازنہ کر کے آپ کی کاروباری معلومات کی تصدیق کرتے ہیں۔ اگر آپ کے کاروبار کی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو درج ذیل تفصیلات چیک کریں:

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا رجسٹرڈ کاروباری نام بالکل اسی طرح مماثل ہے جیسا کہ یہ حکومتی کاروباری رجسٹریوں میں ظاہر ہوتا ہے، بشمول لیٹر کیس، رموز اوقاف، اور علامتیں وغیرہ۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا REGON نمبر درست ہے۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا کاروباری ایڈریس حکومتی کاروباری رجسٹری میں درج ایڈریس سے مماثل ہے۔

اگر آپ کی معلومات کی ابھی بھی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر موجود معلومات آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی گئی معلومات سے مماثل ہیں۔

میں ایک واحد ملکیت (sole proprietorship) ہوں۔ میں اپنے کاروبار کی معلومات اور REGON نمبر کیسے درج کروں؟

کاروبار اور شناخت کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، اگر آپ واحد ملکیت (sole proprietorship) ہیں تو صرف مالک کی ذاتی معلومات درکار ہوتی ہیں۔ اسی کے مطابق کاروبار کی قسم "Individual" منتخب کریں۔

اگر آپ کی واحد ملکیت (sole proprietorship) ہے، تو کاروبار کی کسی اور قسم کے طور پر سائن اپ کرنے کی کوشش نہ کریں۔ آپ کو تصدیق پاس کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

میرے پاس REGON نمبر نہیں ہے، اور میں ایک فرد (individual) یا واحد ملکیت (sole proprietorship) نہیں ہوں۔

اگر آپ کے پاس REGON نمبر نہیں ہے، تو آپ اپنے کاروبار کی قسم کے طور پر صرف غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ (unincorporated partnership) یا غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش (unincorporated non-profit) ادارے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ آپ کو اب بھی ایسی دستاویزات فراہم کرنی ہوں گی جو یہ ظاہر کرتی ہوں کہ آپ کا کاروبار پولینڈ میں مذکورہ کاروباری قسم کے طور پر رجسٹرڈ ہے۔

اگر ان میں سے کوئی بھی کاروباری قسم آپ کے کاروبار کے لیے موزوں نہیں ہے، تو آپ کو "Individual" کا انتخاب کرنا چاہیے اور کسی کلیدی فیصلہ ساز یا مالک کو اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر تفویض کرنا چاہیے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

پولینڈ میں Shopify Payments کی ضروریات کے حوالے سے درج ذیل اکثر پوچھے جانے والے سوالات کا جائزہ لیں۔

اگر میں ایک کمپنی/پارٹنر شپ/نان پرافٹ ہوں تو آپ کو میری تصویری ID اور ایڈریس کے ثبوت کی ضرورت کیوں ہے؟

یہاں تک کہ اگر آپ ایک کمپنی، پارٹنر شپ، یا نان پرافٹ کے طور پر درج ہیں، تب بھی ہمارے بینکنگ پارٹنرز کو پولینڈ میں ریگولیٹری قوانین کے تحت کاروبار سے وابستہ افراد کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جس میں ان کی شناخت اور ان کا مقام شامل ہے۔

میں پولینڈ کا شہری ہوں، لیکن میں فی الحال وہاں نہیں رہتا۔ کیا میں Shopify Payments پولینڈ استعمال کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کے کاروبار کی قسم Individual ہے، تو Shopify Payments پولینڈ کے لیے اہل ہونے کی خاطر آپ کا پولینڈ میں رہنا ضروری ہے۔ اگر آپ فی الحال پولینڈ میں نہیں رہتے ہیں، تو آپ کو اس کے بجائے اس علاقے کے لیے ایک Shopify Payments اکاؤنٹ بنانا چاہیے جہاں آپ رہتے ہیں۔

اپنے سٹور کا ایڈریس اپنے موجودہ مقام پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا مقام Shopify Payments کے لیے اہل ہے، تو آپ اس کے بجائے اس علاقے کے لیے ایک Shopify Payments اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

اگر آپ پارٹنر شپ، کمپنی، یا نان پرافٹ کی کوئی قسم ہیں، تو آپ کا ذاتی طور پر پولینڈ میں رہنا ضروری نہیں ہے، لیکن آپ کے کاروبار کا وہاں رجسٹرڈ ہونا اور پولش کاروباری ایڈریس کا ہونا ضروری ہے۔ اگر آپ کو مدد درکار ہے، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میں پولینڈ میں ایک پبلکلی ٹریڈڈ کمپنی ہوں۔ مجھے کاروبار کی کس قسم کا انتخاب کرنا چاہیے؟

آپ کو پرائیویٹ کارپوریشن کا انتخاب کرنا چاہیے۔ کاروبار کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، پبلک اور پرائیویٹ کمپنیوں کے لیے عمل بالکل ایک جیسا ہے۔ آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ فارم کے اس حصے کو چھوڑ سکتے ہیں جس میں آپ سے مالکان شامل کرنے کی درخواست کی گئی ہو۔ اگر آپ کا کوئی بینیفیشل اونر نہیں ہے، تو آپ کو کسی بینیفیشل اونر کی فہرست بنانے کی ضرورت نہیں ہے۔

اگر آپ پولینڈ میں عوامی طور پر تجارت کی جانے والی کمپنی (publicly traded company) ہیں، اور آپ پہلے ہی Shopify Payments اکاؤنٹ سیٹ اپ کر چکے ہیں، اور اب آپ کی تصدیق کے عمل کے حصے کے طور پر آپ سے ملکیت کی معلومات مانگی جا رہی ہیں، تو اپنی ملکیت کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ یہ ظاہر ہو سکے کہ آپ کا کوئی مالک نہیں ہے۔ فائل میں موجود کسی بھی شخص سے "مالک" کا کردار ہٹائیں، اور اس کے بجائے یقینی بنائیں کہ آپ کے تمام ڈائریکٹرز اکاؤنٹ پر درج ہیں اور انہیں "ڈائریکٹر" کا کردار تفویض کیا گیا ہے۔

آپ سے اس بات کی توثیق کرنے کا کہا جا سکتا ہے کہ درج ڈائریکٹر شپ درست ہے۔ اگر آپ توثیق کر سکتے ہیں کہ یہ درست نظر آ رہی ہے، تو فائل میں موجود معلومات کی ڈیجیٹل طور پر تصدیق کرنے کے لیے "سائن کریں" بٹن پر کلک کریں۔

اگر آپ کو اس عمل میں کسی قسم کی دشواری کا سامنا ہے، تو مدد کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

میں اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کی معلومات کیسے اپ ڈیٹ کروں؟

اگر آپ سے اکاؤنٹ کی تصدیق مکمل کرنے کے لیے کہا جا رہا ہے، تو آپ تصدیق کے صفحے سے اپنی معلومات میں کوئی بھی اپ ڈیٹ کرنے کے ساتھ ساتھ طلب کی گئی مطلوبہ دستاویزات بھی جمع کروا سکتے ہیں۔

تصدیق کے عمل سے ہٹ کر، سٹور کا اکاؤنٹ اونر سیٹنگز > جنرل > کاروبار کی تفصیلات کے ذریعے ان تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ اپنے کاروباری ادارے کے ساتھ موجود تین نقطوں پر کلک کریں اور پھر کاروبار کی معلومات بشمول کاروبار کی قسم اپ ڈیٹ کرنے کے لیے "ایڈٹ" پر کلک کریں۔

نوٹ کریں کہ آپ کی جانب سے یہاں کی گئی کوئی بھی تبدیلی خودکار طور پر ہمارے بینکنگ پارٹنر کو جائزے کے لیے بھیجی جاتی ہے، اور نئی معلومات کو ان کے تصدیق کے عمل سے دوبارہ گزارا جاتا ہے۔ یہ ممکن ہے کہ تبدیلیوں کی خودکار طور پر دوبارہ تصدیق ہو جائے، لیکن آپ سے معاون دستاویزات بھی طلب کی جا سکتی ہیں۔

اگر آپ کو اس عمل میں کسی قسم کی دشواری کا سامنا ہے، تو مدد کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اگر میں تصدیق کی ڈیڈلائن مس کر دوں تو کیا ہوگا؟

تصدیق کا عمل مکمل ہونے تک آپ کے پے آؤٹ کو عارضی طور پر روک دیا جائے گا۔ پہلی ڈیڈلائن گزرنے اور پے آؤٹ کے عارضی طور پر روکے جانے کے بعد، آپ کو ایک دوسری ڈیڈلائن نظر آ سکتی ہے جس میں بتایا گیا ہوگا کہ Shopify Payments کے ذریعے آرڈر قبول کرنے کی آپ کی اہلیت کب عارضی طور پر روک دی جائے گی۔

یہ تمام پابندیاں عارضی ہیں، اور آپ کی جانب سے تصدیق مکمل کرنے کے بعد خودکار طور پر ہٹا دی جائیں گی۔ اپنی ڈیڈلائن کے حوالے سے معلومات کے لیے اپنے ایڈمن صفحے سے رجوع کریں۔

جون 2026 سے، بالکل نئے Shopify Payments پولینڈ اکاؤنٹ کے پاس تصدیق مکمل کرنے کے لیے پہلا آرڈر پراسیس ہونے کے بعد سے 90 دن کا وقت ہوگا۔ اگر 90 دن گزر جائیں، تو Shopify Payments کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے پراسیس کردہ کسی بھی آرڈر کو خودکار طور پر ریفنڈ کیا جا سکتا ہے۔

اس کا اطلاق صرف یورپی ممالک پر ہوتا ہے، اور یہ صرف جون 2026 یا اس کے بعد بنائے گئے بالکل نئے اکاؤنٹ پر لاگو ہوتا ہے۔ اگر اس کا اطلاق آپ پر ہوتا ہے، تو وارننگ کے ذریعے آپ کے اکاؤنٹ اونر کو مطلع کر دیا جائے گا کہ وہ کب ریفنڈ پراسیس ہونے کی توقع کر سکتے ہیں۔

پولینڈ میں Shopify Payments کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے درج ذیل معلومات اکٹھی کریں:

موصول ہونے والے کسی بھی ایرر میسجز کے سکرین شاٹس (حساس معلومات جیسے بینک اکاؤنٹ نمبرز کو چھپا دیں)
وہ بزنس ٹائپ جو آپ نے سیٹ اپ کے دوران منتخب کی تھی
آپ کا REGON نمبر، اگر قابل اطلاق ہو
وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلہ درپیش آیا
براؤزر اور ڈیوائس جو آپ استعمال کر رہے ہیں
مکمل اکاؤنٹ نمبر شیئر کیے بغیر آپ کے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات (ملک، کرنسی، اکاؤنٹ کی قسم)
آپ کی جانب سے اپ لوڈ کردہ کوئی بھی دستاویزات اور آپ نے انہیں کب اپ لوڈ کیا تھا

اس معلومات کا تیار ہونا Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں معاونت کرتا ہے۔