مدد
لاگ ان کریں

لکسمبرگ میں Shopify Payments استعمال کرنے کے لیے بینک اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات کی شرائط

لکسمبرگ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو ان شرائط کو سمجھنے کی ضرورت ہے جو ضوابط کی تعمیل کرنے اور مالی جرائم کی روک تھام کے لیے نافذ کی گئی ہیں۔ آپ کی شناخت اور کاروبار کی تفصیلات کی توثیق کرنے کے لیے ذاتی معلومات اکٹھی کی جاتی ہیں، اور اس مقصد کے لیے مخصوص قسم کی دستاویزات قبول کی جاتی ہیں۔

اس پیج پر

لکسمبرگ میں Shopify Payments استعمال کرنے کے تقاضے

لکسمبرگ میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل تقاضے پورے کرتے ہیں:

  • اہل کاروبار کی اقسام: بعض قسم کے کاروبار اور سروس کو Shopify Payments استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا کاروبار اہل ہے، Shopify Payments کی سروس کی شرائط میں لکسمبرگ کے لیے ممنوعہ کاروبار کی اقسام کی فہرست سے رجوع کریں۔
  • بینک اکاؤنٹ کے تقاضے: آپ کے بینک اکاؤنٹ کو Shopify Payments سے کنیکٹ کرنے سے پہلے درج ذیل تقاضوں پر پورا اترنا ضروری ہے:
    • بینک اکاؤنٹ کا EUR کرنسی میں ہونا لازمی ہے۔
    • بینک اکاؤنٹ Single Euro Payments Area (SEPA) ٹرانسفر کے لیے اہل ہونا چاہیے۔
    • بینک اکاؤنٹ کا International Bank Account Number (IBAN) ہونا چاہیے جو درج ذیل کنٹری کوڈ میں سے کسی ایک سے شروع ہوتا ہو: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE، یا SI۔

غیر تعاون یافتہ بینک اکاؤنٹ کی اقسام

بینک اکاؤنٹ کی مخصوص اقسام Shopify Payments کے ساتھ موافق نہیں ہیں۔ اکاؤنٹ کی درج ذیل اقسام تعاون یافتہ نہیں ہیں:

  • چیکنگ اکاؤنٹ جو صرف وائر ٹرانسفر قبول کرتے ہیں: یہ اکاؤنٹ Shopify Payments کے ساتھ کام نہیں کرتے ہیں۔
  • سیونگز اکاؤنٹ: سیونگز اکاؤنٹ کو Shopify Payments کے پے آؤٹ کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
  • فلیکس-کرنسی اکاؤنٹ: بیک وقت متعدد کرنسیوں کو سپورٹ کرنے والے اکاؤنٹ تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
  • منی ٹرانسفر سروس: ایسی سروس جو بینک اکاؤنٹ کی نقل کرتی ہیں، جیسے کچھ فِن ٹیک پلیٹ فارم، انہیں Shopify Payments کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

اگرچہ غیر Shopify ورچوئل اکاؤنٹس تعاون یافتہ ہیں، لیکن آپ کو ان اکاؤنٹس کے ساتھ پے آؤٹ کی ناکامیوں کا زیادہ سامنا ہو سکتا ہے۔

اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ آپ کے علاقے کے لیے درج ٹرانسفر کی قسم کو قبول کر سکتا ہے، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔

معلومات جمع کرنے کا مقصد

مالی جرائم کی روک تھام کے لیے بنائے گئے لکسمبرگ کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے، Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کے لیے آپ اور آپ کے کاروبار کے بارے میں معلومات اکٹھی کرنا اور ان کی تصدیق کرنا لازمی ہے۔ مقامی قواعد و ضوابط تبدیل ہونے کی صورت میں، آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران اضافی معلومات حاصل کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کی جانب سے آپ سے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔

جمع کی گئی معلومات کا استعمال کاروبار کی شناخت، کاروبار سے منسلک افراد کی شناخت، اور ان دونوں کے درمیان تعلق کی نوعیت کی تصدیق کے لیے کیا جاتا ہے۔

Shopify کبھی بھی آپ کو بذریعہ ڈاک دستاویزات نہیں بھیجتا۔ کوئی بھی اہم دستاویزات یا مواصلات ای میل کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں، یا آپ کے Shopify ایڈمن کے سیٹنگز > صارفین پیج پر سٹور کے مالک کو ڈیجیٹل طور پر دستیاب کی جاتی ہیں۔

اس بارے میں جاننے کے لیے کہ آپ کی معلومات کو کس طرح خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے، Shopify کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔

لکسمبرگ میں Shopify Payments ایکٹیویٹ کرنے کے لیے درکار ذاتی اور کاروباری معلومات

یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کاروبار کی قسم کو درست طریقے سے شناخت کرتے ہیں کیونکہ اسی سے اس بات کا تعین ہوتا ہے کہ آپ کو کون سی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر آپ نے کسی سرکاری ایجنسی کے پاس رجسٹریشن نہیں کرائی ہے، یا آپ نے رجسٹریشن کرائی ہے لیکن ایک سول ٹریڈر (بشمول واحد ملکیتی کاروبار اور سیلف ایمپلائیڈ) کے طور پر کاروبار چلا رہے ہیں، تو فرد / سول ٹریڈر کے کاروبار کی قسم منتخب کریں۔

اگر آپ نے اپنا کاروبار رجسٹر کر لیا ہے اور آپ کے پاس RCS نمبر (Registre de Commerce et des Sociétés) ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

  • RCS نمبر (SENC, SCS, SCSp) والی پارٹنرشپ کے لیے رجسٹرڈ پارٹنرشپ کے کاروبار کی قسم منتخب کرنا لازمی ہے۔
  • RCS نمبر (ASBL، فاؤنڈیشن) والی غیر منافع بخش تنظیموں کے لیے رجسٹرڈ غیر منافع بخش کے کاروبار کی قسم کو منتخب کرنا لازمی ہے۔
  • RCS نمبر والے دیگر تمام کاروبار کو رجسٹرڈ کمپنی کے کاروبار کی قسم منتخب کرنی چاہیے۔ عام مثالیں SARL، SAS اور SCA ہیں۔

اگر آپ کے پاس ایک رجسٹرڈ کاروبار ہے، لیکن کوئی RCS نمبر نہیں ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:

  • RCS نمبر کے بغیر پارٹنرشپ کے لیے غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ کے کاروبار کی قسم کو منتخب کرنا لازمی ہے۔
  • ایسی غیر منافع بخش تنظیموں اور خیراتی اداروں جن کے پاس RCS نمبر نہیں ہیں ان کے لیے لازمی ہے کہ وہ غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش کے کاروبار کی قسم منتخب کریں۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سے کاروبار کی قسم کا انتخاب کرنا ہے، تو صحیح کا انتخاب کرنے میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

افراد / سول ٹریڈر

افراد واحد ملکیت والے کاروبار ہوتے ہیں جنہوں نے حکومت کے پاس رجسٹریشن نہیں کرائی ہوتی ہے اور نجی طور پر کاروبار کر رہے ہوتے ہیں۔ سول ٹریڈر واحد ملکیتی کاروبار ہیں جو اپنی ذاتی معلومات کے تحت حکومت کے پاس رجسٹرڈ ہوتے ہیں۔ دونوں ایسے کاروبار ہیں جن کی ملکیت اور کنٹرول لکسمبرگ میں رہنے والے ایک فرد کے پاس ہوتے ہیں۔ اس میں فری لانسر اور سیلف ایمپلائیڈ چھوٹے کاروبار چلانے والے آپریٹر شامل ہیں۔

کاروبار کی ان اقسام کے ساتھ یکساں سلوک کیا جاتا ہے اور ان کو ایک جیسی معلومات فراہم کرنی چاہئیں۔ افراد اور سول ٹریڈر کو درج ذیل فراہم کرنا چاہیے:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • لکسمبرگ میں رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔

یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش اور گھر کا پتہ درست ہے اور یہ کہ وہ آپ کی حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو حکومت کی جانب سے جاری کردہ تصویری ID فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنی چاہیے تاکہ وہ آپ کی تصویری ID پر دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کے لیے لازمی ہے کہ پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کریں۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہے، اور ضرورت پڑنے پر اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول پتے کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

رجسٹرڈ کمپنی (SARL, SAS, SCA)

رجسٹرڈ کمپنی ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ایکویٹی حصص میں منقسم ہوتی ہے، جس کی ملکیت شیئر ہولڈر کے پاس ہوتی ہے۔ کمپنی کو اپنا ایک قانونی ادارہ سمجھا جاتا ہے، جو اسے چلانے والے لوگوں سے الگ ہوتا ہے۔ عام طور پر ان کا ایک بورڈ آف ڈائریکٹر بھی ہوتا ہے۔

رجسٹرڈ کمپنیوں کو لازمی طور پر اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر ایک فائدہ اٹھانے والے مالک (بینیفیشل اونر) یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے کسی ایگزیکٹو کو تفویض کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی چاہئیں:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • جاب ٹائٹل: وہ جاب ٹائٹل جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار کی ایکویٹی کا فیصد جو آپ کی ملکیت ہے۔

یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش اور گھر کا پتہ درست ہے اور یہ کہ وہ آپ کی حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو حکومت کی جانب سے جاری کردہ تصویری ID فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنی چاہیے تاکہ وہ آپ کی تصویری ID پر دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کے لیے لازمی ہے کہ پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کریں۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہے، اور ضرورت پڑنے پر اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول پتے کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

رجسٹرڈ کمپنیوں کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ حکومت کی بزنس رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔
  • RCS نمبر (Registre de Commerce et des Sociétés): بزنس کا RCS نمبر جیسا کہ حکومتی بزنس رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر لاگو ہو۔
  • بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • بزنس ایڈریس: بزنس کا سرکاری رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ حکومتی بزنس رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز لگسمبرگ میں آپ کی معلومات کا حکومتی رجسٹریز سے موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموز اوقاف اور علامتوں پر خاص توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، RCS نمبر، اور بزنس ایڈریس، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتے ہوں، اور اگر ضروری ہو تو اکاؤنٹ کی معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی درج کرنا چاہیے جو کمپنی کے بینیفیشل مالکان ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے ایڈریس بالکل اسی طرح درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں فوٹو ID یا ایڈریس کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

رجسٹرڈ پارٹنرشپس (SENC, SCS, SCSp)

رجسٹرڈ پارٹنرشپ ایک ایسا بزنس ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنرز کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے تجارتی سرگرمی کے لیے رجسٹریشن کروائی ہو اور RCS نمبر حاصل کیا ہو۔ رجسٹرڈ پارٹنرشپس کے پاس ایکویٹی ہوتی ہے، اور پارٹنرشپ مالکان سے الگ اپنی ایک اینٹیٹی ہوتی ہے۔

رجسٹرڈ پارٹنرشپس کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی مالک یا پارٹنر کو نامزد کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • جاب ٹائٹل: وہ جاب ٹائٹل جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار کی ایکویٹی کا فیصد جو آپ کی ملکیت ہے۔

یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش اور گھر کا پتہ درست ہے اور یہ کہ وہ آپ کی حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو حکومت کی جانب سے جاری کردہ تصویری ID فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنی چاہیے تاکہ وہ آپ کی تصویری ID پر دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کے لیے لازمی ہے کہ پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کریں۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہے، اور ضرورت پڑنے پر اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول پتے کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

رجسٹرڈ پارٹنرشپس کو اپنے بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ حکومت کی بزنس رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔
  • RCS نمبر (Registre de Commerce et des Sociétés): بزنس کا RCS نمبر جیسا کہ حکومتی بزنس رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر لاگو ہو۔
  • بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • بزنس ایڈریس: بزنس کا سرکاری رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ حکومتی بزنس رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز لگسمبرگ میں آپ کی معلومات کا حکومتی رجسٹریز سے موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموز اوقاف اور علامتوں پر خاص توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، RCS نمبر، اور بزنس ایڈریس، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتے ہوں، اور اگر ضروری ہو تو اکاؤنٹ کی معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی درج کرنا چاہیے جو مالکان یا پارٹنرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے ایڈریس بالکل اسی طرح درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں فوٹو ID یا ایڈریس کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپس

ایک غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ ایسا بزنس ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنرز کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے RCS نمبر کے لیے تو رجسٹریشن نہیں کروائی ہوتی، لیکن ان کے پاس پارٹنرشپ کا معاہدہ ہوتا ہے۔ اس صورت میں مالکان کو ہی قانونی اینٹیٹی سمجھا جاتا ہے، اور بزنس ایک الگ اینٹیٹی نہیں ہوتا ہے۔

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپس کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی مالک کو نامزد کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • جاب ٹائٹل: وہ جاب ٹائٹل جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار کی ایکویٹی کا فیصد جو آپ کی ملکیت ہے۔

یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش اور گھر کا پتہ درست ہے اور یہ کہ وہ آپ کی حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو حکومت کی جانب سے جاری کردہ تصویری ID فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنی چاہیے تاکہ وہ آپ کی تصویری ID پر دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کے لیے لازمی ہے کہ پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کریں۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہے، اور ضرورت پڑنے پر اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول پتے کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپس کو اپنے بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ بزنس کا نام: قانونی بزنس کا نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر لاگو ہو۔
  • بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • بزنس ایڈریس: بزنس کا سرکاری رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز لگسمبرگ میں آپ کی معلومات کا حکومتی رجسٹریز سے موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموز اوقاف اور علامتوں پر خاص توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور بزنس ایڈریس، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتے ہوں، اور اگر ضروری ہو تو اکاؤنٹ کی معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی درج کرنا چاہیے جو مالکان یا پارٹنرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے ایڈریس بالکل اسی طرح درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں فوٹو ID یا ایڈریس کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

رجسٹرڈ نان پرافٹس (ASBL، فاؤنڈیشنز)

نان پرافٹ (NPO) ایک ایسی اینٹیٹی ہے جو اپنے شیئر ہولڈرز کے لیے منافع پیدا کرنے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کی جاتی ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوامی یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ رجسٹرڈ نان پرافٹس نے تجارتی مقاصد کے لیے رجسٹریشن کروائی ہوتی ہے اور RCS نمبر حاصل کیا ہوتا ہے۔

رجسٹرڈ نان پرافٹس کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی ڈائریکٹر یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ایگزیکٹو کو نامزد کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • جاب ٹائٹل: وہ جاب ٹائٹل جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار کی ایکویٹی کا فیصد جو آپ کی ملکیت ہے۔

یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش اور گھر کا پتہ درست ہے اور یہ کہ وہ آپ کی حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو حکومت کی جانب سے جاری کردہ تصویری ID فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنی چاہیے تاکہ وہ آپ کی تصویری ID پر دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کے لیے لازمی ہے کہ پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کریں۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہے، اور ضرورت پڑنے پر اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول پتے کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

رجسٹرڈ نان پرافٹس کو اپنے بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ کاروباری نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ حکومت کی بزنس رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔
  • RCS نمبر (Registre de Commerce et des Sociétés): بزنس کا RCS نمبر جیسا کہ حکومتی بزنس رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر لاگو ہو۔
  • بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • بزنس ایڈریس: بزنس کا سرکاری رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ حکومتی بزنس رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز لگسمبرگ میں آپ کی معلومات کا حکومتی رجسٹریز سے موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموز اوقاف اور علامتوں پر خاص توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، RCS نمبر، اور بزنس ایڈریس، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتے ہوں، اور اگر ضروری ہو تو اکاؤنٹ کی معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی درج کرنا چاہیے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں یا جو اہم فیصلہ ساز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے ایڈریس بالکل اسی طرح درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں فوٹو ID یا ایڈریس کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

غیر رجسٹرڈ نان پرافٹس

نان پرافٹ (NPO) ایک ایسی اینٹیٹی ہے جو اپنے شیئر ہولڈرز کے لیے منافع پیدا کرنے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کی جاتی ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوامی یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ ایک غیر رجسٹرڈ نان پرافٹ کے پاس RCS نمبر نہیں ہوتا، لیکن اس نے مقامی عدالتوں میں رجسٹریشن کروائی ہوتی ہے اور اس کے پاس نان پرافٹ کا درجہ ہوتا ہے۔

غیر رجسٹرڈ نان پرافٹس کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی اہم فیصلہ ساز یا منتظم کو مقرر کرنا چاہیے، اور اس شخص کو ایگزیکٹو کے طور پر درج کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
  • ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
  • جاب ٹائٹل: وہ جاب ٹائٹل جو آپ کاروبار میں رکھتے ہیں۔
  • ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو کاروبار کی ایکویٹی کا فیصد جو آپ کی ملکیت ہے۔

یقینی بنائیں کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش اور گھر کا پتہ درست ہے اور یہ کہ وہ آپ کی حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات سے مماثل ہیں۔ اگر آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو آپ کو حکومت کی جانب سے جاری کردہ تصویری ID فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو اپنا نام اور تاریخ پیدائش اپ ڈیٹ کرنی چاہیے تاکہ وہ آپ کی تصویری ID پر دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ قابل قبول تصویری ID دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کے لیے لازمی ہے کہ پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کریں۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج پتہ دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہے، اور ضرورت پڑنے پر اکاؤنٹ میں موجود معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول پتے کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

غیر رجسٹرڈ نان پرافٹس کو اپنے بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:

  • رجسٹرڈ بزنس کا نام: قانونی بزنس کا نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
  • VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر لاگو ہو۔
  • بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • بزنس ایڈریس: بزنس کا سرکاری رجسٹرڈ ایڈریس جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز لگسمبرگ میں آپ کی معلومات کا حکومتی رجسٹریز سے موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموز اوقاف اور علامتوں پر خاص توجہ دیں۔

اگر آپ کی جانب سے فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو پاتی ہے، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور بزنس ایڈریس، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتے ہوں، اور اگر ضروری ہو تو اکاؤنٹ کی معلومات کو دستاویز کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی درج کرنا چاہیے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں یا جو اہم فیصلہ ساز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے ایڈریس بالکل اسی طرح درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں فوٹو ID یا ایڈریس کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

دستاویز کی قابل قبول اقسام

یہ سیکشن واضح کرتا ہے کہ آپ اپنی شناخت اور بزنس کی تفصیلات کی تصدیق کے لیے کون سی دستاویزات استعمال کر سکتے ہیں۔

شناخت کی دستاویزات

شناخت کے ثبوت کے طور پر درج ذیل دستاویزات قبول کی جاتی ہیں۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور تاریخ پیدائش کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ شناخت کی دستاویز میں دکھائی گئی معلومات سے میل کھا سکیں۔ دستاویزات کا درست ہونا ضروری ہے اور ان کی میعاد ختم نہیں ہونی چاہیے۔

  • Passeport / Reisepass (پاسپورٹ)
  • Permis de conduire / Führerschein (ڈرائیونگ لائسنس) - آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں۔
  • Carte d'identité / Personalausweis (شناختی کارڈ) - آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں۔
  • Permis de conduire local / Aufenthaltserlaubnis (رہائشی پرمٹ ID) - آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں۔

ایڈریس کی دستاویزات

آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور ایڈریس کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ ایڈریس کی دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات سے میل کھا سکیں۔ ایڈریس کے ثبوت کے طور پر درج ذیل دستاویزات قبول کی جاتی ہیں:

  • Facture d'un service public / Stromrechnung (یوٹیلٹی بل) - پچھلے 6 مہینوں کے اندر کی تاریخ کا
  • Déclaration d'une institution financière / Erklärung eines Finanzinstituts (مالیاتی ادارے کی اسٹیٹمنٹ) - پچھلے 6 مہینوں کے اندر کی تاریخ کی
  • Lettre émise par le gouvernement / Regierungsschreiben (حکومت کی طرف سے جاری کردہ خط) - پچھلے 12 مہینوں کے اندر کی تاریخ کا
  • Carte d'identité / Personalausweis (گھر کے ایڈریس والا شناختی کارڈ)

بزنس کی تصدیق کی دستاویزات

بزنس کی تصدیق کے لیے درج ذیل دستاویزات قبول کی جاتی ہیں۔ ان پر آپ کے بزنس کا قانونی اینٹیٹی کا نام، RCS نمبر، اور ایڈریس واضح طور پر ظاہر ہونا چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود تفصیلات کو اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات سے میل کھا سکیں:

  • License commerciale / Handelslizenz (تجارتی لائسنس)
  • Publication des statuts / Veröffentlichung der Satzung (میمورنڈم / آرٹیکلز آف ایسوسی ایشن کی اشاعت)
  • Immatriculation à la TVA / Umsatzsteuerregistrierung (VAT رجسٹریشن)

دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا

اپنے دستاویزات فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ ضروری معیار پر پورا اترتے ہیں۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل گائیڈ لائنز کا جائزہ لیں:

  • درستگی: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے دستاویزات پر موجود معلومات ان معلومات سے مماثل ہوں جو آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنے دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
  • وضاحت اور پڑھنے کی قابلیت: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات واضح اور پڑھنے کے لیے کافی بڑی ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ تصویر میں پوری دستاویز نظر آ رہی ہو۔
  • تکمیل: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے دستاویز پر تمام ضروری تفصیلات نظر آ رہی ہیں۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ دستاویز پر کون سی تفصیلات شامل ہونی چاہئیں، اس صفحہ پر درج قابل قبول دستاویز کی اقسام کا جائزہ لیں۔
  • اصل دستاویزات: کیمرا استعمال کر کے اپنی دستاویز کی اصل تصویر لیں۔ اپنی دستاویزات کو فوٹو کاپی، اسکین، یا ان کا اسکرین شاٹ نہ لیں۔ دستاویزات کی تصاویر کو دوسری دستاویزات میں پیسٹ نہ کریں۔ کمپیوٹر اسکرینز یا پرنٹ آؤٹس کی تصاویر نہ لیں۔
    • اگر آپ کی دستاویز آپ کو ڈیجیٹل طور پر جاری کی گئی تھی، تو بغیر کسی تبدیلی کے تمام صفحات کے ساتھ PDF فائل فراہم کریں جیسا کہ یہ اصل میں آپ کو دی گئی تھی۔
  • کارآمد ہونا: یقینی بنائیں کہ تصویر والی IDs زائد المیعاد نہیں ہیں اور پتے کا ثبوت حال ہی میں جاری کیا گیا ہے۔ اگر بزنس کی رجسٹریشن کا ثبوت فراہم کر رہے ہیں، تو آپ کا بزنس اب بھی فعال طور پر رجسٹرڈ اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔

عام مسائل کی ٹربل شوٹنگ

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، آن بورڈنگ کے درج ذیل عام مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔

میں لکسمبرگ میں ایک پارٹنرشپ ہوں جس سے RCS نمبر طلب کیا جا رہا ہے، لیکن میرے پاس کوئی نہیں ہے۔

اگر آپ لکسمبرگ میں ایک پارٹنرشپ ہیں جس سے RCS نمبر طلب کیا جا رہا ہے، لیکن آپ کے پاس کوئی نہیں ہے، تو آپ غلط بزنس کی قسم کے طور پر سیٹ اپ ہیں۔ اگر آپ اپنا Shopify Payments اکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے عمل میں ہیں، تو بزنس کی قسم کو غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ میں اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ پہلے ہی اکاؤنٹ سیٹ اپ کر چکے ہیں اور آپ کے تصدیق کے عمل کے حصے کے طور پر آپ سے RCS نمبر طلب کیا جا رہا ہے، تو مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میرے پاس لکسمبرگ میں RCS نمبر نہیں ہے، اور میں کوئی انفرادی شخص یا واحد تاجر نہیں ہوں۔

اگر آپ کے پاس RCS نمبر نہیں ہے، تو آپ اپنے بزنس کی قسم کے طور پر صرف غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ یا غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیم کو منتخب کر سکتے ہیں۔ آپ کو اب بھی ایسی دستاویزات فراہم کرنی ہوں گی جو یہ ظاہر کرتی ہوں کہ آپ کا بزنس لکسمبرگ میں رجسٹرڈ ہے۔

اگر ان میں سے کوئی بھی بزنس کی قسم آپ کے بزنس سے مطابقت نہیں رکھتی ہے، تو آپ کو انفرادی / واحد تاجر کو منتخب کرنا چاہیے اور اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی کلیدی فیصلہ ساز یا مالک کو تفویض کرنا چاہیے۔

میرے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی۔

اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو پتے کے ثبوت کی دستاویز اپ لوڈ کرنی ہوگی۔ درج ذیل کو یقینی بنائیں:

  • دستاویز پر موجود نام اور پتہ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج نام اور پتے سے بالکل مماثل ہونا چاہیے۔
  • دستاویز کی تاریخ پچھلے 6 ماہ کے اندر کی ہونی چاہیے۔
  • یہ دستاویز پتے کی دستاویز کی قابل قبول اقسام میں سے ایک ہے۔

آپ کو ایسی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہے جس میں آپ کا اپنا نام ظاہر ہو۔ مثال کے طور پر: اگر آپ کے یوٹیلیٹی بلوں پر آپ کا اپنا نام ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو اختیارات کی فہرست میں سے کوئی مختلف دستاویز منتخب کر کے فراہم کرنی چاہیے۔

میرے بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو رہی ہے۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز آپ کے بزنس کی معلومات کا لکسمبرگ کی سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ موازنہ کر کے اس کی تصدیق کرتے ہیں۔ اگر آپ کے بزنس کی تصدیق نہیں ہو پاتی، تو درج ذیل تفصیلات چیک کریں:

  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے رجسٹرڈ بزنس کا نام بالکل ویسا ہی ہو جیسا کہ یہ سرکاری بزنس کی رجسٹریوں میں ظاہر ہوتا ہے، بشمول لیٹر کیس، رموزِ اوقاف، اور علامات۔
  • یقینی بنائیں کہ آپ کا RCS نمبر درست ہے۔
  • یقینی بنائیں کہ آپ کے بزنس کا پتہ سرکاری بزنس کی رجسٹری میں درج پتے سے مماثل ہے۔

اگر اب بھی آپ کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر موجود معلومات ان معلومات سے مماثل ہیں جو آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی ہیں۔

میری دستاویز مسترد کر دی گئی۔

یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات آپ کی دستاویز سے بالکل مماثل ہیں، اور اگر ضرورت ہو تو اپنا اکاؤنٹ اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی دستاویزات اب بھی مسترد کی جا رہی ہیں، تو اس صفحے پر درج ذیل سیکشنز سے رجوع کریں:

اکثر پوچھے گئے سوالات

لکسمبرگ میں Shopify Payments کے تقاضوں کے بارے میں درج ذیل اکثر پوچھے گئے سوالات کا جائزہ لیں۔

اگر میں لکسمبرگ میں کوئی کمپنی/پارٹنرشپ/غیر منافع بخش تنظیم ہوں تو آپ کو میری تصویر والی ID یا پتے کے ثبوت کی ضرورت کیوں ہے؟

یہاں تک کہ اگر آپ کمپنی، پارٹنرشپ، یا غیر منافع بخش تنظیم کے طور پر درج ہیں، تو ہمارے بینکنگ پارٹنرز کو لکسمبرگ کے ریگولیٹری قوانین کے تحت بزنس سے وابستہ افراد کی شناخت کی تصدیق کرنا درکار ہوتا ہے، جس میں ان کی شناخت اور ان کے مقام کا پتہ لگانا شامل ہے۔

میں لکسمبرگ کا شہری ہوں لیکن اس وقت وہاں نہیں رہتا۔ کیا میں Shopify Payments لکسمبرگ استعمال کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کے بزنس کی قسم انفرادی ہے، تو Shopify Payments لکسمبرگ کے لیے اہل ہونے کے لیے آپ کا لکسمبرگ میں رہنا درکار ہے۔ اگر آپ اس وقت لکسمبرگ میں نہیں رہتے ہیں، تو آپ کو اس کے بجائے اس علاقے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنانا چاہیے جہاں آپ رہتے ہیں۔

اپنے اسٹور کے پتے کو اپنے موجودہ مقام پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا مقام Shopify Payments کے لیے اہل ہے، تو آپ اس کے بجائے اس علاقے کے لیے ایک Shopify Payments اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

اگر آپ کسی قسم کی پارٹنرشپ، کمپنی، یا غیر منافع بخش تنظیم ہیں، تو آپ کا ذاتی طور پر لکسمبرگ میں رہنا درکار نہیں ہے، لیکن آپ کے بزنس کا وہاں رجسٹرڈ ہونا اور اس کا لکسمبرگ کا بزنس کا پتہ ہونا درکار ہے۔ اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہے، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔

میں لکسمبرگ میں ایک واحد تاجر ہوں۔ کیا میں آپ کو اپنی بزنس کی رجسٹریشن دے سکتا ہوں؟

لکسمبرگ میں بزنس اور شناخت کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، اگر آپ واحد تاجر ہیں تو صرف مالک کی ذاتی معلومات درکار ہوتی ہیں۔

اگر آپ واحد تاجر ہیں، تو کسی مختلف بزنس کی قسم کے طور پر سائن اپ کرنے کی کوشش نہ کریں۔ آپ کو تصدیق پاس کرنے میں دشواری ہو سکتی ہے۔

میں لکسمبرگ میں عوامی طور پر ٹریڈ کی جانے والی کمپنی ہوں۔ مجھے بزنس کی کون سی قسم منتخب کرنی چاہیے؟

آپ کو رجسٹرڈ کمپنی کا انتخاب کرنا چاہیے۔ بزنس اور شناخت کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، عوامی اور نجی ملکیتی کمپنیوں کا عمل یکساں ہے۔

آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ فارم کے اس حصے کو نظر انداز کر سکتے ہیں جو آپ سے مالکان کو شامل کرنے کی درخواست کرتا ہے۔ اگر آپ نے پہلے ہی اکاؤنٹ سیٹ اپ کر لیا ہے اور آپ کے تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر آپ سے ملکیت کی معلومات طلب کی جا رہی ہیں، تو اپنے بزنس کی قسم کو اپ ڈیٹ کرنے میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

لکسمبرگ میں Shopify Payments کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے درج ذیل معلومات اکٹھی کریں:

  • آپ کو موصول ہونے والے کسی بھی خرابی کے پیغامات کے اسکرین شاٹس (حساس معلومات جیسے بینک اکاؤنٹ نمبرز کو چھپا دیں)
  • بزنس کی وہ قسم جو آپ نے سیٹ اپ کے دوران منتخب کی تھی
  • آپ کا RCS نمبر (Registre de Commerce et des Sociétés)، اگر قابل اطلاق ہو
  • وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلے کا سامنا کرنا پڑا
  • وہ براؤزر اور ڈیوائس جو آپ استعمال کر رہے ہیں
  • مکمل اکاؤنٹ نمبر شیئر کیے بغیر آپ کے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات (ملک، کرنسی، اکاؤنٹ کی قسم)

ان معلومات کو تیار رکھنے سے Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔