چیکیا میں Shopify Payments کے لیے بینک اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات کے تقاضے
چیکیا میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو ضوابط کی تعمیل کرنے اور مالیاتی جرائم کو روکنے کے لیے موجود تقاضوں کو سمجھنے کی ضرورت ہے۔ یہ مضمون وضاحت کرتا ہے کہ ذاتی معلومات کیوں جمع کی جاتی ہیں، دستاویزات کی کون سی اقسام قابلِ قبول ہیں، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے رہنمائی فراہم کرتا ہے کہ آپ کے دستاویزات ضروری معیار پر پورا اترتے ہیں۔
اس صفحے پر
- چیکیا میں Shopify Payments استعمال کرنے کے تقاضے
- معلومات جمع کرنے کا مقصد
- چیکیا میں Shopify Payments کو ایکٹیویٹ کرنے کے لیے درکار ذاتی اور کاروباری معلومات
- قابلِ قبول دستاویزات کی اقسام
- دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا
- عام مسائل کو حل کرنا
- اکثر پوچھے گئے سوالات
- چیکیا میں Shopify Payments کے حوالے سے Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے
چیکیا میں Shopify Payments استعمال کرنے کے تقاضے
چیکیا میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل تقاضوں کو پورا کرتے ہیں:
- اہل بزنس کی اقسام: مخصوص قسم کے بزنس اور سروس کو Shopify Payments استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا بزنس اہل ہے، Shopify Payments سروس کی شرائط میں چیکیا کے لیے ممنوعہ بزنس کی اقسام کی فہرست دیکھیں۔
- بینک اکاؤنٹ کے تقاضے: آپ کے بینک اکاؤنٹ کو Shopify Payments سے منسلک کرنے سے پہلے اسے درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا ضروری ہے:
- بینک اکاؤنٹ EUR کرنسی میں ہونا چاہیے یا اگر بینک اکاؤنٹ چیکیا میں واقع ہے، تو یہ CZK کرنسی میں ہو سکتا ہے۔
- بینک اکاؤنٹ Single Euro Payments Area (SEPA) ٹرانسفر کے لیے اہل ہونا چاہیے۔
- بینک اکاؤنٹ میں ایک International Bank Account Number (IBAN) ہونا چاہیے جو درج ذیل میں سے کسی بھی کنٹری کوڈ سے شروع ہوتا ہو: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, یا SI۔
- بغیر کسی سپیس کے اپنا مکمل IBAN درج کریں۔ ایک چیک IBAN میں 24 کریکٹرز ہوتے ہیں (مثال کے طور پر، CZ6508000000192000145399)؛ اس کی لمبائی ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ اسے درج کرنے سے پہلے اپنے IBAN فارمیٹ کی تصدیق کرنے کے لیے ایک آن لائن IBAN ویلیڈیٹر استعمال کریں۔
غیر معاون بینک اکاؤنٹ کی اقسام
مخصوص بینک اکاؤنٹ کی اقسام Shopify Payments کے ساتھ موافق نہیں ہیں۔ درج ذیل اکاؤنٹ کی اقسام معاون نہیں ہیں:
- صرف وائر ٹرانسفر قبول کرنے والے چیکنگ اکاؤنٹ: یہ اکاؤنٹ Shopify Payments کے ساتھ کام نہیں کرتے ہیں۔
- سیونگز اکاؤنٹ: سیونگز اکاؤنٹ کو Shopify Payments پے آؤٹ کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
- فلیکس کرنسی اکاؤنٹ: ایک ہی وقت میں متعدد کرنسی کی معاونت کرنے والے اکاؤنٹ معاون نہیں ہیں۔
- منی ٹرانسفر سروس: بینک اکاؤنٹ کی نقل کرنے والی سروس، جیسے کہ کچھ فنٹیک (fintech) پلیٹ فارم، Shopify Payments کے ساتھ استعمال نہیں کی جا سکتیں۔
اگرچہ نان-Shopify ورچوئل اکاؤنٹ معاون ہیں، آپ کو ان اکاؤنٹ کے ساتھ پے آؤٹ کی زیادہ ناکامیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ آپ کے علاقے کے لیے درج ٹرانسفر کی قسم کو قبول کر سکتا ہے، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔
معلومات اکٹھا کرنے کا مقصد
Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کو مالی جرائم کی روک تھام کے لیے بنائے گئے چیکیا کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے آپ اور آپ کے بزنس کے بارے میں معلومات اکٹھی کرنے اور ان کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ چونکہ مقامی قوانین اور ضوابط تبدیل ہوتے رہتے ہیں، اس لیے آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
جو معلومات اکٹھی کی جاتی ہے وہ بزنس کی شناخت، بزنس سے منسلک افراد کی شناخت، اور ان دونوں کے درمیان تعلق کی نوعیت کی تصدیق کے لیے استعمال کی جاتی ہے۔
Shopify آپ کو کبھی بھی دستاویزات بذریعہ ڈاک نہیں بھیجتا ہے۔ کوئی بھی اہم دستاویزات یا مواصلات ای میل کی جاتی ہیں، یا آپ کے Shopify ایڈمن کے سیٹنگز > صارفین صفحے پر سٹور کے مالک کو ڈیجیٹل طور پر دستیاب کی جاتی ہیں۔
اس بارے میں جاننے کے لیے Shopify کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں کہ آپ کی معلومات کو کس طرح خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے۔
چیکیا میں Shopify Payments ایکٹیویٹ کرنے کے لیے درکار ذاتی اور بزنس معلومات
یقینی بنائیں کہ آپ اپنے بزنس کی قسم کی درست شناخت کرتے ہیں کیونکہ اس سے یہ طے ہوتا ہے کہ آپ کو کونسی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ نے کسی سرکاری ایجنسی کے ساتھ رجسٹریشن نہیں کی ہے، یا آپ نے رجسٹریشن کی ہے لیکن بزنس کو بطور سول پروپرائٹرشپ چلا رہے ہیں (بشمول OSVČ، سول ٹریڈرز، اور انفرادی کاروباری افراد)، تو بزنس کی قسم انفرادی / سول پروپرائٹرشپ منتخب کریں۔
اگر آپ نے اپنا بزنس رجسٹر کر لیا ہے اور آپ کے پاس ایک کمپنی شناختی نمبر (IČO) ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے بزنس کی قسم منتخب کریں:
- کمپنی کے شناختی نمبر (VOS, KS) رکھنے والی پارٹنرشپ کو رجسٹرڈ پارٹنرشپ بزنس کی قسم منتخب کرنا ضروری ہے۔
- کمپنی کے شناختی نمبر رکھنے والی غیر منافع بخش تنظیموں کو رجسٹرڈ غیر منافع بخش بزنس کی قسم منتخب کرنا ضروری ہے۔
- کمپنی کے شناختی نمبر رکھنے والے دیگر تمام بزنس کو رجسٹرڈ کارپوریشن بزنس کی قسم منتخب کرنا ضروری ہے۔ عام مثالیں SRO، AS، یا družstvo ہیں۔
اگر آپ کے پاس کوئی رجسٹرڈ بزنس ہے، لیکن آپ کے پاس کمپنی کا شناختی نمبر نہیں ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے بزنس کی قسم منتخب کریں:
- کمپنی کے شناختی نمبر کے بغیر پارٹنرشپ کو غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ بزنس کی قسم منتخب کرنا ضروری ہے۔
- غیر منافع بخش تنظیموں اور فلاحی اداروں کو جن کے پاس کمپنی کا شناختی نمبر نہیں ہے، غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش بزنس کی قسم منتخب کرنا ضروری ہے۔
اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کونسی بزنس کی قسم چننی ہے، تو صحیح کا انتخاب کرنے میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔
انفرادی افراد / سول پروپرائٹرشپ
انفرادی افراد واحد ملکیتی بزنس ہیں جو حکومت کے ساتھ رجسٹرڈ نہیں ہوتے اور نجی طور پر کام کر رہے ہوتے ہیں۔ سول پروپرائٹرشپ وہ واحد ملکیتی بزنس ہیں جو حکومت کے پاس ان کی ذاتی معلومات کے تحت رجسٹرڈ ہوتے ہیں۔ یہ دونوں ایسے بزنس ہیں جن کی ملکیت اور کنٹرول چیکیا میں رہنے والے ایک ہی فرد کے پاس ہوتا ہے، اس میں فری لانسر اور خود روزگار چھوٹے بزنس آپریٹر شامل ہیں۔
اس قسم کے بزنس کے ساتھ یکساں سلوک کیا جاتا ہے اور انہیں ایک جیسی معلومات فراہم کرنا ضروری ہے۔ انفرادی افراد اور سول پروپرائٹرشپ کو درج ذیل فراہم کرنا ضروری ہے:
- قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
- ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
- چیکیا میں رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو پاتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ، غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- الگ سے شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify admin میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل میل کھانی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو اپنی دستاویزات سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
رجسٹرڈ کارپوریشن (SRO، AS، družstvo)
رجسٹرڈ کارپوریشن ایک ایسا بزنس ہے جس کی ایکویٹی حصص میں منقسم ہوتی ہے، جس کی ملکیت شیئر ہولڈر کے پاس ہوتی ہے۔ کارپوریشن کو ایک قانونی ہستی سمجھا جاتا ہے، جو اسے چلانے والے لوگوں سے الگ ہوتی ہے۔ عام طور پر ان کا ایک بورڈ آف ڈائریکٹرز بھی ہوتا ہے۔
رجسٹرڈ کارپوریشن کے لیے ضروری ہے کہ وہ اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی فائدہ حاصل کرنے والے مالک (beneficial owner) یا فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے ایگزیکٹو کو مقرر کرے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنا ضروری ہے:
- قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
- ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- عہدہ: وہ عہدہ جو آپ بزنس میں رکھتے ہیں۔
- ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو بزنس میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو پاتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ، غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- الگ سے شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify admin میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل میل کھانی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو اپنی دستاویزات سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
رجسٹرڈ کارپوریشن کو بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:
- رجسٹرڈ بزنس کا نام: تجارتی رجسٹری میں دکھایا گیا قانونی کاروباری نام۔
- کمپنی کا شناختی نمبر (IČO): تجارتی رجسٹری میں دکھایا گیا بزنس کی کمپنی کا شناختی نمبر۔
- VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابلِ اطلاق ہو۔
- بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- بزنس ایڈریس: بزنس کا آفیشل رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ کمرشل رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔
Shopify کے بینکنگ پارٹنرز چیکیا میں حکومتی رجسٹریوں سے آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموزِ اوقاف، اور علامات پر خاص توجہ دیں۔
اگر آپ کی فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، کمپنی کا شناختی نمبر، اور بزنس ایڈریس دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو۔ اگر ضروری ہو تو، دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابلِ قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو لازمی طور پر ان دیگر افراد کی فہرست بھی شامل کرنی چاہیے جو کمپنی کے بینیفیشل اونرز (beneficial owners) ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں آپ کے کاروبار کے لیے درج مالکان سے لازمی میل کھانے چاہئیں۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیق کا عمل مکمل کرنے، یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان کے ناموں سے بالکل میل کھاتے ہوں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا کاروبار (مکمل یا جزوی طور پر) کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔
اگر آپ کے کاروبار کے کوئی بینیفیشل اونرز نہیں ہیں، تو آپ سے اس کے بجائے کسی تصدیق نامے پر دستخط کرنے یا اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز کے ناموں سے بالکل میل کھاتے ہوں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
رجسٹرڈ پارٹنرشپس (VOS, KS)
ایک رجسٹرڈ پارٹنرشپ ایسا بزنس ہے جس کے کم از کم دو پارٹنرز مالک ہوتے ہیں، جنہوں نے تجارتی سرگرمی کے لیے رجسٹریشن کروائی ہو اور کمپنی کا شناختی نمبر حاصل کیا ہو۔ رجسٹرڈ پارٹنرشپس کی ایکویٹی ہوتی ہے، اور پارٹنرشپ کی اپنی ایک قانونی حیثیت ہوتی ہے، جو مالکان سے الگ ہوتی ہے۔
رجسٹرڈ پارٹنرشپس کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے اکاؤنٹ نمائندے کے طور پر کسی مالک یا پارٹنر کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
- ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- عہدہ: وہ عہدہ جو آپ بزنس میں رکھتے ہیں۔
- ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو بزنس میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو پاتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ، غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- الگ سے شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify admin میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل میل کھانی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو اپنی دستاویزات سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
رجسٹرڈ پارٹنرشپس کو بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:
- رجسٹرڈ بزنس کا نام: تجارتی رجسٹری میں دکھایا گیا قانونی کاروباری نام۔
- کمپنی کا شناختی نمبر (IČO): تجارتی رجسٹری میں دکھایا گیا بزنس کی کمپنی کا شناختی نمبر۔
- VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابلِ اطلاق ہو۔
- بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- بزنس ایڈریس: بزنس کا آفیشل رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ کمرشل رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔
Shopify کے بینکنگ پارٹنرز چیکیا میں حکومتی رجسٹریوں سے آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموزِ اوقاف، اور علامات پر خاص توجہ دیں۔
اگر آپ کی فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، کمپنی کا شناختی نمبر، اور بزنس ایڈریس دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو۔ اگر ضروری ہو تو، دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابلِ قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو لازمی طور پر ان دیگر افراد کی فہرست بھی شامل کرنی چاہیے جو مالکان یا پارٹنرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں آپ کے کاروبار کے لیے درج مالکان سے لازمی میل کھانے چاہئیں۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیق کا عمل مکمل کرنے، یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان کے ناموں سے بالکل میل کھاتے ہوں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا کاروبار (مکمل یا جزوی طور پر) کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔
غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپس
غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپ ایسا بزنس ہے جس کے کم از کم دو پارٹنرز مالک ہوتے ہیں، جنہوں نے کمپنی کے شناختی نمبر کے لیے رجسٹریشن نہیں کروائی ہوتی، لیکن ان کے پاس پارٹنرشپ کا معاہدہ ہوتا ہے۔ اس صورت میں مالکان کو ہی قانونی حیثیت سمجھا جاتا ہے، اور بزنس کی کوئی الگ قانونی حیثیت نہیں ہوتی۔
غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپس کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے اکاؤنٹ نمائندے کے طور پر کسی مالک کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
- ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- عہدہ: وہ عہدہ جو آپ بزنس میں رکھتے ہیں۔
- ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو بزنس میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو پاتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ، غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- الگ سے شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify admin میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل میل کھانی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو اپنی دستاویزات سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
غیر رجسٹرڈ پارٹنرشپس کو بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:
- رجسٹرڈ بزنس کا نام: قانونی بزنس کا نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
- VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابلِ اطلاق ہو۔
- بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- بزنس ایڈریس: بزنس کا آفیشل رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
Shopify کے بینکنگ پارٹنرز چیکیا میں حکومتی رجسٹریوں سے آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموزِ اوقاف، اور علامات پر خاص توجہ دیں۔
اگر آپ کی فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور بزنس ایڈریس دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو۔ اگر ضروری ہو تو، دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابلِ قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو لازمی طور پر ان دیگر افراد کی فہرست بھی شامل کرنی چاہیے جو مالکان یا پارٹنرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں آپ کے کاروبار کے لیے درج مالکان سے لازمی میل کھانے چاہئیں۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیق کا عمل مکمل کرنے، یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان کے ناموں سے بالکل میل کھاتے ہوں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا کاروبار (مکمل یا جزوی طور پر) کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔
رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیمیں
ایک نان پرافٹ (NPO) ایسا ادارہ ہے جو منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے مفاد کے لیے کام کرنا ہوتا ہے۔ رجسٹرڈ نان پرافٹس تجارتی مقاصد کے لیے رجسٹر ہوتی ہیں اور انہوں نے کمپنی کا شناختی نمبر حاصل کیا ہوتا ہے۔
رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے کسی ڈائریکٹر یا ایگزیکٹو کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر تفویض کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
- ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- عہدہ: وہ عہدہ جو آپ بزنس میں رکھتے ہیں۔
- ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو بزنس میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو پاتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ، غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- الگ سے شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify admin میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل میل کھانی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو اپنی دستاویزات سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:
- رجسٹرڈ بزنس کا نام: تجارتی رجسٹری میں دکھایا گیا قانونی کاروباری نام۔
- کمپنی کا شناختی نمبر (IČO): تجارتی رجسٹری میں دکھایا گیا بزنس کی کمپنی کا شناختی نمبر۔
- VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابلِ اطلاق ہو۔
- بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- بزنس ایڈریس: بزنس کا آفیشل رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ کمرشل رجسٹری میں دکھایا گیا ہے۔
Shopify کے بینکنگ پارٹنرز چیکیا میں حکومتی رجسٹریوں سے آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموزِ اوقاف، اور علامات پر خاص توجہ دیں۔
اگر آپ کی فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، کمپنی کا شناختی نمبر، اور بزنس ایڈریس دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو۔ اگر ضروری ہو تو، دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابلِ قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو لازمی طور پر ان دیگر افراد کی فہرست بھی شامل کرنی چاہیے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں یا جو اہم فیصلے کرنے والے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کی جانب سے فراہم کردہ ڈائریکٹرز آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں آپ کے کاروبار کے لیے درج ڈائریکٹرز سے لازمی میل کھانے چاہئیں۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیق کا عمل مکمل کرنے، یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز کے ناموں سے بالکل میل کھاتے ہوں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیمیں
ایک نان پرافٹ (NPO) ایک ایسا ادارہ ہے جو منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے مفاد کے لیے کام کرنا ہوتا ہے۔ غیر رجسٹرڈ نان پرافٹ کے پاس کمپنی کا شناختی نمبر نہیں ہوتا، لیکن یہ مقامی عدالتوں میں رجسٹرڈ ہوتی ہے اور اس کے پاس نان پرافٹ کا اسٹیٹس ہوتا ہے۔
غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو کسی کلیدی فیصلہ ساز یا منتظم کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر تفویض کرنا ہوگا، اور اس شخص کو ایک ایگزیکٹو کے طور پر نشان زد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- قانونی پہلا اور آخری نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش۔
- ای میل ایڈریس: ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: ایک درست اور فعال فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- عہدہ: وہ عہدہ جو آپ بزنس میں رکھتے ہیں۔
- ایکویٹی: اگر قابل اطلاق ہو، تو بزنس میں آپ کی ملکیت والی ایکویٹی کا فیصد۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو پاتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ، غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل کاموں میں سے کوئی ایک مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- الگ سے شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify admin میں اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل میل کھانی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو اپنی دستاویزات سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:
- رجسٹرڈ بزنس کا نام: قانونی بزنس کا نام جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
- VAT نمبر: آپ کا VAT رجسٹریشن نمبر، اگر قابلِ اطلاق ہو۔
- بزنس فون نمبر: بزنس کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- بزنس ایڈریس: بزنس کا آفیشل رجسٹرڈ پتہ جیسا کہ دستاویزات پر دکھایا گیا ہے۔
Shopify کے بینکنگ پارٹنرز چیکیا میں حکومتی رجسٹریوں سے آپ کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کی تصدیق کرتے ہیں۔ کیس، رموزِ اوقاف، اور علامات پر خاص توجہ دیں۔
اگر آپ کی فراہم کردہ بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو بزنس کی تصدیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور بزنس ایڈریس دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہو۔ اگر ضروری ہو تو، دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابلِ قبول بزنس کی دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو لازمی طور پر ان دیگر افراد کی فہرست بھی شامل کرنی چاہیے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں یا جو اہم فیصلے کرنے والے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کی جانب سے فراہم کردہ ڈائریکٹرز آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں آپ کے کاروبار کے لیے درج ڈائریکٹرز سے لازمی میل کھانے چاہئیں۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیق کا عمل مکمل کرنے، یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز کے ناموں سے بالکل میل کھاتے ہوں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
قابلِ قبول دستاویز کی اقسام
یہ سیکشن اس بات کی وضاحت کرتا ہے کہ آپ اپنی شناخت اور بزنس کی تفصیلات کی تصدیق کے لیے کون سی دستاویزات استعمال کر سکتے ہیں۔
شناختی دستاویزات
درج ذیل دستاویزات شناخت کے ثبوت کے طور پر قبول کی جاتی ہیں۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور تاریخِ پیدائش کو لازمی طور پر اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ شناختی دستاویز میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ دستاویزات درست ہونی چاہئیں اور ان کی میعاد ختم نہیں ہونی چاہیے۔
- پاسپورٹ
- ڈرائیونگ لائسنس (آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں)
- شناختی کارڈ (آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں)
- رہائشی اجازت نامہ (آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں)
پتے کی دستاویزات
درج ذیل دستاویزات پتے کے ثبوت کے طور پر قبول کی جاتی ہیں۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور پتہ کو لازمی طور پر اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ پتے کی دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ اگر آپ نے اپنا شناختی کارڈ پہلے ہی تصویری ID کے طور پر استعمال کیا ہے، تو اسے پتے کے ثبوت کے طور پر دوسری بار استعمال نہیں کیا جا سکتا، اور آپ کو ایک مختلف دستاویز فراہم کرنی ہوگی۔
- یوٹیلیٹی بلز (پچھلے 6 مہینوں کے اندر کی تاریخ کے)
- بینک اکاؤنٹ کی سٹیٹمنٹ (پچھلے 6 مہینوں کے اندر کی تاریخ کی)
- بینک اکاؤنٹ کے ثبوت کا خط
- مارگیج کی سٹیٹمنٹس (پچھلے 6 مہینوں کے اندر کی تاریخ کی)
- شناختی کارڈ (آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں)
- کسی رینٹل پراپرٹی کمپنی کی جانب سے کرائے کا معاہدہ
- پراپرٹی کی فروخت کا معاہدہ
- پراپرٹی رجسٹر کی جانب سے سٹیٹمنٹ
بزنس کی تصدیق کی دستاویزات
درج ذیل دستاویزات بزنس کی تصدیق کے لیے قبول کی جاتی ہیں۔ ان پر آپ کے بزنس کی قانونی حیثیت کا نام، کمپنی کا شناختی نمبر، اور پتہ واضح طور پر ظاہر ہونا چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود تفصیلات کو لازمی طور پر اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے تاکہ وہ آپ کی فراہم کردہ دستاویزات میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔
- Výpis z obchodního rejstříku (کمرشل رجسٹر کا اقتباس)
- Registrace obchodu (تجارتی رجسٹریشن)
- Stanovy akciové společnosti (آرٹیکلز آف ایسوسی ایشن)
- Registrace DPH (VAT رجسٹریشن)
ملکیت کی دستاویزات
درج ذیل دستاویزات ملکیت یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کے طور پر قبول کی جاتی ہیں، بشرطیکہ ان پر آپ کے کاروبار کا قانونی نام (legal entity name)، اور آپ کے کاروبار کے مالکان یا ڈائریکٹرز کے مکمل نام درج ہوں۔
- Registr skutečných majitelů (الٹیمیٹ بینیفیشل اونر رجسٹر)
- Zakladatelský akt (رجسٹریشن کی دستاویز)
- Zakladatelský dokument (آرٹیکلز آف انکارپوریشن)
- Výpis z obchodního rejstříku (کمرشل رجسٹر کا اقتباس)
آپ کی دستاویزات میں درج ہر بینیفیشل اونر کا آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا اور اسے Owner کا کردار تفویض کیا جانا ضروری ہے۔ بینیفیشل اونر سے مراد وہ شخص ہے جو کاروبار کی ایکویٹی کے 25% یا اس سے زیادہ کا مالک ہو۔ اگر ضروری ہو تو، دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ کے کاروبار کے کوئی بینیفیشل اونرز نہیں ہیں، تو آپ کو اس کے بجائے اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنی ہوگی۔ ان صورتوں میں، مندرجہ بالا دستاویزات کی وہی فہرست اہل ہے۔ آپ کی دستاویزات میں درج ہر ڈائریکٹر کا آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا اور اسے Director کا کردار تفویض کیا جانا ضروری ہے۔ اگر ضروری ہو تو، دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے، تو اس کے بجائے Sign بٹن دبا کر ڈیجیٹل تصدیق کا عمل مکمل کریں۔
دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا
اپنی دستاویزات فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ وہ ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل گائیڈ لائنز کا جائزہ لیں:
- درستگی: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات اس معلومات سے مماثل ہیں جو آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی ہے۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
- وضاحت اور پڑھنے کے قابل: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات صاف اور پڑھنے کے لیے کافی بڑی ہیں۔ یقینی بنائیں کہ پوری دستاویز تصویر میں نظر آ رہی ہو۔
- تکمیل: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر تمام ضروری تفصیلات نظر آ رہی ہیں۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ دستاویز پر کن تفصیلات کا شامل ہونا لازمی ہے، اس صفحہ پر درج قابل قبول دستاویز کی اقسام کا جائزہ لیں۔
- اصل دستاویزات: کیمرے کا استعمال کرتے ہوئے اپنی دستاویز کی اصل تصویر لیں۔ اپنی دستاویزات کو فوٹو کاپی، اسکین یا ان کا اسکرین شاٹ نہ لیں۔ دستاویزات کی تصاویر کو دوسری دستاویزات میں پیسٹ نہ کریں۔ کمپیوٹر اسکرینز یا پرنٹ آؤٹس کی تصاویر نہ لیں۔
- اگر آپ کی دستاویز آپ کو ڈیجیٹل طور پر جاری کی گئی تھی، تو تمام صفحات کے ساتھ PDF فائل فراہم کریں جیسا کہ یہ اصل میں آپ کو دی گئی تھی، جس میں کوئی تبدیلی نہ کی گئی ہو۔
- معتبریت: یقینی بنائیں کہ تصویری IDs کی میعاد ختم نہیں ہوئی ہے اور پتے کا ثبوت حال ہی میں جاری کیا گیا ہے۔ اگر بزنس کی رجسٹریشن کا ثبوت فراہم کر رہے ہیں، تو آپ کا بزنس اب بھی فعال طور پر رجسٹرڈ ہونا چاہیے اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔
عام مسائل کی ٹربل شوٹنگ
Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، آن بورڈنگ کے ان عام مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔
میری دستاویز مسترد کر دی گئی تھی۔
یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات آپ کی جمع کروائی گئی دستاویز کی معلومات سے مماثل ہیں، اور ضرورت پڑنے پر اپنے اکاؤنٹ کو اپنی دستاویزات کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی دستاویزات اب بھی مسترد ہو رہی ہیں، تو اس صفحہ پر درج ذیل سیکشنز سے رجوع کریں:
- دستاویز کی قابل قبول اقسام: کون سی دستاویزات قبول کی جاتی ہیں اور ان میں کون سی تفصیلات شامل ہونی چاہئیں۔ سکرین شاٹس، آن لائن سرچز کے پرنٹ آؤٹس، اور رجسٹری کے سکرین شاٹس قبول نہیں کیے جاتے ہیں۔
- دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا: درستگی، وضاحت، تکمیل، اصل دستاویزات، اور درستگی کے لیے تقاضے۔
میرے بینک اکاؤنٹ کی معلومات کام نہیں کر رہی ہیں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا اکاؤنٹ تقاضوں کو پورا کرتا ہے اور یہ کہ آپ ایک معاونت یافتہ اکاؤنٹ کی قسم استعمال کر رہے ہیں۔ اگر آپ کا پے آؤٹ ناکام ہو جاتا ہے، تو تصدیق کریں کہ آپ نے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات درست فارمیٹ میں درج کی ہیں۔ اس صفحہ پر درج ذیل سیکشن سے رجوع کریں:
- چیکیا میں Shopify Payments استعمال کرنے کے تقاضے: بینک اکاؤنٹ کے تقاضے، بشمول معاونت یافتہ کرنسیاں (EUR یا CZK)، SEPA کی اہلیت، IBAN کے ملکی کوڈز، اور اکاؤنٹ کی وہ اقسام جو معاونت یافتہ نہیں ہیں۔
میرے بینک اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد میرے پے آؤٹس ہولڈ پر ہیں۔
جب آپ Shopify Payments میں اپنے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات اپ ڈیٹ کرتے ہیں، تو نئے پے آؤٹ پر خودکار طور پر 3-5 کاروباری دن کا سیکیورٹی ہولڈ لگا دیا جاتا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ کو غیر مجاز تبدیلیوں سے بچانے کے لیے یہ ایک سیکیورٹی فیچر ہے۔
اس مدت کے دوران:
- اپ ڈیٹ کے وقت پہلے سے ہی شیڈول کردہ کوئی بھی پے آؤٹس آپ کے پچھلے بینک اکاؤنٹ میں بھیجے جائیں گے۔
- اپ ڈیٹ کے بعد بنائے گئے نئے پے آؤٹ کو 3-5 کاروباری دن تک ہولڈ پر رکھا جائے گا۔
- ہولڈ ختم ہونے کے بعد، نئے پے آؤٹ آپ کے پے آؤٹ شیڈول کے مطابق آپ کے اپ ڈیٹ شدہ بینک اکاؤنٹ میں پروسیس ہونا شروع ہو جاتے ہیں۔
اس ہولڈ کو ہٹایا نہیں جا سکتا اور یہ بینک اکاؤنٹ کی تمام تبدیلیوں پر لاگو ہوتا ہے۔
میرے بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو رہی ہے۔
اپنے بزنس کی معلومات درج کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کا بزنس کا نام، کمپنی کا شناختی نمبر، اور بزنس کا پتہ بالکل اسی طرح مماثل ہو جیسا کہ وہ کمرشل کورٹ کے رجسٹر میں ظاہر ہوتے ہیں۔ اس میں درج ذیل شامل ہیں:
- درست لیٹر کیس (اپر کیس اور لوئر کیس)
- درست رموز اوقاف اور وقفہ کاری
- رجسٹرڈ شدہ کے مطابق بزنس کا مکمل نام
ہمارے بینکنگ پارٹنرز سرکاری رجسٹریوں کے ساتھ موازنہ کر کے خود بخود آپ کی معلومات کی تصدیق کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ چھوٹے اختلافات بھی تصدیق کے ناکام ہونے کا سبب بن سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ جو دستاویزات آپ جمع کروا رہے ہیں وہ قانونی نام، کمپنی کا شناختی نمبر اور بزنس کا پتہ ظاہر کرتی ہیں، اور یہ کہ یہ تفصیلات آپ کے اکاؤنٹ پر ظاہر کردہ تفصیلات سے مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
میرے پتے کی خود بخود تصدیق نہیں ہو سکتی۔
Shopify Payments Czechia کے لیے، اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ سے سیلفی کا عمل مکمل کرنے یا پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔
سیلفی کا عمل مکمل کرنے کی سفارش کی جاتی ہے، اور یہ پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے بجائے کیا جا سکتا ہے۔ جس فرد کو تصدیق کی ضرورت ہو وہ Selfie بٹن پر کلک کر سکتا ہے، اور پھر تصدیق کے لیے اپنی تصویری ID اور اپنی خود کی تصویر کھینچ سکتا ہے۔
اگر آپ دستی طور پر دستاویز فراہم کرنے کو ترجیح دیتے ہیں، تو آپ اس کے بجائے ایسا کر سکتے ہیں۔ پتے کے ثبوت کی دستاویزات پر آپ کا مکمل نام اور گھر کا پتہ ظاہر ہونا چاہیے، اور یہ قبول شدہ دستاویز کی اقسام میں سے ایک ہونی چاہیے۔ آپ کو درج ذیل کو بھی یقینی بنانا چاہیے:
- یقینی بنائیں کہ جو پتہ آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کیا ہے وہ آپ کے پتے کے ثبوت کی دستاویز پر موجود پتے سے بالکل میل کھاتا ہے۔
- اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مطابقت رکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
- اپنے پتے کے ثبوت کی دستاویز کی ایک واضح تصویر اپ لوڈ کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ جو دستاویز اپ لوڈ کر رہے ہیں اس پر آپ کا اپنا مکمل نام ظاہر ہوتا ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس کسی اور کے نام کا یوٹیلٹی بل ہے، تو آپ کو کوئی دوسری دستاویز فراہم کرنی ہوگی۔
میری مالک کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی۔
Shopify Payments Czechia کے لیے، آپ کو اپنے بینیفیشل اونرز درج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ درج کردہ نام آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں آپ کے کاروبار کے لیے درج مالکان سے میل کھائیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ متعلقہ رجسٹری میں اپنے مالکان کی معلومات تلاش کریں، اور نام بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے وہاں دکھائے گئے ہیں۔ اگر آپ کے کوئی بینیفیشل اونرز نہیں ہیں، تو آپ کو اس کے بجائے اکاؤنٹ پر اپنے تمام ڈائریکٹرز کی فہرست درج کرنی ہوگی۔
اگر آپ ایسا کر چکے ہیں اور آپ کی ملکیت یا ڈائریکٹر شپ کی اب بھی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ڈیجیٹل طور پر اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے اپنے تصدیقی صفحہ پر موجود Sign بٹن پر کلک کریں کہ آپ کی فراہم کردہ معلومات درست ہیں۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے۔
اگر آپ ترجیح دیں، تو آپ تصدیق نامے کا عمل استعمال کرنے کے بجائے کوئی ایسی دستاویز فراہم کر سکتے ہیں جو اس بات کی تصدیق کرتی ہو کہ آپ کے مالکان یا ڈائریکٹرز کون ہیں۔ آپ اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ پر جو مالک اور ڈائریکٹر کی معلومات درج کرتے ہیں وہ آپ کی اپ لوڈ کردہ دستاویز پر موجود معلومات سے میل کھانی چاہیے۔ اگر کوئی مالک یا ڈائریکٹر آپ کی دستاویزات پر درج ہے، لیکن آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں شامل نہیں ہے، تو آپ کو اس شخص کو اپنے اکاؤنٹ میں شامل کرنا چاہیے اور اسے Owner یا Director کا کردار تفویض کرنا چاہیے۔ ملکیت کی تصدیق کے لیے آپ جو دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں ان کی فہرست یہاں دستیاب ہے۔
آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود مالکان اور ڈائریکٹرز آپ کی دستاویزات کے ساتھ 1:1 کی مطابقت رکھتے ہیں۔ ایسے اضافی مالکان یا ڈائریکٹرز درج نہ کریں جو آپ کی دستاویزات پر نہیں دکھائے گئے۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
چیکیا میں Shopify Payments کے تقاضوں کے حوالے سے اکثر پوچھے جانے والے ان سوالات کا جائزہ لیں۔
اگر میں ایک کمپنی، شراکت داری، یا غیر منافع بخش ادارہ ہوں تو آپ کو میری تصویری ID اور پتے کے ثبوت کی ضرورت کیوں ہے؟
چاہے آپ کو ایک کمپنی، شراکت داری، یا غیر منافع بخش ادارے کے طور پر سیٹ اپ کیا گیا ہو، چیکیا میں ضوابط کے لحاظ سے Shopify کے بینکنگ پارٹنرز کے لیے بزنس سے وابستہ افراد کی شناختوں کی تصدیق کرنا درکار ہے، بشمول ان کی شناخت اور یہ کہ وہ کہاں واقع ہیں۔
میں چیکیا کا شہری ہوں اور وہیں پیدا ہوا ہوں، لیکن میں فی الحال چیکیا میں نہیں رہتا ہوں۔ کیا میں چیکیا میں Shopify Payments استعمال کر سکتا ہوں؟
اگر آپ کے بزنس کی قسم انفرادی / واحد ملکیتی ادارہ ہے، تو چیکیا میں Shopify Payments کا اہل ہونے کے لیے آپ کا چیکیا میں رہنا درکار ہے۔ اگر آپ فی الحال چیکیا میں نہیں رہتے ہیں، تو آپ کو اس علاقے کے لیے ایک Shopify Payments اکاؤنٹ بنانا ہوگا جہاں آپ رہتے ہیں۔
اپنے سٹور کے پتے کو اپنے موجودہ مقام پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا مقام Shopify Payments کے لیے اہل ہے، تو آپ اس کے بجائے اس علاقے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔
اگر آپ ایک شراکت داری، کمپنی، یا غیر منافع بخش ادارہ ہیں، تو آپ کا ذاتی طور پر چیکیا میں رہنا درکار نہیں ہے، لیکن آپ کا بزنس چیکیا میں رجسٹرڈ ہونا چاہیے اور اس کا چیکیا کا بزنس کا پتہ ہونا چاہیے۔ اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہے، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔
میں چیکیا میں ایک شراکت داری ہوں۔ آپ کمپنی کے شناختی نمبر کے لیے پوچھ رہے ہیں، لیکن میرے پاس کوئی نہیں ہے۔ مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ چیکیا میں ایک شراکت داری ہیں جس سے کمپنی کا شناختی نمبر مانگا جا رہا ہے لیکن آپ کے پاس کوئی نہیں ہے، تو آپ کو بزنس کی غلط قسم کے طور پر سیٹ اپ کیا گیا ہے۔ اگر آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے عمل میں ہیں، تو بزنس کی قسم منتخب کرنے کی سکرین پر واپس جائیں اور غیر رجسٹرڈ شدہ شراکت داری کو منتخب کریں۔
اگر آپ پہلے ہی اکاؤنٹ سیٹ اپ کر چکے ہیں اور آپ کی توثیق کے عمل کے حصے کے طور پر آپ سے کمپنی کا شناختی نمبر طلب کیا جا رہا ہے، تو سیٹنگز > عمومی > بزنس کی تفصیلات کے ذریعے اپنے بزنس کی قسم اپ ڈیٹ کریں۔ اپنی بزنس اینٹیٹی کے ساتھ موجود بٹن پر کلک کریں، اور پھر بزنس کی قسم سمیت اس بزنس کی معلومات اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ترمیم کریں پر کلک کریں۔ اگر آپ کو مشکل درپیش ہو تو Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔
میں چیکیا میں ایک واحد ملکیتی ادارہ ہوں۔ کیا آپ میرے بزنس کی رجسٹریشن یا معلومات نہیں چاہتے؟
چیکیا میں بزنس اور شناخت کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، اگر آپ واحد تاجر یا واحد ملکیتی ادارے کے مالک ہیں تو صرف مالک کی ذاتی معلومات درکار ہوتی ہیں۔
اگر آپ ایک واحد ملکیتی ادارے کے مالک ہیں، تو بزنس کی کسی مختلف قسم کے طور پر سائن اپ کرنے کی کوشش نہ کریں۔ آپ کو تصدیق پاس کرنے میں دشواری ہو سکتی ہے۔
میں چیکیا میں پبلک ٹریڈڈ کمپنی ہوں۔ مجھے بزنس کی کون سی قسم منتخب کرنی چاہیے؟
آپ کو رجسٹرڈ کارپوریشن منتخب کرنا چاہیے۔ بزنس کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، پبلک اور نجی ملکیت والی کمپنی کے لیے یہ عمل یکساں ہے۔ آپ اکاؤنٹ سیٹ اپ فارم کے اس حصے کو نظر انداز کر سکتے ہیں جس میں مالکان کو شامل کرنے کی درخواست کی گئی ہو۔ اگر آپ کا کوئی بینیفیشل مالک نہیں ہے، تو آپ کے لیے بینیفیشل مالکان کی فہرست فراہم کرنا لازمی نہیں ہے۔
اگر آپ چیکیا میں پبلک ٹریڈڈ کمپنی ہیں، آپ نے پہلے ہی Shopify Payments اکاؤنٹ سیٹ اپ کر لیا ہے، اور اب آپ سے آپ کے تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر ملکیت کی معلومات طلب کی جا رہی ہیں، تو اپنی ملکیت کی تفصیلات اپ ڈیٹ کریں تاکہ یہ ظاہر ہو سکے کہ آپ کا کوئی مالک نہیں ہے۔ فائل میں موجود کسی بھی شخص سے مالک کا رول ہٹا دیں، اور اس کے بجائے یقینی بنائیں کہ آپ کے تمام ڈائریکٹر اکاؤنٹ میں درج ہیں اور انہیں ڈائریکٹر کا رول تفویض کیا گیا ہے۔
آپ سے اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے کہ درج کردہ ڈائریکٹر شپ درست ہے۔ اگر آپ تصدیق کر سکتے ہیں کہ یہ درست معلوم ہوتی ہے، تو فائل میں موجود معلومات کی ڈیجیٹل طور پر تصدیق کرنے کے لیے سائن کریں بٹن پر کلک کریں۔
اگر آپ کو اس عمل میں کوئی مشکل پیش آتی ہے، تو مدد کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔
میرے پاس چیکیا میں کمپنی کا شناختی نمبر نہیں ہے، لیکن میں کوئی فرد یا واحد تاجر نہیں ہوں۔ میرا ایک مختلف قسم کا بزنس ہے۔
اگر آپ کے پاس کمپنی کا شناختی نمبر نہیں ہے، تو Shopify کے پاس غیر رجسٹرڈ شدہ شراکت داری اور غیر رجسٹرڈ شدہ غیر منافع بخش ادارے کے لیے بزنس کی قسم کے اختیارات دستیاب ہیں۔ ان دونوں بزنس کی اقسام کو اب بھی قابل اطلاق بزنس کی دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جو اس بات کی تصدیق کرتی ہوں کہ وہ چیکیا میں رجسٹرڈ ہیں۔
اگر ان میں سے بزنس کی کوئی بھی قسم آپ کے بزنس پر فٹ نہیں بیٹھتی ہے، تو آپ کو انفرادی / واحد ملکیتی ادارہ منتخب کرنا چاہیے اور کسی کلیدی فیصلہ ساز یا مالک کو اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر تفویض کرنا چاہیے۔
میں اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کی معلومات کیسے اپ ڈیٹ کروں؟
اگر آپ سے فعال طور پر اکاؤنٹ کی تصدیق مکمل کرنے کے لیے کہا جا رہا ہے، تو آپ تصدیقی صفحہ سے اپنی معلومات میں کوئی بھی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، اس کے ساتھ ساتھ کوئی بھی مطلوبہ دستاویزات بھی جمع کروا سکتے ہیں۔
توثیق کے عمل سے ہٹ کر، اسٹور کا مالک ان تفصیلات کو سیٹنگز > عمومی > بزنس کی تفصیلات کے ذریعے اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ اپنی بزنس اینٹیٹی کے ساتھ موجود بٹن پر کلک کریں، اور پھر بزنس کی قسم سمیت اس بزنس کی معلومات اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ترمیم کریں پر کلک کریں۔
نوٹ کریں کہ آپ یہاں جو بھی تبدیلیاں کرتے ہیں وہ جائزے کے لیے خود بخود ہمارے بینکنگ پارٹنر کو بھیج دی جاتی ہیں، اور نئی معلومات کو ان کے تصدیقی عمل سے دوبارہ گزارا جاتا ہے۔ یہ ممکن ہے کہ تبدیلیاں خود بخود دوبارہ تصدیق ہو جائیں، لیکن آپ سے معاون دستاویزات بھی طلب کی جا سکتی ہیں۔
اگر مجھ سے تصدیق کی ڈیڈ لائن مس ہو جائے تو کیا ہوتا ہے؟
تصدیقی عمل مکمل ہونے تک آپ کو اپنے پے آؤٹ پر عارضی توقف نظر آئے گا۔ پہلی ڈیڈ لائن پر پہنچنے اور پے آؤٹ کے عارضی طور پر موقوف ہونے کے بعد، آپ کو ایک دوسری ڈیڈ لائن نظر آ سکتی ہے جو ظاہر کرتی ہے کہ آپ کی Shopify Payments کے ساتھ آرڈر قبول کرنے کی اہلیت کو کب عارضی طور پر روک دیا جائے گا۔
یہ تمام توقف عارضی ہیں، اور تصدیق مکمل کرنے کے بعد انہیں خود بخود ہٹا دیا جاتا ہے۔ اپنی ڈیڈ لائن کے حوالے سے اپنے ایڈمن صفحہ سے رجوع کریں۔
جون 2026 سے، بالکل نئے Shopify Payments چیکیا اکاؤنٹ کو تصدیق مکمل کرنے کے لیے پہلے پروسیس شدہ آرڈر کے بعد سے 90 دن دیے جائیں گے۔ 90 دن گزرنے کی صورت میں، Shopify Payments کے ذریعے پروسیس کیے گئے آپ کے کوئی بھی آرڈر خود بخود ریفنڈ کیے جا سکتے ہیں۔
یہ پالیسی صرف یورپی ممالک پر، اور صرف ان بالکل نئے اکاؤنٹ پر لاگو ہوتی ہے جو جون 2026 کو یا اس کے بعد بنائے گئے ہوں۔ اگر یہ پالیسی آپ پر لاگو ہوتی ہے، تو انتباہات کے ذریعے سٹور کے مالک کو آگاہ کیا جائے گا کہ ریفنڈ پروسیس ہونے کی کب توقع کی جائے۔
اس سے پہلے کہ آپ چیکیا میں Shopify Payments کے حوالے سے Shopify Support سے رابطہ کریں
Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے یہ معلومات اکٹھی کریں:
- آپ کو موصول ہونے والے کسی بھی ایرر میسجز کے سکرین شاٹس (حساس معلومات، جیسے کہ بینک اکاؤنٹ نمبرز کو چھپا دیں)
- وہ بزنس ٹائپ جو آپ نے سیٹ اپ کے دوران منتخب کی تھی
- آپ کی کمپنی کا شناختی نمبر، اگر قابل اطلاق ہو
- وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلے کا سامنا کرنا پڑا
- وہ براؤزر اور ڈیوائس جو آپ استعمال کر رہے ہیں
- مکمل IBAN شیئر کیے بغیر آپ کے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات (اکاؤنٹ کی قسم، کرنسی)
- کوئی بھی دستاویزات جو آپ نے اپ لوڈ کی ہیں اور آپ نے انہیں کب اپ لوڈ کیا
اس معلومات کو تیار رکھنے سے Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔