MobilePay
MobilePay は、チェックアウト時にお客様による決済の認証が必要になる、現地の決済方法です。お客様がチェックアウト時に MobilePay での支払いを選択した場合、MobilePay アプリを使用するか、ウェブブラウザで MobilePay アカウントを使用して決済を承認する必要があります。
このページでは、Shopify ペイメントで MobilePay を利用できる地域、利用の要件と手数料、チェックアウト時のお客様の決済体験について概説します。
このページの内容
Shopify ペイメントで MobilePay を利用するための要件
Shopify ペイメントで MobilePay を利用するには、以下の要件を確認してください。
MobilePay を有効にするには、事前にShopify ペイメントを設定する必要があります。
Shopify ペイメントアカウントは、以下のいずれかの地域に所在している必要があります。
DKK、EUR、NOK、または SEK の通貨で受け付ける必要があります。
Shopify ペイメントで MobilePay を利用するには、対象となるビジネスタイプである必要があります。Shopify ペイメント利用規約を確認して、ご自身のビジネスタイプが対象となっているかどうかを確認してください。
ノルウェーで Shopify ペイメントを利用している場合、Shopify ペイメントアカウントに納税者番号 (TIN) を追加する必要があります。Shopify ペイメントアカウントに納税者番号を追加または更新するには、Shopify サポートに連絡する必要があります。
Shopify ペイメントで MobilePay を利用する際の考慮事項
チェックアウト時にお客様に Shopify ペイメントの MobilePay を提供する前に、以下の考慮事項を確認してください。
- お客様が注文の決済を行うには、デンマークまたはフィンランドに所在し、DKK、EUR、NOK、または SEK のいずれかの通貨を選択する必要があります。お客様が別のロケーションにいる場合や、対象の通貨を選択しない場合、MobilePay を使用してチェックアウトするオプションは利用できません。
- お客様が MobilePay を使用して注文の決済を行うと、その資金はすぐに確定され、次回の支払いに加算されます。
- MobilePay で行われた注文に対して、全額または一部の返金を行うことができます。これらの返金は、Shopify ペイメントのクレジットカードまたはデビットカードの返金と同じ方法で管理されます。Shopify ペイメントでの返金について、詳しくはこちらをご覧ください。
- お客様は銀行に連絡することで、MobilePay の取引に異議を申し立てることができます。異議が申し立てられた取引は、Shopify ペイメントの取引と同じ方法で処理されます。Shopify ペイメントでの異議申し立てについて、詳しくはこちらをご覧ください。
- お客様は、MobilePay を使用してサブスクリプション商品の代金を支払うことはできません。
Shopify ペイメントで MobilePay を利用する際の請求
MobilePay を利用する場合、月額 49 DKK が請求されます。この請求は、管理画面の [請求情報] セクション内で、Shopify の請求書に表示されます。
Shopify ペイメントで MobilePay を有効にする
管理画面の [決済] セクションから MobilePay を有効にできます。
手順:
管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
Shopify ペイメントセクションで、[管理する] をクリックします。
[決済方法を管理する] をクリックします。
現地の決済方法セクションで、MobilePay オプションを有効にします。
Shopify ペイメントで MobilePay を使用して決済を受け付ける
お客様が MobilePay を使用して注文の決済を行う場合、資金を自動で確定できます。Shopify ペイメントで手動での確定を有効にしている場合は、全額のみを確定できます。MobilePay で行われた注文の決済を、一部だけ確定することはできません。決済の確定について、詳しくはこちらをご覧ください。
顧客体験
お客様は、デンマークまたはフィンランドの住所を入力し、決済通貨として DKK、EUR、NOK、または SEK を選択した場合にのみ、Shopify ペイメントで MobilePay を使用して支払うことができます。
Shopify ペイメントで MobilePay を使用してチェックアウト時に決済を行う際の顧客体験は、使用しているデバイスの種類によって異なります。
- モバイルデバイス:モバイルデバイスのチェックアウトで MobilePay を選択して [今すぐ支払う] をタップしたお客様は、MobilePay アプリまたは新しいブラウザウィンドウにリダイレクトされます。そこでログインし、[支払い] スライダーを使用して決済を承認することができます。
- デスクトップデバイス:デスクトップデバイスのチェックアウトで MobilePay を選択して [今すぐ支払う] をクリックしたお客様は、MobilePay アカウントに関連付けられた電話番号の入力を求められます。その後、お客様は MobilePay アプリを開くか、ウェブブラウザで MobilePay アカウントにログインして、[支払い] スライダーを使用して決済を承認することができます。