MobilePay

MobilePay は、お客様がチェックアウト時に決済を認証する必要がある現地の決済方法です。お客様がチェックアウトで MobilePay を使用した支払いを選択した場合、MobilePay アプリを使用するか、ウェブブラウザを使用して MobilePay アカウントで決済を承認する必要があります。

このページでは、Shopify ペイメントで MobilePay を利用できる地域、利用の要件と手数料、チェックアウト時のお客様の決済体験について概説します。

Shopify ペイメントで MobilePay を利用するための要件

Shopify ペイメントで MobilePay を利用するには、以下の要件を確認してください。

Shopify ペイメントで MobilePay を利用する際の考慮事項

チェックアウトでお客様に Shopify ペイメントの MobilePay を提供する前に、以下の注意事項を確認してください。

  • お客様はデンマークまたはフィンランドに居住しており、注文の支払いに DKK、EUR、NOK、または SEK の通貨を選択する必要があります。お客様が別の場所にいる場合、または要件を満たす通貨を選択していない場合、MobilePay を使用してチェックアウトするオプションは利用できません。
  • 決済設定が自動確定に設定されている場合、MobilePay の注文の資金は即座に確定され、次回の支払いの対象に追加されます。
  • MobilePay を使用して行われた注文に対して、全額または一部の返金を発行できます。これらの返金は、Shopify ペイメントのクレジットカードまたはデビットカードの返金と同じ方法で管理されます。Shopify ペイメントでの返金について詳しくはこちらをご覧ください。
  • お客様はカード発行会社に連絡することで、MobilePay の取引に対する異議申し立てを行うことができます。MobilePay の異議申し立ては、Shopify ペイメントのカード取引に関する異議申し立てと同じように管理できます。Shopify ペイメントでの異議申し立てについて詳しくはこちらをご覧ください。
  • お客様は、MobilePay を使用してサブスクリプション商品の代金を支払うことはできません。

Shopify ペイメントで MobilePay を利用する際の請求

MobilePay を使用すると、月に 49 DKK が請求されます。この請求は、Shopify 管理画面の請求セクションにあるShopify の請求書に表示されます

Shopify ペイメントで MobilePay を有効にする

Shopify 管理画面の決済セクションから MobilePay を有効にできます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。

  2. Shopify ペイメントセクションで、管理をクリックします。

  3. その他の操作をクリックし、決済方法を管理をクリックします。

  4. 現地の決済方法セクションで、MobilePay の横にある Horizontal menu をクリックし、有効にするをクリックします。

Shopify ペイメントで MobilePay を使用して決済を受け付ける

お客様が MobilePay を使用して注文の支払いを行った場合、資金を自動的に確定できます。Shopify ペイメントで手動確定を有効にしている場合、注文が行われてから 7 日以内に支払いを確定する必要があります。7 日が経過すると、支払い承認は期限切れになります。

MobilePay の注文は延長オーソリ期間の対象外であり、Shopify ペイメントの延長オーソリ手数料は MobilePay の注文には適用されません。MobilePay の注文では、全額のみを確定できます。MobilePay で行われた注文の支払いを部分的に確定することはできません。支払いの確定について詳しくはこちらをご覧ください。

顧客体験

お客様は、デンマークまたはフィンランドの住所を入力し、決済通貨として DKK、EUR、NOK、または SEK を選択した場合にのみ、Shopify ペイメントで MobilePay を使用して支払うことができます。

Shopify ペイメントの MobilePay を使用してチェックアウトで支払う場合、使用しているデバイスのタイプによってお客様の体験が異なります。

  • モバイルデバイス:モバイルデバイスでのチェックアウト時に MobilePay を選択し、今すぐ支払うをタップしたお客様は、MobilePay アプリ、または新しいブラウザウィンドウにリダイレクトされます。そこでログインし、支払うスライダーを使用して決済を承認できます。
  • デスクトップデバイス:デスクトップデバイスでのチェックアウト時に MobilePay を選択し、今すぐ支払うをクリックしたお客様は、MobilePay アカウントに関連付けられた電話番号を入力するよう求められます。その後、お客様は MobilePay アプリを開くか、ウェブブラウザで MobilePay アカウントにログインして、支払うスライダーを使用して決済を承認できます。