フランスで Shopify ペイメントを利用するための銀行口座と個人情報の要件

フランスで Shopify ペイメントを利用する前に、規制を遵守し、金融犯罪を防止するために設けられている要件を理解する必要があります。この記事では、個人情報が収集される理由、認められている書類の種類、および書類が必要な基準を満たしていることを確認するためのガイダンスについて説明します。

フランスで Shopify ペイメントを利用するための要件

フランスで Shopify ペイメントを利用する前に、以下の要件を満たしていることを確認してください。

  • 対象となるビジネスタイプ:特定の種類のビジネスやサービスでは、Shopify ペイメントの利用が許可されていません。ビジネスが対象となるかどうかを確認するには、Shopify ペイメントサービス利用規約で、フランスにおける禁止されているビジネスタイプのリストを参照してください。
  • ビジネスの所在地:Shopify ペイメントは、フランス本土に拠点を置くマーチャントが利用できます。Shopify ペイメントは、フランスの海外領土では利用できません。
  • 銀行口座の要件:Shopify ペイメントに銀行口座を連携する前に、その口座が以下の要件を満たしている必要があります。
    • 銀行口座は EUR 通貨である必要があります。
    • 銀行口座は、単一ユーロ決済圏 (SEPA) の送金に対応している必要があります。
    • 銀行口座には、AT、BE、BG、CH、CY、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GI、GR、HR、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MC、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI、SK、SMのいずれかの国コードで始まる国際銀行口座番号 (IBAN) が必要です。

サポートされていない銀行口座の種類

特定の種類の銀行口座は、Shopify ペイメントと互換性がありません。以下の口座の種類はサポートされていません。

  • 電信送金のみを受け付ける当座預金口座: これらの口座は Shopify ペイメントではご利用いただけません。
  • 普通預金口座: 普通預金口座は Shopify ペイメントの支払いには使用できません。
  • フレックス通貨口座: 複数の通貨に同時に対応している口座はサポートされていません。
  • 送金サービス:一部のフィンテックプラットフォームなど、銀行口座と同様の機能を持つサービスは、Shopify ペイメントではご利用になれません。

Shopify 以外が提供する仮想口座はサポートされていますが、これらの口座では支払いの失敗が多くなる可能性があります。

ご利用の口座がお住まいの地域に記載されている送金タイプを受け付けることができるかどうかを確認するには、銀行にお問い合わせください。

情報収集の目的

金融犯罪を防止するために設けられたフランスの規制を遵守するため、Shopify および提携銀行は、あなたとあなたのビジネスに関する情報を収集し、確認することが義務付けられています。現地の規則や規制の変更に伴い、Shopify ペイメントアカウントの有効期間中に、追加情報の提供を求めて Shopify や提携銀行からご連絡する場合があります。

収集された情報は、ビジネスの身元、ビジネスに関連する個人の身元、ならびに両者の関係性を確認するために使用されます。

Shopify が書類を郵送することはありません。重要な書類や連絡事項はすべてメールで送信されるか、管理画面の 設定 > ユーザー ページでストアオーナーにデジタル形式で提供されます。

情報の機密性と安全性を維持する方法については、Shopify のプライバシーポリシーをご確認ください。

フランスで Shopify ペイメントを有効にするために必要な個人情報とビジネス情報

提供する必要のある情報が決まるため、事業形態を正しく特定することが重要です。選択する事業形態は、企業および事業所名簿識別システム (SIRET) 番号を取得しているかどうかによって決まります。

SIRET番号を取得していない場合は、[個人] を選択する必要があります。

SIRET をお持ちの場合、DATA INPI のウェブサイトで、SIREN と呼ばれる SIRET の最初の 9 桁を入力することで、forme juridique と呼ばれる事業形態を確認できます。適切な事業形態を選択するには、以下のガイドラインを参照してください。

  • Enterprises individuelles、micro-entrepreneurs、またはauto-entrepreneursは、個人事業を選択する必要があります。
  • Sociétés en nom collectifは、法人化されたパートナーシップを選択する必要があります。
  • Sociétés anonymeまたはsociétés européenneは、公開会社を選択する必要があります。
  • Associations and foundationsは、非営利団体を選択する必要があります。
  • Agences gouvernementaleまたはorganisimes publicは、政府機関を選択する必要があります。
  • その他すべての事業形態は、非公開会社を選択する必要があります。

正しい事業形態の選択についてサポートが必要な場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

以下のセクションでは、個人の要件や本人確認に必要な書類など、各事業形態の具体的な要件について概説します。

個人

個人とは、登録を行っておらず、個人として事業を行っている単独経営のビジネスです。個人は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な氏名: 政府発行の身分証明書に記載されている完全な氏名。
  • 生年月日: ご自身の生年月日。
  • Simplification des Procédures d'Imposition (SPI): 最新の年次所得申告書に記載されている13桁の個人納税者番号。
  • メールアドレス: 有効で現在使用されているメールアドレス。
  • 電話番号: 有効で現在使用されている電話番号。
  • フランスの居住地住所: 提出書類と一致する自宅住所。

情報が自動的に確認できない場合、身元確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了してリクエストに対応できます。

  • 有効な写真付き身分証明書を持ったセルフィーを撮影して身元を確認する。
  • 別々の 身元証明住所証明 の書類を管理画面でアップロードする。
    • 書類上の情報は、アカウントの情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。
個人事業

個人事業とは、1人の個人が完全に所有するビジネスです。法的には、所有者とビジネスは同一の法人格であり、所有者がビジネスの行為に責任を負います。商業登記簿に所有者として表示されている人物が、アカウント担当者になる必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な氏名: 政府発行の身分証明書に記載されている完全な氏名。
  • 生年月日: ご自身の生年月日。
  • Simplification des Procédures d'Imposition (SPI): 最新の年次所得申告書に記載されている13桁の個人納税者番号。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • メールアドレス: 有効で現在使用されているメールアドレス。
  • 電話番号: 有効で現在使用されている電話番号。
  • フランスの居住地住所: 提出書類と一致する自宅住所。

情報が自動的に確認できない場合、身元確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了してリクエストに対応できます。

  • 有効な写真付き身分証明書を持ったセルフィーを撮影して身元を確認する。
  • 別々の 身元証明住所証明 の書類を管理画面でアップロードする。
    • 書類上の情報は、アカウントの情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

また、個人事業主は、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登録済みのビジネス名: 商業登記簿に記録されている法人名。
  • Système d'Identification du Répertoire des Établissements (SIRET): 商業登記簿に記録されている、ビジネスの14桁の SIRET 番号。
  • 付加価値税 (VAT) 番号: 該当する場合は、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: 現在使用されているビジネスの連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所: 商業登記簿に記録されているビジネスの公式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、フランスの商業登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号には特に注意してください。

提供されたビジネスに関する情報が確認できない場合は、ビジネス確認書類の提出が必要になる場合があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登記上の名称、SIRET、ビジネスの住所が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。

非公開会社

非公開会社とは、資本が株式に分割され、株主が所有するビジネスです。会社は、それを運営する人々とは別の、独自の法人と見なされます。通常、非公開会社には取締役会もあります。

非公開会社は、実質的所有者または意思決定権を持つ役員のいずれかをアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な氏名: 政府発行の身分証明書に記載されている完全な氏名。
  • 生年月日: ご自身の生年月日。
  • Simplification des Procédures d'Imposition (SPI): 最新の年次所得申告書に記載されている13桁の個人納税者番号。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • メールアドレス: 有効で現在使用されているメールアドレス。
  • 電話番号: 有効で現在使用されている電話番号。
  • フランスの居住地住所: 提出書類と一致する自宅住所。
  • 持分: 該当する場合、ご自身が所有するビジネスの持分比率。

情報が自動的に確認できない場合、身元確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了してリクエストに対応できます。

  • 有効な写真付き身分証明書を持ったセルフィーを撮影して身元を確認する。
  • 別々の 身元証明住所証明 の書類を管理画面でアップロードする。
    • 書類上の情報は、アカウントの情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

また、非公開会社は、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登録済みのビジネス名: 商業登記簿に記録されている法人名。
  • Système d'Identification du Répertoire des Établissements (SIRET): 商業登記簿に記録されている、ビジネスの14桁の SIRET 番号。
  • 付加価値税 (VAT) 番号: 該当する場合は、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: 現在使用されているビジネスの連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所: 商業登記簿に記録されているビジネスの公式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、フランスの商業登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号には特に注意してください。

提供されたビジネスに関する情報が確認できない場合は、ビジネス確認書類の提出が必要になる場合があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登記上の名称、SIRET、ビジネスの住所が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。

さらに、ビジネスの実質的所有者である他の人物をすべて記載する必要があります。名前、生年月日、自宅の住所を、政府発行の書類に記載されているとおりに正確に入力してください。身元が自動的に確認できない場合は、写真付き身分証明書や住所証明の提出が必要になる場合があります。

提供する所有者は、フランスの商業登記簿にビジネスの所有者として記載されている人物と一致している必要があります。不一致が検出された場合は、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、所有権を証明する書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解消する最も迅速な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている所有者の名前と、書類に記載されている所有者の名前が完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。ビジネスの全部または一部が持株会社によって所有されている場合は、証明書に署名して確認を完了してください。

ビジネスに実質的所有者がいない場合は、代わりに証明書に署名するか、取締役を確認できる書類を提出するよう求められます。書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている取締役の名前と、書類に記載されている取締役の名前が完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

法人化されたパートナーシップ

法人化されたパートナーシップは、少なくとも2人のパートナーによって所有されるビジネスです。法人化されたパートナーシップは資本を持ち、パートナーシップは所有者とは別の独自の法人格です。

法人化されたパートナーシップでは、所有者またはパートナーをShopify ペイメントアカウントのアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な氏名: 政府発行の身分証明書に記載されている完全な氏名。
  • 生年月日: ご自身の生年月日。
  • Simplification des Procédures d'Imposition (SPI): 最新の年次所得申告書に記載されている13桁の個人納税者番号。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • メールアドレス: 有効で現在使用されているメールアドレス。
  • 電話番号: 有効で現在使用されている電話番号。
  • フランスの居住地住所: 提出書類と一致する自宅住所。
  • 持分: 該当する場合、ご自身が所有するビジネスの持分比率。

情報が自動的に確認できない場合、身元確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了してリクエストに対応できます。

  • 有効な写真付き身分証明書を持ったセルフィーを撮影して身元を確認する。
  • 別々の 身元証明住所証明 の書類を管理画面でアップロードする。
    • 書類上の情報は、アカウントの情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

また、法人化されたパートナーシップは、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登録済みのビジネス名: 商業登記簿に記録されている法人名。
  • Système d'Identification du Répertoire des Établissements (SIRET): 商業登記簿に記録されている、ビジネスの14桁の SIRET 番号。
  • 付加価値税 (VAT) 番号: 該当する場合は、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: 現在使用されているビジネスの連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所: 商業登記簿に記録されているビジネスの公式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、フランスの商業登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号には特に注意してください。

ビジネスについて提供された情報が確認できない場合は、事業確認書類の提出が必要になる場合があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、SIRET、ビジネスの住所が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類の内容に合わせてアカウントの情報を更新してください。

さらに、ビジネスの実質的所有者である他の人物をすべて記載する必要があります。名前、生年月日、自宅の住所を、政府発行の書類に記載されているとおりに正確に入力してください。身元が自動的に確認できない場合は、写真付き身分証明書や住所証明の提出が必要になる場合があります。

提供する所有者は、フランスの商業登記簿にビジネスの所有者として記載されている人物と一致している必要があります。不一致が検出された場合は、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、所有権を証明する書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解消する最も迅速な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている所有者の名前と、書類に記載されている所有者の名前が完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。ビジネスの全部または一部が持株会社によって所有されている場合は、証明書に署名して確認を完了してください。

非営利団体

非営利団体 (NPO) とは、利益を上げる以外の目的で設立された法人のことです。その主な使命は、公共またはコミュニティの利益に貢献することです。

非営利団体は、意思決定権を持つ役員をアカウントの担当者として指名する必要があります。アカウントの担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な氏名: 政府発行の身分証明書に記載されている完全な氏名。
  • 生年月日: ご自身の生年月日。
  • Simplification des Procédures d'Imposition (SPI): 最新の年次所得申告書に記載されている13桁の個人納税者番号。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • メールアドレス: 有効で現在使用されているメールアドレス。
  • 電話番号: 有効で現在使用されている電話番号。
  • フランスの居住地住所: 提出書類と一致する自宅住所。
  • 持分: 該当する場合、ご自身が所有するビジネスの持分比率。

情報が自動的に確認できない場合、身元確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了してリクエストに対応できます。

  • 有効な写真付き身分証明書を持ったセルフィーを撮影して身元を確認する。
  • 別々の 身元証明住所証明 の書類を管理画面でアップロードする。
    • 書類上の情報は、アカウントの情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

非営利団体は、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登録済みのビジネス名: 商業登記簿に記録されている法人名。
  • Système d'Identification du Répertoire des Établissements (SIRET): 商業登記簿に記録されている、ビジネスの14桁の SIRET 番号。
  • 付加価値税 (VAT) 番号: 該当する場合は、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: 現在使用されているビジネスの連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所: 商業登記簿に記録されているビジネスの公式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、フランスの商業登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号には特に注意してください。

ビジネスについて提供された情報が確認できない場合は、事業確認書類の提出が必要になる場合があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、SIRET、ビジネスの住所が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類の内容に合わせてアカウントの情報を更新してください。

さらに、取締役会のメンバーまたは主要な意思決定者である他の人物を記載する必要があります。名前、生年月日、自宅の住所を、政府発行の書類に記載されているとおりに正確に入力してください。身元が自動的に確認できない場合は、写真付き身分証明書や住所証明の提出が必要になる場合があります。

提供する取締役は、フランスの商業登記簿にビジネスの取締役として記載されている人物と一致している必要があります。不一致が検出された場合は、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、取締役であることを証明する書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解消する最も迅速な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている取締役の名前と、書類に記載されている取締役の名前が完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

公開会社

公開会社とは、株式を公開し、証券取引所で取引できるようにしている事業体のことです。株式は個人所有ではなく、個人や投資家が購入、売却、取引できます。

公開会社は、役員をアカウントの担当者として指名する必要があります。アカウントの担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な氏名: 政府発行の身分証明書に記載されている完全な氏名。
  • 生年月日: ご自身の生年月日。
  • Simplification des Procédures d'Imposition (SPI): 最新の年次所得申告書に記載されている13桁の個人納税者番号。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • メールアドレス: 有効で現在使用されているメールアドレス。
  • 電話番号: 有効で現在使用されている電話番号。
  • フランスの居住地住所: 提出書類と一致する自宅住所。
  • 持分: 該当する場合、ご自身が所有するビジネスの持分比率。

情報が自動的に確認できない場合、身元確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了してリクエストに対応できます。

  • 有効な写真付き身分証明書を持ったセルフィーを撮影して身元を確認する。
  • 別々の 身元証明住所証明 の書類を管理画面でアップロードする。
    • 書類上の情報は、アカウントの情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

公開会社は、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登録済みのビジネス名: 商業登記簿に記録されている法人名。
  • Système d'Identification du Répertoire des Établissements (SIRET): 商業登記簿に記録されている、ビジネスの14桁の SIRET 番号。
  • 付加価値税 (VAT) 番号: 該当する場合は、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: 現在使用されているビジネスの連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所: 商業登記簿に記録されているビジネスの公式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、フランスの商業登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号には特に注意してください。

ビジネスについて提供された情報が確認できない場合は、事業確認書類の提出が必要になる場合があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、SIRET、ビジネスの住所が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類の内容に合わせてアカウントの情報を更新してください。

さらに、取締役会のメンバーまたは主要な意思決定者である他の人物を記載する必要があります。名前、生年月日、自宅の住所を、政府発行の書類に記載されているとおりに正確に入力してください。身元が自動的に確認できない場合は、写真付き身分証明書や住所証明の提出が必要になる場合があります。

提供する取締役は、フランスの商業登記簿にビジネスの取締役として記載されている人物と一致している必要があります。不一致が検出された場合は、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、取締役であることを証明する書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解消する最も迅速な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている取締役の名前と、書類に記載されている取締役の名前が完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

政府機関

政府機関とは、政府が運営する機関に関連している、またはその下で運営されているビジネスのことです。この事業体は通常、公共サービス、規制活動、または政府業務に携わっています。

政府機関は、主要な意思決定者または主催者をアカウントの担当者として指名し、その人物を役員としてマークする必要があります。アカウントの担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な氏名: 政府発行の身分証明書に記載されている完全な氏名。
  • 生年月日: ご自身の生年月日。
  • Simplification des Procédures d'Imposition (SPI): 最新の年次所得申告書に記載されている13桁の個人納税者番号。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • メールアドレス: 有効で現在使用されているメールアドレス。
  • 電話番号: 有効で現在使用されている電話番号。
  • フランスの居住地住所: 提出書類と一致する自宅住所。
  • 持分: 該当する場合、ご自身が所有するビジネスの持分比率。

情報が自動的に確認できない場合、身元確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了してリクエストに対応できます。

  • 有効な写真付き身分証明書を持ったセルフィーを撮影して身元を確認する。
  • 別々の 身元証明住所証明 の書類を管理画面でアップロードする。
    • 書類上の情報は、アカウントの情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

政府機関は、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登録済みのビジネス名: 商業登記簿に記録されている法人名。
  • Système d'Identification du Répertoire des Établissements (SIRET): 商業登記簿に記録されている、ビジネスの14桁の SIRET 番号。
  • 付加価値税 (VAT) 番号: 該当する場合は、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: 現在使用されているビジネスの連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所: 商業登記簿に記録されているビジネスの公式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、フランスの商業登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号には特に注意してください。

ビジネスについて提供された情報が確認できない場合は、事業確認書類の提出が必要になる場合があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、SIRET、ビジネスの住所が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類の内容に合わせてアカウントの情報を更新してください。

さらに、ビジネスの実質的所有者である他の人物をすべて記載する必要があります。名前、生年月日、自宅の住所を、政府発行の書類に記載されているとおりに正確に入力してください。身元が自動的に確認できない場合は、写真付き身分証明書や住所証明の提出が必要になる場合があります。

提供する所有者は、フランスの商業登記簿にビジネスの所有者として記載されている人物と一致している必要があります。不一致が検出された場合は、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、所有権を証明する書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解消する最も迅速な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている所有者の名前と、書類に記載されている所有者の名前が完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。ビジネスの全部または一部が持株会社によって所有されている場合は、証明書に署名して確認を完了してください。

ビジネスに実質的所有者がいない場合は、代わりに証明書に署名するか、取締役を確認できる書類を提出するよう求められます。書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている取締役の名前と、書類に記載されている取締役の名前が完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

認められる書類

このセクションでは、アカウントの確認に使用できる書類の種類について説明します。以下のセクションでは、身元証明書、住所証明書、ビジネス確認書類、所有権の書類を取り上げ、各書類の特定の要件や形式のガイドラインについて説明します。

本人確認書類

本人確認書類として、以下の書類が認められています。Shopify ペイメントアカウントの氏名と生年月日は、提出する本人確認書類に表示されている情報と一致するように更新する必要があります。書類は有効期限内のものでなければなりません。

  • パスポート
  • 運転免許証 - 表面と裏面の写真が必要です。
  • 国民 ID カード - 表面と裏面の写真が必要です。
  • 政府発行の公式な顔写真付き身分証明書 - 表面と裏面の写真が必要です。
  • 永住者カード - 表面と裏面の写真が必要です。

住所証明書類

Shopify ペイメントアカウントの氏名と住所は、提出する住所証明書類に表示されている情報と一致するように更新する必要があります。すべての書類には、過去3か月以内の発行日が表示されている必要があります。住所証明として、以下の書類が認められています。

  • 公共料金の請求書
  • 銀行口座の明細書
  • 納税通知書

ビジネス関連書類

ビジネスの認証には、以下の書類が認められています。書類には、法人名、SIRET 番号、およびビジネスの住所が明確に表示されている必要があります。Shopify ペイメントアカウントの詳細は、提出する書類に表示されている詳細と一致するように更新し、以下の情報を含める必要があります。

  • K証明または Kbis 証明の抄本
  • SIREN 登録の抄本
  • Extrait d'immatriculation D1 (職人登録の抄本)
  • SIREN 番号の確認書類

所有権の書類

以下の書類は、ビジネスの法人名、およびビジネスの所有者または取締役のフルネームが記載されていることを条件に、所有権または取締役の証明として受け付けられます。

  • Registre des bénéficiaires effectifs (実質的支配者名簿)
  • Déclaration de créances (年次申告書)
  • Contrat de cession (譲渡契約書)
  • Contrat de partenariat (パートナーシップ契約書)
  • Document d'enregistrement (登録書類)
  • Attestation d'identité (在職証明書)
  • Registre des titres (証券登録簿)
  • Registre des actionnaires (株主名簿)
  • Accord entre actionnaires (株主間契約書)
  • Procès-verbal de conseil d'administration (取締役会の議事録)
  • Statuts de l'entreprise (基本定款)

書類に記載されているすべての実質的所有者は、Shopify ペイメントアカウントにも記載し、所有者の役割を割り当てる必要があります。実質的所有者とは、ビジネスの持分を 25% 以上所有している人物と定義されています。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。

ビジネスに実質的所有者がいない場合は、代わりに取締役を確認する必要があります。この場合、上記のリストと同じ書類を利用できます。書類に記載されている各取締役は、Shopify ペイメントアカウントにも記載し、取締役の役割を割り当てる必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。

ビジネスが持株会社によって所有されている場合は、代わりに署名ボタンをクリックしてデジタル証明プロセスを完了してください。

書類のコンプライアンスを確保する

書類を提出する際は、必要な基準を満たしていることを確認してください。要件を満たしているか確認するため、以下のガイドラインに目を通してください。

  • 正確性: 書類上の情報が、Shopify ペイメントアカウントに入力した内容と一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントを更新してください。
  • 鮮明さと判読可能性:書類が鮮明で、読み取れる十分な大きさであることを確認してください。写真に書類全体が写っている必要があります。
  • 完全性: 必要なすべての詳細が書類に記載されていることを確認してください。書類に含まれる必要がある詳細については、このページに記載されている受理可能な書類の種類を確認してください。
  • 書類の原本:カメラを使用して書類の原本を撮影してください。書類のコピー、スキャン、スクリーンショットは使用しないでください。書類の写真を他の書類に貼り付けないでください。コンピュータ画面や印刷物を撮影しないでください。
    • 書類がデジタル形式で発行された場合は、一切変更を加えず、最初に提供された状態のままですべてのページが含まれる PDF ファイルを提出してください。
  • 有効性: 写真付き ID の有効期限が切れていないこと、および住所証明が最近発行されたものであることを確認してください。事業登録の証明書を提出する場合、事業が現在も登録されており、良好な状態である必要があります。

一般的な問題のトラブルシューティング

Shopify サポートに問い合わせる前に、オンボーディングに関する一般的な問題とその解決策を確認してください。

書類が却下されました。

アカウントの情報が提出する書類の情報と一致していることを確認し、必要に応じて書類に合わせてアカウントを更新してください。書類が引き続き却下される場合は、このページの以下のセクションを参照してください。

  • 受け付け可能な書類の種類:受け付けられる書類と、記載する必要がある詳細です。スクリーンショット、オンライン検索のプリントアウト、登録簿のスクリーンショットは受け付けられません。
  • 書類のコンプライアンスの確保:正確性、明確さ、完全性、書類の原本、および有効性に関する要件です。
銀行口座情報が機能しません。

アカウントが要件を満たしていること、およびサポートされている口座タイプを使用していることを確認してください。支払いが失敗した場合は、入力した口座情報の形式が正しいか確認してください。このページの以下のセクションを参照してください。

ビジネス情報が確認されません。

ビジネス情報を入力する際は、ビジネス名、SIRET 番号、住所が、フランス政府のビジネス登記簿に記載されているとおり正確に一致していることを確認してください。これには以下が含まれます。

  • 正しい大文字と小文字の区別
  • 正しい句読点とスペース
  • 登記された完全なビジネス名

Shopify の提携銀行は、公的登記簿と照合して情報を自動的に確認します。わずかな違いでも確認が失敗する原因となります。提出する書類に正式名称、SIRET 番号、ビジネスの住所が記載されており、これらの詳細がアカウント情報と一致していることを確認してください。必要に応じて、書類に合わせてアカウントを更新してください。

SIRET が 9 桁しかありません。

SIRET 番号の14桁すべてを入力していることを確認してください。よくある間違いは、最初の9桁(SIREN)のみを入力することです。SIRET は、SIREN 番号の後にビジネスのロケーションを表す5桁の数字を加えたもので、14桁すべてが必要です。

DATA INPI のウェブサイトで SIREN を入力すると、14桁の SIRET 全体を確認できます。

ストア作成後、Shopify ペイメントを有効化できません。

フランスでは、ストアに決済方法を追加する際、3Dセキュア (3DS) 認証チェックによる請求先決済方法の確認が義務付けられています。このチェックを完了していない場合、Shopify ペイメントを有効にすることはできません。

これを解決するには、現在の請求先決済方法を削除して再度追加し、プロンプトが表示されたら 3DS 認証の手順を完了してください。問題が解決しない場合は、Shopify サポートにお問い合わせください

住所を自動的に確認できません。

フランスのShopify ペイメントで住所が自動的に確認できない場合は、セルフィーによるプロセスを完了するか、住所証明書類を提出するよう求められます。

セルフィーによるプロセスは推奨されており、住所証明書類を提出する代わりに完了させることができます。確認が必要な個人は、セルフィーボタンをクリックし、写真付き身分証明書と自分の両方の写真を撮影して確認を行うことができます。

手動で書類を提出することを希望する場合は、代わりにそうすることもできます。住所証明書類にはフルネームと自宅の住所が記載されている必要があり、受け付け可能な書類の種類のうちの1つである必要があります。また、以下の点にも注意してください。

  1. Shopify ペイメントアカウントに入力した住所が、住所証明書類に記載されている住所と完全に一致していることを確認してください。
  2. 必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。
  3. 住所確認書類の鮮明な写真をアップロードしてください。
  4. アップロードする書類に、自分のフルネームが記載されていることを確認してください。たとえば、公共料金の請求書が他の人の名義になっている場合は、別の書類を提出する必要があります。
所有者情報が確認できません。

フランスのShopify ペイメントでは、実質的所有者の名前がフランスの商業登記簿に記載されているビジネスの所有者と一致するように入力する必要があります。登記簿で所有者情報を調べ、そこに記載されているとおり正確に名前を入力することをおすすめします。実質的所有者がいない場合は、代わりにすべての取締役をアカウントに記載する必要があります。

そうしてもなお所有権または取締役を確認できない場合は、確認ページの署名ボタンをクリックして、提供した情報が正しいことをデジタル証明することをおすすめします。証明書への署名は、不一致を解消する最も迅速な方法です。

ご希望の場合は、証明プロセスを使用する代わりに、所有者または取締役が誰であるかを確認できる書類を提出できます。Shopify ペイメントアカウントに入力する所有者および取締役の情報は、アップロードする書類の情報と一致している必要があります。所有者または取締役が書類に記載されているにもかかわらず、Shopify ペイメントアカウントに追加されていない場合は、その人物をアカウントに追加し、所有者または取締役の役割を割り当てる必要があります。所有権の確認のために提出できる書類の種類のリストは、こちらで確認できます

アカウント上の所有者と取締役が、書類と 1:1 で一致していることを確認してください。書類に記載されていない所有者や取締役を追加で記載しないでください。

よくある質問

フランスでの Shopify ペイメントの要件に関する、これらのよくある質問を確認してください。

会社、パートナーシップ、または非営利団体である場合でも、写真付き身分証明書と住所証明が必要なのはなぜですか?

会社、パートナーシップ、または非営利団体として設定されている場合でも、Shopify の提携銀行は、フランスの規制により、ビジネスに関連する人物の身元(人物および所在地を含む)を確認することが義務付けられています。

私はフランス市民でフランス生まれですが、現在はフランスに住んでいません。フランスで Shopify ペイメントを使用できますか?

ビジネスタイプが個人または個人事業の場合、フランスで Shopify ペイメントを利用するには、フランス本土に居住している必要があります。現在フランスに居住していない場合は、居住している地域の Shopify ペイメントアカウントを作成する必要があります。

ストアの住所を現在のロケーションに更新してください。そのロケーションが Shopify ペイメントの対象である場合は、代わりにその地域の Shopify ペイメントアカウントを作成できます。

パートナーシップ、会社、または非営利団体の場合、個人的にフランスに居住している必要はありませんが、ビジネスがフランス本土で登記されており、フランスのビジネス住所を持っている必要があります。サポートが必要な場合は、Shopify サポートにお問い合わせください

フランスのマイクロアントレプレナーまたはオートアントレプレナーですが、どのビジネスタイプを選択すればよいですか?

マイクロアントレプレナーまたはオートアントレプレナーの場合は、ビジネスタイプとして個人事業を選択してください。設定の一環として、SIRET 番号を提供する必要があります。ビジネスの詳細と SIRET を確認するには、DATA INPI のウェブサイトで SIRET の最初の9桁(SIREN)を入力してください。

フランスの上場企業ですが、どのビジネスタイプを選択すればよいですか?

公開会社を選択してください。アカウント設定フォームで、オーナーの追加を求めるセクションはスキップできます。

記載されている役員情報が正しいかどうかの確認を求められる場合があります。内容が正しいことを確認できた場合は、署名ボタンをクリックして、登録情報が正しいことを電子的に証明します。

このプロセスで問題が発生した場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

SIRET 番号を持っていませんが、個人ではありません。別の種類のビジネスです。

フランスでは、個人事業、民間企業、パートナーシップ、非営利団体、公開会社、政府機関を含む、すべての登記済みビジネスタイプで SIRET 番号が必要です。SIRET 番号をお持ちでない場合は、ビジネスタイプとして個人を選択してください。

ご自身の状況にどのビジネスタイプが当てはまるか不明な場合は、適切なタイプの選択についてShopify サポートにお問い合わせください

Shopify ペイメントの処理手数料に VAT は請求されますか?

いいえ。フランスでの Shopify ペイメントの処理手数料にかかる VAT は0%です。VAT 登録済みの場合は、設定時に入力する際、VAT 登録番号の先頭にFRを付けてください。フランスの VAT 登録番号は、このプレフィックスに続く11桁の数字です(例:FR12345678912)。

フランスの海外領土に住んでいます。Shopify ペイメント(フランス)を利用できますか?

いいえ。Shopify ペイメント(フランス)は現在、フランス本土に所在するビジネスでのみご利用いただけます。海外領土(マルティニーク、レユニオン、グアドループ、マヨットなど)は、現時点では Shopify ペイメントの利用対象外となります。

Shopify ペイメントのアカウント情報を更新するにはどうすればよいですか?

アカウント認証の完了を現在求められている場合は、認証ページから情報を更新できるほか、リクエストされている書類を提出することができます。

本人確認プロセス時以外でも、ストアオーナーは設定 > 一般 > ビジネス詳細からこれらの詳細を更新できます。事業体の横にあるHorizontal menuボタンをクリックし、編集をクリックして、ビジネスタイプなど、そのビジネスの情報を更新してください。

ここで行った変更はすべて、審査のために当社の提携銀行に自動的に送信され、新しい情報は提携銀行の認証プロセスに再度かけられます。変更が自動的に再認証される場合もありますが、補足書類の提出を求められることもあります。

未返済の Shopify Capital のローンがある場合、ローンを完済するまで一部のビジネス情報を更新できない場合があります。ローンは現在登録されているビジネスに対して発行されたものであるため、別のビジネスにローンを移行することはできません。ご不明な点がある場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

認証の期限に間に合わなかった場合はどうなりますか?

認証プロセスが完了するまで、支払いが一時的に停止されます。最初の期限に達して支払いが一時的に停止された後、Shopify ペイメントでの注文受け付けがいつ一時的に停止されるかを示す、2 つ目の期限が表示される場合があります。

これらの停止措置はすべて一時的なものであり、認証を完了すると自動的に解除されます。期限については、管理画面ページを参照してください。

2026 年 6 月以降、フランスの新規の Shopify ペイメントアカウントでは、最初の注文の処理から 90 日以内に認証を完了する必要があります。90 日が経過すると、Shopify ペイメントを使用して処理したすべての注文が自動的に返金される場合があります。

このポリシーはヨーロッパの国々にのみ適用され、2026 年 6 月以降に作成された新規アカウントのみが対象となります。このポリシーが適用される場合、返金処理がいつ行われる予定かが警告によってストアオーナーに通知されます。

フランスでの Shopify ペイメントについて Shopify サポートに問い合わせる前に

Shopify サポートに問い合わせる前に、問題を迅速に解決するために以下の情報を収集してください。

  • 受信したエラーメッセージのスクリーンショット(銀行口座番号などの機密情報を削除したもの)
  • 設定時に選択したビジネスタイプ
  • SIRET 番号(該当する場合)
  • 問題が発生した具体的な手順
  • 使用しているブラウザとデバイス
  • 銀行口座の種類と通貨(完全な国際銀行口座番号は除く)
  • アップロードした書類とアップロードした日時

この情報を準備しておくと、Shopify サポートがより効率的に対応できるようになります。