キプロスでShopify ペイメントを利用するための銀行口座と個人情報の要件
キプロスでShopify ペイメントを使用する前に、規制を遵守し金融犯罪を防止するために設けられている要件を理解する必要があります。この記事では、個人情報が収集される理由、認められている書類のタイプについて説明し、書類が必要な基準を満たしていることを確認するためのガイダンスを提供します。
このページの内容
キプロスでShopify ペイメントを利用するための要件
キプロスでShopify ペイメントを利用する前に、以下の要件を満たしていることを確認してください。
- 要件を満たすビジネスタイプ:特定のタイプのビジネスやサービスは、Shopify ペイメントを使用することが許可されていません。ビジネスが要件を満たしているかどうかを確認するには、Shopify ペイメント利用規約でキプロスの禁止されているビジネスタイプのリストを参照してください。
- 銀行口座の要件:Shopify ペイメントに銀行口座を連携するには、銀行口座が以下の要件を満たしている必要があります。
- 銀行口座はEUR通貨である必要があります。
- 銀行口座は、単一ユーロ決済圏 (SEPA) 送金の対象である必要があります。
- 銀行口座には、次のいずれかの国コードで始まる国際銀行口座番号 (IBAN) が必要です:AT、BE、BG、CH、CY、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GI、GR、HR、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI。
サポートされていない銀行口座のタイプ
特定の銀行口座タイプはShopify ペイメントに対応していません。以下の口座タイプはサポートされていません。
- 電信送金のみを受け付ける当座預金口座:これらの口座はShopify ペイメントでは使用できません。
- 普通預金口座:普通預金口座はShopify ペイメントの支払いには使用できません。
- フレックス通貨口座:複数の通貨を同時にサポートする口座はサポートされていません。
- 送金サービス:一部のフィンテックプラットフォームなど、銀行口座に類似したサービスはShopify ペイメントでは使用できません。
Shopify以外の仮想口座はサポートされていますが、これらの口座では支払いの失敗が多く発生する可能性があります。
ご利用の銀行口座が、該当する地域に記載されている送金タイプを受け付けることができるかを確認するには、銀行にお問い合わせください。
情報を収集する目的
Shopify および提携銀行は、金融犯罪を防止するためのキプロスの規制を遵守するために、お客様とビジネスに関する情報を収集し、確認することが義務付けられています。現地の規則や規制の変更に伴い、Shopify ペイメントアカウントのご利用期間中、追加情報の提供について Shopify または提携銀行から連絡がいく場合があります。
収集された情報は、ビジネスの身元、ビジネスに関連する個人の身元、および両者の関係性を確認するために使用されます。
Shopify からお客様に書類を郵送することはありません。重要な書類や連絡事項はすべてメールで送信されるか、Shopify 管理画面の [設定] > [ユーザー] ページにてストアオーナー宛てにデジタルで提供されます。
情報の機密性と安全性がどのように保たれるかについては、Shopifyのプライバシーポリシーを確認してください。
キプロスでShopify ペイメントを有効にするために必要な個人情報とビジネス情報
ビジネスタイプによって提供する必要のある情報が決まるため、ビジネスタイプを正しく特定してください。
政府機関に登録していない場合、または登録していても個人事業主としてビジネスを運営している場合は、個人 / 個人事業主のビジネスタイプを選択してください。
ビジネスを登録しており、納税者番号を持っている場合は、以下のガイダンスに基づいてビジネスタイプを選択してください。
- 納税者番号を持つパートナーシップは、法人パートナーシップのビジネスタイプを選択する必要があります。
- 納税者番号を持つ非営利団体は、法人非営利団体のビジネスタイプを選択する必要があります。
- 納税者番号を持つその他のすべてのビジネスは、非公開会社のビジネスタイプを選択する必要があります。
登録済みのビジネスを持っていても、納税者番号を持っていない場合は、以下のガイダンスに基づいてビジネスタイプを選択してください。
- 納税者番号を持たないパートナーシップは、非法人パートナーシップのビジネスタイプを選択する必要があります。
- 納税者番号を持たない非営利団体および慈善団体は、非法人非営利団体のビジネスタイプを選択する必要があります。
どのビジネスタイプを選択すればよいかわからない場合は、適切なタイプを選択するためにShopify サポートに問い合わせてください。
個人 / 個人事業主
個人とは、政府に登録しておらず、個人としてビジネスを行っている単独のオーナーが所有するビジネスのことです。個人事業主とは、個人情報で政府に登録している単独のオーナーが所有するビジネスのことです。どちらもキプロスに居住する1人の個人が所有および管理するビジネスであり、これにはフリーランサーや自営業の小規模ビジネス運営者も含まれます。
これらのビジネスタイプは同様に扱われ、同じ情報を提供する必要があります。個人および個人事業主は、以下を提供する必要があります。
- 法的な姓名:政府発行の書類に記載されている完全な法的な氏名。
- 生年月日:あなたの誕生日。
- メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号:有効でアクティブな電話番号。
- キプロスの居住地住所:書類と一致する自宅の住所。
情報が自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新する必要があります。
情報が正確であるにもかかわらず、引き続き確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。
非公開会社 (LTD)
非公開会社とは、資本が株式に分割され、株主によって所有されているビジネスのことです。会社は、それを運営する人々とは別の独自の法人と見なされます。通常、取締役会も設置されています。
非公開会社は、実質的所有者または決定権を持つ役員のいずれかをアカウント代表者として割り当てる必要があります。アカウント代表者は、以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名:政府発行の書類に記載されている完全な法的な氏名。
- 生年月日:あなたの誕生日。
- メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号:有効でアクティブな電話番号。
- 居住地住所:書類と一致する自宅の住所。
- 役職:ビジネスにおけるあなたの役職。
- 株式保有率:該当する場合、あなたが所有するビジネスの株式保有率。
情報が自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新する必要があります。
情報が正確であるにもかかわらず、引き続き確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。
- 有効な写真付きの身分証明書 (ID) と一緒に自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
- 個別の 本人確認 と 住所確認 の書類を管理画面でアップロードします。
- 書類上の情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。
非公開会社は、ビジネスに関する以下の詳細も提供する必要があります。
- 登記上の法人名:税務局の登録に記載されている正式な法人名。
- 納税者番号 (TIN):税務局の登録に記載されているビジネスのTIN。
- VAT番号:該当する場合、VAT登録番号。
- ビジネスの電話番号:ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所:税務局の登録に記載されているビジネスの正式な登記住所。
Shopifyの提携銀行は、キプロスの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号に十分注意してください。
ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに登録されている登記上の名称、納税者番号、ビジネスの住所が、書類に記載されている情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。
さらに、会社のその他の実質的所有者を記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、政府発行の身分証明書に記載されている通りに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
入力する所有者は、政府の法人登記簿に記載されている所有者と一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、所有権の証明書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も簡単な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている所有者の名前が書類に記載されている所有者と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新します。ビジネスを (全部または一部) 持株会社が所有している場合は、証明書に署名して確認を完了してください。
ビジネスに所有者がいない場合は、代わりに証明書に署名するか、取締役を確認できる書類を提出するよう求められます。書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている取締役の名前が書類に記載されている取締役と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新します。
法人化されたパートナーシップ
法人化されたパートナーシップとは、商業活動の登録を行い、納税者番号を取得した2名以上のパートナーによって所有されるビジネスのことです。法人化されたパートナーシップは持分を有し、パートナーシップ自体が所有者とは別の独立した事業体となります。
法人化されたパートナーシップでは、Shopify ペイメントアカウントのアカウント代表者として、所有者またはパートナーを指定する必要があります。アカウント代表者は以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名:政府発行の書類に記載されている完全な法的な氏名。
- 生年月日:あなたの誕生日。
- メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号:有効でアクティブな電話番号。
- 居住地住所:書類と一致する自宅の住所。
- 役職:ビジネスにおけるあなたの役職。
- 株式保有率:該当する場合、あなたが所有するビジネスの株式保有率。
情報が自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新する必要があります。
情報が正確であるにもかかわらず、引き続き確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。
- 有効な写真付きの身分証明書 (ID) と一緒に自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
- 個別の 本人確認 と 住所確認 の書類を管理画面でアップロードします。
- 書類上の情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。
法人化されたパートナーシップでは、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。
- 登記上の法人名:税務局の登録に記載されている正式な法人名。
- 納税者番号 (TIN):税務局の登録に記載されているビジネスのTIN。
- VAT番号:該当する場合、VAT登録番号。
- ビジネスの電話番号:ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所:税務局の登録に記載されているビジネスの正式な登記住所。
Shopifyの提携銀行は、キプロスの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号に十分注意してください。
ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに登録されている登記上の名称、納税者番号、ビジネスの住所が、書類に記載されている情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。
さらに、所有者またはパートナーである他の人物も記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、政府発行の身分証明書に記載されている通りに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
入力する所有者は、政府の法人登記簿に記載されている所有者と一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、所有権の証明書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も簡単な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている所有者の名前が書類に記載されている所有者と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新します。ビジネスを (全部または一部) 持株会社が所有している場合は、証明書に署名して確認を完了してください。
法人化されていないパートナーシップ
法人化されていないパートナーシップとは、納税者番号の登録は行っていないものの、パートナーシップ契約を結んでいる2名以上のパートナーによって所有されるビジネスのことです。この場合、所有者が法的主体と見なされ、ビジネスは独立した事業体ではありません。
法人化されていないパートナーシップでは、Shopify ペイメントアカウントのアカウント代表者として、所有者を指定する必要があります。アカウント代表者は以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名:政府発行の書類に記載されている完全な法的な氏名。
- 生年月日:あなたの誕生日。
- メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号:有効でアクティブな電話番号。
- 居住地住所:書類と一致する自宅の住所。
- 役職:ビジネスにおけるあなたの役職。
- 株式保有率:該当する場合、あなたが所有するビジネスの株式保有率。
情報が自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新する必要があります。
情報が正確であるにもかかわらず、引き続き確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。
- 有効な写真付きの身分証明書 (ID) と一緒に自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
- 個別の 本人確認 と 住所確認 の書類を管理画面でアップロードします。
- 書類上の情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。
法人化されていないパートナーシップでは、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。
- 登記上の法人名:書類に記載されている正式な法人名。
- VAT番号:該当する場合、VAT登録番号。
- ビジネスの電話番号:ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所:書類に記載されているビジネスの正式な登録住所。
Shopifyの提携銀行は、キプロスの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号に十分注意してください。
ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに登録されている登記上の名称とビジネスの住所が、書類に記載されている情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。
さらに、所有者またはパートナーである他の人物も記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、政府発行の身分証明書に記載されている通りに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
入力する所有者は、政府の法人登記簿に記載されている所有者と一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、所有権の証明書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も簡単な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている所有者の名前が書類に記載されている所有者と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新します。ビジネスを (全部または一部) 持株会社が所有している場合は、証明書に署名して確認を完了してください。
法人化された非営利団体
非営利団体 (NPO) とは、株主への利益還元以外の目的で設立された事業体のことです。その主な使命は、公共またはコミュニティの利益に貢献することです。法人化された非営利団体は、商業目的で登録を行い、納税者番号を取得しています。
法人化された非営利団体では、意思決定権を持つディレクターまたは幹部のいずれかをアカウント代表者として指定する必要があります。アカウント代表者は以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名:政府発行の書類に記載されている完全な法的な氏名。
- 生年月日:あなたの誕生日。
- メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号:有効でアクティブな電話番号。
- 居住地住所:書類と一致する自宅の住所。
- 役職:ビジネスにおけるあなたの役職。
- 株式保有率:該当する場合、あなたが所有するビジネスの株式保有率。
情報が自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新する必要があります。
情報が正確であるにもかかわらず、引き続き確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。
- 有効な写真付きの身分証明書 (ID) と一緒に自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
- 個別の 本人確認 と 住所確認 の書類を管理画面でアップロードします。
- 書類上の情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。
法人化された非営利団体では、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。
- 登記上の法人名:税務局の登録に記載されている正式な法人名。
- 納税者番号 (TIN):税務局の登録に記載されているビジネスのTIN。
- VAT番号:該当する場合、VAT登録番号。
- ビジネスの電話番号:ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所:税務局の登録に記載されているビジネスの正式な登記住所。
Shopifyの提携銀行は、キプロスの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号に十分注意してください。
ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに登録されている登記上の名称、納税者番号、ビジネスの住所が、書類に記載されている情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。
さらに、取締役会のメンバーまたは主要な意思決定者である他の人物も記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、政府発行の身分証明書に記載されている通りに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
入力する取締役は、政府の法人登記簿に記載されている取締役と一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、取締役の証明書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も簡単な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている取締役の名前が書類に記載されている取締役と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新します。
法人化されていない非営利団体
非営利団体 (NPO) とは、株主への利益還元以外の目的で設立された事業体のことです。その主な使命は、公共またはコミュニティの利益に貢献することです。法人化されていない非営利団体は納税者番号を持ちませんが、地方裁判所に登録されており、非営利ステータスを有しています。
法人化されていない非営利団体では、主要な意思決定者または組織者をアカウント代表者として指定し、その人物を幹部としてマークする必要があります。アカウント代表者は以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名:政府発行の書類に記載されている完全な法的な氏名。
- 生年月日:あなたの誕生日。
- メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号:有効でアクティブな電話番号。
- 居住地住所:書類と一致する自宅の住所。
- 役職:ビジネスにおけるあなたの役職。
- 株式保有率:該当する場合、あなたが所有するビジネスの株式保有率。
情報が自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新する必要があります。
情報が正確であるにもかかわらず、引き続き確認リクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。
- 有効な写真付きの身分証明書 (ID) と一緒に自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
- 個別の 本人確認 と 住所確認 の書類を管理画面でアップロードします。
- 書類上の情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。
法人化されていない非営利団体では、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。
- 登記上の法人名:書類に記載されている正式な法人名。
- VAT番号:該当する場合、VAT登録番号。
- ビジネスの電話番号:ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所:書類に記載されているビジネスの正式な登録住所。
Shopifyの提携銀行は、キプロスの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号に十分注意してください。
ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに登録されている登記上の名称とビジネスの住所が、書類に記載されている情報と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。
さらに、取締役会のメンバーまたは主要な意思決定者である他の人物も記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、政府発行の身分証明書に記載されている通りに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
入力する取締役は、政府の法人登記簿に記載されている取締役と一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、取締役の証明書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も簡単な方法ですが、書類の提出を希望する場合は、アカウントに記載されている取締役の名前が書類に記載されている取締役と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新します。
認められている書類の種類
確認プロセスを円滑に進めるため、個人情報、場合によってはビジネス情報を証明する特定の書類を提出する必要があります。キプロスの個人およびビジネスにおいて、以下の種類の書類が認められます。
本人確認書類
以下の書類が身分証明書として認められます。Shopify ペイメントアカウントの氏名と生年月日は、提出する身分証明書に記載されている情報と一致するように更新する必要があります。書類は有効であり、期限切れでない必要があります。
- パスポート
- 運転免許証 (表面と裏面の写真が必要です)
- IDカード (表面と裏面の写真が必要です)
住所確認書類
住所確認書類として、以下の書類が認められています。Shopify ペイメントアカウントの氏名と住所は、提出する住所確認書類に記載されている情報と一致するように更新する必要があります。
- 公共料金の請求書 (過去6か月以内に発行されたもの)
- 銀行口座の明細書 (過去6か月以内に発行されたもの)
- 住宅ローンの明細書 (過去6か月以内に発行されたもの)
- Ειδοποίηση επιβολής φόρου (納税通知書)
- Βεβαίωση Εγγραφής / Tescil belgesi (登録証明書)
ビジネス確認書類
ビジネスの確認には、以下の書類が認められています。これらの書類には、法人名、納税者番号、ビジネスの住所が明確に記載されている必要があります。Shopify ペイメントアカウントの詳細は、提出する書類に記載されている情報と一致するように更新する必要があります。
- Μητρώο Επιχειρηματικών Οντοτήτων (商業登記簿謄本)
- Καταστατικό / Şirket ana sözleşmesi (定款)
- Συστατική Πράξη Εταιρείας / Şirket Kuruluş Onay Belgesi (法人設立証明書)
- Οικονομικές καταστάσεις / Mali tablolar (財務諸表)
- Εγγραφή στο μητρώο Φ.Π.Α. (VAT登録)
所有権の書類
以下の書類は、ビジネスの法人名、およびビジネスの所有者または取締役の完全な名前がすべて記載されている場合に限り、所有権または取締役の証明として有効です。
所有者の確認に使用できる書類は以下のとおりです。
- Καταστατικό (基本定款)
- Πιστοποιητικό Εταιρείας (法人資格証明書)
- Συμφωνία Συνεργασίας (パートナーシップ契約)
- Έγγραφο Εγγραφής (登録書類)
- Μητρώο Τελευταίων Ωφελούμενων (最終的な実質的所有者の登録)
取締役の確認に使用できる書類は以下のとおりです。
- Ετήσιες Εκθέσεις (年次レポート)
- Καταστατικό (基本定款)
- Πιστοποιητικό Εταιρείας (法人資格証明書)
- Έγγραφο Εγγραφής (登録書類)
- Μητρώο Τελευταίων Ωφελούμενων (最終的な実質的所有者の登録)
書類に記載されているすべての実質的所有者は、Shopify ペイメントアカウントにも記載され、所有者の役割が割り当てられている必要があります。実質的所有者とは、ビジネスの資本を 25% 以上所有する個人と定義されます。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新します。
ビジネスに実質的所有者がいない場合は、代わりに取締役の確認を行う必要があります。その場合、上記に記載された取締役向けの書類が要件を満たします。書類に記載されている各取締役は、Shopify ペイメントアカウントにも記載され、取締役の役割が割り当てられている必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新します。
ビジネスを持株会社が所有している場合は、代わりに署名ボタンを押してデジタル証明プロセスを完了してください。
書類のコンプライアンスを確保する
書類を提出する際は、必要な基準を満たしていることを確認してください。確実に要件を満たすよう、以下のガイドラインを確認してください。
- 正確性: 書類上の情報が、Shopify ペイメントのアカウントに入力した内容と一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントを更新してください。
- 鮮明さと判読可能性:書類が鮮明で、読み取れる大きさであることを確認してください。写真に書類全体が写っている必要があります。
- 完全性: 必要な詳細情報がすべて書類上で確認できる状態にしてください。このページに記載されている利用可能な書類の種類を確認し、書類に含める必要がある詳細情報を把握してください。
- 原本書類: カメラを使用して書類のオリジナルの写真を撮影してください。書類のコピー、スキャン、スクリーンショットは行わないでください。書類の写真を他の書類に貼り付けないでください。コンピューターの画面や印刷物を撮影しないでください。
- 書類がデジタルで発行された場合は、原本のまま加工せずに全ページを含む PDF ファイルを提出してください。
- 有効性: 写真付きIDの有効期限が切れていないこと、および住所証明が最近発行されたものであることを確認してください。事業登録の証明を提出する場合、事業が現在も登録されており、正常な状態にある必要があります。
よくある問題のトラブルシューティング
Shopify サポートに問い合わせる前に、オンボーディングでよくある以下の問題とその解決策を確認してください。
書類が却下された
アカウントの情報が提出する書類の情報と一致していることを確認し、必要に応じて書類と一致するようにアカウントを更新してください。それでも書類が却下される場合は、このページの以下のセクションを参照してください。
- 認められる書類の種類:認められる書類と、それに記載が必要な詳細情報。スクリーンショット、オンライン検索結果の印刷物、登録情報のスクリーンショットは認められません。
- 書類のコンプライアンス確保:正確性、鮮明さ、完全性、原本書類、有効性の要件。
ビジネス情報が確認されない
ビジネス情報を入力する際は、ビジネス名、納税者番号、住所が、キプロスの政府の企業登記簿に記載されているものと完全に一致していることを確認してください。これには以下の内容が含まれます。
- 正しい大文字と小文字の区別
- 正しい句読点とスペース
- 登録されている完全なビジネス名
Shopify の銀行パートナーは、公的な登録情報と照合することで、情報を自動的に確認します。わずかな違いでも確認に失敗する原因となります。提出する書類に正式名称、納税者番号、ビジネスの住所が記載されていること、およびこれらの詳細がアカウント内の情報と一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントを更新してください。
住所が自動的に確認できない
キプロスでの Shopify ペイメントでは、住所が自動的に確認できない場合、自撮りによるプロセスを完了するか、住所確認書類を提出するよう求められます。
自撮りによるプロセスを完了することをおすすめします。確認が必要な個人は、自撮りボタンをクリックし、写真付きの身分証明書と自分自身を撮影して確認を行うことができます。住所確認書類を提出する代わりに、自撮りプロセスを完了することができます。
手動で書類を提出したい場合は、代わりに行うことができます。住所確認書類にはフルネームと自宅住所が記載されている必要があり、こちらに示されている書類タイプのいずれかである必要があります。また、以下の点も確認してください。
- Shopify ペイメントアカウントに入力した住所が、住所確認書類の住所と完全に一致していることを確認してください。
- 必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。
- 住所確認書類の鮮明な写真をアップロードしてください。
- アップロードする書類に、ご自身の氏名が記載されていることを確認してください。たとえば、別人の名義の公共料金の請求書がある場合は、別の書類を提出する必要があります。
所有者情報を確認できない場合
キプロスでの Shopify ペイメントでは、政府の法人登記簿に記載されているビジネスの所有者と入力する名前が一致するように、所有者を入力する必要があります。登記簿で所有者の情報を確認し、そこに記載されているとおりに正確に名前を入力することをおすすめします。所有者がいない場合は、代わりにアカウントにすべての取締役を記載する必要があります。
上記を実行しても所有権または取締役を確認できない場合は、確認ページの署名ボタンをクリックして、提供した情報が正確であることをデジタルで証明することをおすすめします。
必要に応じて、証明プロセスを使用する代わりに、所有者または取締役を確認できる書類を提出することもできます。Shopify ペイメントアカウントに入力する所有者および取締役の情報は、アップロードする書類の情報と一致している必要があります。所有者または取締役が書類に記載されているにもかかわらず、Shopify ペイメントアカウントに追加されていない場合は、その人物をアカウントに追加し、所有者または取締役の役割を割り当てる必要があります。所有権の確認に利用できる書類タイプのリストについては、こちらをご覧ください。
アカウントの所有者と取締役が、書類と完全に一致していることを確認してください。書類に記載されていない所有者や取締役を追加しないでください。
パートナーシップで納税者番号の提出を求められているが、持っていない
キプロスのパートナーシップで、納税者番号を持っていないにもかかわらず番号を求められている場合は、誤ったビジネスタイプとして設定されています。Shopify ペイメントアカウントの設定中の場合は、ビジネスタイプを「法人化されていないパートナーシップ」に更新してください。
すでにアカウントを設定しており、確認プロセスの一環として納税者番号を求められた場合は、設定 > 一般に移動してビジネスタイプを更新できます。ビジネスの詳細の横にある 3 点リーダーをクリックし、編集をクリックします。ビジネスタイプの更新で問題が発生した場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。
個人事業主です。ビジネス情報と納税者番号はどのように入力すればよいですか?
個人事業主の場合、ビジネスおよび本人確認の目的で必要となるのは、所有者の個人情報のみです。
個人事業主の場合、別のビジネスタイプとしてサインアップしようとしないでください。確認手続きがうまくいかない可能性があります。
納税者番号を持っておらず、個人や個人事業主でもない
納税者番号をお持ちでない場合、ビジネスタイプとして選択できるのは非法人パートナーシップまたは非法人非営利団体のみです。その場合でも、キプロスで当該のビジネスタイプとしてビジネスが登録されていることを示す書類を提出する必要があります。
これらのビジネスタイプのいずれも該当しない場合は、「個人 / 個人事業主」を選択し、主要な意思決定者または所有者をアカウント代表者として指定する必要があります。
よくある質問
キプロスでの Shopify ペイメントの要件に関する、以下のよくある質問を確認してください。
会社、パートナーシップ、または非営利団体であるのに、なぜ写真付き身分証明書と住所確認書類が必要なのですか?
会社、パートナーシップ、または非営利団体として入力されている場合でも、Shopify の銀行パートナーは、キプロスの規制法により、その本人や居住地を含め、ビジネスに関連する人物の身元を確認することが義務付けられています。
キプロス国民ですが、現在はそこに住んでいません。Shopify ペイメント (キプロス) を利用できますか?
ビジネスタイプが個人の場合、Shopify ペイメント (キプロス) を利用するにはキプロスに居住している必要があります。現在キプロスに住んでいない場合は、実際に住んでいる地域の Shopify ペイメントアカウントを作成する必要があります。
ストアの住所を現在のロケーションに更新してください。そのロケーションが Shopify ペイメントの要件を満たしている場合は、代わりにその地域の Shopify ペイメントアカウントを作成できます。
パートナーシップ、会社、または非営利団体の場合、個人的にキプロスに住んでいる必要はありませんが、ビジネスがキプロスで登録されており、キプロスのビジネス住所を持っている必要があります。サポートが必要な場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。
キプロスの上場企業です。どのビジネスタイプを選択すればよいですか?
非公開会社を選択します。ビジネスおよび本人確認の目的では、公開会社と非公開会社のプロセスは同じです。アカウント設定フォームにある所有者の追加を求めるセクションはスキップできます。実質的所有者がいない場合、記載する必要はありません。
キプロスの上場企業で、すでに Shopify ペイメントアカウントを設定しており、確認プロセスの一環として所有者情報を求められた場合は、所有者がいないことを反映するように所有権の詳細を更新します。登録されている人物から所有者の役割を削除し、代わりにすべての取締役がアカウントに記載され、取締役の役割が割り当てられていることを確認してください。
記載されている取締役が正しいことを確認するよう求められる場合があります。正しいことを確認できる場合は、署名ボタンをクリックして、登録情報に対するデジタル証明を行ってください。
このプロセスで問題が発生した場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。
アカウントはすでに認証済みです。新しい情報の提供を求められるのはなぜですか?
時間の経過とともに、規制の変更や Shopify の金融パートナーからの要件の更新により、アカウント保有者から追加情報を収集する必要が生じる場合があります。このような審査は、金融サービスを安全かつ確実に維持するのに役立ちます。
このような変更が生じた場合、管理画面のバナーやアラート、および該当するメールを通じて通知されます。Shopify の金融サービスを継続して利用するには、こうしたリクエストを完了する必要があります。
Shopify ペイメントのアカウント情報を更新するにはどうすればよいですか?
現在アカウント確認を求められている場合は、確認ページから情報の更新を行ったり、要求されている書類を提出したりすることができます。
認証プロセスとは別に、ストアオーナーは 設定 > 一般 > ビジネス詳細 からこれらの詳細を更新できます。事業体の横にある3点リーダーをクリックし、編集 をクリックすると、ビジネスタイプなどの事業情報を更新できます。
ここで行った変更はすべて、審査のために自動的に私たちの銀行パートナーに送信され、新しい情報として銀行側の認証プロセスで再確認されることにご注意ください。変更内容が自動的に再認証されることもありますが、追加の確認書類の提出を求められる場合もあります。
認証の期限に間に合わなかった場合はどうなりますか?
認証手続きが完了するまで、支払いは一時的に停止されます。最初の期限を過ぎて支払いが一時停止された後に、 Shopify ペイメントでの注文受付が一時停止される時期を示す2番目の期限が表示される場合があります。
これらの停止措置はすべて一時的なものであり、認証手続きを完了すると自動的に解除されます。期限については管理画面のページを参照してください。
2026年6月以降、キプロスの新規 Shopify ペイメントアカウントでは、最初の注文が処理されてから90日以内に認証を完了する必要があります。90日が経過すると、 Shopify ペイメントを使用して処理された注文は自動的に返金される場合があります。
この返金ポリシーはヨーロッパの国々にのみ適用され、2026年6月以降に作成された新規アカウントのみが対象となります。この返金ポリシーが適用される場合、返金がいつ処理されるかを示す警告がストアオーナーに表示されます。
キプロスでのShopify ペイメントについてShopify サポートに問い合わせる前に
問題を迅速に解決するために、Shopify サポートに問い合わせる前に、以下の情報を収集してください。
- 表示されたエラーメッセージのスクリーンショット (銀行口座番号などの機密情報は隠してください)
- 設定時に選択したビジネスタイプ
- 納税者番号 (TIN) (該当する場合)
- 問題が発生した具体的な手順
- 使用しているブラウザとデバイス
- 銀行口座の詳細 (国、通貨、口座種別)。完全な口座番号は共有しないでください
- アップロードした書類とアップロード日時
これらの情報を準備しておくことで、Shopify サポートはより効率的に支援を提供できます。