ギリシャで Shopify ペイメントを利用するための銀行口座と個人情報の要件
ギリシャで Shopify ペイメントを使用する前に、規制を遵守し、金融犯罪を防止するために設けられている要件を理解する必要があります。Shopify ペイメントを設定する際、確認のために個人情報を提供し、受け付け可能な種類の書類を送信し、送信内容が特定のコンプライアンス基準を満たしていることを確認する必要があります。
このページの内容
ギリシャで Shopify ペイメントを利用するための要件
ギリシャで Shopify ペイメントを利用する前に、以下の要件を満たしていることを確認してください。
- 対象となるビジネスタイプ：特定の種類のビジネスやサービスでは、Shopify ペイメントの利用が許可されていません。お客様のビジネスが対象となるかどうかを確認するには、Shopify ペイメントサービス利用規約でギリシャにおける禁止されているビジネスタイプのリストを参照してください。
- 銀行口座の要件Shopify ペイメントに連携する前に、銀行口座が以下の要件を満たしている必要があります。
- 銀行口座は EUR 通貨である必要があります。
- 銀行口座は単一ユーロ決済圏 (SEPA) の送金に対応している必要があります。
- 銀行口座には、AT、BE、BG、CH、CY、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GI、GR、HR、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI のいずれかの国コードで始まる国際銀行口座番号 (IBAN) が必要です。
サポートされていない銀行口座の種類
特定の銀行口座の種類は、Shopify ペイメントに対応していません。以下の口座の種類はサポートされていません。
- 電信送金のみを受け付ける当座預金口座：これらの口座は Shopify ペイメントでは利用できません。
- 普通預金口座：普通預金口座は Shopify ペイメントの支払いに使用できません。
- フレックス通貨口座：複数の通貨を同時にサポートする口座はサポートされていません。
- 送金サービス：一部のフィンテックプラットフォームなど、銀行口座を模倣したサービスは Shopify ペイメントでは使用できません。
Shopify 以外が提供する仮想口座はサポートされていますが、これらの口座では支払いエラーが多く発生する可能性があります。
お客様の口座がお住まいの地域に記載されている種類の送金を受け付けることができるかどうかを確認するには、ご利用の銀行にお問い合わせください。
情報収集の目的
金融犯罪を防止するために設けられたギリシャの規制を遵守するため、Shopify および提携銀行は、あなたとあなたのビジネスに関する情報を収集し、確認することが義務付けられています。現地の規則や規制の変更に伴い、Shopify ペイメントアカウントの有効期間中に、追加情報の提供を求めて Shopify や提携銀行からご連絡する場合があります。
収集された情報は、ビジネスの本人確認、ビジネスに関連する個人の本人確認、および両者の関係性の性質を確認するために使用されます。
Shopify が書類を郵送することはありません。重要な書類や連絡事項はすべてメールで送信されるか、管理画面の 設定 > ユーザー ページでストアオーナーにデジタル形式で提供されます。
お客様の情報がどのように機密かつ安全に保たれているかについては、Shopify のプライバシーポリシーをご確認ください。
ギリシャで Shopify ペイメントを有効にするために必要な個人情報とビジネス情報
提供する必要がある情報はビジネスタイプによって決まるため、ビジネスタイプを正しく指定する必要があります。
いずれの政府機関にも登記していない場合、または登記はしているものの個人事業 (atomiki epicheirisi、個人事業主、自営業者を含む) としてビジネスを運営している場合は、ビジネスタイプとして [個人または個人事業主] を選択します。
ビジネスを登記済みで、中央商業登記番号 (Γ.Ε.ΜΗ.) をお持ちの場合は、以下のガイダンスに基づいてビジネスタイプを選択してください。
- 中央商業登記番号を持つパートナーシップ (OE、EE) は、ビジネスタイプとして [登記済みパートナーシップ] を選択する必要があります。
- 中央商業登記番号を持つ非営利団体は、ビジネスタイプとして [法人化された非営利団体] を選択する必要があります。
- AE、IKE、EPE など、中央商業登記番号を持つその他すべてのビジネスは、ビジネスタイプとして [民間法人] を選択する必要があります。
ビジネスを登記済みで、中央商業登記番号をお持ちでない場合は、以下のガイダンスに基づいてビジネスタイプを選択してください。
- 中央商業登記番号を持たないパートナーシップは、ビジネスタイプとして [市民パートナーシップ] を選択する必要があります。
- 中央商業登記番号を持たない非営利団体や慈善団体は、ビジネスタイプとして [法人化されていない非営利団体] を選択する必要があります。
どのビジネスタイプを選択すればよいかわからない場合は、Shopify サポートに問い合わせて、適切なタイプを選択するためのサポートを受けてください。
個人または個人事業主
個人とは、政府に登記しておらず、個人的にビジネスを行っている単独経営のビジネスです。個人事業主とは、個人情報で政府に登記している単独経営のビジネスです。どちらも、ギリシャに在住する一個人が所有し、管理するビジネスです。これには、フリーランサーや自営業の小規模ビジネス事業者が含まれます。
これらのビジネスタイプは同様に扱われ、同じ情報を提供する必要があります。個人および個人事業主は、以下を提供する必要があります。
- 法的な姓名：政府発行の書類に記載されている通りの正式な氏名。
- 生年月日：ご自身の生年月日。
- メールアドレス：有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号：有効でアクティブな電話番号。
- ギリシャの居住住所：書類と一致する自宅の住所。
氏名、生年月日、自宅住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が確認できない場合は、書類と一致するように氏名と生年月日を更新するよう求められ、写真付き本人確認書類の提出を求められる場合があります。認められている写真付き本人確認書類のリストを確認してください。
住所が自動で確認できない場合は、住所証明書類をアップロードする必要があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている住所が書類の住所と完全に一致していることを確認し、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。認められている住所証明書類のリストを確認してください。
民間法人 (AE、IKE、EPE)
民間法人とは、資本が株式に分割され、株主によって所有されるビジネスです。法人は、それを運営する人々とは別の、独自の法人格と見なされます。通常、取締役会も設置されています。
民間法人は、実質的所有者または意思決定権を持つ役員のいずれかをアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名：政府発行の書類に記載されている通りの正式な氏名。
- 生年月日：ご自身の生年月日。
- メールアドレス：有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号：有効でアクティブな電話番号。
- 居住住所：書類と一致する自宅の住所。
- 役職：ビジネスで就いている役職。
- 持分：該当する場合、ビジネスで所有する持分の割合。
氏名、生年月日、自宅住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が確認できない場合は、書類と一致するように氏名と生年月日を更新するよう求められ、写真付き本人確認書類の提出を求められる場合があります。認められている写真付き本人確認書類のリストを確認してください。
住所が自動で確認できない場合は、住所証明書類をアップロードする必要があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている住所が書類の住所と完全に一致していることを確認し、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。認められている住所証明書類のリストを確認してください。
また、非公開会社は、ビジネスに関する以下の詳細情報を提供する必要があります。
- 登記上の法人名：商工会議所の登記簿に記載されている正式な法人名。
- 中央商業登記番号 (Γ.Ε.ΜΗ.)：商工会議所の登記簿に記載されているビジネスの中央商業登記番号。
- 付加価値税 (VAT) 番号：該当する場合のVAT登録番号。
- ビジネスの電話番号：ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所：商工会議所の登記簿に記載されているビジネスの正式な登記上の住所。
Shopifyの銀行パートナーは、ギリシャの政府登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号を正しく使用するようにしてください。
ビジネスに関して提供された情報が確認できない場合は、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、中央商業登記番号、ビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、アカウントの情報を書類に合わせて更新してください。認められているビジネス書類の一覧をご確認ください。
あなたが会社の実質的所有者である場合、他の実質的所有者全員も記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅の住所は、公的書類に記載されているとおり正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
登記パートナーシップ (OE、EE)
登記パートナーシップとは、商業活動のために登記し、中央商業登記番号を取得した2人以上のパートナーが所有するビジネスです。登記パートナーシップは持分を持ち、パートナーシップは所有者から独立した独自の事業体です。
登記パートナーシップは、Shopify ペイメントアカウントの代表者として、所有者またはパートナーを1名指名する必要があります。アカウント代表者は、以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名：政府発行の書類に記載されている通りの正式な氏名。
- 生年月日：ご自身の生年月日。
- メールアドレス：有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号：有効でアクティブな電話番号。
- 居住住所：書類と一致する自宅の住所。
- 役職：ビジネスで就いている役職。
- 持分：該当する場合、ビジネスで所有する持分の割合。
氏名、生年月日、自宅住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が確認できない場合は、書類と一致するように氏名と生年月日を更新するよう求められ、写真付き本人確認書類の提出を求められる場合があります。認められている写真付き本人確認書類のリストを確認してください。
住所が自動で確認できない場合は、住所証明書類をアップロードする必要があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている住所が書類の住所と完全に一致していることを確認し、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。認められている住所証明書類のリストを確認してください。
また、登記パートナーシップは、ビジネスに関する以下の詳細情報を提供する必要があります。
- 登記上の法人名：商工会議所の登記簿に記載されている正式な法人名。
- 中央商業登記番号 (Γ.Ε.ΜΗ.)：商工会議所の登記簿に記載されているビジネスの中央商業登記番号。
- 付加価値税 (VAT) 番号：該当する場合のVAT登録番号。
- ビジネスの電話番号：ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所：商工会議所の登記簿に記載されているビジネスの正式な登記上の住所。
Shopifyの銀行パートナーは、ギリシャの政府登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号を正しく使用するようにしてください。
ビジネスに関して提供された情報が確認できない場合は、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、中央商業登記番号、ビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、アカウントの情報を書類に合わせて更新してください。認められているビジネス書類の一覧をご確認ください。
あなたが所有者またはパートナーである場合、他の所有者またはパートナー全員も記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅の住所は、公的書類に記載されているとおり正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
民事パートナーシップ
民事パートナーシップとは、中央商業登記番号の登記はしていないものの、パートナーシップ契約を結んでいる2人以上のパートナーが所有するビジネスです。この場合、所有者が法人と見なされ、ビジネスは独立した事業体ではありません。
民事パートナーシップは、Shopify ペイメントアカウントの代表者として、所有者を1名指名する必要があります。アカウント代表者は、以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名：政府発行の書類に記載されている通りの正式な氏名。
- 生年月日：ご自身の生年月日。
- メールアドレス：有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号：有効でアクティブな電話番号。
- 居住住所：書類と一致する自宅の住所。
- 役職：ビジネスで就いている役職。
- 持分：該当する場合、ビジネスで所有する持分の割合。
氏名、生年月日、自宅住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が確認できない場合は、書類と一致するように氏名と生年月日を更新するよう求められ、写真付き本人確認書類の提出を求められる場合があります。認められている写真付き本人確認書類のリストを確認してください。
住所が自動で確認できない場合は、住所証明書類をアップロードする必要があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている住所が書類の住所と完全に一致していることを確認し、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。認められている住所証明書類のリストを確認してください。
また、民事パートナーシップは、ビジネスに関する以下の詳細情報を提供する必要があります。
- 登記上の法人名：書類に記載されている正式な法人名。
- 付加価値税 (VAT) 番号：該当する場合のVAT登録番号。
- ビジネスの電話番号：ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所：書類に記載されているビジネスの正式な登記上の住所。
Shopifyの銀行パートナーは、ギリシャの政府登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号を正しく使用するようにしてください。
ビジネスに関して提供された情報が確認できない場合は、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名とビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、アカウントの情報を書類に合わせて更新してください。認められているビジネス書類の一覧をご確認ください。
あなたが所有者またはパートナーである場合、他の所有者またはパートナー全員も記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅の住所は、公的書類に記載されているとおり正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
法人化された非営利団体
非営利団体 (NPO) とは、株主のために利益を生み出す以外の目的で設立された事業体です。その主な使命は、公共またはコミュニティの利益に貢献することです。法人化された非営利団体は、商業目的で登記され、中央商業登記番号を取得しています。
法人化された非営利団体は、意思決定権を持つ理事または役員をアカウントの代表者として指名する必要があります。アカウント代表者は、以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名：政府発行の書類に記載されている通りの正式な氏名。
- 生年月日：ご自身の生年月日。
- メールアドレス：有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号：有効でアクティブな電話番号。
- 居住住所：書類と一致する自宅の住所。
- 役職：ビジネスで就いている役職。
- 持分：該当する場合、ビジネスで所有する持分の割合。
氏名、生年月日、自宅住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が確認できない場合は、書類と一致するように氏名と生年月日を更新するよう求められ、写真付き本人確認書類の提出を求められる場合があります。認められている写真付き本人確認書類のリストを確認してください。
住所が自動で確認できない場合は、住所証明書類をアップロードする必要があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている住所が書類の住所と完全に一致していることを確認し、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。認められている住所証明書類のリストを確認してください。
また、法人化された非営利団体は、ビジネスに関する以下の詳細情報を提供する必要があります。
- 登記上の法人名：商工会議所の登記簿に記載されている正式な法人名。
- 中央商業登記番号 (Γ.Ε.ΜΗ.)：商工会議所の登記簿に記載されているビジネスの中央商業登記番号。
- 付加価値税 (VAT) 番号：該当する場合のVAT登録番号。
- ビジネスの電話番号：ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所：商工会議所の登記簿に記載されているビジネスの正式な登記上の住所。
Shopifyの銀行パートナーは、ギリシャの政府登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号を正しく使用するようにしてください。
ビジネスに関して提供された情報が確認できない場合は、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、中央商業登記番号、ビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、アカウントの情報を書類に合わせて更新してください。認められているビジネス書類の一覧をご確認ください。
あなたが取締役会の一員である場合、他の取締役全員または主要な意思決定者も記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅の住所は、公的書類に記載されているとおり正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
法人化されていない非営利団体
非営利団体 (NPO) とは、株主のために利益を生み出す以外の目的で設立された事業体です。その主な使命は、公共またはコミュニティの利益に貢献することです。法人化されていない非営利団体は、中央商業登記番号を持っていませんが、地方裁判所に登記されており、非営利の地位を有しています。
法人化されていない非営利団体は、主要な意思決定者または主催者をアカウントの代表者として指名し、その人物を役員としてマークする必要があります。アカウント代表者は、以下の情報を提供する必要があります。
- 法的な姓名：政府発行の書類に記載されている通りの正式な氏名。
- 生年月日：ご自身の生年月日。
- メールアドレス：有効でアクティブなメールアドレス。
- 電話番号：有効でアクティブな電話番号。
- 居住住所：書類と一致する自宅の住所。
- 役職：ビジネスで就いている役職。
- 持分：該当する場合、ビジネスで所有する持分の割合。
氏名、生年月日、自宅住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が確認できない場合は、書類と一致するように氏名と生年月日を更新するよう求められ、写真付き本人確認書類の提出を求められる場合があります。認められている写真付き本人確認書類のリストを確認してください。
住所が自動で確認できない場合は、住所証明書類をアップロードする必要があります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている住所が書類の住所と完全に一致していることを確認し、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。認められている住所証明書類のリストを確認してください。
また、法人化されていない非営利団体は、ビジネスに関する以下の詳細情報を提供する必要があります。
- 登記上の法人名：書類に記載されている正式な法人名。
- 付加価値税 (VAT) 番号：該当する場合のVAT登録番号。
- ビジネスの電話番号：ビジネスの有効な連絡先電話番号。
- ビジネスの住所：書類に記載されているビジネスの正式な登記上の住所。
Shopifyの銀行パートナーは、ギリシャの政府登記簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字の区別、句読点、記号を正しく使用するようにしてください。
ビジネスに関して提供された情報が確認できない場合は、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名とビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、アカウントの情報を書類に合わせて更新してください。認められているビジネス書類の一覧をご確認ください。
あなたが取締役会の一員である場合、他の取締役全員または主要な意思決定者も記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅の住所は、公的書類に記載されているとおり正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。
認められている書類の種類
このセクションでは、本人確認およびビジネスの詳細情報の確認に使用できる書類について説明します。
本人確認書類
Shopify ペイメントアカウントの氏名と生年月日は、提出する身分証明書の情報と一致するように更新する必要があります。書類は有効であり、期限切れでない必要があります。以下の書類が本人確認書類として受け付けられます。
- パスポート
- 身分証明書 (表面と裏面の写真が必要です)
- 滞在許可証
- 運転免許証
住所確認書類
Shopify ペイメントアカウントの氏名と住所は、提出する住所確認書類の情報と一致するように更新する必要があります。すべての書類には、過去6か月以内の発行日が記載されている必要があります。
以下の書類が住所確認書類として受け付けられます。
- 公共料金の請求書
- 銀行取引明細書
- 政府発行の書類 (12か月以内の日付)
- 住宅ローンの明細書
- 滞在許可証
ビジネス確認書類
以下の書類がビジネスの確認として受け付けられます。書類には、法人の名称、中央商業登記番号、ビジネスの住所が明記されている必要があります。Shopify ペイメントアカウントの詳細は、提出する書類の情報と一致するように更新する必要があります。
- 商業登記簿の抜粋 (Απόσπασμα εμπορικού μητρώου)
- 商業登記 (Εγγραφή σε εμπορικό μητρώο)
- 登録証明書 (Πιστοποιητικό / Βεβαίωση Εγγραφής)
- VAT登録 (Εγγραφή στο μητρώο Φ.Π.Α.)
書類の準拠性を確保する
書類を提出する際は、必要な基準を満たしていることを確認してください。要件を満たしているか確認するため、以下のガイドラインに目を通してください。
- 正確性: 書類上の情報が、Shopify ペイメントアカウントに入力した内容と一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントを更新してください。
- 明確性と可読性：書類が鮮明で、読める大きさであることを確認してください。写真に書類全体が写っていることを確認してください。
- 完全性: 必要なすべての詳細が書類に記載されていることを確認してください。書類に含まれる必要がある詳細については、このページに記載されている受理可能な書類の種類を確認してください。
- 書類の原本：カメラを使用して書類の原本を撮影してください。書類のコピー、スキャン、スクリーンショットは行わないでください。別の書類に書類の写真を貼り付けないでください。パソコンの画面や印刷物の写真を撮らないでください。
- 書類がデジタル形式で発行された場合は、一切変更を加えず、最初に提供された状態のままですべてのページが含まれる PDF ファイルを提出してください。
- 有効性: 写真付き ID の有効期限が切れていないこと、および住所証明が最近発行されたものであることを確認してください。事業登録の証明書を提出する場合、事業が現在も登録されており、良好な状態である必要があります。
よくある問題のトラブルシューティング
ギリシャで Shopify ペイメントアカウントの設定や確認を行う際に問題が発生した場合は、以下のよくある問題と解決策を確認してください。
提出した書類が拒否されました。
アカウントの情報が提出する書類の情報と一致していることを確認し、必要に応じて書類と一致するようにアカウントを更新してください。それでも書類が拒否される場合は、このページの以下のセクションを参照してください。
- 利用可能な書類のタイプ：受け付けられる書類と、それに含まれている必要がある詳細について説明しています。スクリーンショット、オンライン検索の印刷物、およびレジストリのスクリーンショットは受け付けられません。
- 書類が要件を満たしていることの確認：正確性、明確性、完全性、書類の原本、および有効性に関する要件について説明しています。
銀行口座を連携できません。
銀行口座を接続できない場合は、以下を確認してください。
- 銀行口座の通貨がユーロ (EUR) であること。
- 銀行口座が単一ユーロ決済圏 (SEPA) 送金の対象であること。
- 銀行口座の IBAN が、サポートされている国コードのいずれかで始まっていること。
- 銀行口座が、普通預金口座、フレックス通貨口座、または電信送金専用の当座預金口座ではないこと。
銀行口座がこれらの要件を満たしているにもかかわらず接続できない場合は、銀行に問い合わせて、お住まいの地域に記載されている送金タイプを受け入れ可能かどうか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、Shopify サポートに問い合わせてください。
ビジネス情報を確認できません。
ビジネス情報を確認できない場合は、以下を確認してください。
- 登記上の法人名が、大文字と小文字、句読点、記号を含め、商工会議所の登記簿に記載されているものと完全に一致していること。
- 中央商業登記番号 (Γ.Ε.ΜΗ.) が正しく入力されていること。
- ビジネスの住所が商工会議所の登記簿の住所と一致していること。
情報が正しいにもかかわらず確認に失敗する場合は、ビジネス確認書類のアップロードが必要になることがあります。書類に法人の名称、中央商業登記番号、ビジネスの住所が明記されていることを確認してください。
住所を自動的に認証できません。
住所が自動的に確認されない場合は、住所確認書類をアップロードする必要があります。以下を確認してください。
- 書類の氏名と住所が、Shopify ペイメントアカウントに登録されている氏名および住所と完全に一致していること。
- 書類の発行日が過去6か月以内であること。
- 書類が受け付け可能な住所確認書類タイプのいずれかであること。
お客様ご自身の名前が記載されている書類を提出する必要があります。例：公共料金の請求書にご自身の名前が記載されていない場合は、オプションリストから別の書類を選択して提出する必要があります。
誤ったビジネスタイプを選択しました。
設定中に間違ったビジネスタイプを選択した場合、認証で問題が発生する可能性があります。ビジネスに該当するオプションを判断するには、正しいビジネスタイプを選択するためのガイダンスを確認してください。
まだ設定プロセスの途中の場合は、ビジネスタイプの選択画面に戻り、正しいオプションを選択してください。設定が完了しており、ビジネスタイプを変更する必要がある場合は、Shopify サポートに問い合わせてサポートを依頼してください。
よくある質問
ギリシャの会社、パートナーシップ、または非営利団体ですが、なぜ写真付きIDや住所確認書類が必要なのですか？
会社、パートナーシップ、または非営利団体として登録されている場合でも、Shopifyの銀行パートナーはギリシャの規制法により、その身元や居住地を含め、ビジネスに関連する人物の身元を確認することが義務付けられています。
ギリシャ国民ですが、現在はギリシャに住んでいません。ギリシャでShopify ペイメントを使用できますか？
ビジネスタイプが個人または個人事業主である場合、ギリシャの Shopify ペイメントの利用要件を満たすには、ギリシャに居住している必要があります。現在ギリシャに居住していない場合は、居住している地域の Shopify ペイメントアカウントを作成する必要があります。
ストアの住所を現在のロケーションに更新してください。そのロケーションでShopify ペイメントが利用可能な場合は、代わりにその地域のShopify ペイメントアカウントを作成できます。
パートナーシップ、会社、または非営利団体の場合、個人としてギリシャに居住している必要はありませんが、ビジネスがギリシャで登記されており、ギリシャのビジネス住所を持っている必要があります。サポートが必要な場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。
ギリシャのパートナーシップですが、中央商業登記番号を持っていません。どうすればよいですか？
パートナーシップであり、中央商業登記番号を求められているものの、それを持っていない場合は、誤ったビジネスタイプとして設定されています。アカウントの設定中の場合は、ビジネスタイプの選択画面に戻り、民事パートナーシップを選択してください。
すでにアカウントを設定済みで、認証プロセスの一環として中央商業登記番号を求められている場合は、ビジネスタイプの更新についてShopify サポートにお問い合わせください。
個人事業主ですが、ビジネス情報はどのように入力すればよいですか？
ビジネスおよび本人確認の目的上、Shopifyでは、お客様が個人事業主である場合にのみ、所有者の個人情報を収集および確認する必要があります。これに従い、ビジネスタイプとして個人／個人事業主を選択してください。
個人事業主の場合、別のビジネスタイプとして登録しようとしないでください。認証に失敗する可能性があります。
ギリシャの公開会社です。どのビジネスタイプを選択すればよいですか？
非公開会社を選択してください。ビジネスおよび本人確認の目的上、公開会社と非公開会社の手続きは同じです。
アカウント設定フォームの、所有者の追加を求めるセクションはスキップできます。すでにアカウントを設定済みで、認証プロセスの一環として所有者情報を求められている場合は、ビジネスタイプの更新についてShopify サポートにお問い合わせください。
中央商業登記番号を持っていませんが、個人または個人事業主ではありません。どうすればよいですか？
中央商業登記番号を持っていない場合、ビジネスタイプとして選択できるのは民事パートナーシップまたは法人格のない非営利団体のみです。その場合でも、ビジネスがギリシャで登記されていることを証明する書類を提出する必要があります。
どちらのビジネスタイプも該当しない場合は、個人／個人事業主を選択し、主な意思決定者または所有者をアカウント担当者として割り当ててください。
アカウントはすでに認証済みです。新しい情報の提供を求められるのはなぜですか?
時間の経過とともに、規制の変更や Shopify の金融パートナーからの要件の更新により、アカウント保有者から追加情報を収集する必要が生じる場合があります。このような審査は、金融サービスを安全かつ確実に維持するのに役立ちます。
このような変更が生じた場合、管理画面のバナーやアラート、および該当するメールを通じて通知されます。Shopify の金融サービスを継続して利用するには、こうしたリクエストを完了する必要があります。