ラトビアで Shopify ペイメントを利用するための銀行口座と個人情報の要件

ラトビアで Shopify ペイメントを使用する前に、規制を遵守し、金融犯罪を防止するために設けられている要件を理解する必要があります。本人確認とビジネスの詳細を確認するために個人情報が収集され、この目的のために特定の種類の書類が受け付けられます。

ラトビアで Shopify ペイメントを利用するための要件

ラトビアでShopify ペイメントを使用する前に、以下の要件を満たしていることを確認してください。

  • 要件を満たすビジネスタイプ: 一部のビジネスやサービスは、Shopify ペイメントを利用できません。ビジネスが要件を満たしているかどうかを確認するには、Shopify ペイメント利用規約に記載されている、ラトビアで禁止されているビジネスタイプのリストを参照してください。
  • 銀行口座の要件: Shopify ペイメントに接続するには、銀行口座が以下の要件を満たしている必要があります。
    • 銀行口座はユーロ (EUR) 通貨である必要があります。
    • 銀行口座は、SEPA (単一ユーロ決済圏) 送金の対象である必要があります。
    • 銀行口座には、AT、BE、BG、CH、CY、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GI、GR、HR、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI のいずれかの国コードで始まる国際銀行口座番号 (IBAN) が必要です。

サポートされていない銀行口座のタイプ

一部の銀行口座タイプはShopify ペイメントに対応していません。以下の口座タイプはサポートされていません。

  • ワイヤートランスファーのみを受け付ける当座預金口座: これらの口座はShopify ペイメントでは機能しません。
  • 貯蓄預金口座 (Savings accounts): 貯蓄預金口座はShopify ペイメントの支払いには使用できません。
  • フレックス通貨口座: 複数の通貨を同時にサポートする口座はサポートされていません。
  • 送金サービス: 一部のフィンテックプラットフォームなど、銀行口座を模倣したサービスはShopify ペイメントでは使用できません。

Shopify以外の仮想口座はサポートされていますが、これらの口座では支払いの失敗がより多く発生する可能性があります。

ご利用の口座が、お住まいの地域に記載されている送金タイプを受け付けることができるかどうかを確認するには、銀行にお問い合わせください。

情報の収集目的

金融犯罪を防止するためのラトビアの規制を遵守するため、Shopify およびその銀行パートナーは、事業主とそのビジネスに関する情報を収集して確認することが義務付けられています。現地の規則や規制の変更に伴い、Shopify ペイメント アカウントの利用期間中、追加情報の提供をお願いするため、Shopify や銀行パートナーからご連絡する場合があります。

収集された情報は、ビジネスの身元、ビジネスに関連する個人の身元、および両者の関係性を確認するために使用されます。

Shopify が書類を郵送することは一切ありません。重要な書類や連絡事項はすべてメールで送信されるか、Shopify 管理画面の [設定] > [ユーザー] ページでストアオーナー向けにデジタル形式で提供されます。

情報の機密性と安全性がどのように保たれるかについては、Shopifyのプライバシーポリシーを確認してください。

ラトビアで Shopify ペイメントを有効にするために必要な個人情報とビジネス情報

提供する必要がある情報はビジネスタイプによって異なるため、ビジネスタイプを正しく特定してください。

政府機関に登録していない場合、または登録済みでも個人事業主 (IK、個人事業、自営業者を含む) としてビジネスを運営している場合は、ビジネスタイプとして個人/個人事業を選択してください。

ビジネスを登録済みで、会社登録番号 (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs) をお持ちの場合は、以下のガイダンスに基づいてビジネスタイプを選択してください。

  • 会社登録番号を持つパートナーシップ (PS、KS) の場合は、登録済みパートナーシップビジネスタイプを選択する必要があります。
  • 会社登録番号を持つ非営利団体の場合は、登録済み非営利団体ビジネスタイプを選択する必要があります。
  • 会社登録番号を持つその他のすべてのビジネスは、有限会社ビジネスタイプを選択する必要があります。一般的な例として、SIAやASがあります。

登録済みのビジネスがあるものの、会社登録番号がない場合は、以下のガイダンスに基づいてビジネスタイプを選択してください。

  • 会社登録番号を持たないパートナーシップの場合は、未登録パートナーシップビジネスタイプを選択する必要があります。
  • 会社登録番号を持たない非営利団体および慈善団体の場合は、未登録非営利団体ビジネスタイプを選択する必要があります。

どのビジネスタイプを選択すべきかわからない場合は、正しいタイプを選択できるようShopify サポートに問い合わせてください。

個人 / 個人事業主

「個人」とは、政府に登録せずに個人的にビジネスを行っている単独の所有者によるビジネスです。「個人事業主」とは、個人の情報に基づいて政府に登録されている単独の所有者によるビジネスです。どちらもラトビアに居住する1人の個人によって所有および管理されているビジネスです。これには、フリーランサーや自営業の小規模ビジネス運営者が含まれます。

これらのビジネスタイプは同様に扱われ、同じ情報を提供する必要があります。個人および個人事業主は、以下を提供する必要があります。

  • 法的な姓名: 政府発行の書類に記載されている通りの完全な法的な氏名。
  • 生年月日: 生年月日。
  • メールアドレス: 有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号: 有効でアクティブな電話番号。
  • ラトビアの居住地住所: 書類と一致する自宅住所。

情報を自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず、確認のリクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。

  • 有効な写真付き身分証明書と自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
  • 管理画面で、別々の 本人確認 書類と 住所確認 書類をアップロードします。
    • 書類に記載されている情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。
有限会社 (SIA、AS)

有限会社とは、持分が株主によって所有される株式に分割されているビジネスです。法人は、それを運営する人々とは別の独自の法人格と見なされます。通常、取締役会も設置されています。

有限会社は、実質的所有者または意思決定権を持つ幹部をアカウント代表者として指名する必要があります。アカウント代表者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 法的な姓名: 政府発行の書類に記載されている通りの完全な法的な氏名。
  • 生年月日: 生年月日。
  • メールアドレス: 有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号: 有効でアクティブな電話番号。
  • 居住地住所: 書類と一致する自宅住所。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • 株式: 該当する場合、所有しているビジネスの株式保有率。

情報を自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず、確認のリクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。

  • 有効な写真付き身分証明書と自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
  • 管理画面で、別々の 本人確認 書類と 住所確認 書類をアップロードします。
    • 書類に記載されている情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

有限会社は、ビジネスに関する以下の詳細も提供する必要があります。

  • 登記済み法人名: 企業登録データベースに記載されている法人名。
  • 会社登録番号 (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): 企業登録データベースに記載されている登録番号。
  • VAT番号: 該当する場合、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: ビジネスの有効な連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所: 企業登録データベースに記載されている、ビジネスの正式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、ラトビアの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号には十分注意してください。

ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、事業者登録番号、ビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、必要に応じて書類に合わせてアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。

会社のその他の実質的所有者もすべて記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、公的書類の記載どおりに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。

提出する所有者の情報は、政府の商業登記簿に記載されている所有者と一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、所有権の証明書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も早い方法ですが、書類の提出をご希望の場合は、アカウントに登録されている所有者の名前が書類に記載されている所有者の名前と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。ビジネスが持株会社によって (全額または一部) 所有されている場合は、証明書に署名して確認を完了してください。

ビジネスに所有者がいない場合は、代わりに証明書に署名するか、ディレクターを確認する書類を提出するよう求められます。書類の提出をご希望の場合は、アカウントに登録されているディレクターの名前が書類に記載されているディレクターの名前と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

登録済みパートナーシップ (PS、KS)

登録済みパートナーシップは、2名以上のパートナーが所有するビジネスで、商業活動の登録を行い、事業者登録番号を取得しています。登録済みパートナーシップには持分があり、パートナーシップ自体が所有者とは別の独立した事業体です。

登録済みパートナーシップでは、所有者またはパートナーをShopify ペイメントアカウントのアカウント担当者に指定する必要があります。アカウント担当者は以下の情報を提供しなければなりません。

  • 法的な姓名: 政府発行の書類に記載されている通りの完全な法的な氏名。
  • 生年月日: 生年月日。
  • メールアドレス: 有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号: 有効でアクティブな電話番号。
  • 居住地住所: 書類と一致する自宅住所。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • 株式: 該当する場合、所有しているビジネスの株式保有率。

情報を自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず、確認のリクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。

  • 有効な写真付き身分証明書と自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
  • 管理画面で、別々の 本人確認 書類と 住所確認 書類をアップロードします。
    • 書類に記載されている情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

登録済みパートナーシップは、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登記済み法人名: 企業登録データベースに記載されている法人名。
  • 会社登録番号 (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): 企業登録データベースに記載されている登録番号。
  • VAT番号: 該当する場合、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: ビジネスの有効な連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所: 企業登録データベースに記載されている、ビジネスの正式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、ラトビアの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号には十分注意してください。

ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、事業者登録番号、ビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、必要に応じて書類に合わせてアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。

所有者またはパートナーであるその他の人物もすべて記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、公的書類の記載どおりに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。

提出する所有者の情報は、政府の商業登記簿に記載されている所有者と一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、所有権の証明書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も早い方法ですが、書類の提出をご希望の場合は、アカウントに登録されている所有者の名前が書類に記載されている所有者の名前と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。ビジネスが持株会社によって (全額または一部) 所有されている場合は、証明書に署名して確認を完了してください。

未登録パートナーシップ

未登録パートナーシップとは、2名以上のパートナーによって所有されているビジネスで、事業者登録番号の登録はしていませんが、パートナーシップ契約を結んでいる場合を指します。この場合、所有者が法的主体とみなされ、ビジネスは独立した事業体ではありません。

未登録パートナーシップでは、所有者をShopify ペイメントアカウントのアカウント担当者に指定する必要があります。アカウント担当者は以下の情報を提供しなければなりません。

  • 法的な姓名: 政府発行の書類に記載されている通りの完全な法的な氏名。
  • 生年月日: 生年月日。
  • メールアドレス: 有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号: 有効でアクティブな電話番号。
  • 居住地住所: 書類と一致する自宅住所。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • 株式: 該当する場合、所有しているビジネスの株式保有率。

情報を自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず、確認のリクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。

  • 有効な写真付き身分証明書と自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
  • 管理画面で、別々の 本人確認 書類と 住所確認 書類をアップロードします。
    • 書類に記載されている情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

未登録パートナーシップは、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登録ビジネス名:書類に記載されている正式なビジネス名。
  • VAT番号: 該当する場合、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: ビジネスの有効な連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所:書類に記載されているビジネスの正式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、ラトビアの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号には十分注意してください。

ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名とビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、必要に応じて書類に合わせてアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。

所有者またはパートナーであるその他の人物もすべて記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、公的書類の記載どおりに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。

提出する所有者の情報は、政府の商業登記簿に記載されている所有者と一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、所有権の証明書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も早い方法ですが、書類の提出をご希望の場合は、アカウントに登録されている所有者の名前が書類に記載されている所有者の名前と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。ビジネスが持株会社によって (全額または一部) 所有されている場合は、証明書に署名して確認を完了してください。

登録済み非営利団体

非営利団体 (NPO) は、株主の利益を生み出す以外の目的で設立された事業体です。その主な使命は、公共または地域社会の利益に奉仕することです。登録済み非営利団体は、商業目的で登録を行い、事業者登録番号を取得しています。

登録済み非営利団体では、決定権を持つ取締役または幹部をアカウント担当者に指定する必要があります。アカウント担当者は以下の情報を提供しなければなりません。

  • 法的な姓名: 政府発行の書類に記載されている通りの完全な法的な氏名。
  • 生年月日: 生年月日。
  • メールアドレス: 有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号: 有効でアクティブな電話番号。
  • 居住地住所: 書類と一致する自宅住所。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • 株式: 該当する場合、所有しているビジネスの株式保有率。

情報を自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず、確認のリクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。

  • 有効な写真付き身分証明書と自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
  • 管理画面で、別々の 本人確認 書類と 住所確認 書類をアップロードします。
    • 書類に記載されている情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

登録済み非営利団体は、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登記済み法人名: 企業登録データベースに記載されている法人名。
  • 会社登録番号 (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): 企業登録データベースに記載されている登録番号。
  • VAT番号: 該当する場合、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: ビジネスの有効な連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所: 企業登録データベースに記載されている、ビジネスの正式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、ラトビアの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号には十分注意してください。

ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名、事業者登録番号、ビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、必要に応じて書類に合わせてアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。

取締役会の他のメンバーや主要な意思決定者もすべて記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、公的書類の記載どおりに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。

提出するディレクターの情報は、政府の商業登記簿に記載されているディレクターと一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、ディレクターであることを証明する書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も早い方法ですが、書類の提出をご希望の場合は、アカウントに登録されているディレクターの名前が書類に記載されているディレクターの名前と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

未登録非営利団体

非営利団体 (NPO) は、株主の利益を生み出す以外の目的で設立された事業体です。その主な使命は、公共または地域社会の利益に奉仕することです。未登録非営利団体は、事業者登録番号を持っていませんが、地方裁判所に登録し、非営利ステータスを有しています。

未登録非営利団体では、主要な意思決定者または組織者をアカウント担当者に指定し、その人物を幹部としてマークする必要があります。アカウント担当者は以下の情報を提供しなければなりません。

  • 法的な姓名: 政府発行の書類に記載されている通りの完全な法的な氏名。
  • 生年月日: 生年月日。
  • メールアドレス: 有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号: 有効でアクティブな電話番号。
  • 居住地住所: 書類と一致する自宅住所。
  • 役職: ビジネスにおける役職。
  • 株式: 該当する場合、所有しているビジネスの株式保有率。

情報を自動的に確認できない場合、本人確認のリクエストが届きます。名前、生年月日、自宅の住所などの情報に誤りがある場合は、アカウント情報を更新してください。

情報が正しいにもかかわらず、確認のリクエストが届く場合は、以下のいずれかのタスクを完了することでリクエストを解決できます。

  • 有効な写真付き身分証明書と自撮り写真を撮影して、本人確認を行います。
  • 管理画面で、別々の 本人確認 書類と 住所確認 書類をアップロードします。
    • 書類に記載されている情報は、アカウントに入力した情報と完全に一致している必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

未登録非営利団体は、ビジネスに関する以下の詳細情報も提供する必要があります。

  • 登録ビジネス名:書類に記載されている正式なビジネス名。
  • VAT番号: 該当する場合、VAT登録番号。
  • ビジネスの電話番号: ビジネスの有効な連絡先電話番号。
  • ビジネスの住所:書類に記載されているビジネスの正式な登録住所。

Shopifyの銀行パートナーは、ラトビアの政府登録簿と照合して情報を確認します。大文字と小文字、句読点、記号には十分注意してください。

ビジネスについて提供された情報を確認できない場合、ビジネス確認書類の提出が必要になることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名とビジネスの住所が書類の情報と完全に一致していることを確認し、必要に応じて書類に合わせてアカウント情報を更新してください。有効なビジネス確認書類のリストを確認してください。

取締役会の他のメンバーや主要な意思決定者もすべて記載する必要があります。氏名、生年月日、自宅住所は、公的書類の記載どおりに正確に入力してください。本人確認が自動的に行われない場合、写真付き身分証明書または住所確認書類の提出が必要になることがあります。

提出するディレクターの情報は、政府の商業登記簿に記載されているディレクターと一致している必要があります。不一致が検出された場合、署名ボタンをクリックして証明プロセスを完了するか、ディレクターであることを証明する書類を提出するよう求められます。証明書への署名は不一致を解決する最も早い方法ですが、書類の提出をご希望の場合は、アカウントに登録されているディレクターの名前が書類に記載されているディレクターの名前と完全に一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。

受付可能な書類の種類

このセクションでは、本人確認とビジネス詳細の確認に使用できる書類について説明します。

本人確認書類

本人確認書類として以下の書類が認められます。Shopify ペイメントアカウントの氏名と生年月日を、提出する身分証明書に記載されている情報と一致するように更新する必要があります。書類は有効であり、期限切れでない必要があります。

  • Pase (パスポート)
  • Personas apliecība (IDカード)
  • Uzturēšanās atļauja (居住許可証) - 表と裏の写真が必要です。

住所確認書類

Shopify ペイメントアカウントの氏名と住所を、提出する住所確認書類に記載されている情報と一致するように更新する必要があります。住所確認書類として以下の書類が認められます。

  • Komunālo pakalpojumu rēķins (公共料金の請求書) - 過去 6 か月以内に発行されたもの
  • Finanšu iestādes pārskats (金融機関の明細書) - 過去 6 か月以内に発行されたもの
  • Valsts iestādes izsniegta vēstule (政府機関発行の書簡) - 過去 6 か月以内に発行されたもの

ビジネス確認書類

ビジネス確認書類として以下の書類が認められます。書類には、法人の名称、事業者登録番号、ビジネスの住所が明記されている必要があります。Shopify ペイメントアカウントの詳細を、提出する書類に記載されている情報と一致するように更新する必要があります。

  • Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (事業者登録証)
  • Komersanta reģistrācijas apliecība (マーチャント登録証明書)
  • Lursoft dokuments (Lursoft書類)
  • PVN reģistrācijas apliecība (VAT登録証)
  • Reģistra izsniegts dokuments ar PVN maksātāja numuru (登記所発行の VAT 登録番号が記載された書類)

所有権の証明書類

以下の書類は、ビジネスの法人名、およびビジネスのすべての所有者またはディレクターのフルネームが記載されている場合に限り、所有権またはディレクターの証明として受理されます。

所有者の確認に使用できる書類は以下のとおりです。

  • Daļu pārejas līgums (譲渡契約書)
  • Valdes sēdes protokols (取締役会議事録)
  • Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (事業登録証)
  • Partnerības līgums (パートナーシップ契約書)
  • Reģistrācijas dokuments (登録書類)
  • Reģistrs par faktisko īpašnieku (究極的実質的所有者の登録簿)

ディレクターの確認に使用できる書類は以下のとおりです。

  • Valdes sēdes protokols (取締役会議事録)
  • Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (事業登録証)
  • Reģistrācijas dokuments (登録書類)
  • Reģistrs par faktisko īpašnieku (究極的実質的所有者の登録簿)

書類に記載されているすべての実質的所有者は、Shopify ペイメントアカウントにも記載され、所有者の役割が割り当てられている必要があります。実質的所有者とは、ビジネスの株式を 25% 以上所有する人物と定義されています。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。

ビジネスに実質的所有者がいない場合は、代わりにディレクターを確認する必要があります。この場合、上記のディレクター向けの書類が要件を満たします。書類に記載されている各ディレクターは、Shopify ペイメントアカウントにも記載され、ディレクターの役割が割り当てられている必要があります。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。

持株会社がビジネスを所有している場合は、まず所有者と取締役が正しく入力されていることを確認し、代わりに[署名する]ボタンを押してデジタル証明プロセスを完了してください。

提出書類のコンプライアンス確保

書類を提出する際は、必要な基準を満たしていることを確認してください。要件を満たすために、以下のガイドラインを確認してください。

  • 正確性: 書類上の情報が、Shopify ペイメントのアカウントに入力した情報と一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントを更新してください。
  • 鮮明さと可読性:書類が鮮明で、読み取れる十分な大きさであることを確認します。写真に書類全体が写っているようにしてください。
  • 完全性: 必要なすべての詳細が書類上で確認できるようにしてください。このページに記載されている利用可能な書類のタイプを確認し、書類に含めるべき詳細を把握してください。
  • 書類の原本:カメラを使用して書類の原本を撮影してください。書類のコピー、スキャン、スクリーンショットは使用しないでください。書類の写真を他の書類に貼り付けないでください。コンピューターの画面や印刷物を撮影しないでください。
    • 書類がデジタルで発行された場合は、変更を加えずに、発行されたままの全ページを含むPDFファイルを提供してください。
  • 有効性:写真付き身分証明書の期限が切れていないこと、および住所確認書類が最近発行されたものであることを確認します。事業者登録証明書を提出する場合、ビジネスが現在も登録されており、正常に運営されている必要があります。

一般的な問題のトラブルシューティング

Shopify サポートに問い合わせる前に、以下のオンボーディングに関する一般的な問題とその解決策を確認してください。

ラトビアのパートナーシップですが、事業者登録番号を求められています。しかし、持っていません。

ラトビアのパートナーシップで、事業者登録番号を持っていないにもかかわらず入力を求められる場合、ビジネスタイプが誤って設定されています。Shopify ペイメントアカウントの設定中の場合は、ビジネスタイプを未登録パートナーシップに更新してください。

すでにアカウントを設定済みで、確認プロセスの一環として事業者登録番号を求められている場合は、設定 > 一般 に移動してビジネスタイプを更新できます。ビジネスの詳細の横にある 3 点リーダーをクリックし、編集 をクリックします。ビジネスタイプの更新でお困りの場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

書類が拒否されました。

アカウントの情報が書類と完全に一致していることを確認し、必要に応じてアカウントを更新してください。書類が引き続き拒否される場合は、このページの以下のセクションを参照してください。

住所が自動的に認証されません。

ラトビアの Shopify ペイメントにおいて、住所を自動的に確認できない場合は、自撮りプロセスを完了するか、住所確認書類を提出するよう求められます。

自撮りプロセスを完了することをお勧めします。確認が必要な個人は、自撮りボタンをクリックし、写真付き身分証明書と自分自身を撮影して確認を行うことができます。住所確認書類を提出する代わりに、自撮りプロセスを完了することもできます。

手動で書類を提出することを希望する場合は、代わりにそちらを行うこともできます。住所確認書類には、フルネームと自宅住所が記載されており、こちらに表示されている書類タイプのいずれかである必要があります。また、以下の点も確認してください。

  1. Shopify ペイメントアカウントに入力した住所が、住所確認書類に記載されている住所と完全に一致している必要があります。
  2. 必要に応じて、書類と一致するようにアカウントの情報を更新してください。
  3. 書類の発行日が過去6か月以内である。
  4. 住所確認書類の鮮明な写真をアップロードしてください。
  5. アップロードする書類にあなた自身のフルネームが記載されている必要があります。たとえば、公共料金の請求書が他の人の名義になっている場合は、別の書類を提出する必要があります。
所有者情報を確認できません。

ラトビアの Shopify ペイメントでは、政府の商業登記簿に記載されているビジネスの所有者と一致するように、所有者を入力する必要があります。登記簿で所有者情報を検索し、そこに表示されている通りに正確に名前を入力することをお勧めします。所有者がいない場合は、代わりにすべてのディレクターをアカウントに記載する必要があります。

そうしても所有権やディレクター情報を確認できない場合は、確認ページの署名ボタンをクリックして、提供した情報が正しいことをデジタルで証明することをお勧めします。

ご希望の場合は、証明プロセスを使用する代わりに、所有者またはディレクターを確認する書類を提出することもできます。Shopify ペイメントアカウントに入力する所有者とディレクターの情報は、アップロードする書類の情報と一致している必要があります。書類に記載されている所有者またはディレクターが Shopify ペイメントアカウントに追加されていない場合は、その人物をアカウントに追加し、所有者またはディレクターの役割を割り当てる必要があります。所有権の確認のために提出できる書類タイプのリストは、こちらで確認できます

アカウント上の所有者とディレクターが、書類と完全に一致していることを確認してください。書類に記載されていない所有者やディレクターを追加しないでください。

ビジネス情報が認証されません。

Shopify の提携銀行は、ビジネス情報をラトビアの政府機関の登録情報と照合して認証します。ビジネス情報を認証できない場合は、以下の詳細を確認してください。

  • 登録されているビジネス名が、大文字/小文字の区別、句読点、記号を含め、政府機関のビジネス登録情報と完全に一致していることを確認してください。
  • 事業者登録番号が正しいことを確認してください。
  • ビジネスの住所が政府機関のビジネス登録情報に記載されている住所と一致していることを確認してください。

それでも情報を認証できない場合は、ビジネス認証書類の提出が必要になる場合があります。書類に記載されている情報が、Shopify ペイメントのアカウントに入力した内容と一致していることを確認してください。

ラトビアの事業者登録番号を持っておらず、個人または個人事業主でもありません。

事業者登録番号をお持ちでない場合は、ビジネスタイプとして未登録のパートナーシップまたは未登録の非営利団体のみを選択できます。その場合でも、ラトビアで該当のビジネスタイプとして登録されていることを示す書類を提出する必要があります。

これらのビジネスタイプのいずれもお客様のビジネスに当てはまらない場合は、「個人/個人事業」を選択し、主要な意思決定者または所有者をアカウント代表者として割り当てる必要があります。

よくある質問

ラトビアでのShopify ペイメントの要件に関する、以下のよくある質問を確認してください。

ラトビアの法人、パートナーシップ、または非営利団体である場合、写真付き身分証明書や住所確認書類が必要なのはなぜですか?

会社、パートナーシップ、または非営利団体として登録されている場合でも、銀行パートナーはラトビアの規制法により、そのビジネスに関連する人物の身元(本人確認および居住地確認を含む)を確認することが義務付けられています。

ラトビア国民ですが、現在はラトビアに居住していません。ラトビアのShopify ペイメントを利用できますか?

ビジネスタイプが個人の場合、ラトビアのShopify ペイメントを利用するにはラトビアに居住している必要があります。現在ラトビアに居住していない場合は、居住している地域のShopify ペイメントアカウントを作成してください。

ストアの住所を現在のロケーションに更新してください。そのロケーションがShopify ペイメントの対象である場合は、その地域のShopify ペイメントアカウントを作成できます。

パートナーシップ、会社、または非営利団体の場合は、個人としてラトビアに居住している必要はありませんが、ビジネスがラトビアで登録されており、ラトビアのビジネスの住所を持っている必要があります。サポートが必要な場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

ラトビアの個人事業主です。事業者登録や情報は不要なのですか?

ラトビアでのビジネスおよび本人確認において、個人事業主の場合はオーナーの個人情報のみが必要です。

個人事業主である場合、別のビジネスタイプとして登録しようとしないでください。確認手続きに失敗する可能性があります。

ラトビアの上場企業です。どのビジネスタイプを選択すべきですか?

有限責任会社を選択します。ビジネスおよび本人確認の目的において、公開会社と非公開会社のプロセスは同一です。アカウント設定フォームの所有者の追加を求めるセクションはスキップできます。実質的所有者がいない場合は、記載する必要はありません。

ラトビアの上場企業で、すでに Shopify ペイメントアカウントを設定済みであり、確認プロセスの一環として所有者情報を求められている場合は、所有者がいないことを反映するように所有者の詳細を更新してください。登録されている人物から所有者の役割を削除し、代わりにすべてのディレクターがアカウントに記載され、ディレクターの役割が割り当てられていることを確認してください。

記載されているディレクター情報が正しいか確認を求められる場合があります。正しいことを確認できる場合は、署名ボタンをクリックして、登録されている情報をデジタルで証明してください。

このプロセスで問題が発生した場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

Shopify ペイメントのアカウント情報を更新するにはどうすればよいですか?

アカウントの確認を完了するよう求められている場合は、要求されている書類の提出とともに、確認ページから情報を更新できます。

確認プロセス以外の場合、ストアオーナーは、設定 > 一般 > ビジネスの詳細からこれらの詳細を更新できます。事業体の横にある三点リーダーをクリックし、編集をクリックして、ビジネスタイプを含むそのビジネスの情報を更新します。

ここで行った変更はすべて審査のために私たちの銀行パートナーに自動的に送信され、新しい情報はパートナーの確認プロセスで再度処理されることにご注意ください。変更内容が自動的に再確認される場合もありますが、確認書類の提出を求められることもあります。

確認の期限を過ぎた場合はどうなりますか?

確認手順が完了するまで、支払いは一時的に停止されます。最初の期限を過ぎて支払いが一時的に停止されると、Shopify ペイメントでの注文の受け付けがいつ一時的に停止されるかを示す 2 つ目の期限が表示される場合があります。

これらの停止はすべて一時的なものであり、確認を完了すると自動的に解除されます。期限については管理画面ページを参照してください。

2026 年 6 月より、ラトビアの新規 Shopify ペイメントアカウントでは、最初の注文が処理されてから 90 日以内に確認を完了する必要があります。90 日が経過すると、Shopify ペイメントを使用して処理された注文は自動的に返金される場合があります。

この返金ポリシーはヨーロッパ諸国にのみ適用され、2026 年 6 月以降に作成された新規アカウントにのみ適用されます。この返金ポリシーが適用される場合、返金処理がいつ行われるかについての警告がストアオーナーに表示されます。

ラトビアでのShopify ペイメントについてShopify サポートに問い合わせる前に

Shopify サポートに問い合わせる前に、問題をより迅速に解決するために以下の情報を準備してください。

  • 受信したエラーメッセージのスクリーンショット(銀行口座番号などの機密情報は隠してください)
  • 設定時に選択したビジネスタイプ
  • 事業者登録番号 (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs)(該当する場合)
  • 問題が発生した具体的な手順
  • 使用しているブラウザとデバイス
  • 銀行口座の詳細(国、通貨、口座の種類)。口座番号全体は共有しないでください。

これらの情報を準備していただくことで、Shopify サポートはより効率的に対応できます。