配送ラベルの一括購入
Shopify 管理画面の[注文管理] ページから、一度に最大 250 枚の配送ラベルを購入して印刷できます。
フルフィルメントロケーションに応じて、Shopify の配送業者アカウントを通じて、以下の配送業者からラベルを購入できます。
| フルフィルメントロケーション | 配送業者 |
|---|---|
| アメリカ合衆国 |
|
| カナダ |
|
| オーストラリア | |
| イギリス | |
| フランス | |
| ドイツ | |
| イタリア | |
| スペイン |
配送ラベルを購入する際の考慮事項
配送ラベルを購入する際は、以下の考慮事項を確認してください。
- DDP (仕向地持ち込み渡し関税込み条件) ラベルは、Managed Marketsと特定の配送業者でのみサポートされています。チェックアウト時に関税と輸入税を徴収していて、Managed Marketsまたはサポート対象の配送業者を使用していない場合は、外部で配送ラベルを購入するか、注文を返金する必要があります。
- 海外に発送する場合、貨物の申告価格は 2,500 米ドルを超えることはできません。
- 配送ラベルは、ラベルの購入手続き中、またはラベルの購入後いつでも [配送ラベル] ページから印刷できます。
DDPラベル
DDP (仕向地持ち込み渡し関税込み条件) ラベルは、海外の関税と輸入税が含まれている配送ラベルです。DDPラベルを使用して海外のお客様に商品を発送する場合、お客様の国や地域の税関当局によって適用される可能性のある追加料金は、マーチャントが負担します。
配送ラベルと一緒にDDPラベルを購入する
DDP (仕向地持ち込み渡し関税込み条件) ラベルは、Shopifyの配送業者アカウントを通じて配送ラベルを購入する場合、特定の配送業者でのみサポートされています。チェックアウト時に関税と輸入税を徴収する場合、以下の配送業者についてDDPラベルを購入できます。
- Canada Post (アメリカの配送先のみ)
- DHL Express
- DHL Express Canada
- DHL eCommerce
Shopifyの配送業者アカウントでこれ以外の配送業者を使用する場合、関税が徴収された注文のラベルは購入できません。外部でラベルを購入するか、注文を返金する必要があります。
DDPラベルの購入に関する詳細情報
配送ラベルを一括で購入して印刷する
配送ラベルを一括で購入する場合、以下の注文は含まれません。
- 発送が不要なアイテムのみを含む注文
- 有効な配送先住所がない注文
- 発送済みの注文
支払い済みで発送が必要な注文、またはフルフィルメント準備が完了している注文について、最大 250 件までラベルを一括で選択できます。また、ラベルを一括で購入する注文を手動で選択することもできます。
一括で購入するラベルを選択する
Shopify管理画面から、[注文管理] > [配送ラベル] に移動します。
[[x] 件の注文のラベルを購入] をクリックします。
複数のロケーションからフルフィルメントを行う場合は、適切なロケーションを選択して [続行する] をクリックします。
フルフィルメントを選択した後、ラベルを確認して購入できます。
確認と購入のためにラベルを一括で選択する
Shopify管理画面から、[注文管理] > [配送ラベル] に移動します。
購入日によって識別される、購入するラベルのバッチの横にあるチェックマークをクリックします。
[すべて表示] をクリックします。
任意:購入したくない配送ラベルの選択を解除します。
[[x] 件の注文のラベルを購入] をクリックします。
複数のロケーションからフルフィルメントを行う場合は、適切なロケーションを選択して [続行する] をクリックします。
注文ページからラベルを一括で選択する
Shopify管理画面から [注文管理] に移動します。
配送ラベルを作成する各注文の横にあるチェックボックスを選択します。
[配送ラベルを作成] をクリックします。
複数のロケーションからフルフィルメントを行う場合は、適切なロケーションを選択して [続行する] をクリックします。
フルフィルメントを選択した後、ラベルを確認して購入できます。
配送ラベルを購入する
配送ラベルを作成する対象のフルフィルメントを選択した後、配送ラベルを確認して購入できます。
手順:
- 任意:ラベル購入ページをカスタマイズします。
- [配送ラベルを作成] ページで、表のアイコンをクリックします。移動または非表示にできる列は、[注文日]、[選択済みの配送]、[メモ]、[タグ] です。
- 列を移動するには、列をクリックして目的の位置までドラッグします。
- 列を非表示にするには、列のタイトルの横にある目のアイコンをクリックします。
- [保存] をクリックします。表の設定は、今後のラベル購入のために保存されます。
- 任意:商品名または数量でフルフィルメントをグループ化します。
- [配送ラベルを作成] ページの [グループ化の条件] の横にある [なし] をクリックして、グループ化メニューを開きます。
- 利用可能なグループ化オプションを1つまたは両方選択します。注文の商品名でフルフィルメントをグループ化するには、「同じ商品名」を選択します。注文の商品数量でフルフィルメントをグループ化するには、「同じ商品数量」を選択します。商品名と数量の両方でフルフィルメントをグループ化するには、両方のオプションを選択します。
- 配送ラベルを作成する注文を選択します。フルフィルメントをグループ化している場合は、グループのタイトルの横にあるチェックボックスを選択して、グループ全体を選択できます。
- 「[x] 件のラベルを確認する」をクリックします。
- オプション:フルフィルメント対象として選択された注文にエラーがある場合は、次のいずれかを実行します。
- エラーのあるフルフィルメントのみを表示して購入前に問題を解決するには、「エラーを確認する」をクリックします。
- エラーがなく、すぐに購入できるフルフィルメントのみを表示するには、「購入の準備完了」をクリックします。
- 国内配送の場合、注文の「アイテム」フィールドをクリックして各荷物にあるアイテムの重量を確認します。
- オプション:今後の配送ラベルで使用するために商品の詳細に重量を保存するには、「商品の詳細に重量を保存する」を選択してから「保存」をクリックします。
- オプション:購入するすべてのラベルの情報を更新するには、「この商品を含むすべてのラベルにコピー」を選択してから「保存」をクリックします。
- 国際配送の場合、注文の「アイテム」フィールドをクリックして、不足している税関情報を確認または追加します。次の手順を実行します。
- 注文にある各アイテムの重量、価格、説明、原産国/地域、統計品目 (HS) 番号を確認し、必要に応じて更新します。
- オプション:今後の配送ラベルで使用するために重量と税関情報を商品の詳細に保存するには、「商品の詳細に保存」を選択してから「保存」をクリックします。
- オプション:購入するすべてのラベルの情報を更新するには、「この商品を含むすべてのラベルにコピー」を選択してから「保存」をクリックします。
- パッケージの総重量を調整するには、各荷物の「総重量」フィールドに重量を入力します。
- オプション:使用する配送サービスを変更します。
- 配送サービスをクリックします。
- 注文で使用する配送サービスを選択します。デフォルトでは、優先する配送業者と配送サービスとして設定したサービスが表示されます。利用資格のあるすべての配送サービスを表示するには、「すべて」をクリックします。
- 「配送ラベルを作成する」ページで、ラベルに必要な編集を行います。
- オプション:「配送ラベルを作成する」ページで特定の注文のラベルのみを購入する場合は、チェックボックスを使用してラベルを購入する注文を選択します。
- 「[x] 件のラベルを確認する」をクリックします。
- オプション:発送日を変更します。
- オプション:お客様に注文のフルフィルメントメールを送信するかどうかを変更します。
- 配送ラベルを購入をクリックします。カード発行会社での本人確認を求められる場合があります。
注文は完全に一致するものによってグループ化されます。バリエーション、または商品の組み合わせは、別々のグループに分類されます。
たとえば、フルフィルメントが必要なシャツの注文が9件あるとします。そのうち6件は緑のシャツ1枚の注文で、3件は緑のシャツ1枚と青のシャツ1枚の注文です。フルフィルメントを商品名でグループ化すると、これらの注文は「緑のシャツ - 6件のフルフィルメント」と「緑のシャツ、青のシャツ - 3件のフルフィルメント」という別々のグループに分けられます。
配送ラベルを印刷する
- Shopify の管理画面から、「注文管理」 > 「配送ラベル」 に移動します。
- ラベルを印刷する注文を選択し、「書類を印刷する」をクリックします。
- 印刷する書類を選択します。
- 書類のサイズを確認または編集し、「書類を印刷する」をクリックします。配送ラベルのみを印刷する場合は、「配送ラベルを印刷する」をクリックします。
推奨される配送サービス
配送ラベルを購入する際、「推奨」の配送サービスが自動で選択される場合があります。この「推奨」サービスは、過去の類似した注文で使用したサービスに基づいています。さらに配送ラベルを購入すると、より多くの注文で「推奨」サービスが利用できるようになります。
配送ラベルを編集する
デスクトップコンピューターを使用している場合、複数の配送ラベルを同時に編集できます。モバイルデバイスを使用している場合、各ラベルを個別に表示して、必要な調整を行うことができます。
1件の配送ラベルを編集する
- 「配送ラベルを作成する」ページで、編集するフィールドをクリックします。
- セルに変更を加えます。
複数の配送ラベルを編集する
デスクトップでは、「配送ラベルを作成する」ページで、複数の配送ラベルの値を同時に設定できます。例えば、パッケージの編集や追加、総重量の変更、配送サービスの調整、保険補償の更新が可能です。
手順:
- 「配送ラベルを作成する」ページで、変更する注文を選択します。
- 変更するラベルの詳細のヘッダーをクリックします。
- 希望する変更を加えてから、「適用」をクリックします。
一括購入からラベルを削除する
- 「配送ラベルを作成する」ページで、削除する注文を選択します。
- 「X 件の注文を選択済み」ドロップダウンメニューをクリックし、「X 件の注文を削除する」をクリックします。
エラーへの対処
配送ラベルに問題がある場合、ラベルの横にエラーアイコンが表示されます。
- 警告 - 感嘆符が付いた黄色の円形アイコンが表示されます。このエラーはラベルの購入を妨げるものではありませんが、配送業者や税関で問題が発生する可能性があります。
- 重大なエラー - 感嘆符が付いた赤色の円形アイコンが表示されます。このエラーはラベルの購入を妨げるものですが、エラーを修正した後にラベルの購入を続行できます。
エラーアイコンのあるフィールドをクリックすると、エラーメッセージが表示されます。
いずれかのラベルに重大なエラーがある場合、「確認して購入する」ボタンが無効になります。エラーを修正するか、一括購入からラベルを削除する必要があります。