オーストラリアポストによる配送
オーストラリアにあるフルフィルメントロケーションから発送する場合、Australia Post から配送ラベルを購入できます。
請求される配送料は、オーストラリアポストのアカウントに基づきます。
このページの内容
オーストラリアポストでパッケージを配送する際の考慮事項
オーストラリアポストで配送する場合は、以下の考慮事項を確認してください。
- Australia Post で発送するには、Australia Post MyPost Business アカウントが必要です。Australia Post eParcel アカウントは現在サポートされていません。
- どのプランでも、Australia Post アカウントを Shopify 管理画面に連携して、Australia Post の配送料を表示したり、配送ラベルを購入したりできます。この機能を有効にするのに配送料の自動計算機能は必要ありません。
- Shopify 経由で購入した配送ラベルを無効にする必要がある場合は、Australia Post アカウントでラベルを無効にする必要があります。
Australia PostアカウントをShopifyに連携させる
ステップ1:Australia Post MyPost Businessアカウントでマーチャントトークンを生成する
- オーストラリアポストのMyPost Businessアカウントにログインします。
- アカウントに決済方法が追加されていることを確認します。
- 「eCommerce Partners」をクリックし、「Shopify」を見つけて、「Connect」をクリックします。これにより、マーチャントトークンが生成されます。
- Shopify 管理画面でAustralia Post アカウントを連携する際に使用するマーチャントトークンをコピーします。
ステップ2:Australia Post MyPost Businessアカウントを連携させる
Shopify 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
「配送業者アカウント」セクションで、「アカウントを連携させる」をクリックし、「Australia Post」をクリックします。
マーチャントトークンを生成してコピーしていることを確認してください。
マーチャントトークンを入力し、決済方法を選択して、「連携する」をクリックします。
オーストラリアポストによる配送
アカウントをShopifyに連携すると、オーストラリアポストは米国を除く国内および海外への配送サービスを提供します。
オーストラリアポストによる国内配送
| 配送サービス | 配送日数 | 説明 |
|---|---|---|
| Parcel Post | 2〜6営業日 | オーストラリア国内のすべての住所を対象とする小包配送サービス。 |
| Express Post | 1〜3営業日 | オーストラリア国内のすべての住所を対象とする速達配送サービス。 |
Australia Post の国内小包サービスについて、詳しくはこちら。
オーストラリアポストによる海外配送
| 配送サービス | 配送日数 | 説明 |
|---|---|---|
| International Post Standard | 5〜10営業日 | 220以上の国と地域を対象とする小包配送サービス。 |
| International Post Express | 3〜6営業日 | 220以上の国と地域を対象とする速達配送サービス。 |
Australia Post の海外小包サービスについて、詳しくはこちら。
オーストラリアポストの配送パッケージ要件
オーストラリアポストで許可されているパッケージの最大値は以下のとおりです。
- 1辺の長さは最大105 cm (41.33インチ) です
- 最大重量:22 kg (48.5ポンド)
- 最大体積:0.25立方メートル (250L)
Australia Post のサイズと重量に関するガイドラインについて、詳しくはこちら。
オーストラリアポストの配送ラベルを無効にする
Shopifyで購入した配送ラベルを無効にする必要がある場合、そのラベルはオーストラリアポストのアカウントで無効にする必要があります。Shopify管理画面でオーストラリアポストの配送ラベルを無効にすることはできません。
決済方法が保存されている場合は、オーストラリアポストのMyPost Businessアカウントにログインしてラベルを無効にすることができます。
手順:
- オーストラリアポストのMyPost Businessアカウントにログインします。
- [Transactions] をクリックし、該当する貨物を含む注文を選択します。
- [Refund] を選択します。
オーストラリアポストで決済方法に [Business Charge] を設定している場合は、MyBusiness Postヘルプデスク (電話番号:13 11 18) にお問い合わせください。
オーストラリアポストのサポートを受ける
Shopifyを通じてオーストラリアポストを利用する場合、必要なサポートの内容によって問い合わせ先が異なります。
- オーストラリアポストのアカウント連携に関するヘルプや、Shopify管理画面で購入したラベルに関する質問については、Shopifyサポートにお問い合わせください。
- 荷物に関するサポートや補償請求については、Australia Post のヘルプとサポートにお問い合わせください。
Shopify から Australia Post アカウントの連携を解除する
Australia Post の配送料を今後使用しない場合は、Shopify の管理画面から MyPost アカウントの連携を解除できます。
手順:
Shopify 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
[配送業者アカウント] セクションで、[配送業者を管理する] をクリックします。
Australia Post の横にある [アカウントの連携を解除] をクリックします。
ダイアログで、[アカウントの連携を解除] をクリックして連携解除を確定します。