オーストラリアポストによる配送

オーストラリアにあるフルフィルメントロケーションから発送する場合、Australia Post から配送ラベルを購入できます。

請求される配送料は、オーストラリアポストのアカウントに基づきます。

オーストラリアポストでパッケージを配送する際の考慮事項

オーストラリアポストで配送する場合は、以下の考慮事項を確認してください。

Australia PostアカウントをShopifyに連携させる

ステップ1:Australia Post MyPost Businessアカウントでマーチャントトークンを生成する

  1. オーストラリアポストのMyPost Businessアカウントにログインします。
  2. アカウントに決済方法が追加されていることを確認します。
  3. 「eCommerce Partners」をクリックし、「Shopify」を見つけて、「Connect」をクリックします。これにより、マーチャントトークンが生成されます。
  4. Shopify 管理画面でAustralia Post アカウントを連携する際に使用するマーチャントトークンをコピーします。

ステップ2:Australia Post MyPost Businessアカウントを連携させる

  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. 「配送業者アカウント」セクションで、「アカウントを連携させる」をクリックし、「Australia Post」をクリックします。

  3. マーチャントトークンを生成してコピーしていることを確認してください。

  4. マーチャントトークンを入力し、決済方法を選択して、「連携する」をクリックします。

オーストラリアポストによる配送

アカウントをShopifyに連携すると、オーストラリアポストは米国を除く国内および海外への配送サービスを提供します。

オーストラリアポストによる国内配送

オーストラリアポストの国内配送サービス一覧
配送サービス配送日数説明
Parcel Post2〜6営業日オーストラリア国内のすべての住所を対象とする小包配送サービス。
Express Post1〜3営業日オーストラリア国内のすべての住所を対象とする速達配送サービス。

Australia Post の国内小包サービスについて、詳しくはこちら。

オーストラリアポストによる海外配送

オーストラリアポストの海外配送サービス一覧
配送サービス配送日数説明
International Post Standard5〜10営業日220以上の国と地域を対象とする小包配送サービス。
International Post Express3〜6営業日220以上の国と地域を対象とする速達配送サービス。

Australia Post の海外小包サービスについて、詳しくはこちら。

オーストラリアポストの配送パッケージ要件

オーストラリアポストで許可されているパッケージの最大値は以下のとおりです。

  • 1辺の長さは最大105 cm (41.33インチ) です
  • 最大重量:22 kg (48.5ポンド)
  • 最大体積:0.25立方メートル (250L)

Australia Post のサイズと重量に関するガイドラインについて、詳しくはこちら。

オーストラリアポストの配送ラベルを無効にする

Shopifyで購入した配送ラベルを無効にする必要がある場合、そのラベルはオーストラリアポストのアカウントで無効にする必要があります。Shopify管理画面でオーストラリアポストの配送ラベルを無効にすることはできません。

決済方法が保存されている場合は、オーストラリアポストのMyPost Businessアカウントにログインしてラベルを無効にすることができます。

手順:

  1. オーストラリアポストのMyPost Businessアカウントにログインします。
  2. [Transactions] をクリックし、該当する貨物を含む注文を選択します。
  3. [Refund] を選択します。

オーストラリアポストで決済方法に [Business Charge] を設定している場合は、MyBusiness Postヘルプデスク (電話番号:13 11 18) にお問い合わせください。

オーストラリアポストのサポートを受ける

Shopifyを通じてオーストラリアポストを利用する場合、必要なサポートの内容によって問い合わせ先が異なります。

  • オーストラリアポストのアカウント連携に関するヘルプや、Shopify管理画面で購入したラベルに関する質問については、Shopifyサポートにお問い合わせください。
  • 荷物に関するサポートや補償請求については、Australia Post のヘルプとサポートにお問い合わせください。

Shopify から Australia Post アカウントの連携を解除する

Australia Post の配送料を今後使用しない場合は、Shopify の管理画面から MyPost アカウントの連携を解除できます。

手順:

  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [配送業者アカウント] セクションで、[配送業者を管理する] をクリックします。

  3. Australia Post の横にある [アカウントの連携を解除] をクリックします。

  4. ダイアログで、[アカウントの連携を解除] をクリックして連携解除を確定します。