TWINT

TWINT ایک مقامی ادائیگی کا طریقہ ہے جس کے لیے چیک آؤٹ کے دوران آپ کے کسٹمر کو اپنی ادائیگی کی اجازت دینا درکار ہوتا ہے۔ جب آپ کے کسٹمر چیک آؤٹ پر TWINT کے ذریعے ادائیگی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو انہیں لازمی طور پر اپنی TWINT موبائل ایپ استعمال کر کے ادائیگی کی اجازت دینی چاہیے۔

Shopify Payments کے لیے TWINT استعمال کرتے وقت تقاضے

Shopify Payments کے ساتھ TWINT کا اہل ہونے کے لیے، آپ کے اسٹور کا مندرجہ ذیل معیار پر پورا اترنا لازمی ہے:

Shopify Payments کے ساتھ TWINT استعمال کرتے وقت، آپ کے اسٹور پر درج ذیل معلومات کا بھی قابل رسائی ہونا لازمی ہے:

  • قانونی نوٹس: آپ کا قانونی نوٹس آپ کے اسٹور سے قابل رسائی ہونا چاہیے اور اس میں درج ذیل کاروباری تفصیلات شامل ہونی چاہئیں:
    • کمپنی کا نام اور قانونی شکل: افراد یا واحد ملکیت کے لیے کاروبار کے مالک کا پورا پہلا اور آخری نام شامل کرنا لازمی ہے۔
    • مکمل کاروباری پتہ: اسٹریٹ، مکان کا نمبر، پوسٹل کوڈ اور شہر شامل کریں۔
    • رابطے کی تفصیلات: درج ذیل میں سے کم از کم ایک فراہم کریں: ای میل ایڈریس یا ٹیلی فون نمبر۔
  • سروس کی شرائط: آپ کی سروس کی شرائط قابل رسائی ہونی چاہئیں اور ان میں آپ کا نام اور پتہ، آپ کے دائرہ اختیار کی جگہ شامل ہونی چاہیے، اور کسٹمر کے دستبردار ہونے کے حق کا ذکر ہونا چاہیے۔
  • پروڈکٹ کی قیمتوں کا تعین: آپ کی پروڈکٹ یا سروس کی قیمت واضح طور پر CHF کرنسی میں ہونی چاہیے، طبعی اشیا کے لیے سوئٹزرلینڈ کو شپنگ کے آپشن کے طور پر رکھنا چاہیے، اور چیک آؤٹ پر Swiss VAT دکھایا جانا چاہیے۔

اسٹور کی پالیسیاں بنانے کے بارے میں جانیں۔

Shopify Payments کے لیے TWINT استعمال کرتے وقت اہم نکات

Shopify Payments کے لیے TWINT ایکٹیویٹ کرنے سے پہلے، درج ذیل اہم نکات کا جائزہ لیں:

  • آپ کے کسٹمر کا لازمی طور پر سوئٹزرلینڈ میں مقیم ہونا اور اپنے آرڈر کی ادائیگی کے لیے CHF کرنسی کا انتخاب کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ کا کسٹمر کسی اور مقام پر ہے یا اگر وہ اہل کرنسی کا انتخاب نہیں کرتا ہے، تو TWINT استعمال کر کے چیک آؤٹ کرنے کا آپشن دستیاب نہیں ہوتا ہے۔
  • جب آپ کے کسٹمر TWINT استعمال کر کے اپنے آرڈر کی ادائیگی کرتے ہیں، تو فنڈ فوری طور پر کیپچر ہو جاتا ہے اور آپ کے اگلے دستیاب پے آؤٹ میں شامل کر دیا جاتا ہے۔
  • آپ TWINT کا استعمال کر کے دیے گئے آرڈر کی مکمل یا جزوی ری فنڈ جاری کر سکتے ہیں۔ ان ری فنڈ کا انتظام بالکل اسی طرح کیا جاتا ہے جس طرح Shopify Payments کے کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ کے ری فنڈ کا کیا جاتا ہے۔ Shopify Payments کے ساتھ ری فنڈ کے بارے میں مزید جانیں۔
  • آپ کے کسٹمر اپنے بینک سے رابطہ کر کے TWINT ٹرانزیکشن پر تنازعہ کھڑا کر سکتے ہیں۔ متنازعہ ٹرانزیکشن کو Shopify Payments ٹرانزیکشن کے طریقے سے ہی ہینڈل کیا جاتا ہے۔ Shopify Payments کے ساتھ تنازعات کے بارے میں مزید جانیں۔
  • آپ کے کسٹمر TWINT کا استعمال کرتے ہوئے سبسکرپشن پروڈکٹ کی ادائیگی نہیں کر سکتے ہیں۔

Shopify Payments کے لیے TWINT ایکٹیویٹ کریں

آپ اپنے Shopify ایڈمن کے Payments سیکشن سے TWINT ایکٹیویٹ کر سکتے ہیں۔

مراحل:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، Settings > Payments پر جائیں۔

  2. Shopify Payments سیکشن میں، Manage پر کلک کریں۔

  3. Manage payment methods پر کلک کریں۔

  4. Local payment methods سیکشن میں، TWINT آپشن کو ایکٹیویٹ کریں۔

کسٹمر کا تجربہ

کسٹمر TWINT سے صرف اس صورت میں ادائیگی کر سکتے ہیں جب وہ چیک آؤٹ پر CHF کرنسی کا انتخاب کریں۔ چیک آؤٹ پر TWINT کا استعمال کر کے ادائیگی کرتے وقت، کسٹمر کا تجربہ ان کے زیر استعمال ڈیوائس کی قسم پر منحصر ہوتا ہے:

  • موبائل: وہ کسٹمر جو TWINT منتخب کرتے ہیں اور اپنی موبائل ڈیوائس پر چیک آؤٹ کے دوران Pay now پر ٹیپ کرتے ہیں، انہیں براہ راست ان کی TWINT موبائل ایپ پر بھیج دیا جاتا ہے جہاں وہ ادائیگی منظور کر سکتے ہیں۔
  • ڈیسک ٹاپ: جو کسٹمر اپنی ڈیسک ٹاپ ڈیوائس پر چیک آؤٹ کے دوران TWINT منتخب کرتے ہیں اور Pay now پر کلک کرتے ہیں ان کے سامنے کیو آر کوڈ اور ایک اجازت نامے کا کوڈ دکھانے والی نئی ونڈو پیش کی جاتی ہے۔ کسٹمر اپنی TWINT موبائل ایپ استعمال کر کے کیو آر کوڈ اسکین کرنے یا اپنی TWINT موبائل ایپ میں دستی طور پر اجازت نامے کا کوڈ درج کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے۔
  • POS: جو کسٹمر Shopify POS ٹرمینل پر TWINT منتخب کرتے ہیں ان کے سامنے ایک کیو آر کوڈ پیش کیا جاتا ہے۔ کسٹمر ادائیگی مکمل کرنے کے لیے TWINT ایپ یا بینک ایپ کے بجائے اپنی ڈیوائس کی کیمرہ ایپ استعمال کر کے کیو آر کوڈ اسکین کرتا ہے، کیونکہ ہو سکتا ہے یہ ایپ کیو آر کوڈ کے یو آر ایل کو تسلیم نہ کرے۔