اٹلی میں Shopify Payments کے لیے بینک اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات کی شرائط

اٹلی میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، آپ کے لیے ان شرائط کو سمجھنا ضروری ہے جو ضوابط کی تعمیل کرنے اور مالی جرائم کو روکنے کے لیے لاگو ہیں۔ یہ سیکشن واضح کرتا ہے کہ ذاتی معلومات کیوں جمع کی جاتی ہیں، دستاویزات کی قابل قبول اقسام کیا ہیں، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے رہنمائی فراہم کرتا ہے کہ آپ کی دستاویزات ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔

اٹلی میں Shopify Payments استعمال کرنے کی شرائط

اٹلی میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل شرائط پوری کرتے ہیں:

  • اہل بزنس کی اقسام: بعض قسم کے بزنس اور سروسز کو Shopify Payments استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا بزنس اہل ہے، Shopify Payments کی سروس کی شرائط میں اٹلی کے لیے ممنوعہ بزنس کی اقسام کی فہرست دیکھیں۔
  • بینک اکاؤنٹ کی شرائط: آپ کے بینک اکاؤنٹ کو Shopify Payments سے کنیکٹ کرنے سے پہلے درج ذیل شرائط کو پورا کرنا ضروری ہے:
    • بینک اکاؤنٹ EUR کرنسی میں ہونا چاہیے۔
    • بینک اکاؤنٹ Single Euro Payments Area (SEPA) ٹرانسفر کے لیے اہل ہونا چاہیے۔
    • بینک اکاؤنٹ کا International Bank Account Number (IBAN) ہونا چاہیے جو درج ذیل میں سے کسی بھی کنٹری کوڈ کے ساتھ شروع ہوتا ہو: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, یا SI۔

سپورٹ نہ ہونے والے بینک اکاؤنٹ کی اقسام

بینک اکاؤنٹ کی کچھ اقسام Shopify Payments کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتیں۔ درج ذیل اکاؤنٹ کی اقسام سپورٹ نہیں کی جاتیں:

  • ایسے چیکنگ اکاؤنٹ جو صرف وائر ٹرانسفر قبول کرتے ہیں: یہ اکاؤنٹ Shopify Payments کے ساتھ کام نہیں کرتے۔
  • سیونگز اکاؤنٹ: Shopify Payments کے پے آؤٹ کے لیے سیونگز اکاؤنٹ استعمال نہیں کیے جا سکتے۔
  • فلیکس کرنسی اکاؤنٹ: ایک ہی وقت میں ایک سے زیادہ کرنسی کو سپورٹ کرنے والے اکاؤنٹ سپورٹ نہیں کیے جاتے۔
  • منی ٹرانسفر سروس: ایسی سروس جو بینک اکاؤنٹ کی طرح کام کرتی ہے، جیسے کہ کچھ فنٹیک پلیٹ فارم، اسے Shopify Payments کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

اگرچہ نان Shopify ورچوئل اکاؤنٹ کو سپورٹ کیا جاتا ہے، لیکن آپ کو ان اکاؤنٹ کے ساتھ پے آؤٹ کی ناکامی کا زیادہ سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ آپ کے علاقے کے لیے درج ٹرانسفر کی قسم کو قبول کر سکتا ہے، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔

معلومات جمع کرنے کا مقصد

مالی جرائم کی روک تھام کے لیے بنائے گئے اٹلی کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنر کو آپ اور آپ کے کاروبار کے بارے میں معلومات اکٹھا اور تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ چونکہ مقامی قواعد و ضوابط تبدیل ہوتے رہتے ہیں، اس لیے آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنر آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

جمع کی گئی معلومات کا استعمال بزنس کی شناخت، بزنس سے منسلک افراد کی شناخت، اور ان دونوں کے درمیان تعلق کی نوعیت کی تصدیق کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔

Shopify کبھی بھی آپ کو فزیکل طور پر دستاویزات نہیں بھیجتا ہے۔ کوئی بھی اہم دستاویزات یا مواصلات ای میل کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں، یا آپ کے Shopify ایڈمن کے سیٹنگز > صارفین پیج پر سٹور کے مالک کے لیے ڈیجیٹل طور پر دستیاب کر دی جاتی ہیں۔

اس بارے میں جاننے کے لیے کہ آپ کی معلومات کو کس طرح خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے، Shopify کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔

اٹلی میں Shopify Payments ایکٹیویٹ کرنے کے لیے درکار ذاتی اور بزنس کی معلومات

یہ اہم ہے کہ آپ اپنے بزنس کی قسم کی درست شناخت کریں کیونکہ یہ اس معلومات کا تعین کرتا ہے جو آپ کو فراہم کرنی ہے۔

اگر آپ کے پاس چیمبر آف کامرس کے ساتھ ایک رجسٹرڈ بزنس ہے اور Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative (RI یا REA نمبر) ہے، تو آپ اپنے بزنس کے ڈھانچے کی بنیاد پر درج ذیل ان کارپوریٹڈ بزنس کی اقسام میں سے ایک کا انتخاب کر سکتے ہیں:

  • پرائیویٹ کارپوریشن (مثالیں: SRL, SRLS)
  • ان کارپوریٹڈ پارٹنرشپ (مثالیں: SAS, SNC)
  • ان کارپوریٹڈ نان پرافٹ (مثالیں: Associazione riconosciuta, Fondazione)

اگر آپ کے پاس رجسٹرڈ بزنس ہے، لیکن آپ کے پاس RI یا REA نمبر نہیں ہے، تو آپ درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے بزنس کی قسم کا انتخاب کر سکتے ہیں:

  • بغیر RI/REA نمبروں کے جنرل پارٹنرشپ (مثال: SS) ان ان کارپوریٹڈ پارٹنرشپ کو منتخب کر سکتی ہے۔
  • نان پرافٹ آرگنائزیشن اور چیرٹی جن کے پاس RI/REA نمبر نہیں ہیں (مثال: Associazione non riconosciuta) ان ان کارپوریٹڈ نان پرافٹ کو منتخب کر سکتی ہیں۔

اگر ان میں سے کوئی بھی آپشن آپ کے بزنس پر لاگو نہیں ہوتا ہے، تو اپنے بزنس کی قسم کے طور پر فرد / سول ٹریڈر کو منتخب کریں۔

ہر بزنس کی قسم کے لیے درکار معلومات کی درج ذیل تفصیلات کا جائزہ لیں۔

فرد / سول ٹریڈر

فرد ایسے سنگل اونر بزنس ہوتے ہیں جو حکومت کے ساتھ رجسٹرڈ نہیں ہوتے اور نجی طور پر بزنس کر رہے ہوتے ہیں۔ سول ٹریڈر وہ سنگل اونر بزنس ہوتے ہیں جو اپنی ذاتی معلومات کے تحت حکومت کے ساتھ رجسٹرڈ ہوتے ہیں۔ یہ دونوں ایسے بزنس ہیں جن کی ملکیت اور کنٹرول آئرلینڈ میں رہنے والے ایک فرد کے پاس ہوتا ہے۔ اس میں فری لانسر اور سیلف ایمپلائیڈ سمال بزنس آپریٹر شامل ہیں۔

بزنس کرنے والے شخص کو اکاؤنٹ کا نمائندہ ہونا چاہیے اور اسے درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ آپ کی حکومت کی جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش، جو DD/MM/YYYY فارمیٹ میں ہو۔
  • اطالوی ٹیکس کوڈ (Codice Fiscale): آپ کا ذاتی اطالوی ٹیکس کوڈ۔
  • ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: اٹلی میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
  • اٹلی میں رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی حکومتی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے ایک درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی معلومات میں سے کچھ، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہیے۔

اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ مندرجہ ذیل میں سے کسی ایک کام کو مکمل کر کے درخواست حل کر سکتے ہیں:

  • درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر ضرورت ہو، تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
پرائیویٹ کارپوریشنز

پرائیویٹ کارپوریشن ایک ایسا کاروبار ہے جس کی ایکویٹی حصص میں تقسیم ہوتی ہے، جس کی ملکیت شیئر ہولڈرز کے پاس ہوتی ہے۔ کارپوریشن کو ایک قانونی ہستی سمجھا جاتا ہے، جو اسے چلانے والے لوگوں سے الگ ہوتی ہے۔ ان کا عموماً ایک بورڈ آف ڈائریکٹرز بھی ہوتا ہے۔

پرائیویٹ کارپوریشنز کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر فیصلہ سازی کے اختیار والے ایگزیکٹو یا کسی بینیفیشل اونر کو تفویض کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنا ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، DD/MM/YYYY فارمیٹ میں۔
  • اطالوی ٹیکس کوڈ (Codice Fiscale): اکاؤنٹ کے نمائندے کا ذاتی اطالوی ٹیکس کوڈ۔
  • ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: اٹلی میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
  • جاب ٹائٹل: اکاؤنٹ کے نمائندے کا جاب ٹائٹل۔
  • ایکویٹی: ایکویٹی کا فیصد جو اکاؤنٹ کے نمائندے کا کاروبار میں ہے، اگر لاگو ہو۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے ایک درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی معلومات میں سے کچھ، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہیے۔

اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ مندرجہ ذیل میں سے کسی ایک کام کو مکمل کر کے درخواست حل کر سکتے ہیں:

  • درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر ضرورت ہو، تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

پرائیویٹ کارپوریشنز کو اپنے کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

  • رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ چیمبر آف کامرس کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔
  • Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative (RI یا REA نمبر): چیمبر آف کامرس کی طرف سے بزنس رجسٹریشن نمبر۔
  • VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: اٹلی میں کاروبار کا سرکاری طبعی پتہ، جو چیمبر آف کامرس کے ریکارڈ سے میل کھاتا ہو۔

ہمارے بینکنگ پارٹنرز چیمبر آف کامرس کی رجسٹری سے موازنہ کر کے آپ کی معلومات کی تصدیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، رموزِ اوقاف اور علامتیں استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کاروبار کے بارے میں جو معلومات فراہم کرتے ہیں اس کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، RI یا REA نمبر، اور کاروباری پتہ، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتا ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو ان دیگر افراد کی فہرست بھی شامل کرنی ہوگی جو کاروبار کے بینیفیشل اونرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان کا آپ کے کاروبار کے لیے ایوانِ تجارت (Chamber of Commerce) کی رجسٹری میں درج مالکان سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز میں درج مالکان سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت (مکمل یا جزوی طور پر) ہے، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔

اگر آپ کے کاروبار کے کوئی بینیفیشل اونرز نہیں ہیں، تو آپ سے اس کے بجائے تصدیق نامے پر دستخط کرنے یا اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی کوئی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز میں درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ ایک ایسا کاروبار ہوتا ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنرز کی ہوتی ہے، جنہوں نے چیمبر آف کامرس کے ساتھ رجسٹریشن کروا کے RI یا REA نمبر حاصل کیا ہو۔ انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس میں ایکویٹی ہوتی ہے، اور پارٹنرشپ مالکان سے الگ اپنی ایک قانونی ہستی ہوتی ہے۔ اس میں جنرل پارٹنرشپس، لمیٹڈ پارٹنرشپس، یا لمیٹڈ لائبلٹی پارٹنرشپس شامل ہو سکتی ہیں۔

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس کو لازمی طور پر اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی مالک کو نامزد کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنا ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، DD/MM/YYYY فارمیٹ میں۔
  • اطالوی ٹیکس کوڈ (Codice Fiscale): اکاؤنٹ کے نمائندے کا ذاتی اطالوی ٹیکس کوڈ۔
  • ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: اٹلی میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
  • جاب ٹائٹل: اکاؤنٹ کے نمائندے کا جاب ٹائٹل۔
  • ایکویٹی: ایکویٹی کا فیصد جو اکاؤنٹ کے نمائندے کا کاروبار میں ہے، اگر لاگو ہو۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے ایک درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی معلومات میں سے کچھ، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہیے۔

اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ مندرجہ ذیل میں سے کسی ایک کام کو مکمل کر کے درخواست حل کر سکتے ہیں:

  • درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر ضرورت ہو، تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس کو بھی اپنے کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

  • رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ چیمبر آف کامرس کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔
  • Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative (RI یا REA نمبر): چیمبر آف کامرس کی طرف سے بزنس رجسٹریشن نمبر۔
  • VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: اٹلی میں کاروبار کا سرکاری طبعی پتہ، جو چیمبر آف کامرس کے ریکارڈ سے میل کھاتا ہو۔

ہمارے بینکنگ پارٹنرز چیمبر آف کامرس کی رجسٹری سے موازنہ کر کے آپ کی معلومات کی تصدیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، رموزِ اوقاف اور علامتیں استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کاروبار کے بارے میں جو معلومات فراہم کرتے ہیں اس کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، RI یا REA نمبر، اور کاروباری پتہ، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتا ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو ان دیگر افراد کی فہرست بھی شامل کرنی ہوگی جو کاروبار کے بینیفیشل اونرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان کا آپ کے کاروبار کے لیے ایوانِ تجارت (Chamber of Commerce) کی رجسٹری میں درج مالکان سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز میں درج مالکان سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت (مکمل یا جزوی طور پر) ہے، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس

ایک ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ ایسا کاروبار ہے جو کم از کم دو پارٹنرز کی ملکیت ہو جن کے پاس RI یا REA نمبر نہیں ہے۔ اس صورت میں مالکان کو قانونی ہستی سمجھا جاتا ہے، اور کاروبار الگ ہستی نہیں ہے۔ انہیں بصورت دیگر پروفیشنل پارٹنرشپس کے طور پر جانا جاتا ہے۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس کو لازمی طور پر اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی مالک کو نامزد کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنا ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، DD/MM/YYYY فارمیٹ میں۔
  • اطالوی ٹیکس کوڈ (Codice Fiscale): اکاؤنٹ کے نمائندے کا ذاتی اطالوی ٹیکس کوڈ۔
  • ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: اٹلی میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
  • جاب ٹائٹل: اکاؤنٹ کے نمائندے کا جاب ٹائٹل۔
  • ایکویٹی: ایکویٹی کا فیصد جو اکاؤنٹ کے نمائندے کا کاروبار میں ہے، اگر لاگو ہو۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے ایک درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی معلومات میں سے کچھ، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہیے۔

اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ مندرجہ ذیل میں سے کسی ایک کام کو مکمل کر کے درخواست حل کر سکتے ہیں:

  • درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر ضرورت ہو، تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

ان انکارپوریٹڈ پارٹنرشپس کو اپنے کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

  • رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام۔
  • VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر، اگر لاگو ہو۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: اٹلی میں کاروبار کا سرکاری طبعی پتہ۔

اگر آپ کاروبار کے بارے میں جو معلومات فراہم کرتے ہیں اس کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروباری پتہ، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتا ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو ان دیگر افراد کی فہرست بھی شامل کرنی ہوگی جو کاروبار کے بینیفیشل اونرز ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان کا آپ کے کاروبار کے لیے سرکاری کاروباری رجسٹریوں میں درج مالکان سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے یا ملکیت کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج مالکان کے نام آپ کی دستاویز میں درج مالکان سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت (مکمل یا جزوی طور پر) ہے، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔

انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش تنظیمیں

ایک غیر منافع بخش تنظیم (NPO) ایک ایسا ادارہ ہے جو منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ شامل شدہ (Incorporated) غیر منافع بخش تنظیمیں ایوانِ تجارت کے ساتھ رجسٹرڈ ہوتی ہیں اور ان کا RI یا REA نمبر ہوتا ہے۔

انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو لازمی طور پر ایک ڈائریکٹر یا فیصلہ سازی کے اختیار کے حامل ایگزیکٹو کو اپنا اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنا ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، DD/MM/YYYY فارمیٹ میں۔
  • اطالوی ٹیکس کوڈ (Codice Fiscale): اکاؤنٹ کے نمائندے کا ذاتی اطالوی ٹیکس کوڈ۔
  • ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: اٹلی میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
  • جاب ٹائٹل: اکاؤنٹ کے نمائندے کا جاب ٹائٹل۔
  • ایکویٹی: ایکویٹی کا فیصد جو اکاؤنٹ کے نمائندے کا کاروبار میں ہے، اگر لاگو ہو۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے ایک درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی معلومات میں سے کچھ، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہیے۔

اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ مندرجہ ذیل میں سے کسی ایک کام کو مکمل کر کے درخواست حل کر سکتے ہیں:

  • درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر ضرورت ہو، تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو اپنے کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

  • رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ چیمبر آف کامرس کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔
  • Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative (RI یا REA نمبر): چیمبر آف کامرس کی طرف سے بزنس رجسٹریشن نمبر۔
  • VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر، اگر لاگو ہو۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: اٹلی میں کاروبار کا سرکاری طبعی پتہ، جو چیمبر آف کامرس کے ریکارڈ سے میل کھاتا ہو۔

ہمارے بینکنگ پارٹنرز چیمبر آف کامرس کی رجسٹری سے موازنہ کر کے آپ کی معلومات کی تصدیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، رموزِ اوقاف اور علامتیں استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ کاروبار کے بارے میں جو معلومات فراہم کرتے ہیں اس کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، RI یا REA نمبر، اور کاروباری پتہ، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتا ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اپنے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل دیگر افراد یا کلیدی فیصلہ سازوں کی فہرست بھی شامل کرنی ہوگی۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ ڈائریکٹرز کا آپ کے کاروبار کے لیے ایوانِ تجارت کی رجسٹری میں درج ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز میں درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

ان انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش تنظیمیں

ایک غیر منافع بخش تنظیم (NPO) ایک ایسا ادارہ ہے جو منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ ایک غیر شامل شدہ (unincorporated) غیر منافع بخش تنظیم کے پاس RI یا REA نمبر نہیں ہوتا ہے۔

غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو لازمی طور پر کسی اہم فیصلہ ساز یا آرگنائزر کو اپنا اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کرنا چاہیے، اور اس شخص کو بطور ایگزیکٹو مارک کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنا ہوں گی:

  • پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
  • تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، DD/MM/YYYY فارمیٹ میں۔
  • اطالوی ٹیکس کوڈ (Codice Fiscale): اکاؤنٹ کے نمائندے کا ذاتی اطالوی ٹیکس کوڈ۔
  • ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
  • فون نمبر: اٹلی میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
  • رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے میل کھاتا ہو۔
  • جاب ٹائٹل: اکاؤنٹ کے نمائندے کا جاب ٹائٹل۔
  • ایکویٹی: ایکویٹی کا فیصد جو اکاؤنٹ کے نمائندے کا کاروبار میں ہے، اگر لاگو ہو۔

اگر آپ کی معلومات کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے ایک درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی معلومات میں سے کچھ، جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہیے۔

اگر معلومات درست ہیں اور پھر بھی آپ کو تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ مندرجہ ذیل میں سے کسی ایک کام کو مکمل کر کے درخواست حل کر سکتے ہیں:

  • درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
  • الگ الگ شناخت کے ثبوت اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات اپنے Shopify ایڈمن میں اپ لوڈ کریں۔
    • آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات کا آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات سے بالکل مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر ضرورت ہو، تو اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

غیر رجسٹرڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو اپنے بزنس کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

  • رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام۔
  • VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر، اگر لاگو ہو۔
  • کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
  • کاروباری پتہ: اٹلی میں کاروبار کا سرکاری طبعی پتہ۔

اگر آپ کاروبار کے بارے میں جو معلومات فراہم کرتے ہیں اس کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروباری پتہ، دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل میل کھاتا ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثلت کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔

آپ کو اپنے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل دیگر افراد یا کلیدی فیصلہ سازوں کی فہرست بھی شامل کرنی ہوگی۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ ڈائریکٹرز کا آپ کے کاروبار کے لیے سرکاری کاروباری رجسٹریوں میں درج ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی عدم مطابقت پائی جاتی ہے، تو آپ سے Sign بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کوئی دستاویز جمع کرانا پسند کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز میں درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

قابل قبول ڈاکیومنٹ کی اقسام

یہ سیکشن وضاحت کرتا ہے کہ آپ اپنی شناخت اور بزنس کی تفصیلات کو ویریفائی کرنے کے لیے کون سے ڈاکیومنٹ استعمال کر سکتے ہیں۔

شناختی ڈاکیومنٹ

آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور تاریخ پیدائش کو لازماً اپ ڈیٹ ہونا چاہیے تاکہ وہ آپ کے فراہم کردہ شناختی ڈاکیومنٹ میں موجود معلومات سے مماثل ہوں۔ ڈاکیومنٹ درست ہونے چاہییں اور زائد المیعاد (expired) نہیں ہونے چاہییں۔ شناخت کے ثبوت کے طور پر درج ذیل ڈاکیومنٹ قبول کیے جاتے ہیں:

  • پاسپورٹ
  • ڈرائیونگ لائسنس (آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں)
  • قومی ID کارڈ (آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں)
  • مستقل رہائشی کارڈ (آگے اور پیچھے کی تصاویر درکار ہیں)
  • بوٹ لائسنس
  • اسلحہ لائسنس
  • پنشن بک

ایڈریس ڈاکیومنٹ

آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود نام اور ایڈریس کو لازماً اپ ڈیٹ ہونا چاہیے تاکہ وہ آپ کے فراہم کردہ ایڈریس ڈاکیومنٹ میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں۔ تمام ڈاکیومنٹ پر گزشتہ 6 ماہ کے اندر جاری ہونے کی تاریخ درج ہونی چاہیے۔ ایڈریس کے ثبوت کے طور پر درج ذیل ڈاکیومنٹ قبول کیے جاتے ہیں:

  • یوٹیلٹی بل
  • کسی مالیاتی ادارے کی اسٹیٹمنٹ
  • حکومت کی طرف سے جاری کردہ خط
  • ہوم انشورنس کا ثبوت

بزنس ویریفکیشن ڈاکیومنٹ

بزنس ویریفکیشن کے لیے درج ذیل ڈاکیومنٹ قبول کیے جاتے ہیں۔ ان پر لازمی طور پر قانونی ادارے کا نام، RI یا REA نمبر (اگر قابل اطلاق ہو)، اور آپ کے بزنس کا ایڈریس واضح طور پر درج ہونا چاہیے۔ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ پر موجود تفصیلات کو لازماً اپ ڈیٹ ہونا چاہیے تاکہ وہ آپ کے فراہم کردہ ڈاکیومنٹ میں دکھائی گئی معلومات سے مماثل ہوں:

  • Visura camerale (چیمبر آف کامرس کا سرٹیفکیٹ)
  • VAT رجسٹریشن
  • آرٹیکلز آف ایسوسی ایشن
  • حکومت کی طرف سے جاری کردہ بزنس رجسٹریشن

ملکیت کی دستاویزات

مندرجہ ذیل دستاویزات کو ملکیت یا ڈائریکٹر شپ کے ثبوت کے طور پر قبول کیا جاتا ہے، بشرطیکہ وہ آپ کے کاروبار کی قانونی ہستی کا نام، اور آپ کے کاروبار کے مالکان یا ڈائریکٹرز کے مکمل نام ظاہر کریں۔

  • Visura camerale (کارپوریٹ اسٹیٹس کا سرٹیفکیٹ)
  • Relazione sulla gestione (سالانہ رپورٹس)
  • Dichiarazione annuale (سالانہ ریٹرنز)

آپ کی دستاویزات میں درج ہر بینیفیشل اونر کا آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج ہونا اور اسے Owner کا کردار تفویض کیا جانا بھی لازمی ہے۔ بینیفیشل اونر کی تعریف ایک ایسے شخص کے طور پر کی جاتی ہے جو کاروبار کی ایکویٹی کے 25% یا اس سے زیادہ کا مالک ہو۔ اگر ضروری ہو، تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کے کاروبار کے کوئی بینیفیشل اونرز نہیں ہیں، تو آپ کو اس کے بجائے اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنی ہوگی۔ ان معاملات میں، مندرجہ بالا دستاویزات کی وہی فہرست اہل ہے۔ آپ کی دستاویزات میں درج ہر ڈائریکٹر کا آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج ہونا اور اسے Director کا کردار تفویض کیا جانا بھی لازمی ہے۔ اگر ضروری ہو، تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے، تو اس کے بجائے Sign بٹن دبا کر ڈیجیٹل تصدیقی عمل مکمل کریں۔

ڈاکیومنٹ کی تعمیل کو یقینی بنانا

اپنی دستاویزات فراہم کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل گائیڈ لائنز کا جائزہ لیں:

  • درستگی: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی گئی معلومات سے میل کھاتی ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویزات کے مطابق کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
  • واضح اور پڑھنے کے قابل: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے ڈاکیومنٹ واضح ہیں اور اتنے بڑے ہیں کہ پڑھے جا سکیں۔ یقینی بنائیں کہ تصویر میں پورا ڈاکیومنٹ نظر آ رہا ہے۔
  • تکمیل: اس بات کو یقینی بنائیں کہ تمام ضروری تفصیلات آپ کی دستاویز پر نظر آ رہی ہیں۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ دستاویز پر کن تفصیلات کا شامل ہونا لازمی ہے، اس صفحہ پر درج قابلِ قبول دستاویزات کی اقسام کا جائزہ لیں۔
  • اصل ڈاکیومنٹ: کیمرہ استعمال کر کے اپنے ڈاکیومنٹ کی اصل تصویر لیں۔ اپنے ڈاکیومنٹ کی فوٹو کاپی، سکین یا ان کا سکرین شاٹ مت لیں۔ ڈاکیومنٹ کی تصاویر کو دیگر ڈاکیومنٹ میں پیسٹ نہ کریں۔ کمپیوٹر کی سکرینز یا پرنٹ آؤٹس کی تصاویر مت لیں۔
    • اگر آپ کی دستاویز آپ کو ڈیجیٹل طور پر جاری کی گئی تھی، تو بغیر کسی تبدیلی کے تمام صفحات کے ساتھ PDF فائل فراہم کریں جیسا کہ یہ آپ کو اصل میں دی گئی تھی۔
  • موزونیت: اس بات کو یقینی بنائیں کہ تصویری IDs کی میعاد ختم نہ ہوئی ہو اور پتہ کا ثبوت حال ہی میں جاری کیا گیا ہو۔ اگر بزنس کی رجسٹریشن کا ثبوت فراہم کر رہے ہیں، تو آپ کا بزنس اب بھی فعال طور پر رجسٹرڈ اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔

عام مسائل کی ٹربل شوٹنگ

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، درج ذیل عام آن بورڈنگ مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔

میرا ڈاکیومنٹ مسترد ہو گیا تھا۔

یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود معلومات آپ کے ڈاکیومنٹ سے بالکل مماثل ہیں، اور ضرورت پڑنے پر اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کے ڈاکیومنٹ اب بھی مسترد ہو رہے ہیں، تو اس پیج پر موجود درج ذیل سیکشنز سے رجوع کریں:

میرے بزنس کی معلومات ویریفائی نہیں ہو رہی ہیں۔

Shopify کے بینکنگ پارٹنرز اٹلی میں حکومتی رجسٹریز کے ساتھ آپ کے بزنس کی معلومات کا موازنہ کر کے ان کو ویریفائی کرتے ہیں۔ اگر آپ کا بزنس ویریفائی نہیں ہو سکتا ہے، تو درج ذیل تفصیلات چیک کریں:

  • یقینی بنائیں کہ آپ کا رجسٹرڈ بزنس کا نام بالکل ویسے ہی مماثل ہے جیسا کہ یہ حکومتی بزنس کی رجسٹریز میں ظاہر ہوتا ہے، بشمول لیٹر کیس، رموزِ اوقاف، اور علامتیں۔
  • یقینی بنائیں کہ آپ کا RI/REA نمبر درست ہے۔
  • یقینی بنائیں کہ آپ کا بزنس ایڈریس حکومتی بزنس رجسٹری میں درج ایڈریس سے مماثل ہے۔

اگر آپ کی معلومات اب بھی ویریفائی نہیں ہو سکتی ہیں، تو آپ کو بزنس ویریفکیشن کا ڈاکیومنٹ فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے ڈاکیومنٹ پر موجود معلومات اس معلومات سے مماثل ہیں جو آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی ہیں۔

میرا ایڈریس خودکار طور پر ویریفائی نہیں ہو سکتا ہے۔

Shopify Payments اٹلی کے لیے، اگر آپ کے پتے کی خودکار طریقے سے تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ سے سیلفی کا عمل مکمل کرنے یا پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔

سیلفی کا عمل مکمل کرنے کی تجویز دی جاتی ہے، اور اسے پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کی بجائے کیا جا سکتا ہے۔ جس فرد کو تصدیق کی ضرورت ہے وہ Selfie بٹن پر کلک کر سکتا ہے، اور پھر تصدیق کے لیے اپنی تصویری ID اور اپنی خود کی تصویر لے سکتا ہے۔

اگر آپ دستی طور پر کوئی دستاویز فراہم کرنا پسند کرتے ہیں، تو آپ اس کے بجائے ایسا کر سکتے ہیں۔ پتے کے ثبوت کی دستاویزات پر آپ کا مکمل نام اور گھر کا پتہ ظاہر ہونا چاہیے، اور ان کا دستاویز کی قبول شدہ اقسام میں سے ایک ہونا لازمی ہے۔ آپ کو مندرجہ ذیل کو بھی یقینی بنانا چاہیے:

  1. یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں جو پتہ درج کیا ہے وہ آپ کے پتے کے ثبوت کی دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہے۔
  2. اگر ضروری ہو، تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
  3. اپنے پتے کے ثبوت کی دستاویز کی واضح تصویر اپ لوڈ کریں۔
  4. یقینی بنائیں کہ جو دستاویز آپ اپ لوڈ کر رہے ہیں اس پر آپ کا اپنا مکمل نام ظاہر ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس یوٹیلیٹی بل کسی اور کے نام پر ہے، تو آپ کو کوئی دوسری دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔
میرے مالک کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو سکتی۔

Shopify Payments اٹلی کے لیے، آپ کو اپنے بینیفیشل اونرز کا اندراج کرنا درکار ہے تاکہ درج کیے گئے نام آپ کی کاروباری رجسٹری میں درج مالکان سے مماثل ہوں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ قابل اطلاق رجسٹری میں اپنے مالک کی معلومات تلاش کریں، اور نام بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے وہاں دکھائے گئے ہیں۔ اگر آپ کے کوئی بینیفیشل اونرز نہیں ہیں، تو آپ کو اس کے بجائے اکاؤنٹ پر اپنے تمام ڈائریکٹرز کی فہرست درج کرنی ہوگی۔

اگر آپ نے ایسا کر لیا ہے اور آپ کی ملکیت یا ڈائریکٹر شپ کی پھر بھی تصدیق نہیں ہو سکتی، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ڈیجیٹل طور پر اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ نے جو معلومات فراہم کی ہیں وہ درست ہیں، اپنے تصدیقی صفحہ پر Sign بٹن پر کلک کریں۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا عدم مطابقت کو حل کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے۔

اگر آپ چاہیں، تو آپ تصدیقی عمل کا استعمال کرنے کی بجائے اپنے مالکان یا ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی کوئی دستاویز فراہم کر سکتے ہیں۔ مالک اور ڈائریکٹر کی وہ معلومات جو آپ اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کرتے ہیں، ان معلومات سے مماثل ہونی چاہئیں جو آپ کی اپ لوڈ کردہ دستاویز پر موجود ہیں۔ اگر کوئی مالک یا ڈائریکٹر آپ کی دستاویزات میں درج ہے، لیکن آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں شامل نہیں ہے، تو آپ کو اس شخص کو اپنے اکاؤنٹ میں شامل کرنا ہوگا اور اسے Owner یا Director کا کردار تفویض کرنا ہوگا۔ ملکیت کی تصدیق کے لیے آپ جو دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں ان کی اقسام کی فہرست یہاں دستیاب ہے۔

آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود مالکان اور ڈائریکٹر کی تفصیلات آپ کی دستاویزات سے مکمل طور پر مطابقت رکھتی ہوں۔ ایسے اضافی مالکان یا ڈائریکٹر کو شامل نہ کریں جن کا ذکر آپ کی دستاویزات میں نہیں ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

اٹلی میں Shopify Payments کی ضروریات کے بارے میں اکثر پوچھے گئے درج ذیل سوالات کا جائزہ لیں۔

کیا میرے کسٹمر Bancomat کارڈ کے ذریعے پیمنٹ کر سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ اٹلی میں Bancomat کارڈ وسیع پیمانے پر استعمال کیے جاتے ہیں اور عام طور پر کسی بڑے کارڈ نیٹ ورک جیسے Maestro کے ساتھ کو-برانڈڈ (co-branded) ہوتے ہیں۔ کو-برانڈڈ Bancomat کارڈ Shopify Payments کے ساتھ بالکل اسی طرح کام کرتے ہیں جیسے وہ کارڈ نیٹ ورک جس کے ساتھ وہ منسلک ہیں۔

تاہم، کچھ حدود ہیں:

  • 2015 سے پہلے جاری کردہ Bancomat کارڈ ہو سکتا ہے کسی بڑے کارڈ نیٹ ورک کے ساتھ کو-برانڈڈ نہ ہوں اور انہیں قبول نہیں کیا جا سکتا۔
  • آن لائن پیمنٹ کے لیے، کارڈ کا کارڈ ویریفکیشن ویلیو (CVV) ہونا لازمی ہے۔ تمام Bancomat کارڈ پر CVV نہیں ہوتا، کیونکہ کچھ کو صرف ان پرسن (in-person) استعمال کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

زیادہ تر کسٹمر جانتے ہیں کہ آیا ان کا Bancomat کارڈ آن لائن پیمنٹ کے لیے استعمال ہو سکتا ہے یا نہیں۔

میں Vatican City یا San Marino میں مقیم ہوں۔ کیا میں Shopify Payments Italy استعمال کر سکتا ہوں؟

نہیں، Shopify Payments Italy، ویٹیکن سٹی (Vatican City) یا سان مارینو (San Marino) میں مقیم بزنس کے لیے دستیاب نہیں ہے۔

میں اٹلی کا شہری ہوں لیکن اس وقت وہاں نہیں رہتا۔ کیا میں Shopify Payments Italy استعمال کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کے بزنس کی قسم انفرادی / واحد تاجر (Sole Trader) ہے، تو Shopify Payments Italy کے لیے اہل ہونے کی خاطر آپ کا اٹلی میں رہنا لازمی ہے۔ اگر آپ اس وقت اٹلی میں نہیں رہتے ہیں، تو آپ کو اس ریجن کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہے جس میں آپ رہتے ہیں۔

اپنے سٹور کا ایڈریس اپنی موجودہ لوکیشن پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی لوکیشن Shopify Payments کے لیے اہل ہے، تو آپ اس کی بجائے اس علاقے کے لیے ایک Shopify Payments اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

اگر آپ کا کاروبار پارٹنرشپ، کمپنی، یا غیر منافع بخش ہے، تو آپ کا اٹلی میں رہنا ضروری نہیں ہے، لیکن آپ کا کاروبار اٹلی میں رجسٹرڈ ہونا چاہیے اور اس کا ایک اطالوی کاروباری ایڈریس ہونا چاہیے۔ اگر آپ کو مدد درکار ہو تو، Shopify Support سے رابطہ کریں۔

کیا میری ذاتی اور کاروباری معلومات نجی رکھی جائیں گی؟

جی ہاں۔ مالکان اور ڈائریکٹرز کی ذاتی معلومات، جیسے نام یا گھر کے پتے، نجی رکھی جاتی ہیں اور انہیں کبھی بھی عوامی طور پر شیئر نہیں کیا جاتا۔

کیا اٹلی میں Shopify Payments استعمال کرنے کے لیے میرا چیمبر آف کامرس کے ساتھ رجسٹرڈ ہونا ضروری ہے؟

نہیں۔ اگر آپ کے پاس RI یا REA نمبر نہیں ہے، تو پھر بھی آپ Shopify Payments کو بطور ان کارپوریٹڈ پارٹنرشپ، ان کارپوریٹڈ نان پرافٹ، یا انفرادی / واحد تاجر استعمال کر سکتے ہیں۔

پارٹنرشپ اور نان پرافٹ اداروں کو پھر بھی ایسی دستاویزات دکھانے کی ضرورت ہوگی جو ثابت کریں کہ وہ اٹلی میں مذکورہ بزنس کی قسم کے تحت رجسٹرڈ ہیں۔ اگر آپ کا بزنس سرے سے رجسٹرڈ ہی نہیں ہے، تو آپ کو انفرادی / واحد تاجر منتخب کرنا چاہیے۔

میں اپنی Shopify Payments اکاؤنٹ کی معلومات کیسے اپ ڈیٹ کروں؟

اگر آپ سے فی الحال اکاؤنٹ کی تصدیق مکمل کرنے کا کہا جا رہا ہے، تو آپ تصدیق کے صفحے سے اپنی معلومات اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، اور ساتھ ہی طلب کی گئی کوئی بھی دستاویزات جمع کروا سکتے ہیں۔

توثیق کے عمل سے ہٹ کر، سٹور کا مالک سیٹنگز > جنرل > بزنس کی تفصیلات کے ذریعے ان تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ اپنی بزنس اینٹیٹی کے ساتھ موجود افقی مینو بٹن پر کلک کریں، اور پھر بزنس کی معلومات بشمول بزنس کی قسم کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ترمیم کریں پر کلک کریں۔

نوٹ کریں کہ آپ کی جانب سے یہاں کی جانے والی کوئی بھی تبدیلی جائزے کے لیے خودکار طور پر ہمارے بینکنگ پارٹنر کو بھیج دی جاتی ہے، اور نئی معلومات کو ان کے تصدیقی عمل سے دوبارہ گزارا جاتا ہے۔ ممکن ہے کہ تبدیلیوں کی دوبارہ تصدیق خودکار طور پر ہو جائے، تاہم آپ سے معاون دستاویزات بھی طلب کی جا سکتی ہیں۔

اگر میری تصدیق کی ڈیڈ لائن گزر جائے تو کیا ہوگا؟

جب تک تصدیق کا عمل مکمل نہیں ہو جاتا، آپ کے پے آؤٹ عارضی طور پر روک دیے جائیں گے۔ پہلی ڈیڈ لائن گزرنے اور پے آؤٹ کے عارضی طور پر روکے جانے کے بعد، آپ کو ایک دوسری ڈیڈ لائن نظر آ سکتی ہے، جو یہ بتائے گی کہ Shopify Payments کے ذریعے آرڈر قبول کرنے کی آپ کی اہلیت کب عارضی طور پر معطل کی جائے گی۔

یہ تمام رکاوٹیں عارضی ہیں، اور تصدیق مکمل کرنے کے بعد خودکار طور پر ختم کر دی جاتی ہیں۔ اپنی ڈیڈ لائن کے لیے اپنا ایڈمن پیج دیکھیں۔

جون 2026 سے، Shopify Payments اٹلی کے بالکل نئے اکاؤنٹ کے پاس تصدیق مکمل کرنے کے لیے پہلا آرڈر پروسیس ہونے کے بعد سے 90 دن کا وقت ہوگا۔ اگر 90 دن گزر جائیں، تو آپ کی جانب سے Shopify Payments استعمال کر کے پروسیس کیے گئے تمام آرڈر خودکار طور پر ری فنڈ ہو سکتے ہیں۔

یہ پالیسی صرف یورپی ممالک، اور جون 2026 یا اس کے بعد بنائے گئے بالکل نئے اکاؤنٹ پر لاگو ہوتی ہے۔ اگر یہ پالیسی آپ پر لاگو ہوتی ہے، تو سٹور کے مالک کو وارننگ کے ذریعے مطلع کیا جائے گا کہ ری فنڈ پروسیس ہونے کی کب توقع کی جا سکتی ہے۔

اٹلی میں Shopify Payments کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے درج ذیل معلومات اکٹھی کریں:

  • آپ کو موصول ہونے والے کسی بھی ایرر میسجز کے سکرین شاٹس، جن میں سے حساس معلومات جیسے کہ بینک اکاؤنٹ نمبرز ہٹا دیے گئے ہوں
  • کاروبار کی وہ قسم جو آپ نے سیٹ اپ کے دوران منتخب کی تھی
  • آپ کا Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative (RI یا REA نمبر)، اگر قابل اطلاق ہو
  • وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلے کا سامنا کرنا پڑا
  • وہ براؤزر اور ڈیوائس جسے آپ استعمال کر رہے ہیں
  • آپ کے بینک اکاؤنٹ کا ملک، کرنسی، اور اکاؤنٹ کی قسم، مکمل اکاؤنٹ نمبر کے بغیر

یہ معلومات تیار رکھنے سے Shopify Support کو زیادہ موثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔