Требования и особенности покупки этикеток для доставки

Чтобы покупать этикетки для доставки в Shopify, у вашего бизнеса должно быть соответствующее место выполнения заказа, точные данные об отправлении и принтер, настроенный для печати этикеток для доставки. Прежде чем вы сможете покупать этикетки, вам может потребоваться подтвердить вашу личную информацию.

Требования к покупке этикеток для доставки

Чтобы покупать этикетки для доставки в Shopify, у вашего бизнеса должно быть соответствующее место выполнения заказа. Кроме того, для некоторых перевозчиков ваш магазин должен находиться в той же стране, что и место выполнения заказа.

Например, если вы хотите покупать этикетки для доставки у Evri или DPD, у вас должно быть место выполнения заказа в Великобритании, и адрес вашего магазина также должен находиться в Великобритании.

В зависимости от ваших мест выполнения заказов вы можете приобретать этикетки у следующих перевозчиков через аккаунты службы доставки Shopify:

Перевозчики, доступные через аккаунты службы доставки Shopify в определённых странах или регионах
Место выполнения заказаПеревозчики
США
  • USPS
  • UPS (недоступно в Пуэрто-Рико)
  • DHL eCommerce (только для континентальной части США)
  • DHL Express (только для континентальной части США)
  • FedEx
Канада
  • Почта Канады (внутренние и международные отправления)
  • DHL Express Canada (внутренние и международные отправления)
  • Purolator (только для внутренних отправлений)
  • UPS (только для внутренних отправлений)
Австралия
Великобритания
Франция
Германия
Италия
Испания

Особенности использования этикеток для доставки

Ознакомьтесь со следующими особенностями использования этикеток для доставки:

Покупка этикеток DDP вместе с этикетками для доставки

Этикетки DDP («Поставка с оплатой пошлины») поддерживаются только для определённых перевозчиков при покупке этикеток для доставки через аккаунты службы доставки Shopify. Если вы взимаете пошлины и налоги на импорт при оформлении заказа, то можете приобрести этикетки DDP для следующих перевозчиков:

Если вы используете другого перевозчика с аккаунтами службы доставки Shopify, то не сможете приобрести этикетку для заказов, по которым были взысканы пошлины. Вам нужно будет приобрести этикетку на стороннем ресурсе или оформить возврат платежа по заказу.

Добавление точных данных об отправлении

Перевозчики используют следующую информацию для определения стоимости этикетки для доставки:

  • адрес отправления
  • адрес назначения
  • размеры упаковки
  • вес упаковки

Вам необходимо добавлять точные данные о ваших товарах, чтобы перевозчики могли правильно рассчитать тарифы доставки для ваших упаковок. Если данные об упаковке неточны, с вас могут взыскать плату за корректировку цены.

Вес товаров

В данных о ваших товарах должен быть указан точный вес. Вес товара суммируется с весом коробки, конверта или другого транспортного контейнера, который вы используете для отправки. Этот общий вес используется для расчёта стоимости доставки упаковки вашему клиенту.

Чтобы узнать, как добавить вес для новых или существующих товаров, см. раздел Варианты.

Размеры и вес упаковки

В панели администратора Shopify вы можете добавить размеры и вес пакета по умолчанию, который вы используете для отправки своих товаров. Размеры и вес упаковки используются для расчёта стоимости доставки при оформлении заказа клиентом. При оформлении заказа используются только размеры пакета по умолчанию.

Если вы используете несколько типов упаковки для отправки товаров, вы можете изменять её размеры при покупке этикетки для доставки. Если вы хотите, чтобы перевозчик рассчитывал стоимость доставки при оформлении заказа на основе упаковок, отличных от пакета по умолчанию, вы можете использовать приложение для доставки.

Адрес места выполнения заказа

Убедитесь, что адрес вашего места выполнения заказа указан точно. Чтобы изменить адрес места выполнения заказа, см. раздел Настройка мест расположения.

Настройка принтера

Перед покупкой первой этикетки для доставки решите, как вы будете их печатать. Вы можете использовать настольный принтер или принтер этикеток. Если вы хотите использовать принтер этикеток, выберите один из принтеров этикеток, поддерживаемых Shopify.

Принтеры этикеток печатают на этикетках с самоклеящейся основой, которые вы прикрепляете прямо на отправления. Если вы печатаете этикетки на настольном принтере, прикрепляйте их к упаковкам с помощью прозрачного кармана или упаковочного скотча.

Просмотр тарифов доставки DDP и DAP

При использовании этикеток для доставки вы можете предлагать тарифы доставки как по правилам Инкотермс DAP (поставка в месте назначения), так и DDP (поставка с оплатой пошлины). Тарифы и этикетки для доставки DAP не включают международные пошлины и налоги на импорт, и ответственность за покрытие этих расходов ложится на вашего клиента. Тарифы и этикетки для доставки DDP включают расходы на международные пошлины и налоги на импорт, но требуют их взимания при оформлении заказа и имеют ограничения по выбору перевозчиков. Подробнее о покупке этикеток для доставки DDP с использованием этикеток для доставки.

Например, у вас есть рынок для Европейского Союза, где вы предлагаете доставку DAP. У вас также есть рынок для Франции, который предлагает доставку DDP. В этом случае субрынок Франции переопределяет ваш родительский рынок ЕС, и при оформлении заказов клиентов во Франции используются только ваши настройки для Франции.

Однако, если у вас есть рынок для Франции, который предлагает DAP, а также рынок B2B для Франции, который предлагает DDP, то ни один из рынков не является родительским или субрынком, и ни один из них не может переопределить другой. В этом случае клиентам, которые соответствуют обоим рынкам, предлагаются оба тарифа доставки.

По этой причине, если у вас есть два рынка с одинаковыми региональными настройками, рекомендуется использовать для них одни и те же правила Инкотермс, а не настраивать один как DDP, а другой как DAP.