Доставка с помощью Australia Post
Если вы отправляете товары из места выполнения заказов в Австралии, вы можете покупать этикетки для доставки у Почты Австралии.
Тарифы доставки, которые вы оплачиваете, основаны на вашей учетной записи Australia Post.
На этой странице
Особенности доставки посылок с помощью Australia Post
Ознакомьтесь со следующими особенностями доставки с помощью Australia Post:
- Для доставки с помощью Почты Австралии требуется аккаунт Australia Post MyPost Business. Аккаунты Australia Post eParcel в настоящее время не поддерживаются.
- Вы можете подключить свой аккаунт Почты Австралии к панели администратора Shopify, чтобы отображать тарифы доставки и покупать этикетки для доставки Почты Австралии в рамках любого плана. Для активации этой функции не требуется расчёт стоимости доставки перевозчиком.
- Если вам нужно аннулировать этикетку для доставки, купленную через Shopify, её необходимо аннулировать в вашем аккаунте Почты Австралии.
Подключение аккаунта Australia Post к Shopify
Шаг 1. Создайте токен продавца в своём аккаунте Australia Post MyPost Business
- Авторизуйтесь в своей учетной записи Australia Post MyPost Business.
- Убедитесь, что вы добавили способ оплаты в свой аккаунт.
- Нажмите «eCommerce Partners», найдите «Shopify», а затем нажмите «Connect». После этого будет создан токен продавца.
- Скопируйте токен продавца, чтобы использовать его при подключении своего аккаунта Почты Австралии в панели администратора Shopify.
Шаг 2. Подключите свой аккаунт Australia Post MyPost Business
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Доставка.
В разделе «Аккаунты перевозчиков» нажмите «Подключить аккаунт», а затем выберите «Australia Post».
Убедитесь, что вы создали и скопировали токен продавца.
Введите свой токен продавца, выберите способ оплаты, а затем нажмите «Подключить».
Доставка с помощью Australia Post
Australia Post предлагает услуги доставки по стране и за рубеж (кроме США) при подключении вашей учетной записи к Shopify.
Доставка по стране с помощью Australia Post
| Служба доставки | Сроки доставки | Описание |
|---|---|---|
| Parcel Post | 2–6 рабочих дней | Служба доставки посылок, охватывающая все адреса в пределах Австралии. |
| Express Post | 1–3 рабочих дня | Служба экспресс-доставки, охватывающая все адреса в пределах Австралии. |
Подробнее о внутренних службах доставки посылок Почты Австралии.
Международная доставка с помощью Australia Post
| Служба доставки | Сроки доставки | Описание |
|---|---|---|
| International Post Standard | 5–10 рабочих дней | Служба доставки посылок, охватывающая более 220 международных направлений. |
| International Post Express | 3–6 рабочих дней | Служба экспресс-доставки, охватывающая более 220 международных направлений. |
Подробнее о международных службах доставки посылок Почты Австралии.
Требования к посылкам для отправлений Australia Post
Ниже приведены максимальные значения, допустимые Australia Post для посылок:
- Ни одна из сторон не может превышать 105 см (41,33 дюйма)
- Максимальный вес 22 кг (48,5 фунта)
- Максимальный объем составляет 0,25 кубических метра (250 л)
Подробнее о требованиях Почты Австралии к размеру и весу.
Аннулирование этикеток для доставки Australia Post
Если вам нужно аннулировать этикетку для доставки, купленную через Shopify, это необходимо сделать в вашей учетной записи Australia Post. Вы не можете аннулировать этикетку для доставки Australia Post в панели администратора Shopify.
Если у вас есть сохраненный способ оплаты, вы можете авторизоваться в своей учетной записи Australia Post MyPost Business, чтобы аннулировать этикетку.
Шаги:
- Авторизуйтесь в своей учетной записи Australia Post MyPost Business.
- Нажмите Транзакции и выберите заказ, содержащий отправление.
- Выберите Возврат.
Если вы используете способ оплаты Business Charge в Australia Post, обратитесь в службу поддержки MyBusiness Post по телефону 13 11 18.
Получение поддержки для Australia Post
Если вы используете Australia Post через Shopify, то, куда следует обращаться за поддержкой, зависит от типа необходимой помощи:
- Для помощи в подключении учетной записи Australia Post и по вопросам об этикетках, купленных в панели администратора Shopify, обратитесь в Службу поддержки Shopify.
- Чтобы получить помощь с отправлением или подать претензию, обратитесь в службу помощи и поддержки Почты Австралии.
Отключение аккаунта Australia Post от Shopify
Если вы больше не хотите использовать тарифы Australia Post, вы можете отключить свой аккаунт MyPost в панели администратора Shopify.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Доставка.
В разделе «Аккаунты служб доставки» нажмите «Управление перевозчиками».
Рядом с Australia Post нажмите «Отключить аккаунт».
В диалоговом окне нажмите «Отключить аккаунт», чтобы подтвердить отключение.