قائمة التحقق من إطلاق خطة Shopify Plus
تُقدم قائمة التحقق هذه إرشادات وموارد للمراحل المهمة عند الإطلاق على Shopify Plus. يتضمن كل موضوع سياقاً إضافياً وروابط للموارد. قد تجد أنه من المفيد طباعة قائمة التحقق هذه أو تنزيلها كملف PDF حتى تتمكن من الرجوع إليها طوال عملية الإعداد.
للحصول على إرشادات حول تخطيط التنفيذ التقني، ابدأ بمسار التعلم أساسيات تخطيط الحلول في Shopify Academy.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فتواصل مع دعم Shopify Plus.
في هذه الصفحة
- البدء
- نقل بياناتك
- إنشاء المحتوى وتحميله
- تنظيم البيانات
- تكوين إعدادات مسؤول Shopify
- إعداد متجرك الإلكتروني
- التطبيقات وعمليات الدمج المدعومة من Shopify
- تطبيقات وعمليات دمج من جهات خارجية
- إعداد أدوات المبيعات الدولية
- إعداد الاشتراكات
- إعداد B2B على Shopify
- التحضير لإطلاق متجرك
- إطلاق متجرك الإلكتروني
- بعد إطلاق متجرك الإلكتروني
البدء
تعرّف على مسؤول Shopify الخاص بك وأضف موظفين إلى متجرك.
نقل بياناتك
قبل نقل بياناتك، راجع وثائق نقل البيانات. يمكنك استخدام الخيارات التالية لنقل بياناتك:
| خيار النقل | الوصف |
|---|---|
| استيراد ملف CSV | استورد المنتجات والعملاء باستخدام ملف CSV مباشرة من مسؤول Shopify الخاص بك. هذا الخيار هو الأنسب لكتالوجات المنتجات الأبسط وقوائم العملاء الأصغر. |
| تطبيقات النقل من جهات خارجية | استخدم تطبيق نقل بيانات من جهة خارجية لنقل بياناتك للتخلص من التخمين في تعيين الحقول عند استيراد ملفات CSV. |
| خدمات النقل | استخدم خدمات نقل من جهات خارجية، مثل LitExtension وCart2Cart، والتي يمكن أن تجعل نقل بياناتك أسرع وأسهل. تعرّف على المزيد من شركاء النقل في دليل شركاء Shopify Plus. |
| عمليات الدمج المخصصة | إذا كنت تعمل مع وكالة أو فريق من المطورين لإطلاق متجر Plus الخاص بك على Shopify، ففكر في إنشاء حل نقل مخصص خاص بك باستخدام Shopify API. يمكن لمطوريك استخدام REST أو GraphQL API. |
ترتيب استيراد بيانات منتجاتك، وعملائك، والطلبات السابقة مهم. لضمان وصولك إلى سجل المعاملات الكامل لعملائك في Shopify، يجب عليك اتباع ترتيب النقل أدناه. كما يتم ربط الطلبات المنقولة بالمنتجات والعملاء المرتبطين بها.
1. نقل المنتجات
يؤدي نقل بيانات منتجاتك إلى ملء جميع قوائم منتجاتك، ومتغيرات منتجاتك، وتشكيلات منتجاتك في Shopify. قبل استيراد منتجاتك، فكر في تخطيط تشكيلاتك لمتجر Shopify الخاص بك، حتى تتمكن من تعيين منتجاتك للتشكيلة الصحيحة أثناء النقل.
حقول المعلومات التي ليست جزءاً من قائمة المنتجات الافتراضية، مثل تاريخ انتهاء الصلاحية، يمكن إضافتها إلى المنتج باستخدام الحقول الوصفية.
2. نقل العملاء
بعد نقل بيانات عملائك، ستصبح جميع سجلات عملائك متاحة في مسؤول Shopify الخاص بك. يتضمن ذلك معلومات مثل تفاصيل اتصال العميل، وعناوينه، وتفضيلاته التسويقية.
المعلومات التي ليست جزءاً من ملف تعريف العميل الافتراضي، مثل تاريخ الميلاد، يمكن إضافتها إلى ملف تعريف العميل باستخدام الحقول الوصفية أو العلامات.
3. ترحيل الطلبات السابقة
يضمن ترحيل بيانات الطلبات نقل المعلومات المتعلقة بمبيعات المنتجات وسجل مشتريات العملاء إلى متجر Shopify الخاص بك. كحد أدنى، بادر بترحيل جميع الطلبات السابقة التي تقع ضمن فترة سياسة الإرجاع الخاصة بنشاطك التجاري، بحيث يمكن للعملاء الوصول إلى سجل طلباتهم لأي طلبات لا تزال متاحة للإرجاع أو الاستبدال. ومع ذلك، يُوصى باستيراد الطلبات التي تمت خلال السنتين إلى الخمس سنوات الماضية.
تتلقى إشعارات الطلبات الجديدة عن كل طلب جديد يُقدم في متجرك. كما يتم إرسال إشعارات الطلبات الجديدة لكل طلب يتم استيراده.
إذا كنت تستورد كمية كبيرة من الطلبات السابقة إلى متجرك وترغب في تجنب تلقي إشعارات لكل طلب مستورد، يمكنك إلغاء تفعيل إشعارات الطلبات الجديدة من مسؤول Shopify بالانتقال إلى الإعدادات > الإشعارات، أو التواصل مع دعم Shopify Plus لإلغاء تفعيل الإشعارات مؤقتًا. إذا كنت تستخدم تطبيق جهة خارجية لاستيراد طلباتك، فتواصل مع مطوّر التطبيق للحصول على الإرشادات.
4. ترحيل بطاقات الهدايا
إذا كنت تعمل على ترحيل بطاقات هدايا يمكن استخدامها في متجرك السابق، فستحتاج إلى ترحيل بيانات بطاقات الهدايا الخاصة بك إلى Shopify قبل إطلاق متجر Shopify مباشرة. لا يمكنك تعديل أو حذف بطاقات الهدايا في Shopify، لذلك إذا استخدم أحد العملاء بطاقة هدايا في متجرك السابق بعد استيراد بيانات بطاقة الهدايا الخاصة بك، فلن تتمكن من تحديث بطاقة الهدايا تلك في Shopify.
قبل ترحيل بطاقات الهدايا الخاصة بك، راجع الاعتبارات التالية:
- يتم تشفير أرقام بطاقات الهدايا. بعد إنشاء بطاقة هدايا، تُعرض آخر 4 أرقام فقط في مسؤول Shopify. إذا كنت بحاجة إلى الاحتفاظ بسجل لأرقام بطاقات الهدايا، فيجب عليك الاحتفاظ بقاعدة بيانات خارجية.
- لا يمكن سوى إلغاء تفعيل بطاقات الهدايا، ولا يمكن حذفها. كما لا يمكن استخدام رقم بطاقة الهدايا نفسه مرة أخرى في المستقبل، حتى إذا تم إلغاء تفعيل بطاقة الهدايا الأصلية التي تحمل هذا الرقم.
- إذا كنت تستورد بطاقات هدايا حالية مع تعيين عنوان بريد إلكتروني لعميل، ولمنع العملاء من تلقي إشعار عند استيراد بطاقات الهدايا الخاصة بهم، يمكنك التواصل مع دعم Shopify Plus لإلغاء تفعيل رسائل البريد الإلكتروني لإشعارات بطاقات الهدايا مؤقتًا.
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق لترحيل بطاقات الهدايا من جهة خارجية لترحيل أي بطاقات هدايا حالية إلى Shopify.
5. ترحيل بيانات B2B
يُعد Shopify B2B مجموعة من الميزات التي تتيح لك البيع بين الشركات (B2B) من خلال المتجر الإلكتروني، دون الحاجة إلى استخدام تطبيقات جهات خارجية أو حلول بديلة. إذا كنت تخطط لاستخدام Shopify B2B، فقد تكون لديك أنواع بيانات إضافية ترغب في ترحيلها، مثل الشركات والكتالوجات.
يمكنك إنشاء الشركات والمواقع يدويًا في مسؤول Shopify، أو استيرادها بشكل جماعي باستخدام Matrixify، وهو تطبيق جهة خارجية. يمكنك إنشاء الكتالوجات يدويًا، أو استيرادها بشكل جماعي باستخدام ملفات CSV المنسقة حسب Shopify في مسؤول Shopify.
6. ترحيل البيانات الأخرى
بناءً على احتياجات نشاطك التجاري، قد تكون هناك بيانات أخرى ترغب في ترحيلها. تواصل مع دعم Shopify Plus للاستفسار عن استشارة ترحيل. يمكنك ترحيل الخصومات والمدونات الخاصة بك باستخدام تطبيق ترحيل بيانات من جهة خارجية.
إنشاء المحتوى وتحميله
أنشئ محتوى، مثل الصفحات ومنشورات المدونة، وحمّل ملفاتك وصورك. استخدم الحقول الوصفية والكائنات الوصفية لتخصيص متجر Shopify الخاص بك.
الصفحات
يمكنك إنشاء صفحات لمتجرك الإلكتروني، مثل الأسئلة الشائعة أو معلومات عنّا أو اتصل بنا. إذا كنت تستخدم قالبًا من Shopify Theme Store، فيمكنك استخدام قالب متوافق يتيح لك إنشاء قوالب الصفحات الخاصة بك باستخدام الأقسام والمربعات.
المدونات
يحتوي Shopify على نظام لإدارة المحتوى، لذا يمكنك إنشاء مدونات مختلفة لكل منها مجموعة خاصة من منشورات المدونة للتفاعل مع عملائك. كما يضم Shopify ميزات تتيح لك تضمين العناوين الوصفية، والأوصاف، والمزيد في صفحات الويب الخاصة بك. يمكنك أيضًا إعداد عمليات إعادة التوجيه من عناوين URL الخاصة بالمدونات السابقة.
تحميل الملفات والصور
تأكد من توافق الوسائط والمحتوى الخاص بك مع متطلبات الملفات.
الحقول الوصفية
تساعدك الحقول الوصفية على تخصيص وظائف ومظهر متجر Shopify الخاص بك من خلال السماح لك بحفظ معلومات متخصصة لا يتم تسجيلها افتراضيًا في مسؤول Shopify. يمكنك استخدام الحقول الوصفية للتتبع الداخلي، أو لعرض معلومات متخصصة على متجرك الإلكتروني بطرق متنوعة.
الكائنات الوصفية
تساعدك الكائنات الوصفية على إضافة وتخزين معلومات مهيكلة إضافية لمتجرك. على سبيل المثال، يمكنك تخزين معلومات لمنتج ما، مثل الميزات والمواصفات ومخططات المقاسات.
الإشعارات
تنظيم البيانات
نظّم عملاءك، ومنتجاتك، وطلباتك باستخدام الإشارات. قم بتجميع منتجاتك باستخدام المجموعات وأنشئ مجموعات بشروط باستخدام الحقول الوصفية.
المجموعات
يمكنك تجميع منتجاتك في مجموعات لتسهيل عثور العملاء عليها حسب الفئة. يمكنك اختيار عرض مجموعة خارجيًا على متجرك الإلكتروني للعملاء، أو استخدام مجموعة داخليًا لك ولموظفيك، مثل إنشاء مجموعة لمنتجات معفاة من الضرائب.
إشارات العملاء والمنتجات والطلبات
لضمان الدقة عند استخدام الإشارات، تأكد من اتساق استخدامك لتنسيق حالة الأحرف والمسافات، حتى لا يتم إنشاء إشارات إضافية عن طريق الخطأ.
الحقول الوصفية
يمكنك إنشاء وتعديل تعريفات الحقول الوصفية مباشرة في مسؤول Shopify باستخدام API أو التطبيقات.
تهيئة إعدادات مسؤول Shopify
قم بإعداد المعلومات العامة لمتجرك، وأضف الموظفين، وهيّئ إعدادات المتجر.
عام
قم بإعداد أو تغيير معلومات الاتصال الخاصة بمتجرك الإلكتروني، والاسم التجاري القانوني والعنوان، وعملة المتجر، ووحدات الوزن الافتراضية.
المستخدمون والأذونات
قم بإعداد حسابات الموظفين وامنح أذونات المتعاون لأي من الشركاء.
المدفوعات
قم بإعداد المدفوعات وطرق الدفع في متجرك. يمكن لمالك المتجر فقط إعداد Shopify Payments.
عند إعداد متجر Shopify الخاص بك، يتم إنشاء حساب PayPal Express Checkout باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى متجرك. يمكنك استخدام هذا الحساب، أو استخدام حسابك الخاص، أو إلغاء تنشيط PayPal Express Checkout.
تخصيص الدفع
قم بتخصيص نمط وسلوك الدفع. على سبيل المثال، يمكنك اختيار لغة الدفع، وما إذا كنت تريد جعل حسابات العملاء أو حقول دفع معينة اختيارية أو إلزامية.
بالإضافة إلى تخصيصات الدفع ومحرر الدفع والحسابات، تمنحك Shopify Extensions أيضًا إمكانية الوصول إلى Checkout Branding API.
يمكنك أيضًا تخصيص وتوسيع صفحة الدفع باستخدام تطبيقات تابعة لجهات خارجية. يمكن لشريكك أو فريق التطوير إنشاء تطبيقات دفع لمتجرك.
- ملحقات تطبيق إتمام الطلب
- ملحقات واجهة مستخدم إتمام الطلب
- أهداف الملحقات
- مكوّنات ملحقات واجهة مستخدم إتمام الطلب
- واجهات برمجة تطبيقات ملحقات إتمام الطلب
حسابات العملاء
تتيح حسابات العملاء لعملائك تسجيل الدخول إلى متجرك، حتى يتمكنوا من الوصول إلى سجل الطلبات ومعلومات الحساب. إذا كنت تستخدم Shopify B2B، فيجب عليك تفعيل حسابات العملاء لقبول طلبات B2B.
الشحن والتسليم
إذا كانت لديك متطلبات شحن معقدة، فيمكنك استخدام تطبيقات شحن تابعة لجهات خارجية من Shopify App Store.
الضرائب والرسوم الجمركية
المواقع
تمثل المواقع في Shopify التطبيقات أو الأماكن الفعلية التي تقوم فيها ببيع المنتجات، أو شحن الطلبات أو إنجازها، وتخزين المخزون.
بطاقات الهدايا
حسب الإعداد الافتراضي، يتم تعيين بطاقات الهدايا لتُنجَز تلقائيًا عند دفع قيمة الطلب، ويتلقى العميل رسالة إشعار عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تغيير إعداد الإنجاز لتتمكن من إنجاز جميع العناصر في الطلب يدويًا، بما في ذلك بطاقات الهدايا.
إذا كان الطلب محفوفًا بمخاطر متوسطة أو عالية، فلن تُنجَز بطاقات الهدايا الموجودة في ذلك الطلب تلقائيًا. يمكنك إنجاز بطاقات الهدايا يدويًا من صفحة تفاصيل الطلب.
أدوات المبيعات الدولية
تتيح لك أدوات المبيعات الدولية إعداد بلدان إضافية للبيع فيها وتوسيع نطاق عملك دوليًا.
خصوصية العميل
هيّئ إعدادات خصوصية العميل للامتثال للوائح حماية البيانات في المناطق التي تبيع فيها.
التطبيقات وقنوات المبيعات
احرص على تثبيت أي تطبيقات ضرورية في مرحلة مبكرة من إعداد متجرك، ليتاح لك متسع من الوقت لاختبارها قبل إطلاق المتجر. إذا كنت تفكر في استخدام تطبيقات من Shopify App Store، فراجع وظائفها بعناية قبل التثبيت. قد تتوفر لبعض التطبيقات فترات تجريبية. احرص على إلغاء تثبيت التطبيقات قبل انتهاء فترتها التجريبية لتجنب فرض أي رسوم غير ضرورية.
قد تضيف بعض التطبيقات تعليمات برمجية إلى قالبك، لذا يجب عليك توثيق التغييرات التي يجريها أي تطبيق على التعليمات البرمجية لقالبك، وإزالة أي تعليمات برمجية غير مرغوب فيها عند إلغاء تثبيت التطبيق.
راجع توصيات التطبيقات التالية:
- التطبيقات وقنوات المبيعات من Shopify
- أفضل أكثر من 20 تطبيقًا مجانيًا على Shopify
- أفضل 12 تطبيقًا للتجارة الإلكترونية على Shopify
- تطبيقات مصممة للبيع والشراء في B2B
النطاقات
وحدات البكسل وأحداث العميل
العلامة التجارية
الإشعارات
يمكنك تخصيص محتوى إشعاراتك وتصميمها. بصفتك تاجرًا يستخدم خطة Shopify Plus، يمكنك التواصل مع دعم Shopify Plus لطلب إلغاء تفعيل إشعاراتك عبر البريد الإلكتروني. قد يكون هذا مفيدًا عند ترحيل بياناتك أو عندما ترغب في إرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات من نظام أتمتة التسويق الخاص بك.
البيانات المخصصة
اللغات
إذا كنت تنشئ واجهة متجر متعددة اللغات، فيمكنك إضافة لغات إضافية إلى متجرك.
السياسات
يمكنك إعداد سياسات متجرك، مثل سياسة الاسترداد، أو سياسة الشحن، أو شروط الخدمة، أو سياسة الخصوصية. يمكنك أيضًا استخدام أداة إنشاء سياسة الخصوصية المجانية.
إعداد متجرك الإلكتروني
اختر قالب متجرك الإلكتروني وقم بتهيئة تفضيلات المتجر الإلكتروني وقوائمه وعوامل التصفية فيه.
القوالب
يمكنك استكشاف قوالب لمتجرك الإلكتروني في متجر قوالب Shopify. يمكنك الاختيار من بين القوالب المجانية والمدفوعة. يمكن أن تحتوي القوالب على ميزات مختلفة وتكون أكثر ملاءمة لاحتياجات عمل محددة، مثل كتالوجات المنتجات الكبيرة أو الصغيرة. يمكنك تثبيت نسخة تجريبية من قالب ومعاينة القالب بنفسك.
إذا لم تتمكن من العثور على قالب جاهز يلبي متطلبات متجرك، فقد تفكر في العمل مع مطور أو وكالة لإنشاء قالبك الخاص. تعرف على المزيد حول إنشاء قوالب Shopify وأفضل الممارسات.
التفضيلات
القوائم
تصفية واجهة المتجر
Google Analytics
راجع الموارد التالية للتعرف على المزيد حول استخدام Google Analytics وأفضل الممارسات:
- Google Analytics للتجارة الإلكترونية في عام 2023 (الدليل الشامل)
- تحليلات التسويق 101: كيفية قياس حملاتك
التطبيقات وعمليات الدمج المدعومة من Shopify
استكشف التطبيقات وقنوات المبيعات التي أنشأتها Shopify لتحسين متجرك الإلكتروني وتخصيصه.
فكر في استخدام تطبيقات Shopify التالية للمساعدة في أتمتة المهام المتكررة وزيادة تخصيص وظائف عملية الدفع:
- يتيح لك Launchpad جدولة وتنسيق وإدارة الفعاليات مثل التخفيضات، وإطلاق المنتجات، وعمليات إعادة تخزين المخزون مع تحديد تاريخي البدء والانتهاء.
- يدعم Shopify Functions التخصيصات للخصومات، والشحن، وطرق الدفع.
- يتيح لك Shopify Flow أتمتة المهام والعمليات داخل متجرك وعبر تطبيقاتك، دون الحاجة إلى أي برمجة.
تشمل التطبيقات وقنوات المبيعات الأخرى التي أنشأتها Shopify الأمثلة التالية:
- Shop
- Shopify Audiences
- Shopify Bundles
- Shopify Collabs
- Shopify Collective
- Shopify Messaging
- Shopify Forms
- Shopify Inbox
- Shopify Point of Sale
- Shopify Search & Discovery
- Marketplace Connect
- تطبيق Planet للشحن المحايد للكربون
أقساط Shop Pay
باستخدام أقساط Shop Pay، يمكنك تزويد عملائك بمزيد من خيارات الدفع دون الحاجة إلى خدمة خارجية. نظرًا لأن ميزة "الأقساط" مدمجة في Shop Pay، يتم تضمين جميع مدفوعات الأقساط في تقارير دفعات Shopify الخاصة بك، مما يقلل من الحاجة إلى تسوية التقارير من الخدمات الخارجية.
محرك ضرائب Shopify
عمليات الدمج المخصصة
إذا قمت باستكشاف التطبيقات وعمليات الدمج المتاحة، وكنت لا تزال بحاجة إلى حل مخصص، فلديك الخيار لإنشاء تطبيق مخصص باستخدام واجهة برمجة تطبيقات Shopify.
يساعد تعيين إصدارات واجهة برمجة تطبيقات Shopify في تحسين المنصة باستمرار ويقدم للمطورين مسارًا يمكن التنبؤ به لترقيات الميزات وإيقافها. للتعرف على التغييرات القادمة في واجهة برمجة التطبيقات، تابع سجل تغييرات المطورين.
راجع الموارد التالية لمساعدتك في إنشاء تطبيقك الخاص:
تجارب واجهات متاجر مخصصة
إذا كان نموذج عملك لا يتناسب مع أي من قنوات المبيعات أو التطبيقات التي توفرها Shopify وشركاؤها، فيمكنك التفكير في العمل مع مطوّر لإنشاء واجهة متجر مخصصة.
تطبيقات وعمليات دمج من جهات خارجية
يمكنك تثبيت تطبيقات وقنوات مبيعات تابعة لجهات خارجية من Shopify App Store. تُعد بعض تطبيقات الجهات الخارجية جزءًا من برنامج التطبيقات المعتمدة من Shopify Plus، والذي يتضمن أفضل توصيات Shopify لحلول المؤسسات.
تحتوي العديد من أنظمة الجهات الخارجية على تطبيقات ربط حالية. ابحث في Shopify App Store للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق ربط موجود بدلاً من إنشاء عملية دمج مخصصة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء عملية دمج مخصصة، فراجع التطبيقات وعمليات الدمج المدعومة من Shopify.
شركاء دمج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
يتضمن برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) العالمي وبرنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأوروبي من Shopify مجموعة من تطبيقات ERP المعتمدة التي تندمج مباشرةً مع متجر Shopify الخاص بك. إذا لم يكن نظام ERP الخاص بك مدمجًا حاليًا مع Shopify، فيمكنك التفكير في استخدام شريك دمج يوفّر تطبيق ربط مستضاف وجاهز للاستخدام بين نظام ERP الخاص بك وShopify.
عمليات الدمج المخصصة
قد تفضّل إدارة ربط أنظمة الجهات الخارجية من خلال تطبيقات ربط مخصصة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات Shopify (Shopify API). إليك بعض الموارد لتبدأ في إنشاء تطبيقك الخاص:
تستخدم Shopify إصدارات واجهة برمجة التطبيقات (API versioning) لتطوير المنصة باستمرار وتقديم مسار واضح للمطورين لترقية الميزات وإلغائها. لضمان معرفتك الدائمة بالتغييرات القادمة على واجهة برمجة التطبيقات، تابع سجل تغييرات المطورين.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء عملية دمج مخصصة، فراجع قائمة شركاء دمج أنظمة ERP.
إعداد أدوات المبيعات الدولية
يمكنك إعداد أدوات المبيعات الدولية للبيع عبر الحدود وتوسيع نطاق عملك إلى بلدان ومناطق أخرى. تُتاح خدمة Managed Markets فقط للشركات الموجودة في الولايات المتحدة.
- مقارنة بين أدوات المبيعات الدولية وManaged Markets
- استكشاف أدوات المبيعات الدولية
- استكشاف Managed Markets
إنشاء الأسواق وإدارتها باستخدام أدوات المبيعات الدولية
يمكنك امتلاك ما يصل إلى 50 سوقًا. إذا كان لديك أكثر من 50 سوقًا، فيمكنك دمج بعض البلدان في سوق واحدة. بخلاف ذلك، يمكنك استخدام دمج تابع لجهة خارجية مع واجهة برمجة التطبيقات marketCreate API.
Shopify Payments لتعدد العملات
تحتاج إلى تعيين Shopify Payments كبوابة دفع أساسية لديك لكي يستمر تعدد العملات خلال عملية الدفع، بحيث يشتري عملاء كل سوق بعملتهم المحلية
ملفات تعريف الشحن
الترجمة والترجمة المحلية
إعداد الاشتراكات
يمكنك بناء وإدارة اشتراكات منتجاتك مباشرةً من مسؤول Shopify.
الاشتراكات غير متوافقة مع B2B.
ترحيل الاشتراكات
لترحيل الاشتراكات، يجب استخدام Shopify Payments أو Authorize.net أو Stripe كبوابة دفع أساسية. يتم تصميم عملية ترحيل الاشتراكات بواسطة تطبيقات جهات خارجية وليس Shopify. لذلك، تختلف عملية الترحيل من تطبيق لآخر ويتم إجراؤها من داخل التطبيق.
تطبيق اشتراكات مخصص
يمكنك أيضًا إنشاء تطبيق الاشتراكات الخاص بك لعملية الدفع لديك.
إدارة الاشتراكات
إعداد Shopify B2B
Shopify B2B هي مجموعة من الميزات التي تتيح لك البيع بين الشركات (B2B) من خلال المتجر الإلكتروني، دون الحاجة إلى استخدام تطبيقات جهات خارجية أو حلول بديلة.
اعتبارات بشأن Shopify B2B
راجع الاعتبارات التالية قبل استخدام Shopify B2B:
- لا يعمل Shopify B2B إلا مع الإصدار الجديد من حسابات العملاء.
- الاشتراكات غير متوافقة مع B2B.
- لا يتوافق Shopify POS مع B2B.
إذا كان Shopify B2B لا يلبي احتياجاتك للبيع بالجملة، ففكر في استخدام تطبيق بيع بالجملة من جهة خارجية.
إنشاء الشركات أو ترحيلها
إعداد كتالوجات B2B وقواعد الكمية
يمكنك إضافة قوائم الأسعار إلى الشركات بشكل جماعي. لا تُدعم قواعد الكمية، مثل الزيادات والحدود الدنيا أو القصوى للكميات، إلا في قوالب Shopify المجانية، الإصدار 8.0.0 أو الإصدارات الأحدث.
استيراد سجل طلبات B2B
يمكنك استيراد سجل طلبات B2B من خارج Shopify باستخدام REST Admin API.
الاستعداد لإطلاق متجرك
قبل إطلاق متجرك، يجب التأكد من أن كل شيء يعمل كما هو مقصود في المتجر. ستحتاج أيضاً إلى إعداد عمليات إعادة توجيه URL، والطلبات الاختبارية، وإعداد نطاقك، ومراجعة تطبيقاتك ومستخدميك.
عمليات إعادة توجيه URL
لضمان انتقال سلس وتجنب التأثير السلبي على حركة الزيارات وتحسين محركات البحث (SEO)، يجب عليك إنشاء عمليات إعادة توجيه من النوع 301. وبخلاف ذلك، ستصبح روابطك القديمة أخطاء 404 (روابط معطلة) مما يربك العملاء ويؤثر سلبياً على نتائج البحث.
- إنشاء عمليات إعادة توجيه URL يدوياً في مسؤول Shopify
- استيراد عمليات إعادة توجيه URL باستخدام ملف CSV مباشرةً من مسؤول Shopify
- استيراد عمليات إعادة توجيه URL باستخدام تطبيق لإعادة توجيه الصفحات من جهة خارجية.
الطلبات الاختبارية
تحقق من سير الطلبات بدقة. قم بإجراء طلبات اختبارية على واجهة متجرك، ثم قم بتلبية تلك الطلبات. اختبر أكبر عدد ممكن من السيناريوهات. على سبيل المثال، اختبر الطلبات التي تتضمن السيناريوهات التالية:
- أكواد الخصم
- تسجيل دخول العميل وتسجيل خروجه
- طرق دفع مختلفة
- أسعار شحن مختلفة
- عناوين شحن مختلفة (مع إيلاء اهتمام خاص لكيفية حساب الضريبة)
- أجهزة مختلفة
- معاملات فاشلة
بعد إجراء طلب اختباري، اختبر السيناريوهات التالية:
- راجع إشعار الطلب الذي تتلقاه بصفتك العميل. إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على إشعارات الطلب، فيمكنك تعديل قوالب إشعاراتك.
- اختبر سير تلبية الطلبات، سواء كنت تخطط لـ تلبية الطلبات بنفسك، أو من خلال تطبيق، أو من خلال نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
- إصدار عملية استرداد كلية أو جزئية لطلبك الاختباري.
التخطيط لعملية ترحيل تفاضلي
الترحيل التفاضلي (Delta migration) هو نقل أي بيانات جديدة تمت إضافتها إلى متجرك القديم بعد نقطة التوقف التي حددتها لعملية الترحيل الأولية. يمكن أن تكون طرق تنفيذ الترحيل التفاضلي هي نفسها التي استخدمتها لعملية الترحيل الأولية. ومع ذلك، هناك بعض العناصر المهمة التي يجب أخذها في الاعتبار:
- تعتمد كمية البيانات الخاصة بالترحيل التفاضلي على مدى بُعد نقطة التوقف عن تاريخ الإطلاق. لا يوجد مقدار زمني صحيح أو خاطئ بين التاريخين، ولكن كلما كانت المدة أقصر، كانت عملية الترحيل التفاضلي أسهل.
- فكر جيداً فيما تغير في متجرك القديم بعد نقطة التوقف. ستكون هناك طلبات وعملاء جدد، ولكن إذا أضفت منتجات أو محتوى جديداً، فقد تحتاج أيضاً إلى إضافتهم إلى المتجر الجديد، وإنشاء عمليات إعادة توجيه 301.
- قد ترغب أيضاً في التأكد من عدم إجراء طلبات جديدة في متجرك القديم خلال الفترة القصيرة التي تستغرقها عملية نشر تغييرات DNS. خلال هذا الوقت، هناك احتمال أن يتم توجيه بعض العملاء إلى متجرك القديم وآخرين إلى متجرك الجديد. فكر في إلغاء تنشيط وظيفة الدفع في متجرك القديم خلال هذا الوقت.
مراجعة المستخدمين والأذونات
قبل إطلاق المتجر، نظّف قائمة المستخدمين والمتعاونين لديك. إذا لم يعد هناك شريك أو مستخدم بحاجة إلى صلاحية الوصول، فيجب عليك إزالته قبل الإطلاق.
مراجعة التطبيقات
قبل الإطلاق، راجع تطبيقاتك وأزل أي تطبيقات غير مستخدمة للمنتجات. على سبيل المثال، إذا أضفت بعض التطبيقات المختلفة لمقارنة وظيفة ميزة معينة، فأزل التطبيقات التي لن يتم استخدامها.
النطاقات
لتسريع انتشار النطاق أثناء الإطلاق، قلّل قيمة TTL لدى مزوّد استضافة النطاق إلى 300 قبل الإطلاق. قم بذلك قبل نحو أسبوع من الإطلاق. عندما تكون مستعدًا للإطلاق، اتبع الخطوات لإضافة نطاقك.
سجلات SPF وDKIM في Shopify
تُستخدم سجلات SPF وDKIM مع خدمات إرسال البريد الإلكتروني للتحقق من صحة توقيع رسالة البريد الإلكتروني. يمكن أن يؤدي هذا إلى تحسين إمكانية تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويجعل من الصعب انتحال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو استخدامها في التصيد الاحتيالي.
إجراء نسخ احتياطي لبيانات متجرك
لا تقوم Shopify بإجراء نسخ احتياطي لبيانات متجرك بشكل افتراضي. قبل إطلاق متجرك، فكّر في إجراء نسخ احتياطي لبيانات متجرك إما يدويًا، أو باستخدام تطبيق خارجي.
إطلاق متجرك الإلكتروني
لإطلاق متجر Shopify الخاص بك، قم بإلغاء تنشيط وضع الاختبار في حسابك على Shopify Payments من خلال الانتقال إلى الإعدادات > المدفوعات في مسؤول Shopify، ثم أكمل المهام التالية:
بعد إطلاق متجرك الإلكتروني
مباشرة بعد إطلاق متجرك الإلكتروني، اتخذ الخطوات التالية لضمان انتقال سلس إلى المتجر الجديد.
اختبار عمليات إعادة التوجيه وحل أخطاء 404
بعد إطلاق موقعك، اختبر أي روابط أنشأت عمليات إعادة توجيه 301 لها للتأكد من عدم وجود أخطاء 404. إذا كان لديك أي أخطاء 404 على موقعك، فيمكنك إنشاء عمليات إعادة توجيه لعناوين URL لحلها والمساعدة في الحفاظ على تصنيف SEO الخاص بك.
إرسال دعوات حساب العميل
إذا كنت تستخدم حسابات العملاء القديمة، فيمكنك إرسال دعوة لعملائك لإنشاء حساب في متجرك.
دعوة عملاء B2B لتسجيل الدخول
بعد تعيين عميل لشركة أو إنشاء ملف تعريف عميل B2B جديد، يمكنك إرسال بريد إلكتروني لدعوة العميل للبدء في تقديم طلبات B2B في متجرك الإلكتروني. هذا الإشعار اختياري ويمكن تخصيصه.
إعادة إرسال خريطة موقعك إلى Google
بعد إطلاق متجرك، تساعد إعادة إرسال خريطة موقعك إلى Google Console محرك بحث Google في العثور على بنية موقعك الجديد ومحتواه وفهرستهما.