تخصيص صفحة الدفع وحسابات العملاء باستخدام التطبيقات

يمكنك تخصيص صفحات الدفع وحسابات العملاء باستخدام المكوّنات، بما في ذلك تهيئة الدفع، وصفحات شكرًا لك وحالة الطلب، وصفحات طلب العميل وملفه الشخصي. ينشئ مطورو التطبيقات وشركاء Shopify تطبيقات، ثم ينشرونها على Shopify App Store. يمكنك تثبيت التطبيقات المتاحة للعامة التي تعمل مع الدفع أو حسابات العملاء، أو إنشاء تطبيق مخصص مع مطورك، أو الاستعانة بأحد شركاء Shopify.

بعد تثبيت أحد التطبيقات في مسؤول Shopify، يمكنك إضافته إلى الصفحات المدعومة باستخدام محرر الدفع والحسابات. لا يمكن إضافة بعض المكوّنات إلا إلى مناطق معينة من صفحاتك.

مدى توفر التطبيق

تتوفر بعض التطبيقات التي تخصص الدفع وحسابات العملاء، بما في ذلك صفحات شكرًا لك وحالة الطلب، للأنشطة التجارية الموجودة على خطة Basic Shopify أو خطة أعلى. لا تتوفر التطبيقات التي تخصص صفحات المعلومات والشحن والدفع الخاصة بعملية الدفع، بما في ذلك عمليات الدفع من مسودات الطلبات، إلا لخطة Shopify Plus.

تثبيت تطبيق

إذا كانت هناك ميزات إضافية ترغب في إضافتها إلى الدفع، وحسابات العملاء، وصفحات شكرًا لك وحالة الطلب، فاستكشف التطبيقات التي يمكنها توفير هذه الميزات لك. يمكن لمطوري التطبيقات وشركاء Shopify بناء تطبيقات مخصصة لك، أو يمكنك تثبيت تطبيقات الأطراف الخارجية لتخصيص الدفع أو حسابات العملاء من Shopify App Store.

الخطوات:

1. انتقل إلى Shopify App Store، وابحث عن تطبيق دفع يناسب نشاطك التجاري.
2. انقر على إضافة تطبيق.
3. انقر على تثبيت التطبيق.

بعد تثبيت التطبيق الخاص بك، ستحتاج إلى إضافته إلى صفحاتك باستخدام محرر الدفع والحسابات.

استخدام الشريط الجانبي للتطبيقات في محرر الدفع والحسابات

الشريط الجانبي التطبيقات في محرر الدفع والحسابات هو المكان الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى نظرة عامة على المكوّنات المتاحة والمثبتة. ينقسم الشريط الجانبي إلى علامتي التبويب الكل والمضافة. تُدرج علامة التبويب الكل المكوّنات المتاحة التي يمكن إضافتها إلى صفحات الدفع والحسابات، بينما تُدرج علامة التبويب المضافة المكوّنات التي أضفتها بالفعل إلى صفحات الدفع والحسابات.

استخدم شريط البحث البحث عن مكوّنات للبحث بين جميع المكوّنات ومجموعات المكوّنات المتاحة لديك عبر جميع الصفحات.

علامة التبويب "الكل"

تحتوي علامة التبويب الكل على قائمة بجميع المكوّنات المتاحة من تطبيقاتك المثبتة. يمكنك إضافة المكوّنات إلى صفحات الدفع والحسابات ذات الصلة مباشرة من علامة التبويب الكل.

تُعرض جميع المكوّنات المتاحة أسفل أسماء التطبيقات التي تنتمي إليها المكوّنات. إذا كان تطبيق واحد يقدم أنواعاً متعددة من المكوّنات، فيمكن أن تُعرض المكوّنات في مجموعات تجمع المكوّنات ذات الصلة معاً، مثل "نقاط الولاء" أو "إدارة قائمة الأمنيات". غالباً ما يُقصد من المكوّنات المجمعة من تطبيق واحد أن تعمل معاً، لذا ضع في اعتبارك إضافة جميع المكوّنات ضمن مجموعة مكوّنات لتوفير تجربة كاملة لعملائك. يجب عليك إضافة كل مكوّن من مجموعة بشكل فردي حتى تتمكن من تهيئة كل مكوّن حسب الحاجة.

عند إضافة مكوّن إلى صفحة، تظهر علامة ✓ بجوار اسم المكوّن. إذا تمت إضافة المكوّن عدة مرات إلى تهيئة الدفع الخاصة بك، فسيظهر رقم يمثل عدد المرات التي تم فيها تضمين المكوّن في تهيئة الدفع. إذا أمكن إضافة المكوّن مرة واحدة فقط، فسيُلغى تفعيل خيار إضافة المكوّن بعد وضعه.

علامة التبويب "المضافة"

تحتوي علامة التبويب المضافة على قائمة بجميع المكوّنات المثبتة الموجودة في مكان واحد على الأقل في تهيئة الدفع والحسابات الخاصة بك. تُعرض جميع المكوّنات المضافة أسفل أسماء التطبيقات التي تنتمي إليها. كما تعرض المكوّنات المدرجة أي صفحات تمت إضافتها إليها.

انقر على المكوّن للوصول إلى إعدادات المكوّن.

إضافة مكوّنات من التطبيقات المثبتة

بعد تثبيت التطبيق الخاص بك، يمكنك إضافته إلى صفحاتك باستخدام محرر الدفع والحسابات كمكوّن. لا يمكن إضافة بعض التطبيقات إلا إلى مناطق معينة من تهيئتك. يوجد حد أقصى يبلغ 3 تطبيقات لكل منطقة مميزة.

يمكنك إضافة المكوّنات الحالية مباشرة إلى الأقسام في الصفحات باستخدام الشريط الجانبي الأقسام أو الشريط الجانبي التطبيقات.

إضافة المكوّنات باستخدام الشريط الجانبي للأقسام

يمكنك إضافة كتل من التطبيقات التي ثبتّها إلى الصفحة التي تعرضها حاليًا باستخدام الشريط الجانبي الأقسام. لا تظهر كخيارات قابلة للتحديد سوى الكتل المتاحة للتثبيت في صفحة أو قسم.

الخطوات:

إضافة كتل باستخدام الشريط الجانبي للتطبيقات

يمكنك إضافة كتل من التطبيقات التي ثبتّها إلى الصفحة التي تعرضها حاليًا باستخدام الشريط الجانبي التطبيقات. لا تظهر كخيارات عند إضافة كتلة سوى الصفحات المتاحة لتثبيت كتل معينة عليها.

تعرّف على المزيد حول استخدام الشريط الجانبي للتطبيقات في محرر الدفع والحسابات.

الخطوات:

نقل تطبيق ووضعه

يمكنك نقل تطبيق ووضعه ضمن كتل صفحة معينة. لا يمكن وضع بعض التطبيقات إلا في مناطق معينة من الصفحة. تظهر المناطق غير المتاحة باللون الرمادي عندما تحاول سحب التطبيق وإفلاته.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الدفع.

2. في قسم التكوينات، انقر على تعديل بجوار التكوين الذي تريد تخصيصه.

3. ابحث عن التطبيق الذي تريد نقله.

4. انقر واسحب الرمز ⠿ الموجود بجوار تطبيق ما وانقل التطبيق إلى منطقة أخرى.

5. انقر على حفظ.

إضافة صفحة إلى حسابات العملاء باستخدام الكتل

توفر بعض التطبيقات كتلاً تتيح لك إضافة صفحة جديدة إلى ترويسة حسابات العملاء الخاصة بك. على سبيل المثال، قد يوفر تطبيق قائمة أمنيات كتلة تتيح لك إضافة صفحة قائمة أمنيات جديدة إلى حسابات العملاء.

يمكنك إنشاء صفحات تطبيقات من الشريط الجانبي التطبيقات في محرر الدفع والحسابات. تدعم بعض صفحات التطبيقات الربط المباشر، مما يتيح لك ربط الصفحة بقائمة حسابات العملاء الخاصة بك من محرر الدفع والحسابات، أو من صفحة القوائم في مسؤول Shopify.

بعد إضافة صفحة جديدة، يمكنك الوصول إليها من علامة التبويب المضافة في الشريط الجانبي التطبيقات، أو من قائمة محدد الصفحات في محرر الدفع والحسابات.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الدفع.

2. في قسم التكوينات، انقر على تخصيص بجوار تكوين الدفع الذي تريد تخصيصه.

3. في قسم التطبيقات ، ابحث عن التطبيق الذي تريد إنشاء صفحة له.

4. انقر على الرمز +، وفي قسم إضافة صفحة إلى، انقر على الحسابات.

5. في إعدادات الكتلة، قم بتكوين الإعدادات لتطبيقك.

6. انقر على حفظ.

7. اختياري: لعرض صفحة التطبيق لعملائك في قائمة حسابات العملاء الخاصة بك، انقر على إضافة إلى القائمة. في مربع حوار القائمة الرئيسية لحساب العميل، قم بما يلي:

   1. راجع التسمية والرابط اللذين يتم ملؤهما تلقائيًا من محرر الدفع والحسابات. إذا كنت تريد إعادة تسمية الرابط، فقم بتحديث حقل التسمية**.
   2. اختياري: أضف أي عناصر قائمة أخرى تريد إضافتها إلى القائمة الرئيسية لحساب العميل.
   3. انقر على حفظ.

تكوين تطبيق

يمكنك تخصيص إعدادات تطبيق ما. يحتوي كل تطبيق على إعدادات فريدة يمكنك تخصيصها. يتم تعريف إعدادات التطبيق من قبل المطوّر أو الشريك الذي يُنشئ التطبيق. إذا كان لديك فريق تطوير خاص بك، فيمكنك تحديد الإعدادات التي تريد أن تكون قادرًا على تخصيصها بنفسك.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم تطبيقًا يتيح لك إنشاء بانر مخصص، فيمكنك تخصيص عنوان البانر ووصفه وحالته.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الدفع.

2. في قسم التكوينات، انقر على تعديل بجوار التكوين الذي تريد تخصيصه.

3. انقر على التطبيق الذي تريد تكوينه.

4. قم بتخصيص إعدادات تطبيقك.

5. انقر على حفظ.

إدارة عناصر تحكم سلوك التطبيق

عندما تقوم بتكوين تطبيقك، يمكنك أيضًا إدارة عناصر تحكم سلوك تطبيقك. تتيح لك عناصر التحكم هذه إدارة السلوكيات التالية:

• السماح للتطبيق بحظر عملية الدفع
• تضمين التطبيق في عمليات الدفع السريع
• توسيع الأقسام تلقائيًا لعرض التطبيق في عمليات الدفع السريع وفي الأماكن التي تُعرض فيها الحالات المحفوظة، مثل عند تسجيل دخول عميل لديه حساب

اعتمادًا على التطبيق الذي تقوم بتهيئته وقسم إتمام الدفع الذي يتم وضع التطبيق فيه، قد لا تتوفر بعض عناصر التحكم.

السماح لتطبيق بحظر عملية إتمام الدفع

يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد أن يقوم تطبيق بحظر عملية إتمام الدفع ورفض أي طلب إذا قدم العميل معلومات غير مكتملة أو غير صالحة داخل التطبيق.

على سبيل المثال، لديك تطبيق يضيف مربع اختيار في عملية إتمام الدفع يحتاج العميل إلى تحديده. إذا سمحت لهذا التطبيق بحظر عملية إتمام الدفع ولم يقم العميل بتحديد مربع الاختيار هذا، فسيتم رفض طلبه تلقائيًا.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الدفع.

2. في قسم التكوينات، انقر على تعديل بجوار التكوين الذي تريد تخصيصه.

3. انقر على التطبيق الذي تريد تكوينه.

4. في قسم سلوك إتمام الدفع في الشريط الجانبي الأيمن، حدّد السماح للتطبيق بحظر عملية إتمام الدفع.

5. انقر على السماح للتطبيق بحظر عملية إتمام الدفع.

6. انقر على حفظ.

تضمين تطبيق في عملية الدفع السريع

يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد تضمين تطبيق في عمليات الدفع السريع لديك، مثل Shop Pay. يمكنك أيضًا السماح للتطبيق بفرض توسيع الأقسام المطوية تلقائيًا في عمليات الدفع السريع.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الدفع.

2. في قسم التكوينات، انقر على تعديل بجوار التكوين الذي تريد تخصيصه.

3. انقر على التطبيق الذي تريد تكوينه.

4. في قسم سلوك إتمام الدفع، حدّد تضمين التطبيق في عمليات الدفع السريع.

5. اختياري: حدّد توسيع الأقسام تلقائيًا لعرض التطبيق لتوسيع الأقسام المغلقة.

6. انقر على حفظ.

7. اختياري: لمعاينة كيفية عرض عملية الدفع السريع في متجرك، انقر على في الزاوية العلوية اليمنى من محرر إتمام الدفع.

إضافة ميزات إلى صفحة ما بعد الشراء عند إتمام الدفع

يمكنك إضافة ميزات مثل استبيانات العملاء أو عروض زيادة المبيعات إلى تجربة إتمام الدفع للعملاء باستخدام تطبيقات ما بعد الشراء. تضيف هذه التطبيقات محتوى بعد إكمال العميل لعملية الدفع، ولكن قبل عرض صفحة تأكيد الطلب عليه.

لإضافة ميزات إلى صفحة ما بعد الشراء، ستحتاج إلى تثبيت تطبيق إتمام الدفع وتهيئته، ثم تحديد ذلك التطبيق لاستخدامه في صفحة ما بعد الشراء من خلال إعدادات إتمام الدفع.

يمكنك استخدام تطبيق إتمام دفع واحد فقط لإضافة ميزات ما بعد الشراء في المرة الواحدة. إذا كان لديك أكثر من تطبيق واحد مثبت يحتوي على وظيفة ما بعد الشراء، فيمكنك تحديد التطبيق الذي تريد استخدامه من خلال إعدادات إتمام الدفع.

تثبيت تطبيق إتمام الدفع لإضافة ميزات ما بعد الشراء

لإضافة ميزات إلى صفحة ما بعد الشراء، تحتاج إلى استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية يدعم ميزات ما بعد الشراء عند إتمام الدفع.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن تطبيق تابع لجهة خارجية، فستحتاج إلى التواصل مع مطوّر التطبيق.

الخطوات:

1. انتقل إلى Shopify App Store، وابحث عن تطبيق ما بعد الشراء المناسب لعملك.
2. انقر على إضافة تطبيق. إذا لم تكن مسجلًا الدخول إلى حساب Shopify الخاص بك، فسيُطلب منك تسجيل الدخول.
3. انقر على تثبيت التطبيق.
4. انتقل إلى قسم التطبيقات في مسؤول Shopify الخاص بك، ثم اضغط على اسم تطبيق إتمام الدفع الخاص بك.
5. أدخل أي إعدادات تهيئة مطلوبة.

تحديد تطبيق لاستخدامه في صفحة ما بعد الشراء

بعد تثبيت وتكوين تطبيق إتمام الدفع، تحتاج إلى تحديد هذا التطبيق لاستخدامه في صفحة ما بعد الشراء ضمن إعدادات إتمام الدفع الخاصة بك.

يمكنك أيضًا تغيير التطبيق الذي تريد استخدامه من خلال إعدادات إتمام الدفع.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الدفع.

2. في قسم صفحة ما بعد الشراء، حدّد تطبيق إتمام الدفع الذي تريد استخدامه.

إزالة تطبيق

يمكنك إزالة تطبيق من عملية إتمام الدفع لديك. إذا كنت تريد إزالة تطبيق بالكامل من مسؤول Shopify، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الدفع.

2. في قسم التكوينات، انقر على تعديل بجوار التكوين الذي تريد تخصيصه.

3. انقر على التطبيق الذي تريد إزالته من عملية إتمام الدفع الخاصة بك.

4. انقر على إزالة المكوّن.

5. انقر على حفظ.