עזרה
התחברות

לעבור ל-Shopify

מדריך זה מתאר כיצד להעביר את החנות שלך ל-Shopify מפלטפורמה אחרת. תוכל להשתמש בו כנקודת התחלה וכמשאב עזר כדי לוודא שלא שכחת משימות התקנה מרכזיות.

אם אתה עובר מפלטפורמה אחרת, עיין במדריכי ההעברה הבאים:

אם אתה מעביר את החנות הקמעונאית שלך ל-Shopify, עיין בסעיף העברת הנתונים שלך.

בעמוד זה

שלב 1: ייבוא התוכן והנתונים של החנות ל-Shopify

סמל היישום Store Migration
Store Migration
התקן את Store Migration מה-Shopify App Store.

לאחר יצירת החנות שלך ב-Shopify, כדאי לסקור את החנות הקיימת שלך ולהחליט אילו נתונים ותוכן ברצונך להעביר אל Shopify. העברה יכולה להיות זמן טוב כדי לנקות תוכן ישן עם ביצועים נמוכים, ולתת לאתר ולעסק שלך מראה רענן. לדוגמה, ייתכן שתרצה להעביר את הנתונים הבאים:

  • מוצרים
  • לקוחות
  • הזמנות קודמות (הזמנות שכבר מולאו)
  • כרטיסי מתנה, שוברים ואשראי בחנות
  • בלוגים
  • דפים (כגון מדיניות שילוח, צור קשר או אודות)

לאחר מכן, בחר שיטה להעברת כל סוג של תוכן. עיין באפשרויות הבאות, שמדורגות מהפחות מורכבת מבחינה טכנית ועד למורכבת ביותר:

  1. להעתיק את התוכן מהחנות הקיימת ולהדביק אותו בחנות ה-Shopify החדשה שלך
  2. לייצא את הנתונים לקובצי CSV ולייבא אותם אל חנות ה-Shopify החדשה (ישנם נתונים שלא ניתן להעביר בדרך זו)
  3. להשתמש ביישום העברה מתוך Shopify App Store.
  4. לשכור שותף Shopify לניהול והשלמת ההעברה שלך
  5. לפתח, או לשכור שותף Shopify שייצור פתרון העברה בהתאמה אישית באמצעות ה-Shopify API.

האפשרות הטובה ביותר לכל סוג תוכן תלויה בכמות ובמורכבות של הנתונים. דפים בודדים, כמו מדיניות שילוח או מדיניות החזרים כספיים, ככל הנראה ניתן להעתיק ולהדביק בחנות ה-Shopify החדשה שלך, ואילו קטלוג של 250 מוצרים ידרוש ככל הנראה יבוא באמצעות קובץ CSV או יישום. עיין בטבלה הבאה כדי למצוא את האפשרויות הזמינות לכל סוג תוכן.

אפשרויות כגון יישומים, ממשקי API וקובצי CSV עבור העברת סוגים שונים של נתוני חנות אל Shopify.
נתוניםאפשרויות העברה גורפת
מוצריםיצוא/יבוא באמצעות קובץ CSV של מוצר, יישומי העברה
לקוחותיצוא/יבוא באמצעות קובץ CSV של לקוח, יישומי העברה, Customer API
הזמנות קודמותיישומי העברה, Order API, Transaction API
כרטיסי מתנה, שוברים ואשראי בחנותיישומי העברה, GiftCard API
בלוגיםיישומי העברה, Blog API, Blog Article API
דפים (מדיניות שילוח, צור קשר ודפי אינטרנט אחרים)יישומי העברה, Page API

שלב 2: אימות וארגון של המוצרים לאחר היבוא

לאחר שתייבא את המוצרים שלך אל Shopify, ודא שכל המידע שלך יובא כראוי. פרטים, כגון מחיר, משקל ומלאי, יכולים להשפיע על העסק שלך אם הם לא מיובאים כהלכה.

בדיקת שגיאות יבוא נפוצות

סוגי שגיאות שעשויות להופיע בעת יבוא מוצרים אל Shopify, וכיצד ניתן לפתור אותן.
בעיהפתרון
המוצרים יובאו בהצלחה, אך לא פורסמו.אם המוצרים שאתה מייבא מסומנים כמוסתרים, הם לא יפורסמו עד שתהפוך אותם לזמינים בערוצי המכירה שלך.
חסרים פרטים במוצרים שיובאו.עיין בתיאור המוצר שבדף המוצר, ולאחר מכן מלא את המידע החסר.
יבוא גרסאות המוצר נכשל.אם למוצר חסרה אפשרות גרסה, הוא לא ייקלט בהצלחה. במקום זאת, תוכל להוסיף את המוצר לחנות ה-Shopify שלך באופן ידני.

סקירה וארגון של המוצרים שלך

  1. בדוק את פרטי המוצרים שלך, כולל תיאור המוצר, התמונות, הגרסאות, המחיר ותיאור המטא (meta description).
  2. צור קולקציות מוצרים כדי לארגן את המוצרים שלך לקטגוריות, מה שיעזור לך לקבץ את המוצרים גם במנהל Shopify וגם באתר האינטרנט החיצוני שלך.
  3. למד על מלאי מוצרים ועל העברות כדי לעקוב אחר המלאי בעסק שלך. סקור את יישומי המלאי הזמינים כדי לקבוע אם מי מהם נחוץ לעסק שלך.

שלב 3: הפוך את אתר האינטרנט שלך למושך חזותית

כדי לעזור לך להתחיל, בדף ערכות נושא במנהל מוגדרת ערכת נושא ברירת מחדל בעת פתיחת חשבון ב-Shopify. עליך להתאים אישית את ערכת הנושא שלך כדי שאתר האינטרנט ייראה כפי שאתה רוצה. אם ברצונך להתאים אישית ערכת נושא אחרת עבור החנות המקוונת שלך, תוכל להוסיף אותה דרך מנהל Shopify.

כדי להוסיף ערכת נושא לחנות המקוונת שלך, בחר באחת מהאפשרויות הבאות:

הוספת ערכת נושא חינמית מלוח המנהל

ערכות נושא חינמיות מפותחות על ידי Shopify. סיוע בביצוע התאמות אישיות עבור ערכות נושא חינמיות נתמך על ידי Shopify.

שלבים:

מחשב שולחני

  1. מלוח המנהל של Shopify, עבור אל חנות מקוונת > ערכות נושא.

  2. במקטע גילוי ערכות נושא בחלקו התחתון של העמוד, יש ללחוץ על ערכת נושא כלשהי כדי לקרוא על התכונות שלה ולצפות בתצוגה מקדימה של סגנונות ערכת הנושא הזמינים.

  3. יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:

  • אם יש בדף ערכת נושא שברצונך להוסיף, יש ללחוץ על הוספה ליד ערכת נושא זו. ערכת הנושא מתווספת לדף ערכות נושא במנהל שלך.
  • אם ברצונך לסקור ערכות נושא חינמיות נוספות, יש ללחוץ על Visit Theme Store, ולאחר מכן לפעול לפי השלבים כדי להוסיף ערכת נושא מ-Theme Store.
נייד

  1. מתוך אפליקציית Shopify, יש להקיש על הסמל Menu.

  2. במקטע ערוצי מכירה, יש להקיש על חנות מקוונת.

  3. יש להקיש על ניהול של כל ערכות הנושא.

  4. במקטע גילוי ערכות נושא בחלקו התחתון של העמוד, יש להקיש על ערכת נושא כלשהי כדי לקרוא על התכונות שלה ולצפות בתצוגה מקדימה של סגנונות ערכת הנושא הזמינים.

  5. יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:

  • אם יש בדף ערכת נושא שברצונך להוסיף, יש להקיש על הוספה ליד ערכת נושא זו. ערכת הנושא מתווספת לדף ערכות נושא במנהל שלך.
  • אם ברצונך לסקור ערכות נושא חינמיות נוספות, יש להקיש על Visit Theme Store, ולאחר מכן לפעול לפי השלבים כדי להוסיף ערכת נושא מ-Theme Store.

הוספת ערכת נושא מ-Theme Store

ערכות נושא בתשלום מפותחות על ידי מעצבים של צד שלישי. עזרה עם התאמות אישיות לערכות נושא של צד שלישי מסופקת על ידי מעצב ערכת הנושא.

שלבים:

  1. יש לבקר ב-Shopify Theme Store ולבחור ערכת נושא. אם החנות עדיין בתקופת ניסיון חינם, כדאי לבחור ערכת נושא חינמית כדי להימנע מתשלום חיובים כלשהם.
  2. אם בחרת בערכת נושא חינמית, יש ללחוץ על הוספת ערכת נושא או על התחלה עם ערכת נושא זו. אם בחרת בערכת נושא בתשלום, יש ללחוץ על קנייה כדי לקנות אותה. עבור ערכות נושא בתשלום לא ניתן לקבל החזר כספי. כדי לוודא שערכת הנושא מתאימה לצרכים שלך, אפשר לנסות ערכת נושא בתשלום לפני הקנייה.
  3. עבור ערכות נושא בתשלום, יש ללחוץ על אישור כדי לאשר את התשלום. ערכת הנושא תתווסף לדף ערכות נושא במנהל שלך.

ניסיון של ערכת נושא בתשלום בחנות שלך

אפשר לנסות ערכת נושא בתשלום כדי להציג תצוגה מקדימה של איך שהיא נראית עם המוצרים, צבעי המותג והסגנון שלך, לפני שמתחייבים לקנות אותה. במהלך התצוגה המקדימה של ערכת נושא, אפשר לבצע התאמות אישיות באמצעות עורך ערכות הנושא. כל השינויים שיבוצעו יישמרו בעת רכישת ערכת הנושא. ניתן להציג תצוגה מקדימה של עד 19 ערכות נושא בתשלום, מה שמאפשר להשוות בין ערכות נושא שונות לפני הקנייה.

שלבים:

  1. יש לבקר ב-Shopify Theme Store ולבחור בערכת נושא בתשלום.
  2. יש ללחוץ על ניסיון של ערכת הנושא. תצוגה מקדימה של ערכת הנושא תיטען עבור החנות המקוונת שלך.
  3. יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:
    • כדי להפסיק את התצוגה המקדימה של ערכת הנושא, יש ללחוץ על סגירת התצוגה המקדימה.
    • כדי לרכוש את ערכת הנושא, יש ללחוץ על קנייה.
    • כדי לשנות את הגדרות ערכת הנושא באמצעות עורך ערכות הנושא, יש ללחוץ על התאמה אישית של ערכת נושא.

אם בוחרים שלא לקנות את ערכת הנושא, ערכת הנושא בתשלום עדיין מתווספת לדף ערכות נושא במנהל שלך. לערכות נושא בתשלום שנמצאות בניסיון יש תווית ניסיון של ערכת נושא.

שלב 4: הגדרת השילוח שלך

יש להגדיר תעריפי שילוח ושיטות שילוח בצורה נכונה לפני ההשקה — לא רצוי להגיע למצב שבו יש לתת החזר כספי ללקוחות עקב חיוב יתר, או לשלוח להם דוא"ל בבקשה לשלם יותר כי לא גבית מספיק לכיסוי שילוח ההזמנה שלהם.

למידע נוסף על שילוח ומילוי הזמנות, יש ללחוץ כאן.

שלבים:

  1. יש לבדוק את כתובת החנות שלך כדי לקבל תעריפי שילוח מדויקים בהתבסס על המיקום שלך. אם השילוח מתבצע ממקומות אחרים, יש להוסיף אותם כמיקומים.
  2. יש ליצור אזורים לשילוח כדי לאפשר שילוח לאזורים, למחוזות ולמדינות שונות.
  3. אם משתמשים בתעריפי שילוח המחושבים על ידי חברת שילוח, יש להגדיר את ממדי המשלוח. חברות שילוח רבות משתמשות במשקל נפחי (הגובה, המשקל והעומק של החבילה) כדי לחשב תעריפי שילוח.
  4. יש להגדיר תעריפי שילוח עבור האזורים לשילוח שיצרת.
  5. יש לבחור אסטרטגיית שילוח שמתאימה לעסק שלך. ייתכן שיהיה מועיל לעבור על מספר אפשרויות כדי למצוא את מה שעונה על הצרכים שלך לפני קבלת החלטה.
  6. יש להחליט כיצד ברצונך למלא את ההזמנות שלך. אפשר למלא ולשלוח הזמנות בעצמך, או להשתמש בשירות מילוי הזמנות ששולח את ההזמנות עבורך.

שלב 5: הגדרת המיסים שלך

גביית מס מכירה היא חלק חשוב בניהול העסק שלך. בהתאם למיקום שלך, ישנם חוקים ותקנות שונים בנוגע למס מכירה שחלים על המוצרים שלך. כדי לוודא שהחנות שלך עומדת בכללים אלה, כדאי להקדיש זמן להבנת תהליך הגדרת המס של Shopify.

גביית מיסים בהתבסס על יעדי השילוח שלך

כאשר מגדירים את השילוח, אפשר להחיל מיסי שילוח על המוצרים שלך בהתבסס על תקנות המס המחוזיות, המדינתיות או האזוריות של הלקוח. מיסים אלו מחושבים אוטומטית על ידי Shopify.

אם עליך להתאים את המיסים באופן ידני, בהתבסס על אזור עם מגבלות מס ייחודיות או בהתבסס על אוסף מוצרים ספציפי, אפשר לעשות זאת באמצעות עקיפת מס.

מעקב אחר המיסים שלך

כאשר מגדירים את הגדרות המס עבור המוצרים שלך, יש לשקול כיצד לעקוב אחרי המיסים שלך לאורך כל השנה.

אם לא ברור לך באיזו מערכת להשתמש כדי לעקוב אחרי המיסים שלך, מומלץ לסקור כמה אפליקציות הנהלת חשבונות ב-Shopify App Store.

שלב 6: הגדרת ספק תשלומים

כדי להבטיח שלקוחות יוכלו לשלם לך, יש להגדיר ספק תשלומים. ספק תשלומים מאפשר לך לקבל תשלומי כרטיס אשראי בצורה מאובטחת. Shopify Payments זמין במדינות מסוימות, וישנו מגוון של ספקי תשלומים של צד שלישי נתמכים שזמינים לשימוש.

הגדרת ספק תשלומים

  1. יש לבחור ספק תשלומים של Shopify או של צד שלישי נתמך.
  2. יש להפעיל את Shopify Payments או ספק תשלומים של צד שלישי במנהל Shopify שלך.
  3. יש לבחור כיצד ללכוד ולאשר תשלומים כאשר לקוחות קונים מוצרים בחנות.

לאחר שתגדיר את ספקי התשלומים שלך, עליך להגדיר את דף התשלום כדי שתוכל לעבד הזמנות לקוחות.

הגדרת תהליך התשלום

  1. יש להגדיר את מילוי ההזמנות ואת אישור התשלומים.
  2. הוסף את מדיניות החנות כדי שהלקוחות יוכלו לראות אותה לפני השלמת התשלום.
  3. יש לערוך את הגדרות פרטי הלקוח של תהליך התשלום ולהחליט אם ברצונך לאסוף כתובות דוא"ל כדי לעדכן לקוחות לגבי אירועים ומבצעים.

שלב 7: ביצוע הזמנות בדיקה

כעת, לאחר שהגדרת את הגדרות התשלום, מומלץ לבצע כמה עסקאות כדי לוודא שהכול עובד. ביצוע הזמנת בדיקה יעזור לך להבין את התהליך שהלקוחות שלך עוברים כשהם קונים את המוצרים שלך. ניתן לגשת לכל ההזמנות שלקוחות מבצעים דרך דף ההזמנות במנהל המערכת של Shopify.

ניתן לבצע הזמנות בדיקה עבור כמה סוגים שונים של עסקאות:

בעת יצירה, מתן החזר כספי ומילוי של הזמנות, תראה את הודעות הדוא"ל שהלקוחות מקבלים על כל פעולה. ניתן לערוך את התבניות של הודעות דוא"ל אלו דרך דף ההתראות במנהל המערכת של Shopify.

שלב 8: הוספת צוות לחנות

אם יש לך צוות שעוזר לך לנהל ולתפעל את החנות, באפשרותך להוסיף חברי צוות לחנות Shopify שלך. לכל חבר צוות יש פרטי כניסה אישיים. תוכל גם להגדיר הרשאות לכל חבר צוות כדי להגביל את הגישה לאזורים מסוימים בחנות ולשמור על אבטחת מידע רגיש.

למידע נוסף על ניהול צוות.

שלב 9: הגדרת הדומיין

בעת הגדרת חנות Shopify, תוכל לקנות דומיין חדש או להעביר את הדומיין שמשויך לחנות הקיימת שלך אל חשבון Shopify החדש.

קבלת דומיין חדש

ניתן לקנות דומיין חדש ישירות מ-Shopify.

שלבים:

  1. רכוש דומיין דרך Shopify.
  2. הגדר את הדומיין שלך ב-Shopify כדומיין הראשי כך שהוא יהפוך לדומיין שמוצג ללקוחות בדפדפן שלהם, בתוצאות חיפוש ובמדיה חברתית.
  3. הגדר העברת דוא"ל כך שהודעות דוא"ל שלקוחות שולחים לכתובת הדוא"ל של הדומיין המותאם אישית שלך יופנו מחדש לכתובת הדוא"ל האישית שלך.

חיבור או העברה של דומיין קיים ל-Shopify

אם יש לך דומיין קיים, עקוב אחר השלבים האלו כדי להפנות את הדומיין לחנות Shopify שלך.

באפשרותך להשתמש בדומיין הקיים שלך, אך מבנה הקישורים של Shopify עבור דפים בודדים שונה ככל הנראה מהשירות הקודם שלך, כלומר סביר להניח שקישורים ישנים לדפים מסוימים לא ייטענו עבור הלקוחות. לדוגמה, יכול להיות שלדף הישן שלך לגבי מדיניות השילוח הייתה כתובת ה-URL‏ example.com/policies/shipping-policy, אך ב-Shopify הדף הזה יהיה כעת example.com/pages/shipping-policy.

כדי לעזור ללקוחות להימנע מנחיתה בדפי שגיאה, לפני העברת הדומיין, תוכל להגדיר הפניות מחדש של כתובות URL מראש עבור כל דף שהלקוחות שלך אולי שמרו בסימניות, או עבור קישורים ממקורות של צד שלישי. כך, אם הם יבקרו בקישור הישן לאחר העברת הדומיין, הם יופנו מחדש לקישור החדש במקום לקבל דף שגיאה.

שלב 10: מעבר אל Shopify POS

אם יש לך מיקום קמעונאי, או שאתה מוכר באמצעות נקודת מכירה, תוכל להגדיר את Shopify POS כדי למכור ללקוחות פנים אל פנים. לאחר ייבוא נתוני החנות והגדרת חנות Shopify שלך, תוכל להוסיף את נקודת מכירה כערוץ מכירות במנהל המערכת של Shopify.

הגדרת Shopify POS

לפני שתוכל להתחיל למכור, עליך להגדיר את Shopify POS.

ודא שהצוות, המוצרים והמיקומים שלך מוגדרים לביצוע מכירות פנים אל פנים. למידע נוסף על הגדרת Shopify POS, עיין בסעיף תחילת העבודה עם נקודת המכירה של Shopify.

הגדרת Tap to Pay

בהתאם למדינה שלך, תוכל להגדיר את Tap to Pay ב-iPhone באמצעות Shopify POS או את Tap to Pay ב-Android באמצעות Shopify POS.

תוכל גם להגדיר את Tap to Pay באפליקציית Shopify.

חומרה

אם אתה עובר מנקודת מכירה אחרת אל Shopify POS, יכול להיות שחלק מהחומרה שלך תהיה תואמת. עיין בחומרת POS נתמכת לקבלת רשימה של חומרה שנתמכת ב-Shopify POS.

למידע נוסף על המעבר, עיין ברשימת התיוג להשקת Shopify POS.

שלב 11: (אופציונלי) הגדרת ה-SEO שלך להצלחה

באפשרותך להגדיר את חנות Shopify שלך להצלחה בקידום אתרים במנועי חיפוש (SEO) כדי לשמור על הדירוגים שלך בתוצאות החיפוש.

הגדרת הפניות מחדש

באפשרותך להגדיר הפניות מחדש לכל הדפים החשובים שלך כדי לעזור לשמר את דירוג ה-SEO. לאחר שהחנות תעלה לאוויר, מומלץ לבדוק אילו דפים באתר מקבלים הכי הרבה תנועה ולוודא שהדפים האלו מפנים מחדש לחנות Shopify שלך. תוכל גם להשתמש בקובץ CSV כדי לייבא את ההפניות מחדש.

שלבים:

  1. במנהל המערכת של Shopify, עבור אל תוכן > תפריטים.

  2. לחץ על הצג הפניות מחדש של כתובות URL.

  3. לחץ על צור הפניה מחדש של כתובת URL.

  4. בשדה הפניה מחדש מתוך, הזן את כתובת ה-URL הישנה שממנה ברצונך להפנות מחדש מבקרים.

  5. בשדה הפניה מחדש אל, הזן את כתובת ה-URL החדשה שאליה ברצונך להפנות מחדש מבקרים. אם ברצונך להפנות מחדש לדף הבית של החנות, הזן /.

  6. לחץ על שמור הפניה מחדש.

אישור שההפניות מחדש עובדות

לאחר שתגדיר את ההפניות מחדש ותשיק את החנות, ודא שהן עובדות כראוי על ידי הזנת כתובת ה-URL המקורית בדפדפן האינטרנט ואישור שהיא מפנה מחדש לכתובת ה-URL של היעד. יש לבדוק כל דף שהיה מרובה ביקורים בחנות האחרת שלך, כדי לוודא שהוא מפנה מחדש לחנות Shopify.

עריכת תיאורי המטא

תיאור מטא הוא קטע טקסט קצר שמוצג בתוצאות של מנועי חיפוש. ב-Shopify, אפשר להגדיר תיאור מטא עבור דפי אינטרנט, דפי מוצר, דפי קולקציה ופוסטים בבלוג. יש לוודא שלכל דף יש תיאור מטא ייחודי שמשתמש בשפה פשוטה וישירה. תיאור טוב מעודד יותר אנשים ללחוץ על הקישור לחנות שלכם.

במנהל Shopify יש אזורים שונים שבהם תוכלו לערוך את תיאור המטא. כדאי לשקול לערוך את תיאורי המטא הבאים כדי לעזור בביצוע אופטימיזציה של החנות שלכם עבור מנועי חיפוש:

אימות ושליחת מפת האתר שלכם ל-Google

כל חנויות Shopify יוצרות באופן אוטומטי קובץ sitemap.xml שמכיל קישורים לכל המוצרים, תמונת המוצר הראשית, הדפים, האוספים והפוסטים בבלוג שלכם. קובץ זה משמש מנועי חיפוש כמו Google ו-Bing לאינדוקס האתר שלכם, כך שדפי החנות שלכם יוצגו בתוצאות החיפוש. שליחת קובצי מפת האתר שלכם ל-Google Search Console עוזרת ל-Google למצוא ולאנדקס דפים באתר שלכם.

קובצי מפת אתר נוצרים באופן אוטומטי. תוכלו למצוא אותם בספריית השורש של הדומיינים של חנות ה-Shopify שלכם, לדוגמה johns-apparel.com/sitemap.xml.

קובצי מפת האתר שנוצרו מקשרים למפות אתר נפרדות עבור המוצרים, האוספים, הבלוגים ודפי האינטרנט שלכם. קובצי מפת אתר מתעדכנים אוטומטית כשאתם מוסיפים דף אינטרנט, מוצר, אוסף, תמונה או פוסט בבלוג חדשים לחנות המקוונת שלכם ב-Shopify.

תהליך הסריקה והאינדוקס של האתר שלכם עשוי לקחת זמן, ו-Google אינה מתחייבת כמה זמן הוא ייקח.

לאחר השקת האתר שלכם, יכולים לחלוף בין כמה ימים לכמה שבועות עד ש-Google תאנדקס את האתר. כדי לבדוק את הסטטוס, תוכלו לחפש ב-Google את סטטוס האינדוקס שלכם על ידי הקלדת site: ולאחריו הדומיין שלכם בשורת החיפוש של Google – לדוגמה, site:shopify.com.

למידע נוסף על איתור ושליחת מפת האתר שלכם ל-Google.

שימוש ביישום עבור SEO

תוכלו להשתמש ביישום שיעזור ב-SEO של האתר שלכם. יישומי SEO יכולים לעזור לבצע אופטימיזציה לתמונות שלכם, לשפר את מהירות האתר ולנטר קישורים שבורים.

עיון ביישומי SEO ב-Shopify App Store.

בסעיף זה