עזרה
התחברות

קבלת תשלומים באמצעות Shopify POS עם Tap to Pay ב-Android

באפשרותך להשתמש ב-Tap to Pay ב-Android עם Shopify POS כדי לקבל כרטיסי אשראי או חיוב ללא מגע וכל ארנק דיגיטלי ללא צורך בחומרת תשלומים. כדי לקבל תשלומים בהעברת כרטיס או בהזנת PIN, עבור אל קורא כרטיסים מותאם אחר. האפשרות Tap to Pay ב-Android זמינה בכל תוכניות Shopify, ועסקאות כפופות לעמלות כרטיס אשראי בעסקאות פנים אל פנים מ-Shopify Payments.

בעמוד זה

דרישות לשימוש ב-Tap to Pay ב-Android

כדי להשתמש ב-Tap to Pay ב-Android, יש לעמוד בדרישות הבאות:

  • החנות שלך צריכה להיות מבוססת באחד מהאזורים הבאים:
    • צפון אמריקה: ארצות הברית, קנדה.
    • אירופה: איטליה, אירלנד, בלגיה, גרמניה, דנמרק, הולנד, הממלכה המאוחדת, לוקסמבורג, ספרד, פינלנד, צ'כיה, צרפת, שווייץ.
    • אסיה פסיפיק: אוסטרליה, ניו זילנד, סינגפור.
  • מטבע החנות שלך חייב להתאים למטבע המקומי של מיקומי החנות שלך.
  • יש להפעיל את Shopify Payments כספק התשלומים של החנות שלך.
  • עליך לקבל תשלומים באמצעות Tap to Pay בהתקני POS.
  • יש להתקין את ערוץ המכירות Point of Sale בלוח המנהל של Shopify.
  • יש להשתמש ב-Shopify POS המותקן בהתקן ה-Android שלך.
  • נדרש חיבור לאינטרנט.
  • שירותי המיקום חייבים להיות מופעלים בהתקן ה-Android שלך.
  • יש לעמוד בכל דרישות ההתקן עבור חומרת Shopify POS ל-Android.
  • התקן ה-Android שלך צריך להיות בגרסת Android 13 ואילך.
  • עדכון תיקון האבטחה של Android האחרון של התקן ה-Android שלך חייב להיות מ-12 החודשים האחרונים.
  • ההגדרה NFC (תקשורת טווח אפס) חייבת להיות מופעלת בהתקן ה-Android שלך.
  • מצב המפתח חייב להיות מושבת בהתקן ה-Android שלך.
  • יש לסגור כל יישום שמקליט את המסך או שיש לו הרשאה להצגה מעל יישומים אחרים.

התקני Android נתמכים עבור Tap to Pay

הטבלאות הבאות כוללות התקני Android שנבדקו וידועים כתומכים ב-Tap to Pay. ייתכן שגם התקני Android שאינם מופיעים ברשימה תומכים ב-Tap to Pay.

מכשירי טלפון נייד נתמכים כוללים:

יצרנים ודגמים של Android שתואמים ל-Tap to Pay.
יצרן התקןדגם התקן
Asus
  • Zenphone 9
  • Zenphone 10
  • Zenphone 11
  • Zenphone 12
  • ROG Phone 6
  • ROG Phone 7
  • ROG Phone 8
  • ROG Phone 9
Google
  • Pixel 6
  • Pixel 6a
  • Pixel 7
  • Pixel 7a
  • Pixel 8
  • Pixel 8a
  • Pixel 9
  • Pixel 9a
  • Pixel 10
Nokia
  • G22
  • G42
  • G60
  • X30
  • XR21
Honor
  • 70
  • 80
  • 90
  • Magic5
  • Magic6
  • Magic7
  • Magic8
Infinix
  • Hot 30
  • Hot 40
  • Hot 50
  • Hot 60i
  • Zero 20
  • Zero 30
  • Zero 40
Motorola
  • Razr 40
  • Razr 50
  • Razr 60
  • G 2025
  • Edge (2023-2025)
OnePlus
  • Nord 3
  • Nord 4
  • Nord CE3
  • Nord CE4
  • Nord CE5
  • Nord N30
  • 11
  • 12
  • 13
Oppo
  • A60
  • A77
  • A78
  • A98
  • Find X5
  • Find X6
  • Find X7
  • Find X8
  • Find X9
  • Reno8
  • Reno9
  • Reno10
  • Reno11
  • Reno12
  • Reno13
  • Reno14
  • Reno15
Samsung
  • Galaxy A04s
  • Galaxy A05s
  • Galaxy A14
  • Galaxy A15
  • Galaxy A16
  • Galaxy A17
  • Galaxy A24
  • Galaxy A25
  • Galaxy A26
  • Galaxy A33
  • Galaxy A34
  • Galaxy A35
  • Galaxy A36
  • Galaxy A53
  • Galaxy A54
  • Galaxy A55
  • Galaxy A56
  • Galaxy A73
  • Galaxy S22
  • Galaxy S23
  • Galaxy S24
  • Galaxy S25
  • Galaxy S26
  • Z Flip4
  • Z Fold4
  • Z Flip5
  • Z Fold5
  • Z Flip6
  • Z Fold6
  • Z Flip7
  • Z Fold7
Xiaomi
  • 12
  • Redmi 12
  • Redmi Note 12
  • 13
  • Redmi 13
  • Redmi Note 13
  • 14
  • Redmi 14
  • Redmi Note 14
  • 15
  • Redmi 15

התקנים נתמכים נוספים כוללים:

יצרנים ודגמים של Android שתואמים ל-Tap to Pay.
סוג התקןיצרן התקןדגם התקן
התקן כף ידAmobile
  • PD602
Honeywell
  • CT37
Chainway
  • C66
Ciontek
  • CS50C
iMin
  • Swift 2 Pro
Sunmi
  • L3
  • V3
ZCS
  • Z92
Zebra
  • TC53e
טאבלטSamsung Galaxy Tab
  • Active5
HMD Global
  • HMD T21
Hosoton
  • H101
Oukitel
  • RT3
Ulefone
  • Armor Pad Pro

ניתן גם לעיין בהתקנים הנתמכים ב-Tap to Pay של Stripe עבור Android כדי לראות רשימה של התקני Android נתמכים. Stripe הוא מעבד התשלומים שבו משתמשת Shopify Payments לעיבוד תשלומים.

הפעלת Tap to Pay ב-Android עבור Shopify POS

התכונה Tap to Pay ב-Android מופעלת באופן אוטומטי ברמת החנות ב-Shopify POS, דרך תפריט אופקי > הגדרות > תשלומים. כל התקן Android תואם המחובר לחשבון ה-Shopify POS שלך מוכן לקבל תשלומים ללא התקנה נוספת.

הפעלת Tap to Pay ב-Android עבור ישויות מרובות

אם אתה מנוי לתוכנית Shopify Plus או Enterprise commerce ומכירה מרובת ישויות מוגדרת במנהל Shopify שלך, Tap to Pay ב-Android מופעל באופן אוטומטי עבור כל חשבון חנות בארגון שלך כאשר אתה עומד בדרישות הבאות:

  • לכל ישות עסקית יש חשבון Shopify Payments משלה.
  • המיקומים הקמעונאיים שלך עומדים בדרישות הכלליות עבור Tap to Pay ב-Android.

השבתת Tap to Pay ב-Android

ניתן להשבית את Tap to Pay ב-Android עבור התקן יחיד או עבור כל ההתקנים המחוברים ל-Shopify POS תחת חשבון החנות שלך.

השבתת Tap to Pay ב-Android עבור התקן יחיד

שלבים:

  1. ב-Shopify POS, יש להקיש על הסמל תפריט אופקי.

  2. הקש על הגדרות > תשלומים.

  3. במקטע תשלומים, השבת את Tap to Pay.

השבתת Tap to Pay on Android לכל ההתקנים המחוברים ל-Shopify POS תחת חשבון החנות שלך

שלבים:

  1. במנהל המערכת של Shopify, עבור אל Point of Sale > הגדרות.

  2. לחץ על תשלומים

  3. אתר את Tap to Pay on Android, ולאחר מכן השתמש במתג כדי להשבית את Tap to Pay.

השבתת Tap to Pay on Android למספר ישויות

אם אתה מנוי לתוכנית Shopify Plus או Enterprise commerce ומוגדרת אצלך מכירה מרובת ישויות במנהל המערכת של Shopify, תוכל להשבית את Tap to Pay on Android למספר ישויות עסקיות במקום אחד. עליך לבצע את השלבים עבור כל אחד מהחשבונות שלך במנהל המערכת של Shopify כדי להשבית את Tap to Pay on Android עבור אותה ישות.

שלבים:

  1. במנהל המערכת של Shopify, עבור אל הגדרות > תשלומים.

  2. במקטע ספקי תשלומים, לחץ על Shopify Payments.

  3. במקטע החשבון של Shopify Payments, לחץ על החשבון שעבורו תרצה להשבית את Tap to Pay on Android.

  4. לחץ על ניהול אמצעי תשלום.

  5. לחץ על פנים אל פנים.

  6. לחץ על המתג כדי להשבית את Tap to Pay on Android.

קבלת תשלומים באמצעות Tap to Pay on Android

עבור תשלומים בהעברת כרטיס (swipe) או באמצעות קוד סודי (PIN), נדרש קורא כרטיסים נוסף שמקושר למכשיר. ודא שאתה בוחר את קורא הכרטיסים הנכון עבור אמצעי התשלום של הלקוח בשלב התשלום. השתמש ב-Tap to Pay on Android עבור תשלום ללא מגע, ובקורא הכרטיסים שלך עבור תשלומים שדורשים מגע.

עסקאות שדורשות הזנת קוד סודי (PIN) מציגות באופן אוטומטי מסך להזנת קוד סודי בעת שימוש ב-Tap to Pay on Android. במהלך עסקה, Tap to Pay on Android נועד למנוע מכל תכונות הצילום, הווידאו, צילום המסך והקלטת המסך במכשיר ה-Android שלך מלתעד את מספר הכרטיס של הלקוח או את פרטי הקוד הסודי שלו.

שלבים:

  1. ב-Shopify POS, הוסף פריטים לסל, ולאחר מכן הקש על תשלום.

  2. במסך אפשרויות תשלום, הקש על Tap to Pay on Android.

  3. הממשק של Tap to Pay on Android יוצג ויסמן היכן הלקוח צריך להצמיד את כרטיס האשראי ללא מגע, כרטיס החיוב או הארנק הנייד שבסמארטפון או בשעון החכם שלו.

  4. בקש מהלקוח להחזיק את אמצעי התשלום ללא מגע שלו מאחורי אזור ההקשה עד שהאנימציה תראה שהתשלום הושלם ותשמע את צליל ההצלחה של Tap to Pay on Android. עסקאות שדורשות הזנת קוד סודי יציגו באופן אוטומטי מסך להזנת קוד סודי.

  5. בחר אם לספק ללקוח קבלה, ולאחר מכן הקש על סיום כדי לחזור אל מסך הבית של Shopify POS.

פתרון בעיות ב-Tap to Pay on Android

אם Tap to Pay on Android לא עובד, נסה את השלבים הבאים לפתרון בעיות:

  • ודא שאתה עומד בדרישות לשימוש ב-Tap to Pay on Android.
  • ודא ש-Tap to Pay (iOS & Android) הופעל במנהל המערכת של Shopify תחת ערוץ המכירות Point of Sale > הגדרות > תשלומים
  • ודא שיש לך חיבור לאינטרנט. Shopify POS צריך להתחבר לאינטרנט דרך Wi-Fi או דרך הרשת הסלולרית של המכשיר שלך כדי לעבד תשלומים. אם אינך יכול להתחבר לאינטרנט, תצטרך להשתמש בסוג תשלום אחר כשאתה לא מקוון.
  • בדוק את הגדרות חומת האש שלך.
  • ודא ש-Bluetooth מופעל במכשיר שלך ול-Shopify POS יש את ההרשאות הנדרשות לגישה ל-Bluetooth של המכשיר.
  • ודא ששירותי המיקום מופעלים במכשיר שלך ול-Shopify POS יש את ההרשאות הנדרשות לגישה למיקום של המכשיר שלך.
  • כדי להתחבר אל Tap to Pay on Android, חובה לכבות את מצב הבדיקה של Shopify Payments.

אם בוצעו במכשיר ה-Android שינויים לא מורשים, ייתכן שלא תוכל להשתמש ב-Tap to Pay on Android.

אם קורא הכרטיסים שלך עדיין לא עובד, שלח דוח לצוות התמיכה של Shopify מתוך Shopify POS על-ידי הקשה על תפריט אופקי > תמיכה > דיווח על באג. צוות התמיכה ייצור איתך קשר לאחר שליחת הדוח.

מותגי כרטיסים נתמכים

Tap to Pay on Android יכול לקבל תשלומים ללא מגע רק ממותגי הכרטיסים הבאים:

  • VISA
  • MasterCard
  • Amex