ניהול משתמשים מתוך מנהל Shopify

תוכל להקצות תפקידים, להשהות גישה ולבטל הרשאות התקן עבור המשתמשים במנהל Shopify מהדף הגדרות > משתמשים. ניהול משתמשים עוזר לך לשלוט במי שיכול לגשת לחנות שלך ובמה שהם יכולים לעשות, מה שמגן על נתונים רגישים ונותן לכל משתמש את רמת הגישה המתאימה לתפקיד שלו.

רק משתמשים זכאים יכולים לנהל משתמשים אחרים.

כדי ליצור, להשהות או להפעיל מחדש משתמשים בפעולה גורפת, אפשר לייבא משתמשים באמצעות קובץ CSV.

דרישות לניהול משתמשים

יש לעיין בדרישות הבאות לניהול משתמשים במנהל Shopify.

דרישות זמינות של קטגוריית תפקיד וסוג משתמש

באפשרותך ליצור את סוגי המשתמשים הבאים ולהקצות תפקידים שונים בהתאם לתוכנית התמחור שלך:

• חנויות וארגונים בכל התוכניות מלבד תוכניות Basic או Starter יכולים להוסיף משתמשים למנהל Shopify ולהקצות תפקידים בחנות למשתמשים.
• כל הארגונים יכולים להקצות תפקידים שמנוהלים על-ידי Shopify למשתמשי מנהל Shopify.
• חנויות וארגונים בתוכנית Shopify Plus, ארגונים מרובי חנויות שאינם בתוכנית Shopify Plus וארגוני שותפים יכולים להקצות תפקידי ארגון מותאמים אישית למשתמשי מנהל Shopify.

דרישות הרשאה לניהול משתמשים וצוות

המשתמשים הבאים יכולים לנהל תפקידים:

• בחנויות בודדות שאינן בתוכנית Shopify Plus, סוגי המשתמשים הבאים יכולים לנהל תפקידים:
  • בעל החנות.
  • משתמשים שמוקצה להם תפקיד החנות מנהל.
• בארגונים או בחנויות בתוכנית Shopify Plus, משתמשים קיימים ברמת הארגון. סוגי המשתמשים הבאים יכולים לנהל תפקידים:
  • בעל הארגון.
  • בעל החנות.
  • משתמשים שמוקצה להם תפקיד הארגון תפקיד מנהל ארגון.
  • משתמשים בעלי תפקיד הארגון מנהל משתמשים בחנות (הקצאה והסרה של תפקידים קיימים בלבד).

הקצאת תפקיד למשתמש

ניתן להקצות למשתמש תפקיד אחד או יותר. אם למשתמש הוקצה יותר מתפקיד אחד, מוענקות לו ההרשאות המצטברות מכל התפקידים שהוקצו לו.

שלבים:

1. מתוך מנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > משתמשים.

2. ברשימה משתמשים, יש לבחור את המשתמש שברצונך להקצות לו תפקיד.

3. במקטע תפקידים, יש ללחוץ על הקצאה.

4. במקטע תפקידים וקבוצות, יש ללחוץ על > עריכת גישה לחנות ולאחר מכן לבחור את החנויות שברצונך להעניק למשתמש גישה אליהן.

5. יש ללחוץ על שמירה.

הקצאת תפקיד למשתמשים באופן גורף

ניתן להקצות תפקידים למשתמשים באופן גורף.

שלבים:

1. מתוך מנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > משתמשים.

2. ברשימה משתמשים, יש לבחור את תיבות הסימון של אנשי הצוות שברצונך להקצות להם תפקיד.

3. יש ללחוץ על הקצאת תפקיד.

4. יש לבחור תפקיד מהתפריט הנפתח, ולאחר מכן ללחוץ על המשך.

5. יש לבחור את החנויות שברצונך להעניק למשתמש גישה אליהן.

6. יש ללחוץ על סיום.

הסרת תפקיד ממשתמש

ניתן להסיר תפקיד ממשתמש. הסרת תפקיד מסירה גם את כל ההרשאות המשויכות לאותו תפקיד.

שלבים:

1. מתוך מנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > משתמשים.

2. ברשימה משתמשים, יש לבחור את המשתמש שברצונך להסיר ממנו תפקיד.

3. במקטע תפקידים וקבוצות, יש ללחוץ על > הסרת תפקיד עבור התפקיד שברצונך להסיר.

4. יש ללחוץ על שמירה.

השבתה או הפעלה מחדש של משתמש

ניתן להשבית משתמש כדי שלא יוכל עוד להיכנס לחנות שלך. מטעמי אבטחה, כדאי להשבית כניסות משתמשים שאינן בשימוש. אם מושבת משתמש שהוא מחזיק כרטיס משני ב-Shopify Credit עם כרטיסים פעילים, אזי הכרטיסים שלו יינעלו אוטומטית ולא ניתן יהיה להשתמש בהם.

שלבים:

1. מתוך מנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > משתמשים.

2. יש ללחוץ על שם המשתמש.

3. יש ללחוץ על השעיית גישה.

4. יש ללחוץ על השעיה.

ניתן להפעיל את המשתמש מחדש בכל עת על-ידי לחיצה על הפעלה מחדש. אם מופעל מחדש משתמש שהוא מחזיק כרטיס משני ב-Shopify Credit עם כרטיסים פעילים, אזי הכרטיסים שלו ישוחררו מנעילה באופן אוטומטי.

הסרת משתמש מהחנות שלך

אם משתמש אחד או יותר חולקים את החשבון שברצונך למחוק, יש ליצור תחילה משתמש נפרד עבור המשתמש הפעיל.

אם מוסר משתמש שהוא מחזיק כרטיס משני ב-Shopify Credit עם כרטיסים פעילים, אזי הכרטיסים שלו יבוטלו אוטומטית ולא ניתן יהיה להשתמש בהם.

שלבים:

1. מתוך מנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > משתמשים.

2. יש ללחוץ על שם המשתמש.

3. כדי להסיר את המשתמש מהחנות לצמיתות, יש ללחוץ על הסרת שם משתמש.

4. יש להזין את הסיסמה לחשבון שאליו נכנסת, ולאחר מכן ללחוץ על הסרה.

המשתמש הוסר לצמיתות מהחנות שלך, ואינו זמין עוד ממנהל Shopify. לא ניתן לבטל פעולה זו.

שלילת הרשאות מהתקן

אם משתמש קיים משתמש בהתקן או ביישום כדי לגשת לחנות Shopify שלך, אך מאבד את ההתקן, ניתן לנתק אותו מהמערכת ולדרוש ממנו להיכנס שוב. פעולה זו יכולה לעזור למנוע ממשתמשים לא מוכרים לגשת לחנות שלך.

שלבים:

1. מתוך מנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > משתמשים.

2. יש ללחוץ על שם המשתמש.

3. יש ללחוץ על שלילת גישה לצד ההתקן או היישום.

4. יש ללחוץ על שלילה לאישור.

המשתמשים שלך לא יוכלו לגשת לחנות באמצעות התקן זה ללא כניסה מחדש.