Μετεγκατάσταση του καταστήματος λιανικής σας

Αυτός ο οδηγός περιγράφει πώς να μετεγκαταστήσετε το κατάστημα λιανικής σας στο Shopify. Ο οδηγός δεν καλύπτει κάθε βήμα στη διαδικασία εγκατάστασης ενός καταστήματος Shopify, όπως η εγκατάσταση του ηλεκτρονικού καταστήματός σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη μετεγκατάσταση του ηλεκτρονικού καταστήματός σας στο Shopify με το Μετεγκατάσταση στο Shopify.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό μετεγκατάστασης λιανικής ως αφετηρία και ως πόρο αναφοράς για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα ξεχάσετε καμία βασική εργασία εγκατάστασης.

Πριν ξεκινήσετε

Ελέγξτε την επιλεξιμότητά σας

Είναι διαθέσιμες μόνο οι χώρες όπου το Shopify Payments υποστηρίζει επεξεργασία τόσο διαδικτυακά όσο και αυτοπροσώπως. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω λίστα για να μάθετε αν το Shopify Payments είναι διαθέσιμο για χρήση με το Shopify POS στη χώρα όπου δραστηριοποιείται η επιχείρησή σας:

• Αυστραλία
• Βέλγιο
• Καναδάς
• Τσεχία
• Δανία
• Φινλανδία
• Γαλλία
• Γερμανία
• Ιρλανδία
• Ιταλία
• Λουξεμβούργο
• Ολλανδία
• Νέα Ζηλανδία
• Σιγκαπούρη
• Ισπανία
• Ελβετία
• Ηνωμένο Βασίλειο
• Ηνωμένες Πολιτείες (Το Shopify Payments δεν είναι διαθέσιμο στις περιοχές των ΗΠΑ εκτός του Πουέρτο Ρίκο)

Όταν επεξεργάζεστε μια συναλλαγή POS αυτοπροσώπως χρησιμοποιώντας το Shopify Payments και ένα τερματικό ανάγνωσης καρτών Shopify, πρέπει να ακολουθείτε τους κανόνες πληρωμών για τη χώρα στην οποία επεξεργάζεστε τη συναλλαγή. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη συμμόρφωση χώρας και νομίσματος για πωλήσεις αυτοπροσώπως.

Πρόσθετη εγκατάσταση

Αυτός ο οδηγός εστιάζει κυρίως σε εργασίες για την εγκατάσταση του καταστήματος λιανικής σας. Ίσως θελήσετε να ολοκληρώσετε ορισμένες πρόσθετες εργασίες εγκατάστασης για να μετεγκαταστήσετε τις πληροφορίες σας στο νέο σας ηλεκτρονικό κατάστημα Shopify.

Μπορείτε να ολοκληρώσετε τις παρακάτω εργασίες πριν ξεκινήσετε τον οδηγό:

• Εισαγωγή του περιεχομένου και των δεδομένων του καταστήματός σας.
• Επαλήθευση και οργάνωση των προϊόντων σας μετά την εισαγωγή.

Μπορείτε επίσης να ολοκληρώσετε τις παρακάτω εργασίες για να ρυθμίσετε τις πληρωμές και τους φόρους σας:

• Ρύθμιση παρόχου πληρωμών.
• Διαμόρφωση των φόρων σας.

Βήμα 1: Εγκατάσταση του καναλιού πωλήσεων POS στον διαχειριστή Shopify

Όλα τα νέα καταστήματα έχουν προεγκατεστημένο το κανάλι πωλήσεων POS. Αν αφαιρέσατε το κανάλι πωλήσεων POS ή ανοίξατε ξανά ένα παλιό ηλεκτρονικό κατάστημα, εγκαταστήστε το Point of Sale από το Shopify App Store.

Βήμα 2: Επιλογή της συνδρομής POS σας

Μπορείτε να επιλέξετε μια συνδρομή εφαρμογής POS για κάθε τοποθεσία, ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Σύγκριση περιλαμβανόμενων δυνατοτήτων πώλησης αυτοπροσώπως με το POS Pro

Για επιχειρήσεις που πωλούν κυρίως σε αγορές, εκθέσεις ή καταστήματα pop-up, συνιστώνται οι δυνατότητες πώλησης αυτοπροσώπως που περιλαμβάνονται στο επί πληρωμή πρόγραμμά σας. Για επιχειρήσεις με τοποθεσίες λιανικής ή που πωλούν πιο συχνά αυτοπροσώπως, συνιστάται το POS Pro.

Υπάρχουν 2 σύνολα δυνατοτήτων του Shopify POS για να καλύψουν τις ανάγκες λιανικής σας:

• Οι δυνατότητες πώλησης αυτοπροσώπως που είναι διαθέσιμες σε όλα τα επί πληρωμή συνδρομητικά προγράμματα Shopify, διατίθενται χωρίς επιπλέον κόστος.
• Το Shopify POS Pro, ένα πρόσθετο συνδρομής διαθέσιμο σε οποιοδήποτε πρόγραμμα Shopify με επιπλέον μηνιαίο κόστος ανά τοποθεσία POS. Μπορείτε να προσθέσετε το Shopify POS Pro σε συγκεκριμένες τοποθεσίες για να αξιοποιήσετε τις πρόσθετες δυνατότητες μόνο στις τοποθεσίες όπου απαιτούνται.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση, ανατρέξτε στην ενότητα Τιμολόγηση POS. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες, ανατρέξτε στην ενότητα Δυνατότητες POS.

Για να συγκρίνετε τις δυνατότητες που προσφέρονται μεταξύ των δυνατοτήτων πώλησης αυτοπροσώπως που περιλαμβάνονται στο επί πληρωμή πρόγραμμα Shopify και του Shopify POS Pro, ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα:

Διαχείριση της συνδρομής POS για κάθε τοποθεσία

Εάν είστε ο δικαιούχος λογαριασμού, τότε μπορείτε να επιλέξετε τις συνδρομές POS ανά τοποθεσία για να διασφαλίσετε ότι τα καταστήματά σας έχουν τη συνδρομή που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες τους. Εάν είστε στα προγράμματα Retail, Basic, Grow ή Advanced, τότε μπορείτε επίσης να επιλέξετε μεταξύ μηνιαίου ή ετήσιου κύκλου χρέωσης. Εάν είστε στο πρόγραμμα Shopify Plus, τότε μπορείτε να επιλέξετε μόνο κύκλο χρέωσης 30 ημερών.

Οι προεπιλεγμένες λειτουργίες πώλησης αυτοπροσώπως που περιλαμβάνονται στο συνδρομητικό πρόγραμμά σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν με οποιοδήποτε πρόγραμμα Shopify χωρίς επιπλέον κόστος. Με ένα πρόσθετο μηνιαίο κόστος ανά τοποθεσία, το συνδρομητικό πρόγραμμα Shopify POS Pro διαθέτει επιπλέον λειτουργίες λιανικής για συναλλαγές πωλήσεων, διαχείριση αποθεμάτων, αναφορές πωλήσεων και διαχείριση προσωπικού.

Αν θέλετε να μεταφέρετε τη συνδρομή POS Pro από μια τοποθεσία σε μια άλλη, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify.

Εάν έχετε εγγραφεί στο POS Pro και θέλετε να απεγκαταστήσετε το κανάλι πωλήσεων POS, τότε πρέπει να υποβαθμίσετε όλες τις τοποθεσίες POS Pro πριν απεγκαταστήσετε το κανάλι.

Βήματα:

Βήμα 3: Συνδεθείτε στην εφαρμογή Shopify POS

Κατεβάστε την εφαρμογή Shopify POS στο τηλέφωνο ή το tablet σας

Για να κατεβάσετε την εφαρμογή Shopify POS, χρησιμοποιήστε τη συσκευή σας για να σαρώσετε τον κώδικα QR για Android ή iOS για την εφαρμογή Shopify POS από τη σελίδα εγκατάστασης και πατήστε Εγκατάσταση.

Απαιτήσεις συμβατότητας συσκευών iOS και Android για το Shopify POS

Το Shopify POS είναι διαθέσιμο μόνο για συσκευές iOS και Android. Δεν είναι διαθέσιμο για φορητούς ή επιτραπέζιους υπολογιστές, ή tablet Amazon Fire.

Το Shopify POS λειτουργεί με συσκευές που πληρούν τις ακόλουθες απαιτήσεις:

Το Shopify POS δεν υποστηρίζει πλέον iOS 14 ή παλαιότερο. Με παλαιότερες εκδόσεις του iOS, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, αλλά δεν μπορείτε πλέον να την ενημερώσετε. Για να επωφεληθείτε από τις διορθώσεις σφαλμάτων και τις νέες λειτουργίες, πρέπει να ενημερώσετε τη συσκευή σας σε iOS 15.1 ή νεότερο. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε αλλάξτε τη χρήση του Shopify POS σε άλλη συσκευή που διαθέτει iOS 15.1 ή νεότερο.

Σύνδεση με email

Εάν είστε μέλος του προσωπικού με όνομα χρήστη διαχειριστή και απαιτούμενα διαπιστευτήρια, τότε μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στην εφαρμογή Shopify POS όταν έχετε τις άδειες Πρόσβαση στο Point of Sale. Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος έχει όλες τις άδειες από προεπιλογή.

Βήματα:

1. Στην οθόνη σύνδεσης της εφαρμογής Shopify POS, πατήστε Σύνδεση.
2. Στη σελίδα του Shopify, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του διαχειριστή σας και, στη συνέχεια, πατήστε Σύνδεση.
3. Αν έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για το κατάστημά σας, εισαγάγετε τον κωδικό ελέγχου ταυτότητας.
4. Πατήστε Σύνδεση.
5. Επιλέξτε το σωστό κατάστημα και την τοποθεσία για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.

Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Shopify POS. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την Αλλαγή των ρυθμίσεων της εφαρμογής Shopify POS.

Βήμα 4: Εκτέλεση δοκιμαστικής συναλλαγής POS

Τώρα που έχετε ρυθμίσει τον εξοπλισμό και τις μεθόδους πληρωμής και έχετε προσθέσει προϊόντα, μπορείτε να επεξεργαστείτε μια δοκιμαστική συναλλαγή για να βεβαιωθείτε ότι είστε έτοιμοι να αποδεχτείτε πληρωμές από τους πελάτες σας.

Βήματα:

1. Προσθέστε ένα προϊόν στο καλάθι με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
   • Για να προσθέσετε ένα προϊόν απευθείας από την εφαρμογή, πατήστε ☰ > Προϊόντα και επιλέξτε ένα προϊόν από τη λίστα. Αν το προϊόν σας έχει παραλλαγές, επιλέξτε μια παραλλαγή.
   • Για να προσθέσετε ένα προϊόν χρησιμοποιώντας γραμμωτό κώδικα, σαρώστε τον γραμμωτό κώδικα του προϊόντος.
2. Προαιρετικά: Για να προσθέσετε έναν πελάτη στην παραγγελία, πατήστε το πλακίδιο έξυπνου πλέγματος Προσθήκη πελάτη και επιλέξτε τον δοκιμαστικό πελάτη σας.
3. Πατήστε Ολοκλήρωση αγοράς > Μετρητά > Ακριβές ποσό.
4. Πατήστε Αποστολή απόδειξης με email, Αποστολή απόδειξης με γραπτό μήνυμα ή Εκτύπωση απόδειξης.
5. Πατήστε Σημείωση παραγγελίας και εισαγάγετε Δοκιμαστική συναλλαγή στο πεδίο για το προσωπικό σας αρχείο.
6. Πατήστε Τέλος.

Μπορείτε να δείτε τη δοκιμαστική παραγγελία στη σελίδα παραγγελιών πατώντας ☰, Παραγγελίες και, στη συνέχεια, επιλέγοντας την παραγγελία. Μπορείτε να επεξεργαστείτε πρόσθετες δοκιμαστικές συναλλαγές αν θέλετε να δοκιμάσετε άλλες ρυθμίσεις.

Όταν ολοκληρώσετε την επεξεργασία των δοκιμαστικών συναλλαγών, μπορείτε να κλείσετε τη συνεδρία παρακολούθησης.

Βήμα 5: Παραγγελία εξοπλισμού POS

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον εξοπλισμό λιανικής που μπορεί να χρειαστείτε ανάλογα με τον τύπο της επιχείρησής σας:

Μπορείτε να επιλέξετε διάφορα εξαρτήματα για το σύστημα Shopify POS, ανάλογα με τις μεθόδους πληρωμής που αποδέχεστε και τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Οποιαδήποτε από τις επιλογές που αναφέρονται επιτρέπει περισσότερες από μία ταμειακές μηχανές σε μία μόνο τοποθεσία. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των σταθμών POS που μπορείτε να έχετε σε μια δεδομένη τοποθεσία.

Πού να αγοράσετε εξοπλισμό

Αν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες και έχετε ενεργοποιήσει το Shopify Payments, μπορείτε να επιλέξετε εξοπλισμό από το Κανάλι Point of Sale > Κατάστημα εξοπλισμού στον διαχειριστή Shopify και, στη συνέχεια, να ολοκληρώσετε την αγορά χρησιμοποιώντας το κατάστημα εξοπλισμού Shopify με βάση την τοποθεσία σας.

Μπορείτε να αγοράσετε εξοπλισμό από τα Καταστήματα εξοπλισμού Shopify:

• Αυστραλία
• Βέλγιο
• Καναδάς (Αγγλικά)
• Καναδάς (Γαλλικά)
• Δανία
• Φινλανδία
• Γερμανία
• Ιρλανδία
• Ιταλία
• Ολλανδία
• Νέα Ζηλανδία
• Σιγκαπούρη
• Ισπανία
• Ηνωμένο Βασίλειο
• Ηνωμένες Πολιτείες

Υποστηριζόμενος εξοπλισμός

Η διαθεσιμότητα για υποστηριζόμενο εξοπλισμό από το κατάστημα εξοπλισμού Shopify ποικίλλει ανά χώρα. Ο εξοπλισμός Shopify παρέχει τη βέλτιστη ενσωμάτωση με το Shopify POS.

Αν δεν βρίσκεστε σε χώρα με κατάστημα εξοπλισμού Shopify, ανατρέξτε στη σελίδα υποστηριζόμενου εξοπλισμού ή σε οποιαδήποτε από τις σελίδες μεμονωμένου εξοπλισμού για αριθμούς υποστηριζόμενων μοντέλων και αγοράστε εξοπλισμό από έναν επαληθευμένο τρίτο έμπορο λιανικής της επιλογής σας.

Βήμα 6: Ρύθμιση μεθόδων πληρωμής

Ενεργοποίηση του Shopify Payments στην εφαρμογή POS

Πρέπει να ρυθμίσετε το Shopify Payments για το κατάστημά σας στον διαχειριστή Shopify προκειμένου να αποδέχεστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα αυτοπροσώπως. Αφού ρυθμίσετε το Shopify Payments στον διαχειριστή Shopify, πρέπει να το ενεργοποιήσετε στην εφαρμογή Shopify POS.

Βήματα:

1. Από το Shopify POS, πατήστε ≡ > Ρυθμίσεις > Τύποι πληρωμής.
2. Στην ενότητα Προεπιλεγμένοι τύποι πληρωμής, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Πιστωτική/Χρεωστική εμφανίζει την ένδειξη Έγινε αποδοχή.

(Προαιρετικά) Απενεργοποίηση πληρωμών με μετρητά για την εφαρμογή Shopify POS

Από προεπιλογή, οι συναλλαγές με μετρητά είναι ενεργοποιημένες. Αν δεν θέλετε πλέον να αποδέχεστε μετρητά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις συναλλαγές με μετρητά. Δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις ή επιβαρύνσεις για τον πελάτη ή το κατάστημα για πληρωμές με μετρητά.

Βήματα:

1. Από το Shopify POS, πατήστε ≡ > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις πληρωμών.
2. Στην ενότητα Άλλοι τύποι πληρωμής, πατήστε Μετρητά για απενεργοποίηση.

Βήμα 7: Ρύθμιση του Tap to Pay σε iPhone ή Android

Αν δεν έχετε ακόμη εξοπλισμό, μπορείτε να ρυθμίσετε το Tap to Pay σε iPhone ή Android για να επεξεργάζεστε συναλλαγές ανέπαφων πληρωμών με κάρτα στη συσκευή σας iPhone ή Android. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το Tap to Pay στην εφαρμογή Shopify.

Απαιτήσεις για τη χρήση του Tap to Pay σε iPhone ή Android

Ενεργοποίηση του Tap to Pay on iPhone ή Android

Αν χρησιμοποιείτε το Tap to Pay on iPhone, τότε πρέπει να έχετε την άδεια διαχείρισης ρυθμίσεων πληρωμών για να ενεργοποιήσετε το Tap to Pay on iPhone για το κατάστημά σας.

Αν χρησιμοποιείτε Android, τότε το Tap to Pay on Android ενεργοποιείται αυτόματα σε συμβατές συσκευές με ενεργούς λογαριασμούς Shopify Payments.

Την πρώτη φορά που ρυθμίζετε το Tap to Pay on iPhone, πρέπει να αποδεχτείτε τους όρους παροχής υπηρεσιών της Apple με το Apple ID σας. Το Apple ID πρέπει να ανήκει σε εσάς ή στην επιχείρησή σας. Το Apple ID μπορεί να αλλάξει αργότερα από την πύλη Apple Business Connect.

Αφού ολοκληρώσετε αυτή την πρώτη ενεργοποίηση, το Tap to Pay on iPhone είναι διαθέσιμο για σύζευξη σε οποιοδήποτε iPhone είναι συνδεδεμένο στο Shopify POS με τον λογαριασμό του καταστήματός σας, σε οποιαδήποτε από τις τοποθεσίες σας.

Βήματα:

1. Από το Shopify POS, πατήστε το εικονίδιο .

2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Πληρωμές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Tap to Pay σε iPhone

3. Πατήστε Ενεργοποίηση Tap to Pay και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.

4. Επαληθεύστε το Apple ID και επιλέξτε το Apple ID σας:

   1. Πατήστε Συνέχεια με αυτό το Apple ID για να χρησιμοποιήσετε το τρέχον Apple ID σας ή πατήστε Χρήση διαφορετικού Apple ID για να επιλέξετε ένα διαφορετικό Apple ID.
   2. Αποδεχτείτε τους όρους παροχής υπηρεσιών της Apple.

5. Πατήστε Τέλος.

Το Tap to Pay on iPhone ενεργοποιείται για το κατάστημά σας και όλα τα iPhone που είναι συνδεδεμένα στο κατάστημά σας είναι έτοιμα να αποδεχτούν πληρωμές.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να αποδέχεστε πληρωμές με το Tap to Pay on iPhone.

Βήμα 8: Σύνδεση υλικού εξοπλισμού POS

Πριν συνδέσετε τον υλικό εξοπλισμό σας, πρέπει να ρυθμίσετε το Shopify Payments στον διαχειριστή και να ρυθμίσετε το Shopify Payments στην εφαρμογή POS.

Αφού παραλάβετε τον υλικό εξοπλισμό σας, μπορείτε να τον συνδέσετε στην εφαρμογή Shopify POS.

Βήματα:

1. Από το Shopify POS, πατήστε .
2. Πατήστε Προσθήκη.
3. Στη σελίδα Ρύθμιση υλικού εξοπλισμού, πατήστε τον τύπο υλικού εξοπλισμού που προσθέτετε. Για παράδειγμα, αν προσθέτετε μια συσκευή ανάγνωσης καρτών, τότε πατήστε Συσκευή ανάγνωσης καρτών.
4. Ακολουθήστε τις προτροπές για να συνδέσετε τον υλικό εξοπλισμό σας.

Βήμα 9: Προσαρμογή αποδείξεων

Αν έχετε συνδρομή POS Pro, τότε μπορείτε να προσαρμόσετε το πρότυπο για τις εκτυπωμένες αποδείξεις σας και να επιλέξετε πόσες αποδείξεις θέλετε να εκτυπώνονται από προεπιλογή. Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες συναλλαγής στις εκτυπωμένες αποδείξεις.

Προσαρμογή των αποδείξεών σας

Μπορείτε να προσθέσετε ένα λογότυπο, να προσαρμόσετε την επικεφαλίδα και το υποσέλιδο, και να προσθέσετε προσαρμοσμένες πληροφορίες στις αποδείξεις σας. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις αποδείξεις από το κανάλι Σημείο πώλησης στον διαχειριστή σας, στις Ρυθμίσεις > Προσαρμογή απόδειξης.

Προσαρμογή λογότυπου

1. Από τη σελίδα Προσαρμογή απόδειξης στο κανάλι POS, επιλέξτε την τοποθεσία POS από το αναπτυσσόμενο μενού.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Μεταφόρτωση λογότυπου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προσθήκη εικόνας. Η εικόνα πρέπει να είναι 400 px επί 200 px.
3. Προαιρετικό: Επιλέξτε πλάτος λογότυπου από το αναπτυσσόμενο μενού.
4. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Προσαρμογή επικεφαλίδας ή υποσέλιδου

1. Από τη σελίδα Προσαρμογή απόδειξης στο κανάλι POS, επιλέξτε την τοποθεσία POS από το αναπτυσσόμενο μενού.
2. Ολοκληρώστε ένα από τα ακόλουθα βήματα:
   • Κάντε κλικ στην Επικεφαλίδα για να προσθέσετε μια προσαρμοσμένη επικεφαλίδα στις αποδείξεις σας.
   • Κάντε κλικ στο Υποσέλιδο για να προσθέσετε ένα προσαρμοσμένο υποσέλιδο στις αποδείξεις σας.
3. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Προσθήκη προσαρμοσμένων πληροφοριών

1. Από τη σελίδα Προσαρμογή απόδειξης στο κανάλι POS, επιλέξτε την τοποθεσία POS από το αναπτυσσόμενο μενού.
2. Κάντε κλικ στο πλαίσιο επιλογής δίπλα σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λεπτομέρειες για να εμφανίζονται στις αποδείξεις σας:
   • Εμφάνιση διαφορετικού λογότυπου ανά τοποθεσία
   • Εμφάνιση διεύθυνσης τοποθεσίας
   • Εμφάνιση αριθμού τηλεφώνου τοποθεσίας
   • Εμφάνιση πλαισίου συνολικών πωλήσεων
   • Εμφάνιση SKU
   • Εμφάνιση τιμής σύγκρισης
   • Εμφάνιση κωδικού έκπτωσης
   • Εμφάνιση προσωπικού που αποδίδεται στην πώληση
   • Εμφάνιση προσωπικού στο ταμείο
   • Εμφάνιση σημείωσης παραγγελίας
   • Εμφάνιση πληροφοριών πελάτη
   • Εμφάνιση γραμμωτού κώδικα 1D ή 2D
   • Εμφάνιση προσαρμοσμένου κώδικα QR
3. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Ορισμός προεπιλεγμένου αριθμού αντιγράφων απόδειξης για εκτύπωση μετά από μια συναλλαγή

Μπορείτε να επιλέξετε να εκτυπώνεται ένας προεπιλεγμένος αριθμός αποδείξεων μετά από κάθε επιτυχημένη συναλλαγή.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, κάντε κλικ στο Point of Sale.
2. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις > Προσαρμογή απόδειξης.
3. Κάντε κλικ στο Αριθμός εκτυπωμένων αποδείξεων.
4. Καταχωρίστε τον προσαρμοσμένο ακέραιο αριθμό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Βήμα 10: Προσθήκη προσωπικού POS

Προσκαλέστε χρήστες στο κατάστημά σας από τη σελίδα Ρυθμίσεις > Χρήστες του διαχειριστή Shopify και αντιστοιχίστε τους έναν ρόλο με την άδεια καταστήματος Πρόσβαση στο Point of Sale. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση χρηστών.

Για να έχουν πρόσβαση στο Shopify POS χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό Shopify ή διαπιστευτήρια σύνδεσης, οι χρήστες πρέπει να έχουν έναν ρόλο με την άδεια καταστήματος Πρόσβαση στο Point of Sale.

Οι χρήστες με περιορισμένες άδειες διαχειριστή και το προσωπικό μόνο για POS δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Shopify POS εκτός αν συνδεθεί πρώτα στο Shopify POS ο ιδιοκτήτης του καταστήματος, ο ιδιοκτήτης του οργανισμού ή ένας χρήστης με ρόλο χρήστη που έχει την άδεια Ρύθμιση νέων ή ενημερωμένων συσκευών POS.

Σε περιπτώσεις όπου το Shopify POS χρησιμοποιεί και άλλες εφαρμογές, ο χρήστης που κάνει την αρχική σύνδεση πρέπει επίσης να έχει έναν ρόλο με άδειες σε επίπεδο καταστήματος για αυτές τις εφαρμογές για την αρχική σύνδεση. Στην ενότητα Άδειες εφαρμογής, επιλέξτε τυχόν μεμονωμένες εφαρμογές που προορίζονται για το Shopify POS.

Προσθήκη πρόσβασης στο POS για το προσωπικό με άδειες διαχειριστή

Μπορείτε να επιτρέψετε στους υπάρχοντες χρήστες του διαχειριστή Shopify να έχουν πρόσβαση στο κανάλι Point of Sale και στην εφαρμογή POS προσθέτοντας την άδεια καταστήματος Πρόσβαση στο Point of Sale σε έναν υπάρχοντα ρόλο ή δημιουργώντας έναν νέο ρόλο για πρόσβαση στο Shopify POS.

Αφού αντιστοιχίσετε τον ρόλο σε έναν χρήστη, ο χρήστης αντιστοιχίζεται αυτόματα στον προεπιλεγμένο ρόλο POS.

Αν το κατάστημά σας είναι μέρος ενός οργανισμού, τότε μπορείτε να παραχωρήσετε πρόσβαση σε πολλά καταστήματα στον οργανισμό σας με τον ίδιο προσαρμοσμένο ρόλο, αλλά εξακολουθείτε να διαχειρίζεστε το προσωπικό μόνο για POS ξεχωριστά για κάθε κατάστημα στον οργανισμό σας.

Προσθήκη μέλους προσωπικού μόνο για την εφαρμογή POS

Μπορείτε να προσθέσετε προσωπικό μόνο για την εφαρμογή POS από την οθόνη Προσωπικό της εφαρμογής Shopify POS, ή από το μενού Ρυθμίσεις > Χρήστες στον διαχειριστή Shopify. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσθήκη χρηστών μόνο για το POS.

Προσθήκη προσωπικού μόνο για την εφαρμογή POS από το Shopify POS

Αν είστε ο ιδιοκτήτης του καταστήματος ή έχετε την άδεια Διαχείριση προσωπικού Point of Sale, τότε μπορείτε να προσθέσετε προσωπικό μόνο για την εφαρμογή POS απευθείας εντός της εφαρμογής Shopify POS.

Βήματα:

1. Από το Shopify POS, πατήστε … και, στη συνέχεια, πατήστε Προσωπικό.
2. Πατήστε Προσθήκη νέου προσωπικού.
3. Στην ενότητα Στοιχεία προσωπικού, καταχωρίστε τις απαιτούμενες λεπτομέρειες.
4. Στην ενότητα Πρόσβαση εφαρμογής POS, πατήστε Επεξεργασία.
5. Προαιρετικά: Για πρόσβαση στη λίστα αδειών εντός κάθε ρόλου, επιλέξτε τον ρόλο και, στη συνέχεια, πατήστε Προβολή αδειών.
6. Επιλέξτε έναν ρόλο και, στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
7. Προαιρετικά: Αν θέλετε να δημιουργήσετε διαφορετικό PIN από το προεπιλεγμένο PIN, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
8. Στην ενότητα Ασφάλεια, πατήστε Επεξεργασία.
9. Πατήστε Δημιουργία τυχαίου PIN ή χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο για να εισαγάγετε ένα PIN. Το προσωπικό χρησιμοποιεί αυτό το PIN για πρόσβαση στο Shopify POS. Βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό σας γνωρίζει ποιο είναι το PIN του.
10. Πατήστε Αποθήκευση.

Προσθήκη προσωπικού μόνο για την εφαρμογή POS από τον διαχειριστή Shopify

Εάν είστε ο ιδιοκτήτης καταστήματος ή έχετε ένα μέλος του προσωπικού με την άδεια Διαχείριση προσωπικού Point of Sale, τότε μπορείτε να προσθέσετε προσωπικό μόνο για την εφαρμογή POS από το μενού Ρυθμίσεις > Χρήστες στον διαχειριστή Shopify. Μπορείτε να ελέγξετε τις άδειες του προσωπικού σας για το Shopify POS εκχωρώντας τους έναν ρόλο POS.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες.

2. Κάντε κλικ στην Προσθήκη χρηστών.

3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Point of Sale.

4. Στην ενότητα Χρήστες, κάντε κλικ στο στοιχείο Προσθήκη χρηστών.

5. Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη χρήστη, εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας του χρήστη.

6. Κάντε κλικ στην Προσθήκη χρήστη.

7. Στην ενότητα Ρόλοι, κάντε κλικ στο στοιχείο Εκχώρηση.

8. Επιλέξτε έναν ρόλο POS.

9. Προαιρετικό: Αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα PIN διαφορετικό από το προεπιλεγμένο, τότε στην ενότητα PIN, κάντε κλικ στο Δημιουργία τυχαίου PIN ή εισαγάγετε ένα PIN. Το προσωπικό χρησιμοποιεί αυτό το PIN για να αποκτήσει πρόσβαση στο Shopify POS. Βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό σας γνωρίζει ποιο είναι το PIN του.

10. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Βήμα 11: Διαχείριση αποθεμάτων

Η διαχείριση αποθεμάτων είναι διαθέσιμη σε όλους τους εμπόρους Shopify. Οι τοποθεσίες που έχουν συνδρομή στο Shopify POS Pro μπορούν επίσης να αποκτήσουν πρόσβαση στις ροές εργασίας διαχείρισης αποθεμάτων απευθείας στο Shopify POS.

Η εφαρμογή Stocky έχει αφαιρεθεί από το Shopify App Store από τις 2 Φεβρουαρίου 2026 και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη για χρήση μετά τις 31 Αυγούστου 2026. Για να προετοιμαστείτε για αυτήν την αλλαγή, ανατρέξτε στη Μετεγκατάσταση από το Stocky στη διαχείριση αποθεμάτων του Shopify.

Η διαχείριση αποθεμάτων του Shopify σάς βοηθά να διαχειρίζεστε το απόθεμά σας με τις ακόλουθες λειτουργίες:

• Προσαρμογή ποσοτήτων αποθέματος
• Διαχείριση προϊόντων σε χαμηλό απόθεμα με το Shopify Flow
• Εκτύπωση ετικετών με την εφαρμογή Retail Barcode Labels
• Εκπλήρωση και λήψη μεταφορών αποθέματος στο Shopify POS
• Δημιουργία και διαχείριση παραγγελιών αγοράς
• Διαχείριση μεταφορών και αποστολών αποθέματος
• Αναφορές για το απόθεμά σας

Βήμα 12: Ρύθμιση παραλαβής στο κατάστημα

Μπορείτε να ρυθμίσετε την επιλογή ώστε οι πελάτες να παραλαμβάνουν τις ηλεκτρονικές παραγγελίες τους σε οποιαδήποτε τοποθεσία επιλέξετε, όπως στην τοποθεσία λιανικού εμπορίου σας, με παραλαβή στο κατάστημα ή σε εξωτερικό χώρο.

Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε την επιλογή παραλαβής στο κατάστημα για κάθε τοποθεσία όπου οι πελάτες μπορούν να πάνε για να παραλάβουν τις παραγγελίες τους.

Τα έξοδα αποστολής για την παραλαβή στο κατάστημα ορίζονται σε Δωρεάν και δεν μπορούν να αλλάξουν.

Πριν από τη ρύθμιση της παραλαβής στο κατάστημα

Πρέπει να ολοκληρώσετε τις ακόλουθες εργασίες πριν μπορέσετε να προσφέρετε παραλαβή στο κατάστημα:

• Βεβαιωθείτε ότι η διαμόρφωση δρομολόγησης παραγγελιών για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες σας έχει ρυθμιστεί έτσι ώστε να καλύπτει τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
• Εφοδιασμός αποθέματος σε κάθε τοποθεσία παραλαβής.
• Απενεργοποιήστε τυχόν εφαρμογές παραλαβής.
• Βεβαιωθείτε ότι κάθε άτομο που προετοιμάζει είδη για παραλαβή ή επισημαίνει παραγγελίες ως παραληφθείσες έχει πρόσβαση στον διαχειριστή Shopify.
• Ενημερώστε τυχόν ονόματα τοποθεσιών ώστε οι πελάτες να καταλαβαίνουν πού να πάνε για να παραλάβουν την παραγγελία τους.
• Να επιτρέπεται σε κάθε τοποθεσία παραλαβής στο κατάστημα να διεκπεραιώνει ηλεκτρονικές παραγγελίες.

Από προεπιλογή, το να επιτρέπετε σε μια τοποθεσία να διεκπεραιώνει διαδικτυακές παραγγελίες σημαίνει επίσης ότι οι διαδικτυακές παραγγελίες εκτός παραλαβής μπορούν να αντλούν απόθεμα από τις τοποθεσίες παραλαβής ή λιανικού εμπορίου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη διαμόρφωση δρομολόγησης παραγγελιών σας και τροποποιήστε την, αν χρειάζεται. Αν η επιλογή Συνέχιση πώλησης όταν είναι εκτός αποθέματος είναι επιλεγμένη για ένα προϊόν, τότε μπορούν να υποβληθούν παραγγελίες με τοπική παραλαβή για τοποθεσίες χωρίς απόθεμα.

Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια τοποθεσία ώστε να διεκπεραιώνει μόνο παραγγελίες με παραλαβή στο κατάστημα.

Ρύθμιση της επιλογής παραλαβής στο κατάστημα

Πρέπει να ρυθμίσετε την επιλογή παραλαβής στο κατάστημα για κάθε τοποθεσία όπου μπορούν να πάνε οι πελάτες για να παραλάβουν τις παραγγελίες τους.

Η εγκατάσταση περιλαμβάνει την ενεργοποίηση της παραλαβής στο κατάστημα, την επιλογή του αναμενόμενου χρόνου παραλαβής που εμφανίζεται στους πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση αγοράς και τον καθορισμό τυχόν οδηγιών παραλαβής στην ειδοποίηση Παραγγελία έτοιμη για παραλαβή.

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Αποστολή και παράδοση.

2. Στην ενότητα Παραλαβή στο κατάστημα, κάντε κλικ στη Ρύθμιση ή στο εικονίδιο ›.

3. Στην ενότητα Οι τοποθεσίες σας, επιλέξτε μια τοποθεσία για την οποία θέλετε να ρυθμίσετε την παραλαβή στο κατάστημα.

4. Επιλέξτε Αυτή η τοποθεσία προσφέρει παραλαβή στο κατάστημα.

5. Στην ενότητα Αναμενόμενη ημερομηνία παραλαβής, επιλέξτε έναν χρόνο επεξεργασίας για την παραλαβή στο κατάστημα από το αναπτυσσόμενο μενού. Αυτές οι πληροφορίες εμφανίζονται στους πελάτες σας.

6. Στην ενότητα Ειδοποίηση «Παραγγελία έτοιμη για παραλαβή», καταχωρίστε οδηγίες παραλαβής για τους πελάτες σας. Αυτό το πεδίο αντικαθιστά τυχόν προσαρμογές που έχετε στη μεταβλητή email_body στο πρότυπο ειδοποίησης Έτοιμη για παραλαβή.

7. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Εμφάνιση διαθεσιμότητας παραλαβής στους πελάτες σας

Ορισμένα θέματα σάς επιτρέπουν να εμφανίζετε τη διαθεσιμότητα παραλαβής στο κατάστημα στις σελίδες προϊόντων. Σε κάθε σελίδα προϊόντος, μια ενότητα διαθεσιμότητας παραλαβής εμφανίζει αν το προϊόν είναι διαθέσιμο, καθώς και το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για την παραλαβή.

Αφού ενεργοποιηθεί η παραλαβή στο κατάστημα, η σελίδα προϊόντος εμφανίζει αν το προϊόν είναι διαθέσιμο για παραλαβή σε μία ή περισσότερες από τις τοποθεσίες σας με παραλαβή στο κατάστημα. Αυτές οι πληροφορίες εμφανίζονται μόνο για προϊόντα που υπάρχουν σε απόθεμα σε τουλάχιστον μία τοποθεσία παραλαβής και έχουν ενεργοποιημένη τη ρύθμιση Φυσικό προϊόν στην ενότητα Αποστολή των λεπτομερειών μιας παραλλαγής προϊόντος.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στα Προϊόντα.

2. Επιλέξτε ένα προϊόν.

3. Στην ενότητα Παραλλαγές, επιλέξτε μια παραλλαγή.

4. Στην ενότητα Αποστολή, ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Φυσικό προϊόν.

5. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Αν έχετε ενεργοποιημένη την παραλαβή στο κατάστημα μόνο για μία τοποθεσία, τότε η τοποθεσία και η διαθεσιμότητα παραλαβής εμφανίζονται για αυτήν την τοποθεσία. Οι πελάτες μπορούν να κάνουν κλικ στην επιλογή Προβολή πληροφοριών καταστήματος για να μάθουν περισσότερα σχετικά με την τοποθεσία παραλαβής.

Αν έχετε ενεργοποιημένη την παραλαβή στο κατάστημα για περισσότερες από μία τοποθεσίες, τότε η ενότητα διαθεσιμότητας παραλαβής εμφανίζει την τοποθεσία και τη διαθεσιμότητα παραλαβής για ένα από τα καταστήματά σας. Οι πελάτες μπορούν να κάνουν κλικ στην επιλογή Έλεγχος διαθεσιμότητας σε άλλα καταστήματα για να ελέγξουν τη διαθεσιμότητα του προϊόντος σε όλες τις τοποθεσίες σας που έχουν ενεργοποιημένη την παραλαβή.

Προσθήκη πλακιδίου αρχικής οθόνης για παραλαβή στο κατάστημα

Αν προσθέσετε το πλακίδιο για παραλαβή στο κατάστημα στην Αρχική οθόνη σας, τότε μπορείτε να βρείτε γρήγορα όλες τις παραγγελίες που πρέπει να προετοιμαστούν για παραλαβή ή να επισημανθούν ως παραληφθείσες.

Αφού προσθέσετε το πλακίδιο, θα εμφανίζεται ο αριθμός των παραγγελιών που πρέπει να προετοιμαστούν για παραλαβή. Μπορείτε να πατήσετε το πλακίδιο Παραλαβή στο κατάστημα για να δείτε τις παραγγελίες που χρειάζονται την προσοχή σας.

Βήματα:

1. Από το Shopify POS, πατήστε Προσθήκη πλακιδίου μέσα στο έξυπνο πλέγμα.

2. Μεταβείτε στην επιλογή Διεκπεραίωση > Προβολή παραγγελιών παραλαβής.

3. Πατήστε Προσθήκη.

4. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε Τέλος.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την Παραλαβή στο κατάστημα για διαδικτυακές παραγγελίες.

Βήμα 13: Αποστολή για πελάτες στο κατάστημα

Αν έχετε ενεργοποιημένη την προστασία υπερπώλησης προϊόντων, τότε μπορείτε να προσθέσετε μόνο απόθεμα που υπάρχει στο κατάστημα στην παραγγελία αποστολής σε πελάτη. Αν το απόθεμα για οποιοδήποτε από τα προϊόντα που προστέθηκαν στο καλάθι σας έχει εξαντληθεί, τότε εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει ότι τα προϊόντα εκτός αποθέματος δεν μπορούν να αποσταλούν. Αυτό σας εμποδίζει να υποβάλετε παραγγελίες που δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν λόγω έλλειψης αποθέματος.

Τα εμφανιζόμενα έξοδα αποστολής είναι τα ισχύοντα έξοδα με βάση το βάρος, την τιμή ή τα υπολογισμένα έξοδα αποστολής από μεταφορέα που έχετε ρυθμίσει στον διαχειριστή Shopify. Εμφανίζονται μόνο τα έξοδα αποστολής που ισχύουν για το τρέχον καλάθι (βάσει των κανόνων χρέωσης αποστολής που έχουν διαμορφωθεί). Αν δεν εμφανίζονται διαθέσιμα έξοδα αποστολής, τότε δεν υπάρχουν διαθέσιμες ισχύουσες χρεώσεις. Μπορείτε να προσθέσετε νέα έξοδα αποστολής από τη σελίδα ρυθμίσεων Αποστολή και παράδοση στον διαχειριστή Shopify.

Βήματα:

1. Προσθέστε όλα τα είδη στο καλάθι.
2. Προαιρετικά: Για να προσθέσετε τον πελάτη σας στο καλάθι, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
   1. Πατήστε Πελάτες.
   2. Επιλέξτε τον πελάτη σας από τη λίστα πελατών.
   3. Πατήστε Προσθήκη στο καλάθι από την οθόνη λεπτομερειών πελάτη.
3. Στην εφαρμογή Shopify POS, πατήστε Περισσότερες ενέργειες και, στη συνέχεια, πατήστε Αποστολή σε πελάτη. Εναλλακτικά, αν έχετε προσθέσει ένα πλακίδιο έξυπνου πλέγματος για αυτήν την ενέργεια, πατήστε Αποστολή σε πελάτη στην αρχική οθόνη σας.
4. Καταχωρίστε τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.
5. Στην οθόνη Προσθήκη λεπτομερειών αποστολής, κάντε ένα από τα παρακάτω:
   • Καταχωρίστε τις λεπτομέρειες αποστολής του πελάτη.
   • Πατήστε μια διεύθυνση που έχει δοθεί προηγουμένως.
6. Στην οθόνη Επιλογή μεθόδου αποστολής , κάντε ένα από τα παρακάτω:
   • Για να επιλέξετε από τα υπολογισμένα έξοδα αποστολής, πατήστε την προτιμώμενη μέθοδο αποστολής από τη διαθέσιμη λίστα.
   • Για να καταχωρίσετε προσαρμοσμένα έξοδα αποστολής, πατήστε Προσαρμοσμένα έξοδα αποστολής, καταχωρίστε το ποσό αποστολής και πατήστε Τέλος.
7. Πατήστε Ολοκλήρωση αγοράς, επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής και επεξεργαστείτε την πληρωμή.
8. Επιλέξτε μια μέθοδο παροχής της απόδειξης παραγγελίας στον πελάτη και πατήστε Τέλος.

Η παραγγελία επισημαίνεται αρχικά ως μη εκτελεσμένη και δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί από την εφαρμογή POS. Πρέπει να διεκπεραιώσετε την παραγγελία στον διαχειριστή Shopify, όταν είστε έτοιμοι να αποστείλετε τα προϊόντα της παραγγελίας στον πελάτη.

Βήμα 14: (Προαιρετικό) Ρύθμιση του διαδικτυακού καταστήματός σας

Μπορείτε να συνεχίσετε τη ρύθμιση του διαδικτυακού καταστήματός σας με τις παρακάτω ενέργειες:

• Ρυθμίστε την αποστολή σας.
• Κάντε τον ιστότοπό σας οπτικά ελκυστικό.
• Υποβάλετε μερικές δοκιμαστικές παραγγελίες.
• Ρυθμίστε τον τομέα σας.
• Ρυθμίστε το SEO σας για επιτυχία.
• Επισκεφτείτε το Shopify App Store για εφαρμογές που θα σας βοηθήσουν στη διαχείριση της επιχείρησής σας.