Διαχείριση προσχεδίων παραγγελιών στο Shopify POS

Αν ένας πελάτης πρέπει να φύγει προτού ολοκληρώσει την αγορά του, τότε μπορείτε να αποθηκεύσετε το καλάθι του ως πρόχειρη παραγγελία στο Shopify POS για να ολοκληρώσετε την πώληση αργότερα. Μπορείτε να ανακτήσετε προσχέδια παραγγελιών που δημιουργήθηκαν στην τρέχουσα τοποθεσία σας, σε άλλες τοποθεσίες ή στον Διαχειριστή Shopify. Για παράδειγμα, αν δημιουργήσατε διαδικτυακά μια πρόχειρη παραγγελία για έναν πελάτη και αργότερα έρθει στο κατάστημά σας, τότε μπορείτε να ανακτήσετε αυτήν την πρόχειρη παραγγελία και να ολοκληρώσετε την αγορά στο Shopify POS.

Αφού ανακτήσετε μια πρόχειρη παραγγελία, μπορείτε να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση αγοράς, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε την πρόχειρη παραγγελία ή να στείλετε το καλάθι μέσω email στον πελάτη.

Για γρήγορη δημιουργία, φόρτωση ή ενημέρωση προσχεδίων παραγγελιών, μπορείτε να προσθέσετε το πλακίδιο Δημιουργία πρόχειρης παραγγελίας, Φόρτωση πρόχειρης παραγγελίας ή Ενημέρωση πρόχειρης παραγγελίας στο έξυπνο πλέγμα του Shopify POS σας.

Παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη για τη διαχείριση προσχεδίων παραγγελιών στο Shopify POS

Προτού χρησιμοποιήσετε προσχέδια παραγγελιών στο Shopify POS, εξετάστε τους ακόλουθους παράγοντες σχετικά με τη διαχείρισή τους:

  • Όταν φορτώνετε μια πρόχειρη παραγγελία στο Shopify POS, η πρόχειρη παραγγελία φορτώνεται στο καλάθι.
  • Τα προσχέδια παραγγελιών μπορούν να προβληθούν σε όλα τα κανάλια του Shopify.
  • Όταν φορτώνετε μια πρόχειρη παραγγελία που δημιουργήθηκε στον Διαχειριστή Shopify με προσαρμοσμένα έξοδα αποστολής, τα προσαρμοσμένα έξοδα αποστολής καταργούνται.
  • Μπορείτε να προβάλετε ένα χρονοδιάγραμμα συμβάντων στην οθόνη μιας πρόχειρης παραγγελίας, ώστε να γνωρίζετε ποιος δημιούργησε την πρόχειρη παραγγελία και ποιος την ενημέρωσε τελευταίος.

Αποθήκευση καλαθιού ως πρόχειρης παραγγελίας στο Shopify POS

Μπορείτε να αποθηκεύσετε το τρέχον καλάθι ως πρόχειρη παραγγελία για να το ολοκληρώσετε αργότερα.

Βήματα:

  1. Από το Shopify POS, πατήστε το εικονίδιο Οριζόντιο μενού.

  2. Πατήστε Δημιουργία πρόχειρης παραγγελίας.

Φόρτωση πρόχειρης παραγγελίας στο Shopify POS

Μπορείτε να φορτώσετε προσχέδια παραγγελιών στο Shopify POS που δημιουργήθηκαν στην τρέχουσα τοποθεσία σας, σε άλλη τοποθεσία ή στον Διαχειριστή Shopify.

Βήματα:

  1. Από το Shopify POS, πατήστε το εικονίδιο Οριζόντιο μενού.

  2. Πατήστε Φόρτωση πρόχειρης παραγγελίας και, στη συνέχεια, πατήστε Φόρτωση στο καλάθι.

Ενημέρωση πρόχειρης παραγγελίας στο Shopify POS

Αφού επεξεργαστείτε μια φορτωμένη πρόχειρη παραγγελία, αποθηκεύστε τις αλλαγές σας ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτήν αργότερα.

Βήματα:

  1. Στο Shopify POS, πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές στη φορτωμένη πρόχειρη παραγγελία.
  2. Πατήστε το εικονίδιο Οριζόντιο μενού.
  3. Πατήστε Ενημέρωση πρόχειρης παραγγελίας.

Διαγραφή πρόχειρης παραγγελίας στο Shopify POS

Μπορείτε να διαγράψετε μια πρόχειρη παραγγελία στο Shopify POS που δημιουργήθηκε στην τρέχουσα τοποθεσία σας, σε άλλη τοποθεσία ή στον Διαχειριστή Shopify.

Βήματα:

  1. Από το Shopify POS, πατήστε το εικονίδιο Παραγγελία.

  2. Πατήστε Προσχέδια.

  3. Προαιρετικό: Για να ανακτήσετε μια πρόχειρη παραγγελία από άλλο κανάλι ή τοποθεσία, προσαρμόστε τα ακόλουθα φίλτρα:

    • Πατήστε το φίλτρο Τύπος πώλησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τύπος πώλησης: Διαχειριστής για να ανακτήσετε παραγγελίες που δημιουργήθηκαν στον Διαχειριστή Shopify.
    • Πατήστε το φίλτρο Τοποθεσία πώλησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια διαφορετική τοποθεσία για να ανακτήσετε προσχέδια παραγγελιών από άλλες τοποθεσίες.
  4. Πατήστε Κάθετο μενού δίπλα στην πρόχειρη παραγγελία που θέλετε να διαγράψετε και, στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή προσχεδίου.

Αποστολή πρόχειρης παραγγελίας μέσω email σε πελάτη από το Shopify POS

Αν ο πελάτης σας θέλει να ελέγξει το καλάθι του και να προχωρήσει σε ολοκλήρωση αγοράς διαδικτυακά, τότε μπορείτε να στείλετε μέσω email την πρόχειρη παραγγελία του από το Shopify POS.

Βήματα:

  1. Από το Shopify POS, πατήστε το εικονίδιο Παραγγελία.

  2. Πατήστε Φόρτωση προσχεδίων.

  3. Δίπλα στην πρόχειρη παραγγελία που θέλετε να στείλετε μέσω email, πατήστε Οριζόντιο μενού > Αποστολή email στον πελάτη.

Προσθήκη εκπτώσεων διαχειριστή σε προσχέδια παραγγελιών στο Shopify POS

Μπορείτε να προσθέσετε εκπτώσεις διαχειριστή σε προσχέδια παραγγελιών στο Shopify POS.

Αν η ρύθμιση Αυτόματες εκπτώσεις είναι απενεργοποιημένη στο Περισσότερες ενέργειες, τότε κάθε αυτόματη έκπτωση αφαιρείται από την πρόχειρη παραγγελία.

Βήματα:

  1. Από το Shopify POS, πατήστε το εικονίδιο Παραγγελία.

  2. Πατήστε Φόρτωση προσχεδίων.

  3. Πατήστε την πρόχειρη παραγγελία που θέλετε να επεξεργαστείτε.

  4. Πατήστε Φόρτωση στο καλάθι.

  5. Ακολουθήστε ένα από τα παρακάτω βήματα για να εφαρμόσετε μια έκπτωση διαχειριστή:

    • Πατήστε το πλακίδιο Εφαρμογή έκπτωσης στο έξυπνο πλέγμα και, στη συνέχεια, πατήστε Κωδικός έκπτωσης.
    • Πατήστε το ειδικό για την έκπτωση πλακίδιο έξυπνου πλέγματος.
    • Πατήστε Περισσότερες ενέργειες > Εφαρμογή έκπτωσης > Κωδικός έκπτωσης.
  6. Εισαγάγετε έναν κωδικό έκπτωσης που δημιουργήθηκε στον πίνακα διαχειριστή και, στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.