โอนย้ายร้านค้าปลีกของคุณ

คู่มือนี้สรุปวิธีการโอนย้ายร้านค้าปลีกของคุณไปยัง Shopify คู่มือนี้ไม่ครอบคลุมทุกขั้นตอนในกระบวนการสร้างร้านค้า Shopify เช่น การสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนย้ายร้านค้าออนไลน์ไปยัง Shopify ได้ที่ การย้ายไปยัง Shopify

คุณสามารถใช้คู่มือการย้ายธุรกิจค้าปลีกนี้เป็นจุดเริ่มต้นและเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ลืมงานการตั้งค่าที่สำคัญใดๆ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

เฉพาะประเทศที่ Shopify Payments รองรับการประมวลผลทั้งแบบออนไลน์และแบบต่อหน้าเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ โปรดใช้รายการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่า Shopify Payments สามารถใช้งานกับ Shopify POS ในประเทศที่ธุรกิจของคุณดำเนินงานอยู่ได้หรือไม่:

• ออสเตรเลีย
• เบลเยียม
• แคนาดา
• สาธารณรัฐเช็ก
• เดนมาร์ก
• ฟินแลนด์
• ฝรั่งเศส
• เยอรมนี
• ไอร์แลนด์
• อิตาลี
• ลักเซมเบิร์ก
• เนเธอร์แลนด์
• นิวซีแลนด์
• สิงคโปร์
• สเปน
• สวิตเซอร์แลนด์
• สหราชอาณาจักร
• สหรัฐอเมริกา (Shopify Payments ไม่พร้อมให้บริการในดินแดนของสหรัฐอเมริกายกเว้นเปอร์โตริโก)

เมื่อคุณดำเนินการทำธุรกรรม POS หน้าร้านโดยใช้Shopify Paymentsและเครื่องอ่านบัตรของ Shopify คุณต้องปฏิบัติตามกฎการชำระเงินสำหรับประเทศที่คุณกำลังดำเนินการทำธุรกรรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของประเทศและสกุลเงินสำหรับการขายหน้าร้าน

การตั้งค่าเพิ่มเติม

คู่มือนี้มุ่งเน้นไปที่งานต่างๆ เพื่อตั้งค่าร้านค้าปลีกของคุณเป็นหลัก คุณอาจต้องการทำงานการตั้งค่าเพิ่มเติมบางอย่างให้เสร็จสิ้นเพื่อโอนย้ายข้อมูลไปยังร้านค้าออนไลน์ Shopify แห่งใหม่ของคุณ

คุณสามารถทำงานต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้นก่อนเริ่มใช้งานคู่มือ:

• นำเข้าเนื้อหาและข้อมูลของร้านค้าของคุณ
• ตรวจสอบและจัดระเบียบสินค้าของคุณหลังการนำเข้า

นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำงานต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้นเพื่อตั้งค่าการชำระเงินและภาษีของคุณ:

• ตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงิน
• กำหนดค่าภาษีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งช่องทางการขาย POS ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ร้านค้าใหม่ทุกแห่งมีช่องทางการขาย POS ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากคุณลบช่องทางการขาย POS หรือเปิดร้านค้าออนไลน์เก่าขึ้นมาใหม่ ให้ติดตั้งPoint of Sale จาก Shopify App Store

ขั้นตอนที่ 2: เลือกการสมัครใช้งาน POS ของคุณ

คุณสามารถเลือกการสมัครใช้งานแอป POS สำหรับแต่ละตำแหน่งที่ตั้งได้ตามความต้องการของคุณ

เปรียบเทียบฟีเจอร์การขายหน้าร้านที่มีให้ในแผนกับ POS Pro

สำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าที่ตลาด งานแฟร์ หรือร้านค้าป๊อปอัพเป็นหลัก ขอแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์การขายหน้าร้านที่รวมอยู่ในแผนแบบชำระเงินของคุณ สำหรับธุรกิจที่มีสาขาร้านค้าปลีกหรือขายสินค้าหน้าร้านบ่อยกว่า ขอแนะนำให้ใช้ POS Pro

ชุดฟีเจอร์ Shopify POS มี 2 แบบเพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านการขายปลีกของคุณ:

• ฟีเจอร์การขายหน้าร้านที่มีให้ในแผนการสมัครใช้งาน Shopify แบบชำระเงินทุกแผน ซึ่งใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• Shopify POS Pro ซึ่งเป็นส่วนขยายการสมัครใช้งานที่มีให้ในทุกแผน Shopify โดยมีค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มเติมต่อตำแหน่งที่ตั้ง POS คุณสามารถเพิ่ม Shopify POS Pro ไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่ระบุเพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เพิ่มเติมเฉพาะในตำแหน่งที่ตั้งที่ต้องการได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคาได้ที่การกำหนดราคา POS ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ได้ที่ฟีเจอร์ POS

หากต้องการเปรียบเทียบฟีเจอร์ที่มีให้ระหว่างฟีเจอร์การขายหน้าร้านที่รวมอยู่ในแผน Shopify แบบชำระเงินของคุณกับ Shopify POS Pro โปรดดูตารางต่อไปนี้:

จัดการการสมัครใช้งาน POS สำหรับแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง

หากคุณเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้ คุณจะสามารถเลือกการสมัครใช้งาน POS ตามตำแหน่งที่ตั้งได้ เพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมีแผนการสมัครใช้งานที่เหมาะสมกับความต้องการที่สุด หากคุณใช้งานแผน Retail, Basic, Grow หรือ Advanced คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะใช้รอบการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี หากคุณใช้งานแผน Shopify Plus คุณจะสามารถเลือกรอบการเรียกเก็บเงินแบบ 30 วันได้เท่านั้น

คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การขายที่หน้าร้านเริ่มต้นที่รวมอยู่ในแผนแบบชำระเงินของคุณกับแผน Shopify ใดก็ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แผนการสมัครใช้งาน Shopify POS Pro มีฟีเจอร์ค้าปลีกพิเศษสำหรับธุรกรรมการขาย การจัดการสินค้าคงคลัง รายงานยอดขาย และการจัดการพนักงาน โดยมีค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มเติมต่อตำแหน่งที่ตั้ง

หากคุณต้องการถ่ายโอนการสมัครใช้งาน POS Pro จากตำแหน่งที่ตั้งหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง คุณจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

หากคุณสมัครใช้งาน POS Pro และต้องการถอนการติดตั้งช่องทางการขาย POS คุณจำเป็นต้องดาวน์เกรดตำแหน่งที่ตั้ง POS Pro ทั้งหมดของคุณก่อนที่จะถอนการติดตั้งช่องทางดังกล่าว

ขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 3: เข้าสู่ระบบแอป Shopify POS

ดาวน์โหลดแอป Shopify POS ลงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

หากต้องการดาวน์โหลดแอป Shopify POS ให้ใช้อุปกรณ์ของคุณสแกนคิวอาร์โค้ดสำหรับ Android หรือ iOS สำหรับแอป Shopify POS จากหน้าการติดตั้ง แล้วแตะ ติดตั้ง

ข้อกำหนดความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ iOS และ Android สำหรับ Shopify POS

Shopify POS ใช้งานได้กับอุปกรณ์ iOS และ Android เท่านั้น ไม่สามารถใช้งานได้กับแล็ปท็อป คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หรือแท็บเล็ต Amazon Fire

Shopify POS ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

Shopify POS ไม่รองรับ iOS 14 หรือต่ำกว่าอีกต่อไป หากใช้ iOS เวอร์ชันเก่า คุณจะยังคงสามารถใช้แอปต่อไปได้ แต่จะไม่สามารถอัปเดตแอปได้อีก คุณต้องอัปเดตอุปกรณ์เป็น iOS 15.1 หรือสูงกว่าเพื่อใช้ประโยชน์จากการแก้ไขจุดบกพร่องและฟีเจอร์ใหม่ หากไม่สามารถทำได้ ให้เปลี่ยนไปใช้ Shopify POS บนอุปกรณ์อื่นที่ใช้ iOS 15.1 หรือสูงกว่า

เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล

หากคุณเป็นพนักงานที่มีชื่อผู้ใช้สำหรับส่วนผู้ดูแลและข้อมูลประจำตัวที่จำเป็น คุณจะสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเข้าสู่ระบบแอป Shopify POS ได้เมื่อคุณมีสิทธิ์อนุญาต Access Point of Sale โดยเจ้าของร้านจะมีสิทธิ์อนุญาตทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น

ขั้นตอน:

1. บนหน้าจอการเข้าสู่ระบบแอป Shopify POS ให้แตะ เข้าสู่ระบบ
2. ในหน้า Shopify ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านส่วนผู้ดูแลของคุณ จากนั้นแตะ เข้าสู่ระบบ
3. หากคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นสำหรับร้านค้าของคุณ ให้ป้อนรหัสยืนยันตัวตนของคุณ
4. แตะ เข้าสู่ระบบ
5. เลือกร้านค้าและตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการเข้าสู่ระบบให้เสร็จสิ้น

คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าแอป Shopify POS ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งค่าแอป Shopify POS

ขั้นตอนที่ 4: ประมวลผลธุรกรรมทดสอบ POS

เมื่อคุณตั้งค่าฮาร์ดแวร์ วิธีการชำระเงิน และเพิ่มสินค้าแล้ว คุณจะสามารถประมวลผลธุรกรรมทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมรับการชำระเงินจากลูกค้า

ขั้นตอน:

1. เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
   • หากต้องการเพิ่มสินค้าจากแอปโดยตรง ให้แตะ ☰ > สินค้า แล้วเลือกสินค้าจากรายการ หากสินค้ามีตัวเลือกสินค้า ให้เลือกตัวเลือกสินค้า
   • หากต้องการเพิ่มสินค้าโดยใช้บาร์โค้ด ให้สแกนบาร์โค้ดของสินค้า
2. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มลูกค้าในคำสั่งซื้อ ให้แตะไทล์สมาร์ทกริด เพิ่มลูกค้า แล้วเลือกลูกค้าทดสอบของคุณ
3. แตะ การชำระเงิน > เงินสด > จำนวนเงินที่พอดี
4. แตะ ใบเสร็จทางอีเมล ใบเสร็จทางข้อความ หรือ พิมพ์ใบเสร็จ
5. แตะ หมายเหตุคำสั่งซื้อ แล้วป้อน ธุรกรรมทดสอบ ลงในช่องเพื่อเป็นบันทึกส่วนตัวของคุณ
6. แตะ เสร็จสิ้น

คุณสามารถดูคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบได้ในหน้าคำสั่งซื้อโดยแตะที่ ☰ แล้วเลือก คำสั่งซื้อ จากนั้นเลือกคำสั่งซื้อดังกล่าว คุณสามารถประมวลผลธุรกรรมทดสอบเพิ่มเติมได้หากต้องการทดสอบการตั้งค่าอื่นๆ

เมื่อคุณประมวลผลธุรกรรมทดสอบเสร็จแล้ว คุณสามารถปิดเซสชันการติดตามได้

ขั้นตอนที่ 5: สั่งซื้อฮาร์ดแวร์ POS

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์สำหรับการค้าปลีกที่คุณอาจต้องใช้โดยขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ

คุณสามารถเลือกส่วนประกอบที่หลากหลายสำหรับระบบ Shopify POS ของคุณได้ โดยขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณรับและตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ตัวเลือกใดๆ ที่ระบุไว้ช่วยให้สามารถมีเครื่องบันทึกเงินได้มากกว่าหนึ่งเครื่องในตำแหน่งที่ตั้งเดียว โดยไม่จำกัดจำนวนสถานี POS ที่คุณสามารถมีได้ในตำแหน่งที่ตั้งที่กำหนด

แหล่งซื้อฮาร์ดแวร์

หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและเปิดใช้งาน Shopify Payments แล้ว คุณจะสามารถเลือกฮาร์ดแวร์ได้จาก ช่องทาง Point of Sale > ร้านค้าฮาร์ดแวร์ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ แล้วชำระเงินโดยใช้ร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

คุณสามารถซื้อฮาร์ดแวร์ได้จากร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify:

• ออสเตรเลีย
• เบลเยียม
• แคนาดา (ภาษาอังกฤษ)
• แคนาดา (ภาษาฝรั่งเศส)
• เดนมาร์ก
• ฟินแลนด์
• เยอรมนี
• ไอร์แลนด์
• อิตาลี
• เนเธอร์แลนด์
• นิวซีแลนด์
• สิงคโปร์
• สเปน
• สหราชอาณาจักร
• สหรัฐอเมริกา

ฮาร์ดแวร์ที่รองรับ

ความพร้อมจำหน่ายของฮาร์ดแวร์ที่รองรับจากร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify จะแตกต่างกันไปตามประเทศ ฮาร์ดแวร์ของ Shopify มอบการผสานการทำงานที่เหมาะสมที่สุดกับ Shopify POS

หากคุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่มีร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify โปรดดูหน้าฮาร์ดแวร์ที่รองรับ หรือหน้าฮาร์ดแวร์แต่ละรายการเพื่อดูหมายเลขรุ่นที่รองรับ และซื้อฮาร์ดแวร์จากผู้ค้าปลีกภายนอกที่ผ่านการตรวจสอบแล้วที่คุณเลือก

ขั้นตอนที่ 6: ตั้งค่าวิธีการชำระเงิน

เปิดใช้งาน Shopify Payments ในแอป POS

คุณจำเป็นต้องตั้งค่า Shopify Payments สำหรับร้านค้าของคุณในส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่อรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตด้วยตนเอง หลังจากที่คุณตั้งค่า Shopify Payments ในส่วนผู้ดูแล Shopify แล้ว คุณต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ในแอป Shopify POS

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะ ≡ > การตั้งค่า > ประเภทการชำระเงิน
2. ในส่วน ประเภทการชำระเงินเริ่มต้น ให้ตรวจสอบว่าตัวเลือกเครดิต/เดบิตแสดงสถานะ ยอมรับ

(ทางเลือก) ปิดใช้งานการชำระเงินด้วยเงินสดสำหรับแอป Shopify POS

ตามค่าเริ่มต้น ธุรกรรมเงินสดจะเปิดใช้งานอยู่ หากคุณไม่ต้องการรับเงินสดอีกต่อไป คุณสามารถปิดใช้งานธุรกรรมเงินสดได้ โดยจะไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือค่าบริการสำหรับลูกค้าหรือร้านค้าสำหรับการชำระเงินด้วยเงินสด

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะ ≡ > การตั้งค่า > การตั้งค่าการชำระเงิน
2. ใต้ ประเภทการชำระเงินอื่นๆ ให้แตะ เงินสด เพื่อปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 7: ตั้งค่า Tap to Pay บน iPhone หรือ Android

หากคุณยังไม่มีฮาร์ดแวร์ คุณสามารถตั้งค่า Tap to Pay บน iPhone หรือ Android เพื่อประมวลผลธุรกรรมบัตรชำระเงินแบบไร้สัมผัสบนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่า Tap to Pay ในแอป Shopify ได้อีกด้วย

ข้อกำหนดสำหรับการใช้ Tap to Pay บน iPhone หรือ Android

เปิดใช้งาน Tap to Pay on iPhone หรือ Android

หากคุณใช้ Tap to Pay on iPhone คุณจะต้องมีสิทธิ์อนุญาตจัดการการตั้งค่าการชำระเงินเพื่อเปิดใช้งาน Tap to Pay on iPhone สำหรับร้านค้าของคุณ

หากคุณกำลังใช้ Android ระบบจะเปิดใช้งาน Tap to Pay on Android โดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่รองรับที่มีบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments ที่ใช้งานอยู่

ในครั้งแรกที่คุณตั้งค่า Tap to Pay on iPhone คุณต้องยอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการของ Apple ด้วย Apple ID ของคุณ Apple ID ดังกล่าวต้องเป็นของคุณหรือธุรกิจของคุณ โดยสามารถเปลี่ยน Apple ID ในภายหลังได้จากพอร์ทัล Apple Business Connect

หลังจากที่คุณทำการเปิดใช้งานครั้งแรกนี้เสร็จสิ้น Tap to Pay on iPhone จะพร้อมให้จับคู่บน iPhone เครื่องใดก็ได้ที่เข้าสู่ระบบ Shopify POS ภายใต้บัญชีผู้ใช้ของร้านค้าของคุณ ในตำแหน่งที่ตั้งใดก็ได้ของคุณ

ขั้นตอน:

1. แตะที่ไอคอน จาก Shopify POS

2. แตะการตั้งค่า > การชำระเงิน แล้วเลือก Tap to Pay on iPhone

3. แตะ เปิดใช้งาน Tap to Pay แล้วแตะ ถัดไป

4. ตรวจสอบ Apple ID แล้วเลือก Apple ID ของคุณ:

   1. แตะ ดำเนินการต่อด้วย Apple ID นี้ เพื่อใช้ Apple ID ปัจจุบันของคุณ หรือแตะ ใช้ Apple ID อื่น เพื่อเลือก Apple ID อื่น
   2. ยอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการของ Apple

5. แตะ เสร็จสิ้น

Tap to Pay on iPhone จะเปิดใช้งานสำหรับร้านค้าของคุณ และ iPhone ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณจะพร้อมรับการชำระเงิน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับการชำระเงินด้วย Tap to Pay on iPhone

ขั้นตอนที่ 8: เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ POS

ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ คุณต้องตั้งค่า Shopify Payments ในแผงผู้ดูแลของคุณและตั้งค่า Shopify Payments ในแอป POS ของคุณ

หลังจากที่คุณได้รับฮาร์ดแวร์แล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์กับแอป Shopify POS ของคุณได้

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะ
2. แตะ เพิ่ม
3. ในหน้า ตั้งค่าฮาร์ดแวร์ ให้แตะประเภทของฮาร์ดแวร์ที่คุณกำลังเพิ่ม ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเพิ่มเครื่องอ่านบัตร ให้แตะ เครื่องอ่านบัตร
4. ทำตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 9: ปรับแต่งใบเสร็จ

หากคุณมีการสมัครใช้งาน POS Pro คุณจะสามารถปรับแต่งเทมเพลตสำหรับใบเสร็จที่พิมพ์ออกมาและเลือกจำนวนใบเสร็จที่คุณต้องการพิมพ์ตามค่าเริ่มต้นได้ คุณไม่สามารถแก้ไขข้อมูลธุรกรรมบนใบเสร็จที่พิมพ์ออกมาได้

ปรับแต่งใบเสร็จของคุณ

คุณสามารถเพิ่มโลโก้ ปรับแต่งส่วนหัวและส่วนท้าย และเพิ่มข้อมูลแบบกำหนดเองลงในใบเสร็จของคุณได้ คุณสามารถปรับแต่งใบเสร็จได้จากช่องทาง Point of sale ในแผงผู้ดูแลของคุณใน การตั้งค่า > การปรับแต่งใบเสร็จ

ปรับแต่งโลโก้

1. จากหน้า การปรับแต่งใบเสร็จ ในช่องทาง POS ของคุณ ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้ง POS จากเมนูดรอปดาวน์
2. คลิก อัปโหลดโลโก้ แล้วคลิก เพิ่มรูปภาพ รูปภาพต้องมีขนาด 400 พิกเซลคูณ 200 พิกเซล
3. ไม่บังคับ: เลือกความกว้างของโลโก้จากเมนูดรอปดาวน์
4. คลิก บันทึก

ปรับแต่งส่วนหัวหรือส่วนท้าย

1. จากหน้า การปรับแต่งใบเสร็จ ในช่องทาง POS ของคุณ ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้ง POS จากเมนูดรอปดาวน์
2. ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:
   • คลิก ส่วนหัว เพื่อเพิ่มส่วนหัวแบบกำหนดเองลงในใบเสร็จของคุณ
   • คลิก ส่วนท้าย เพื่อเพิ่มส่วนท้ายแบบกำหนดเองลงในใบเสร็จของคุณ
3. คลิก บันทึก

เพิ่มข้อมูลแบบกำหนดเอง

1. จากหน้า การปรับแต่งใบเสร็จ ในช่องทาง POS ของคุณ ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้ง POS จากเมนูดรอปดาวน์
2. คลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายละเอียดใดๆ ต่อไปนี้เพื่อแสดงบนใบเสร็จของคุณ:
   • แสดงโลโก้ที่แตกต่างกันตามแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง
   • แสดงที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้ง
   • แสดงหมายเลขโทรศัพท์ของตำแหน่งที่ตั้ง
   • แสดงกล่องยอดขายทั้งหมด
   • แสดง SKU
   • แสดงราคาเปรียบเทียบ
   • แสดงรหัสส่วนลด
   • แสดงพนักงานที่รับผิดชอบการขาย
   • แสดงพนักงานที่เครื่องบันทึกเงิน
   • แสดงหมายเหตุคำสั่งซื้อ
   • แสดงข้อมูลลูกค้า
   • แสดงบาร์โค้ด 1D หรือ 2D
   • แสดงคิวอาร์โค้ดแบบกำหนดเอง
3. คลิก บันทึก

ตั้งค่าจำนวนสำเนาใบเสร็จเริ่มต้นที่จะพิมพ์หลังจากทำธุรกรรม

คุณสามารถเลือกให้พิมพ์ใบเสร็จตามจำนวนเริ่มต้นได้หลังจากทำธุรกรรมสำเร็จในแต่ละครั้ง

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกที่ Point of Sale
2. คลิกที่ การตั้งค่า > การปรับแต่งใบเสร็จ
3. คลิกที่ จำนวนใบเสร็จที่พิมพ์
4. ป้อนจำนวนเต็มที่กำหนดเอง จากนั้นคลิกที่ บันทึก

ขั้นตอนที่ 10: เพิ่มพนักงาน POS

เชิญผู้ใช้เข้ามายังร้านค้าของคุณจากหน้า การตั้งค่า > ผู้ใช้ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ และกำหนดบทบาทที่มีสิทธิ์อนุญาตของร้านค้าในการ เข้าถึง Point of Sale ให้กับผู้ใช้เหล่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการผู้ใช้

ในการเข้าถึง Shopify POS โดยใช้บัญชีผู้ใช้ Shopify หรือข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้จำเป็นต้องมีบทบาทที่มีสิทธิ์อนุญาตของร้านค้าในการ เข้าถึง Point of Sale

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์อนุญาตของผู้ดูแลแบบจำกัดและพนักงานสำหรับ POS เท่านั้นจะไม่สามารถเข้าถึง Shopify POS ได้ เว้นแต่เจ้าของร้าน เจ้าขององค์กร หรือผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ใช้ที่มีสิทธิ์อนุญาตในการ ตั้งค่าอุปกรณ์ POS ใหม่หรือที่อัปเดต จะเข้าสู่ระบบ Shopify POS ก่อน

ในกรณีที่ Shopify POS ใช้แอปอื่นด้วย ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเริ่มต้นจะต้องมีบทบาทที่มีสิทธิ์อนุญาตระดับร้านค้าสำหรับแอปเหล่านั้นเพื่อทำการเข้าสู่ระบบเริ่มต้น ในส่วน สิทธิ์อนุญาตของแอป ให้เลือกแอปแต่ละรายการสำหรับ Shopify POS

เพิ่มการเข้าถึง POS ให้กับพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตของผู้ดูแล

คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้ส่วนผู้ดูแล Shopify ที่มีอยู่เข้าถึงช่องทาง Point of Sale และแอป POS ได้โดยการเพิ่ม สิทธิ์อนุญาตของร้านค้าในการ เข้าถึง Point of Sale ไปยังบทบาทที่มีอยู่ หรือสร้างบทบาทใหม่เพื่อการเข้าถึง Shopify POS

หลังจากที่คุณกำหนดบทบาทให้กับผู้ใช้แล้ว ผู้ใช้จะได้รับการกำหนดบทบาทของ POS เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ

หากร้านค้าของคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร คุณจะสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าหลายร้านในองค์กรของคุณด้วยบทบาทที่กำหนดเองเดียวกันได้ แต่คุณยังคงต้องจัดการพนักงานสำหรับ POS เท่านั้นแยกกันสำหรับแต่ละร้านค้าในองค์กรของคุณ

เพิ่มพนักงานสำหรับแอป POS เท่านั้น

คุณสามารถเพิ่มพนักงานที่ใช้แอป POS เท่านั้นได้จากหน้าจอ พนักงาน ของแอป Shopify POS หรือจาก การตั้งค่า > ผู้ใช้ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มผู้ใช้ POS เท่านั้น

เพิ่มพนักงานสำหรับแอป POS เท่านั้นจาก Shopify POS

หากคุณเป็นเจ้าของร้านหรือมีสิทธิ์อนุญาตในการ จัดการพนักงาน Point of Sale คุณจะสามารถเพิ่มพนักงานสำหรับแอป POS เท่านั้นได้โดยตรงภายในแอป Shopify POS

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะที่ … แล้วแตะ พนักงาน
2. แตะ เพิ่มพนักงานใหม่
3. ในส่วน ข้อมูลพนักงาน ให้ป้อนรายละเอียดที่จำเป็น
4. ในส่วน การเข้าถึงแอป POS ให้แตะ แก้ไข
5. ทางเลือก: ในการเข้าถึงรายการสิทธิ์อนุญาตภายในแต่ละบทบาท ให้เลือกบทบาทนั้นแล้วแตะ ดูสิทธิ์อนุญาต
6. เลือกบทบาท จากนั้นแตะ บันทึก
7. ทางเลือก: หากคุณต้องการสร้าง PIN ที่ต่างจาก PIN เริ่มต้น ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
8. ในส่วน ความปลอดภัย ให้แตะ แก้ไข
9. แตะ สร้าง PIN แบบสุ่ม หรือใช้แป้นกดเพื่อป้อน PIN พนักงานจะใช้ PIN นี้เพื่อเข้าถึง Shopify POS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณทราบรหัส PIN ของตน
10. แตะ บันทึก

เพิ่มพนักงานที่ใช้แอป POS เท่านั้นจากส่วนผู้ดูแล Shopify

หากคุณเป็นเจ้าของร้านหรือมีพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตจัดการพนักงาน Point of Sale คุณก็สามารถเพิ่มพนักงานที่ใช้แอป POS เท่านั้นได้จาก การตั้งค่า > ผู้ใช้ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณสามารถควบคุมสิทธิ์อนุญาตของพนักงานสำหรับ Shopify POS ได้ด้วยการกำหนดบทบาทของ POS ให้กับพนักงาน

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

2. คลิกที่ เพิ่มผู้ใช้

3. คลิกที่แท็บ Point of Sale

4. ในส่วนผู้ใช้ ให้คลิก เพิ่มผู้ใช้

5. ในกล่องโต้ตอบเพิ่มผู้ใช้ ให้ป้อนข้อมูลการติดต่อของผู้ใช้

6. คลิกเพิ่มผู้ใช้

7. ในส่วนบทบาท ให้คลิก มอบหมาย

8. เลือกบทบาทของ POS

9. ระบุหรือไม่ก็ได้: หากคุณต้องการสร้าง PIN ที่แตกต่างจาก PIN เริ่มต้น ในส่วน PIN ให้คลิกสร้าง PIN แบบสุ่มหรือป้อน PIN โดยพนักงานจะใช้ PIN นี้เพื่อเข้าถึง Shopify POS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณทราบ PIN ของตนเอง

10. คลิก บันทึก

ขั้นตอนที่ 11 การจัดการสินค้าคงคลัง

ผู้ขายบน Shopify ทุกรายสามารถใช้งานการจัดการสินค้าคงคลังได้ ตำแหน่งที่ตั้งที่สมัครสมาชิก Shopify POS Pro จะสามารถเข้าถึงเวิร์กโฟลว์การจัดการสินค้าคงคลังใน Shopify POS ได้โดยตรงเช่นกัน

แอป Stocky ถูกถอดออกจาก Shopify App Store ตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2026 และจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 สิงหาคม 2026 หากต้องการเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ โปรดดูที่การย้ายข้อมูลจาก Stocky ไปยังการจัดการสินค้าคงคลังของ Shopify

การจัดการสินค้าคงคลังของ Shopify ช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลังด้วยฟีเจอร์ต่อไปนี้

• ปรับปริมาณสินค้าคงคลัง
• จัดการสินค้าที่มีสต็อกเหลือน้อยด้วย Shopify Flow
• พิมพ์ป้ายกำกับด้วยแอป Retail Barcode Labels
• ดำเนินการและรับการโอนสินค้าคงคลังใน Shopify POS
• สร้างและจัดการใบสั่งซื้อ
• จัดการการโอนสินค้าคงคลังและการจัดส่ง
• รายงานเกี่ยวกับสินค้าคงคลังของคุณ

ขั้นตอนที่ 12: ตั้งค่าการรับสินค้าที่ร้าน

คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกเพื่อให้ลูกค้ารับคำสั่งซื้อออนไลน์ของตนได้ที่ตำแหน่งที่ตั้งใดก็ได้ที่คุณเลือก เช่น สาขาร้านค้าปลีกของคุณ ด้วยการรับสินค้าที่ร้านหรือการรับสินค้าที่จุดรับ

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดใช้งานตัวเลือกการรับสินค้าที่ร้านสำหรับแต่ละตำแหน่งที่ตั้งที่ลูกค้าสามารถไปรับคำสั่งซื้อของตนได้

อัตราค่าจัดส่งสำหรับการรับสินค้าที่ร้านถูกตั้งค่าไว้ที่ ฟรี และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ก่อนที่จะตั้งค่าการรับสินค้าที่ร้าน

คุณจำเป็นต้องดำเนินการดังต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถให้บริการการรับสินค้าที่ร้านได้

• ตรวจสอบว่าการกำหนดค่าการกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
• เพิ่มสินค้าเข้าสต็อกที่ตำแหน่งที่ตั้งในการรับสินค้าแต่ละแห่ง
• ปิดใช้งานแอปการรับสินค้าใดๆ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละคนที่ทำหน้าที่จัดเตรียมรายการสินค้าสำหรับการรับสินค้าหรือทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่ารับแล้วนั้นมีสิทธิ์เข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
• อัปเดตชื่อตำแหน่งที่ตั้งใดๆ เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจว่าต้องไปรับคำสั่งซื้อของตนที่ไหน
• อนุญาตให้ตำแหน่งที่ตั้งในการรับสินค้าที่ร้านแต่ละแห่งจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์

โดยค่าเริ่มต้น การอนุญาตให้ตำแหน่งที่ตั้งจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ยังหมายความว่าคำสั่งซื้อออนไลน์ที่ไม่ใช่การรับสินค้าเองสามารถดึงสินค้าคงคลังจากตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการรับสินค้าหรือตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าปลีกของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบการกำหนดค่าการกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อและแก้ไขหากจำเป็น หากมีการเลือกตัวเลือก ทำรายการขายต่อเมื่อสินค้าหมดสต็อก สำหรับสินค้า คำสั่งซื้อแบบรับสินค้าที่ร้านจะสามารถทำรายการสำหรับตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่มีสินค้าคงคลังได้

คุณยังสามารถตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งให้จัดการเฉพาะคำสั่งซื้อแบบรับสินค้าที่ร้านเท่านั้นได้อีกด้วย

ตั้งค่าตัวเลือกการรับสินค้าที่ร้าน

คุณต้องตั้งค่าตัวเลือกการรับสินค้าที่ร้านสำหรับแต่ละตำแหน่งที่ตั้งที่ลูกค้าสามารถไปรับคำสั่งซื้อของตนได้

การตั้งค่าประกอบด้วยการเปิดใช้งานการรับสินค้าที่ร้าน การเลือกเวลาที่คาดว่าจะรับสินค้าได้ซึ่งจะแสดงให้ลูกค้าเห็นในขั้นตอนการชำระเงิน และการระบุคำแนะนำในการรับสินค้าในการแจ้งเตือน คำสั่งซื้อพร้อมให้รับสินค้า

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การจัดส่งและการส่งสินค้า

2. ในส่วน การรับสินค้าที่ร้าน ให้คลิก ตั้งค่า หรือไอคอน ›

3. ในส่วน ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการตั้งค่าการรับสินค้าที่ร้าน

4. เลือก ตำแหน่งที่ตั้งนี้เสนอการรับสินค้าที่ร้าน

5. ในส่วน วันที่คาดว่าจะรับสินค้าได้ ให้เลือกเวลาดำเนินการสำหรับการรับสินค้าที่ร้านจากเมนูดรอปดาวน์ ข้อมูลนี้จะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็น

6. ในส่วน การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อพร้อมให้รับสินค้า ให้ป้อนคำแนะนำในการรับสินค้าสำหรับลูกค้าของคุณ ช่องนี้จะแทนที่การปรับแต่งใดๆ ที่คุณมีในตัวแปร email_body ในเทมเพลตการแจ้งเตือน พร้อมให้รับสินค้า

7. คลิก บันทึก

แสดงความพร้อมในการรับสินค้าให้ลูกค้าของคุณเห็น

ธีมบางธีมช่วยให้คุณสามารถแสดงความพร้อมสำหรับการรับสินค้าที่ร้านบนหน้าสินค้าได้ โดยในแต่ละหน้าสินค้า ส่วนความพร้อมในการรับสินค้าจะแสดงว่าสินค้านั้นพร้อมจำหน่ายหรือไม่ รวมถึงกรอบเวลาโดยประมาณสำหรับการรับสินค้า

หลังจากเปิดใช้งานการรับสินค้าที่ร้านแล้ว หน้าสินค้าจะแสดงว่าสินค้านั้นพร้อมให้รับที่ตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการรับสินค้าที่ร้านของคุณแห่งหนึ่งหรือหลายแห่งหรือไม่ ข้อมูลนี้จะแสดงเฉพาะสินค้าที่มีสต็อกในตำแหน่งที่ตั้งสำหรับรับสินค้าอย่างน้อยหนึ่งแห่ง และเปิดใช้งานการตั้งค่า สินค้าที่จับต้องได้ ในส่วน การจัดส่ง ของรายละเอียดตัวเลือกสินค้า

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า

2. เลือกสินค้า

3. ในส่วน ตัวเลือกสินค้า ให้เลือกตัวเลือกสินค้า

4. ในส่วน การจัดส่ง ให้เปิดใช้งานการตั้งค่า สินค้าที่จับต้องได้

5. คลิก บันทึก

หากคุณเปิดใช้งานการรับสินค้าที่ร้านไว้สำหรับตำแหน่งที่ตั้งเดียว ตำแหน่งที่ตั้งและความพร้อมในการรับสินค้าจะแสดงสำหรับตำแหน่งที่ตั้งนั้น ลูกค้าสามารถคลิก ดูข้อมูลร้านค้า เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งในการรับสินค้าได้

หากคุณเปิดใช้งานการรับสินค้าที่ร้านไว้สำหรับตำแหน่งที่ตั้งมากกว่าหนึ่งแห่ง ส่วนความพร้อมในการรับสินค้าจะแสดงตำแหน่งที่ตั้งและความพร้อมในการรับสินค้าสำหรับร้านค้าแห่งหนึ่งของคุณ ลูกค้าสามารถคลิก ตรวจสอบความพร้อมในร้านค้าอื่น เพื่อตรวจสอบความพร้อมของสินค้าในตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของคุณที่เปิดใช้งานการรับสินค้าไว้

เพิ่มไทล์หน้าจอหลักสำหรับการรับสินค้าที่ร้าน

หากคุณเพิ่มไทล์สำหรับการรับสินค้าที่ร้านลงในหน้าจอหลักของคุณ คุณจะสามารถค้นหาคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ต้องเตรียมเพื่อรับสินค้าหรือทำเครื่องหมายว่ารับสินค้าแล้วได้อย่างรวดเร็ว

หลังจากที่คุณเพิ่มไทล์แล้ว ไทล์จะแสดงจำนวนคำสั่งซื้อที่ต้องเตรียมเพื่อรับสินค้า คุณสามารถแตะไทล์ การรับสินค้าที่ร้าน เพื่อดูคำสั่งซื้อที่คุณต้องดำเนินการ

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะ เพิ่มไทล์ ในสมาร์ทกริด

2. ไปที่ การจัดการคำสั่งซื้อ > ดูคำสั่งซื้อที่รับสินค้า

3. แตะ เพิ่ม

4. บนหน้าจอ หน้าหลัก ให้แตะ เสร็จสิ้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับสินค้าที่ร้านสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์

ขั้นตอนที่ 13: การจัดส่งสำหรับลูกค้าหน้าร้าน

หากคุณเปิดใช้งานการป้องกันการขายสินค้าเกินจำนวน คุณจะสามารถเพิ่มสินค้าที่มีในสต็อกลงในคำสั่งซื้อแบบจัดส่งให้ลูกค้าได้เท่านั้น หากสินค้าใดๆ ที่เพิ่มลงในตะกร้าสินค้าของคุณหมดสต็อก ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่าไม่สามารถจัดส่งสินค้าที่หมดสต็อกได้ ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้คุณสร้างคำสั่งซื้อที่ไม่สามารถจัดการได้เนื่องจากสินค้าหมดสต็อก

อัตราที่แสดงคืออัตราที่คุณตั้งค่าไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ซึ่งเป็นแบบตามน้ำหนัก ตามราคา หรือที่ผู้ขนส่งคำนวณ โดยจะแสดงเฉพาะอัตราค่าจัดส่งที่ใช้ได้กับตะกร้าสินค้าปัจจุบัน (ตามกฎอัตราค่าจัดส่งที่กำหนดค่าไว้) เท่านั้น หากไม่มีอัตราที่พร้อมใช้งานแสดงขึ้น แสดงว่าไม่มีอัตราที่ใช้ได้ คุณสามารถเพิ่มอัตราใหม่ได้จากหน้าการตั้งค่าการจัดส่งและการส่งสินค้า ของส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

1. เพิ่มรายการทั้งหมดลงในตะกร้าสินค้า
2. ไม่บังคับ: หากต้องการเพิ่มลูกค้าของคุณลงในตะกร้าสินค้า ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
   1. แตะ ลูกค้า
   2. เลือกลูกค้าของคุณจากรายชื่อลูกค้า
   3. แตะ เพิ่มลงในตะกร้า จากหน้าจอรายละเอียดลูกค้า
3. บนแอป Shopify POS ให้แตะ การดำเนินการเพิ่มเติม แล้วแตะ จัดส่งให้ลูกค้า หรือหากคุณเพิ่มไทล์สมาร์ทกริดสำหรับการดำเนินการนี้แล้ว ให้แตะ จัดส่งให้ลูกค้า บนหน้าจอหลักของคุณ
4. ป้อนที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า แล้วแตะ ถัดไป
5. ในหน้าจอเพิ่มรายละเอียดการจัดส่ง ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
   • ป้อนรายละเอียดการจัดส่งของลูกค้า
   • แตะที่อยู่ที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้
6. บนหน้าจอ เลือกวิธีจัดส่ง ให้ทำอย่างหนึ่งต่อไปนี้
   • หากต้องการเลือกจากอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณไว้ ให้แตะวิธีจัดส่งที่ต้องการจากรายการที่มี
   • หากต้องการป้อนอัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง ให้แตะ อัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง ป้อนค่าจัดส่ง แล้วแตะ เสร็จสิ้น
7. แตะ ชำระเงิน เลือกวิธีการชำระเงิน และประมวลผลการชำระเงิน
8. เลือกวิธีในการมอบใบเสร็จรับเงินสำหรับคำสั่งซื้อให้แก่ลูกค้า แล้วแตะ เสร็จสิ้น

ในตอนแรกคำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายว่ายังไม่จัดการและไม่สามารถจัดการได้จากแอป POS คุณจำเป็นต้องจัดการคำสั่งซื้อในส่วนผู้ดูแล Shopify เมื่อคุณพร้อมที่จะจัดส่งรายการในคำสั่งซื้อให้ลูกค้า

ขั้นตอนที่ 14: (ไม่บังคับ) ตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณต่อได้ด้วยการดำเนินการดังต่อไปนี้

• ตั้งค่าการจัดส่งของคุณ
• ทำให้เว็บไซต์ของคุณดูน่าสนใจ
• ทำการสั่งซื้อทดสอบ
• ตั้งค่าโดเมนของคุณ
• ตั้งค่า SEO ของคุณให้ประสบความสำเร็จ
• ไปที่ Shopify App Store เพื่อหาแอปที่ช่วยจัดการธุรกิจของคุณ