การจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์สำหรับการจัดส่งในพื้นที่
จาก Shopify POS คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ซึ่งสร้างขึ้นในร้านค้าออนไลน์ของคุณ เตรียมคำสั่งซื้อให้พร้อมสำหรับการจัดส่ง และอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อได้ การจัดส่งในพื้นที่ช่วยให้คุณสามารถส่งคำสั่งซื้อออนไลน์ให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ที่ระบุได้โดยตรง
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาสำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่บน Shopify POS
- ก่อนที่คุณจะสามารถจัดการคำสั่งซื้อจาก Shopify POS ของคุณได้ คุณต้องตั้งค่าการจัดส่งในพื้นที่จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
- หากคุณต้องการยกเลิกการจัดส่ง คุณสามารถทำได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify
- คำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่จะได้รับสถานะการจัดส่งเพื่อช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนการจัดส่งในพื้นที่
คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชจาก Shopify POS บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งรายการใหม่ เมื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือน คุณสามารถแตะการแจ้งเตือนเพื่อเริ่มเวิร์กโฟลว์การจัดส่งได้
ขั้นตอน
จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน
แตะ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน
แตะปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือน
จัดการคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่
ดูวิธีเข้าถึงคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่จาก Shopify POS ของคุณอย่างรวดเร็ว
กรองคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่
จากหน้าจอคำสั่งซื้อ คุณสามารถกรองคำสั่งซื้อออนไลน์เพื่อดูคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ทั้งหมดได้
ขั้นตอน
- บนหน้าจอหลักของ Shopify POS ให้แตะที่ คำสั่งซื้อ
- ใต้ประเภทการขาย ให้แตะที่ออนไลน์
- ใต้ประเภทการจัดส่ง ให้แตะที่การจัดส่งในพื้นที่
เพิ่มไทล์สมาร์ทกริดสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่
เพิ่มไทล์ไปยังสมาร์ทกริดของคุณเพื่อดูคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ที่ต้องจัดการอย่างรวดเร็ว
แตะที่ไทล์เพื่อดูรายการคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ซึ่งมีสถานะยังไม่จัดการและพร้อมจัดส่ง คุณสามารถใช้รายการนี้เพื่อเตรียมคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งได้
ขั้นตอน
จาก Shopify POS ให้แตะที่ เพิ่มไทล์ ภายในสมาร์ทกริด
แตะที่ การดำเนินการ
ใต้หัวข้อการจัดการคำสั่งซื้อ ให้แตะเพิ่มที่อยู่ข้างดูคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่
แตะเสร็จสิ้น
ดูคำแนะนำในการจัดส่ง
ลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มคำแนะนำในการจัดส่งไปยังคำสั่งซื้อในหน้าชำระเงินได้ คำแนะนำเหล่านี้สามารถช่วยคุณในการค้นหาตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดส่งและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่จะวางบรรจุภัณฑ์ไว้ได้
ขั้นตอน
- จากหน้าจอหลักของแอป Shopify POS ให้แตะที่ คำสั่งซื้อ
- แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปิด
- เลื่อนไปที่คำแนะนำในการจัดส่ง จากหน้านี้คุณจะสามารถอ่านคำแนะนำที่ลูกค้าของคุณระบุไว้ในขั้นตอนการชำระเงินได้
เตรียมคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่ง
หลังจากที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าออนไลน์สำหรับการจัดส่งในพื้นที่แล้ว คุณหรือพนักงานของคุณต้องหยิบสินค้าและแพ็คสินค้า
คุณยังสามารถพิมพ์ใบปะหน้าสำหรับการจัดส่งจากเครื่องพิมพ์ใบเสร็จเพื่อแนบไปกับคำสั่งซื้อได้ เครื่องพิมพ์ใบเสร็จจะต้องได้รับการตั้งค่าก่อนจึงจะสามารถพิมพ์ใบปะหน้าสำหรับการจัดส่งได้
เมื่อคุณเตรียมคำสั่งซื้อเสร็จแล้ว ให้ทำเครื่องหมายว่าพร้อมจัดส่ง
ขั้นตอน
- จากหน้าจอหลักของแอป Shopify POS ให้แตะที่ คำสั่งซื้อ
- แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดการ
- แตะที่ เตรียมการจัดส่ง
- (ตัวเลือกเสริม) หากต้องการพิมพ์ใบปะหน้าสำหรับการจัดส่ง ให้แตะที่ พิมพ์ใบปะหน้าสำหรับการจัดส่ง
- หยิบและแพ็คสินค้าเพื่อเตรียมจัดส่ง
- แตะที่ ทำเครื่องหมายว่าพร้อมจัดส่ง
ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดส่งแล้ว
หลังจากที่จัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว คุณต้องทำเครื่องหมายกำกับว่าจัดส่งแล้ว ซึ่งการทำเช่นนี้จะเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อและเป็นการส่งสัญญาณให้คุณและพนักงานทราบว่าคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้วและไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
การทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดส่งแล้วยังเป็นการส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าของคุณเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าคำสั่งซื้อมาถึงแล้ว
ขั้นตอน
- จากหน้าจอหลักของแอป Shopify POS ให้แตะที่ คำสั่งซื้อ
- แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว
- แตะที่ ทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว