การจัดการคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS

หากลูกค้าจำเป็นต้องออกไปก่อนที่จะเสร็จสิ้นการซื้อ คุณสามารถบันทึกตะกร้าสินค้าไว้เป็นคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS เพื่อดำเนินการขายต่อให้เสร็จสิ้นในภายหลังได้ คุณสามารถกู้คืนคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่สร้างขึ้นในตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน ตำแหน่งที่ตั้งอื่น หรือในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินให้ลูกค้าทางออนไลน์แล้วลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณในภายหลัง คุณสามารถกู้คืนคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินนั้นและดำเนินการซื้อต่อให้เสร็จสิ้นใน Shopify POS ได้

หลังจากที่กู้คืนคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้ว คุณจะสามารถดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น อัปเดต หรือลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน หรืออีเมลตะกร้าสินค้าให้ลูกค้าได้

หากต้องการสร้าง โหลด หรืออัปเดตคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินอย่างรวดเร็ว คุณสามารถเพิ่มไทล์สร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน โหลดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน หรืออัปเดตคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินไปยังสมาร์ทกริด Shopify POS ได้

ข้อควรพิจารณาสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS

ก่อนใช้งานคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS ให้ตรวจสอบข้อควรพิจารณาสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินต่อไปนี้

• เมื่อโหลดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะถูกโหลดลงในตะกร้าสินค้า
• สามารถดูคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ผ่านทุกช่องทางของ Shopify
• เมื่อโหลดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่สร้างขึ้นในส่วนผู้ดูแล Shopify พร้อมด้วยอัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง อัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเองดังกล่าวจะถูกนำออก
• คุณสามารถดูไทม์ไลน์ของกิจกรรมในหน้าจอคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ เพื่อให้ทราบว่าใครเป็นคนสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินและใครเป็นคนอัปเดตล่าสุด

บันทึกตะกร้าสินค้าเป็นคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS

คุณสามารถบันทึกตะกร้าสินค้าปัจจุบันเป็นคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินเพื่อดำเนินการต่อให้เสร็จสิ้นในภายหลังได้

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน

2. แตะสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

โหลดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS

คุณสามารถโหลดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS ที่สร้างขึ้นในตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน ตำแหน่งที่ตั้งอื่น หรือในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน

2. แตะโหลดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน จากนั้นแตะโหลดลงในตะกร้าสินค้า

อัปเดตคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS

หลังจากที่แก้ไขคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่โหลดมาแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถกลับมาทำต่อได้ในภายหลัง

ขั้นตอน:

1. ใน Shopify POS ให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่โหลดไว้
2. แตะไอคอน
3. แตะอัปเดตคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

ลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS

คุณสามารถลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS ที่สร้างขึ้นในตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน ตำแหน่งที่ตั้งอื่น หรือในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน

2. แตะแบบร่าง

3. ทางเลือก: หากต้องการกู้คืนคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจากช่องทางหรือตำแหน่งที่ตั้งอื่น ให้ปรับเปลี่ยนตัวกรองต่อไปนี้

   • แตะตัวกรองประเภทการขาย จากนั้นเลือกประเภทการขาย: ผู้ดูแลเพื่อกู้คืนคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นในส่วนผู้ดูแล Shopify
   • แตะตัวกรองตำแหน่งที่ตั้งการขาย จากนั้นเลือกตำแหน่งที่ตั้งอื่นเพื่อกู้คืนคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจากตำแหน่งที่ตั้งอื่น

4. แตะถัดจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่ต้องการลบ แล้วแตะลบแบบร่าง

อีเมลคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินให้ลูกค้าจาก Shopify POS

หากลูกค้าต้องการตรวจสอบตะกร้าสินค้าและชำระเงินออนไลน์ คุณสามารถอีเมลคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจาก Shopify POS ให้กับลูกค้าได้

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน

2. แตะโหลดแบบร่าง

3. ถัดจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่ต้องการอีเมล ให้แตะ > อีเมลถึงลูกค้า

เพิ่มส่วนลดจากผู้ดูแลไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS

คุณสามารถเพิ่มส่วนลดจากผู้ดูแลไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Shopify POS ได้

หากปิดใช้งานการตั้งค่า ส่วนลดอัตโนมัติ ใน ระบบจะลบส่วนลดอัตโนมัติใดๆ ออกจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน

2. แตะโหลดแบบร่าง

3. แตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการแก้ไข

4. แตะ โหลดไปยังตะกร้าสินค้า

5. ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้เพื่อใช้ส่วนลดจากแผงผู้ดูแล:

   • แตะไทล์ ใช้ส่วนลด บนสมาร์ทกริด แล้วแตะ รหัสส่วนลด
   • แตะไทล์สมาร์ทกริดสำหรับส่วนลดเฉพาะของคุณ
   • แตะ > ใช้ส่วนลด > รหัสส่วนลด

6. ป้อนรหัสส่วนลดที่สร้างไว้ในแผงผู้ดูแล แล้วแตะ บันทึก