Migrarea magazinului cu amănuntul

Acest ghid descrie modul de migrare a magazinului cu amănuntul la Shopify. Ghidul nu acoperă fiecare pas din procesul de configurare a unui magazin Shopify, cum ar fi configurarea magazinului online. Aflați mai multe despre migrarea magazinului online la Shopify în Migrarea la Shopify.

Puteți utiliza acest ghid de migrare pentru retail ca punct de plecare și ca resursă de referință pentru a vă asigura că nu uitați nicio sarcină cheie de configurare.

Înainte de a începe

Verificați eligibilitatea

Sunt disponibile numai țările în care Shopify Payments acceptă atât procesarea online, cât și cea în persoană. Utilizați lista următoare pentru a afla dacă Shopify Payments este disponibil pentru utilizare cu Shopify POS în țara în care își desfășoară activitatea afacerea dvs.:

• Australia
• Belgia
• Canada
• Republica Cehă
• Danemarca
• Finlanda
• Franța
• Germania
• Irlanda
• Italia
• Luxemburg
• Țările de Jos
• Noua Zeelandă
• Singapore
• Spania
• Elveția
• Regatul Unit
• Statele Unite (Shopify Payments nu este disponibil pentru teritoriile SUA, cu excepția Puerto Rico)

Când procesați o tranzacție POS în persoană utilizând Shopify Payments și un cititor de carduri Shopify, trebuie să respectați regulile de plată pentru țara în care procesați tranzacția. Aflați mai multe despre conformitatea în funcție de țară și monedă pentru vânzarea în persoană.

Configurare suplimentară

Acest ghid se concentrează în principal pe sarcinile pentru configurarea magazinului dvs. cu amănuntul. S-ar putea să doriți să finalizați câteva sarcini de configurare suplimentare pentru a vă migra informațiile în noul magazin online Shopify.

Puteți finaliza următoarele sarcini înainte de a începe ghidul:

• Importați conținutul și datele magazinului dvs..
• Verificați și organizați produsele după import.

De asemenea, puteți finaliza următoarele sarcini pentru a vă configura plățile și taxele:

• Configurați un furnizor de plăți.
• Configurați taxele.

Pasul 1: Instalați canalul de vânzări POS în panoul de administrare Shopify

Toate magazinele noi au canalul de vânzări POS preinstalat. Dacă ați eliminat canalul de vânzări POS sau ați redeschis un magazin online vechi, atunci instalați Point of Sale din Shopify App Store.

Pasul 2: Alegeți abonamentul POS

Puteți alege un abonament pentru aplicația POS pentru fiecare locație, în funcție de nevoile dvs.

Comparați funcțiile pentru vânzarea în persoană incluse cu POS Pro

Pentru afacerile care vând în principal în piețe, la târguri sau în magazine pop-up, se recomandă funcțiile pentru vânzarea în persoană incluse în planul dvs. cu plată. Pentru afacerile cu locații de retail sau care vând mai des în persoană, se recomandă POS Pro.

Există 2 seturi de funcții Shopify POS pentru a se potrivi nevoilor dvs. de retail:

• Funcțiile pentru vânzarea în persoană care sunt disponibile pentru toate planurile de abonament Shopify cu plată, disponibile fără costuri suplimentare.
• Shopify POS Pro, un add-on de abonament disponibil pentru orice plan Shopify la un cost lunar suplimentar per locație POS. Puteți adăuga Shopify POS Pro la locații specifice pentru a valorifica funcțiile suplimentare doar în locațiile unde sunt necesare.

Pentru mai multe informații despre tarifare, consultați tarifarea POS. Pentru mai multe informații despre funcții, consultați funcțiile POS.

Pentru a compara funcțiile oferite între funcțiile pentru vânzarea în persoană incluse în planul dvs. Shopify cu plată și Shopify POS Pro, consultați următorul tabel:

Gestionează abonamentul POS pentru fiecare locație

Dacă ești deținătorul contului, atunci poți selecta abonamentele POS în funcție de locație pentru a te asigura că magazinele tale au abonamentul care se potrivește cel mai bine nevoilor lor. Dacă ai planul Retail, Basic, Grow sau Advanced, atunci poți alege și între un ciclu de facturare lunar sau anual. Dacă ai planul Shopify Plus, atunci poți alege doar un ciclu de facturare de 30 de zile.

Funcțiile implicite de vânzare în persoană incluse în planul tău plătit pot fi utilizate cu orice plan Shopify fără costuri suplimentare. Pentru un cost lunar suplimentar per locație, planul de abonament Shopify POS Pro are funcții suplimentare de retail pentru tranzacții de vânzare, gestionarea inventarului, rapoarte de vânzări și managementul personalului.

Dacă doriți să transferați abonamentul POS Pro de la o locație la alta, trebuie să contactați Asistență Shopify.

Dacă te-ai abonat la POS Pro și dorești să dezinstalezi canalul de vânzări POS, atunci trebuie să retrogradezi toate locațiile POS Pro înainte de a dezinstala canalul.

Pași:

Pasul 3: Conectează-te la aplicația Shopify POS

Descarcă aplicația Shopify POS pe telefon sau tabletă

Pentru a descărca aplicația Shopify POS, utilizează dispozitivul pentru a scana codul QR pentru Android sau iOS pentru aplicația Shopify POS de pe pagina de instalare și atinge Instalează.

Cerințe de compatibilitate pentru dispozitivele iOS și Android cu Shopify POS

Shopify POS este disponibil doar pentru dispozitivele iOS și Android. Nu este disponibil pentru computere laptop sau desktop, sau pentru tablete Amazon Fire.

Shopify POS funcționează cu dispozitive care îndeplinesc următoarele cerințe:

Shopify POS nu mai este compatibil cu iOS 14 sau versiuni anterioare. Cu versiunile mai vechi de iOS, poți continua să utilizezi aplicația, dar nu o mai poți actualiza. Pentru a beneficia de remedierile de erori și de noile funcții, trebuie să actualizezi dispozitivul la iOS 15.1 sau o versiune ulterioară. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci treci la utilizarea Shopify POS pe un alt dispozitiv care rulează iOS 15.1 sau o versiune ulterioară.

Conectare cu e-mail

Dacă ești un membru al personalului cu un nume de utilizator pentru administrare și datele de conectare necesare, atunci le poți folosi pentru a te conecta la aplicația Shopify POS când ai permisiunile Acces la Point of Sale. Proprietarul magazinului are toate permisiunile în mod implicit.

Pași:

1. Pe ecranul de conectare al aplicației Shopify POS, atingeți Conectare.
2. Pe pagina Shopify, introduceți numele de utilizator și parola de administrator, apoi atingeți Conectare.
3. Dacă aveți activată autentificarea cu doi factori pentru magazinul dumneavoastră, introduceți codul de autentificare.
4. Atingeți Conectare.
5. Selectați magazinul și locația corectă pentru a finaliza conectarea.

Puteți personaliza setările aplicației Shopify POS. Aflați mai multe despre modificarea setărilor aplicației Shopify POS.

Pasul 4: Procesați o tranzacție de test POS

Acum că ați configurat hardware-ul, metodele de plată și ați adăugat produse, puteți procesa o tranzacție de test pentru a vă asigura că sunteți gata să acceptați plăți de la clienți.

Pași:

1. Adăugați un produs în coș prin una dintre următoarele metode:
   • Pentru a adăuga un produs direct din aplicație, atingeți ☰ > Produse și selectați un produs din listă. Dacă produsul are variante, selectați o variantă.
   • Pentru a adăuga un produs folosind un cod de bare, scanați codul de bare al produsului.
2. Opțional: Pentru a adăuga un client la comandă, atingeți dala din grila inteligentă Adaugă client și selectați clientul de test.
3. Atingeți Plată > Numerar > Sumă exactă.
4. Atingeți Chitanță prin e-mail, Chitanță prin SMS sau Imprimă chitanța.
5. Atingeți Notă comandă și introduceți Tranzacție test în câmp, pentru evidența personală.
6. Atingeți Gata.

Puteți vizualiza comanda de test pe pagina de comenzi atingând ☰, Comenzi, și apoi selectând comanda. Puteți procesa tranzacții de test suplimentare dacă doriți să testați alte setări.

Când ați terminat de procesat tranzacțiile de test, puteți închide sesiunea de urmărire.

Pasul 5: Comandați hardware POS

Consultați tabelul următor pentru a afla mai multe despre hardware-ul de retail de care ați putea avea nevoie în funcție de tipul afacerii:

Puteți alege o varietate de componente pentru sistemul Shopify POS, în funcție de metodele de plată acceptate și de nevoile afacerii.

Oricare dintre opțiunile listate permite utilizarea mai multor registre într-o singură locație. Nu există o limită pentru numărul de stații POS pe care le puteți avea într-o anumită locație.

De unde să cumpărați hardware

Dacă vă aflați în Statele Unite și aveți Shopify Payments activat, puteți alege hardware din canalul Point of Sale > Magazin de hardware din panoul de administrare Shopify și apoi finalizați achiziția folosind magazinul de hardware Shopify în funcție de locația dumneavoastră.

Puteți achiziționa hardware din magazinele de hardware Shopify:

• Australia
• Belgia
• Canada (engleză)
• Canada (franceză)
• Danemarca
• Finlanda
• Germania
• Irlanda
• Italia
• Țările de Jos
• Noua Zeelandă
• Singapore
• Spania
• Regatul Unit
• Statele Unite

Hardware acceptat

Disponibilitatea hardware-ului acceptat din magazinul de hardware Shopify variază în funcție de țară. Hardware-ul Shopify oferă integrarea optimă cu Shopify POS.

Dacă nu vă aflați într-o țară cu un magazin de hardware Shopify, consultați pagina hardware acceptat sau oricare dintre paginile individuale de hardware pentru numerele de model acceptate și achiziționați hardware de la un comerciant terț verificat, la alegere.

Pasul 6: Configurați metodele de plată

Activați Shopify Payments în aplicația POS

Trebuie să configurați Shopify Payments pentru magazinul dumneavoastră în panoul de administrare Shopify pentru a accepta plăți cu cardul de credit în persoană. După ce configurați Shopify Payments în panoul de administrare Shopify, trebuie să îl activați în aplicația Shopify POS.

Pași:

1. Din Shopify POS, atingeți ≡ > Setări > Tipuri de plată.
2. În secțiunea Tipuri de plată implicite, verificați dacă opțiunea Credit/Debit afișează Acceptat.

(Opțional) Dezactivați plățile în numerar pentru aplicația Shopify POS

În mod implicit, tranzacțiile în numerar sunt activate. Dacă nu mai doriți să acceptați numerar, puteți dezactiva tranzacțiile în numerar. Nu există taxe sau costuri suplimentare pentru client sau magazin pentru plățile în numerar.

Pași:

1. Din Shopify POS, atingeți ≡ > Setări > Setări de plată.
2. Sub Alte tipuri de plată, atingeți Numerar pentru a dezactiva opțiunea.

Pasul 7: Configurați Tap to Pay pe iPhone sau Android

Dacă nu aveți încă hardware, puteți configura Tap to Pay pe iPhone sau Android pentru a procesa tranzacții cu cardul de plată fără contact pe dispozitivul iPhone sau Android. De asemenea, puteți configura Tap to Pay în aplicația Shopify.

Cerințe pentru utilizarea Tap to Pay pe iPhone sau Android

Activați Tap to Pay pe iPhone sau Android

Dacă utilizați Tap to Pay pe iPhone, atunci trebuie să aveți permisiunea Gestionare setări de plată pentru a activa Tap to Pay pe iPhone pentru magazinul dumneavoastră.

Dacă utilizați un dispozitiv Android, atunci Tap to Pay pe Android se activează automat pe dispozitivele compatibile cu conturi Shopify Payments active.

Prima dată când configurați Tap to Pay pe iPhone, trebuie să acceptați condițiile de utilizare Apple folosind ID-ul dumneavoastră Apple. ID-ul Apple trebuie să vă aparțină dumneavoastră sau afacerii dumneavoastră. ID-ul Apple poate fi schimbat ulterior din portalul Apple Business Connect.

După ce finalizați această primă activare, Tap to Pay pe iPhone este disponibil pentru împerechere pe orice iPhone conectat la Shopify POS în contul magazinului dumneavoastră, în oricare dintre locațiile dumneavoastră.

Pași:

1. Din Shopify POS, atingeți pictograma .

2. Atingeți Setări > Plăți, apoi selectați Tap to Pay on iPhone

3. Atingeți Activați Tap to Pay, apoi atingeți Următorul.

4. Verificați ID-ul Apple și selectați ID-ul dumneavoastră Apple:

   1. Atingeți Continuați cu acest ID Apple pentru a utiliza ID-ul dumneavoastră Apple curent sau atingeți Utilizați un alt ID Apple pentru a selecta un alt ID Apple.
   2. Acceptați condițiile de utilizare Apple.

5. Atingeți Gata.

Tap to Pay pe iPhone se activează pentru magazinul dumneavoastră și toate iPhone-urile conectate la magazinul dumneavoastră sunt gata să accepte plăți.

Aflați mai multe despre cum să acceptați plăți cu Tap to Pay pe iPhone.

Pasul 8: Conectați hardware-ul POS

Înainte de a vă conecta hardware-ul, trebuie să configurați Shopify Payments în panoul de administrare și să configurați Shopify Payments în aplicația POS.

După ce primiți hardware-ul, îl puteți conecta la aplicația Shopify POS.

Pași:

1. Din Shopify POS, atingeți .
2. Atingeți Adaugă.
3. Pe pagina Configurare hardware, atingeți tipul de hardware pe care îl adăugați. De exemplu, dacă adăugați un cititor de carduri, atunci atingeți Cititor de carduri.
4. Urmați instrucțiunile pentru a conecta hardware-ul.

Pasul 9: Personalizați dovezile de plată

Dacă aveți un abonament POS Pro, atunci puteți personaliza șablonul pentru dovezile de plată imprimate și puteți alege câte dovezi de plată doriți să imprimați implicit. Nu puteți edita informațiile despre tranzacție de pe dovezile de plată imprimate.

Personalizați-vă dovezile de plată

Puteți adăuga o siglă, puteți personaliza antetul și subsolul și puteți adăuga informații personalizate pe dovezile de plată. Puteți personaliza dovezile de plată din canalul Point of sale din panoul de administrare, în Setări > Personalizare dovadă plată.

Personalizați sigla

1. Din pagina Personalizare dovadă plată din canalul POS, alegeți locația POS din meniul vertical.
2. Dați clic pe Încărcare siglă, iar apoi dați clic pe Adaugă imagine. Imaginea trebuie să aibă 400 px pe 200 px.
3. Opțional: Alegeți o lățime a siglei din meniul vertical.
4. Dați clic pe Salvează.

Personalizați antetul sau subsolul

1. Din pagina Personalizare dovadă plată din canalul POS, alegeți locația POS din meniul vertical.
2. Parcurgeți oricare dintre următorii pași:
   • Dați clic pe Antet pentru a adăuga un antet personalizat la dovezile de plată.
   • Dați clic pe Subsol pentru a adăuga un subsol personalizat la dovezile de plată.
3. Dați clic pe Salvează.

Adăugați informații personalizate

1. Din pagina Personalizare dovadă plată din canalul POS, alegeți locația POS din meniul vertical.
2. Dați clic pe caseta de selectare de lângă oricare dintre următoarele detalii pentru a le afișa pe dovezile de plată:
   • Afișează o siglă diferită pentru fiecare locație
   • Afișează adresa locației
   • Afișează numărul de telefon al locației
   • Afișează caseta total vânzări
   • Afișează numărul de inventar
   • Afișează prețul inițial
   • Afișează codul de reducere
   • Afișează personalul atribuit vânzării
   • Afișează personalul la casă
   • Afișează nota comenzii
   • Afișează informațiile despre client
   • Afișează codul de bare 1D sau 2D
   • Afișează codul QR personalizat
3. Dați clic pe Salvează.

Setați un număr implicit de copii ale dovezii de plată pentru imprimare după o tranzacție

Puteți alege să aveți un număr implicit de dovezi de plată imprimate după fiecare tranzacție reușită.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, dă clic pe Punct de vânzare.
2. Dă clic pe Setări > Personalizare chitanță.
3. Dă clic pe Numărul de chitanțe imprimate.
4. Introdu un număr întreg personalizat, apoi dă clic pe Salvează.

Pasul 10: Adaugă personal POS

Invită utilizatori în magazinul tău din pagina Setări > Utilizatori a panoului de administrare Shopify și atribuie-le un rol cu permisiunea de magazin Acces Punct de vânzare. Află mai multe despre gestionarea utilizatorilor.

Pentru a accesa Shopify POS folosind un cont Shopify sau acreditări de conectare, utilizatorii trebuie să aibă un rol cu permisiunea de magazin Acces Punct de vânzare.

Utilizatorii cu permisiuni de administrator limitate și personalul exclusiv pentru POS nu pot accesa Shopify POS decât dacă proprietarul magazinului, proprietarul organizației sau un utilizator cu un rol de utilizator care are permisiunea Configurează dispozitive POS noi sau actualizate se conectează mai întâi la Shopify POS.

În cazurile în care Shopify POS utilizează și alte aplicații, utilizatorul care se conectează inițial trebuie să aibă, de asemenea, un rol cu permisiuni la nivel de magazin pentru acele aplicații pentru conectarea inițială. În secțiunea Permisiuni aplicație, selectează orice aplicații individuale care sunt pentru Shopify POS.

Adaugă acces la POS pentru personalul cu permisiuni de administrator

Poți permite utilizatorilor existenți ai panoului de administrare Shopify să acceseze canalul Punct de vânzare și aplicația POS adăugând permisiunea de magazin Acces Punct de vânzare la un rol existent sau poți crea un rol nou pentru accesul la Shopify POS.

După ce atribui rolul unui utilizator, utilizatorul este atribuit automat rolului POS implicit.

Dacă magazinul tău face parte dintr-o organizație, atunci poți acorda acces la mai multe magazine din organizația ta cu același rol personalizat, dar gestionezi în continuare personalul exclusiv pentru POS separat pentru fiecare magazin din organizația ta.

Adaugă personal exclusiv pentru aplicația POS

Puteți adăuga personal exclusiv pentru app-ul POS din ecranul Staff al app-ului Shopify POS sau accesând Setări > Utilizatori din panoul de administrare Shopify. Aflați mai multe despre adăugarea utilizatorilor exclusiv pentru POS.

Adaugă personal exclusiv pentru aplicația POS din Shopify POS

Dacă ești proprietarul magazinului sau ai permisiunea Gestionează personalul Punct de vânzare, atunci poți adăuga personal exclusiv pentru aplicația POS direct în aplicația Shopify POS.

Pași:

1. Din Shopify POS, atinge …, apoi atinge Personal.
2. Atinge Adaugă personal nou.
3. În secțiunea Informații personal, introdu detaliile necesare.
4. În secțiunea Acces aplicație POS, atinge Editează.
5. Opțional: Pentru a accesa lista de permisiuni din fiecare rol, selectează rolul și apoi atinge Vezi permisiunile.
6. Selectează un rol, apoi atinge Salvează.
7. Opțional: Dacă dorești să creezi un PIN diferit de cel implicit, atunci fă următoarele:
8. În secțiunea Securitate, atinge Editează.
9. Atinge Generează PIN aleatoriu sau folosește tastatura pentru a introduce un PIN. Personalul folosește acest PIN pentru a accesa Shopify POS. Asigură-te că personalul știe care este PIN-ul.
10. Atinge Salvează.

Adăugarea de personal exclusiv pentru app-ul POS din panoul de administrare Shopify

Dacă sunteți proprietarul magazinului sau aveți un membru al personalului cu permisiunea Gestionare personal Punct de vânzare, puteți adăuga personal exclusiv pentru app-ul POS accesând Setări > Utilizatori din panoul de administrare Shopify. Controlați permisiunile personalului pentru Shopify POS atribuindu-i un rol POS.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Utilizatori.

2. Dă clic pe Adaugă utilizatori.

3. Faceți clic pe fila Punct de vânzare.

4. În secțiunea Utilizatori, faceți clic pe Adaugă utilizatori.

5. În caseta de dialog Adăugare utilizator, introduceți informațiile de contact ale utilizatorului.

6. Faceți clic pe Adaugă utilizator.

7. În secțiunea Roluri, faceți clic pe Atribuie.

8. Selectați un rol POS.

9. Opțional: dacă doriți să creați un alt PIN decât cel implicit, în secțiunea PIN, faceți clic pe Generează un PIN aleatoriu sau introduceți un PIN. Personalul folosește acest PIN pentru a accesa Shopify POS. Asigurați-vă că membrii personalului își cunosc codul PIN.

10. Dați clic pe Salvează.

Pasul 11: Gestionarea inventarului

Gestionarea inventarului este disponibilă pentru toți comercianții Shopify. Locațiile abonate la Shopify POS Pro pot accesa, de asemenea, fluxurile de lucru pentru gestionarea inventarului direct în Shopify POS.

Aplicația Stocky a fost retrasă din Shopify App Store pe 2 februarie 2026 și nu mai poate fi utilizată după 31 august 2026. Pentru a vă pregăti pentru această schimbare, consultați secțiunea Migrarea de la Stocky la gestionarea inventarului Shopify.

Gestionarea inventarului Shopify vă ajută să vă administrați inventarul cu ajutorul următoarelor funcții:

• Ajustarea cantităților din inventar
• Gestionarea produselor cu stoc redus folosind Shopify Flow
• Imprimarea etichetelor cu aplicația Retail Barcode Labels
• Onorarea și primirea transferurilor de inventar în Shopify POS
• Creează și gestionează comenzi de achiziție
• Gestionarea transferurilor de inventar și a expedierilor
• Rapoarte privind inventarul

Pasul 12: Configurare ridicare din magazin

Poți configura opțiunea ca clienții să își ridice comenzile online de la orice locație aleasă, cum ar fi locația ta de retail, prin ridicare din magazin sau din exteriorul locației.

Pentru a face acest lucru, activează opțiunea de ridicare din magazin pentru fiecare locație unde clienții pot merge să își ridice comenzile.

Tariful de transport pentru ridicarea din magazin este setat la Gratuit și nu poate fi modificat.

Înainte de a configura ridicarea din magazin

Trebuie să finalizezi următoarele sarcini înainte de a putea oferi ridicare din magazin:

• Verifică dacă configurarea rutării comenzilor pentru comenzile tale online este setată pentru a satisface nevoile afacerii tale.
• Stochează inventar la fiecare locație de ridicare.
• Dezactivează orice aplicații de ridicare.
• Asigură-te că fiecare persoană care pregătește articole pentru ridicare sau marchează comenzile ca ridicate are acces la panoul tău de administrare Shopify.
• Actualizează orice nume de locații astfel încât clienții să poată înțelege unde să meargă pentru a-și ridica comanda.
• Permite fiecărei locații de ridicare din magazin să onoreze comenzi online.

În mod implicit, permiterea unei locații să onoreze comenzile online înseamnă, de asemenea, că comenzile online fără ridicare pot prelua din inventarul locațiilor dvs. de ridicare sau de retail. Asigurați-vă că revizuiți configurația de rutare a comenzilor și o modificați dacă este necesar. Dacă opțiunea Continuă vânzarea când stocul este epuizat este selectată pentru un produs, atunci comenzile cu ridicare din magazin pot fi plasate pentru locații fără inventar.

De asemenea, puteți configura o locație pentru a onora doar comenzile cu ridicare din magazin.

Configurarea opțiunii de ridicare din magazin

Trebuie să configurați opțiunea de ridicare din magazin pentru fiecare locație unde clienții pot merge să își ridice comenzile.

Configurarea include activarea ridicării din magazin, alegerea timpului estimat de ridicare care este afișat clienților la finalizarea plății și specificarea oricăror instrucțiuni de ridicare în notificarea Comandă gata de ridicare.

1. Din panoul de administrare Shopify, mergeți la Setări > Expediere și livrare.

2. În secțiunea Ridicare din magazin, dați clic pe Configurare sau pe pictograma ›.

3. În secțiunea Locațiile dvs., selectați o locație pentru care doriți să configurați ridicarea din magazin.

4. Selectați Această locație oferă ridicare din magazin.

5. În secțiunea Data estimată de ridicare, selectați un timp de procesare pentru ridicarea din magazin din meniul vertical. Aceste informații sunt afișate clienților dvs.

6. În secțiunea Notificare comandă gata de ridicare, introduceți instrucțiuni de ridicare pentru clienți. Acest câmp înlocuiește orice personalizări pe care le aveți în variabila email_body din șablonul de notificare Gata de ridicare.

7. Dați clic pe Salvează.

Afișarea disponibilității de ridicare pentru clienții dvs.

Unele teme vă permit să afișați disponibilitatea ridicării din magazin pe paginile de produs. Pe fiecare pagină de produs, o secțiune de disponibilitate a ridicării afișează dacă produsul este disponibil și intervalul de timp estimat pentru ridicare.

După ce ridicarea din magazin este activată, pagina de produs afișează dacă produsul este disponibil pentru ridicare la una sau mai multe dintre locațiile dvs. de ridicare din magazin. Aceste informații se afișează numai pentru produsele care sunt în stoc la cel puțin o locație de ridicare și au setarea Produs fizic activată în secțiunea Expediere din detaliile unei variante de produs.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, mergeți la Produse.

2. Selectați un produs.

3. În secțiunea Variante, selectați o variantă.

4. În secțiunea Expediere, activați setarea Produs fizic.

5. Dați clic pe Salvează.

Dacă aveți ridicarea din magazin activată pentru o singură locație, atunci locația și disponibilitatea de ridicare sunt afișate pentru acea locație. Clienții pot da clic pe Vezi informațiile magazinului pentru a afla mai multe despre locația de ridicare.

Dacă aveți ridicarea din magazin activată pentru mai mult de o locație, atunci secțiunea de disponibilitate a ridicării afișează locația și disponibilitatea ridicării pentru unul dintre magazinele dvs. Clienții pot da clic pe Verifică disponibilitatea la alte magazine pentru a verifica disponibilitatea produsului la toate locațiile dvs. care au ridicarea activată.

Adăugarea dalei ecranului Acasă pentru ridicare din magazin

Dacă adăugați dala pentru ridicare din magazin pe ecranul Acasă, atunci puteți găsi rapid toate comenzile care trebuie pregătite pentru ridicare sau marcate ca ridicate.

După ce adăugați dala, aceasta va afișa numărul de comenzi care trebuie pregătite pentru ridicare. Puteți atinge dala Ridicare din magazin pentru a vizualiza comenzile care necesită atenția dvs.

Pași:

1. Din Shopify POS, atingeți Adăugare dală în cadrul grilei inteligente.

2. Mergeți la Onorare > Vezi comenzi cu ridicare.

3. Atingeți Adaugă.

4. Pe ecranul Acasă, atingeți Gata.

Aflați mai multe despre Ridicarea din magazin pentru comenzile online.

Pasul 13: Expedierea pentru clienții din magazin

Dacă aveți protecția împotriva supravânzării produselor activată, atunci puteți adăuga doar inventar din stoc la comanda cu expediere la client. Dacă inventarul pentru oricare dintre produsele adăugate în coș este epuizat, atunci se afișează un mesaj de eroare menționând că articolele cu stoc epuizat nu pot fi expediate. Acest lucru vă împiedică să plasați comenzi care nu pot fi onorate din cauza lipsei de stoc.

Tarifele afișate sunt tarifele aplicabile bazate pe greutate, pe preț sau calculate de transportator pe care le-ați configurat în panoul de administrare Shopify. Se vor afișa doar tarifele de transport aplicabile coșului curent (pe baza regulilor tarifare de transport configurate). Dacă nu sunt afișate tarife disponibile, atunci nu există tarife aplicabile disponibile. Puteți adăuga noi tarife din pagina de setări Expediere și livrare din panoul de administrare Shopify.

Pași:

1. Adăugați toate articolele în coș.
2. Opțional: Pentru a adăuga clientul în coș, parcurgeți următorii pași:
   1. Atingeți Clienți.
   2. Selectați clientul dvs. din lista de clienți.
   3. Atingeți Adaugă în coș din ecranul de detalii client.
3. În aplicația Shopify POS, atingeți Mai multe acțiuni și apoi atingeți Expediere la client. Alternativ, dacă ați adăugat o dală de grilă inteligentă pentru această acțiune, atunci atingeți Expediere la client pe ecranul Acasă.
4. Introduceți adresa de e-mail și numărul de telefon ale clientului, apoi atingeți Înainte.
5. Pe ecranul Adăugare detalii de transport, efectuați una dintre următoarele acțiuni:
   • Introduceți detaliile de transport ale clientului.
   • Atingeți o adresă furnizată anterior.
6. Pe ecranul Selectare metodă de transport , efectuați una dintre următoarele acțiuni:
   • Pentru a alege din tarifele de transport calculate, atingeți metoda de transport preferată din lista disponibilă.
   • Pentru a introduce un tarif de transport personalizat, atingeți Tarif de transport personalizat, introduceți suma pentru transport și atingeți Gata.
7. Atingeți Plată, selectați metoda de plată și procesați plata.
8. Alegeți o metodă de a oferi clientului confirmarea comenzii și atingeți Gata.

Comanda este marcată inițial ca neonorată și nu poate fi onorată din aplicația POS. Trebuie să onorați comanda în panoul de administrare Shopify când sunteți gata să expediați articolele comenzii către client.

Pasul 14: (Opțional) Configurarea magazinului online

Puteți continua configurarea magazinului online cu următoarele acțiuni:

• Configurați expedierea.
• Faceți site-ul web atractiv vizual.
• Plasați câteva comenzi de test.
• Configurați-vă domeniul.
• Configurați-vă SEO pentru succes.
• Vizitați Shopify App Store pentru aplicații care să vă ajute să vă gestionați afacerea.