Λίστα ελέγχου ρύθμισης καταστήματος για πωλήσεις στην Κίνα
Αυτή η λίστα ελέγχου βοηθά τους εμπόρους που δραστηριοποιούνται από την ηπειρωτική Κίνα ή την ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ να ρυθμίσουν το κατάστημα Shopify τους, αντιμετωπίζοντας κοινά ζητήματα που αφορούν τη συγκεκριμένη περιοχή.
Σε αυτήν τη σελίδα
Πριν ξεκινήσετε
Ελέγξτε τις ακόλουθες σημειώσεις σχετικά με την πρόσβαση στο δίκτυο και τον προγραμματισμό πριν ξεκινήσετε.
Σημειώσεις δικτύου και πρόσβασης
- Οι διακομιστές του Shopify δεν βρίσκονται στην ηπειρωτική Κίνα, επομένως οι ταχύτητες σύνδεσης ενδέχεται να διαφέρουν. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους υποεπεξεργαστές του Shopify.
- Ορισμένες εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να έχουν περιορισμούς συνδεσιμότητας ανάλογα με το περιβάλλον δικτύου σας. Μπορείτε να ρωτήσετε τους προγραμματιστές εφαρμογών σχετικά με την υποστήριξη της εφαρμογής τους για εμπόρους στην Κίνα. Μάθετε περισσότερα για τη λήψη βοήθειας με εφαρμογές.
- Τα τείχη προστασίας (firewalls) στην Κίνα συχνά μπλοκάρουν τα αιτήματα φόρτωσης γραμματοσειρών από το Google, προκαλώντας αργή φόρτωση σελίδων ή λήξη χρονικού ορίου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε γραμματοσειρές ασφαλείς για τον ιστό (web-safe) ή γραμματοσειρές Monotype για να μειώσετε την αργή φόρτωση σελίδων και τις λήξεις χρονικού ορίου. Αυτές οι γραμματοσειρές είναι διαθέσιμες με τον επιλογέα γραμματοσειράς (Font Picker) στις πιο πρόσφατες εκδόσεις θεμάτων για τα δωρεάν θέματα του Shopify. Ενδέχεται να χρειαστεί να ελέγξετε την τεκμηρίωση του θέματος τρίτου κατασκευαστή για να βεβαιωθείτε ότι διαθέτει γραμματοσειρές ασφαλείς για τον ιστό ή γραμματοσειρές Monotype. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πού να βρείτε υποστήριξη για το θέμα σας.
Προγραμματισμός πριν από τη ρύθμιση
Ολοκληρώστε τα ακόλουθα βήματα προγραμματισμού πριν δημιουργήσετε το κατάστημά σας.
1. Ρύθμιση λογαριασμού και επιχείρησης
Ολοκληρώστε τα παρακάτω για να εγγράψετε το κατάστημά σας και να επιλέξετε επιλογές πληρωμής.
Ζητήματα προς εξέταση
- Η τοποθεσία της επιχειρηματικής σας οντότητας καθορίζει τις επιλογές πληρωμής που είναι διαθέσιμες για τους πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση αγοράς:
- Ηπειρωτική Κίνα: Χρησιμοποιήστε παρόχους πληρωμών τρίτων. Κάθε πάροχος έχει τις δικές του απαιτήσεις επαλήθευσης.
- ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ: Το Shopify Payments είναι διαθέσιμο με επαλήθευση φυσικής παρουσίας, ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παρόχους τρίτων.
- Τα διαφορετικά προγράμματα Shopify προσφέρουν διαφορετικές λειτουργίες για διασυνοριακές πωλήσεις:
- Basic: Εργαλεία διεθνών πωλήσεων, έως 50 αγορές, τιμολόγηση σε τοπικό νόμισμα
- Grow: Όλες οι λειτουργίες του Basic συν 5 λογαριασμούς προσωπικού, αναλυτικές αναφορές, προσθήκη μεταφορικών υπολογιζόμενων από τον μεταφορέα με μηνιαία χρέωση
- Advanced: Όλες οι λειτουργίες του Grow συν 15 λογαριασμούς προσωπικού, συλλογή δασμών και φόρων εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση αγοράς, μεταφορικά υπολογιζόμενα από τον μεταφορέα που περιλαμβάνονται στο κόστος συνδρομής
- Plus: Όλες οι λειτουργίες του Advanced συν απεριόριστους λογαριασμούς προσωπικού, 9 καταστήματα επέκτασης, αγορές B2B
Ταυτοποίηση τύπου επιχείρησης στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ
Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments με την επιχείρησή σας, τότε πρέπει να επιλέξετε τον τύπο της επιχείρησής σας κατά τη ρύθμιση. Εάν διαθέτετε πιστοποιητικό Αριθμού Μητρώου Επιχείρησης (BRN), τότε οι πληροφορίες αναγράφονται στο πιστοποιητικό σας. Ελέγξτε τα παρακάτω για να προσδιορίσετε τον τύπο της επιχείρησής σας:
- Φυσικό πρόσωπο (Individual): Χωρίς BRN, ιδιωτική επιχειρηματική δραστηριότητα (πρέπει να διαμένει στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ)
- Ατομική επιχείρηση: Το BRN αναγράφει «Individual», «Proprietorship», 獨資 ή 独资 (πρέπει να διαμένει στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ)
- Εταιρική σχέση (Partnership): Το BRN περιέχει τη λέξη «partnership», 合夥 ή 合伙
- Μη κερδοσκοπικός οργανισμός: Εγγεγραμμένος ως φιλανθρωπικός/μη κερδοσκοπικός οργανισμός στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ
- Εταιρεία (Corporation): Όλες οι άλλες καταχωρημένες επιχειρήσεις
Οι κάτοικοι Κίνας με BRN της ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Shopify Payments ως εταιρεία, εταιρική σχέση ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός, αλλά όχι ως φυσικό πρόσωπο ή ατομική επιχείρηση.
Έγγραφα επαλήθευσης Shopify Payments (οντότητες ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ)
Να έχετε έτοιμα τα ακόλουθα έγγραφα όταν κάνετε αίτηση για το Shopify Payments στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ:
- Άδεια λειτουργίας επιχείρησης ή πιστοποιητικό σύστασης
- Ταυτότητα εκδοθείσα από κρατική αρχή (Ταυτότητα ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ για οντότητες της ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ)
- Αποδεικτικό διεύθυνσης επιχείρησης (ένα από τα ακόλουθα):
- Εμπορική μίσθωση ή συμφωνητικό ενοικίασης
- Λογαριασμός κοινής ωφέλειας στο όνομα της επιχείρησης
- Έγγραφο ασφάλισης επιχείρησης
- Συμφωνητικό υπηρεσίας αποθήκης τρίτου
- Αποδεικτικό λειτουργιών αποστολής από την καταχωρημένη τοποθεσία (ένα από τα ακόλουθα):
- Αρχεία αποστολών ή τιμολόγια μεταφορέα
- Αριθμοί παραγγελίας Shopify με ιχνηλάτηση που να δείχνει αποστολές από την τοποθεσία
Ρύθμιση του Shopify Payments
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαμορφώσετε το κατάστημά σας και τις επιλογές πληρωμής.
2. Ρύθμιση παρόχου πληρωμών
Ελέγξτε τα παρακάτω πριν επιλέξετε και ρυθμίσετε έναν πάροχο πληρωμών.
Ζητήματα προς εξέταση
- Οι δραστηριότητες στην ηπειρωτική Κίνα απαιτούν τρίτους παρόχους πληρωμών.
- Οι δραστηριότητες στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Shopify Payments (με επαλήθευση φυσικής παρουσίας) ή τρίτους παρόχους.
- Η χρήση τρίτων παρόχων πληρωμών συνεπάγεται πρόσθετα τέλη συναλλαγής Shopify.
- Τα υψηλά ποσοστά αντιστροφής χρέωσης μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή του λογαριασμού πληρωμών.
Επιλογή παρόχου πληρωμών
Κατά την έρευνα για τρίτους παρόχους πληρωμών, λάβετε υπόψη τα εξής:
- Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι δημοφιλείς στις αγορές-στόχους σας (πιστωτικές κάρτες, ψηφιακά πορτοφόλια, τοπικές μέθοδοι πληρωμής)
- Εάν ο πάροχος υποστηρίζει τον τύπο προϊόντος και τον κλάδο σας
- Τέλη συναλλαγής και προγράμματα εισερχόμενων πληρωμών
- Υποστήριξη νομισμάτων για τις περιοχές-στόχους σας
- Τις απαιτήσεις επαλήθευσης και τη διαδικασία έγκρισης του παρόχου
Μάθετε περισσότερα για τους διαθέσιμους παρόχους πληρωμών για την Κίνα.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη Ρύθμιση πληρωμών για εμπόρους στην Κίνα.
Ρύθμιση τρίτου παρόχου πληρωμών
Ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα για να προσθέσετε και να διαμορφώσετε έναν τρίτο πάροχο πληρωμών.
Ρύθμιση Shopify Payments (οντότητες στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ)
Εάν βρίσκεστε στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ και πληροίτε τις προϋποθέσεις, ολοκληρώστε τα παρακάτω για να ενεργοποιήσετε το Shopify Payments.
3. Ρύθμιση αποστολής και διεκπεραίωσης
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη Διασυνοριακή διεκπεραίωση για εμπόρους στην Κίνα.
Ζητήματα προς εξέταση
- Η απουσία εξόδων αποστολής για μια περιοχή έχει ως αποτέλεσμα τα προϊόντα να εμφανίζονται ως «εξαντλημένα» στους πελάτες σε αυτήν την περιοχή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει όλες τις περιοχές και τα έξοδα αποστολής που χρειάζεστε για τους πελάτες-στόχους σας.
- Η τοποθεσία διεκπεραίωσης πρέπει να διαμορφωθεί σωστά ώστε να συγχρονίζονται οι αριθμοί παρακολούθησης.
- Τα έξοδα αποστολής που υπολογίζονται από τον μεταφορέα (CCS) είναι διαθέσιμα μόνο στο πρόγραμμα Grow με πρόσθετη χρέωση ή περιλαμβάνονται στο κόστος συνδρομής για το πρόγραμμα Advanced και ανώτερα.
- Οι εκπτωτικές ετικέτες αποστολής είναι διαθέσιμες μόνο για αποστολές με προέλευση από τις ΗΠΑ, τον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Αυστραλία.
- Εάν έχετε πολλές τοποθεσίες διεκπεραίωσης, μάθετε σχετικά με τη ρύθμιση δρομολόγησης παραγγελιών και τη διαχείριση τοποθεσιών διεκπεραίωσης.
- Οι περίοδοι αιχμής (Black Friday, Χριστούγεννα) μπορούν να αυξήσουν σημαντικά τους χρόνους παράδοσης. Βεβαιωθείτε ότι προγραμματίζετε το απόθεμα και θέτετε τις προσδοκίες των πελατών αναλόγως.
Κατανόηση υπολογισμού κόστους αποστολής
Οι μεταφορείς συνήθως χρεώνουν με βάση το μεγαλύτερο από τα δύο: το πραγματικό βάρος ή το ογκομετρικό βάρος:
- Πραγματικό βάρος: Το αληθινό βάρος του συσκευασμένου αντικειμένου στη ζυγαριά
- Ογκομετρικό βάρος: Μήκος × Πλάτος × Ύψος ÷ 5000 (ορισμένοι μεταφορείς χρησιμοποιούν το 6000)
- Πρώτο βάρος + επόμενο: Βασική τιμή για την πρώτη μονάδα (για παράδειγμα, τα πρώτα 500 g), μειωμένη τιμή για το επιπλέον βάρος
Παράδειγμα: Ένα πακέτο 40×30×20 cm με βάρος 2 kg έχει ογκομετρικό βάρος 4,8 kg (40×30×20÷5000). Ο μεταφορέας χρεώνει με βάση τα 4,8 kg και όχι τα 2 kg.
Επιλογές μοντέλου διεκπεραίωσης
Κατά την επιλογή ενός μοντέλου διεκπεραίωσης, λάβετε υπόψη την προμήθεια των προϊόντων σας, τις απαιτήσεις ταχύτητας αποστολής και τις αγορές-στόχους σας.
| Μοντέλο | Χρόνος παράδοσης | Ιδανικό για | Απαιτούμενο κεφάλαιο |
|---|---|---|---|
| Διεκπεραίωση από εσάς από την Κίνα | 10-30 ημέρες | Δοκιμή προϊόντων, χαμηλός όγκος παραγγελιών | Χαμηλό |
| Τριγωνική πώληση (dropshipping) | 15-40 ημέρες | Φάση δοκιμής, περιορισμένος προϋπολογισμός | Πολύ χαμηλό |
| Αποθήκη τρίτου μέρους | 2-5 ημέρες | 10-20+ σταθερές παραγγελίες/ημέρα, προβλέψιμη ζήτηση | Υψηλό |
| Υβριδικό μοντέλο | Ποικίλλει | Πωλητές σε φάση κλιμάκωσης, ισορροπία ταχύτητας και κόστους | Μεσαίο |
Συμβουλές βελτιστοποίησης συσκευασίας
Επειδή οι μεταφορείς χρεώνουν συχνά με βάση το ογκομετρικό βάρος, η βελτιστοποίηση της συσκευασίας μπορεί να μειώσει το κόστος:
- Συμπιέστε σε κενό αέρος ρούχα, κουβέρτες και μαλακά είδη για μείωση του όγκου
- Χρησιμοποιήστε άκαμπτα κουτιά για ελαφριά και ογκώδη αντικείμενα για να αποφύγετε την παραμόρφωση κατά την αποστολή
- Αντικαταστήστε το χοντρό αφρώδες υλικό παραγεμίσματος με χαρτί κυψέλης ή σακούλες με φυσαλίδες για μικρά αντικείμενα
- Κάθε μείωση 5 cm στις διαστάσεις του κουτιού μπορεί να εξοικονομήσει κόστος αποστολής ανά πακέτο
Ρύθμιση εφαρμογής τριγωνικής πώλησης (dropshipping)
Αν χρησιμοποιείτε τριγωνική πώληση (dropshipping), ολοκληρώστε τα παρακάτω για να συνδέσετε την εφαρμογή και τις τοποθεσίες σας.
Ζώνες και έξοδα αποστολής
Ρυθμίστε τις τοποθεσίες και τα έξοδα αποστολής ώστε οι πελάτες να βλέπουν ακριβείς επιλογές παράδοσης κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
4. Διαμόρφωση Markets
Καθορίστε πού πουλάτε και πώς βιώνουν το κατάστημά σας οι πελάτες σε κάθε περιοχή.
Ζητήματα προς εξέταση
- Τα προϊόντα ενδέχεται να εμφανίζονται ως «εξαντλημένα» για πελάτες από περιοχές χωρίς ρυθμισμένα έξοδα αποστολής.
- Η διαμόρφωση του Markets πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τις ζώνες αποστολής.
- Η εφεδρική περιοχή καθορίζει την εμπειρία για τους πελάτες εκτός των καθορισμένων αγορών σας.
Ρύθμιση Markets
Ολοκληρώστε τα παρακάτω για να καθορίσετε πού πουλάτε και πώς αντιμετωπίζεται η κάθε περιοχή.
5. Ρύθμιση προϊόντων
Προσθέστε προϊόντα, αντιστοιχίστε τα σε τοποθεσίες και ορίστε το απόθεμα ώστε να εμφανίζονται σωστά για κάθε αγορά.
Ζητήματα προς εξέταση
- Τα προϊόντα εμφανίζονται ως «εξαντλημένα» στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Δεν έχουν αντιστοιχιστεί σε τοποθεσία με ρυθμισμένα έξοδα αποστολής.
- Το απόθεμα είναι μηδέν και η επιλογή «συνέχεια πώλησης όταν είναι εκτός αποθέματος» δεν είναι ενεργοποιημένη.
- Το προϊόν δεν είναι δημοσιευμένο ή είναι ανενεργό.
- Το Markets δεν είναι ενεργό για την περιοχή του πελάτη.
- Όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές dropshipping, η διαχείριση του αποθέματος γίνεται από την εφαρμογή και όχι απευθείας στο Shopify.
- Κάθε παραλλαγή προϊόντος πρέπει να αντιστοιχιστεί στη σωστή τοποθεσία διεκπεραίωσης.
Προσθήκη προϊόντων
Προσθέστε και οργανώστε τα προϊόντα σας και αντιστοιχίστε τα στις σωστές τοποθεσίες διεκπεραίωσης.
Αντιστοίχιση τοποθεσίας αποθέματος
Βεβαιωθείτε ότι κάθε παραλλαγή προϊόντος έχει αντιστοιχιστεί στη σωστή τοποθεσία, ώστε το απόθεμα και η αποστολή να λειτουργούν σωστά.
6. Ρύθμιση domain
Συνδέστε ένα προσαρμοσμένο domain ώστε οι πελάτες να μπορούν να βρουν το κατάστημά σας στην επιλεγμένη διεύθυνση.
Ζητήματα προς εξέταση
- Οι τομείς τρίτου μέρους μπορούν να συνδεθούν στο Shopify.
- Η διάδοση του DNS συνήθως διαρκεί 24-48 ώρες, αλλά μπορεί να χρειαστεί έως και 72 ώρες.
- Τα περιβάλλοντα εργασίας των παρόχων domain διαφέρουν, επομένως βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις συγκεκριμένες οδηγίες για τον καταχωρητή domain σας.
- Εξετάστε εάν το domain σας θα είναι προσβάσιμο στους πελάτες σε όλες τις αγορές-στόχους σας.
Ρυθμίστε το domain σας
Συνδέστε το προσαρμοσμένο domain σας και ορίστε το ως κύριο, ώστε οι πελάτες να μπορούν να επισκεφτούν το κατάστημά σας.
- Προσθήκη εγγραφής A που δείχνει στο
23.227.38.65 - Προσθήκη εγγραφής AAAA που δείχνει στο
2620:0127:f00f:5::(εάν ο πάροχός σας υποστηρίζει IPv6) - Προσθήκη εγγραφής CNAME για το www που δείχνει στο shops.myshopify.com
7. Σχεδιασμός καταστήματος και γλώσσα
Μάθετε περισσότερα για τη ρύθμιση ηλεκτρονικού καταστήματος για εμπόρους στην Κίνα.
Ζητήματα προς εξέταση
- Ορισμένα θέματα ενδέχεται να φορτώνουν αργά κατά την πρόσβαση από την ηπειρωτική Κίνα λόγω εξαρτήσεων από εξωτερικούς πόρους.
- Τα τείχη προστασίας στην Κίνα αποκλείουν συχνά τα Google Fonts: χρησιμοποιήστε γραμματοσειρές ασφαλείς για τον ιστό ή γραμματοσειρές Monotype (διαθέσιμες στον Επιλογέα γραμματοσειράς στις τελευταίες εκδόσεις θεμάτων).
- Τα πολύγλωσσα καταστήματα απαιτούν την εφαρμογή Translate & Adapt, μια εφαρμογή μετάφρασης τρίτου μέρους ή χειροκίνητες μεταφράσεις με αρχείο CSV.
- Οι μορφές ημερομηνίας και οι ενδείξεις χρόνου παράδοσης ενδέχεται να χρειάζονται προσαρμογή για διαφορετικές γλώσσες.
- Τα Απλοποιημένα Κινεζικά και τα Παραδοσιακά Κινεζικά είναι ξεχωριστές επιλογές γλώσσας. Επιλέξτε με βάση τους πελάτες-στόχους σας.
Ρύθμιση θέματος
Επιλέξτε και προσαρμόστε ένα θέμα και δοκιμάστε πώς φορτώνει από την περιοχή σας.
Ρύθμιση πολλών γλωσσών
Προσθέστε γλώσσες και μεταφράσεις ώστε οι πελάτες σε κάθε αγορά να βλέπουν το περιεχόμενο στη γλώσσα τους.
8. Νομικά θέματα και συμμόρφωση
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις Πληροφορίες νομικού περιεχομένου και συμμόρφωσης για Κινέζους εξαγωγείς.
Ζητήματα προς εξέταση
- Οι σαφείς πολιτικές επιστροφής χρημάτων και προϊόντων βοηθούν στην αποτροπή αντιστροφών χρεώσεων. Βεβαιωθείτε ότι απαντάτε άμεσα στα ερωτήματα των πελατών κατά τη διαδικασία επίλυσης.
- Τα ρεαλιστικά χρονοδιαγράμματα αποστολής θέτουν τις σωστές προσδοκίες στους πελάτες για διασυνοριακές παραδόσεις.
- Οι υποχρεώσεις φόρου επί των πωλήσεων διαφέρουν ανά αγορά-στόχο (για παράδειγμα, οι πολιτείες των ΗΠΑ έχουν όρια οικονομικής φορολογικής διασύνδεσης).
- Οι κωδικοί HS απαιτούνται για διεθνείς αποστολές προς αποφυγή καθυστερήσεων στο τελωνείο, προστίμων ή κατάσχεσης.
- Οι πωλήσεις στην ΕΕ απαιτούν συμμόρφωση με τον GPSR (Γενικός Κανονισμός για την Ασφάλεια των Προϊόντων), συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών κατασκευαστή και των στοιχείων του Υπεύθυνου Προσώπου στην ΕΕ.
- Ο GDPR (ΕΕ) και οι νόμοι περί προστασίας προσωπικών δεδομένων των πολιτειών των ΗΠΑ έχουν συγκεκριμένες απαιτήσεις απορρήτου για τα δεδομένα πελατών.
Συνήθεις κατηγορίες περιορισμένων προϊόντων
Πριν πουλήσετε σε διεθνές επίπεδο, βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα σας δεν υπόκεινται σε περιορισμούς στις χώρες προορισμού. Οι ακόλουθοι τύποι προϊόντων ενδέχεται να υπόκεινται σε περιορισμούς ανάλογα με τη χώρα προορισμού:
- Μπαταρίες και ηλεκτρονικά είδη
- Ομορφιά/καλλυντικά (αρώματα, αεροζόλ, βερνίκια νυχιών)
- Τρόφιμα και ποτά
- Βιταμίνες, συμπληρώματα, μη συνταγογραφούμενα φάρμακα
- Προϊόντα CBD και κάνναβης
- Προϊόντα καπνού
Πολιτικές καταστήματος
Όταν προσθέτετε πολιτικές στις Ρυθμίσεις > Πολιτικές, οι πολιτικές συνδέονται αυτόματα στο υποσέλιδο της σελίδας ολοκλήρωσης αγοράς. Μάθετε περισσότερα για την προσθήκη πολιτικών καταστήματος.
Κωδικοί HS και χώρα προέλευσης
Προσθέστε πληροφορίες εκτελωνισμού στα προϊόντα ώστε οι διεθνείς αποστολές να εκτελωνίζονται χωρίς καθυστέρηση.
Διαμόρφωση φόρων
Ρυθμίστε την είσπραξη φόρων για τις περιοχές όπου έχετε υποχρεώσεις.
Δασμοί κατά την ολοκλήρωση αγοράς (μόνο για προγράμματα Advanced/Plus)
Αν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα Advanced ή Plus, τότε μπορείτε να εισπράττετε δασμούς και φόρους εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση αγοράς, γνωστό και ως Παραδοτέο, δασμός πληρωμένος.
Πεδία ολοκλήρωσης αγοράς για συγκεκριμένες χώρες
Το Shopify εμφανίζει αυτόματα τα απαιτούμενα πεδία κωδικού φόρου για ορισμένες χώρες. Επαληθεύστε ότι λειτουργούν σωστά:
- Βραζιλία: Αναγνωριστικό φόρου CPF (κωδικός φόρου φυσικού προσώπου) ή CNPJ (αριθμός φορολογικού μητρώου επιχείρησης)
- Νότια Κορέα: Προσωπικός κωδικός εκτελωνισμού (PCCC)
- Ιταλία: Codice Fiscale (CF) και PEC
- Μεξικό: Αναγνωριστικό φόρου RFC
- Κίνα: Αριθμός ταυτότητας κατοίκου
Προσαρμογή των σελίδων ολοκλήρωσης αγοράς και λογαριασμού
Μπορείτε να προσαρμόσετε τις σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς και λογαριασμού με το πρόγραμμα επεξεργασίας ολοκλήρωσης αγοράς και λογαριασμών. Αν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα Shopify Plus, τότε μπορείτε να επεξεργαστείτε τις σελίδες σας με το Checkout API.
Προαιρετικό: Προσθήκη υποχρεωτικού βήματος επιβεβαίωσης στην ολοκλήρωση αγοράς
Κατά την ολοκλήρωση αγοράς, μπορείτε να απαιτήσετε ένα βήμα επιβεβαίωσης για να δώσετε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να ελέγξουν τα στοιχεία της παραγγελίας τους. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα προσαρμοσμένο μήνυμα για να επιβεβαιώσετε ότι ο πελάτης έχει διαβάσει και συμφωνήσει με τις πολιτικές σας κατά το βήμα επιβεβαίωσης.
By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.9. Δοκιμές πριν από την έναρξη λειτουργίας
Μάθετε περισσότερα για την προετοιμασία του καταστήματός σας για την έναρξη λειτουργίας.
Ζητήματα προς εξέταση
- Οι δοκιμές από διαφορετικές περιοχές βοηθούν στον εντοπισμό ζητημάτων διαμόρφωσης αποστολής και αγορών.
- Οι δοκιμαστικές παραγγελίες επαληθεύουν την πλήρη ροή από την ολοκλήρωση αγοράς έως τη διεκπεραίωση.
Δοκιμή ολοκλήρωσης αγοράς
Δοκιμάστε τη ροή ολοκλήρωσης αγοράς από διαφορετικές περιοχές για να επιβεβαιώσετε ότι οι πληρωμές και η αποστολή εμφανίζονται σωστά.
Δοκιμή διαχείρισης παραγγελιών
Δοκιμάστε τη διεκπεραίωση, την επιστροφή χρημάτων και την ακύρωση παραγγελιών, ώστε να είστε έτοιμοι να διαχειριστείτε πραγματικές παραγγελίες.
10. Κυκλοφορία του καταστήματός σας
Ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα για να κάνετε το κατάστημά σας ενεργό για τους πελάτες.
11. Ρύθμιση μάρκετινγκ
Προωθήστε το κατάστημά σας και συνδέστε κανάλια πωλήσεων για να προσεγγίσετε πελάτες στις αγορές-στόχους σας.
Ζητήματα προς εξέταση
- Οι έμποροι στην Κίνα δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν απευθείας την εφαρμογή Facebook και την εφαρμογή Instagram by Meta.
- Οι διαφημίσεις Facebook απαιτούν ρύθμιση μέσω εξουσιοδοτημένου μεταπωλητή διαφημίσεων Facebook στην Κίνα.
- Η έγκριση τόσο από τον μεταπωλητή όσο και από το Facebook μπορεί να διαρκέσει 2-3 εργάσιμες ημέρες.
- Το μετα-εικονοστοιχείο μπορεί να προστεθεί ακόμη για την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεων των πελατών από τις καμπάνιες στο Facebook.
- Κάθε κανάλι πωλήσεων έχει απαιτήσεις καταλληλότητας με βάση την περιοχή, τους τύπους προϊόντων και το πρόγραμμα Shopify που διαθέτετε.
Ρύθμιση διαφημίσεων Facebook (έμποροι με έδρα την Κίνα)
Αν βρίσκεστε στην Κίνα και θέλετε να προβάλετε διαφημίσεις Facebook, συνεργαστείτε με έναν εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή και ολοκληρώστε τα εξής.
- Έγκυρος αριθμός κινητού τηλεφώνου στην Κίνα
- Έγκυρη διεύθυνση email
- Σαρωμένο αντίγραφο Κινεζικής Άδειας Επιχείρησης (JPEG ή PNG)
- 18ψήφιος αριθμός άδειας επιχείρησης
- Επωνυμία επιχείρησης όπως αναγράφεται στην άδεια
- Έδρα επιχείρησης όπως αναγράφεται στην άδεια
Ενσωμάτωση μετα-εικονοστοιχείου
Προσθέστε το μετα-εικονοστοιχείο στο κατάστημά σας για να μετρήσετε τον αντίκτυπο των καμπανιών σας στο Facebook.
Άλλα κανάλια πωλήσεων
Μπορείτε να πουλάτε σε εξωτερικούς ιστότοπους και άλλα κανάλια επιπλέον του διαδικτυακού σας καταστήματος.
Προωθήστε την επιχείρησή σας
Βελτιώστε τη δυνατότητα εντοπισμού και προωθήστε το κατάστημά σας για να προσεγγίσετε περισσότερους πελάτες.
12. Μετά την κυκλοφορία
Μετά την κυκλοφορία, παρακολουθήστε τις παραγγελίες και προστατέψτε το κατάστημά σας από απάτες και αντιστροφές χρεώσεων.
Ζητήματα προς εξέταση
- Τα ποσοστά αντιστροφής χρέωσης παρακολουθούνται και τα υψηλά ποσοστά ενδέχεται να οδηγήσουν σε αναστολή του λογαριασμού πληρωμών.
- Η άμεση επικοινωνία με τους πελάτες βοηθά στην αποτροπή αμφισβητήσεων.
- Το απόθεμα τριγωνικής πώλησης (dropshipping) θα πρέπει να παραμένει συγχρονισμένο για την αποφυγή υπερπώλησης.
- Οι διασυνοριακές παραγγελίες με αναντιστοιχία διεύθυνσης χρέωσης/αποστολής απαιτούν επιπλέον επαλήθευση.
Πρόληψη απάτης
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ανάλυση απάτης και την προστασία παραγγελιών.
Συνεχής παρακολούθηση
Παρακολουθήστε τις παραγγελίες, τις αντιστροφές χρεώσεων και το απόθεμα, ώστε να μπορείτε να ανταποκρίνεστε γρήγορα σε ζητήματα.