Κατανόηση των Καμπανιών

Οι Καμπάνιες σάς βοηθούν να παρακολουθείτε και να μετράτε τις προσπάθειες μάρκετινγκ σε διάφορα κανάλια. Πριν δημιουργήσετε μια καμπάνια, ανατρέξτε σε αυτήν τη σελίδα για να κατανοήσετε τα ακόλουθα συστατικά των Καμπανιών:

Σύνδεσμοι με δυνατότητα κοινοποίησης, οι οποίοι σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε την επισκεψιμότητα της καμπάνιας χρησιμοποιώντας συνδέσμους και κωδικούς QR που αποδίδουν αυτόματα τους επισκέπτες στην καμπάνια σας.
Κανόνες αυτόματης αντιστοίχισης, οι οποίοι παρακολουθούν και αναθέτουν αυτόματα την επισκεψιμότητα στην καμπάνια σας με βάση συγκεκριμένες παραμέτρους.
Δραστηριότητες καμπάνιας, που είναι υπάρχουσες προσπάθειες μάρκετινγκ τις οποίες μπορείτε να συνδέσετε με μια καμπάνια, όπως ενημερωτικά δελτία και διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Ποσοτικά μεγέθη και αναφορές Καμπανιών, που σας βοηθούν να παρακολουθείτε την απόδοση της καμπάνιας σας μέσω βασικών μεγεθών, όπως οι πωλήσεις, οι παραγγελίες και οι περίοδοι σύνδεσης.

Σε αυτήν τη σελίδα

Σύνδεσμοι με δυνατότητα κοινοποίησης

Προσοχή

Η δημιουργία ή η επεξεργασία συνδέσμων με δυνατότητα κοινοποίησης δεν είναι δυνατή σε αποσυζευγμένα καταστήματα. Αν δημιουργήσατε συνδέσμους με δυνατότητα κοινοποίησης πριν από την εγκατάσταση της εφαρμογής Hydrogen ή της εφαρμογής Headless, τότε μπορείτε να τους διαγράψετε και η επισκεψιμότητα από αυτούς τους συνδέσμους θα συνεχίσει να εμφανίζεται στην αναφορά της καμπάνιας σας. Για να χρησιμοποιήσετε συνδέσμους με δυνατότητα κοινοποίησης, απεγκαταστήστε τόσο την εφαρμογή Hydrogen όσο και την εφαρμογή Headless.

Το σύνολο της επισκεψιμότητας που προκύπτει από έναν σύνδεσμο με δυνατότητα κοινοποίησης αποδίδεται αυτόματα στην καμπάνια από την οποία προέρχεται. Κατά τη δημιουργία ενός συνδέσμου, μπορείτε να παρακολουθείτε την παρουσία κάθε παραμέτρου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις υποστηριζόμενες παραμέτρους για να κάνετε έναν σύνδεσμο όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένο.

Οι σύνδεσμοι με δυνατότητα κοινοποίησης σάς βοηθούν να παρακολουθείτε πολλά διαφορετικά είδη μάρκετινγκ. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τους συνδέσμους σας με δυνατότητα κοινοποίησης σε οποιαδήποτε από τις προσπάθειες μάρκετινγκ της επιχείρησής σας, όπως το μάρκετινγκ επιρροής, η κυκλοφορία προϊόντων, οι ραδιοφωνικές διαφημίσεις ή άλλες προωθητικές ενέργειες. Κάθε καμπάνια μπορεί να έχει πολλούς συνδέσμους με δυνατότητα κοινοποίησης.

Όταν δημιουργείτε μια καμπάνια, δημιουργείται ένας προεπιλεγμένος σύνδεσμος με δυνατότητα κοινοποίησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προεπιλεγμένο σύνδεσμο με δυνατότητα κοινοποίησης, να επεξεργαστείτε τον σύνδεσμο ή να προσθέσετε περισσότερους συνδέσμους με δυνατότητα κοινοποίησης στην καμπάνια σας για διαφορετικές χρήσεις. Για παράδειγμα, αν προωθείτε το κατάστημά σας μέσω μάρκετινγκ επιρροής, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο με δυνατότητα κοινοποίησης με προσαρμοσμένες παραμέτρους UTM για κάθε influencer με τον οποίο συνεργάζεστε.

Τύποι συνδέσμων με δυνατότητα κοινοποίησης

Οι Καμπάνιες υποστηρίζουν τους ακόλουθους τύπους συνδέσμων με δυνατότητα κοινοποίησης:

Πλήρες URL: Αυτό είναι το πλήρες URL για την καμπάνια σας που περιέχει το μοναδικό σας αναγνωριστικό παρακολούθησης, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε διαχειριστές διαφημίσεων όταν ρυθμίζετε μια διαφήμιση για την καμπάνια σας. Τα πλήρη URL δεν είναι σύνδεσμοι για δημόσια προβολή.
Σύντομοι σύνδεσμοι και κωδικοί QR: Οι σύντομοι σύνδεσμοι και οι κωδικοί QR προορίζονται για δημόσια προβολή και μπορούν να χρησιμοποιηθούν στις προωθητικές ενέργειές σας ή να κοινοποιηθούν σε πελάτες διαδικτυακά ή εκτός σύνδεσης.

Οι αλληλεπιδράσεις με τους σύντομους συνδέσμους και τους κωδικούς QR παρακολουθούνται και αποδίδονται στην καμπάνια σας.

Επεξεργασία συνδέσμου με δυνατότητα κοινοποίησης

Η επεξεργασία ενός συνδέσμου με δυνατότητα κοινοποίησης αφού οι πελάτες έχουν αλληλεπιδράσει με αυτόν μπορεί να επηρεάσει τα αποτελέσματα που εμφανίζονται στις αναφορές της καμπάνιας σας. Επιπλέον, αν αλλάξετε το handle (προσδιοριστικό οντότητας) ενός σύντομου συνδέσμου, τότε οι μελλοντικές επισκέψεις πελατών στον προηγούμενο σύνδεσμο θα οδηγούν σε σελίδα σφάλματος.

Για να διατηρήσετε τα δεδομένα επισκεψιμότητας που συνδέονται με έναν υπάρχοντα σύνδεσμο, συνιστάται να προσθέσετε έναν νέο σύνδεσμο με δυνατότητα κοινοποίησης για τη συγκεκριμένη καμπάνια.

Διαγραφή συνδέσμου με δυνατότητα κοινοποίησης

Αν διαγράψετε έναν σύνδεσμο με δυνατότητα κοινοποίησης από μια καμπάνια, τότε όλη η επισκεψιμότητα που σχετίζεται με αυτόν τον σύνδεσμο καταργείται από την αναφορά της καμπάνιας. Οι μελλοντικές επισκέψεις πελατών στον διαγραμμένο σύνδεσμο θα οδηγούν σε σελίδα σφάλματος.

Κανόνες αυτόματης αντιστοίχισης

Μπορείτε να ρυθμίσετε κανόνες αυτόματης αντιστοίχισης για την αυτόματη παρακολούθηση και ανάθεση συγκεκριμένων παραμέτρων στις καμπάνιες σας. Όταν κάποιος αλληλεπιδρά με έναν σύνδεσμο, οι Καμπάνιες αντιστοιχίζουν αυτή την περίοδο σύνδεσης με τις παραμέτρους που ορίσατε στον κανόνα αυτόματης αντιστοίχισης. Για παράδειγμα:

Δημιουργείτε μια καμπάνια και καθορίζετε τις παραμέτρους utm_campaign=elle και utm_source=facebook.
Μια περίοδος σύνδεσης προέρχεται από την οδό παραπομπής HTTP Facebook, με τις παραμέτρους ερωτήματος ?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale.
Αυτή η περίοδος σύνδεσης αντιστοιχίζεται αυτόματα, επειδή ο κανόνας που εφαρμόζεται είναι (utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook").
Όλες οι πρόσθετες παράμετροι από τη σελίδα προορισμού παραβλέπονται.

Υποστηριζόμενες παράμετροι

Όταν δημιουργείτε έναν κανόνα αυτόματης αντιστοίχισης, μπορείτε να καθορίσετε οποιονδήποτε συνδυασμό από τις ακόλουθες τυπικές παραμέτρους UTM:

utm_campaign: Προσδιορίζει το όνομα της συγκεκριμένης καμπάνιας που σχετίζεται με ένα URL. Για παράδειγμα, utm_campaign=BFCM
utm_source: Προσδιορίζει την πηγή της επισκεψιμότητάς σας, όπως μια πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ένα ενημερωτικό δελτίο. Για παράδειγμα, utm_source=facebook.
utm_medium: Προσδιορίζει το κανάλι από το οποίο έγινε κλικ στον σύνδεσμό σας, όπως email ή κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Για παράδειγμα, utm_medium=email
utm_term: Παρακολουθεί τις πληρωμένες λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με μια καμπάνια, όπως best_running_shoes και cheap_flight_deals.
utm_content: Διαφοροποιεί τα δημιουργικά στοιχεία εντός της ίδιας καμπάνιας. Για παράδειγμα, αν έχετε δύο banner στην ίδια ιστοσελίδα, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μοναδικές τιμές utm_content για να προσδιορίσετε ποιο banner έχει καλύτερη απόδοση, όπως red_banner_v1 και blue_banner_v2.
Κανάλι: Προσδιορίζει το όνομα του καναλιού μάρκετινγκ που δημιουργεί την επισκεψιμότητα, όπως το Google ή το Instagram.
Τύπος: Προσδιορίζει τον τύπο επισκεψιμότητας, όπως επί πληρωμή ή οργανική.

Επεξεργασία ενός κανόνα αυτόματης αντιστοίχισης

Αν επεξεργαστείτε τις παραμέτρους ενός υπάρχοντος κανόνα αυτόματης αντιστοίχισης, τότε η αναφορά της καμπάνιας σας αλλάζει για να συμπεριλάβει οποιαδήποτε επισκεψιμότητα με τις νέες παραμέτρους.

Διαγραφή ενός κανόνα αυτόματης αντιστοίχισης

Αν διαγράψετε έναν κανόνα αυτόματης αντιστοίχισης, τότε οποιαδήποτε επισκεψιμότητα που σχετίζεται με τις παραμέτρους του καταργείται από την αναφορά της καμπάνιας.

Δραστηριότητες καμπάνιας

Οι δραστηριότητες καμπάνιας είναι υπάρχουσα επισκεψιμότητα την οποία μπορείτε να συσχετίσετε μη αυτόματα με μια καμπάνια, όπως ένα ενημερωτικό δελτίο που έχει δημιουργηθεί με το Shopify Messaging ή μια διαφήμιση σε μια πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτός είναι ένας γρήγορος τρόπος για να προσδιορίσετε την επισκεψιμότητα από τα αναμενόμενα κανάλια χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσετε έναν κανόνα αυτόματης αντιστοίχισης. Για παράδειγμα, αν έχετε δημιουργήσει μια καμπάνια Shopify Messaging για την προώθηση της κυκλοφορίας ενός προϊόντος, τότε μπορείτε να τη συνδέσετε με την καμπάνια σας ως δραστηριότητα καμπάνιας, μόλις δημιουργήσει επισκεψιμότητα στο διαδικτυακό σας κατάστημα.

Όταν δημιουργείτε μια καμπάνια, μπορείτε να εκτελέσετε τις ακόλουθες ενέργειες στην ενότητα Δραστηριότητες καμπάνιας:

Περιηγηθείτε στην πιο πρόσφατη παρατηρούμενη επισκεψιμότητα.
Φιλτράρετε τις δραστηριότητες της καμπάνιας κατά κανάλι, μέσο UTM και τύπο επισκεψιμότητας.
Αναζητήστε κατά κανάλι, utm_campaign, utm_source ή utm_medium.

Κατάργηση μιας δραστηριότητας καμπάνιας

Αν καταργήσετε μια δραστηριότητα καμπάνιας από την καμπάνια σας, τότε όλη η επισκεψιμότητα που σχετίζεται με αυτήν τη δραστηριότητα καμπάνιας καταργείται επίσης από την αναφορά της καμπάνιας.

Κατανόηση των ποσοτικών μεγεθών της αναφοράς καμπανιών

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις αναφορές για καθεμία από τις καμπάνιες σας στην ενότητα Ανάπτυξη του διαχειριστή σας. Ελέγξτε τους παρακάτω όρους και τους ορισμούς τους για τις αναφορές καμπάνιας σας.

Οι επιστροφές δεν συνυπολογίζονται στον υπολογισμό των ποσοτικών μεγεθών στην αναφορά της καμπάνιας σας.

Περιγραφές των ποσοτικών μεγεθών που περιλαμβάνονται στην αναφορά καμπάνιας.
Ποσοτικό μέγεθος	Περιγραφή
Πωλήσεις	Προσαρμοσμένες μεικτές πωλήσεις από το διαδικτυακό σας κατάστημα.
Παραγγελίες	Ο αριθμός των παραγγελιών που πραγματοποιήθηκαν από το διαδικτυακό σας κατάστημα και αποδίδονται στην καμπάνια σας.
Μέση αξία παραγγελίας (AOV)	Η μέση αξία των παραγγελιών από το διαδικτυακό σας κατάστημα που αποδίδονται στην καμπάνια σας. Η AOV υπολογίζεται ως μεικτές πωλήσεις μείον τις εκπτώσεις, διαιρούμενες διά του συνολικού αριθμού παραγγελιών.
Περίοδοι σύνδεσης	Περίοδοι σύνδεσης στο διαδικτυακό σας κατάστημα.
Πωλήσεις ανά κανάλι	Προσαρμοσμένες μεικτές πωλήσεις από το διαδικτυακό σας κατάστημα, ανά κανάλι μάρκετινγκ.
Πωλήσεις ανά παραμέτρους UTM	Προσαρμοσμένες μεικτές πωλήσεις από το διαδικτυακό σας κατάστημα, ανά παράμετρο UTM.
Παραγγελίες από νέους έναντι πελατών που επιστρέφουν	Ο αριθμός των παραγγελιών από το διαδικτυακό σας κατάστημα, με ένδειξη για το αν ο πελάτης είναι νέος ή πελάτης που επιστρέφει.
Πωλήσεις ανά παραγγελία	Η αξία κάθε παραγγελίας από το διαδικτυακό σας κατάστημα.
Είδη που πωλήθηκαν ανά προϊόν	Προσαρμοσμένες μεικτές πωλήσεις από το διαδικτυακό σας κατάστημα, ανά παραγγελία.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με άλλες αναφορές μάρκετινγκ στον Διαχειριστή Shopify.