خيارات التخصيص لصفحات الشكر وحالة الطلب

يمكنك تخصيص صفحات الشكر وحالة الطلب لديك باستخدام ميزات Shopify المدمجة، والتطبيقات، والتطبيقات المخصصة. استخدم هذا الدليل لمقارنة الخيارات المتاحة لفئات التخصيص الشائعة، مثل التتبع والتوطين والمرتجعات والشحن والتصميم.

تُدار معظم التخصيصات من محرر الدفع والحسابات. يعتمد دعم التطبيق على نوع التخصيص الذي تريد إضافته، مثل كتل التطبيق لمحتوى الصفحة أو بكسلات التطبيق للتتبع والتحليلات.

اختيار طريقة تخصيص

تعتمد أفضل طريقة تخصيص على ما تريد تغييره ومدى التحكم الذي تحتاجه:

  • استخدم ميزات Shopify عندما يدعم إعداد ما أو ميزة مدمجة بالفعل التجربة التي ترغب في تقديمها.
  • استخدم التطبيقات عندما ترغب في إضافة كتل أو تتبع أو ميزات أخرى دون إنشاء حل مخصص. يمكنك البحث في Shopify App Store عن التطبيقات التي توفر نوع التخصيص الذي تحتاجه. اعرف المزيد عن تخصيص الدفع وحسابات العملاء باستخدام التطبيقات.
  • استخدم التطبيقات المخصصة عندما تحتاج إلى تجربة مخصصة غير متوفرة في Shopify أو من خلال تطبيق. تعاون مع مطورك أو يمكنك توظيف شريك Shopify لإنشاء وظيفة مخصصة.

بالنسبة لكتل التطبيق، يمكنك التأكد من الصفحات التي تدعمها الكتلة بعد تثبيت التطبيق. في محرر الدفع والحسابات، انتقل إلى تبويب التطبيقات، ثم انقر على + بجوار الكتلة لمراجعة الصفحات التي يمكن إضافة الكتلة إليها. بالنسبة للتتبع والتحليلات، تتوافق التطبيقات التي توفر بكسلات الويب مع صفحة الشكر.

خيارات التخصيص حسب الفئة

راجع الفئات التالية لمعرفة ميزات Shopify أو التطبيقات أو خيارات التطبيقات المخصصة التي يمكنها دعم التخصيصات الشائعة لصفحتي الشكر وحالة الطلب.

تسهيل الاستخدام

صُممت صفحتا الشكر وحالة الطلب والكتل الخاصة بهما لتسهيل الاستخدام والتوافق مع إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) ونموذج تسهيل الاستخدام الطوعي للمنتجات (VPAT). يتم تطبيق تحديثات تسهيل الاستخدام تلقائيًا. لمعرفة المزيد، راجع بيان تسهيل الاستخدام من Shopify.

التحقق من العنوان

خيارات تخصيص التحقق من العنوان
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyتتضمن صفحة الدفع في Shopify إعدادات الإكمال التلقائي للعنوان والتحقق منه في لوحة إدارة متجر Shopify عندما تقوم بـ إعداد تفضيلات جمع العناوين.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات التحقق من العنوان التي توفر نوع تجربة التحقق التي تحتاجها.
تطبيقات مخصصةيمكنك استخدام ملحقات واجهة المستخدم لصفحة الدفع للتحقق من العناوين وعرض الأخطاء وتقديم الاقتراحات التي يمكن للعملاء قبولها. يمكن للمطورين أيضًا تخصيص مزود الإكمال التلقائي للعنوان.

المصادقة

يمكن للعملاء عرض صفحة حالة الطلب دون تسجيل الدخول لفترة معينة من الوقت. بعد انقضاء هذه المدة، تنتهي صلاحية الرابط، ويتم عرض نسخة مخفية التفاصيل. تعتمد خيارات المصادقة للعميل ليتمكن من عرض تفاصيل طلبه بعد هذا الوقت على أي إصدار من حسابات العملاء تستخدمه:

  • إذا كنت تستخدم الإصدار الجديد من حسابات العملاء، فيمكن للعملاء إما تسجيل الدخول لعرض تفاصيل طلباتهم، أو إرسال رابط جديد إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدموه عند الدفع.
  • إذا كنت تستخدم حسابات كلاسيكية أو إذا قمت بـ إيقاف تشغيل روابط تسجيل الدخول، فلن يتمكن العملاء سوى من إرسال رابط جديد إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدموه عند الدفع.

قد يُطلب من العملاء أيضًا تسجيل الدخول في صفحة حالة الطلب في الحالات التالية:

  • أن تتطلب كتلة أضفتها إلى صفحة حالة الطلب مصادقة
  • انتقال العميل إلى صفحة حساب عميل أخرى من صفحة حالة الطلب، عند استخدامك للإصدار الجديد من حسابات العملاء

يمكنك أيضًا ربط مزود الهوية الخاص بك بحسابات العملاء.

الحزم

خيارات تخصيص الحزم
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyتطبيق Shopify Bundles هو تطبيق مجاني من تصميم Shopify يتيح لك إنشاء وتعديل حزم المنتجات الثابتة والعبوات متعددة الوحدات من لوحة إدارة متجر Shopify. اعرف المزيد عن حزم المنتجات.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات خاصة بـ الحزم أو زيادة المبيعات أو بيع منتجات إضافية.
تطبيقات مخصصةيمكن للمطورين استخدام Cart Transform API لتخصيص التسعير والترويج لمنتجات عناصر السلة، والتي تنطبق على صفحتي الشكر وحالة الطلب. يشمل ذلك الأنواع التالية من التخصيصات:
  • توسيع عنصر سلة واحد لتكوين حزمة من المكوّنات أو المنتجات المضافة
  • دمج عدة عناصر سلة في عنصر واحد يمثل حزمة
  • تحديث عناصر السلة لتجاوز سعر منتج أو عنوانه أو صورته

البيع الدولي

استخدم أدوات المبيعات الدولية من Shopify لمساعدتك في إدارة مبيعاتك العالمية وتوسيعها.

لا تُدعم التخصيصات لكل سوق في صفحتي الشكر وحالة الطلب.

التوطين

خيارات تخصيص التوطين
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyيُترجم النص الافتراضي في صفحتي الشكر وحالة الطلب إلى عدة لغات بشكل افتراضي. يمكنك تعديل النص الافتراضي في صفحتي الشكر وحالة الطلب في محرر محتوى القالب الخاص بك.
Shopify App Storeإذا كنت تستخدم مكوّنًا برمجيًا يدمج تطبيقًا من Shopify App Store، فبادر بالتواصل مع مطور التطبيقات لتأكيد ما إذا كان التطبيق يدعم لغات متعددة.
تخصيصات لصفحة حالة الطلب، وصفحة الشكر، والتنقل في تذييل الصفحة
خيار التخصيصالوصف
التنقل في صفحة حالة الطلب

صفحة حالة الطلب هي إحدى صفحات حسابات العملاء. إذا كنت تستخدم الإصدار الجديد لحسابات العملاء، فسيظهر التنقل إلى صفحات حسابات العملاء في رأس صفحة متجرك ضمن قائمة حساب العميل.

إذا كنت لا تزال تستخدم حسابات العملاء القديمة، أو قمت بـ إخفاء حسابات العملاء، فلن يظهر التنقل في رأس الصفحة في صفحة حالة الطلب.

التنقل في صفحة الشكريمكنك استخدام تطبيقات مثل تطبيق Shopify Checkout Blocks لتخصيص رأس الصفحة وتذييلها في صفحة الشكر بالنصوص أو الروابط أو الصور. تظهر تخصيصات رأس الصفحة أسفل اسم متجرك، بينما تظهر تخصيصات تذييل الصفحة أسفل التنقل في تذييل الصفحة.
التنقل في تذييل الصفحةعندما تضيف سياسات المتجر، فإنها تظهر تلقائيًا كروابط في تذييل صفحتي الشكر وحالة الطلب.

خيارات الدفع

خيارات تخصيص خيارات الدفع
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyلمعرفة خيارات الدفع المتاحة في منطقتك، راجع Shopify Payments، ومزودي الدفع الخارجيين، وطرق الدفع الإضافية.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات خيارات الدفع التي تدعم التجربة التي ترغب في تقديمها.
تطبيقات مخصصةيمكن للمطورين إعادة تسمية، وإعادة ترتيب، وفرز طرق الدفع المتاحة للعملاء أثناء الدفع باستخدام Payment Customization Function API.

أقساط الدفع

خيارات تخصيص أقساط الدفع
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyيتيح تقسيط Shop Pay للعملاء خيار دفع قيمة طلباتهم على أقساط عند الدفع، وهو مدعوم في بعض البلدان. اعرف المزيد حول متطلبات أهلية تقسيط Shop Pay.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات الدفع بالتقسيط.

نقاط الاستلام

خيارات تخصيص نقاط الاستلام
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyيُعد الشحن إلى نقاط الاستلام مدعومًا في بعض البلدان. اعرف المزيد حول متطلبات استخدام نقاط الاستلام.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات نقاط الاستلام.
تطبيقات مخصصةيمكن للمطورين إنشاء نقاط استلام مخصصة لعرضها عند الدفع باستخدام Pickup Point Delivery Option Generator API.

التسعير

خيارات تخصيص التسعير
خيار التخصيصالوصف
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات التسعير، أو زيادة المبيعات، أو بيع منتجات إضافية، أو الحزم.
تطبيقات مخصصةيمكن للمطورين استخدام Cart Transform API لتخصيص التسعير والترويج لمنتجات عناصر السلة، والتي تنطبق على صفحتي الشكر وحالة الطلب. يشمل ذلك الأنواع التالية من التخصيصات:
  • توسيع عنصر سلة واحد لتكوين حزمة من المكوّنات أو المنتجات المضافة
  • دمج عدة عناصر سلة في عنصر واحد يمثل حزمة
  • تحديث عناصر السلة لتجاوز سعر منتج أو عنوانه أو صورته

الخصوصية والأمان

خيارات تخصيص الخصوصية والأمان
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyيُعد Shopify Checkout آمنًا، وتتوافق جميع المتاجر مع معايير قطاع بطاقات الدفع (PCI) بشكل افتراضي. اعرف المزيد حول التوافق مع معايير قطاع بطاقات الدفع. يوفر تحليل الاحتيال من Shopify تقييمات للمخاطر على كل طلب.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات الخصوصية أو الأمان.
تطبيقات مخصصةتحمي Shopify معلومات العملاء من خلال ضمان أن التطبيقات المخصصة تعالج بيانات العملاء المحمية بأمان. يمكن للتطبيقات المخصصة ذات النطاقات المطلوبة التفاعل مع بيانات العملاء المحمية. يمكن للمطورين أيضًا استخدام Customer Privacy API لتحسين تجربة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط للعملاء.

إعادة الطلب

خيارات تخصيص إعادة الطلب
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyتتضمن صفحة حالة الطلب زر الشراء مرة أخرى بشكل افتراضي. يمكنك إخفاء زر الشراء مرة أخرى من محرر الدفع والحسابات.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات إعادة الطلب.

المرتجعات والاستبدال

خيارات تخصيص المرتجعات والاستبدال
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyتتضمن صفحة حالة الطلب إمكانية الإرجاع الذاتي للسماح للعملاء بإرسال طلبات إرجاع المنتجات. اعرف كيفية إعداد الإرجاع الذاتي.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات المرتجعات أو الاستبدال.

جدولة استلام الطلبات أو التوصيل

خيارات تخصيص جدولة استلام الطلبات أو التوصيل
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyيمكنك إعداد تواريخ الاستلام المتوقعة عن طريق تحديد وقت المعالجة عندما تقوم بـ إعداد الاستلام من المتجر.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات جدولة الاستلام أو التوصيل.

الشحن وتنفيذ الطلبات

خيارات تخصيص الشحن وتنفيذ الطلبات
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyعندما تقوم بإعداد الشحن وتنفيذ الطلبات لمتجرك، يمكنك تكوين ملفات الشحن، وتواريخ التسليم المتوقعة، والتوصيل المحلي، والاستلام من المتجر. يمكنك أيضًا تكوين توجيه الطلبات لتوجيه الطلبات تلقائيًا إلى مواقع التنفيذ بناءً على مجموعة من القواعد.
Shopify App Storeابحث في Shopify App Store عن تطبيقات الشحن أو تنفيذ الطلبات.
تطبيقات مخصصةيمكن للمطورين تخصيص خيارات التوصيل، واستخدام Order Routing Location Rule Function API أو Fulfillment Constraints API لتخصيص تنفيذ الطلبات. اعرف المزيد حول إنشاء تطبيقات مخصصة لتوجيه الطلبات.

التنسيق

خيارات تخصيص التنسيق
خيار التخصيصالوصف
ميزات Shopifyيمكنك تخصيص تسويق العلامة التجارية لصفحتي الشكر وحالة الطلب باستخدام محرر الدفع والحسابات. ويمكنك استخدام Checkout Branding API لإجراء تخصيصات إضافية على تسويق العلامة التجارية.
Shopify App Storeيمكنك استخدام مُحرِّر تسويق العلامة التجارية في تطبيق Shopify Checkout Blocks، المدعوم بواسطة Checkout Branding API، لتخصيص مظهر صفحتي الشكر وحالة الطلب دون تعديل الرمز.

التتبع والتحليلات

تدعم صفحة الشكر بكسلات التطبيق لأغراض التتبع والتحليلات. يمكنك تثبيت تطبيق يوفّر بكسل الويب، أو إنشاء بكسل مخصص إذا كان لديك متطلبات تتبع مخصصة.

اعرف المزيد عن بكسلات التطبيق.