إعداد تواريخ التسليم اليدوية
تحسب تواريخ التسليم اليدوية النطاقات الزمنية بناءً على وقت التلبية ومدة النقل، مثل الأربعاء، 27 أكتوبر – الخميس، 28 أكتوبر. يمكن أن تساعد تواريخ التسليم في تشجيع عملائك على إكمال عمليات الشراء، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات. كما لن يحتاج العملاء إلى البحث عن تواريخ التسليم المقدرة في صفحات أخرى من متجرك الإلكتروني.
قبل إعداد تواريخ التسليم، تأكد من مراجعة بدء استخدام وقت التلبية وتواريخ التسليم.
في هذه الصفحة
متطلبات إعداد تواريخ التسليم اليدوية
لعرض تواريخ التسليم اليدوية في متجرك الإلكتروني، أكمل المهام التالية:
- إذا كنت تستخدم إعدادات الشحن القديمة، فقم بتحديث إعدادات الشحن الخاصة بك.
- قم بإعداد وقت التلبية (التعليمات في هذا الدليل).
- قم بإعداد أي من أسعار الشحن التالية:
اعتبارات إعداد تواريخ التسليم اليدوية
قبل إعداد تواريخ التسليم اليدوية، راجع الاعتبارات التالية:
- تتوفر تواريخ التسليم في بلدان معينة فقط، وذلك بناءً على نوع سعر الشحن الذي قمت بإعداده. لمعرفة المزيد، راجع توفر تواريخ التسليم.
- لا تعمل تواريخ التسليم مع أسعار الشحن المقدمة من قِبل تطبيقات تابعة لجهات خارجية.
- إذا كنت تستخدم أسعار الشحن المحسوبة لشركة النقل المتفاوض عليها مع Canada Post أو UPS، فقد لا تدعم بعض خدمات البريد تواريخ التسليم. لمعرفة المزيد، راجع خدمات البريد المدعومة.
- لا تعمل تواريخ التسليم مع الأسعار المحسوبة لشركة FedEx المتفاوض عليها.
- إذا كانت صفحة الدفع تعرض مزيجًا من أسعار الشحن المؤهلة وغير المؤهلة، فلن تُعرض تواريخ التسليم للأسعار المؤهلة.
حساب تواريخ التسليم
لمعرفة المزيد حول خيارات وقت التنفيذ، راجع بدء استخدام وقت التنفيذ وتواريخ التسليم.
يُضاف وقت التنفيذ إلى وقت النقل الخاص بشركة الشحن، ثم يُعرض نطاق تاريخ التسليم المُقدّر بدلاً من نطاق وقت النقل المُقدّر في متجرك الإلكتروني.
على سبيل المثال، إذا كنت تعالج طلباتك عادةً خلال يوم عمل واحد ويستغرق الشحن من يومين إلى 3 أيام، فسيتم عرض نطاق تاريخ تسليم محدد في صفحة الدفع.
راجع الاعتبارات التالية حول كيفية حساب تواريخ التسليم:
- يتم تضمين عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في حساب تواريخ التسليم المُقدّرة.
- تُعتبر أيام العمل من الاثنين إلى الجمعة.
- الموعد النهائي ليوم العمل هو الساعة 12 مساءً حسب المنطقة الزمنية المحلية لموقع منشأ الشحن.
مثال على حساب تواريخ التسليم
راجع المثال التالي لكيفية حساب وقت التنفيذ وتواريخ التسليم:
- تم استلام الطلب يوم الأربعاء، 22 يناير بعد الساعة 12 مساءً.
- تم تعيين وقت التنفيذ للمتجر إلى يومي عمل.
- التسليم المُقدّر هو الخميس، 30 يناير - الجمعة، 31 يناير.
| التاريخ | سير عمل التنفيذ | الوصف |
|---|---|---|
| الأربعاء، 22 يناير | الموعد النهائي للطلبات | تم تقديم طلب بعد الساعة 12 مساءً، لذلك لا يتم تضمين 22 يناير في وقت التنفيذ. |
| الخميس، 23 يناير | وقت التنفيذ | ستبدأ في تنفيذ الطلب. |
| الجمعة، 24 يناير | عطلة | لا تُحتسب العطلات ضمن وقت التنفيذ. |
| السبت، 25 يناير | عطلة نهاية الأسبوع | لا تُحتسب عطلات نهاية الأسبوع ضمن وقت التنفيذ. |
| الأحد، 26 يناير | عطلة نهاية الأسبوع | |
| الاثنين، 27 يناير | وقت التنفيذ | ستواصل تنفيذ الطلب. |
| الثلاثاء، 28 يناير | ينتهي وقت التنفيذ ويبدأ وقت النقل | تقوم بتسليم الطرد لشركة الشحن. |
| الأربعاء، 29 يناير | وقت النقل | تقوم شركة الشحن بشحن الطرد إلى عميلك. |
| الخميس، 30 يناير | وقت النقل | |
| الجمعة، 31 يناير | وقت النقل |
إعداد تواريخ التسليم اليدوية
يمكنك تفعيل تواريخ التسليم اليدوية لعرض نطاقات التواريخ في صفحة الدفع.
الخطوات:
- من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الشحن والتوصيل > تواريخ التسليم المُقدّرة.
- انقر على تواريخ التسليم المُقدّرة، ثم حدد يدوي.
- من القائمة المنسدلة وقت التنفيذ، حدد أحد خيارات وقت التنفيذ.
- اختياري: إذا حددت مخصص، فأدخل وقت تنفيذ مخصص وحدد الوحدة، مثل أيام العمل أو الأسابيع.
- انقر على حفظ.
إيقاف تواريخ التسليم اليدوية
إذا لم تعد ترغب في عرض تواريخ التسليم، فيمكنك إيقاف تشغيلها.
الخطوات:
- من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الشحن والتوصيل > تواريخ التسليم المُقدّرة.
- انقر على تواريخ التسليم المُقدّرة، ثم حدد إيقاف.
- انقر على حفظ.
توفر تواريخ التسليم
يعتمد توفر تواريخ التسليم على نوع أسعار الشحن الذي تقوم بإعداده في متجرك. راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد:
| نوع أسعار الشحن | بلد المنشأ | شركة الشحن |
|---|---|---|
| أسعار الشحن الثابتة مع وقت النقل |
| لا ينطبق. |
| أسعار ملصقات الشحن المحسوبة |
|
|
| أسعار شركات الشحن المحسوبة بناءً على التفاوض |
|
|
خدمات البريد المدعومة
إذا كنت تستخدم أسعار شحن محسوبة بناءً على التفاوض مع شركة الشحن Canada Post أو UPS، فقد لا تدعم بعض خدمات البريد تواريخ التسليم.
راجع القائمة التالية لخدمات البريد التي تدعم تواريخ التوصيل:
| شركة الشحن | خدمة البريد |
|---|---|
| Canada Post |
|
| UPS |
|
إضافة تواريخ التوصيل إلى إشعار تأكيد الطلب المخصص
إذا قمت بتخصيص إشعار تأكيد طلبك، فقد لا يتم تضمين تواريخ التوصيل في إشعار تأكيد الطلب بشكل افتراضي.
لإضافة تواريخ التوصيل إلى إشعار تأكيد الطلب المخصص، يجب عليك تعديل القالب الخاص بك والتأكد من احتوائه على متغير Liquid محدد.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات.
في قسم الطلبات، انقر على تأكيد الطلب.
تأكد من احتواء القالب الخاص بك على متغيرات Liquid التالية بعد المتغير
{% if requires_shipping %}:
{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
{% if has_multiple_delivery_methods %}
<h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
<p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
{% else %}
<p>
Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
</p>
{% endif %}
{% endif %}- انقر على حفظ.