迁移到 Shopify
本指南概述了如何将您的商店从其他平台迁移到 Shopify。您可以将其用作入门指南和参考资源,以确保不会忘记任何关键的设置任务。
如果您要从其他平台进行迁移,请参阅以下迁移指南:
如果您要将零售商店迁移到 Shopify,请参阅迁移您的数据。
本页内容
第 1 步:将您商店的内容和数据导入 Shopify
在 Shopify 上创建商店后,请检查您现有的商店,并确定要迁移到 Shopify 的数据和内容。迁移是清理旧的、效果不佳的内容以及让您的网站和业务焕然一新的好时机。例如,您可能希望迁移以下数据:
- 产品
- 客户
- 历史订单(已经发货的订单)
- 礼品卡、礼券和商店抵扣额
- 博客
- 页面(例如物流政策、联系方式或“关于我们”页面)
接下来,为每种内容类型选择一种转移方法。请查看以下选项,这些选项按技术复杂性从低到高排列:
- 将内容从现有商店复制并粘贴到新的 Shopify 商店中
- 将您的数据导出为 CSV 文件,然后将其导入新的 Shopify 商店(某些数据无法通过此方式迁移)
- 使用 Shopify App Store 中的迁移应用。
- 聘请 Shopify 合作伙伴来管理和完成您的迁移
- 使用 Shopify API 自行开发或聘请 Shopify 合作伙伴来创建自定义迁移解决方案。
每种内容类型的最佳选项取决于数据的数量和复杂性。单个页面(例如物流或退款政策)可能只需复制并粘贴到您的新 Shopify 商店中,而包含 250 种产品的产品目录则可能需要使用 CSV 文件或应用导入。查看下表,了解每种内容类型可用的选项。
| 数据 | 批量迁移选项 |
|---|---|
| 产品 | 使用产品 CSV 文件进行导出/导入、迁移应用 |
| 客户 | 使用客户 CSV 文件进行导出/导入、迁移应用、Customer API |
| 历史订单 | 迁移应用、Order API、Transaction API |
| 礼品卡、礼券和商店抵扣额 | 迁移应用、GiftCard API |
| 博客 | 迁移应用、Blog API、Blog Article API |
| 页面(物流政策、联系方式和其他网页) | 迁移应用、Page API |
第 2 步:在导入后验证并整理您的产品
将产品导入 Shopify 后,请验证您的所有信息是否都已正确导入。如果价格、重量和库存等详细信息未正确导入,可能会影响您的业务。
检查常见的导入错误
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 产品已成功导入,但未发布。 | 如果您导入的产品被标记为隐藏,那么在您将其提供给您的销售渠道之前,这些产品不会发布。 |
| 导入的产品缺少详细信息。 | 在产品页面上查看产品描述,然后填写缺失的信息。 |
| 产品多属性导入失败。 | 如果产品缺少多属性选项,则无法成功导入。您可以改为手动将产品添加到您的 Shopify 商店。 |
检查并整理您的产品
- 检查您的产品详细信息,包括产品描述、图片、多属性、价格和元描述。
- 创建产品系列以将您的产品整理到不同类别中,这有助于您在 Shopify 后台和外部网站上对产品进行分组。
- 了解产品库存和转移,以跟踪您的业务库存。查看可用的库存应用,确定您的业务是否需要使用这些应用。
第 3 步:让您的网站更具视觉吸引力
为帮助您入门,在您开设 Shopify 账户时,后台的模板页面中已设置默认模板。您需要自定义您的模板,让您的网站外观符合您的期望。如果您想为在线商店自定义其他模板,则可以通过 Shopify 后台添加。
若要为您的在线商店添加模板,请选择以下选项之一:
从后台添加免费模板
免费模板由 Shopify 开发。有关免费模板的自定义帮助由 Shopify 提供支持。
步骤:
台式电脑
在 Shopify 后台中,转至在线商店 > 模板。
在页面底部附近的发现模板部分,点击任意模板以了解其功能,并预览可用的模板风格。
执行以下操作之一:
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
在销售渠道部分,轻触在线商店。
轻触管理所有模板。
在页面底部附近的发现模板部分,轻触任意模板以了解其功能,并预览可用的模板风格。
执行以下操作之一:
从 Theme Store 添加模板
付费模板由第三方设计人员开发。有关第三方模板的自定义帮助由模板设计人员提供。
步骤:
- 访问 Shopify Theme Store 并选择一个模板。如果您仍处于免费试用期,请选择免费模板以避免支付任何费用。
- 如果您选择了免费模板,请点击添加模板或开始使用此模板。如果您选择了付费模板,请点击购买以购买该模板。付费模板不可退款。为确保它适合您的需求,您可以在购买前试用付费模板。
- 对于付费模板,请点击批准以批准付款。该模板将添加到您后台的模板页面。
在您的商店中试用付费模板
您可以试用付费模板来预览它与您的产品、品牌颜色和风格搭配时的外观,然后再决定购买该模板。预览模板时,您可以使用模板编辑器进行自定义。购买模板后,您所做的任何更改都将保存。您最多可以预览 19 个付费模板,以便在购买前对不同模板进行比较。
步骤:
- 访问 Shopify Theme Store 并选择一个付费模板。
- 点击试用模板。系统将为您的在线商店加载该模板的预览。
- 执行以下操作之一:
- 若要停止预览模板,请点击关闭预览。
- 若要购买该模板,请点击购买。
- 若要使用模板编辑器修改模板设置,请点击自定义模板。
如果您选择不购买该模板,付费模板仍会添加到您后台的模板页面。您正在试用的付费模板会带有模板试用标签。
第 4 步:设置您的发货
您需要在商店上线前正确设置运费和发货方式,以免因多收费用而向客户退款,或因收取的费用不足以支付订单的运费而向客户发送电子邮件,要求他们支付更多费用。
有关订单发货和发货的详细信息,请点击此处。
步骤:
- 检查您商店的地址,以便根据您的地点获取准确的运费。如果您从其他地点发货,请将它们添加为地点。
- 创建配送区域,以便向不同区域、州和国家/地区发货。
- 如果您使用承运商计算的运费,请配置您的货件尺寸。许多承运商使用体积重量(包裹的高度、重量和深度)来计算运费。
- 为您创建的配送区域设置运费。
- 选择适合您业务的发货策略。在做出决定之前,您可能会发现查看一些选项以找到满足您需求的内容会对您有所帮助。
- 决定要如何为订单发货。您可以自行发货,也可以使用发货服务来代您发货。
第 5 步:配置税费
收取销售税是您经营业务的重要一环。根据您所在的地点,您的产品需要遵循不同的销售税规则和法规。为确保您的商店符合这些规则,请花些时间了解 Shopify 的税费设置流程。
根据发货目的地收取税费
在您设置发货时,您可以根据客户所在省/州/区域的税收法规来对产品应用税费。Shopify 会自动计算这些税费。
如果您需要根据具有独特税收限制的区域或特定的产品系列来手动调整税费,则可以通过税费覆盖来执行此操作。
跟踪您的税费
在为您的产品配置税费设置时,您需要考虑如何全年跟踪您的税费。
如果您不确定使用哪个系统来跟踪税费,则可以查看 Shopify App Store 中的一些会计应用。
第 6 步:设置支付服务提供商
为确保客户可以向您付款,您需要设置支付服务提供商。支付服务提供商可让您安全地接受信用卡付款。Shopify Payments 在某些国家/地区可用,此外,还有各种受支持的第三方支付服务提供商可供选择。
设置支付服务提供商
- 从 Shopify 或受支持的第三方中选择支付服务提供商。
- 在您的 Shopify 后台中激活 Shopify Payments 或第三方支付服务提供商。
- 选择在客户从您的商店购买商品时,您想如何获取和授权付款。
设置支付服务提供商后,您需要配置结账页面,以便处理客户订单。
设置结账
第 7 步:下一些测试订单
现在您已配置付款设置,您应尝试进行几笔交易以确保一切正常。进行测试订单将帮助您了解客户在购买您的产品时所经历的流程。您可以从 Shopify 后台的“订单”页面访问客户下的所有订单。
您可以针对几种不同类型的交易进行测试订单:
在您创建、退款和为订单发货时,您将看到您的客户针对每个操作收到的电子邮件。您可以从 Shopify 后台的“通知”页面编辑这些电子邮件的模板。
第 8 步:向您的商店添加员工
如果您有员工帮助您管理和运营商店,则可以将员工添加到您的 Shopify 商店。每位员工都有个人登录凭据。您还可以为每位员工设置权限,以限制他们访问商店的某些区域并确保敏感信息的安全。
第 9 步:设置您的域名
在设置 Shopify 商店时,您可以购买新域名,或将与现有商店关联的域名转移到新的 Shopify 账户。
获取新域名
您可以直接从 Shopify 购买新域名。
步骤:
- 通过 Shopify 购买您的域名。
- 将您的 Shopify 域名设置为主域名,这样它就会成为在客户的浏览器中、搜索结果里以及社交媒体上显示的域名。
- 设置电子邮件转发,以便客户发送到您自定义域名邮箱地址的电子邮件消息被重定向到您的个人邮箱地址。
将现有域名连接或转移到 Shopify
如果您有现有域名,请按照这些步骤将您的域名指向您的 Shopify 商店。
您可以使用现有域名,但 Shopify 的单个页面链接结构可能与您之前的服务不同,这意味着客户可能无法加载指向特定页面的旧链接。例如,您关于物流政策的旧页面的 URL 可能为 example.com/policies/shipping-policy,但在 Shopify 上,该页面现在的 URL 可能为 example.com/pages/shipping-policy。
为帮助客户避免访问错误页面,您可以在转移域名之前,为您客户可能已添加为书签的任何页面或来自第三方来源的链接提前设置 URL 重定向。这样,如果他们在您转移域名后访问旧链接,他们将被重定向到新链接,而不会收到错误页面。
第 10 步:迁移到 Shopify POS
如果您有零售地点,或使用 POS 进行销售,则可以设置 Shopify POS 以当面向客户销售。在您导入商店数据并设置 Shopify 商店后,您可以在 Shopify 后台中添加 POS 作为销售渠道。
设置 Shopify POS
在开始销售之前,您需要设置 Shopify POS。
请确保您的员工、产品和地点已设置为可当面完成销售。若要详细了解如何设置 Shopify POS,请参阅Shopify POS 入门。
设置 Tap to Pay
根据您所在的国家/地区,您可以设置使用 Shopify POS 在 iPhone 上轻触支付或使用 Shopify POS 在 Android 上轻触支付。
您还可以设置在 Shopify 应用中轻触支付。
硬件
如果您要从其他 POS 迁移到 Shopify POS,那么您的某些硬件可能兼容。有关 Shopify POS 支持的硬件列表,请参阅支持的 POS 硬件。
通过此Shopify POS 上线核对清单详细了解迁移事宜。
第 11 步:(可选)成功设置 SEO
您可以为您的 Shopify 商店成功进行搜索引擎优化 (SEO) 设置,以保持您在搜索结果中的排名。
设置重定向
您可以为所有重要页面设置重定向,以帮助保留您的 SEO 排名。在您的商店上线后,您可能需要查看您网站上哪些页面的流量最大,并确保这些页面重定向到您的 Shopify 商店。您还可以使用 CSV 文件导入重定向。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至内容 > 菜单。
点击查看 URL 重定向。
点击创建 URL 重定向。
在重定向自字段中,输入要重定向访客的旧 URL。
在重定向至字段中,输入要将访客重定向到的新 URL。如果要重定向到您商店的主页,请输入 /。
点击保存重定向。
确认您的重定向是否正常工作
在您设置重定向并上线商店后,请通过在 Web 浏览器中输入原始 URL 来确保其正常工作,并确认它会重定向到目标 URL。应检查您在其他商店中访问量最大的任何页面,以确保它们会重定向到您的 Shopify 商店。
编辑您的元描述
元描述是显示在搜索引擎结果中的一小段简短文本。在 Shopify 中,可以为网页、产品页面、产品系列页面和博客文章设置元描述。请确保每个页面都有唯一的元描述,并使用简单直接的语言。好的描述会鼓励更多人点击指向您商店的链接。
Shopify 后台有多个区域可供您编辑元描述。请考虑编辑以下元描述,以帮助您针对搜索引擎优化商店:
通过 Google 验证并提交站点地图
所有 Shopify 商店都会自动生成一个 sitemap.xml 文件,其中包含指向您所有产品、主产品图片、页面、产品系列和博客文章的链接。Google 和 Bing 等搜索引擎使用此文件为您的网站编制索引,以便您商店的页面显示在搜索结果中。将您的站点地图文件提交到 Google Search Console 有助于 Google 查找您网站上的页面并为其编制索引。
站点地图文件是自动生成的。您可以在 Shopify 商店域名的根目录中找到它们,例如 johns-apparel.com/sitemap.xml。
生成的站点地图文件会链接到您的产品、产品系列、博客和网页的单独站点地图。当您向 Shopify 在线商店中添加新网页、产品、产品系列、图片或博客文章时,站点地图文件会自动更新。
抓取网站并为其编制索引的过程可能需要一些时间,并且 Google 不保证所需的时间。
在您的网站上线后,Google 可能需要几天到几周的时间为您的网站编制索引。若要查看状态,您可以在 Google 搜索栏中输入 site:,后跟您的域名(例如 site:shopify.com),以在 Google 上搜索来检查您的索引状态。
使用应用进行 SEO
您可以使用应用来帮助您网站的 SEO。SEO 应用可以帮助优化图片、提高网站速度以及监控损坏的链接。
在 Shopify App Store 上浏览 SEO 应用。