从 Square 迁移

本指南概述了如何将您的商店从 Square 迁移到 Shopify。您可以将本指南用作入门参考,以确保您不会忘记任何关键的设置任务。

第 1 步:确定如何将 Square 商店的内容和数据迁移到 Shopify

在 Shopify 上创建商店后,请检查您现有的 Square 商店,并确定要将哪些数据和内容迁移到 Shopify。迁移是清除旧的、效果不佳的内容以及更新网站和业务的好时机。您可能希望从 Square 迁移以下数据:

  • 产品
  • 客户
  • 历史订单(已发货的订单)
  • 评论

接下来,请为每种内容类型选择一种转移方法。请查看以下选项,这些选项按技术复杂程度从低到高排列:

迁移方法和描述
迁移方法描述
手动复制和粘贴数据从您现有的 Square 商店中复制内容,然后将其粘贴到您的新 Shopify 商店中。
Store Migration 应用(抢先体验)(抢先体验)使用 Shopify 的 Store Migration 应用将您的 Square 产品迁移到 Shopify。
CSV 导入将您的数据导出为 CSV 文件,然后将其导入您的新 Shopify 商店(某些数据无法通过此方式迁移)。
第三方迁移应用使用 Shopify App Store 中的第三方迁移应用。
迁移专家聘请 Shopify 合作伙伴来管理和完成您的迁移

Shopify Store Migration 应用

Store Migration 应用是一款新的第一方应用,您只需点击几下即可轻松地将产品和客户从 Square 导入 Shopify。

在使用 Store Migration 应用之前,请查看以下注意事项:

  • Shopify 不支持按地点设置价格。产品的价格将自动设为最高价格。
  • Shopify 仅支持 3 个产品选项。包含 3 个以上选项的产品,其选项将不会被导入。此问题可通过使用第三方应用或元字段来解决。
  • 此导入方法不会按地点导入库存。此问题必须通过单独导入或手动设置来处理。

步骤:

  1. 开始 Shopify 免费试用并填写注册表单。填写表单时,请选择以下回复:
  • 对于问题我们开始吧。以下哪项描述最符合您的情况?,请选择我已在线上或线下进行销售。
  • 对于问题您目前是否通过其他平台进行销售?,请选择 Square。
  1. 创建商店并能够访问 Shopify 后台后,请通过点击设置指南中的链接来安装 Store Migration 应用
  2. 安装 Store Migration 应用后,请执行以下操作:
  • 以 CSV 格式从 Square 导出您的产品或客户,然后将该 CSV 上传到此应用,请勿对 CSV 进行任何更改。
  1. 上传 CSV 文件后,点击导入以开始导入过程。
  2. 导入完成后,将显示一份报告,其中说明了导入的商品数量。如果导入出现问题,报告中还会包含一份商品列表以及问题描述。

本指南的其余部分建议在可用时使用 CSV 文件,但也会在 CSV 不可行时指出其他选项。

第 2 步:从 Square 导出您的产品数据

您可以从 Square 导出您的产品数据。

步骤:

  1. 在您的 Square 账户中,转到商品和订单 > 商品
  2. 点击操作 > 导出库
  3. 在模态窗口中,选择导出为 CSV,然后点击导出
  4. 将文件命名为 SquareProductDownload.csv,然后将其保存到您的计算机。

第 3 步:编辑您的产品导出数据

您需要先编辑 CSV 文件,然后才能将其导入 Shopify。

您可以下载并查看产品 CSV 模板,然后编辑 SquareProductDownload.csv 文件以匹配该格式。建议您在 CSV 文件的另一个标签页中进行操作。在另一个标签页中,您可以复制列标头,然后将您的 Square 导入数据复制并粘贴到 Shopify 产品 CSV 模板中。在导入之前,请确保您的 CSV 文件仅包含来自您商店的 Shopify 产品 CSV 模板数据。

如果您使用示例文件,请务必查看以下详细信息:

  • 示例文件包含三个示例产品,其中两个产品有几个多属性。您的导入文件可能包含更多产品和多属性。如果您使用该示例文件来创建自己的导入文件,请务必删除所有示例产品。
  • 示例文件包含 Inventory quantity 列,仅适用于只有一个地点的商店。如果您使用多个 地点 并需要导入或导出库存数量,则请使用 库存 CSV 文件
  • 示例文件包含 国际 CSV 列,但这些列留为空白,因为在国际上销售示例产品时没有任何独特的定价。

您可以使用 Google Sheets 来编辑 CSV 文件的格式化版本。您还可以使用其他热门电子表格应用(例如 Microsoft Excel 或 Numbers)来编辑该文件。

查看下表,了解从 Square 数据类型映射到 Shopify 数据类型的列。从您的 Square 导出内容中删除表中未提及的任何其他列。Shopify 的产品 CSV 中提供的某些列在您的 Square 产品导出内容中不存在。下文未列出这些列,但也可能需要进行审核。详细了解产品 CSV 文件中每一列的要求

Square 的数据映射
Square 数据类型Shopify 数据类型操作
Reference HandlePermalinkHandle确定要用于 Handle 的列。Reference HandlePermalink 均可映射到 Shopify 产品 CSV 中的 Handle。如果您选择 Reference Handle,则可能需要删除井号。Handle 可以包含字母、短划线和数字,但不能包含空格、重音符号或其他字符(包括句点)。Handle 用于每个产品的 URL。
Item NameTitle将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
Default Vendor NameVendor将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
CategoryProduct Category此列应包含 Shopify 标准产品类别中的值。详细了解 Shopify 的产品分类。“产品类别”列也可以留空。
Option Name 1Option1 Name将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
Option Value 1Option1 Value将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
Option Name 2Option2 Name将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
Option Value 2Option2 Value将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
Option Name 3Option3 Name将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
Option Value 3Option3 Value将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
SKUVariant SKU将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
Weight (kg)Variant Grams将值乘以 1000 即可将千克转换为克。将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
PriceVariant Price将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
SEO TitleSEO Title无需任何操作。
SEO DescriptionSEO Description无需任何操作。
Default Unit CostCost per item将列名称更改为 Shopify 的数据类型。

第 4 步:导入您的产品数据

在您准备好 SquareProductDownload.csv 文件并完成所有必要的编辑后,便可将您的 Square 产品导入 Shopify。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至产品

  2. 点击导入

  3. 点击添加文件,然后选择 SquareProductDownload.csv

  4. 取消选择向所有销售渠道发布新产品,然后点击上传并预览

  5. 查看有关导入的详细信息,然后点击导入产品。 ​​ CSV 文件上传后,Shopify 会向您用于设置 Shopify 商店的电子邮件帐户发送一封确认电子邮件。请阅读一些常见问题的解决方案,或有关使用 CSV 文件导入产品的更多常规信息

第 5 步:导入后验证并整理您的产品

将产品导入 Shopify 后,请验证您的所有信息是否都已正确导入。如果价格、重量和库存等详细信息未正确导入,可能会影响您的业务。

检查常见的导入错误

将产品导入 Shopify 时可能出现的错误类型以及如何解决这些错误。
问题解决方法
产品已成功导入但未发布。如果您导入的产品被标记为隐藏,则在您将其提供给销售渠道之前,这些产品不会发布。
导入的产品缺少详细信息。请在产品页面上查看产品描述,然后填写缺失的信息。
产品多属性导入失败。如果产品缺少多属性选项,则该产品将无法成功导入。您可以改为将产品手动添加到您的 Shopify 商店

审核和整理您的产品

  1. 查看您的产品详细信息,包括产品描述、图片、多属性、价格和元描述
  2. 创建产品系列以将您的产品整理到类别中,这有助于您在 Shopify 后台和外部网站上对产品进行分组。
  3. 了解产品库存转移,以跟踪业务中的库存。查看可用的库存应用,确定哪些应用适合您的业务。

第 6 步:(可选)从 Square 导出您的客户数据

您可以从 Square 导出客户数据。

步骤:

  1. 在您的 Square 账户中,转至 Customers > Customers
  2. 点击 Directory
  3. 点击 Import / Export > Export Customers
  4. 在模态窗口中,选择您要导出的客户:
    • 若要导出所有客户,请选择 All Customers,然后点击 Export
    • 若要导出特定客户,请选择 Specific Groups,然后点击 Export
  5. 在下一个模态窗口中,点击 Download
  6. 将文件命名为 SquareCustomerDownload.csv,然后将文件保存到您的计算机。

第 7 步:(可选)编辑从 Square 导出的客户数据

您需要先编辑 SquareCustomerDownload.csv 文件,然后才能将其导入 Shopify。下载并查看客户 CSV 模板,然后编辑您的 SquareCustomerDownload.csv 文件以匹配该 CSV 格式。您可能需要在 CSV 文件的另一个标签中进行操作。在另一个标签中,您可以复制列标头,然后将您的 Square 导入数据复制并粘贴到 Shopify 客户 CSV 模板中。在导入之前,请确保您的 CSV 文件仅包含您商店中的 Shopify 客户 CSV 模板数据。

建议使用 Google 表格来编辑 CSV 文件的格式化版本,但许多其他热门电子表格应用(例如 Microsoft Excel 或 Numbers)也可能适用。

检查您导出的文件,查找可映射到 Shopify 数据类型的列。Shopify 的客户 CSV 中提供的某些列在您的 Square 客户导出文件中不可用。详细了解客户 CSV 文件中每个列的要求

Square 的数据映射
Square 数据类型Shopify 数据类型操作
名字名字无需任何操作。
姓氏姓氏将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
电子邮件地址电子邮件将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
电子邮件订阅状态接受电子邮件营销将列名称更改为 Shopify 的数据类型。使用以下值更新该列: yesno
街道地址 1默认地址地址 1将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
街道地址 2默认地址地址 2将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
城市默认地址城市将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
默认地址省份代码将列名称更改为 Shopify 的数据类型。此列应包含与客户默认地址关联的省份或州的 ISO 代码
默认地址国家/地区代码此列在您的 Square 下载内容中不可用,但您在导入 Shopify 时将需要此信息。此列应包含与客户默认地址关联的国家/地区 ISO 代码
邮政编码默认地址邮政编码将列名称更改为 Shopify 的数据类型。
电话号码默认地址电话将列名称更改为 Shopify 的数据类型。

第 8 步:(可选)从 Square 导入您的客户数据

在您获得 SquareCustomerDownload.csv 文件并完成所有必要的编辑后,您可以将 Square 客户导入 Shopify。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至客户

  2. 点击导入

  3. 点击添加文件,然后选择 SquareCustomerDownload.csv

  4. 点击导入客户

  5. 查看有关导入的详细信息,然后点击导入客户

  6. 查看客户导入摘要,然后点击查看所有客户

第 9 步:(可选)将您的评论导入 Shopify

您无法将评论从 Square 导出或迁移到 Shopify。但是,您可以使用 Shopify App Store 中的第三方应用手动导入您的评论。以下应用可帮助您导入评论:

第 10 步:(可选)从 Square 导出您的订单历史记录

您可以从 Square 导出您的订单历史记录。

步骤:

  1. 在您的 Square 账户中,转至 Online > Orders
  2. 点击 Export Orders
  3. 将文件命名为 SquareOrdersDownload.csv,然后将文件保存到您的计算机。

步骤 11:(可选)将您的订单历史记录导入 Shopify

您可以使用 Shopify App Store 中的第三方迁移应用将您的订单历史记录从 Square 迁移到 Shopify。以下应用可帮助您导入订单历史记录:

步骤 12:美化您的网站外观

为了帮助您入门,在您开设 Shopify 账户时,您后台的模板页面已设置了默认模板。您需要自定义模板,使您的网站呈现您想要的外观。如果您想为您的在线商店自定义其他模板,则可以通过 Shopify 后台添加。

要为您的在线商店添加模板,请选择以下选项之一:

从后台添加免费模板

免费模板由 Shopify 开发。免费模板的自定义项相关帮助由 Shopify 提供支持

步骤:

台式电脑
  1. 在您的 Shopify 后台中,转至在线商店 > 模板

  2. 在页面底部附近的发现模板部分,点击任意模板以了解其功能,并预览可用的模板风格。

  3. 请执行以下任一操作:

  • 如果页面上有您想添加的模板,请点击该模板旁边的添加。该模板随即会添加到您后台的模板页面。
  • 如果您想查看更多免费模板,请点击访问 Theme Store,然后按照步骤从 Theme Store 添加模板
移动设备
  1. Shopify app 中,轻触 Menu 图标。

  2. 销售渠道部分,轻触在线商店

  3. 轻触管理所有模板

  4. 在页面底部附近的发现模板部分,轻触任意模板以了解其功能,并预览可用的模板风格。

  5. 请执行以下任一操作:

  • 如果页面上有您想添加的模板,请轻触该模板旁边的添加。该模板随即会添加到您后台的模板页面。
  • 如果您想查看更多免费模板,请轻触访问 Theme Store,然后按照步骤从 Theme Store 添加模板

从 Theme Store 添加模板

付费模板由第三方设计人员开发。第三方模板的自定义项相关帮助由模板设计人员提供

步骤:

  1. 访问 Shopify Theme Store 并选择一个模板。如果您仍处于免费试用期,请选择免费模板以避免支付任何费用。
  2. 如果您选择了免费模板,请点击添加模板以此模板开始。如果您选择了付费模板,请点击购买来购买该模板。付费模板不可退款。为确保模板符合您的需求,您可以在购买前试用付费模板
  3. 对于付费模板,请点击批准以批准付款。该模板将添加到您后台的模板页面。

在您的商店中试用付费模板

在决定购买付费模板之前,您可以先试用它,以预览它与您的产品、品牌颜色和风格的搭配效果。预览模板时,您可以使用模板编辑器进行自定义。购买该模板时,您所做的任何更改都将保存。您最多可以预览 19 个付费模板,这可让您在购买前对不同的模板进行比较。

步骤:

  1. 访问 Shopify Theme Store 并选择一个付费模板。
  2. 点击试用模板。您的在线商店将加载该模板的预览。
  3. 请执行以下任一操作:
    • 要停止预览该模板,请点击关闭预览
    • 要购买该模板,请点击购买
    • 要使用模板编辑器修改模板设置,请点击自定义模板

如果您选择不购买该模板,该付费模板仍会添加到您后台的模板页面。您正在试用的付费模板带有模板试用标签。

步骤 13:设置您的发货

在商店上线前,您需要正确设置运费和发货方式,以免因多收运费而向客户退款,或因运费不足而需通过电子邮件要求客户补交运费。

有关订单运输和发货的详细信息,请点击此处

步骤:

  1. 查看您商店的地址,以根据您的地点获取准确的运费。如果您从其他地点发货,请将这些地点添加为地点
  2. 创建配送区域,以便向不同区域、州和国家/地区发货。
  3. 如果您使用承运商计算的运费,则请配置您的货件尺寸。许多承运商使用体积重量(包裹的高度、重量和深度)来计算运费。
  4. 为您创建的配送区域设置运费
  5. 为您的业务选择适合的发货策略。在做出决定之前,不妨查看一些选项,找到满足您需求的方案。
  6. 决定您要如何为订单发货。您可以自行处理订单发货,也可以使用能为您配送订单的发货服务

步骤 14:配置您的税款

收取销售税是您经营业务的重要一环。根据您所在的地点,有不同的销售税规则和法规适用于您的产品。为确保您的商店符合这些规定,请花些时间了解 Shopify 的税费设置流程

根据您的发货目的地收取税款

当您设置发货时,您可以根据客户所在省、州或区域的税务法规来对您的产品应用运费税。Shopify 会自动计算这些税费。

如果您需要根据具有独特税收限制的区域或特定的产品系列手动调整税费,则可以通过税费覆盖来执行此操作。

跟踪您的税费

在为您的产品配置税费设置时,您需要考虑如何全年跟踪您的税费

如果您不确定使用哪个系统来跟踪税费,可以查看 Shopify App Store 中的一些会计应用

第 15 步:设置支付服务提供商

为确保客户可以向您付款,您需要设置支付服务提供商。支付服务提供商可让您安全地接受信用卡付款。Shopify Payments 在特定国家/地区可用,此外还提供各种受支持的第三方支付服务提供商

设置支付服务提供商

  1. 从 Shopify 或受支持的第三方中选择支付服务提供商
  2. 在 Shopify 后台中激活 Shopify Payments第三方支付服务提供商
  3. 当客户从您的商店购买商品时,选择您希望如何获取和授权付款

设置支付服务提供商后,您需要配置结账页面以便处理客户订单。

设置结账

  1. 设置您的订单发货支付授权
  2. 添加您的商店政策,以便您的客户在完成结账前可以查看这些政策。
  3. 编辑结账的客户信息设置,并决定是否要收集电子邮件地址以向客户更新活动和促销信息。

第 16 步:下达一些测试订单

配置完付款设置后,您应尝试进行几笔交易,以确保一切正常。下达测试订单将帮助您了解客户购买产品时所经历的流程。您可以从 Shopify 后台的订单页面访问客户下的所有订单。

您可以运行测试订单来测试以下几种不同类型的交易:

在您创建订单、为订单退款和发货时,您将看到客户针对每项操作收到的电子邮件。您可以从 Shopify 后台的通知页面编辑这些电子邮件的模板

第 17 步:向您的商店中添加员工

如果您有员工帮助您管理和运营商店,则可以将员工添加到您的 Shopify 商店中。每位员工都有个人登录凭据。您还可以为每位员工设置权限,以限制他们访问商店的某些区域并确保敏感信息的安全。

详细了解管理员工

第 18 步:设置您的域名

设置 Shopify 商店时,您可以购买新域名,或将与现有商店关联的域名转移到您的新 Shopify 账户。

获取新域名

您可以直接从 Shopify 购买新域名。

步骤:

  1. 通过 Shopify 购买您的域名。
  2. 将您的 Shopify 域名设置为主域名,这样它就会成为在客户的浏览器、搜索结果和社交媒体中显示的域名。
  3. 设置电子邮件转发,以便将客户发送到您自定义域名邮箱的邮件重定向到您的个人邮箱。

将现有域名连接或转移到 Shopify

如果您有现有域名,请按照这些步骤操作,将您的域名指向您的 Shopify 商店。

您可以使用现有域名,但 Shopify 单个页面的链接结构可能与您之前的服务不同,这意味着指向特定页面的旧链接可能无法为客户加载。例如,您关于物流政策的旧页面的 URL 可能是 example.com/policies/shipping-policy,但在 Shopify 上,该页面现在可能是 example.com/pages/shipping-policy

为帮助客户避免访问错误页面,在您转移域名之前,可以提前为客户可能已添加书签的任何页面或来自第三方来源的链接设置 URL 重定向。这样,如果客户在您转移域名后访问旧链接,他们将被重定向到新链接,而不会收到错误页面。

第 19 步:迁移到 Shopify POS

如果您有零售地点,或使用 POS 终端进行销售,则可以设置 Shopify POS 来当面向客户进行销售。在导入商店数据并设置 Shopify 商店后,您可以在 Shopify 后台中将 POS 添加为销售渠道。

设置 Shopify POS

在开始销售之前,您需要设置 Shopify POS。

请确保您的员工、产品和地点均已设置为可完成当面销售。若要详细了解如何设置 Shopify POS,请参阅Shopify POS 入门

设置 Tap to Pay

根据您所在的国家/地区,您可以设置 Shopify POS 上的 Tap to Pay on iPhoneShopify POS 上的 Tap to Pay on Android

您还可以在 Shopify 应用中设置 Tap to Pay

硬件

如果您要从 Square 迁移到 Shopify POS,那么您的某些硬件可能兼容。请参阅支持的 POS 硬件,查看 Shopify POS 支持的硬件列表。

从这份 Shopify POS 上线清单 中详细了解迁移信息。

第 20 步:(可选)成功设置 SEO

您可以为 Shopify 商店进行搜索引擎优化 (SEO) 设置,从而保持在搜索结果中的排名。

设置重定向

您可以为所有重要页面设置重定向,以帮助保持您的 SEO 排名。在您的商店上线后,您可能需要查看您网站上哪些页面的流量最高,并确保这些页面会重定向到您的 Shopify 商店。您还可以使用 CSV 文件导入重定向

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至内容 > 菜单

  2. 点击查看 URL 重定向

  3. 点击创建 URL 重定向

  4. “重定向来源”字段中,输入您要重定向访客的旧 URL。

  5. “重定向至”字段中,输入您要将访客重定向到的新 URL。如果您想重定向到商店主页,请输入 /

  6. 点击保存重定向

确认您的重定向是否有效

设置重定向并上线商店后,请在 Web 浏览器中输入原始 URL 并确认其可重定向到目标 URL,以确保重定向正常工作。您应检查原商店中访问量最大的所有页面,确保它们都能重定向到您的 Shopify 商店。

编辑元描述

元描述是显示在搜索引擎结果中的一小段简短文本。在 Shopify 中,可以为网页、产品页面、产品系列页面和博客文章设置元描述。请确保每个页面都有唯一的元描述,并使用简单、直接的语言。好的描述会吸引更多人点击您商店的链接。

在 Shopify 后台中,您可以在多个区域编辑元描述。请考虑编辑以下元描述,以帮助您针对搜索引擎优化商店:

向 Google 验证并提交站点地图

所有 Shopify 商店都会自动生成一个 sitemap.xml 文件,其中包含指向您所有产品、主产品图片、页面、产品系列和博客文章的链接。Google 和 Bing 等搜索引擎会使用此文件为您的网站编制索引,以便您商店的页面显示在搜索结果中。将站点地图文件提交到 Google Search Console 有助于 Google 查找您网站上的页面并为其编制索引。

站点地图文件是自动生成的。您可以在 Shopify 商店域名的根目录中找到它们,例如 johns-apparel.com/sitemap.xml

生成的站点地图文件会链接到您的产品、产品系列、博客和网页的单独站点地图。当您向 Shopify 在线商店添加新网页、产品、产品系列、图片或博客文章时,站点地图文件会自动更新。

抓取您的网站并为其编制索引的过程可能需要一些时间,并且 Google 不保证该过程需要多长时间。

您的网站上线后,Google 可能需要几天到几周的时间为您的网站编制索引。若要检查状态,您可以在 Google 搜索栏中输入 site:,后跟您的域名(例如 site:shopify.com),以在 Google 搜索中检查您的索引状态。

详细了解如何查找站点地图并将其提交给 Google

使用应用进行 SEO

您可以使用应用来帮助您网站的 SEO。SEO 应用可以帮助优化您的图片、提高网站速度和监控损坏的链接。

在 Shopify App Store 中浏览 SEO 应用