添加商店政策
您可以为您的 Shopify 商店添加或生成以下政策:
- 退货政策
- 隐私政策
- 服务条款
- 物流政策
- 法律声明
- 订阅政策
自动隐私设置
自动隐私设置可帮助您的商店遵守隐私法。
当您开设新商店时,系统会默认激活自动隐私设置。此功能可通过自动适应商店设置中的某些更改,来帮助简化商店对隐私法的合规性。
对于现有商店,您可以为您的隐私政策、Cookie 横幅和数据共享选择退出页面激活自动更新。激活这些更新有助于使您的商店保持一致,因此,当您调整某些设置(例如更改 Shopify Network Intelligence 设置)时,您的隐私政策将自动更新。所有更新都会记录在您的商店活动日志中,以保持透明度。
以英语添加或生成商店政策
您可以为商店添加或生成政策。您可以在商店政策的内容中使用 HTML。
如果您使用应用在商店中提供产品订阅,则当“设置”中的“购买选项取消政策”为空时,系统会向您的客户显示生成的模板。此政策在结账时通过文本订阅政策链接。
虽然 Shopify 可以生成模板,但您有责任遵循已发布的政策。在添加政策前,请仔细查看。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 政策。
在书面政策部分中,点击要添加或生成的政策。
输入您的商店政策,或点击插入模板以生成默认模板。使用富文本编辑器为您的政策添加样式和格式,以及添加链接和图片。
查看您的政策并进行任何更改。
点击保存以发布您的政策。
添加商店政策后,系统会自动在结账页面的页脚中链接这些政策。客户在结账前可能需要查看您的政策,因此最好在商店菜单或商店页面的页脚中链接这些页面。
以法语、意大利语或西班牙语生成政策
您还可以用法语、意大利语或西班牙语生成政策。
法语政策:
意大利语政策:
西班牙语政策:
添加自定义页面以显示法律信息
您可以在 Shopify 后台中创建网页。网页对于发布不常更改或客户经常参考的信息(例如“关于我们”页面或“联系我们”页面)非常有用。
了解如何将页面添加到您的在线商店以及如何在商店菜单中链接这些页面。
从产品页面中删除物流政策
如果您使用的是 2018 年 11 月之后下载的 Shopify 免费模板,并且您已添加物流政策,则您的在线商店中的产品页面会包含指向您物流政策的链接。此链接用于传达与产品相关的任何额外费用或发货条件。
您可以通过编辑模板的语言来删除此链接。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至在线商店 > 模板。
在当前模板旁边,点击 ... 按钮 > 编辑默认模板内容。
在搜索框中,键入 shipping policy html。
在 Shipping policy html 框中,将内容替换为单个空格。
点击保存。
将政策添加到商店菜单
默认情况下,指向您政策的链接会显示在结账页脚中。指向您退货政策的链接也会显示在订单审核页面上。指向您物流政策的链接会显示在产品页面和购物车中。
您可以更新菜单以包含这些政策。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至内容 > 菜单。
点击要添加政策的菜单的名称。
将您需要的政策添加到菜单:
- 点击添加菜单项。
- 为政策的菜单项输入名称,然后搜索您的政策。
- 点击添加。
点击保存菜单。
在页面内或社交媒体上添加指向您政策的链接
您可以通过在商店域名的末尾添加以下内容来添加指向您政策的直接链接:
- 退货政策:/policies/refund-policy
- 隐私政策:/policies/privacy-policy
- 服务条款:/policies/terms-of-service
- 物流政策:/policies/shipping-policy
- 订阅政策:/policies/subscription-policy
例如,如果您的域名是 johns-apparel.myshopify.com,那么指向您物流政策的直接链接将是 johns-apparel.myshopify.com/policies/shipping-policy。