从 Wix 迁移

本指南概述了如何将您的商店从 Wix 迁移到 Shopify。您可以将它作为迁移的起点和参考，以确保您不会忘记任何关键的设置任务。

第 1 步：决定如何将 Wix 商店的内容和数据迁移到 Shopify

在 Shopify 上创建商店后，请查看您现有的 Wix 商店，并确定要转移到 Shopify 的数据和内容。您可能需要从 Wix 迁移以下数据：

• 产品
• 客户
• 历史订单（已发货的订单）
• 评论

您还需要确定要如何转移每种类型的内容。请查看以下选项：

Shopify Store Migration 应用

Store Migration 应用是一款新的第一方应用，可让您轻松地将产品和客户从 Wix 导入 Shopify 后台。

在使用 Store Migration 应用之前，请查看以下注意事项：

• 不支持按地点定价：价格会自动设置为产品的最高价格。
• 产品最多可以有 3 个多属性 - 超过 3 个多属性的产品的多属性将不会被导入。您可以使用第三方应用或元字段来解决此问题。

步骤：

1. 注册Shopify 免费试用。
2. 对于问题 “我们开始吧。以下哪项最能描述您的情况？”，请选择 “我已在线上或线下销售。”
3. 对于问题 “您目前是否通过其他平台进行销售？”，请选择 Wix。
4. 在 Shopify 后台中，通过点击设置指南中的链接来安装 Store Migration 应用。
5. 安装 Store Migration 应用后，请执行以下操作：

• 从 Wix 以 CSV 格式导出您的产品，然后将 CSV 文件上传到该应用，期间请勿对 CSV 文件进行任何更改。

6. CSV 文件上传后，点击导入以开始导入过程。
7. 导入完成后，系统会显示一份报告，说明导入了多少商品。如果导入过程中出现问题，报告中还会列出这些商品及问题描述。

从 Wix 迁移到 Shopify 时，建议您使用 CSV 导入产品。如果您无法使用 CSV 导入产品，则可以使用其他选项来完成此任务。

第 2 步：从 Wix 导出您的产品数据

您可以从 Wix 导出您的产品数据。

步骤：

1. 在您的 Wix 账户中，点击 产品目录 > 商店产品 > 产品。
2. 可选：您可以使用搜索筛选条件来筛选要导出的数据，或者使用搜索框来搜索产品。只有搜索结果中的产品才会被导出。
3. 点击更多操作 > 导出。
4. 在对话框中，选择全部、已筛选或已选择，然后点击导出。
5. 将文件命名为 WixProductDownload.csv，然后将文件保存到您的计算机。

第 3 步：编辑从 Wix 导出的产品数据

您需要先编辑您的 CSV 文件，然后才能将其导入 Shopify。

您可以下载并查看产品 CSV 模板，然后编辑您的 WixProductDownload.csv 文件以匹配该格式。您可能需要在 CSV 文件中的另一个标签页中进行操作。在另一个标签页中，您可以复制列标头，然后将您的 Wix 导入数据复制并粘贴到 Shopify 产品 CSV 模板中。在导入文件前，请确保它仅包含您商店中已按 Shopify 产品 CSV 模板设置格式的数据。

如果您使用示例文件，请务必查看以下详细信息：

• 示例文件包含三个示例产品，其中两个有几个多属性。您的导入文件可能包含更多产品和多属性。如果您使用示例文件来创建自己的导入文件，请务必删除所有示例产品。
• 示例文件包含“ Inventory quantity 列，该列仅用于只有一个地点的商店。如果您使用多个 地点 并且想要导入或导出库存数量，请使用库存 CSV 文件。
• 示例文件包含 International CSV 列，但这些列是空白的，因为在国际上销售示例产品时，没有为它们设置任何独特的定价。

您可以使用 Google Sheets 来编辑 CSV 文件的格式化版本。您也可以使用其他热门的电子表格应用（例如 Microsoft Excel 或 Numbers）来编辑该文件。

查看下表，了解从 Wix 数据类型映射到 Shopify 数据类型的列。从您的 Wix 导出内容中删除表中未提及的任何其他列。Shopify 的产品 CSV 中提供的某些列在您的 Wix 产品导出内容中不存在。下方未列出这些列，但也可能需要查看。详细了解产品 CSV 文件中每一列的要求。

第 4 步：将您的产品数据导入 Shopify

在您准备好 WixProductDownload.csv 文件并完成所有必要的编辑后，便可将您的 Wix 产品导入 Shopify。

步骤：

1. 在您的 Shopify 后台中，转至 产品。

2. 点击导入。

3. 点击 添加文件，然后选择 WixProductDownload.csv。

4. 取消选择 将新产品发布到所有销售渠道，然后点击 上传并预览。

5. 查看有关导入的详细信息，然后点击导入产品。 ​​ CSV 文件上传后，您将通过用于设置 Shopify 商店的电子邮件帐户收到 Shopify 发送的确认电子邮件。阅读一些常见问题的解决方案，或有关使用 CSV 文件导入产品的更多常规信息。

第 5 步：在导入后验证和整理产品

将产品导入 Shopify 后，请验证您的所有信息是否均已正确导入。价格、重量和库存等详细信息如果未正确导入，可能会影响您的业务。

查看常见的导入错误

查看和整理您的产品

1. 查看您的产品详细信息，包括产品描述、图片、多属性、价格和元描述。
2. 创建产品系列以将产品整理到不同类别中，这有助于您在 Shopify 后台和外部网站上对产品进行分组。
3. 了解产品库存和转移，以跟踪业务中的库存。查看可用的库存应用，以确定您的业务是否需要它们。

第 6 步：（可选）从 Wix 导出客户数据

您可以从 Wix 导出客户数据。

步骤：

1. 在您的 Wix 账户中，转至 Customers & Leads > Contacts。
2. 可选：您可以使用搜索筛选条件来筛选要导出的数据，或者使用搜索框来搜索产品。只有搜索结果中的产品才会被导出。
3. 点击 ... > 导出联系人。
4. 在对话框中，完成以下步骤：
   1. 选择 已选择的联系人 或 按标签。
   2. 从下拉菜单中选择联系人标签。
   3. 为下载选项选择 CSV 文件类型。
   4. 点击 导出。
5. 将文件命名为 WixCustomerDownload.csv，然后将文件保存到您的计算机。

第 7 步：（可选）编辑从 Wix 导出的客户数据

如果不先编辑 CSV，您将无法将导出的 WixCustomerDownload.csv 文件导入 Shopify。请下载并查看客户 CSV 模板，然后编辑您的 WixCustomerDownload.csv 文件以匹配该 CSV 格式。您可能需要在 CSV 文件的另一个标签页中进行操作。在另一个标签页中，您可以复制列标头，然后将 Wix 导入数据复制并粘贴到 Shopify 客户 CSV 模板中。在导入之前，请确保您的 CSV 文件仅包含来自您商店的 Shopify 客户 CSV 模板数据。

建议使用 Google Sheets 编辑已设置格式的 CSV 文件版本，但许多其他热门电子表格应用（例如 Microsoft Excel 或 Numbers）可能也适用。

检查您导出的文件中是否有可映射到 Shopify 数据类型的列。Shopify 的客户 CSV 中的某些列与您从 Wix 导出的客户文件不匹配。详细了解客户 CSV 文件的每一列需要哪些信息。

第 8 步：（可选）将您的客户数据导入 Shopify

在您获得 WixCustomerDownload.csv 文件并完成所有必要的编辑后，便可将 Wix 客户导入 Shopify。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转至客户。

2. 点击导入。

3. 点击 添加文件，然后选择 WixCustomerDownload.csv。

4. 点击 导入客户。

5. 查看有关导入的详细信息，然后点击 导入客户。

6. 查看客户导入摘要，然后点击 查看所有客户。

第 9 步：（可选）将您的评论导入 Shopify

您无法从 Wix 导出评论或将评论迁移到 Shopify。但是，您可以使用 Shopify App Store 中的第三方应用手动导入评论。以下应用可帮助您导入评论：

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

第 10 步：（可选）从 Wix 导出订单历史记录

您可以从 Wix 导出订单历史记录。

步骤：

1. 在您的 Wix 账户中，转至 订单。
2. 选择要导出的单个订单，或选中列表顶部的复选框。
3. 点击 导出。
4. 在对话框中，完成以下步骤：
   1. 选择已购买的商品或订单，以确定订单的显示方式。
   2. 选择您要导出的列。
   3. 点击 导出。
5. 将文件命名为 WixOrdersDownload.csv，然后将文件保存到您的计算机。

步骤 11：（可选）将您的订单历史记录导入 Shopify

您可以使用 Shopify App Store 中的第三方迁移应用将您的订单历史记录从 Wix 迁移到 Shopify。以下应用可帮助您导入订单历史记录：

• Wix Migration App by Cart2Cart
• LitExtension Store Migration
• EZ Importer
• MigrationPro

步骤 12：美化您的网站外观

为帮助您快速入门，当您开设 Shopify 账户时，您后台的模板页面上已设置默认模板。您需要自定义模板，使您的网站呈现您想要的外观。如果您想为您的在线商店自定义其他模板，则可以通过 Shopify 后台添加。

若要为您的在线商店添加模板，请选择以下选项之一：

• 从后台添加免费模板。
• 从 Shopify Theme Store 购买付费模板。尽管您需要先购买付费模板才能将其发布到您的在线商店，但您可以在购买前试用付费模板。

从后台添加免费模板

免费模板由 Shopify 开发。关于免费模板的自定义，相关帮助由 Shopify 提供。

步骤：

从 Theme Store 添加模板

付费模板由第三方设计人员开发。有关第三方模板的自定义，相关帮助由模板设计人员提供。

步骤：

1. 访问 Shopify Theme Store 并选择一个模板。如果您仍处于免费试用期，请选择免费模板以避免支付任何费用。
2. 如果您选择了免费模板，请点击添加模板或以此模板开始。如果您选择了付费模板，请点击购买以购买该模板。付费模板不可退款。为确保它适合您的需求，您可以在购买前试用付费模板。
3. 对于付费模板，请点击批准以批准付款。该模板随即会添加到您后台的模板页面。

在您的商店中试用付费模板

您可以试用付费模板，以在决定购买前预览它与您的产品、品牌颜色和风格的搭配效果。预览模板时，您可以使用模板编辑器进行自定义。您所做的任何更改都将在您购买该模板时保存。您最多可以预览 19 个付费模板，这样您便可以在购买前对不同的模板进行比较。

步骤：

1. 访问 Shopify Theme Store 并选择一个付费模板。
2. 点击试用模板。随即您的在线商店将加载该模板的预览。
3. 请执行以下操作之一：
   • 若要停止预览模板，请点击关闭预览。
   • 若要购买该模板，请点击购买。
   • 若要使用模板编辑器修改模板设置，请点击自定义模板。

如果您选择不购买该模板，该付费模板仍会添加到您后台的模板页面。您正在试用的付费模板会带有一个模板试用标签。

步骤 13：设置您的发货

在商店上线之前，您需要正确设置运费和发货方式。这样就可以避免因多收运费而向客户退款，或因运费不足而需要通过电子邮件联系客户补交运费的情况。

有关订单运输和发货的更多信息，请点击此处。

步骤：

1. 查看您商店的地址，以根据您的地点获取准确的运费。如果您从其他地方发货，请将它们添加为地点。
2. 创建配送区域，以便向不同区域、州和国家/地区发货。
3. 如果您使用承运商计算的运费，则配置您的货件尺寸。许多承运商使用体积重量（包裹的高度、重量和深度）来计算运费。
4. 为您创建的配送区域设置运费。
5. 选择适合您业务的发货策略。在做出决定之前，不妨查看一些选项来找到符合您需求的内容。
6. 确定要如何为您的订单发货。您可以自行发货，也可以使用发货服务来为您配送订单。

第 14 步：配置税费

收取销售税是您经营业务的重要一环。根据您所在的地点，适用于您产品的销售税规则和法规也有所不同。为了确保您的商店符合这些规定，请花些时间了解 Shopify 的税费设置流程。

根据发货目的地征收税款

当您设置发货时，可以根据客户所在省、州或地区的税收法规为您的产品应用税费。Shopify 会自动计算这些税费。

如果您需要根据具有独特税收限制的区域或特定的产品系列手动调整税费，则可以通过税费覆盖来执行此操作。

跟踪税费

在为产品配置税费设置时，您需要考虑如何在全年跟踪您的税费。

如果您不确定要使用哪个系统来跟踪税费，则可以查看 Shopify App Store 中的一些会计应用。

第 15 步：设置支付服务提供商

为确保客户可以向您付款，您需要设置支付服务提供商。支付服务提供商可让您安全地接受信用卡付款。Shopify Payments 在某些国家/地区可用，此外还有各种受支持的第三方支付服务提供商可供选择。

设置支付服务提供商

1. 从 Shopify 或受支持的第三方选择支付服务提供商。
2. 在 Shopify 后台中激活 Shopify Payments 或第三方支付服务提供商。
3. 当客户在您的商店中购买商品时，选择您想如何获取和授权付款。

设置支付服务提供商后，您需要配置结账页面才能处理客户订单。

设置结账

1. 设置您的订单发货和付款授权。
2. 添加您商店的政策，以便您的客户在完成结账前可以查看这些政策。
3. 编辑结账的客户信息设置，并确定是否要收集电子邮件地址以便向客户发送有关活动和促销的更新信息。

第 16 步：下达一些测试订单

配置付款设置后，您应尝试进行几笔交易，以确保一切正常。下达测试订单将帮助您了解客户购买产品时所经历的流程。您可以从 Shopify 后台的“订单”页面访问客户下的所有订单。

您可以针对几种不同类型的交易下达测试订单：

• 完成成功和失败的交易
• 对订单进行退款和取消
• 为订单发货或部分发货
• 将成功的订单存档

当您创建、退款和为订单发货时，您将看到电子邮件，您的客户会针对每项操作收到这些邮件。您可以从 Shopify 后台的“通知”页面编辑这些电子邮件的模板。

第 17 步：向商店中添加员工

如果您有员工帮助您管理和运营商店，则可以将员工添加到您的 Shopify 商店。每位员工都有个人登录凭据。您还可以为每位员工设置权限，以限制对您商店某些区域的访问权限并确保敏感信息的安全。

详细了解有关管理员工的信息。

第 18 步：设置您的域名

在设置您的 Shopify 商店时，您可以购买一个新域名，也可以将与现有商店关联的域名转移到新的 Shopify 账户。

获取新域名

您可以直接从 Shopify 购买新域名。

步骤：

1. 通过 Shopify 购买您的域名。
2. 将您的 Shopify 域名设置为主域名，使其成为在客户的浏览器中、搜索结果中以及社交媒体上显示的域名。
3. 设置电子邮件转发，以便客户发送到您自定义域名邮箱的电子邮件消息被重定向到您的个人邮箱地址。

将现有域名连接或转移到 Shopify

如果您有现有域名，请按照这些步骤将您的域名指向您的 Shopify 商店。

您可以使用现有域名，但 Shopify 的单个页面链接结构可能与您之前的服务有所不同，这意味着客户可能无法加载指向特定页面的旧链接。例如，您关于物流政策的旧页面的 URL 可能是 example.com/policies/shipping-policy，但在 Shopify 上，该页面现在的 URL 可能是 example.com/pages/shipping-policy。

为了帮助客户避免访问错误页面，在转移域名之前，您可以为客户可能已添加为书签的任何页面或来自第三方来源的链接提前设置 URL 重定向。这样，如果他们在您转移域名后访问旧链接，他们将被重定向到新链接，而不会收到错误页面。

第 19 步：（可选）为成功进行 SEO 设置

您可以为您的 Shopify 商店进行搜索引擎优化 (SEO) 设置，以保持您在搜索结果中的排名。

设置重定向

您可以为所有重要页面设置重定向，以帮助保持您的 SEO 排名。在您的商店上线后，您可能需要查看您网站上的哪些页面的流量最多，并确保这些页面重定向到您的 Shopify 商店。您还可以使用 CSV 文件导入重定向。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转至内容 > 菜单。

2. 点击查看 URL 重定向。

3. 点击 创建 URL 重定向。

4. 在 重定向自 字段中，输入您要重定向访客的旧 URL。

5. 在 重定向至 字段中，输入要将访客重定向到的新 URL。如果您想重定向到商店主页，请输入 /。

6. 点击 保存重定向。

确认您的重定向正常工作

在您设置重定向并上线商店后，请在网页浏览器中输入原始 URL 并确认其会重定向到目标 URL，以确保重定向正常工作。您应检查您在另一个商店中访问次数最多的所有页面，确保它们会重定向到您的 Shopify 商店。

编辑您的元描述

元描述是显示在搜索引擎结果中的一小段简短文本。在 Shopify 中，您可以为网页、产品页面、产品系列页面和博客文章设置元描述。请确保每个页面都有一个使用简单、直接语言的独特元描述。良好的描述会吸引更多人点击您商店的链接。

在 Shopify 后台，您可以在多个不同区域编辑元描述。请考虑编辑以下元描述，以帮助您针对搜索引擎优化商店：

• 为您的在线商店设置标题和描述。
• 编辑您的产品在搜索结果中的显示方式。
• 编辑您博客的搜索引擎列表信息。
• 编辑您页面的搜索引擎列表信息。

向 Google 验证并提交您的站点地图

所有 Shopify 商店都会自动生成一个 sitemap.xml 文件，其中包含指向您所有产品、主产品图片、页面、产品系列和博客文章的链接。Google 和必应等搜索引擎使用此文件为您的网站编制索引，以便您商店的页面显示在搜索结果中。将您的站点地图文件提交到 Google Search Console 有助于 Google 查找您网站上的页面并为其编制索引。

站点地图文件是自动生成的。您可以在 Shopify 商店域名的根目录中找到它们，例如 johns-apparel.com/sitemap.xml。

生成的站点地图文件会链接到您的产品、产品系列、博客和网页的单独站点地图。当您向 Shopify 在线商店中添加新网页、产品、产品系列、图片或博客文章时，站点地图文件会自动更新。

抓取您的网站并为其编制索引的过程可能需要一些时间，并且 Google 不保证这需要多长时间。

您的网站上线后，Google 可能需要几天到几周的时间才能为您的网站编制索引。若要检查状态，您可以在 Google 搜索栏中输入 site: 并加上您的域名（例如 site:shopify.com），以检查您的索引状态。

详细了解如何查找站点地图并将其提交给 Google。

使用应用进行 SEO

您可以使用应用来帮助您网站的 SEO。SEO 应用可以帮助您优化图片、提高网站速度和监控损坏的链接。

在 Shopify App Store 中浏览 SEO 应用。