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从 Etsy 迁移

本指南概述了如何将您的商店从 Etsy 迁移到 Shopify。

您可以将其用作起点和参考，以确保您不会忘记任何关键的设置任务。

本页相关主题

第 1 步：决定如何将 Etsy 商店的内容和数据转移到 Shopify

在 Shopify 上创建商店后，请查看您现有的 Etsy 商店，并确定要迁移到 Shopify 的数据和内容。您可以趁迁移之机清理旧的、效果不佳的内容，让您的网站和业务焕然一新。您可能希望从 Etsy 迁移以下数据：

  • 产品
  • 客户
  • 历史订单（已发货的订单）
  • 评论

接下来，请为每种类型的内容选择一种迁移方法。请查看以下选项，这些选项按技术复杂性从低到高排列：

迁移方法和描述
迁移方法描述
手动复制粘贴数据从您现有的 Etsy 商店中复制内容，然后将其粘贴到您的新 Shopify 商店中。
CSV 导入将您的数据导出为 CSV 文件，然后将其导入您的新 Shopify 商店（某些数据无法通过此方式迁移）。
Store Migration 应用（抢先体验）使用 Shopify 的 Store Migration 应用将您的 Etsy 产品迁移到 Shopify。
第三方迁移应用使用 Shopify App Store 中的第三方迁移应用。
迁移专家聘请 Shopify 合作伙伴来管理和完成您的迁移

在 Shopify 上预览您的商店

在从 Etsy 迁移数据之前，您可以预览您的在线店面在 Shopify 上的显示效果。

步骤：

  1. 在注册过程中，请在 Let's get started 页面上选择 I'm already selling online or in person。
  2. 对于 Which platform are you moving from? 问题，请选择 Etsy。
  3. 创建 Shopify 商店后，在 Shopify 后台的主页上，转至设置您的商店部分，然后点击模板商店。
  4. 在创建您自己的模板部分，输入您的 Etsy 商店 URL。
  5. 点击创建。

系统会根据您现有的商店为您创建一个新模板。生成的模板由 Dawn 提供支持，其自定义模板与您现有的在线店面类似。您可以从模板商店部分选择新模板。

Shopify Store Migration 应用

Store Migration 应用是一款新的第一方应用，可用于将您的产品从 Etsy 导入 Shopify 后台。

在使用 Store Migration 应用之前，请查看以下注意事项：

  • 不支持按地点定价，价格将自动设置为产品的最高价格。
  • 一件产品最多可以有 3 个选项 — 超过 3 个选项的产品的选项将不会被导入。您可以使用第三方应用或元字段解决此问题。

步骤：

  1. 注册以开始 Shopify 免费试用。
  2. 对于 Let's get started. Which of these best describes you? 问题，请选择 I'm already selling online or in person.
  3. 对于 Are you currently selling through another platform? 问题，请选择 Etsy。
  4. 在 Shopify 后台中，通过点击设置指南中的链接安装 Store Migration 应用。
  5. 安装 Store Migration 应用后，请执行以下操作：
  • 以 CSV 格式从 Etsy 导出您的产品，并将该 CSV 文件上传到应用中，请勿对 CSV 文件进行任何更改。
  1. 上传 CSV 文件后，点击导入以开始导入过程。
  2. 导入完成后，将显示一份报告，其中包含已导入的商品数量。如果您的导入出现问题，则报告中还会包含一份商品列表和问题描述。

本指南的其余部分将建议在可用时使用 CSV 文件，但在 CSV 不可行时也会说明其他选项。

第 2 步：从 Etsy 导出您的产品页面数据

您可以从 Etsy 导出您的产品页面，并使用导出的文件来帮助创建可上传到 Shopify 的 CSV 文件。

步骤：

  1. 登录 Etsy。
  2. 在您的 Shop Manager中，点击 Settings > Options。
    Etsy 平台的侧边栏导航图片，其中 Shop Manager 和 Settings 以红框突出显示。
    Etsy 平台的 Settings 导航图片，其中 Options 以红框突出显示。
  3. 点击 Download Data 标签。
    Etsy 平台设置中 Options 的图片，其中 Download Data 标签以红框突出显示
  4. 在 Currently for Sale Listings 部分，点击 Download CSV。
    Etsy 平台 Download Shop Data 页面上的图片，其中 Download CSV 按钮以红框突出显示
  5. 将名为 EtsyListingsDownload.csv 的文件保存到您的计算机。

第 3 步：在将产品页面 CSV 文件导入 Shopify 之前对其进行编辑

如果您的产品页面包含 variations（在 Shopify 中称为“多属性”），那么在将 CSV 文件导入 Shopify 之前，您可能需要对其进行编辑。

推荐使用 Google Sheets 来编辑 CSV 文件的格式化版本，不过许多其他热门电子表格应用（例如 Microsoft Excel 或 Numbers）可能也适用。

为您的产品页面编辑多属性

如果您的产品页面有多属性，那么未经编辑的 EtsyListingsDownload.csv 文件可能无法正确导入。例如，如果您的每个多属性都有唯一的 SKU，那么 CSV 文件中的每种唯一多属性组合都需要占用一行。这意味着，如果您的一款 T 恤有“小号、中号、大号”等尺寸选项，以及“红色、绿色、蓝色”等颜色选项，那么您总共需要 9 行 - 其中一行包含“小号”和“红色”，另一行包含“小号”和“绿色”，依此类推。

步骤：

  1. 插入名为 Option1 Name 和 Option1 Value 的新列。
  2. 按照与第 1 步相同的格式，插入其他选项列，直到您为产品所具有的最大多属性选项数设置了对应的名称列和值列。例如，如果您的某个产品有四个选项，那么您应创建直到 Option4 name 和 Option4 Value 的选项列。
  3. 从 Etsy 中现有的“VARIATION 1 NAME”和“VARIATION 1 VALUES”列中获取值，并将其相应地插入到新的 Option1 Name 和 Option1 Value 列中。使用原始产品页面行添加关于第一个多属性的详细信息，然后根据需要为其他多属性添加新行（复制相同的标题）。
  4. 如果您的 Etsy CSV 文件中有 SKU 值：
    1. 插入一个名为 Variant SKU 的新列。
    2. 从现有的“SKU”列中获取值，并将其插入每行相应的 Variant SKU 单元格中。

例如，如果您的某个产品页面的“VARIATION 1 NAME”单元格为“Size”、“VARIATION 1 VALUES”单元格为“S,M,L”，并且“SKU”单元格为“TS123-S,TS123-M,TS123-L”，则请完成以下步骤：

  1. 创建两个新的空白行。
  2. 将产品页面标题复制到这两个新行中。
  3. 将“Size”插入所有三行的 Option1 Name 单元格中。
  4. 在原始产品页面行中，将“S”插入 Option1 Value 单元格，并将“TS123-S”插入 Variant SKU 单元格。
  5. 在第一个附加行中，将“M”插入 Option1 Value 单元格，并将“TS123-M”插入 Variant SKU 单元格。
  6. 在第二个附加行中，将“L”插入 Option1 Value 单元格，并将“TS123-L”插入 Variant SKU 单元格。

有关 CSV 文件中多属性列的详细信息，请参阅使用 CSV 文件导入和导出产品。

第 4 步：将您的 Etsy 产品导入 Shopify

获取 `EtsyListingsDownload.csv` 文件并完成所有必要的编辑后，您可以将 Etsy 产品导入 Shopify。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。

  2. 点击导入。

  3. 点击添加文件，然后选择在第二步中下载的 `EtsyListingsDownload.csv` 文件。

  4. 点击上传并预览。

  5. 查看有关导入的详细信息，然后点击导入产品。

CSV 文件上传后，您用于设置 Shopify 商店的电子邮件账户将收到一封来自 Shopify 的确认电子邮件。请阅读常见问题的一些解决方案，或了解有关使用 CSV 文件导入产品的更多常规信息。

第 5 步：在导入后验证和整理您的产品

将产品导入 Shopify 后，请验证您的所有信息是否都已正确导入。如果价格、重量和库存等详细信息未正确导入，则可能会影响您的业务。

查看常见的导入错误

将产品导入 Shopify 时可能出现的错误类型以及如何解决这些错误。
问题解决方法
产品已成功导入，但未发布。如果您导入的产品被标记为隐藏，那么在您将其提供给销售渠道之前，这些产品不会发布。
导入的产品缺少详细信息。在产品页面上查看产品描述，然后填写缺失的信息。
产品多属性导入失败。如果产品缺少多属性选项，则无法成功导入。您可以改为手动将产品添加到您的 Shopify 商店。

查看和整理您的产品

  1. 查看您的产品详细信息，包括产品描述、图片、多属性、价格和元描述。
  2. 创建产品系列以将产品整理到不同类别中，这有助于您在 Shopify 后台和外部网站上对产品进行分组。
  3. 了解产品库存和转移，以跟踪业务中的库存。查看可用的库存应用，以确定您的业务是否需要它们。

第 6 步：（可选）将您的客户和订单导入 Shopify

您可以使用 Shopify App Store 中的第三方迁移应用将 Etsy 中的订单历史记录和客户导入您的 Shopify 商店。

以下应用可帮助您导入客户和订单：

第 7 步：（可选）将您的评论导入 Shopify

您可以使用 Shopify App Store 中的第三方迁移应用将 Etsy 中的评论导入您的 Shopify 商店。

以下应用可帮助您导入评论：

第 8 步：（可选）使您的 Etsy 商店和 Shopify 商店保持同步

官方 Shopify Marketplace Connect 应用是一种可选方法，可让您通过一个位置同时在 Shopify 和 Etsy 上进行销售，并在 Shopify 后台中同步和管理产品页面、订单和库存。

第 9 步：让您的网站外观精美

为了帮助您入门，在您开设 Shopify 账户时，您后台的 模板 页面中已为您设置了默认模板。您需要 自定义模板，以打造您想要的网站外观。如果您想为您的在线商店自定义其他模板，则可以通过 Shopify 后台添加。

若要为您的在线商店添加模板，请选择以下选项之一：

从后台添加免费模板

免费模板由 Shopify 开发。免费模板的自定义项相关帮助由 Shopify 提供支持。

步骤：

台式电脑

  1. 在 Shopify 后台中，转至在线商店 > 模板。

  2. 在页面底部附近的发现模板部分，点击任意模板以了解其功能，并预览可用的模板风格。

  3. 请执行以下任一操作：

  • 如果页面上有您想添加的模板，请点击该模板旁边的添加。该模板随即会添加到您后台的 模板 页面。
  • 如果您想查看更多免费模板，请点击访问 Theme Store，然后按照步骤从 Theme Store 添加模板。
移动设备

  1. 在 Shopify app 中，轻触 Menu 图标。

  2. 在销售渠道部分，轻触在线商店。

  3. 轻触管理所有模板。

  4. 在页面底部附近的发现模板部分，轻触任意模板以了解其功能，并预览可用的模板风格。

  5. 请执行以下任一操作：

  • 如果页面上有您想添加的模板，请轻触该模板旁边的添加。该模板随即会添加到您后台的 模板 页面。
  • 如果您想查看更多免费模板，请轻触访问 Theme Store，然后按照步骤从 Theme Store 添加模板。

从 Theme Store 添加模板

付费模板由第三方设计人员开发。第三方模板的自定义项相关帮助由模板设计人员提供。

步骤：

  1. 访问 Shopify Theme Store 并选择一个模板。如果您仍处于免费试用期，请选择免费模板以避免支付任何费用。
  2. 如果您选择了免费模板，请点击添加模板或以此模板开始。如果您选择了付费模板，请点击购买来购买该模板。付费模板不可退款。为确保模板符合您的需求，您可以在购买前 试用付费模板。
  3. 对于付费模板，请点击批准以批准付款。该模板将添加到您后台的 模板 页面。

在您的商店中试用付费模板

在决定购买付费模板之前，您可以先试用它来预览其与您的产品、品牌颜色和风格的搭配效果。预览模板时，您可以使用模板编辑器进行自定义。您所做的任何更改都将在您购买该模板时保存。您最多可预览 19 个付费模板，这使您可以在购买前对不同的模板进行比较。

步骤：

  1. 访问 Shopify Theme Store 并选择一个付费模板。
  2. 点击试用模板。您的在线商店将加载该模板的预览。
  3. 请执行以下任一操作：
    • 要停止预览模板，请点击关闭预览。
    • 若要购买该模板，请点击购买。
    • 若要使用模板编辑器修改模板设置，请点击自定义模板。

如果您选择不购买该模板，该付费模板仍会添加到您后台的 模板 页面。您正在试用的付费模板会带有一个模板试用标签。

第 10 步：设置您的发货

在商店上线之前，您需要正确设置运费和发货方式 — 您不会想因多收费而向客户退款，也不想因未收取足以支付订单运费的金额而向客户发送电子邮件要求他们补款。

有关订单运输和发货的更多信息，请点击此处。

步骤：

  1. 检查您的商店地址，以便根据您的地点获取准确的运费。如果您从其他地点发货，则请将它们添加为地点。
  2. 创建配送区域以便向不同的区域、州和国家/地区发货。
  3. 如果您使用承运商计算的运费，则请配置您的货件尺寸。许多承运商会使用体积重量（包裹的高度、重量和深度）来计算运费。
  4. 为您创建的配送区域设置运费。
  5. 为您的业务选择一种有效的发货策略。在做出决定前，您不妨查看一些选项来找到满足您需求的方案。
  6. 决定如何为订单发货。您可以自己发货和运输订单，或使用可为您运输订单的发货服务。

第 11 步：配置税款

收取销售税是经营业务的重要一环。根据您所在的位置，适用于您产品的销售税规则和法规也有所不同。为确保您的商店符合这些规定，请花些时间了解 Shopify 的税务设置流程。

根据您的发货目的地收取税款

在您设置发货时，您可以根据客户所在的省、州或区域的税务法规对您的产品应用运费税。这些税费将由 Shopify 自动计算。

如果您需要根据具有独特税费限制的区域或特定产品系列手动调整税费，则可以使用税费覆盖来执行此操作。

跟踪您的税款

在为您的产品配置税费设置时，您需要考虑如何全年跟踪您的税款。

如果您不确定使用哪个系统来跟踪您的税款，则可能需要在 Shopify App Store 中查看一些会计应用。

第 12 步：设置支付服务提供商

为确保客户能够向您付款，您需要设置支付服务提供商。支付服务提供商可让您安全地接受信用卡付款。Shopify Payments 在某些国家/地区提供，此外还有各种受支持的第三方支付服务提供商可供选择。

设置支付服务提供商

  1. 从 Shopify 或受支持的第三方中选择支付服务提供商。
  2. 在您的 Shopify 后台中激活 Shopify Payments 或第三方支付服务提供商。
  3. 当客户从您的商店购买商品时，选择您想如何获取和授权付款。

设置支付服务提供商后，您需要配置结账页面，以便处理客户订单。

设置您的结账

  1. 设置订单发货和付款授权。
  2. 添加您商店的政策，以便客户在完成结账前查看这些政策。
  3. 编辑结账的客户信息设置，并决定是否要收集电子邮件地址以向客户发送有关活动和促销的更新信息。

第 13 步：下一些测试订单

现在您已配置支付设置，您应尝试进行几笔交易以确保一切正常。运行测试订单将帮助您了解客户在购买您的产品时所经历的流程。您可以从 Shopify 后台的订单页面访问客户下的所有订单。

您可以针对几种不同类型的交易运行测试订单：

在您创建、退款和为订单发货时，您的客户会收到针对每项操作的电子邮件。您将看到这些电子邮件。您可以从 Shopify 后台的通知页面编辑这些电子邮件的模板。

第 14 步：为您的商店添加员工

如果您有员工帮助您管理和运营商店，则可以将他们添加到您的 Shopify 商店。每位员工都有个人登录凭据。您还可以为每位员工设置权限，以限制他们访问您商店的某些区域，并确保敏感信息的安全。

详细了解如何管理员工。

第 15 步：设置您的域名

在设置 Shopify 商店时，您可以购买新域名，也可以将与现有商店关联的域名转移到新的 Shopify 账户。

获取新域名

您可以直接从 Shopify 购买新域名。

步骤：

  1. 通过 Shopify 购买您的域名。
  2. 将您的 Shopify 域名设置为主域名，使其成为在客户的浏览器、搜索结果和社交媒体上显示的域名。
  3. 设置电子邮件转发，以便客户发送到您自定义域名电子邮件地址的电子邮件消息能够重定向到您的个人电子邮件地址。

将现有域名连接或转移到 Shopify

如果您有现有域名，请按照这些步骤将您的域名指向您的 Shopify 商店。

您可以使用现有域名，但 Shopify 单个页面的链接结构可能与您之前的服务有所不同，这意味着指向特定页面的旧链接可能无法为客户加载。例如，您有关物流政策的旧页面的 URL 可能是 example.com/policies/shipping-policy，但在 Shopify 上，该页面现在的 URL 可能是 example.com/pages/shipping-policy。

为帮助客户避免登陆错误页面，您可以在转移域名之前，为您客户可能已添加书签的任何页面或来自第三方来源的链接提前设置 URL 重定向。这样，如果他们在您转移域名后访问旧链接，他们将被重定向到新链接，而不会看到错误页面。

第 16 步：（可选）设置 SEO 以获得成功

您可以为 Shopify 商店进行搜索引擎优化 (SEO) 设置以获得成功，从而在搜索结果中保持您的排名。

设置重定向

您可以为所有重要页面设置重定向，以帮助保留您的 SEO 排名。在您的商店上线后，您可能需要查看您网站上哪些页面的流量最多，并确保这些页面重定向到您的 Shopify 商店。您还可以使用 CSV 文件来导入重定向。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至内容 > 菜单。

  2. 点击查看 URL 重定向。

  3. 点击创建 URL 重定向。

  4. 在重定向自字段中，输入要重定向访客的来源旧 URL。

  5. 在重定向至字段中，输入要重定向访客的目标新 URL。如果您想重定向到商店的主页，请输入 /。

  6. 点击保存重定向。

确认您的重定向是否正常工作

设置重定向并上线商店后，通过在 Web 浏览器中输入原始 URL 并确认其重定向到目标 URL，来确保重定向正常工作。应对您另一个商店中访问量最大的所有页面进行检查，以确保它们能重定向到您的 Shopify 商店。

编辑您的元描述

元描述是显示在搜索引擎结果中的一小段简短文本。在 Shopify 中，您可以为网页、产品页面、产品系列页面和博客文章设置元描述。请确保每个页面都有唯一的元描述，并使用简单、直接的语言。好的描述会鼓励更多人点击指向您商店的链接。

Shopify 后台中有多个区域可供您编辑元描述。请考虑编辑以下元描述，以帮助您针对搜索引擎优化您的商店：

通过 Google 验证并提交您的站点地图

所有 Shopify 商店都会自动生成一个 sitemap.xml 文件，其中包含指向您的所有产品、主要产品图片、页面、产品系列和博客文章的链接。Google 和 Bing 等搜索引擎使用此文件为您的网站编制索引，以便您的商店页面显示在搜索结果中。将站点地图文件提交到 Google Search Console 有助于 Google 查找您网站上的页面并为其编制索引。

站点地图文件是自动生成的。您可以在 Shopify 商店域名的根目录中找到它们，例如 johns-apparel.com/sitemap.xml。

生成的站点地图文件会链接到您的产品、产品系列、博客和网页的单独站点地图。当您向 Shopify 在线商店添加新网页、产品、产品系列、图片或博客文章时，站点地图文件会自动更新。

抓取您的网站并为其编制索引的过程可能需要一些时间，Google 不保证需要多长时间。

在您的网站发布后，Google 可能需要几天到几周的时间来为您的网站编制索引。若要查看状态，您可以在 Google 搜索栏中输入 site:，后跟您的域名（例如 site:shopify.com），以在 Google 中搜索并检查您的索引状态。

详细了解查找站点地图并将其提交给 Google。

使用应用进行 SEO

您可以使用应用来帮助您网站的 SEO。SEO 应用可帮助优化您的图片、提升网站速度以及监控损坏的链接。

在 Shopify App Store 上浏览 SEO 应用。