Quản lý gói đăng ký ứng dụng POS

Shopify POS là ứng dụng bạn có thể sử dụng để bán sản phẩm tại nhiều địa điểm, bao gồm cửa hàng thực tế, thị trường và cửa hàng thời vụ. Ứng dụng POS đồng bộ với Shopify để theo dõi đơn hàng và hàng tồn kho trên toàn bộ địa điểm bán lẻ, cửa hàng trực tuyến và các kênh bán hàng đang hoạt động khác. Mọi gói đăng ký Shopify trả phí đều có một số tính năng bán hàng trực tiếp, nhưng bạn có thể thêm tính năng bán lẻ bổ sung khi đăng ký Shopify POS Pro với mức phí hàng tháng cộng thêm cho từng địa điểm.

Bài viết này cung cấp hướng dẫn về cách quản lý gói đăng ký ứng dụng POS cho từng địa điểm, cho phép bạn chọn gói đăng ký phù hợp nhất với nhu cầu bán lẻ của mình.

Trên trang này

Chọn gói đăng ký ứng dụng Shopify POS

Có 2 bộ tính năng Shopify POS để đáp ứng nhu cầu bán lẻ của bạn:

Các tính năng bán hàng trực tiếp có sẵn cho mọi gói đăng ký trả phí của Shopify, không tốn thêm chi phí.
Shopify POS Pro, một tiện ích bổ sung của gói đăng ký dùng được cho mọi gói Shopify với một khoản phí bổ sung hàng tháng cho mỗi địa điểm POS. Bạn có thể thêm Shopify POS Pro vào các địa điểm cụ thể để tận dụng tính năng bổ sung tại những địa điểm thực sự cần thiết.

Để biết thêm thông tin về giá, hãy tham khảo bảng giá POS. Để biết thêm thông tin về tính năng, hãy tham khảo phần tính năng của POS.

Để so sánh giữa các tính năng bán hàng trực tiếp có trong gói trả phí Shopify và Shopify POS Pro, hãy tham khảo bảng sau:

Tổng quan về các tính năng của Shopify POS theo gói đăng ký.
Tính năng	Đã bao gồm trong mọi gói trả phí	Shopify POS Pro
Trang thiết bị thanh toán tích hợp với Shopify Payments (Chỉ ở Úc, Bỉ, Canada, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Ireland, Ý, Hà Lan, New Zealand, Singapore, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ)	✔	✔
Tích hợp trang thiết bị bán lẻ không dùng để thanh toán	✔	✔
Lưới thông minh có thể tùy chỉnh	✔	✔
Thêm/chỉnh sửa hồ sơ khách hàng	✔	✔
Ứng dụng Customer View	✔	✔
Quản lý hàng tồn kho, đơn hàng và khách hàng tại nhiều địa điểm	✔	✔
Biên lai qua email/SMS	✔	✔
Biên lai in tùy chỉnh	✘	✔
Mã giảm giá và giảm giá thủ công ($, %)	✔	✔
Giảm giá tự động	✘	✔
Bán và đổi thẻ quà tặng	✔	✔
Tính toán qua Shopify Tax (Chỉ ở Hoa Kỳ)	✔	✔
Quét mã vạch bằng camera	✔	✔
Bán hàng tùy chỉnh	✔	✔
Thanh toán bằng tiền mặt ngoại tuyến	✔	✔
Mã PIN của nhân viên (tùy theo gói Shopify)	✔	✔
Quản lý và quyền nhân viên bán lẻ	✘	✔
Không giới hạn nhân viên chỉ dùng POS	✘	✔
Thêm nhân viên vào giao dịch bán hàng	✘	✔
Hoàn tiền	✔	✔
Hủy đơn hàng	✘	✔
Đổi hàng	✘	✔
Theo dõi tiền mặt	✔	✔
Lưu/khôi phục giỏ hàng	✘	✔
Gửi giỏ hàng qua email	✘	✔
Giao hàng tận nhà	✘	✔
Giao hàng và mang đi	✘	✔
Nhận tại cửa hàng	✘	✔
Thực hiện giao hàng tận nơi	✘	✔
Theo dõi và điều chỉnh hàng tồn kho	✘	✔
Nhận điều chuyển hàng tồn kho	✘	✔
Thay đổi số lượng hàng tồn kho	✔	✔
Quản lý hàng tồn kho trong bảng điều khiển quản trị Shopify	✔	✔
Thực hiện và nhận điều chuyển	✘	✔
Báo cáo doanh số hàng ngày	✘	✔
Phân tích cửa hàng bán lẻ trong ứng dụng	✘	✔
Thông tin thanh toán bắt buộc	✘	✔
Bảo hành trang thiết bị (trang thiết bị do Shopify sản xuất)	1 năm	2 năm

Quản lý gói đăng ký POS cho từng địa điểm

Nếu là chủ sở hữu tài khoản, bạn có thể chọn gói đăng ký POS theo địa điểm để đảm bảo các cửa hàng có gói đăng ký phù hợp nhất với nhu cầu. Nếu đang sử dụng gói Retail, Basic, Grow hoặc Advanced, bạn cũng có thể chọn chu kỳ thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm. Nếu đang sử dụng gói Shopify Plus, bạn chỉ có thể chọn chu kỳ thanh toán 30 ngày.

Các tính năng bán hàng trực tiếp mặc định có trong gói trả phí của bạn có thể dùng với bất kỳ gói Shopify nào mà không mất thêm phí. Với giá thành hàng tháng phải trả thêm cho mỗi địa điểm, gói đăng ký Shopify POS Pro sẽ có các tính năng bán lẻ bổ sung cho giao dịch bán hàng, quản lý hàng tồn kho, báo cáo bán hàng và quản lý nhân viên.

Nếu muốn chuyển gói đăng ký POS Pro từ địa điểm này sang địa điểm khác, bạn cần liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify.

Nếu đã đăng ký POS Pro và muốn gỡ cài đặt kênh bán hàng POS, bạn cần giảm cấp tất cả các địa điểm POS Pro trước khi gỡ cài đặt kênh này.

Các bước:

Máy tính để bàn

Trong trang quản trị Shopify, đi tới Kênh bán hàng > Điểm bán hàng.
Nhấp vào Cài đặt > Đăng ký POS Pro.
Để thay đổi đăng ký cho một địa điểm duy nhất, nhấp vào địa điểm muốn chỉnh sửa rồi chọn một trong các tùy chọn sau:

Để nâng cấp địa điểm, nhấp vào Thêm POS Pro > Phê duyệt đăng ký.
Để giảm cấp địa điểm, nhấp vào Hủy POS Pro > Xác nhận giảm cấp.

Không bắt buộc: Để chỉnh sửa nhiều địa điểm, chọn hộp kiểm cho các địa điểm muốn chỉnh sửa trên trang Đăng ký POS Pro, rồi nhấp vào Nâng cấp lên Pro hoặc Giảm cấp. Bạn chỉ có thể cập nhật 250 địa điểm cùng một lúc.

Thiết bị di động

Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng .
Trong phần Kênh bán hàng, chạm vào Điểm bán hàng.
Trong menu thả xuống Điểm bán hàng, chạm vào Cài đặt > Đăng ký POS Pro.
Để thay đổi đăng ký cho một địa điểm duy nhất, chạm vào địa điểm muốn chỉnh sửa rồi chọn một trong các tùy chọn sau:

Để nâng cấp địa điểm, chạm vào Thêm POS Pro > Phê duyệt đăng ký.
Để giảm cấp địa điểm, chạm vào Hủy POS Pro > Xác nhận giảm cấp.

Không bắt buộc: Để chỉnh sửa nhiều địa điểm, chọn hộp kiểm cho các địa điểm muốn chỉnh sửa trên trang Đăng ký POS Pro, rồi chạm vào Nâng cấp lên Pro hoặc Giảm cấp. Bạn chỉ có thể cập nhật 250 địa điểm cùng một lúc.

Những lưu ý đối với gói đăng ký POS Pro

Xem xét những lưu ý sau trước khi đăng ký Shopify POS Pro:

Thời điểm của chu kỳ thanh toán

POS Pro sử dụng chu kỳ thanh toán ứng dụng bắt đầu khi bạn kích hoạt đăng ký và kéo dài trong 30 ngày. Chu kỳ này độc lập với chu kỳ thanh toán của gói Shopify. Nếu bạn nâng cấp hoặc giảm cấp gói đăng ký POS Pro trong một chu kỳ thanh toán, các thay đổi sẽ có hiệu lực vào thời điểm bắt đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Điều kiện hoàn tiền

Để yêu cầu hoàn tiền POS Pro, hãy giảm cấp địa điểm từ POS Pro xuống tính năng bán hàng trực tiếp bằng cách quản lý gói đăng ký POS. Bạn không cần hủy cửa hàng Shopify để được hoàn tiền POS Pro.

Bạn chỉ được hoàn tiền cho gói đăng ký POS Pro nếu giảm cấp trong các khung thời gian cụ thể. Đối với hình thức thanh toán hàng tháng, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày bắt đầu chu kỳ thanh toán. Đối với hình thức thanh toán hàng năm, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày lập hóa đơn hàng năm. Sau những khoảng thời gian này, bạn sẽ không đủ điều kiện để được hoàn tiền theo tỷ lệ.

Địa điểm mới

Nếu thêm địa điểm mới vào cửa hàng sau khi thời gian dùng thử POS Pro kết thúc, địa điểm mới sẽ tự động được gán sử dụng các tính năng bán hàng trực tiếp. Địa điểm mới sẽ không có khoảng thời gian dùng thử POS Pro riêng. Để kích hoạt POS Pro cho địa điểm mới, hãy quản lý gói đăng ký POS và nâng cấp địa điểm. Giá thành cho địa điểm mới được tính theo tỷ lệ dựa trên khoảng thời gian còn lại của chu kỳ thanh toán hiện tại.

Chuyển đổi địa điểm

Bạn không thể tự chuyển gói đăng ký POS Pro từ địa điểm này sang địa điểm khác. Nếu bạn tự hủy POS Pro ở một địa điểm và kích hoạt ở địa điểm khác, bạn sẽ bị lập hóa đơn riêng cho cả hai địa điểm. Để chuyển gói đăng ký POS Pro giữa các địa điểm mà không phát sinh thêm phí, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify.

Lịch lập hóa đơn

Tất cả địa điểm dùng POS Pro phải dùng chung lịch lập hóa đơn (hàng tháng hoặc hàng năm). Nếu bạn đổi từ thanh toán hàng tháng sang hàng năm, thay đổi này sẽ áp dụng ngay và tính phí theo tỷ lệ. Nếu bạn đổi từ thanh toán hàng năm sang hàng tháng, thay đổi này sẽ được dời đến cuối chu kỳ thanh toán hàng năm.

Thời gian dùng thử

Sau khi thời gian dùng thử POS Pro kết thúc, bạn phải chọn POS Pro theo cách thủ công để tiếp tục sử dụng. Nếu không chọn POS Pro trước khi quá trình dùng thử kết thúc, các địa điểm của bạn sẽ tự động hoàn nguyên về sử dụng các tính năng bán hàng trực tiếp mà không mất thêm phí.

Các bước tiếp theo

Sau khi chọn gói đăng ký Shopify POS, đối với mỗi địa điểm, bạn có thể thiết lập phương thức thanh toán cho Shopify POS.