Quản lý phiên máy tính tiền từ ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Trang này dành cho ứng dụng Điểm bán hàng Shopify, không dành cho bảng điều khiển quản trị Shopify.

Phiên máy tính tiền giúp theo dõi lượng tiền mặt được thêm vào và lấy ra khỏi ngăn kéo đựng tiền trong một ca làm việc. Có thể sử dụng các phiên máy tính tiền để ghi lại số tiền mặt ban đầu lúc bắt đầu và kết thúc một ca, đảm bảo nhân viên chịu trách nhiệm về số tiền mặt họ xử lý, đồng thời phát hiện mọi sai lệch giữa số tiền dự kiến và số tiền thực tế.

Bạn có thể quản lý các phiên máy tính tiền trực tiếp từ ứng dụng Điểm bán hàng Shopify để giúp việc đối soát ngăn kéo đựng tiền dễ dàng hơn và duy trì hồ sơ chính xác cho doanh nghiệp.

Sau khi bắt đầu phiên máy tính tiền, cũng có thể theo dõi doanh số theo các loại hình thanh toán khác, chẳng hạn như thẻ tín dụng.

Trên trang này

Lưu ý khi quản lý phiên máy tính tiền

Trước khi sử dụng các phiên máy tính tiền, hãy xem xét những lưu ý sau:

Cần đóng phiên máy tính tiền theo những khoảng thời gian đều đặn, chẳng hạn như khi cửa hàng mở cửa và đóng cửa, hoặc khi nhân viên bắt đầu và kết thúc ca làm việc.
Các phiên máy tính tiền không dành cho mục đích báo cáo dài hạn. Nếu để một phiên máy tính tiền mở quá lâu, báo cáo Tiền mặt dự kiến và báo cáo Sai lệch có thể không chính xác. Để lấy báo cáo thanh toán dài hạn, hãy tham khảo Báo cáo tài chính và Báo cáo đơn hàng trong trang quản trị Shopify.
Chỉ có thể mở một phiên máy tính tiền tại một thời điểm trên mỗi thiết bị.

Giới hạn đối với các phiên máy tính tiền

Cần lưu ý các giới hạn sau đối với phiên máy tính tiền:

Các thiết bị sẽ lưu trữ phiên máy tính tiền khi được tạo. Các phiên tạo trên một thiết bị sẽ không hiển thị trên những thiết bị khác. Nếu cần tuỳ chỉnh đặc biệt cho phiên máy tính tiền, hãy tham khảo tài liệu hướng dẫn về POS UI Extension và tìm hiểu về API mới.
Nếu thiết lập lại hoặc cài đặt lại ứng dụng Điểm bán hàng Shopify, các phiên máy tính tiền có thể không hiển thị. Nếu địa điểm sử dụng POS Pro, bạn có thể truy cập tất cả các phiên từ bảng điều khiển quản trị Shopify.
Công cụ đếm tiền mặt chỉ hỗ trợ các loại tiền tệ sau: USD, CAD, DKK, GBP, NZD, AUD, SGD và EUR.

Kích hoạt phiên máy tính tiền trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Để theo dõi giao dịch bán hàng bằng tiền mặt và các phương thức thanh toán khác, hãy kích hoạt phiên máy tính tiền. Việc kích hoạt cho phép bạn bắt đầu phiên máy tính tiền mới theo cách thủ công hoặc tự động.

Các bước

Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
Chạm vào Cài đặt.
Không bắt buộc: Để yêu cầu kiểm đếm tiền mặt khi bắt đầu và kết thúc mỗi phiên, hãy kích hoạt Yêu cầu kiểm đếm tiền mặt khi bắt đầu và kết thúc phiên. Nếu tùy chọn này bị hủy kích hoạt, các phiên vẫn theo dõi dữ liệu thanh toán nhưng sẽ không theo dõi rõ ràng số tiền mặt.
Không bắt buộc: Để tự động mở ngăn kéo đựng tiền trong mỗi giao dịch bằng tiền mặt, hãy kích hoạt Tự động mở ngăn kéo.

Mở phiên máy tính tiền mới trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Khi bắt đầu phiên làm việc mới của máy tính tiền, bạn cần quyết định cách quản lý số tiền mặt ban đầu. Số tiền ban đầu là số tiền mặt có trong máy tính tiền khi bắt đầu phiên làm việc của máy tính tiền để nhân viên có thể trả lại tiền thừa cho các khoản thanh toán bằng tiền mặt.

Bạn có thể bắt đầu phiên máy tính tiền trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify theo một trong các cách sau:

Nếu muốn chỉ định số tiền mặt ban đầu cho phiên làm việc của máy tính tiền, hãy bắt đầu phiên làm việc của máy tính tiền theo cách thủ công.
Nếu muốn sử dụng số tiền dự kiến trong ngăn kéo đựng tiền từ phiên trước làm số tiền ban đầu, hãy bắt đầu phiên làm việc của máy tính tiền tự động.

Mở phiên máy tính tiền theo cách thủ công trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Nếu mở thủ công phiên làm việc mới của máy tính tiền, bạn có thể nhập số tiền ban đầu.

Các bước:

Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
Chạm vào Mở phiên.
Trong trường Số tiền hiện tại trong ngăn kéo, hãy nhập số tiền ban đầu. Nếu bạn cần đếm tiền mặt để xác nhận số tiền ban đầu, hãy chạm vào Đếm tiền mặt, sau đó dùng biểu tượng - và + để điều chỉnh số tiền trong phần Tiền giấy và Tiền xu.
Không bắt buộc: Nhập ghi chú.
Chạm vào Xong.

Phiên làm việc của máy tính tiền sẽ duy trì trạng thái mở cho đến khi bạn đóng thủ công. Để báo cáo chính xác, hãy đảm bảo bạn đào tạo nhân viên đóng các phiên làm việc của máy tính tiền như một phần trong quy trình đóng cửa hàng.

Mở phiên máy tính tiền tự động trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Ứng dụng Điểm bán hàng Shopify sẽ tự động mở phiên máy tính tiền mới nếu bạn đã kết thúc một phiên máy tính tiền và không mở phiên khác theo cách thủ công trước khi xử lý đơn hàng tiếp theo.

Số dư tiền mặt được tính toán vào cuối phiên làm việc trước của máy tính tiền sẽ trở thành số tiền ban đầu. Nếu đây là phiên làm việc đầu tiên của máy tính tiền cho cửa hàng của bạn, số tiền ban đầu sẽ được thiết lập là 0.

Điều chỉnh số tiền ban đầu của phiên máy tính tiền trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Việc điều chỉnh số tiền ban đầu của phiên làm việc của máy tính tiền liên quan đến việc thêm hoặc rút tiền mặt. Việc điều chỉnh có thể cần thiết trong các tình huống sau:

Nhân viên không thể trả lại số tiền thừa chính xác với số tiền mặt trong ngăn kéo.
Tiền mặt trong ngăn kéo vượt quá giới hạn ưu tiên của bạn.
Nhân viên cần tạm thời rút tiền mặt ra khỏi ngăn kéo.

Các bước:

Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
Chạm vào Mở phiên.
Chạm vào Thêm tiền mặt hoặc Rút tiền mặt, tùy thuộc vào loại giao dịch bạn muốn thực hiện.
Nhập số tiền mặt mà bạn muốn thêm hoặc rút.
Nếu mã lý do đang hoạt động, hãy chọn lý do thêm hoặc rút tiền mặt.
Chạm vào Lưu.

Các khoản điều chỉnh máy tính tiền hiển thị trong phần hoạt động tiền mặt trên trang chi tiết của phiên.

Đóng phiên máy tính tiền trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Bạn có thể đóng phiên máy tính tiền trực tiếp từ ứng dụng Điểm bán hàng Shopify hoặc đóng phiên từ xa từ bảng điều khiển quản trị Shopify. Sau khi đóng, không thể mở lại hoặc chỉnh sửa phiên máy tính tiền.

Sau khi đóng phiên làm việc của máy tính tiền, bạn có thể xem chi tiết của lịch sử phiên.

Các bước:

Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
Chạm vào Đóng phiên.
Nhập số tiền mặt trong ngăn kéo đựng tiền.
Không bắt buộc: Thêm ghi chú.
Chạm vào biểu tượng , sau đó nhập số tiền lẻ dự trữ mong muốn.
Nếu có, hãy rút bớt số tiền mặt sao cho chỉ còn lại số tiền lẻ dự trữ mong muốn trong máy tính tiền.
Xem lại các tổng số trên màn hình Hoàn tất phiên. Số tiền mặt trong ngăn kéo đựng tiền và số dư dự kiến phải giống nhau.
Không bắt buộc: Thêm ghi chú.
Không bắt buộc: Chạm vào In. Thao tác này in thông tin chi tiết về tiền mặt cho phiên làm việc này của máy tính tiền cùng một bản tóm tắt chứa tất cả các loại hình thanh toán.

Xem chi tiết phiên máy tính tiền trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Bạn có thể xem phiên làm việc đang mở của máy tính tiền hoặc lịch sử của phiên đã đóng. Chi tiết phiên cung cấp thông tin tổng quan về thời gian bắt đầu và kết thúc phiên làm việc của máy tính tiền, khoản thanh toán thực cho tất cả các loại hình thanh toán, cùng với hoạt động tiền mặt và các khoản điều chỉnh.

Xem phiên máy tính tiền đang mở trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
Chạm vào Xem phiên đang mở.

Xem chi tiết phiên máy tính tiền đã đóng trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify

Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
Chạm vào Lịch sử phiên.
Chạm vào phiên làm việc của máy tính tiền mà bạn muốn xem.
Không bắt buộc: Chạm vào Loại hình thanh toán để xem bản phân tích chi tiết các loại hình thanh toán được sử dụng trong phiên.
Không bắt buộc: Chạm vào In để in thông tin loại hình thanh toán.

Chọn mã lý do khi ngăn kéo đựng tiền mở

Nếu bạn đã kích hoạt mã lý do ở phần Quản lý tiền mặt của kênh Điểm bán hàng trong trang quản trị Shopify, thì khi nhân viên mở ngăn kéo đựng tiền, hộp thoại Mở ngăn kéo sẽ hiển thị và yêu cầu nhân viên chọn lý do mở ngăn kéo. Nếu lý do của họ không hiển thị, họ có thể chọn Khác, sau đó viết ghi chú để giải thích lý do mở ngăn kéo.

Mã lý do sẽ hiển thị khi bạn xem phiên máy tính tiền đang mở hoặc đã đóng trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify cũng như khi chọn Xem hoạt động cho phiên theo dõi tiền mặt trong bảng điều khiển quản trị Shopify.