Trợ giúp
Đăng nhập

Tham khảo nhanh - xử lý giao dịch bán hàng

Sử dụng tài liệu tham khảo nhanh này để giúp xử lý các giao dịch bán hàng trong Shopify POS. Trang này cung cấp tổng quan về các tác vụ phổ biến, để bạn có thể thêm mặt hàng, tính phí và chấp nhận thanh toán suôn sẻ khi bán hàng trực tiếp cho khách hàng.

Trên trang này

Thêm mặt hàng vào giỏ hàng

Nếu có nhiều địa điểm, thì chỉ những sản phẩm được dự trữ tại địa điểm được chỉ định của thiết bị Shopify POS mới có trong chế độ xem sản phẩm.

Nếu đã cài đặt ứng dụng sử dụng POS UI Extensions để thu thập thêm thông tin về sản phẩm, bạn có thể bán các cấu hình khác nhau của cùng một sản phẩm trong cùng một giỏ hàng. Ví dụ: kích thước khung ảnh tùy chỉnh hoặc nhiều đơn đặt hàng cà phê với các tên khác nhau.

Các bước thực hiện:

  1. Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng Sản phẩm.

  2. Trong thanh tìm kiếm, nhập tên sản phẩm.

  3. Chạm vào sản phẩm.

  4. Nếu sản phẩm có nhiều mẫu mã, hãy chạm vào mẫu mã đó.

Sản phẩm được thêm vào giỏ hàng.

Thêm mặt hàng bán tùy chỉnh vào giỏ hàng

Nếu khách hàng muốn mua một mặt hàng nhưng bạn không tìm thấy trong ứng dụng Shopify POS, bạn vẫn có thể bán bằng cách tạo một mặt hàng bán tùy chỉnh. Để sử dụng tính năng bán hàng tùy chỉnh, bạn cần thêm ô Thêm bán hàng tùy chỉnh vào lưới thông minh.

Các bước thực hiện:

  1. Từ lưới thông minh, chạm vào ô Thêm bán hàng tùy chỉnh.
  2. Thêm giá.
  3. Không bắt buộc: Thêm tiêu đề và điều chỉnh số lượng.
  4. Chạm vào Thêm vào giỏ hàng.

Bây giờ bạn có thể hoàn tất giao dịch bán hàng hoặc thêm các mặt hàng khác vào giỏ hàng.

Thêm phí tùy chỉnh

Bạn có thể thêm các khoản phí tùy chỉnh, chẳng hạn như phí giao hàng tận nơi hoặc phí tùy chỉnh, vào giỏ hàng của khách. Bạn có thể lưu các ô phí tùy chỉnh cài sẵn vào lưới thông minh. Chỉ áp dụng được một khoản phí tùy chỉnh cho mỗi giỏ hàng. Để thêm nhiều khoản phí, hãy thêm tổng số tiền thành một khoản phí tùy chỉnh duy nhất.

Các bước thực hiện:

  1. Từ lưới thông minh, chạm vào ô Phí tùy chỉnh.
  2. Xem lại số tiền, rồi chạm vào lưu.

Để xóa phí tùy chỉnh, chạm vào ô Xóa phí trong lưới thông minh.

Áp dụng mức giảm giá tùy chỉnh cho giỏ hàng

Bạn có thể áp dụng các mức giảm giá tùy chỉnh hoặc mã giảm giá cho giỏ hàng bằng cách thêm ô Áp dụng giảm giá vào lưới thông minh.

Các bước thực hiện

  1. Từ lưới thông minh, chạm vào ô Áp dụng giảm giá.
  2. Chạm vào Phần trăm, Số tiền hoặc Mã.
  3. Điền vào các trường, rồi chạm vào Lưu.

Mức giảm giá giỏ hàng thay đổi tổng số tiền hiển thị trong giỏ hàng. Giá bán lẻ thông thường của đơn hàng hiển thị dưới tổng phụ.

Áp dụng mức giảm giá tùy chỉnh cho mục đơn hàng

  1. Từ ứng dụng Shopify POS, chạm vào mặt hàng trong giỏ hàng.
  2. Không bắt buộc: Để áp dụng giảm giá cho nhiều mặt hàng, hãy chạm vào các mặt hàng liên quan. Để áp dụng giảm giá cho tất cả mặt hàng, hãy chạm vào một mặt hàng rồi chạm vào Chọn tất cả.
  3. Chạm vào Áp dụng giảm giá tùy chỉnh.
  4. Chạm vào Phần trăm hoặc Số tiền.
  5. Không bắt buộc: Nếu muốn đặt giá ưu đãi cuối cùng cho mặt hàng, bạn có thể sử dụng trường Giá sau khi giảm.
  6. Nhập mức giảm giá vào trường, sau đó chạm vào Áp dụng.

Giá sản phẩm trong giỏ hàng sẽ cập nhật khi áp dụng giảm giá. Giá bán lẻ thông thường của sản phẩm hiển thị dưới giá đã giảm.

Xóa thuế của mặt hàng

Bạn có thể xóa thuế của mặt hàng đang bán. Bạn có thể cần thực hiện thao tác này nếu khách hàng được miễn thuế hoặc nếu mặt hàng không phải chịu thuế.

Các bước thực hiện:

  1. Thêm mặt hàng vào giỏ hàng.
  2. Chạm vào mặt hàng.
  3. Chạm vào loại thuế để xóa.

In lại biên lai

  1. Trong Shopify POS, chạm vào biểu tượng Order.

  2. Chạm vào đơn hàng bạn muốn in biên lai.

  3. Chạm vào Biên lai > In biên lai.

Bạn có thể in biên lai quà tặng cho giao dịch đã hoàn tất.

Các bước thực hiện:

  1. Trong Shopify POS, chạm vào Đơn hàng.
  2. Chạm vào đơn hàng bạn muốn in biên lai quà tặng.
  3. Chạm vào In biên lai quà tặng.

Gửi chi tiết giỏ hàng qua email cho khách hàng

  1. Trong trang thanh toán của Shopify POS, hãy thêm các sản phẩm mà khách hàng chọn vào giỏ hàng.

  2. Không bắt buộc: Tùy chỉnh giỏ hàng khi cần.

  3. Khi bạn đã sẵn sàng gửi email, chạm vào More actions > Gửi giỏ hàng.

  4. Nhập địa chỉ email của khách hàng.

  5. Không bắt buộc: Nhập tin nhắn sẽ được gửi kèm trong email.

  6. Chạm vào Gửi.

Khóa màn hình iPad

Khóa màn hình khi không sử dụng iPad là một phương pháp bảo mật tốt.

Để khóa màn hình, trong Shopify POS, chạm vào biểu tượng Lock screen.