Chỉnh sửa hồ sơ khách hàng trên Shopify POS

Bạn có thể thay đổi thông tin hiện tại của khách hàng trong hồ sơ và chọn việc khách hàng có đồng ý nhận thông tin tiếp thị hay không để lưu lại thông tin cho các giao dịch trong tương lai.

Yêu cầu để chỉnh sửa hồ sơ khách hàng trên Shopify POS

Trước khi chỉnh sửa hồ sơ khách hàng trên Shopify POS, hãy xem xét các lưu ý sau:

• Để xem các tùy chọn chấp nhận tiếp thị qua email và SMS trên Shopify POS, bạn cần kích hoạt tiếp thị qua SMS và email trong phần Cài đặt > Thanh toán > Tùy chọn tiếp thị của trang quản trị Shopify.
• Để xem tùy chọn tiếp thị qua SMS, Shopify POS cần dùng phiên bản 9.28 trở lên.

Chỉnh sửa hồ sơ khách hàng trên Shopify POS

Bạn có thể chỉnh sửa hồ sơ khách hàng trên Shopify POS theo các bước sau.

Các bước:

1. Trên Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
2. Nhập tên hoặc email của khách hàng vào thanh tìm kiếm.
3. Chạm vào biểu tượng i bên cạnh tên khách hàng trong kết quả tìm kiếm.
4. Chỉnh sửa thông tin khách hàng trên màn hình Chỉnh sửa khách hàng. Bạn có thể chỉnh sửa các thông tin như tên, địa chỉ và tùy chọn ưu tiên.
5. Tùy chọn: Nếu khách hàng chấp nhận tiếp thị, hãy bật một hoặc cả hai tùy chọn sau:

• Chấp nhận tiếp thị qua email
• Chấp nhận tiếp thị qua SMS

6. Chạm vào Lưu.