Migrar tu tienda minorista

Esta guía describe cómo migrar tu tienda minorista a Shopify. La guía no cubre todos los pasos del proceso de configuración de una tienda Shopify, como la configuración de tu tienda online. Más información sobre cómo migrar tu tienda online a Shopify en Migrar a Shopify.

Puedes usar esta guía de migración minorista como punto de partida y recurso de referencia para asegurarte de no olvidar ninguna tarea de configuración clave.

Antes de comenzar

Revisar tu elegibilidad

Solo están disponibles los países donde Shopify Payments admite el procesamiento tanto online como en persona. Usa la siguiente lista para averiguar si Shopify Payments está disponible para usar con Shopify POS en el país donde opera tu negocio:

• Australia
• Bélgica
• Canadá
• República Checa
• Dinamarca
• Finlandia
• Francia
• Alemania
• Irlanda
• Italia
• Luxemburgo
• Países Bajos
• Nueva Zelanda
• Singapur
• España
• Suiza
• Reino Unido
• Estados Unidos (Shopify Payments no está disponible para los territorios de EE. UU., excepto Puerto Rico)

Cuando procesas una transacción de POS en persona usando Shopify Payments y un lector de tarjetas de Shopify, debes seguir las reglas de pago del país donde procesas la transacción. Más información sobre el cumplimiento de normas de país y moneda para ventas en persona.

Configuración adicional

Esta guía se centra principalmente en las tareas para configurar tu tienda minorista. Es posible que quieras completar algunas tareas de configuración adicionales para migrar tu información a tu nueva tienda online de Shopify.

Puedes completar las siguientes tareas antes de comenzar la guía:

• Importar el contenido y los datos de la tienda.
• Verificar y organizar los productos después de la importación.

También puedes completar las siguientes tareas para configurar los pagos y los impuestos:

• Configurar un proveedor de pago.
• Configurar los impuestos.

Paso 1: Instalar el canal de ventas POS en el panel de control de Shopify

Todas las tiendas nuevas tienen el canal de ventas POS preinstalado. Si eliminaste el canal de ventas POS o reabriste una tienda online antigua, instala Point of Sale desde la Shopify App Store.

Paso 2: Elegir la suscripción de POS

Puedes elegir una suscripción a la aplicación POS para cada sucursal según tus necesidades.

Comparar las funciones de venta en persona incluidas con POS Pro

Para los negocios que venden principalmente en mercados, ferias o puestos temporales, se recomiendan las funciones de venta en persona incluidas en el plan pago. Para los negocios con establecimientos minoristas o que venden con más frecuencia en persona, se recomienda POS Pro.

Hay 2 conjuntos de funciones de Shopify POS para satisfacer tus necesidades de venta minorista:

• Las funciones de venta en persona que están disponibles en todos los planes de suscripción de Shopify pagos, sin costo adicional.
• Shopify POS Pro, un complemento de suscripción disponible para cualquier plan de Shopify por un costo mensual adicional por sucursal de POS. Puedes agregar Shopify POS Pro a sucursales específicas para aprovechar las funciones adicionales solo en las sucursales donde sean necesarias.

Para obtener más información sobre los precios, consulta precios de POS. Para obtener más información sobre las funciones, consulta funciones de POS.

Para comparar las funciones que se ofrecen entre las funciones de venta en persona incluidas en tu plan pago de Shopify y Shopify POS Pro, consulta la siguiente tabla:

Gestionar la suscripción de POS para cada sucursal

Si eres el titular de la cuenta, puedes seleccionar tus suscripciones de POS por sucursal para asegurarte de que tus tiendas tengan la suscripción que mejor se adapte a sus necesidades. Si tienes el plan Retail, Basic, Grow o Advanced, también puedes elegir entre un ciclo de facturación mensual o anual. Si tienes el plan Shopify Plus, solo puedes elegir un ciclo de facturación de 30 días.

Las funciones de venta en persona predeterminadas incluidas en tu plan de pago se pueden usar con cualquier plan de Shopify sin costo adicional. Por un costo mensual adicional por sucursal, el plan de suscripción Shopify POS Pro tiene funciones minoristas adicionales para transacciones de ventas, gestión de inventario, informes de ventas y gestión del personal.

Si quieres transferir tu suscripción a POS Pro de una sucursal a otra, debes contactar a atención al cliente de Shopify.

Si te suscribiste a POS Pro y quieres desinstalar el canal de ventas POS, debes cambiar todas tus sucursales de POS Pro a un plan inferior antes de desinstalar el canal.

Pasos:

Paso 3: Iniciar sesión en la app de Shopify POS

Descargar la app de Shopify POS en tu teléfono o tableta

Para descargar la app de Shopify POS, usa tu dispositivo para escanear el código QR para Android o iOS para la app de Shopify POS desde la página de instalación y toca Instalar.

Requisitos de compatibilidad de dispositivos iOS y Android con Shopify POS

Shopify POS solo está disponible para dispositivos iOS y Android. No está disponible para computadoras portátiles o de escritorio, ni para tabletas Amazon Fire.

Shopify POS funciona con dispositivos que cumplen los siguientes requisitos:

Shopify POS ya no es compatible con iOS 14 o anterior. Con versiones anteriores de iOS, puedes seguir usando la app, pero ya no podrás actualizarla. Para aprovechar las correcciones de errores y las nuevas funciones, debes actualizar tu dispositivo a iOS 15.1 o posterior. Si no es posible, usa Shopify POS en otro dispositivo que tenga iOS 15.1 o posterior.

Iniciar sesión con correo electrónico

Si eres un empleado con un nombre de usuario del panel de control y las credenciales necesarias, puedes usarlas para iniciar sesión en la app de Shopify POS si tienes los permisos de acceso a Punto de venta. El propietario de la tienda tiene todos los permisos de forma predeterminada.

Pasos:

1. En la pantalla de inicio de sesión de la app de Shopify POS, toca Iniciar sesión.
2. En la página de Shopify, escribe tu usuario y contraseña del panel de control y luego toca Iniciar sesión.
3. Si tienes la autenticación de dos factores activada para la tienda, introduce tu código de autenticación.
4. Toca Iniciar sesión.
5. Selecciona la tienda y la sucursal correctas para completar el inicio de sesión.

Puedes personalizar la configuración de la app de Shopify POS. Más información sobre cómo cambiar la configuración de la app de Shopify POS.

Paso 4: Procesar una transacción de prueba en POS

Ahora que configuraste el hardware y las formas de pago, y que agregaste productos, puedes procesar una transacción de prueba para asegurarte de que todo está listo para aceptar pagos de los clientes.

Pasos:

1. Agrega un producto al carrito de una de las siguientes maneras:
   • Para agregar un producto directamente desde la app, toca ☰ > Productos y selecciona uno de la lista. Si el producto tiene variantes, selecciona una.
   • Para agregar un producto usando un código de barras, escanea el código de barras del producto.
2. Opcional: Para agregar un cliente al pedido, toca el mosaico de la cuadrícula inteligente Agregar cliente y selecciona tu cliente de prueba.
3. Toca Pago > Efectivo > Importe exacto.
4. Toca Recibo por correo electrónico, Recibo por mensaje de texto o Imprimir recibo.
5. Toca Nota del pedido e introduce Transacción de prueba en el campo para tus registros personales.
6. Toca Listo.

Puedes ver el pedido de prueba en la página de pedidos tocando ☰, Pedidos y seleccionando el pedido. Puedes procesar transacciones de prueba adicionales si quieres probar otra configuración.

Cuando termines de procesar las transacciones de prueba, puedes cerrar la sesión de seguimiento.

Paso 5: Pedir hardware de POS

Revisa la siguiente tabla para obtener más información sobre qué hardware para ventas minoristas podrías necesitar según el tipo de negocio:

Puedes elegir una variedad de componentes para el sistema Shopify POS, según las formas de pago que aceptes y las necesidades de tu negocio.

Cualquiera de las opciones enumeradas admite más de una caja en una sola sucursal. No hay límite en la cantidad de estaciones de POS que puedes tener en una sucursal determinada.

Dónde comprar hardware

Si te encuentras en Estados Unidos y tienes Shopify Payments activado, puedes elegir el hardware en el canal de ventas Punto de venta > Tienda de hardware en tu panel de control de Shopify y luego realizar el pago en la tienda de hardware de Shopify según tu ubicación.

Puedes comprar hardware en las tiendas de hardware de Shopify:

• Australia
• Bélgica
• Canadá (inglés)
• Canadá (francés)
• Dinamarca
• Finlandia
• Alemania
• Irlanda
• Italia
• Países Bajos
• Nueva Zelanda
• Singapur
• España
• Reino Unido
• Estados Unidos

Hardware compatible

La disponibilidad del hardware compatible de la tienda de hardware de Shopify varía según el país. El hardware de Shopify ofrece la integración más óptima con Shopify POS.

Si no te encuentras en un país con una tienda de hardware de Shopify, consulta la página de hardware compatible o cualquiera de las páginas de hardware individual para conocer los números de modelo compatibles y comprar hardware a un minorista externo verificado de tu elección.

Paso 6: Configurar formas de pago

Activar Shopify Payments en la app de POS

Debes configurar Shopify Payments para la tienda en el panel de control de Shopify para aceptar pagos con tarjeta de crédito en persona. Después de configurar Shopify Payments en el panel de control de Shopify, debes activarlo en la app de Shopify POS.

Pasos:

1. Desde Shopify POS, toca ≡ > Configuración > Tipos de pago.
2. En la sección Tipos de pago predeterminados, verifica que la opción Crédito/Débito muestre Aceptado.

(Opcional) Desactivar pagos en efectivo para la app de Shopify POS

De forma predeterminada, las transacciones en efectivo están activadas. Si ya no quieres aceptar efectivo, puedes desactivar las transacciones en efectivo. No hay cargos adicionales para el cliente ni para la tienda por los pagos en efectivo.

Pasos:

1. Desde Shopify POS, toca ≡ > Configuración > Configuración de pagos.
2. En Otros tipos de pago, toca Efectivo para desactivarlo.

Paso 7: Configurar Tap to Pay en iPhone o Android

Si aún no tienes hardware, puedes configurar Tap to Pay en iPhone o Android para procesar transacciones de pago con tarjeta sin contacto en tu dispositivo iPhone o Android. También puedes configurar Tap to Pay en la app de Shopify.

Requisitos para usar Tap to Pay en iPhone o Android

Activar Tap to Pay on iPhone o Android

Si usas Tap to Pay on iPhone, debes tener el permiso Gestionar configuración de pagos para activar Tap to Pay on iPhone en la tienda.

Si usas un dispositivo Android, Tap to Pay on Android se activa automáticamente en los dispositivos compatibles con cuentas de Shopify Payments activas.

La primera vez que configures Tap to Pay on iPhone, debes aceptar los Términos del Servicio de Apple con tu Apple ID. El Apple ID debe pertenecerte a ti o a tu negocio. El Apple ID se puede cambiar más tarde desde el portal Apple Business Connect.

Después de completar esta primera activación, Tap to Pay on iPhone estará disponible para emparejarse en cualquier iPhone en el que se haya iniciado sesión en Shopify POS con la cuenta de la tienda, en cualquiera de las sucursales.

Pasos:

1. Desde Shopify POS, toca el ícono .

2. Toca Configuración > Pagos y luego selecciona Tap to Pay on iPhone

3. Toca Activar Tap to Pay y luego Siguiente.

4. Verifica el Apple ID y selecciónalo:

   1. Toca Continuar con este Apple ID para usar tu Apple ID actual o Usar otro Apple ID para seleccionar uno diferente.
   2. Acepta los Términos del Servicio de Apple.

5. Toca Listo.

Tap to Pay on iPhone se activa para la tienda y todos los iPhone conectados a ella estarán listos para aceptar pagos.

Más información sobre cómo aceptar pagos con Tap to Pay on iPhone.

Paso 8: Conectar el hardware de POS

Antes de conectar el hardware, debes configurar Shopify Payments en el panel de control y configurar Shopify Payments en la aplicación de POS.

Después de recibir el hardware, puedes conectarlo a la aplicación de Shopify POS.

Pasos:

1. En Shopify POS, toca .
2. Toca Agregar.
3. En la página Configurar hardware, toca el tipo de hardware que vas a agregar. Por ejemplo, si vas a agregar un lector de tarjetas, toca Lector de tarjetas.
4. Sigue las instrucciones para conectar el hardware.

Paso 9: Personalizar recibos

Si tienes una suscripción a POS Pro, puedes personalizar la plantilla de los recibos impresos y elegir cuántos recibos quieres imprimir de forma predeterminada. No puedes editar la información de la transacción en los recibos impresos.

Personalizar los recibos

Puedes agregar un logo, personalizar el encabezado y el pie de página, y agregar información personalizada a los recibos. Puedes personalizar los recibos desde el canal Punto de venta en el panel de control, en Configuración > Personalización de recibos.

Personalizar el logo

1. En la página Personalización de recibos del canal de POS, elige la sucursal de POS en el menú desplegable.
2. Haz clic en Cargar logo y luego en Agregar imagen. La imagen debe tener 400 px por 200 px.
3. Opcional: elige un ancho para el logo en el menú desplegable.
4. Haz clic en Guardar.

Personalizar el encabezado o el pie de página

1. En la página Personalización de recibos del canal de POS, elige la sucursal de POS en el menú desplegable.
2. Completa uno de los siguientes pasos:
   • Haz clic en Encabezado para agregar un encabezado personalizado a los recibos.
   • Haz clic en Pie de página para agregar un pie de página personalizado a los recibos.
3. Haz clic en Guardar.

Agregar información personalizada

1. En la página Personalización de recibos del canal de POS, elige la sucursal de POS en el menú desplegable.
2. Haz clic en la casilla de verificación junto a cualquiera de los siguientes detalles para mostrarlos en los recibos:
   • Mostrar un logo diferente por sucursal
   • Mostrar dirección de la sucursal
   • Mostrar número de teléfono de la sucursal
   • Mostrar cuadro de ventas totales
   • Mostrar SKU
   • Mostrar precio de comparación
   • Mostrar código de descuento
   • Mostrar empleado atribuido a la venta
   • Mostrar empleado en el registro
   • Mostrar nota del pedido
   • Mostrar información del cliente
   • Mostrar código de barras 1D o 2D
   • Mostrar código QR personalizado
3. Haz clic en Guardar.

Establecer un número predeterminado de copias del recibo para imprimir después de una transacción

Puedes elegir que se imprima un número predeterminado de recibos después de cada transacción exitosa.

Pasos:

1. Desde tu panel de control de Shopify, haz clic en Point of Sale.
2. Haz clic en Configuración > Personalización de recibos.
3. Haz clic en Número de recibos impresos.
4. Introduce tu número entero personalizado y haz clic en Guardar.

Paso 10: Agregar empleados de POS

Invita a usuarios a tu tienda desde la página Configuración > Usuarios de tu panel de control de Shopify y asígnales un rol con el permiso de la tienda Access Point of Sale. Más información sobre la gestión de usuarios.

Para acceder a Shopify POS usando una cuenta de Shopify o credenciales de inicio de sesión, los usuarios deben tener un rol con el permiso de la tienda Access Point of Sale.

Los usuarios con permisos limitados del panel de control y los empleados solo de POS no pueden acceder a Shopify POS a menos que el propietario de la tienda, el propietario de la organización o un usuario con un rol que tenga el permiso Configurar dispositivos POS nuevos o actualizados inicie sesión en Shopify POS primero.

En los casos en que Shopify POS también use otras aplicaciones, el usuario del inicio de sesión inicial también debe tener un rol con permisos a nivel de tienda para esas aplicaciones para el inicio de sesión inicial. En la sección Permisos de aplicaciones, selecciona cualquier aplicación individual que sea para Shopify POS.

Agregar acceso a POS para empleados con permisos del panel de control

Puedes permitir que tus usuarios existentes del panel de control de Shopify accedan al canal Point of Sale y a la app de POS agregando el permiso de tienda Access Point of Sale a un rol existente o crear un nuevo rol para el acceso a Shopify POS.

Después de asignar el rol a un usuario, este se asigna automáticamente al rol de POS predeterminado.

Si tu tienda forma parte de una organización, puedes otorgar acceso a varias tiendas de la organización con el mismo rol personalizado, pero aun así debes gestionar a los empleados solo de POS por separado para cada tienda de la organización.

Agregar un empleado solo para la app de POS

Puedes agregar empleados exclusivos de la app POS desde la pantalla Empleados de la app Shopify POS, o desde Configuración > Usuarios en tu panel de control de Shopify. Más información sobre cómo agregar usuarios exclusivos de POS.

Agregar empleados solo para la app de POS desde Shopify POS

Si eres el propietario de la tienda o tienes el permiso Gestionar empleados de Point of Sale, puedes agregar empleados solo para la app de POS directamente dentro de la app de Shopify POS.

Pasos:

1. Desde Shopify POS, toca … y luego toca Empleados.
2. Toca Agregar nuevo empleado.
3. En la sección Información del empleado, introduce los detalles requeridos.
4. En la sección Acceso a la app de POS, toca Editar.
5. Opcional: Para acceder a la lista de permisos dentro de cada rol, selecciona el rol y luego toca Ver permisos.
6. Selecciona un rol y luego toca Guardar.
7. Opcional: Si quieres crear un PIN diferente al PIN predeterminado, haz lo siguiente:
8. En la sección Seguridad, toca Editar.
9. Toca Generar PIN aleatorio o usa el teclado para introducir un PIN. Los empleados usan este PIN para acceder a Shopify POS. Asegúrate de que tus empleados sepan cuál es su PIN.
10. Toca Guardar.

Agregar empleados exclusivos de la app POS desde el panel de control de Shopify

Si eres el propietario de tienda o tienes empleados con el permiso Administrar empleados de Point of Sale, puedes agregar empleados exclusivos de la app POS desde Configuración > Usuarios en tu panel de control de Shopify. Para controlar los permisos de tus empleados en Shopify POS, asígnales un rol de POS.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

2. Haz clic en Agregar usuarios.

3. Haz clic en la pestaña Point of Sale.

4. En la sección Usuarios, haz clic en Agregar usuarios.

5. En el cuadro de diálogo Agregar usuario, introduce la información de contacto del usuario.

6. Haz clic en Agregar usuario.

7. En la sección Roles, haz clic en Asignar.

8. Selecciona un rol de POS.

9. Opcional: Si deseas crear un PIN diferente al predeterminado, en la sección PIN, haz clic en Generar PIN aleatorio o introduce un PIN. Los empleados usan este PIN para acceder a Shopify POS. Asegúrate de que los empleados conozcan su PIN.

10. Haz clic en Guardar.

Paso 11: Gestión de inventario

La gestión de inventario está disponible para todos los comerciantes de Shopify. Las sucursales que están suscritas a Shopify POS Pro también pueden acceder a los flujos de trabajo de gestión de inventario directamente en Shopify POS.

La app Stocky se eliminó de la Shopify App Store el 2 de febrero de 2026 y ya no se podrá utilizar después del 31 de agosto de 2026. Para prepararte para este cambio, consulta Migrar de Stocky a la gestión de inventario de Shopify.

La gestión de inventario de Shopify te ayuda a administrar el inventario mediante las siguientes funciones:

• Ajustar las cantidades de inventario
• Gestionar los productos con existencias bajas con Shopify Flow
• Imprimir etiquetas con la app Retail Barcode Labels
• Preparar y recibir transferencias de inventario en Shopify POS
• Crear y gestionar pedidos de compra
• Gestionar transferencias de inventario y envíos
• Generar informes sobre el inventario

Paso 12: Configuración del retiro en tienda

Puedes configurar la opción para que los clientes retiren sus pedidos online en cualquier sucursal que elijas, como tu establecimiento minorista, con el retiro en tienda o retiro frente a la tienda.

Para hacerlo, activa la opción de retiro en tienda para cada sucursal donde los clientes puedan ir a buscar sus pedidos.

La tarifa de envío para el retiro en tienda está establecida en Gratis y no se puede cambiar.

Antes de configurar el retiro en tienda

Debes completar las siguientes tareas antes de poder ofrecer el retiro en tienda:

• Verifica que la configuración de enrutamiento de pedidos para tus pedidos online esté establecida para satisfacer las necesidades de tu negocio.
• Abastecer el inventario en cada lugar de retiro.
• Desactivar cualquier aplicación de retiro.
• Asegúrate de que cada persona que prepara artículos para el retiro o marca pedidos como retirados tenga acceso a tu panel de control de Shopify.
• Actualiza cualquier nombre de sucursal para que los clientes entiendan dónde ir a retirar su pedido.
• Permitir que cada sucursal de retiro en tienda prepare pedidos online.

De forma predeterminada, permitir que una sucursal prepare pedidos online también significa que los pedidos online que no son de retiro pueden tomar inventario de tus sucursales minoristas o de retiro. Asegúrate de revisar la configuración de enrutamiento de pedidos y modificarla si es necesario. Si la opción Continuar vendiendo cuando esté agotado está seleccionada para un producto, se pueden realizar pedidos de retiro en tienda para sucursales sin inventario.

También puedes configurar una sucursal para preparar solo pedidos de retiro en tienda.

Configurar la opción de retiro en tienda

Debes configurar la opción de retiro en tienda para cada sucursal donde los clientes puedan ir a buscar sus pedidos.

La configuración incluye activar el retiro en tienda, elegir el tiempo de retiro esperado que se muestra a los clientes en la pantalla de pago y especificar las instrucciones de retiro en la notificación Pedido listo para el retiro.

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Envío y entrega.

2. En la sección Retiro en tienda, haz clic en Configurar o en el ícono ›.

3. En la sección Tus sucursales, selecciona una sucursal para la que quieras configurar el retiro en tienda.

4. Selecciona Esta sucursal ofrece retiro en tienda.

5. En la sección Fecha de retiro esperada, selecciona un tiempo de procesamiento para el retiro en tienda en el menú desplegable. Esta información se muestra a los clientes.

6. En la sección Notificación de pedido listo para el retiro, introduce las instrucciones de retiro para los clientes. Este campo reemplaza cualquier personalización que tengas en la variable email_body en la plantilla de notificación Listo para el retiro.

7. Haz clic en Guardar.

Mostrar la disponibilidad de retiro a los clientes

Algunos temas te permiten mostrar la disponibilidad de retiro en tienda en las páginas de producto. En cada página de producto, una sección de disponibilidad de retiro muestra si el producto está disponible y el plazo estimado para el retiro.

Después de activar el retiro en tienda, la página de producto muestra si el producto está disponible para el retiro en una o más de tus sucursales de retiro en tienda. Esta información solo se muestra para los productos que están abastecidos en al menos una sucursal de retiro y tienen la opción Producto físico activada en la sección Envío de los detalles de una variante del producto.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Selecciona un producto.

3. En la sección Variantes, selecciona una variante.

4. En la sección Envío, activa la opción Producto físico.

5. Haz clic en Guardar.

Si tienes activado el retiro en tienda solo para una sucursal, se mostrarán la sucursal y la disponibilidad de retiro para esa sucursal. Los clientes pueden hacer clic en Ver información de la tienda para obtener más información sobre el lugar de retiro.

Si tienes activado el retiro en tienda para más de una sucursal, la sección de disponibilidad de retiro mostrará la sucursal y la disponibilidad de retiro para una de tus tiendas. Los clientes pueden hacer clic en Ver disponibilidad en otras tiendas para consultar la disponibilidad del producto en todas tus sucursales que tienen el retiro activado.

Agregar el recuadro de la pantalla de inicio para el retiro en tienda

Si agregas el recuadro para el retiro en tienda a tu pantalla de inicio, podrás encontrar rápidamente todos los pedidos que deben prepararse para el retiro o marcarse como retirados.

Después de agregar el recuadro, este mostrará la cantidad de pedidos que deben prepararse para el retiro. Puedes tocar el recuadro Retiro en tienda para ver los pedidos que requieren tu atención.

Pasos:

1. En Shopify POS, toca Agregar recuadro dentro del tablero inteligente.

2. Ve a Preparación de pedidos > Ver pedidos para retiro.

3. Toca Agregar.

4. En la pantalla de Inicio, toca Listo.

Más información sobre el retiro en tienda para pedidos online.

Paso 13: Envío para clientes en tienda

Si tienes activada la protección contra la sobreventa de productos, solo podrás agregar inventario en existencia al pedido de envío al cliente. Si el inventario de cualquiera de los productos agregados al carrito está agotado, aparecerá un mensaje de error indicando que los artículos agotados no se pueden enviar. Esto evita que realices pedidos que no se pueden preparar debido a inventario agotado.

Las tarifas que se muestran son las tarifas aplicables basadas en el peso, en el precio o calculadas por la empresa de transporte que configuraste en el panel de control de Shopify. Solo se mostrarán las tarifas de envío aplicables al carrito actual (según las reglas de tarifas de envío configuradas). Si no se muestra ninguna tarifa disponible, significa que no hay tarifas aplicables disponibles. Puedes agregar nuevas tarifas desde la página de configuración Envío y entrega de tu panel de control de Shopify.

Pasos:

1. Agrega todos los artículos al carrito.
2. Opcional: Para agregar a tu cliente al carrito, sigue estos pasos:
   1. Toca Clientes.
   2. Selecciona a tu cliente en la lista de clientes.
   3. Toca Agregar al carrito en la pantalla de detalles del cliente.
3. En la app Shopify POS, toca Más acciones y luego Enviar al cliente. Alternativamente, si agregaste un recuadro al tablero inteligente para esta acción, toca Enviar al cliente en tu pantalla de inicio.
4. Introduce el correo electrónico y el número de teléfono del cliente, y luego toca Siguiente.
5. En la pantalla Agregar detalles de envío, realiza una de las siguientes acciones:
   • Introduce los detalles de envío del cliente.
   • Toca una dirección proporcionada anteriormente.
6. En la pantalla Seleccionar método de envío , realiza una de las siguientes acciones:
   • Para elegir una de las tarifas de envío calculadas, toca el método de envío preferido de la lista disponible.
   • Para introducir una tarifa de envío personalizada, toca Tarifa de envío personalizada, introduce el monto del envío y toca Listo.
7. Toca Pagar, selecciona la forma de pago y procesa el pago.
8. Elige un método para proporcionar el recibo del pedido al cliente y toca Listo.

Inicialmente, el pedido se marca como no preparado y no se puede preparar desde la app POS. Debes preparar el pedido en el panel de control de Shopify cuando estés listo para enviar los artículos del pedido al cliente.

Paso 14: (Opcional) Configura tu tienda online

Puedes continuar configurando tu tienda online con las siguientes acciones:

• Configura tus envíos.
• Haz que tu sitio web sea visualmente atractivo.
• Realiza algunos pedidos de prueba.
• Configura el dominio.
• Configura el SEO para tener éxito.
• Visita la Shopify App Store para buscar apps que te ayuden a gestionar tu negocio.