Desinstalar el canal de ventas POS
Puedes desinstalar Shopify POS desde el panel de control de Shopify. Si lo desinstalas correctamente, evitas perder datos y detienes cualquier cargo recurrente de suscripción. Antes de desinstalar, asegúrate de hacer lo siguiente:
- Revisa la suscripción a POS Pro.
- Prepara todos los pedidos de POS.
- Procesa todas las devoluciones o reembolsos de los pedidos de POS.
- Quita la app Shopify POS de todos los dispositivos.
Cambia la suscripción de POS Pro a un plan inferior
Si quieres cancelar cualquier cargo futuro de la suscripción a POS Pro, debes cambiar a un plan inferior en todas las sucursales que estén suscritas a POS Pro antes de desinstalar el canal de ventas POS.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de venta > Point of Sale.
Haz clic en Configuración y luego en Suscripciones.
Selecciona la sucursal para la que quieres cancelar POS Pro.
Haz clic en Cancelar POS Pro.
Selecciona Confirmar cambio a plan inferior en la ventana modal de cancelación.
Desinstalar el canal de ventas POS
Después de cancelar la suscripción a POS y desinstalar el canal de ventas POS, no podrás publicar productos en el canal de ventas POS, preparar pedidos ni administrar el rendimiento en la app Shopify POS.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de venta > Point of Sale.
Haz clic en … > Desinstalar.
Selecciona Entiendo los riesgos de desinstalar este canal de ventas.
Opcional: selecciona un motivo por el que desinstalas el canal de ventas.
Haz clic en Desinstalar.