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Gestión de roles

Puedes crear un rol nuevo, editar o eliminar un rol existente, y asignar o quitar roles a usuarios.

Se pueden asignar uno o varios roles a un usuario del panel de control o a los empleados de POS. Esto significa que puedes cambiar los permisos de los usuarios de forma precisa y uniforme a través de su rol, y reducir los casos en los que se otorgan accidentalmente permisos a un usuario que no forman parte de su trabajo.

En esta página

Requisitos de elegibilidad para las categorías de roles

Según el plan, puedes crear los siguientes tipos de roles:

  • Los roles de tienda gestionados por Shopify y los roles de tienda personalizados están disponibles para tiendas y organizaciones en todos los planes, excepto en los planes Basic o Starter.
  • Los roles de organización gestionados por Shopify están disponibles para todas las organizaciones.
  • Los roles personalizados de la organización están disponibles para las tiendas y organizaciones en el plan Shopify Plus, las organizaciones de varias tiendas que no están en el plan Shopify Plus y para las organizaciones de partners.
  • Los roles de POS y los empleados con acceso solo a POS están disponibles para las tiendas y organizaciones que tengan el canal Point of Sale y al menos una sucursal con una suscripción a Shopify POS Pro.

Consideraciones para gestionar roles

Ten en cuenta lo siguiente para gestionar roles:

  • Las categorías de roles y los permisos correspondientes disponibles dependen de si la tienda forma parte de una organización, está en el plan Shopify Plus y si la app Point of Sale tiene una suscripción a POS Pro. Más información sobre las categorías de roles.
  • No puedes modificar los roles administrados por Shopify.
  • Solo los usuarios con los permisos necesarios pueden gestionar roles.

Requisitos de permisos para usuarios

Los siguientes usuarios pueden gestionar usuarios en el panel de control de Shopify:

Crear un rol para usuarios del panel de control de Shopify

Puedes crear roles personalizados con los permisos que cada empleado necesita para realizar tareas específicas en el panel de control de Shopify.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. Haz clic en Roles.

  3. Haz clic en Agregar rol.

  4. Selecciona una categoría de roles.

  5. En la sección Nombre, introduce un nombre para el rol.

  6. En la sección Descripción, introduce una descripción para el rol.

  7. En la sección Permisos, selecciona la categoría del rol si está disponible y, luego, selecciona los permisos que quieres que tenga el rol.

  8. Opcional: según la categoría del rol, también puedes seleccionar Permisos de apps. En la sección Permisos de apps, selecciona las apps a las que el rol puede acceder.

  9. Haz clic en Guardar.

Duplicar un rol para usuarios del panel de control de Shopify

Puedes duplicar los permisos de los roles existentes que no están gestionados por Shopify.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. Haz clic en Roles.

  3. Haz clic en el rol que quieres duplicar.

  4. Haz clic en Acciones > Duplicar.

  5. En la sección Nombre, introduce un nombre nuevo para el rol duplicado.

  6. Opcional: realiza cualquiera de los siguientes cambios:

    • En la sección Descripción, actualiza la descripción copiada.
    • En la sección Permisos, selecciona o deselecciona permisos.

  7. Haz clic en Guardar.

Editar un rol para usuarios del panel de control de Shopify

Puedes editar los permisos de los roles existentes que no están gestionados por Shopify.

Si tienes varias categorías de roles disponibles, no puedes cambiar la categoría de un rol después de crearlo. En su lugar, crea un rol nuevo.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. Haz clic en Roles.

  3. Haz clic en el rol que quieres editar.

  4. Realiza cualquiera de los siguientes cambios:

    • En la sección Nombre, introduce un nombre nuevo.
    • En la sección Descripción, introduce una nueva descripción.
    • En la sección Permisos, selecciona o deselecciona permisos.

  5. Haz clic en Guardar.

Editar acceso a tiendas de los usuarios

Después de asignar a un usuario un rol de tienda, puedes editar a qué tiendas tiene acceso. Esto es útil cuando necesitas darle acceso a tiendas adicionales o quitarle acceso a ciertas tiendas.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. En la lista de Usuarios, selecciona al usuario cuyo acceso a tiendas quieres editar.

  3. En la sección Roles y grupos, haz clic en Horizontal menu > Editar acceso a tiendas.

  4. Selecciona o deselecciona las tiendas a las que quieres que el usuario tenga acceso.

  5. Haz clic en Listo.

Eliminar un rol para usuarios del panel de control de Shopify

Puedes eliminar cualquier rol predefinido o creado por ti. No puedes eliminar los roles gestionados por Shopify.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

  2. Haz clic en Roles.

  3. Haz clic en el rol que quieres eliminar.

  4. Haz clic en Acciones y luego en Eliminar.

  5. Haz clic en Eliminar rol para confirmar. Esta acción no se puede deshacer.

  6. Haz clic en Guardar.