Мигриране на магазина Ви за търговия на дребно
Това ръководство описва как да мигрирате магазина си за търговия на дребно към Shopify. Ръководството не покрива всяка стъпка от процеса на настройване на магазин в Shopify, като например настройването на Вашия онлайн магазин. Научете повече за мигрирането на онлайн магазина си към Shopify в Мигриране към Shopify.
Можете да използвате това ръководство за мигриране на търговия на дребно като отправна точка и като справочен ресурс, за да се уверите, че не сте пропуснали ключови задачи по настройката.
На тази страница
- Преди да започнете
- Стъпка 1: Инсталиране на POS канала за продажби в администраторския панел на Shopify
- Стъпка 2: Избор на POS абонамент
- Стъпка 3: Влизане в приложението Shopify POS
- Изисквания за съвместимост на iOS и Android устройства с Shopify POS
- Стъпка 4: Обработване на тестова POS трансакция
- Стъпка 5: Поръчване на POS хардуер
- Стъпка 6: Настройване на методи на плащане
- Стъпка 7: Настройване на Tap to Pay на iPhone или Android
- Стъпка 8: Свързване на POS хардуер
- Стъпка 9: Персонализиране на касови бележки
- Стъпка 10: Добавяне на POS персонал
- Стъпка 11: Управление на складовата наличност
- Стъпка 12: Настройване на получаване от магазин
- Стъпка 13: Доставка за клиенти в магазина
- Стъпка 14: (Незадължително) Настройване на онлайн магазина Ви
Преди да започнете
Преглед на допустимостта
Налични са само държави, в които Shopify Payments поддържа както онлайн, така и лично обработване на плащания. Използвайте следния списък, за да разберете дали Shopify Payments може да се използва с Shopify POS в държавата, в която развивате дейност:
- Австралия
- Белгия
- Канада
- Чехия
- Дания
- Финландия
- Франция
- Германия
- Ирландия
- Италия
- Люксембург
- Нидерландия
- Нова Зеландия
- Сингапур
- Испания
- Швейцария
- Обединено кралство
- Съединени щати (Shopify Payments не е налично за териториите на САЩ с изключение на Пуерто Рико)
Когато обработвате POS транзакция лично с помощта на Shopify Payments и Shopify четец на карти, трябва да спазвате правилата за плащане за държавата, в която обработвате транзакцията. Научете повече за съответствието с изискванията за държава и валута при лични продажби.
Допълнителна настройка
Това ръководство е насочено основно към задачи за настройка на вашия магазин за търговия на дребно. Може да искате да изпълните някои допълнителни задачи за настройка, за да мигрирате информацията си към новия си онлайн магазин в Shopify.
Можете да изпълните следните задачи, преди да започнете с ръководството:
- Импортиране на съдържанието и данните на магазина.
- Проверка и организиране на продуктите след импортиране.
Можете също да изпълните следните задачи, за да настроите плащанията и данъците си:
Стъпка 1: Инсталиране на канала за продажби POS във вашия администраторски панел на Shopify
Всички нови магазини имат предварително инсталиран канал за продажби POS. Ако сте премахнали канала за продажби POS или сте отворили отново стар онлайн магазин, инсталирайте Point of Sale от Shopify App Store.
Стъпка 2: Избор на абонамент за POS
Можете да изберете абонамент за приложението POS за всяко местоположение в зависимост от нуждите си.
Сравнение на включените функции за лични продажби с POS Pro
За бизнеси, които продават предимно на пазари, панаири или временни щандове, се препоръчват функциите за лични продажби, включени във вашия платен план. За бизнеси с магазини за търговия на дребно или такива, които продават по-често лично, се препоръчва POS Pro.
Има 2 комплекта функции на Shopify POS, които да отговарят на вашите нужди за търговия на дребно:
- Функциите за лични продажби, които са достъпни за всички платени абонаментни планове на Shopify, налични без допълнително заплащане.
- Shopify POS Pro – абонаментна добавка, налична за всеки план на Shopify срещу допълнителна месечна такса за POS местоположение. Можете да добавите Shopify POS Pro към конкретни местоположения, за да използвате допълнителните функции само в местоположенията, където са необходими.
За повече информация относно ценообразуването вижте Ценообразуване на POS. За повече информация относно функциите вижте Функции на POS.
За да сравните предлаганите функции между функциите за лични продажби, включени във вашия платен план на Shopify, и Shopify POS Pro, вижте следната таблица:
Управление на POS абонамента за всяко местоположение
Ако сте собственик на акаунта, можете да избирате своите POS абонаменти по местоположение, за да гарантирате, че магазините ви имат абонамента, който най-добре отговаря на нуждите им. Ако използвате плановете Retail, Basic, Grow или Advanced, можете също да избирате между месечен или годишен период на фактуриране. Ако използвате плана Shopify Plus, можете да изберете само 30-дневен период на фактуриране.
Функциите по подразбиране за продажба лице в лице, включени във вашия платен план, могат да се използват с всеки план Shopify без допълнително заплащане. Срещу допълнителна месечна такса на местоположение, абонаментният план Shopify POS Pro разполага с допълнителни функции за търговия на дребно за транзакции при продажба, управление на складовата наличност, отчети за продажбите и управление на персонала.
Ако искате да прехвърлите абонамента си за POS Pro от едно местоположение на друго, трябва да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка.
Ако сте се абонирали за POS Pro и искате да деинсталирате POS канала за продажби, трябва да понижите плана за всичките си POS Pro местоположения, преди да деинсталирате канала.
Стъпки:
Настолен компютър
От администраторския панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Point of Sale.
Кликнете върху Настройки > Абонамент за POS Pro.
За да промените абонамента за едно местоположение, кликнете върху местоположението, което искате да редактирате, и след това изберете една от следните опции:
- За да надстроите местоположението, кликнете върху Добавяне на POS Pro > Одобряване на абонаменти.
- За понижаване на местоположението натиснете Отказ от POS Pro > Потвърждаване на понижаване.
- По избор: За да редактирате няколко местоположения, изберете полетата за отметка за местоположенията, които искате да редактирате на страницата Абонамент за POS Pro, и след това кликнете върху Надстройване до Pro или Понижаване. Можете да актуализирате само 250 местоположения наведнъж.
Мобилно устройство
От приложението Shopify докоснете иконата
.
В секцията Канали за продажби докоснете Point of Sale.
В падащото меню Point of Sale докоснете Настройки > Абонамент за POS Pro.
За да промените абонамента за едно местоположение, докоснете местоположението, което искате да редактирате, и след това изберете една от следните опции:
- За да надстроите местоположението, докоснете Добавяне на POS Pro > Одобряване на абонаменти.
- За да понижите местоположението, докоснете Отказ от POS Pro > Потвърждаване на понижаването.
- По избор: За да редактирате няколко местоположения, изберете полетата за отметка за местоположенията, които искате да редактирате на страницата Абонамент за POS Pro, и след това докоснете Надстройване до Pro или Понижаване. Можете да актуализирате само 250 местоположения наведнъж.
Стъпка 3: Влизане в приложението Shopify POS
Изтегляне на приложението Shopify POS на вашия телефон или таблет
За да изтеглите приложението Shopify POS, използвайте устройството си, за да сканирате QR кода за Android или iOS за приложението Shopify POS от страницата за инсталиране, и докоснете Инсталиране.
Изисквания за съвместимост на устройства с iOS и Android за Shopify POS
Shopify POS се предлага само за устройства с iOS и Android. Не се предлага за лаптопи или настолни компютри, нито за таблети Amazon Fire.
Shopify POS работи с устройства, които отговарят на следните изисквания:
| Устройство | Описание |
|---|---|
| iPad | 5-о поколение или по-ново с iPadOS 15.1 или по-нова версия |
| iPad Air | 2-ро поколение или по-ново с iPadOS 15.1 или по-нова версия |
| iPad mini | 4-то поколение или по-ново с iPadOS 15.1 или по-нова версия |
| iPad Pro | Всички модели iPad Pro с iPadOS 15.1 или по-нова версия |
| iPhone | iPhone 7 или по-нов с iOS 15.1 или по-нова версия |
| POS Go | POS Go с най-новите софтуерни актуализации, предоставени от Shopify |
| Android | Телефон или таблет с официална версия на Android 10.0 или по-нова, с активирани услуги Google Play Services и Google Mobile Services |
Shopify POS вече не поддържа iOS 14 или по-стара версия. При по-старите версии на iOS можете да продължите да използвате приложението, но вече не можете да го актуализирате. За да се възползвате от корекции на бъгове и нови функции, трябва да актуализирате устройството си до iOS 15.1 или по-нова версия. Ако това не е възможно, преминете към използване на Shopify POS на друго устройство с iOS 15.1 или по-нова версия.
Влизане с имейл
Ако сте член на персонала с администраторско потребителско име и необходимите удостоверения, можете да ги използвате, за да влезете в приложението Shopify POS, когато имате разрешения за достъп до Point of Sale. Собственикът на магазина има всички разрешения по подразбиране.
Стъпки:
- На екрана за вход в приложението Shopify POS докоснете Вход.
- На страницата на Shopify въведете потребителското име и паролата за администраторския панел и след това докоснете Вход.
- Ако имате активирано двуфакторно удостоверяване за магазина си, въведете кода за удостоверяване.
- Докоснете Вход.
- Изберете правилния магазин и местоположение, за да завършите влизането.
Можете да персонализирате настройките на приложението Shopify POS. Научете повече за промяната на настройките на приложението Shopify POS.
Стъпка 4: Извършване на тестова транзакция в POS
След като вече сте настроили хардуера и начините на плащане и сте добавили продукти, можете да извършите тестова транзакция, за да се уверите, че сте готови да приемате плащания от клиентите си.
Стъпки:
- Добавете продукт в количката по един от следните начини:
- За да добавите продукт директно от приложението, докоснете ☰ > Продукти и изберете продукт от списъка. Ако продуктът има варианти, изберете вариант.
- За да добавите продукт чрез баркод, сканирайте баркода на продукта.
- Незадължително: За да добавите клиент към поръчката, докоснете плочката от интелигентната мрежа Добавяне на клиент и изберете тестовия клиент.
- Докоснете Плащане > В брой > Точна сума.
- Докоснете Разписка по имейл, Разписка със SMS или Разпечатване на разписка.
- Докоснете Бележка към поръчката и въведете Тестова транзакция в полето за лична справка.
- Докоснете Готово.
Можете да прегледате тестовата поръчка на страницата за поръчки, като докоснете ☰, Поръчки и след това изберете поръчката. Можете да извършите допълнителни тестови транзакции, ако искате да тествате други настройки.
Когато приключите с обработката на тестови транзакции, можете да затворите сесията за проследяване.
Стъпка 5: Поръчване на хардуер за POS
Прегледайте следната таблица, за да научите повече за това какъв хардуер за търговия на дребно може да ви е необходим в зависимост от типа на вашия бизнес:
| Ако управлявате... | Тогава може да имате нужда от... |
|---|---|
| Временен магазин, събития, нерегулярни продажби | Поддържано устройство + картов четец |
| Постоянен търговски обект | Поддържано устройство + картов четец + принтер за касови бележки |
| Няколко магазина или склад | Поддържано устройство + картов четец + принтер за касови бележки + скенер за баркодове + каса |
Можете да изберете различни компоненти за вашата система Shopify POS в зависимост от начините на плащане, които приемате, и нуждите на бизнеса ви.
Всички изброени опции позволяват използването на повече от един регистър на едно място. Няма ограничение за броя на POS станциите, които можете да имате на дадено местоположение.
Откъде да закупите хардуер
Ако се намирате в Съединените щати и сте активирали Shopify Payments, можете да изберете хардуер от канала Point of Sale > Магазин за хардуер в администраторския си панел на Shopify и след това да платите чрез магазина за хардуер на Shopify въз основа на вашето местоположение.
Можете да закупите хардуер от магазините за хардуер на Shopify:
- Австралия
- Белгия
- Канада (английски)
- Канада (френски)
- Дания
- Финландия
- Германия
- Ирландия
- Италия
- Нидерландия
- Нова Зеландия
- Сингапур
- Испания
- Обединено кралство
- Съединени щати
Поддържан хардуер
Наличността на поддържан хардуер от магазина за хардуер на Shopify варира според държавата. Хардуерът на Shopify осигурява най-оптималната интеграция с Shopify POS.
Ако не се намирате в държава с магазин за хардуер на Shopify, направете справка със страницата за поддържан хардуер или някоя от страниците за отделен хардуер за номерата на поддържаните модели и закупете хардуер от проверен търговец на дребно – трета страна по ваш избор.
Стъпка 6: Настройване на начини на плащане
Активиране на Shopify Payments в приложението POS
Трябва да настроите Shopify Payments за магазина си в администраторския панел на Shopify, за да приемате плащания с кредитни карти на място. След като настроите Shopify Payments в администраторския панел на Shopify, трябва да го активирате в приложението Shopify POS.
Стъпки:
- От Shopify POS докоснете ≡ > Настройки > Видове плащания.
- В раздела Видове плащания по подразбиране проверете дали опцията Кредитна/дебитна показва Приема се.
(Незадължително) Деактивиране на плащанията в брой за приложението Shopify POS
По подразбиране транзакциите в брой са активирани. Ако вече не искате да приемате пари в брой, можете да деактивирате транзакциите в брой. Няма допълнителни такси или таксувания за клиента или за магазина при плащания в брой.
Стъпки:
- От Shopify POS докоснете ≡ > Настройки > Настройки на плащанията.
- В Други видове плащания докоснете В брой, за да го деактивирате.
Стъпка 7: Настройване на Tap to Pay на iPhone или Android
Ако все още нямате хардуер, можете да настроите Tap to Pay на iPhone или Android, за да обработвате транзакции с безконтактни разплащателни карти на устройството си с iPhone или Android. Можете също да настроите Tap to Pay в приложението Shopify.
Изисквания за използване на Tap to Pay на iPhone или Android
iPhone
За да използвате Tap to Pay на iPhone, трябва да отговаряте на следните изисквания:
- Магазинът ви трябва да е базиран в един от следните региони:
- Северна Америка: Канада, Съединени щати (без Пуерто Рико).
- Европа: Чехия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Люксембург, Нидерландия, Испания, Швейцария, Обединено кралство.
- Азиатско-тихоокеански регион: Австралия, Нова Зеландия.
- Вашата валута на магазина трябва да съвпада с местната валута на местоположенията на магазина ви.
- Трябва да имате активиран Shopify Payments като доставчик на плащания за магазина си.
- Трябва да приемете плащания чрез Tap to Pay на POS устройства.
- Трябва да имате инсталиран канал за продажби Point of Sale в администраторския си панел на Shopify.
- Трябва да имате инсталирано Shopify POS на вашия iPhone.
- Трябва да имате интернет връзка.
- Услугите за местоположение на Вашия iPhone трябва да са включени.
- Трябва да отговаряте на всички изисквания за устройство за хардуер на Shopify POS за iPhone.
Android
За да използвате Tap to Pay on Android, трябва да отговаряте на следните изисквания:
- Магазинът ви трябва да е базиран в един от следните региони:
- Северна Америка: Канада, Съединени щати.
- Европа: Белгия, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Люксембург, Нидерландия, Испания, Швейцария, Обединено кралство.
- Азиатско-тихоокеански регион: Австралия, Нова Зеландия, Сингапур.
- Вашата валута на магазина трябва да съвпада с местната валута на местоположенията на магазина ви.
- Трябва да имате активиран Shopify Payments като доставчик на плащания за магазина си.
- Трябва да приемете плащания чрез Tap to Pay на POS устройства.
- Трябва да имате инсталиран канал за продажби Point of Sale в администраторския си панел на Shopify.
- Трябва да използвате Shopify POS, инсталирано на Вашето Android устройство.
- Трябва да имате интернет връзка.
- Услугите за местоположение на Вашето Android устройство трябва да са включени.
- Трябва да отговаряте на всички изисквания за устройство за хардуер на Shopify POS за Android.
- Вашето Android устройство трябва да е с версия Android 13 или по-нова.
- Последната актуализация на корекцията за сигурност на Android на Вашето устройство трябва да е от последните 12 месеца.
- Вашето Android устройство трябва да е с включена настройка NFC (Комуникация в близко поле).
- Режимът за разработчици на Вашето Android устройство трябва да е изключен.
- Трябва да затворите всяко приложение, което записват екрана или има разрешение за показване върху други приложения.
Активиране на Tap to Pay on iPhone или Android
Ако използвате Tap to Pay on iPhone, трябва да имате разрешение за управление на настройките за плащане, за да активирате Tap to Pay on iPhone за Вашия магазин.
Ако използвате Android, Tap to Pay on Android се активира автоматично на съвместими устройства с активни акаунти в Shopify Payments.
Първия път, когато настройвате Tap to Pay on iPhone, трябва да приемете общите условия на Apple с Вашия Apple ID. Apple ID трябва да принадлежи на Вас или на Вашия бизнес. Apple ID може да бъде променен по-късно от портала Apple Business Connect.
След като завършите тази първоначална активация, Tap to Pay on iPhone е налично за сдвояване на всеки iPhone, влязъл в Shopify POS през акаунта на магазина Ви, на всяко от Вашите местоположения.
Стъпки:
От Shopify POS докоснете иконата
.
Докоснете Настройки > Плащания и след това изберете Tap to Pay on iPhone
Докоснете Активиране на Tap to Pay и след това докоснете Напред.
Потвърдете Apple ID и изберете Вашия Apple ID:
- Докоснете Продължете с този Apple ID, за да използвате текущия си Apple ID, или докоснете Използвайте друг Apple ID, за да изберете различен Apple ID.
- Приемете общите условия на Apple.
Докоснете Готово.
Tap to Pay on iPhone се активира за Вашия магазин и всички iPhone устройства, свързани към магазина Ви, са готови да приемат плащания.
Научете повече за това как да приемате плащания с Tap to Pay on iPhone.
Стъпка 8: Свързване на POS хардуер
Преди да свържете хардуера си, трябва да настроите Shopify Payments във Вашия администраторски панел и да настроите Shopify Payments във Вашето POS приложение.
След като получите хардуера си, можете да го свържете към приложението Shopify POS.
Стъпки:
- От Shopify POS докоснете
.
- Докоснете Добавяне.
- На страницата Настройка на хардуер докоснете типа хардуер, който добавяте. Например, ако добавяте картов четец, докоснете Картов четец.
- Следвайте подканите, за да свържете хардуера.
Стъпка 9: Персонализиране на разписки
Ако имате абонамент за POS Pro, можете да персонализирате шаблона за Вашите отпечатани разписки и да изберете колко разписки да се отпечатват по подразбиране. Не можете да редактирате информацията за транзакцията върху отпечатаните разписки.
Персонализиране на Вашите разписки
Можете да добавите лого, да персонализирате заглавката и долния колонтитул и да добавите персонализирана информация към разписките си. Можете да персонализирате разписките от канал Point of sale във Вашия администраторски панел в Настройки > Персонализиране на разписка.
Персонализиране на лого
- От страницата Персонализиране на разписка във Вашия POS канал изберете местоположението на POS от падащото меню.
- Кликнете върху Качване на лого и след това кликнете върху Добавяне на изображение. Изображението трябва да е с размери 400 px на 200 px.
- Незадължително: Изберете ширина на логото от падащото меню.
- Кликнете върху Запази.
Персонализиране на заглавка или долен колонтитул
- От страницата Персонализиране на разписка във Вашия POS канал изберете местоположението на POS от падащото меню.
- Изпълнете една от следните стъпки:
- Кликнете върху Заглавка, за да добавите персонализирана заглавка към разписките си.
- Кликнете върху Долен колонтитул, за да добавите персонализиран долен колонтитул към разписките си.
- Кликнете върху Запази.
Добавяне на персонализирана информация
- От страницата Персонализиране на разписка във Вашия POS канал изберете местоположението на POS от падащото меню.
- Кликнете върху полето за отметка до някой от следните детайли, за да се покажат върху разписките Ви:
- Показване на различно лого за всяко местоположение
- Показване на адрес на местоположението
- Показване на телефонен номер на местоположението
- Показване на поле за общо продажби
- Показване на складова единица на продукт (SKU)
- Показване на „сравнете по цена“
- Показване на код за отстъпка
- Показване на персонал, свързан с продажбата
- Показване на персонал на касата
- Показване на бележка към поръчката
- Показване на информация за клиента
- Показване на 1D или 2D баркод
- Показване на персонализиран QR код
- Кликнете върху Запази.
Задаване на брой копия на разписката по подразбиране за печат след транзакция
Можете да изберете брой разписки по подразбиране, които да се отпечатват след всяка успешна транзакция.
Стъпки:
- От администраторския панел на Shopify кликнете върху Point of Sale.
- Кликнете върху Настройки > Персонализиране на разписки.
- Кликнете върху Брой отпечатани разписки.
- Въведете персонализирано цяло число и след това кликнете върху Запази.
Стъпка 10: Добавяне на персонал за POS
Поканете потребители в магазина си от страницата Настройки > Потребители на администраторския панел на Shopify и им задайте роля с разрешение за магазина Достъп до Point of Sale. Научете повече за управлението на потребители.
За да получат достъп до Shopify POS чрез акаунт в Shopify или идентификационни данни за вход, потребителите трябва да имат роля с разрешение за магазина Достъп до Point of Sale.
Потребителите с ограничени администраторски разрешения и персоналът само за POS не могат да достъпват Shopify POS, освен ако собственикът на магазина, собственикът на организацията или потребител с роля, която има разрешението Настройване на нови или актуализирани POS устройства, не влезе първо в Shopify POS.
В случаите, когато Shopify POS използва и други приложения, потребителят за първоначално влизане трябва да има и роля с разрешения на ниво магазин за тези приложения за първоначалното влизане. В раздела Разрешения за приложения изберете всички отделни приложения, които са за Shopify POS.
Добавяне на достъп до POS за персонал с администраторски разрешения
Можете да позволите на съществуващите потребители на администраторския панел на Shopify да достъпват канала Point of Sale и приложението POS, като добавите разрешението за магазина Достъп до Point of Sale към съществуваща роля или създадете нова роля за достъп до Shopify POS.
След като зададете ролята на потребител, на потребителя автоматично се задава ролята по подразбиране за POS.
Ако магазинът ви е част от организация, можете да предоставите достъп до множество магазини във вашата организация със същата персонализирана роля, но все още управлявате персонала само за POS отделно за всеки магазин в организацията ви.
Добавяне на персонал с достъп само до приложението POS
Можете да добавяте персонал само за приложението POS от екрана Персонал в приложението Shopify POS или от Настройки > Потребители във Вашия администраторски панел на Shopify. Научете повече за добавянето на потребители само за POS.
Добавяне на персонал с достъп само до приложението POS от Shopify POS
Ако сте собственик на магазина или имате разрешението Управление на персонал за Point of Sale, можете да добавите персонал с достъп само до приложението POS директно в приложението Shopify POS.
Стъпки:
- От Shopify POS докоснете … и след това докоснете Персонал.
- Докоснете Добавяне на нов персонал.
- В раздела Информация за персонала въведете необходимите данни.
- В раздела Достъп до приложението POS докоснете Редактиране.
- Незадължително: За достъп до списъка с разрешения в рамките на всяка роля, изберете ролята и след това докоснете Преглед на разрешения.
- Изберете роля и след това докоснете Запази.
- Незадължително: Ако искате да създадете различен PIN от този по подразбиране, направете следното:
- В раздела Сигурност докоснете Редактиране.
- Докоснете Генериране на случаен PIN или използвайте клавиатурата, за да въведете PIN. Персоналът използва този PIN за достъп до Shopify POS. Уверете се, че персоналът ви знае какъв е неговият PIN.
- Докоснете Запази.
Добавяне на персонал само за приложението POS от администраторския панел на Shopify
Ако сте собственик на магазин или имате член на персонала с разрешение Управление на персонал за Point of Sale, можете да добавите персонал само за приложението POS от Настройки > Потребители във Вашия администраторски панел на Shopify. Вие контролирате разрешенията на персонала си за Shopify POS, като му зададете POS роля.
Стъпки:
От администраторския панел на Shopify отидете на Настройки > Потребители.
Кликнете върху Добавяне на потребители.
Кликнете върху раздела Point of Sale.
В раздела Потребители кликнете върху
Добавяне на потребители.
В диалоговия прозорец Добавяне на потребител въведете данните за контакт на потребителя.
Кликнете върху Добавяне на потребител.
В раздела Роли кликнете върху
Задаване.
Изберете POS роля.
По избор: Ако искате да създадете ПИН код, различен от този по подразбиране, в раздела ПИН кликнете върху Генериране на случаен ПИН или въведете ПИН код. Персоналът използва този ПИН код за достъп до Shopify POS. Уверете се, че персоналът Ви знае своя ПИН код.
Кликнете върху Запази.
Стъпка 11: Управление на складовата наличност
Управлението на складовата наличност е достъпно за всички търговци в Shopify. Местоположенията, които имат абонамент за Shopify POS Pro, имат достъп и до работни процеси за управление на складовата наличност директно в Shopify POS.
Приложението Stocky е премахнато от Shopify App Store от 2 февруари 2026 г. и вече няма да бъде налично за използване след 31 август 2026 г. За да се подготвите за тази промяна, вижте Мигриране от Stocky към управление на складовата наличност в Shopify.
Управлението на складовата наличност в Shopify Ви помага да управлявате складовата си наличност със следните функции:
- Коригиране на количествата в наличност
- Управление на продукти с ниска наличност чрез Shopify Flow
- Отпечатване на етикети с приложението Retail Barcode Labels
- Изпълняване и получаване на прехвърляния на стока в Shopify POS
- Създаване и управление на поръчки за покупка
- Управление на прехвърляния на стока и пратки
- Отчитане на складовата Ви наличност
Стъпка 12: Настройване на получаване на място в магазина
Можете да настроите опцията клиентите да вземат онлайн поръчките си от всяко избрано от вас местоположение, като например вашето местоположение на магазина за търговия на дребно, чрез получаване в магазин или получаване отвън.
За да направите това, активирайте опцията за получаване на място в магазина за всяко местоположение, където клиентите могат да отидат, за да получат поръчките си.
Тарифата за доставка за получаване на място в магазина е зададена на Безплатна и не може да бъде променяна.
Преди да настроите получаване на място в магазина
Трябва да изпълните следните задачи, преди да можете да предложите получаване на място в магазина:
- Уверете се, че вашата конфигурация за маршрутизиране на поръчки за онлайн поръчките ви е настроена така, че да отговаря на бизнес нуждите ви.
- Заредете наличности във всяко местоположение за вземане.
- Деактивирайте всички приложения за получаване.
- Уверете се, че всеки човек, който подготвя артикули за получаване или маркира поръчки като взети, има достъп до вашия администраторски панел на Shopify.
- Актуализирайте всички имена на местоположения, така че клиентите да могат да разберат къде да отидат, за да вземат поръчката си.
- Позволете на всяко местоположение за получаване в магазин да изпълнява онлайн поръчки.
По подразбиране, позволяването на дадено местоположение да изпълнява онлайн поръчки означава също, че онлайн поръчките без получаване на място могат да черпят от наличността във вашите местоположения за получаване или търговия на дребно. Уверете се, че сте прегледали вашата конфигурация за маршрутизиране на поръчки и я променете, ако е необходимо. Ако опцията Продължаване на продажбите при изчерпана наличност е избрана за даден продукт, тогава могат да се правят поръчки с получаване на място за местоположения без наличност.
Можете също да настроите местоположение да изпълнява само поръчки с получаване на място в магазина.
Настройване на опцията за получаване на място в магазина
Трябва да настроите опцията за получаване на място в магазина за всяко местоположение, където клиентите могат да отидат, за да вземат поръчките си.
Настройката включва активиране на получаването на място в магазина, избиране на очакваното време за получаване, което се показва на клиентите при плащане, и посочване на инструкции за получаване в известието Поръчката е готова за получаване.
От администраторския панел на Shopify отидете на Настройки > Доставка и разнос.
В секцията Получаване на място в магазина натиснете Настройване или иконата ›.
В секцията Вашите местоположения изберете местоположение, за което искате да настроите получаване на място в магазина.
Изберете Това местоположение предлага получаване на място в магазина.
В секцията Очаквана дата на получаване изберете време за обработка за получаване на място в магазина от падащото меню. Тази информация се показва на клиентите ви.
В секцията Известие, че поръчката е готова за получаване, въведете инструкции за получаване за вашите клиенти. Това поле замества всички персонализации, които имате в променливата
email_bodyв шаблона за известие Готова за получаване.Кликнете върху Запази.
Показване на наличност за получаване на клиентите
Някои теми ви позволяват да показвате наличност за получаване на място в магазина на страниците на продуктите. На всяка страница на продукт секцията за наличност за получаване показва дали продуктът е наличен, както и приблизителния период за получаване.
След като получаването на място в магазина е активирано, страницата на продукта показва дали продуктът е наличен за получаване в едно или повече от вашите местоположения за получаване на място в магазина. Тази информация се показва само за продукти, които са налични в поне едно местоположение за получаване и за които е активирана настройката Физически продукт в секцията Доставка в подробностите за варианта на продукта.
Стъпки:
От администраторския панел на Shopify отидете на Продукти.
Изберете продукт.
В секцията Варианти изберете вариант.
В секцията Доставка активирайте настройката Физически продукт.
Кликнете върху Запази.
Ако имате активирано получаване на място в магазина само за едно местоположение, тогава се показват местоположението и наличността за получаване за това място. Клиентите могат да натиснат Преглед на информация за магазина, за да научат повече за местоположението за получаване.
Ако имате активирано получаване на място в магазина за повече от едно местоположение, секцията за наличност за получаване показва местоположението и наличността за получаване за един от вашите магазини. Клиентите могат да натиснат Проверка на наличност в други магазини, за да проверят наличността на продукта във всички ваши местоположения, за които е активирано получаването.
Добавяне на панел за получаване на място в магазина на началния екран
Ако добавите панела за получаване на място в магазина към началния си екран, ще можете бързо да намирате всички поръчки, които трябва да бъдат подготвени за получаване или маркирани като взети.
След като добавите панела, той ще показва броя на поръчките, които трябва да бъдат подготвени за получаване. Можете да докоснете панела Получаване на място в магазина, за да прегледате поръчките, които изискват вашето внимание.
Стъпки:
От Shopify POS докоснете Добавяне на панел в интелигентната мрежа от плочки.
Отидете на Изпълнение > Преглед на поръчки за получаване.
Докоснете Добавяне.
На екрана Начало докоснете Готово.
Научете повече за Получаване на място в магазина за онлайн поръчки.
Стъпка 13: Доставка за клиенти в магазина
Ако имате активирана защита срещу свръхпродажба на продукти, можете да добавяте само налични артикули към поръчка с доставка до клиента. Ако наличността за някой от продуктите, добавени в количката, е изчерпана, се показва съобщение за грешка, в което се споменава, че артикулите с изчерпана наличност не могат да бъдат изпратени. Това ви предпазва от правене на поръчки, които не могат да бъдат изпълнени поради липса на наличност.
Показаните тарифи са приложимите тарифи на база тегло, на база цена или изчислени от превозвач тарифи, които сте настроили в администраторския панел на Shopify. Ще бъдат показани само тарифите за доставка, приложими към текущата количка (въз основа на конфигурираните правила за тарифи за доставка). Ако не се показват никакви налични тарифи, значи няма налични приложими тарифи. Можете да добавите нови тарифи от страницата с настройки Доставка и разнос във вашия администраторски панел на Shopify.
Стъпки:
- Добавете всички артикули в количката.
- По желание: За да добавите вашия клиент към количката, изпълнете следните стъпки:
- Докоснете Клиенти.
- Изберете клиента си от списъка с клиенти.
- Докоснете Добавяне в количката от екрана с подробности за клиента.
- В приложението Shopify POS докоснете Още действия и след това Доставка до клиента. Като алтернатива, ако сте добавили панел в интелигентната мрежа за това действие, докоснете Доставка до клиента на началния екран.
- Въведете имейл адреса и телефонния номер на клиента и след това докоснете Напред.
- На екрана „Добавяне на подробности за доставката“ направете едно от следните неща:
- Въведете подробностите за доставка на клиента.
- Докоснете предварително предоставен адрес.
- На екрана Избор на начин на доставка , направете едно от следните неща:
- За да изберете от изчислените тарифи за доставка, докоснете предпочитания начин на доставка от наличния списък.
- За да въведете персонализирана тарифа за доставка, докоснете Персонализирана тарифа за доставка, въведете сумата за доставка и докоснете Готово.
- Докоснете Плащане, изберете начина на плащане и обработете плащането.
- Изберете начин за предоставяне на разписката за поръчка на клиента и докоснете Готово.
Поръчката първоначално е маркирана като неизпълнена и не може да бъде изпълнена от приложението POS. Трябва да изпълните поръчката във вашия администраторски панел на Shopify, когато сте готови да изпратите артикулите от поръчката на клиента.
Стъпка 14: (По желание) Настройване на вашия онлайн магазин
Можете да продължите с настройването на вашия онлайн магазин чрез следните действия: