Помощ
Влизане

Приемане на плащания с Shopify POS с Tap to Pay на Android

Можете да използвате Tap to Pay on Android със Shopify POS, за да приемате безконтактни кредитни или дебитни карти и всички цифрови портфейли без нужда от хардуер за плащане. За да приемате плащания с плъзгане или ПИН код, превключете към друг сдвоен картов четец. Tap to Pay on Android е налице за всеки план на Shopify и транзакциите подлежат на Вашите такси за кредитни карти при плащане на място от Shopify Payments.

На тази страница

Изисквания за използване на Tap to Pay на Android

За да използвате Tap to Pay на Android, трябва да отговаряте на следните изисквания:

  • Вашият магазин трябва да е базиран в един от следните региони:
    • Северна Америка: Канада, САЩ.
    • Европа: Белгия, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Люксембург, Нидерландия, Испания, Швейцария, Обединеното кралство.
    • Азиатско-тихоокеански регион: Австралия, Нова Зеландия, Сингапур.
  • Валутата на Вашия магазин трябва да съответства на местната валута на местоположенията на магазина Ви.
  • Трябва Shopify Payments да е активиран като доставчик на плащания за Вашия магазин.
  • Трябва да приемате плащания чрез Tap to Pay на POS устройства.
  • Трябва да имате инсталиран канала за продажби Point of Sale във Вашия администраторски панел на Shopify.
  • Трябва да използвате Shopify POS, инсталирано на Вашето устройство с Android.
  • Трябва да имате интернет връзка.
  • Услугите за местоположение на Вашето устройство с Android трябва да са включени.
  • Трябва да отговаряте на всички изисквания за устройства за хардуера на Shopify POS за Android.
  • Вашето устройство с Android трябва да бъде с версия Android 13 или по-нова.
  • Последната актуализация на корекцията за сигурност на Android на Вашето Android устройство трябва да е от последните 12 месеца.
  • Вашето устройство с Android трябва да има включена настройка NFC (Near Field Communication).
  • Режимът за разработчици на Вашето устройство с Android трябва да е изключен.
  • Трябва да затворите всяко приложение, което записва екрана или има разрешение за показване върху други приложения.

Поддържани устройства с Android за Tap to Pay

Следващите таблици включват устройства с Android, които са тествани и за които е известно, че поддържат Tap to Pay. Устройства с Android, които не са в списъка, също може да поддържат Tap to Pay.

Поддържаните мобилни телефони включват:

Производители и модели на устройства с Android, които са съвместими с Tap to Pay.
Производител на устройствоМодел на устройство
Asus
  • Zenphone 9
  • Zenphone 10
  • Zenphone 11
  • Zenphone 12
  • ROG Phone 6
  • ROG Phone 7
  • ROG Phone 8
  • ROG Phone 9
Google
  • Pixel 6
  • Pixel 6a
  • Pixel 7
  • Pixel 7a
  • Pixel 8
  • Pixel 8a
  • Pixel 9
  • Pixel 9a
  • Pixel 10
Nokia
  • G22
  • G42
  • G60
  • X30
  • XR21
Honor
  • 70
  • 80
  • 90
  • Magic5
  • Magic6
  • Magic7
  • Magic8
Infinix
  • Hot 30
  • Hot 40
  • Hot 50
  • Hot 60i
  • Zero 20
  • Zero 30
  • Zero 40
Motorola
  • Razr 40
  • Razr 50
  • Razr 60
  • G 2025
  • Edge (2023-2025)
OnePlus
  • Nord 3
  • Nord 4
  • Nord CE3
  • Nord CE4
  • Nord CE5
  • Nord N30
  • 11
  • 12
  • 13
Oppo
  • A60
  • A77
  • A78
  • A98
  • Find X5
  • Find X6
  • Find X7
  • Find X8
  • Find X9
  • Reno8
  • Reno9
  • Reno10
  • Reno11
  • Reno12
  • Reno13
  • Reno14
  • Reno15
Samsung
  • Galaxy A04s
  • Galaxy A05s
  • Galaxy A14
  • Galaxy A15
  • Galaxy A16
  • Galaxy A17
  • Galaxy A24
  • Galaxy A25
  • Galaxy A26
  • Galaxy A33
  • Galaxy A34
  • Galaxy A35
  • Galaxy A36
  • Galaxy A53
  • Galaxy A54
  • Galaxy A55
  • Galaxy A56
  • Galaxy A73
  • Galaxy S22
  • Galaxy S23
  • Galaxy S24
  • Galaxy S25
  • Galaxy S26
  • Z Flip4
  • Z Fold4
  • Z Flip5
  • Z Fold5
  • Z Flip6
  • Z Fold6
  • Z Flip7
  • Z Fold7
Xiaomi
  • 12
  • Redmi 12
  • Redmi Note 12
  • 13
  • Redmi 13
  • Redmi Note 13
  • 14
  • Redmi 14
  • Redmi Note 14
  • 15
  • Redmi 15

Други поддържани устройства включват:

Производители и модели на устройства с Android, които са съвместими с Tap to Pay.
Тип устройствоПроизводител на устройствоМодел на устройство
РъчноAmobile
  • PD602
Honeywell
  • CT37
Chainway
  • C66
Ciontek
  • CS50C
iMin
  • Swift 2 Pro
Sunmi
  • L3
  • V3
ZCS
  • Z92
Zebra
  • TC53e
ТаблетSamsung Galaxy Tab
  • Active5
HMD Global
  • HMD T21
Hosoton
  • H101
Oukitel
  • RT3
Ulefone
  • Armor Pad Pro

Можете също така да прегледате поддържаните от Stripe устройства за Tap to Pay за Android за списък с поддържани устройства с Android. Stripe е системата за обработване на плащания, която Shopify Payments използва за обработка на плащания.

Активиране на Tap to Pay на Android за Shopify POS

Tap to Pay on Android се активира автоматично на ниво магазин в Хоризонтално меню > Настройки > Плащания в Shopify POS. Всяко съвместимо устройство с Android, което е влязло във Вашия акаунт в Shopify POS, е готово да приема плащания без допълнителна настройка.

Активиране на Tap to Pay on Android за множество субекти

Ако използвате план Shopify Plus или Enterprise commerce и продажбата от множество субекти е настроена във Вашия администраторски панел на Shopify, тогава Tap to Pay on Android се активира автоматично за всеки акаунт в магазина във Вашата организация, когато отговаряте на следните изисквания:

  • Всеки бизнес субект има собствен акаунт в Shopify Payments.
  • Вашите местоположения на магазина за търговия на дребно отговарят на общите изисквания за Tap to Pay on Android.

Деактивиране на Tap to Pay на Android

Можете да деактивирате Tap to Pay on Android за едно устройство или за всички устройства, които са влезли в Shopify POS през акаунта на Вашия магазин.

Деактивиране на Tap to Pay on Android за едно устройство

Стъпки:

  1. От Shopify POS докоснете иконата Horizontal menu.

  2. Докоснете Настройки > Плащания.

  3. В раздела Плащания деактивирайте Tap to Pay.

Деактивиране на Tap to Pay on Android за всички устройства, които са влезли в Shopify POS през акаунта на Вашия магазин

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Point of Sale > Настройки.

  2. Щракнете върху Плащания

  3. Намерете Tap to Pay on Android и след това използвайте превключвателя, за да деактивирате Tap to Pay.

Деактивиране на Tap to Pay on Android за множество субекти

Ако използвате план Shopify Plus или Enterprise commerce и продажбата от множество субекти е настроена във Вашия администраторски панел на Shopify, можете да деактивирате Tap to Pay on Android за няколко бизнес субекта на едно място. Трябва да изпълните стъпките за всеки от Вашите акаунти в администраторския панел на Shopify, за да деактивирате Tap to Pay on Android за съответния субект.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащания.

  2. В раздела Доставчици на плащания щракнете върху Shopify Payments.

  3. В раздела за акаунт в Shopify Payments щракнете върху акаунта, за който искате да деактивирате Tap to Pay on Android.

  4. Щракнете върху Управление на начини на плащане.

  5. Щракнете върху На място.

  6. Щракнете върху превключвателя, за да деактивирате Tap to Pay on Android.

Приемане на плащания с Tap to Pay на Android

За плащания с плъзгане или ПИН код трябва да имате сдвоен допълнителен картов четец. Уверете се, че сте избрали правилния картов четец за начина на плащане на Вашия клиент при плащането. Използвайте Tap to Pay на Android за безконтактно плащане и Вашия картов четец за плащания, които изискват контакт.

Транзакциите, които изискват въвеждане на ПИН код, автоматично извеждат екран за въвеждане на ПИН код при използване на Tap to Pay на Android. По време на транзакция Tap to Pay на Android е проектирано да предотврати всички функции за снимки, видео, екранни снимки и запис на екрана на Вашето устройство с Android да заснемат номера на картата или информацията за ПИН кода на клиента.

Стъпки:

  1. От Shopify POS добавете артикули в количката и след това докоснете Плащане.

  2. От екрана Опции за плащане натиснете Tap to Pay on Android.

  3. Показва се интерфейсът на Tap to Pay on Android, който указва къде Вашият клиент трябва да задържи безконтактната си кредитна карта, дебитна карта или своя цифров портфейл на смартфон или смарт часовник.

  4. Помолете клиента да задържи своя безконтактен начин на плащане зад областта за докосване, докато анимацията не покаже, че плащането е завършено, и не чуете звука за успех на Tap to Pay on Android. Транзакциите, които изискват въвеждане на ПИН код, автоматично ще покажат екран за въвеждане на ПИН код.

  5. Изберете дали да предоставите на клиента касова бележка, след което докоснете Готово, за да се върнете към началния екран на Shopify POS.

Отстраняване на неизправности с Tap to Pay на Android

Ако Tap to Pay на Android не работи, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:

  • Проверете дали отговаряте на изискванията за използване на Tap to Pay on Android.
  • Уверете се, че Tap to Pay (iOS & Android) е активирано във Вашия администраторски панел на Shopify в канала за продажби Point of Sale > Настройки > Плащания
  • Проверете дали имате интернет връзка. Shopify POS трябва да се свърже с интернет чрез Wi-Fi или мобилните данни на Вашето устройство, за да обработва плащания. Ако не можете да се свържете с интернет, тогава трябва да използвате друг тип плащане, докато сте офлайн.
  • Проверете своите настройки на защитната стена.
  • Уверете се, че на устройството Ви е активиран Bluetooth и че Shopify POS има необходимите разрешения за достъп до Bluetooth на устройството.
  • Уверете се, че на устройството Ви са включени услугите за местоположение и че Shopify POS има необходимите разрешения за достъп до местоположението на Вашето устройство.
  • За да се свържете с Tap to Pay on Android, тестовият режим на Shopify Payments трябва да бъде изключен.

Ако на устройство с Android са правени неоторизирани модификации, може да не успеете да използвате Tap to Pay на Android.

Ако картовият ви четец все още не работи, изпратете доклад до екипа на Shopify за поддръжка от Shopify POS, като натиснете Horizontal menu > Поддръжка > Докладване на грешка. От поддръжката ще се свържат с вас след изпращане на доклада.

Поддържани марки карти

Tap to Pay на Android може да приема безконтактни плащания само от следните марки карти:

  • VISA
  • MasterCard
  • Amex